BIM咨詢部門(mén)績(jī)效考核

管理辦法

總則（一）編制目的為科學(xué)、客觀地評(píng)估BIM工作室員工的工作績(jī)效，有效激勵(lì)員工提升業(yè)務(wù)能力與工作質(zhì)量，并為員工薪酬調(diào)整、崗位異動(dòng)及職業(yè)發(fā)展提供依據(jù)，推動(dòng)部門(mén)與員工的共同成長(zhǎng)，依據(jù)公司相關(guān)人力資源管理制度，特制定本辦法。（二）適用范圍本辦法適用于BIM工作室全體正式員工，部門(mén)負(fù)責(zé)人及尚在試用期內(nèi)的應(yīng)屆畢業(yè)生除外。前述人員的考核按公司統(tǒng)一規(guī)定執(zhí)行?？己梭w系與職責(zé)（一）考核要素1、員工業(yè)績(jī)以關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的完成情況為核心依據(jù)；2、工作行為以公司及部門(mén)各項(xiàng)規(guī)章制度的遵守情況為基本準(zhǔn)則；3、所有考核過(guò)程與結(jié)果均需記錄存檔，確?？勺匪?、可核查。（二）考核職責(zé)1、員工的直接上級(jí)為一級(jí)考核者，承擔(dān)主要考核責(zé)任；2、直接上級(jí)的上級(jí)為二級(jí)考核者，負(fù)責(zé)審核與監(jiān)督考核結(jié)果；3、部門(mén)綜合辦公室負(fù)責(zé)組織實(shí)施、監(jiān)督整個(gè)考核過(guò)程，并對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行備案與復(fù)核。（三）考核小組部門(mén)成立績(jī)效考核小組，負(fù)責(zé)本辦法的修訂與解釋，監(jiān)督考核的公正性，并對(duì)最終的考核結(jié)果負(fù)責(zé)?？己藢?shí)施流程（一）考核程序績(jī)效考核通過(guò)被考核人自評(píng)、直接上級(jí)初評(píng)、部門(mén)負(fù)責(zé)人復(fù)核、綜合辦公室審核、最終由部門(mén)總經(jīng)理審批的流程進(jìn)行。（二）考核方式考核可綜合運(yùn)用上級(jí)評(píng)價(jià)、同事互評(píng)、自我鑒定、下屬評(píng)議及客戶評(píng)價(jià)等多種方式，以確保評(píng)估的全面性與客觀性。（三）結(jié)果反饋與歸檔1、考核結(jié)果須向員工本人進(jìn)行反饋與溝通；2、最終確定的考核結(jié)果存入員工個(gè)人績(jī)效檔案?？己私Y(jié)果應(yīng)用（一）結(jié)果效力考核結(jié)果將作為以下人事決策的核心依據(jù)：1、員工職位晉升與調(diào)整；2、績(jī)效工資與獎(jiǎng)金的核定；3、培訓(xùn)、休假等福利待遇的分配；4、各類獎(jiǎng)勵(lì)與處分；5、勞動(dòng)合同的續(xù)簽或解除。（二）績(jī)效等級(jí)與對(duì)應(yīng)關(guān)系績(jī)效等級(jí)與對(duì)應(yīng)關(guān)系如下表：績(jī)效等級(jí)分?jǐn)?shù)區(qū)間等級(jí)描述應(yīng)用參考重力NA-優(yōu)秀81-100分績(jī)效表現(xiàn)卓越，超越崗位要求晉升必要條件A-優(yōu)秀B-優(yōu)良71-80分績(jī)效表現(xiàn)良好，完全達(dá)到目標(biāo)重點(diǎn)培養(yǎng)對(duì)象B-優(yōu)良C-達(dá)標(biāo)60-70分績(jī)效達(dá)標(biāo)，符合崗位基本要求保持與激勵(lì)C-達(dá)標(biāo)D-待改進(jìn)40-59分績(jī)效未完全達(dá)標(biāo)，需改進(jìn)提升無(wú)年終獎(jiǎng)，列為觀察對(duì)象D-待改進(jìn)E-不合格40分以下績(jī)效遠(yuǎn)低于要求不予續(xù)用/解除勞動(dòng)合同E-不合格注：年度內(nèi)連續(xù)兩次考核為D或E等級(jí)者，公司有權(quán)依法解除勞動(dòng)合同。（三）績(jī)效工資核算員工月度績(jī)效工資根據(jù)其考核得分對(duì)應(yīng)的系數(shù)進(jìn)行核算，計(jì)算公式如下：?jiǎn)T工月度績(jī)效工資=績(jī)效工資基數(shù)×績(jī)效工資系數(shù)績(jī)效工資系數(shù)對(duì)應(yīng)表如下：序號(hào)考核得分區(qū)間績(jī)效系數(shù)195分以上1.1-1.2290-95分1.0380-90分0.9470-80分0.8560-70分0.7660分以下0.1-0.6注：具體系數(shù)由部門(mén)在區(qū)間內(nèi)細(xì)化規(guī)定，原則上得分越高系數(shù)越高?？己酥芷谂c分類（一）考核周期考核分為月度考核與年度考核。年度考核綜合全年各月考核情況，確定年度績(jī)效等級(jí)與年終績(jī)效。（二）考核分類1、部門(mén)正副職及技術(shù)管理序列人員，按公司年度考核規(guī)定執(zhí)行；2、其他人員從工作責(zé)任心、專業(yè)能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、溝通效能等維度進(jìn)行綜合評(píng)定。附則本辦法由BIM工作室負(fù)責(zé)解釋，自發(fā)布之日起施行。此前相關(guān)規(guī)定與本辦法不一致的，以本辦法為準(zhǔn)。附件一：《BIM工作室管理崗年度考核細(xì)則表》考核對(duì)象考核人考核時(shí)間任務(wù)類型考核項(xiàng)目考核要點(diǎn)分值評(píng)分本職工作協(xié)調(diào)能力能夠合理安排本部室成員的工作；５獨(dú)立或協(xié)助他人，協(xié)調(diào)與外部部門(mén)的工作；５能夠關(guān)注他人立場(chǎng)，靈活處理工作中的問(wèn)題；５統(tǒng)籌項(xiàng)目實(shí)施，根據(jù)項(xiàng)目輕重緩急合理安排進(jìn)度；５團(tuán)隊(duì)精神具有全局觀念，服從領(lǐng)導(dǎo)安排；５和同事關(guān)系良好，樂(lè)于幫助他人。５注重團(tuán)隊(duì)意識(shí)的培養(yǎng)和引導(dǎo)，積極探索團(tuán)隊(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力５工作質(zhì)量負(fù)責(zé)BIM項(xiàng)目的實(shí)施和推廣，包括實(shí)施計(jì)劃、進(jìn)度控制、質(zhì)量控制、成本控制交付審核和培訓(xùn)安排；５審核模型質(zhì)量，確保準(zhǔn)確率度和模型質(zhì)量５工作效率工作方法得當(dāng)、重復(fù)勞動(dòng)少、效率高；５專業(yè)能力掌握本業(yè)務(wù)領(lǐng)域?qū)I(yè)知識(shí)和技能；帶領(lǐng)BIM團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)專業(yè)外的業(yè)務(wù)知識(shí)積極經(jīng)營(yíng)既有BIM咨詢業(yè)務(wù)，拓展新項(xiàng)目的可能；10領(lǐng)導(dǎo)安排任務(wù)執(zhí)行能力服從領(lǐng)導(dǎo)要求、高效協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)完成工作；正確把握自身角色、處理好各種問(wèn)題；積極主動(dòng)完成交派的各種任務(wù)。５正確把握自身角色、處理好各種問(wèn)題，積極主動(dòng)完成交派的各種任務(wù)５反饋效率對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排任務(wù)及時(shí)反饋；５不能解決部分及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通。５工作態(tài)度及品行工作時(shí)效性按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)，不拖沓推諉；有緊迫感，做事主動(dòng)積極，對(duì)自己的責(zé)任勇于承擔(dān)；有矛盾沖突時(shí)能以大局為重；5思想品德工作態(tài)度認(rèn)真、工作作風(fēng)優(yōu)良嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)、貫徹落實(shí)公司規(guī)定、嚴(yán)禁違背人倫道德嚴(yán)禁打架斗毆、對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)不尊敬、辱罵誹謗工作辦事公正公開(kāi)、嚴(yán)禁徇私舞弊、嚴(yán)禁弄虛作假5滿意度滿意度調(diào)查領(lǐng)導(dǎo)層、普通員工層及合作單位合作伙伴層滿意度調(diào)查（滿意度低于50%此項(xiàng)不得分）普通投訴每次扣1分，嚴(yán)重投訴扣5分10合計(jì)：

附件二：《BIM工作室生產(chǎn)崗月度考核細(xì)則表》考核對(duì)象考核人考核時(shí)間任務(wù)類型考核項(xiàng)目考核要點(diǎn)分值評(píng)分本職工作需求分析協(xié)助部室調(diào)研市場(chǎng)需求，關(guān)注行業(yè)動(dòng)向，緊跟BIM市場(chǎng)發(fā)展５項(xiàng)目推進(jìn)能達(dá)到預(yù)期目的和要求；20實(shí)施項(xiàng)目正常推進(jìn)；20工作效率工作防范得當(dāng)、重復(fù)勞動(dòng)少、效率高；10專業(yè)能力掌握本業(yè)務(wù)領(lǐng)域?qū)I(yè)知識(shí)和技能；能獨(dú)立完成本職工作，對(duì)不熟悉的工作能通過(guò)努力完成；工作井然有序、計(jì)劃性強(qiáng)５領(lǐng)導(dǎo)安排任務(wù)執(zhí)行能力服從領(lǐng)導(dǎo)要求、快速高效完成工作；５正確把握自身角色、處理好各種問(wèn)題，積極主動(dòng)完成交派的各種任務(wù)。５反饋效率對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排任務(wù)完成情況及時(shí)反饋；５不能解決部分及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通。５工作態(tài)度及品行工作時(shí)效性按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)，不拖沓推諉；有緊迫感，做事主動(dòng)積極，對(duì)自己的責(zé)任勇于承擔(dān)；有矛盾沖突時(shí)能以大局為重；5思想品德工作態(tài)度認(rèn)真、工作作風(fēng)優(yōu)良；嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)、貫徹落實(shí)公司規(guī)定、嚴(yán)禁違背人倫道德；嚴(yán)禁打架斗毆、對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)不尊敬、辱罵誹謗；工作辦事公正公開(kāi)、嚴(yán)禁徇私舞弊、嚴(yán)禁弄虛作假5滿意度滿意度調(diào)查領(lǐng)導(dǎo)層、普通員工層及合作單位合作伙伴層滿意度調(diào)查（滿意度低于50%此項(xiàng)不得分）；普通投訴每次扣1分，嚴(yán)重投訴扣5分10合計(jì)：責(zé)任人最終得分確認(rèn)簽字：附件三：《客戶滿意度調(diào)查表》評(píng)價(jià)對(duì)象日期評(píng)價(jià)內(nèi)容滿意基本滿意不滿意說(shuō)明合同履約情況進(jìn)度控制質(zhì)量控制綜合協(xié)同工作能力情況執(zhí)行能力專業(yè)水平工作規(guī)范性服務(wù)質(zhì)量情況處理問(wèn)題及時(shí)性服務(wù)態(tài)度服務(wù)意識(shí)職