餐飲外賣配送合同協(xié)議2025甲方（服務提供方/平臺方）：[填寫甲方公司全稱或平臺名稱]法定代表人/負責人：[填寫姓名]統(tǒng)一社會信用代碼/注冊號：[填寫號碼]聯系地址：[填寫地址]聯系電話：[填寫電話]電子郵箱：[填寫郵箱]乙方（服務接受方/配送員）：[填寫配送員姓名]身份證號碼：[填寫身份證號碼]聯系地址：[填寫地址]聯系電話：[填寫電話]根據《中華人民共和國民法典》、《中華人民共和國電子商務法》及相關法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平和誠實信用的基礎上，經友好協(xié)商，就甲方向乙方提供餐飲外賣配送服務事宜，達成如下協(xié)議，以資共同遵守。第一條服務內容與范圍1.1甲方同意委托乙方，在甲方運營的餐飲外賣配送服務平臺上，負責將甲方平臺接獲的餐飲外賣訂單，按照客戶要求從訂單指定的商家廚房送達客戶指定的收貨地址。1.2乙方同意接受甲方的委托，按照本協(xié)議約定及甲方平臺規(guī)則，提供餐飲外賣配送服務。1.3服務范圍包括但不限于甲方平臺服務區(qū)域內的餐飲外賣配送，具體區(qū)域以甲方平臺實時公布的為準。服務時間不限于甲方平臺規(guī)定的運營時間，乙方需根據訂單情況靈活安排工作時間。1.4配送流程包括訂單接收、確認、取餐、配送、簽收等環(huán)節(jié)，具體操作需遵守甲方平臺規(guī)定的流程和規(guī)范。第二條合作期限2.1本協(xié)議合作期限自[起始年]年[起始月]月[起始日]日起至[終止年]年[終止月]月[終止日]日止。2.2合作期限屆滿前[提前通知期，如一個月]，如雙方均有意繼續(xù)合作，應另行協(xié)商簽訂新的合作協(xié)議。第三條報酬與結算3.1乙方完成配送任務后，甲方應按照以下標準向乙方支付配送報酬：(1)基礎配送費：每單[具體金額或費率]元；(2)距離費：按照實際配送距離[具體計算方式，如每公里X元]計算；(3)時長費：訂單有效期內，超出[具體時長]分鐘的，每分鐘[具體金額或費率]元；(4)附加費：包括但不限于高峰時段費（每日[具體時段]）、晚市費（每日[具體時段]）、指定商家附加費、順豐配送費等，具體標準和適用情況以甲方平臺規(guī)則為準。3.2獎勵機制：(1)完成單量獎勵：月度完成訂單量達到[具體數量]單的，額外獎勵[具體金額或比例]元；(2)好評獎勵：客戶評價為[具體等級，如優(yōu)秀]的，每單獎勵[具體金額]元；(3)其他獎勵：甲方根據運營需要設置的其他獎勵，如高峰時段獎勵、特定活動獎勵等，具體條件以甲方平臺公布為準。3.3補貼：(1)甲方根據國家及地方政策，可向乙方提供燃油補貼、通訊補貼、交通補貼等，補貼標準和發(fā)放方式以甲方平臺公布為準。(2)甲方為乙方購買意外傷害保險，保險范圍和賠付標準以保險合同為準。3.4結算周期：甲方采用[每日/每周/每月]結算方式，于每個結算周期結束后[具體天數，如3]個工作日內完成結算。3.5結算方式：甲方通過[銀行轉賬/第三方支付平臺]將報酬支付至乙方提供的以下賬戶信息：賬戶名稱：[填寫賬戶名]開戶銀行：[填寫銀行名稱]銀行賬號：[填寫賬號]乙方確保提供的賬戶信息真實、準確、有效，并對因信息錯誤導致的損失自行承擔責任。3.6稅費承擔：乙方應就其從甲方獲得的報酬依法自行申報繳納個人所得稅，甲方在支付報酬時代扣代繳相關稅費（如適用）。第四條雙方權利與義務4.1甲方的權利與義務：(1)按照本協(xié)議約定及平臺規(guī)則，向乙方提供穩(wěn)定的訂單來源。(2)為乙方提供必要的平臺使用培訓和技術支持。(3)制定并公示平臺服務規(guī)則、獎懲制度，對乙方服務行為進行監(jiān)督和管理。(4)保障乙方在合理范圍內的路權，配合相關部門處理配送過程中的相關事宜。(5)為乙方購買意外傷害保險，并告知乙方保險事故申請流程。(6)保護乙方個人信息安全，未經乙方同意不得泄露。(7)監(jiān)督乙方遵守國家法律法規(guī)，對乙方違反法律法規(guī)或平臺規(guī)則的行為，有權按照規(guī)定進行處理。4.2乙方的權利與義務：(1)按照平臺規(guī)則接收、接單、執(zhí)行和完成配送任務。(2)遵守國家法律法規(guī)及社會公德，維護商家和客戶的合法權益。(3)按時到達商家取餐，按照客戶要求完成配送，確保外賣品質。(4)按時簽收確認，并配合處理客戶簽收過程中的問題。(5)愛護甲方提供的設備（如有），并按規(guī)定使用平臺系統(tǒng)。(6)遵守甲方平臺各項規(guī)章制度，包括但不限于服務規(guī)范、行為準則、獎懲制度等。(7)配合甲方的合理管理，接受必要的監(jiān)督檢查。(8)對在合作過程中知悉的甲方商業(yè)秘密和客戶信息承擔保密義務。(9)注意自身及他人安全，遵守交通安全規(guī)則。第五條勞動保護、工作時間與休息休假5.1工作時間：乙方實行彈性工作制，根據訂單情況自行安排配送時間，但需保證能夠滿足甲方平臺運營所需的配送服務。甲方平臺可能根據運營需要設定建議的工作時間范圍。5.2休息休假：乙方享有國家法定節(jié)假日休息權利。甲方平臺可能根據實際情況組織休息或調休活動，具體安排以平臺通知為準。乙方不享受帶薪年休假等法定休假待遇。5.3勞動保護與安全：(1)甲方應向乙方進行安全操作規(guī)程、交通安全知識、客戶服務規(guī)范等方面的培訓。(2)甲方為乙方提供必要的安全工作裝備，如反光背心、雨衣等（如有）。(3)甲方為乙方購買意外傷害保險，具體保障范圍和賠付標準以保險合同為準。(4)乙方在配送過程中發(fā)生意外事故，應第一時間通知甲方，并按照保險合同及相關規(guī)定辦理理賠手續(xù)。甲方應提供必要的協(xié)助。第六條違約責任6.1甲方違約責任：(1)未按約定支付乙方報酬的，每逾期一日，應按逾期支付金額的[具體比例，如萬分之五]向乙方支付違約金。(2)因甲方系統(tǒng)故障、管理失誤等原因導致乙方無法正常接單或完成配送，給乙方造成損失的，應根據實際情況承擔相應賠償責任。(3)甲方違反平臺規(guī)則或不公正處罰乙方，乙方有權提出異議，甲方應予以核查處理。6.2乙方違約責任：(1)乙方違反平臺規(guī)則，情節(jié)輕微的，甲方有權進行警告、扣除部分獎勵或補貼；情節(jié)嚴重的，甲方有權暫停其服務，直至解除本協(xié)議。(2)乙方出現刷單、惡意評價、提供虛假信息、盜竊或故意損壞商家財物、客戶財物、甲方設備等行為，甲方有權立即解除本協(xié)議，并追究乙方賠償責任，情節(jié)嚴重的，將移交司法機關處理。(3)乙方發(fā)生配送事故（如交通事故），造成第三方人身或財產損失的，由乙方自行承擔全部責任；給甲方造成損失的，應予以賠償。(4)乙方未經甲方同意，擅自泄露甲方商業(yè)秘密或客戶信息，給甲方造成損失的，應承擔賠償責任。第七條保險責任7.1甲方按照本協(xié)議第五條第5.3款約定為乙方購買意外傷害保險，乙方應在保險事故發(fā)生時，及時通知甲方并配合辦理相關手續(xù)。保險賠付結果由保險公司直接與乙方聯系處理。7.2乙方在使用甲方提供的交通工具（如有）進行配送時，應自行確保交通工具符合安全標準，并承擔相應的安全責任。第八條合同的變更、解除與終止8.1變更：本協(xié)議的任何變更，須經甲乙雙方協(xié)商一致，并以書面形式（或甲方平臺確認的電子形式）確認后生效。8.2解除：(1)發(fā)生下列情形之一，甲乙雙方有權單方解除本協(xié)議：a.乙方嚴重違反國家法律法規(guī)，從事違法犯罪活動的；b.乙方嚴重違反本協(xié)議約定或甲方平臺規(guī)則的；c.乙方提供虛假信息或偽造身份信息騙取合作的；d.乙方連續(xù)[具體天數]未登錄平臺接單或無法聯系的；e.甲方因經營調整等原因決定停止提供服務的；f.乙方出現重大安全事故，影響平臺運營或其他配送員安全的。(2)雙方解除本協(xié)議的，應提前[具體天數，如三天]通知對方。8.3終止：(1)本協(xié)議期限屆滿，雙方不再續(xù)簽的，本協(xié)議自動終止。(2)本協(xié)議因解除或法律規(guī)定其他原因終止的，甲乙雙方應在協(xié)議終止后[具體天數，如五]個工作日內完成最后結算，并按照約定處理客戶信息、平臺數據等。第九條爭議解決凡因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關的任何爭議，雙方應首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權向甲方所在地有管轄權的人民法院提起訴訟。第十條保密條款10.1甲乙雙方對于在本協(xié)議簽訂及履行過程中知悉的對方的商業(yè)秘密（包括但不限于技術信息、經營信息、客戶信息、財務信息等）和本協(xié)議內容，均負有保密義務。10.2未經對方書面同意，任何一方不得向任何第三方泄露、轉讓或許可使用該等商業(yè)秘密。但法律法規(guī)另有規(guī)定或雙方另有約定的除外。10.3本保密義務不因本協(xié)議的終止而失效。第十一條法律適用與不可抗力11.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。11.2因不可抗力（包括但不限于地震、臺風、洪水、戰(zhàn)爭、政府行為等）導致本協(xié)議無法履行或延遲履行的，遭遇不可抗力的一方應立即通知對方，并在合理期限內提供不可抗力證明。雙方應根據不可抗力影響程度，協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除本協(xié)議。因不可抗力造成的損失，雙方各自承擔。第十二條通知12.1雙方在本協(xié)議中載明的聯系地址、聯系電話、電子郵箱為有效聯系方式。任何一方變更聯系方式，應提前[具體天數]書面通知對方。12.2所有根據本協(xié)議發(fā)出的通知，均應以書面形式（包括但不限于專人送達、掛號信、傳真、電子郵件等）