根據(jù)考友回憶整理精選真題2/2收集整理，僅供參考湖南中煙工業(yè)有限責任公司考試真題2025（滿分100分時間120分鐘）一、單選題1.卷煙品牌服務(wù)推廣是指利用服務(wù)促進顧客對品牌的（）。A.購買、消費和滿B.購買C.消費D.感知、滿意和忠誠【答案】：D2.銷售非法生產(chǎn)的煙草專賣品的,由煙草專賣行政主管部門責令停止銷售，沒收違法所得,處以（）的罰款，并將非法銷售的煙草專賣品公開銷毀。A.違法銷售總額20%以上50%以下B.違法銷售總額5%以上10%以下C.法經(jīng)營總額10%以上20%以下D.違法經(jīng)營總額20%以上50%以下【答案】：A3.煙草公司應(yīng)當與煙草種植者簽訂煙葉收購合同,合同應(yīng)當約定（）。A.收購價格B.種植面積C.種植品種D.種植等級【答案】：B4.卷煙商業(yè)分揀作業(yè)流程包括訂單提取、分揀備貨、（）、分揀、打碼、包裝、檢驗、暫存、輔料處理等工作環(huán)節(jié),以及各環(huán)節(jié)之間的銜接、協(xié)調(diào)。A.盤點B.補貨C.整理儲位D.出庫掃碼【答案】：B5.吸某款品牌的卷煙能體現(xiàn)吸煙者的獨特品位、社會地位等,這屬于（）。A.情感價值B.功能價值C.剩余價值D.感覺價值【答案】：A6.下列關(guān)于某市某區(qū)煙草專賣局市場檢查計劃制訂程序的敘述不正確的是（）。A.組織市場監(jiān)管員討論市場檢查的內(nèi)容和目標是有效方法B.廣泛收集各有關(guān)方面的意見和建議是重要前提C.市局主管領(lǐng)導審批該區(qū)市場檢查計劃的意見是執(zhí)行依據(jù)D.調(diào)研轄區(qū)煙草市場基本情況是根本基礎(chǔ)【答案】：C7.《煙草專賣行政處罰程序規(guī)定》中規(guī)定對依法查封扣押的易霉壞變質(zhì)的煙草制品超過（）日，采取張貼通告、發(fā)布公告等措施無法找到當事人的，經(jīng)本級煙草專賣行政管理機關(guān)負責人批準，可以變賣處理?A.30日B.7日C.60日【答案】：A8.煙草企業(yè)物流單證是指煙草行業(yè)物流過程中使用的（）的總稱。A.單據(jù)、報表B.票據(jù)、報表C.單據(jù)、票據(jù)、憑證D.報表、憑證【答案】：C9.根據(jù)《煙草專賣行政處罰程序規(guī)定》的規(guī)定,下列哪項行政處罰可以不聽證。A.10萬元以上罰款的行政處罰B.8萬元以上罰款的行政處罰C.1萬元以上罰款的行政處罰D.煙草專賣行政管理機關(guān)在作出責令停產(chǎn)、停業(yè)【答案】：C10.以下涉煙行政違法行為由公安機關(guān)負責管轄的是（）。A.非法取得煙草專賣品準運證B.走私煙草專賣品行為C.無證運輸煙草專賣品D.拒絕、阻礙煙草專賣檢查人員依法執(zhí)行職務(wù)未使用暴力、威脅方法的行為【答案】：D11.間接資料的準確性驗證一般從檢驗原始調(diào)研目標、數(shù)據(jù)（）和分析方法是否有偏差著手。A.錄入的工具B.錄入的方法C.收集的人員D.收集的方法【答案】：D12.下列關(guān)于國家賠償責任和標準的說法,錯誤的有（）A.對財產(chǎn)權(quán)造成其他損害的,按照直接損失給予賠償;B.對財產(chǎn)權(quán)造成其他損害的,按照造成的實際損失給予賠償。C.賠償義務(wù)機關(guān)賠償損失后,應(yīng)當責令有故意或者重大過失的工作人員或者受委托的組織或者個人承擔部分或者全部賠償費用;D.國家賠償以支付賠償金為主要方式;【答案】：B13.在煙草制品運輸過程中，應(yīng)隨貨同行有（）。A.發(fā)票B.準運證復(fù)印件C.準運證和購銷合同原件D.購銷合同復(fù)印件【答案】：C14.在實施品牌退出時,要注重平穩(wěn)過渡,以（）為前提來決定是立即停止調(diào)貨或是分階段逐步減少調(diào)貨量。A.替代品已經(jīng)引入B.替代品能順利替代C.品牌已經(jīng)激活D.新品牌已經(jīng)引入【答案】：B15.卷煙、雪茄煙二者合寄時，以（）條為限。A.10B.2C.4【答案】：B16.以下不是倉庫內(nèi)用于觀測溫濕度的儀表的是（）。A.體溫計B.溫濕度計C.干濕球溫度表D.最低溫度表【答案】：A17.賠償請求人在賠償請求時效的最后（）內(nèi),因不可抗力或者其他阻礙不能行使請求權(quán)的,時效中止。A.五個月B.一年C.三個月D.六個月【答案】：D18.條煙的打碼內(nèi)容由32位代碼組成,第一行6~16位的含義是（）。A.廠商識別代碼B.客戶代碼C.卷煙代碼D.組織代碼【答案】：A19.復(fù)議機關(guān)認為行政復(fù)議申請不符合法律規(guī)定條件的，在收到行政復(fù)議申請之日起（）日內(nèi)作出不予受理的決定。A.30B.5C.15【答案】：B20.下列說法正確的是（）。A.縣級煙草專賣局應(yīng)當在企業(yè)申請煙草專賣零售許可證之日起30日內(nèi)審批發(fā)證B.企業(yè)領(lǐng)取煙草專賣零售許可證可以向當?shù)乜h級煙草專賣局提出申請C.不符合煙草專賣零售許可證發(fā)證條件的,發(fā)證機關(guān)應(yīng)當在60日內(nèi)向申請人說明【答案】：B21.卷煙促銷可以使用網(wǎng)上訂(配)貨服務(wù)功能中的（）模塊。A.信息平臺B.網(wǎng)上交易C.互動反饋D.自助查詢【答案】：A22.關(guān)于職業(yè)道德,以下說法中正確的是（）。A.企業(yè)競爭力與員工個人的職業(yè)道德水平?jīng)]有直接聯(lián)系B.職業(yè)道德可以促進企業(yè)技術(shù)進步C.職業(yè)道德與企業(yè)的凝聚力沒什么關(guān)系D.職業(yè)道德是職工個人的修養(yǎng)問題,與企業(yè)的信譽沒有直接關(guān)系【答案】：B23.證據(jù)有（）種。A.8B.7C.6【答案】：B24.下列（）不屬于對卷煙、雪茄煙、煙絲、煙草薄片生產(chǎn)企業(yè)專賣管理監(jiān)督的內(nèi)容。A.禁止將卷煙、雪茄煙銷售給無煙草專賣零售許可證的單位或個人B.禁止從無煙草專賣許可證企業(yè)購進所需煙草專賣品C.禁止擅自銷毀、處置報廢的煙草專賣品D.禁止超計劃生產(chǎn)或瞞產(chǎn)【答案】：A25.下列哪種情形國家承擔賠償責任？（）A.行政機關(guān)違反國家規(guī)定征收財物的B.行政機關(guān)工作人員實施的與行使職權(quán)無關(guān)的個人行為C.因公民、法人或其他組織自己的行為致使損害發(fā)生的D.法律規(guī)定的其它情形【答案】：A26.黨的十七大報告提出，要建設(shè)社會主義核心價值體系，增強社會主義意識形態(tài)的吸引力和凝聚力。社會主義核心價值體系是：A.實踐社會主義榮辱觀的主要體現(xiàn)B.社會主義意識形態(tài)的根本要求C.社會主義意識形態(tài)的本質(zhì)體現(xiàn)D.鞏固全黨全國各族人民團結(jié)奮斗的思想基礎(chǔ)【答案】：C27.把物質(zhì)理解為具體的物質(zhì)形態(tài)的觀點屬于：A.舊唯物主義物質(zhì)觀B.樸素唯物主義物質(zhì)觀C.辯證唯物主義物質(zhì)觀D.庸俗唯物主義物質(zhì)觀【答案】：B28.問題面前，是迎難而上，還是繞著走，直接反映一個干部的精神風貌，也折射出這名干部對待工作的態(tài)度和責任心，在解放思想中破解難題存在風險，甚至受到別人的責難。我們應(yīng)該堅持的正確態(tài)度是：A.為避免頭腦發(fā)熱，凡事都得找出處B.上級領(lǐng)導沒有點頭的，不便去做C.沖破習慣和傳統(tǒng)思維的束縛，敢想也敢做D.沒有百分之百的把握不去做【答案】：C29.2006年10月是中國工農(nóng)紅軍長征勝利70周年。在新的歷史時期，我們應(yīng)當繼承和發(fā)揚“長征精神”，這是因為：A.“長征精神”的內(nèi)容永遠不會發(fā)生變化B.正確的社會意識才能反作用于客觀事物C.“長征精神”決定著社會主義現(xiàn)代化建設(shè)的發(fā)展D.正確的意識對事物發(fā)展起促進作用【答案】：D30.關(guān)于數(shù)字人民幣說法正確的是：A.支付僅能在連接互聯(lián)網(wǎng)的情況下運行B.計付利息，以加強與銀行存款的競爭C.匿名性采取的是小額匿名、大額依法可溯的原則D.發(fā)行權(quán)屬于國家，僅能由中國人民銀行發(fā)行及運行【答案】：C31.在資本主義社會，利息的本質(zhì)是（）。A.通過G—G′形式從流通中產(chǎn)生B.使用借貸資本支付的報酬C.借貸資本所有權(quán)的產(chǎn)物D.剩余價值的特殊轉(zhuǎn)化形式【答案】：D32.在市場體系中處于基礎(chǔ)地位的是：（）A.商品市場B.勞動力市場C.原材料市場D.資本市場【答案】：A33.下列人員中不屬于第一順序繼承人的是（）。A.兄弟姐妹B.子女C.父母D.配偶【答案】：A34.行政監(jiān)督中，既屬于內(nèi)部監(jiān)督又是專門監(jiān)督的是（）。A.審計監(jiān)督B.司法監(jiān)督C.社會監(jiān)督D.政黨監(jiān)督【答案】：A35.“風定花猶落，鳥鳴山更幽?！毙蜗蟮乇磉_了動與靜的辯證關(guān)系是（）。A.靜不是動，動不是靜B.動是靜的原因，靜是動的結(jié)果C.靜中有動，動中有靜D.動是必然的，靜是偶然的【答案】：C36.按照實現(xiàn)全面建成小康社會奮斗目標新要求，到2020年，要實現(xiàn)文化改革發(fā)展奮斗目標，必須堅持把（）放在首位。A.文化體制創(chuàng)新B.以人為本C.改革開放D.社會效益【答案】：D37.在發(fā)達國家，（）是幫助創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)辦風險企業(yè)，使之度過初創(chuàng)難關(guān)而走向成熟的一種建制。A.高新技術(shù)開發(fā)區(qū)B.高新企業(yè)C.人才制度D.科技企業(yè)孵化器【答案】：D38.人們常說“前途是光明的，道路是曲折的”，這句話體現(xiàn)的最主要的辯證法原理是（）。A.世界是永恒發(fā)展的原理B.事物是普遍聯(lián)系的原理C.否定之否定規(guī)律原理D.質(zhì)量互變規(guī)律原理【答案】：C39.根據(jù)我國反不正當競爭法，抽獎式的有獎銷售，最高獎的獎金額不得超過（）。A.50000元B.80000元C.5000元D.10000元【答案】：C40.第二次世界大戰(zhàn)后，世界形勢變化的最大特點是（）。A.第三世界興起B(yǎng).美國經(jīng)濟軍事實力獨占鰲頭C.歐洲在戰(zhàn)爭中嚴重削弱D.國際關(guān)系格局演變?yōu)槊捞K兩極【答案】：D二、多選題41.以下屬于向未成年人銷售電子煙的違法違規(guī)情形的有（）A.利用自動售貨機等銷售電子煙B.未在營業(yè)場所顯著位置設(shè)置不向未成年人銷售電子煙的標志C.對難以判明是否是未成年人的,未要求其出示身份證件D.在學校、幼兒園周邊合理布局紅線內(nèi)設(shè)置銷售電子煙網(wǎng)點【答案】：BCD42.客戶價值是根據(jù)客戶（）等變量所測度出的客戶能夠為企業(yè)創(chuàng)造出的價值。A.經(jīng)營成果B.經(jīng)營規(guī)模C.消費特征D.消費行為【答案】：CD43.置換煙支的假冒卷煙產(chǎn)品的特點是（）。A.市場上較多且較易識別B.使用廢舊的真煙包裝紙C.外觀很具迷惑性D.使用假冒的同牌號煙支【答案】：BCD44.下列選項中,屬于物流系統(tǒng)的增值服務(wù)功能的是（）。A.便利性服務(wù)B.降低成本服務(wù)C.商品包裝服務(wù)D.加速的信息傳遞服務(wù)與快速的物流服務(wù)【答案】：ABD45.國家局于2004年初將“中式卷煙”正式確定為中國煙草行業(yè)的發(fā)展方向。這里提到的中式卷煙主要包括（）A.中式烤煙型卷煙B.中式香料型卷煙C.中式混合型卷煙D.中式曬煙型卷煙【答案】：AC46.單品訂足率指標反映（）。A.零售客戶對某單品的需求旺盛程度B.各卷煙品牌客戶定額是否用足C.各零售戶單點上是否仍有余力放量采購D.重復(fù)采購占比【答案】：BC47.下列屬于非法生產(chǎn)的煙草專賣品的有:（）。A.假冒卷煙B.計劃內(nèi)卷煙廠超計劃生產(chǎn)的卷煙C.無注冊商標卷煙D.非法煙廠生產(chǎn)的卷煙【答案】：ABCD48.按照《煙草企業(yè)安全生產(chǎn)標準化規(guī)范》(YC/T384-2018)的要求,需考核取證的人員包括（）。A.職業(yè)機動車駕駛員B.消防控制室的值班和操作人員C.特種設(shè)備作業(yè)人員D.特種作業(yè)人員【答案】：ABCD49.下列說法關(guān)于懲罰機制的說法中正確的是（）。A.處罰員工必須要做到權(quán)利至上,這樣才能服眾B.完善懲罰機制,必須配備上訴機制C.建立懲罰機制是為了保證執(zhí)行力D.處罰措施的實施要以確鑿的證據(jù)為依據(jù)【答案】：BCD50.“一禁止三公開”內(nèi)容包括（）。A.公開客戶信息B.公開貨源信息C.公開貨源分配辦法D.公開貨源分配結(jié)果【答案】：BCD51.根據(jù)《煙草專賣行政處罰程序規(guī)定》,（）煙草專賣行政主管部門應(yīng)當不予立案,已經(jīng)立案的應(yīng)當予以撤銷。不予立案或者撤銷立案的,應(yīng)當填寫不予立案或者撤銷立案報告表,報本煙草專賣行政主管部門負責人批準。A.不屬于本機關(guān)管轄的B.違法事實不成立的C.違法行為顯著輕微且已改正的D.違法行為超過法律規(guī)定的行政處罰時限的【答案】：ABCD52.對煙葉復(fù)烤加工企業(yè)煙葉加工環(huán)節(jié)的檢查時,需要收集的材料包括（）。A.各委托方加工匯總表B.生產(chǎn)投料過磅單C.煙葉倉儲臺帳D.成品臺帳【答案】：ABC53.以下對“服務(wù)藍圖”描述正確的是（）。A.是描繪整個服務(wù)前、中、后臺構(gòu)成的全景圖B.是服務(wù)界最具震憾力與影響力的管理概念與行為模式C.包括橫向的客戶服務(wù)過程D.包括縱向的內(nèi)部協(xié)作【答案】：ACD54.接聽“12313”煙草專賣品市場監(jiān)管舉報電話時要做到（）。A.不必詢問舉報人的姓名和聯(lián)系方式B.要注意做好有關(guān)政策解釋和思想疏導工作C.接聽人要嚴守工作紀律和各項規(guī)章制度D.要盡可能了解舉報問題的具體內(nèi)容和線索【答案】：BCD55.駕駛員原則上每天應(yīng)按照作息時間提前15分鐘到崗,保持車輛整潔,認真做好出車前“十檢”即:檢查機油、汽油、喇叭、燈光、輪胎、氣壓、方向機、雨刮、剎車、水。帶好必備的（）工具。A.警示B.防身C.防盜D.防滑【答案】：ABD56.區(qū)域市場發(fā)展規(guī)劃的最終輸出結(jié)果是符合區(qū)域市場實際需求的（）。A.品牌規(guī)劃B.營銷規(guī)劃C.傳播規(guī)劃D.品類規(guī)劃【答案】：AD57.卷煙貨源投放策略的任務(wù)體現(xiàn)在（）。A.投放是滿足高級別客戶的需求B.投放是品牌推廣的渠道策略C.投放是調(diào)控市場的渠道管理手段D.投放需要體現(xiàn)公平、透明的行業(yè)要求【答案】：BCD58.以下關(guān)于服務(wù)描述正確的是（）。A.卷煙零售客戶與煙草公司進行交易的目的只是要獲得卷煙B.能夠賺錢是煙草公司為卷煙零售客戶提供服務(wù)的功能價值C.既"賺錢"又感覺心情舒暢才是煙