第1篇第一章總則第一條為確保采面工程的質(zhì)量，提高工程質(zhì)量水平，保障工程安全、環(huán)保、經(jīng)濟(jì)、美觀，根據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合本地區(qū)實(shí)際情況，特制定本制度。第二條本制度適用于采面工程的設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理、驗(yàn)收等全過程。第三條采面工程質(zhì)量管理制度應(yīng)遵循以下原則：（1）質(zhì)量第一，安全第一；（2）全過程控制，預(yù)防為主；（3）責(zé)任明確，獎(jiǎng)懲分明；（4）持續(xù)改進(jìn)，追求卓越。第二章組織機(jī)構(gòu)與職責(zé)第四條采面工程質(zhì)量管理工作由項(xiàng)目經(jīng)理部負(fù)責(zé)，下設(shè)質(zhì)量管理部門，具體負(fù)責(zé)質(zhì)量管理工作。第五條質(zhì)量管理部門的主要職責(zé)：（1）制定采面工程質(zhì)量管理制度；（2）組織編制采面工程質(zhì)量計(jì)劃；（3）監(jiān)督、檢查工程質(zhì)量；（4）處理工程質(zhì)量問題；（5）組織工程質(zhì)量驗(yàn)收；（6）收集、整理、分析工程質(zhì)量信息；（7）提出質(zhì)量改進(jìn)措施。第六條項(xiàng)目經(jīng)理部的職責(zé)：（1）組織實(shí)施本制度；（2）協(xié)調(diào)各部門、各崗位的質(zhì)量管理工作；（3）確保質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)；（4）對工程質(zhì)量問題進(jìn)行責(zé)任追究；（5）組織質(zhì)量改進(jìn)活動(dòng)。第三章工程設(shè)計(jì)質(zhì)量控制第七條工程設(shè)計(jì)質(zhì)量控制應(yīng)從以下幾個(gè)方面進(jìn)行：（1）設(shè)計(jì)文件應(yīng)符合國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范；（2）設(shè)計(jì)文件應(yīng)滿足工程功能、安全、環(huán)保、經(jīng)濟(jì)、美觀等方面的要求；（3）設(shè)計(jì)文件應(yīng)進(jìn)行充分的技術(shù)評審，確保設(shè)計(jì)方案的合理性和可行性；（4）設(shè)計(jì)文件應(yīng)進(jìn)行施工圖設(shè)計(jì)交底，確保施工人員了解設(shè)計(jì)意圖；（5）設(shè)計(jì)變更應(yīng)嚴(yán)格控制，必要時(shí)進(jìn)行技術(shù)評審。第八條設(shè)計(jì)單位應(yīng)建立健全設(shè)計(jì)質(zhì)量控制體系，確保設(shè)計(jì)質(zhì)量。第四章施工質(zhì)量控制第九條施工質(zhì)量控制應(yīng)從以下幾個(gè)方面進(jìn)行：（1）施工單位應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和業(yè)績；（2）施工人員應(yīng)具備相應(yīng)的技術(shù)水平和職業(yè)道德；（3）施工材料、設(shè)備應(yīng)符合國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范；（4）施工工藝應(yīng)符合設(shè)計(jì)文件和施工規(guī)范的要求；（5）施工過程應(yīng)進(jìn)行質(zhì)量檢查和驗(yàn)收；（6）施工質(zhì)量問題應(yīng)及時(shí)處理。第十條施工單位應(yīng)建立健全施工質(zhì)量控制體系，確保施工質(zhì)量。第五章監(jiān)理質(zhì)量控制第十一條監(jiān)理單位應(yīng)建立健全監(jiān)理質(zhì)量控制體系，對工程質(zhì)量進(jìn)行全過程、全方位的監(jiān)督管理。第十二條監(jiān)理單位的主要職責(zé)：（1）審查施工單位的資質(zhì)和施工組織設(shè)計(jì)；（2）監(jiān)督檢查施工過程，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題及時(shí)通知施工單位整改；（3）組織工程質(zhì)量驗(yàn)收；（4）對工程質(zhì)量問題提出整改意見；（5）對施工單位的整改情況進(jìn)行跟蹤檢查。第六章工程驗(yàn)收質(zhì)量控制第十三條工程驗(yàn)收質(zhì)量控制應(yīng)從以下幾個(gè)方面進(jìn)行：（1）驗(yàn)收前應(yīng)完成所有施工內(nèi)容，確保工程實(shí)體質(zhì)量；（2）驗(yàn)收人員應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和專業(yè)知識；（3）驗(yàn)收過程應(yīng)嚴(yán)格按照國家和行業(yè)有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范進(jìn)行；（4）驗(yàn)收結(jié)果應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確、完整；（5）驗(yàn)收不合格的工程應(yīng)及時(shí)整改。第十四條工程驗(yàn)收應(yīng)分階段進(jìn)行，包括分項(xiàng)工程驗(yàn)收、分部工程驗(yàn)收和單位工程驗(yàn)收。第七章質(zhì)量改進(jìn)與獎(jiǎng)懲第十五條質(zhì)量改進(jìn)：（1）質(zhì)量管理部門應(yīng)定期組織質(zhì)量分析會(huì)議，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提出質(zhì)量改進(jìn)措施；（2）對質(zhì)量改進(jìn)措施的實(shí)施情況進(jìn)行跟蹤檢查，確保措施落實(shí)到位；（3）鼓勵(lì)員工提出質(zhì)量改進(jìn)建議，對采納的建議給予獎(jiǎng)勵(lì)。第十六條獎(jiǎng)懲：（1）對在工程質(zhì)量控制工作中表現(xiàn)突出的單位和個(gè)人給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)；（2）對工程質(zhì)量問題嚴(yán)重的單位和個(gè)人進(jìn)行責(zé)任追究，給予相應(yīng)的處罰。第八章附則第十七條本制度由項(xiàng)目經(jīng)理部負(fù)責(zé)解釋。第十八條本制度自發(fā)布之日起實(shí)施。第九章附件（一）采面工程質(zhì)量計(jì)劃（二）采面工程質(zhì)量檢查記錄（三）采面工程質(zhì)量驗(yàn)收記錄（四）采面工程質(zhì)量問題處理記錄（五）采面工程質(zhì)量改進(jìn)措施記錄（六）采面工程質(zhì)量獎(jiǎng)懲記錄注：本制度內(nèi)容僅供參考，具體內(nèi)容應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。第2篇第一章總則第一條為確保采面工程的質(zhì)量，保障工程安全、高效、經(jīng)濟(jì)地完成，根據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合本單位的實(shí)際情況，特制定本制度。第二條本制度適用于本單位所有采面工程，包括采面設(shè)計(jì)、施工、驗(yàn)收、維護(hù)等全過程。第三條采面工程質(zhì)量管理制度應(yīng)遵循以下原則：（1）質(zhì)量第一，安全至上；（2）預(yù)防為主，持續(xù)改進(jìn)；（3）責(zé)任明確，獎(jiǎng)懲分明；（4）全員參與，協(xié)同作戰(zhàn)。第二章組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)第四條成立采面工程質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督和檢查采面工程質(zhì)量管理工作。第五條采面工程質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)：（1）制定采面工程質(zhì)量管理制度；（2）組織編制采面工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；（3）審核采面工程設(shè)計(jì)、施工方案；（4）監(jiān)督采面工程施工過程；（5）組織采面工程驗(yàn)收；（6）處理采面工程質(zhì)量問題；（7）總結(jié)采面工程質(zhì)量管理工作。第六條采面工程質(zhì)量管理辦公室負(fù)責(zé)具體實(shí)施采面工程質(zhì)量管理工作。第七條采面工程質(zhì)量管理辦公室職責(zé)：（1）負(fù)責(zé)采面工程質(zhì)量管理制度、標(biāo)準(zhǔn)的宣傳、培訓(xùn)和貫徹落實(shí)；（2）負(fù)責(zé)采面工程設(shè)計(jì)、施工方案的審核；（3）負(fù)責(zé)采面工程施工過程的監(jiān)督檢查；（4）負(fù)責(zé)采面工程驗(yàn)收的組織和實(shí)施；（5）負(fù)責(zé)采面工程質(zhì)量問題的處理和反饋；（6）負(fù)責(zé)采面工程質(zhì)量信息的收集、整理和分析；（7）負(fù)責(zé)采面工程質(zhì)量考核和獎(jiǎng)懲。第三章工程設(shè)計(jì)管理第八條采面工程設(shè)計(jì)應(yīng)符合國家有關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)范的要求。第九條采面工程設(shè)計(jì)應(yīng)由具有相應(yīng)資質(zhì)的設(shè)計(jì)單位承擔(dān)，設(shè)計(jì)人員應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)知識和技能。第十條采面工程設(shè)計(jì)文件應(yīng)包括：（1）設(shè)計(jì)說明書；（2）設(shè)計(jì)圖紙；（3）設(shè)計(jì)計(jì)算書；（4）設(shè)計(jì)變更通知單；（5）其他有關(guān)文件。第十一條采面工程設(shè)計(jì)文件應(yīng)經(jīng)采面工程質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組審核批準(zhǔn)后方可使用。第四章施工管理第十二條采面工程施工單位應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和條件，施工人員應(yīng)經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，取得相應(yīng)資格證書。第十三條采面工程施工前，施工單位應(yīng)編制施工組織設(shè)計(jì)，明確施工方案、施工工藝、施工進(jìn)度、質(zhì)量保證措施等。第十四條采面工程施工過程中，施工單位應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行施工組織設(shè)計(jì)，確保工程質(zhì)量。第十五條采面工程施工過程中，應(yīng)加強(qiáng)施工質(zhì)量控制，采取以下措施：（1）嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；（2）加強(qiáng)原材料、半成品、成品的質(zhì)量檢驗(yàn)；（3）加強(qiáng)施工過程中的檢驗(yàn)和驗(yàn)收；（4）加強(qiáng)施工記錄和資料管理。第五章驗(yàn)收管理第十六條采面工程驗(yàn)收分為分項(xiàng)驗(yàn)收、分部驗(yàn)收和單位工程驗(yàn)收。第十七條分項(xiàng)驗(yàn)收應(yīng)由施工單位組織，監(jiān)理單位參與，必要時(shí)邀請有關(guān)專家參加。第十八條分部驗(yàn)收和單位工程驗(yàn)收應(yīng)由監(jiān)理單位組織，施工單位、設(shè)計(jì)單位、建設(shè)單位等參與。第十九條采面工程驗(yàn)收應(yīng)按照國家有關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)范的要求進(jìn)行。第二十條采面工程驗(yàn)收合格后，應(yīng)填寫驗(yàn)收報(bào)告，并由驗(yàn)收各方簽字確認(rèn)。第六章維護(hù)管理第二十一條采面工程竣工后，應(yīng)按照設(shè)計(jì)要求進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)。第二十二條采面工程維護(hù)保養(yǎng)應(yīng)制定相應(yīng)的方案，明確維護(hù)保養(yǎng)內(nèi)容、周期、責(zé)任人等。第二十三條采面工程維護(hù)保養(yǎng)過程中，應(yīng)加強(qiáng)質(zhì)量檢查，確保工程正常運(yùn)行。第七章質(zhì)量考核與獎(jiǎng)懲第二十四條采面工程質(zhì)量考核應(yīng)定期進(jìn)行，考核內(nèi)容包括工程質(zhì)量、進(jìn)度、安全、文明施工等方面。第二十五條對在采面工程質(zhì)量管理工作中表現(xiàn)突出的單位和個(gè)人，給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。第二十六條對違反采面工程質(zhì)量管理制度、造成工程質(zhì)量事故的單位和個(gè)人，按照相關(guān)規(guī)定追究責(zé)任，給予處罰。第八章附則第二十七條本制度由采面工程質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)解釋。第二十八條本制度自發(fā)布之日起施行。（注：本制度僅為示例，具體內(nèi)容應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。）第3篇第一章總則第一條為確保采面工程的質(zhì)量，保障工程安全、高效、經(jīng)濟(jì)地完成，根據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合本工程實(shí)際情況，特制定本制度。第二條本制度適用于采面工程的施工、監(jiān)理、設(shè)計(jì)、材料供應(yīng)、設(shè)備安裝等全過程。第三條采面工程質(zhì)量管理制度應(yīng)遵循“預(yù)防為主、過程控制、持續(xù)改進(jìn)”的原則。第四條采面工程質(zhì)量管理制度應(yīng)保證工程質(zhì)量符合國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范要求。第二章組織機(jī)構(gòu)與職責(zé)第五條成立采面工程質(zhì)量管理工作小組，負(fù)責(zé)工程質(zhì)量管理的組織、協(xié)調(diào)和監(jiān)督工作。第六條工作小組組成：（一）組長：由項(xiàng)目經(jīng)理擔(dān)任，負(fù)責(zé)全面領(lǐng)導(dǎo)工程質(zhì)量管理工作。（二）副組長：由項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人擔(dān)任，協(xié)助組長開展工作。（三）成員：包括施工、監(jiān)理、設(shè)計(jì)、材料供應(yīng)、設(shè)備安裝等相關(guān)部門負(fù)責(zé)人。第七條各部門職責(zé)：（一）項(xiàng)目經(jīng)理部：1.負(fù)責(zé)制定采面工程質(zhì)量管理制度，并組織實(shí)施；2.組織編制工程質(zhì)量計(jì)劃，明確質(zhì)量目標(biāo)；3.組織開展質(zhì)量檢查、驗(yàn)收工作；4.負(fù)責(zé)質(zhì)量事故的調(diào)查和處理；5.負(fù)責(zé)工程質(zhì)量資料的收集、整理和歸檔。（二）施工部門：1.嚴(yán)格執(zhí)行工程質(zhì)量管理制度，確保施工質(zhì)量；2.配合監(jiān)理部門進(jìn)行質(zhì)量檢查和驗(yàn)收；3.對施工過程中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題及時(shí)整改；4.負(fù)責(zé)施工質(zhì)量保證體系的建立和運(yùn)行。（三）監(jiān)理部門：1.依法對采面工程實(shí)施監(jiān)理，確保工程質(zhì)量；2.對施工過程中的質(zhì)量問題進(jìn)行監(jiān)督檢查，提出整改意見；3.組織工程質(zhì)量驗(yàn)收，簽發(fā)工程質(zhì)量驗(yàn)收報(bào)告；4.對質(zhì)量事故進(jìn)行調(diào)查和處理。（四）設(shè)計(jì)部門：1.按照國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范進(jìn)行工程設(shè)計(jì)；2.對施工過程中發(fā)現(xiàn)的設(shè)計(jì)問題及時(shí)進(jìn)行修改和完善；3.配合施工部門確保施工質(zhì)量。（五）材料供應(yīng)部門：1.嚴(yán)格按照合同要求，提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的材料；2.對供應(yīng)的材料進(jìn)行檢驗(yàn)，確保材料質(zhì)量；3.對不合格材料進(jìn)行退換。（六）設(shè)備安裝部門：1.嚴(yán)格按照設(shè)備安裝規(guī)范進(jìn)行施工；2.對安裝的設(shè)備進(jìn)行檢驗(yàn)，確保設(shè)備質(zhì)量；3.對安裝過程中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題及時(shí)整改。第三章工程質(zhì)量控制第八條工程質(zhì)量控制應(yīng)貫穿于采面工程的整個(gè)施工過程，包括設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理、驗(yàn)收等環(huán)節(jié)。第九條工程質(zhì)量控制內(nèi)容：（一）設(shè)計(jì)質(zhì)量控制：1.設(shè)計(jì)文件應(yīng)符合國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范要求；2.設(shè)計(jì)文件應(yīng)滿足采面工程的功能和安全要求；3.設(shè)計(jì)文件應(yīng)具有可施工性。（二）施工質(zhì)量控制：1.施工前應(yīng)進(jìn)行技術(shù)交底，明確施工質(zhì)量要求；2.施工過程中應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行施工工藝和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；3.施工過程中應(yīng)加強(qiáng)質(zhì)量檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改；4.施工完成后應(yīng)進(jìn)行自檢、互檢、專檢，確保工程質(zhì)量。（三）監(jiān)理質(zhì)量控制：1.監(jiān)理人員應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和專業(yè)知識；2.監(jiān)理人員應(yīng)按照監(jiān)理合同和監(jiān)理大綱進(jìn)行監(jiān)理工作；3.監(jiān)理人員應(yīng)加強(qiáng)對施工過程的質(zhì)量監(jiān)督檢查；4.監(jiān)理人員應(yīng)參與工程質(zhì)量驗(yàn)收。（四）驗(yàn)收質(zhì)量控制：1.驗(yàn)收應(yīng)按照國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范進(jìn)行；2.驗(yàn)收人員應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和專業(yè)知識；3.驗(yàn)收過程中應(yīng)全面檢查工程質(zhì)量，確保工程質(zhì)量符合要求。第十條工程質(zhì)量控制措施：（一）建立健全質(zhì)量保證體系，明確各部門職責(zé)；（二）加強(qiáng)質(zhì)量教育培訓(xùn)，提高員工質(zhì)量意識；（三）嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)過程控制；（四）加強(qiáng)質(zhì)量檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改；（五）加強(qiáng)質(zhì)量驗(yàn)收，確保工程質(zhì)量。第四章質(zhì)量事故處理第十一條發(fā)生質(zhì)量事故時(shí)，應(yīng)立即啟動(dòng)事故處理程序。第十二條質(zhì)量事故處理程序：（一）事故報(bào)告：事故發(fā)生后，事故單位應(yīng)立即向項(xiàng)目經(jīng)理部報(bào)告，并采取必要措施防止事故擴(kuò)大。（二）事故調(diào)查：項(xiàng)目經(jīng)理部組織事故調(diào)查組，對事故原因進(jìn)行調(diào)查。（三）事故處理：根據(jù)事故調(diào)查結(jié)果，采取相應(yīng)的處理措施，包括整改、賠償、追究責(zé)任等。（四）事故總結(jié)：對事故原因進(jìn)行分析，制定預(yù)防措施，防止類似事故再次發(fā)生。第五章質(zhì)量資料管理第十三