物業(yè)管理員中級模擬練習題（附答案）一、單項選擇題（每題1分，共20分）1.下列不屬于物業(yè)管理企業(yè)資質評定依據(jù)的是（）。A.企業(yè)的注冊資金B(yǎng).企業(yè)各類技術人員數(shù)量C.委托托管物業(yè)的建筑面積D.公司所處的城市答案：D2.現(xiàn)代企業(yè)文化的核心層是（）。A.物質文化B.行為文化C.精神文化D.制度文化答案：C3.招聘物業(yè)管理員適用的面談方式是（）。A.操作性面試B.非引導性面談C.問題式面談D.模式化面談答案：D4.對員工鉆研業(yè)務情況的考核屬于（）的考核內容。A.績B.能C.勤D.德答案：B5.物業(yè)管理的招投標，實質上是物業(yè)管理權的（）。A.分配B.交易形式C.交易的無形市場D.單向委托答案：A6.按一般管理，物業(yè)管理公司最遲介入新建房地產項目的時間是房地產交付使用前（）。A.1個月B.2個月C.3個月D.4個月答案：C7.新建物業(yè)接管驗收應移交的產權資料不包括（）。A.總平面圖B.項目批準文件C.用地批準文件D.建筑執(zhí)照答案：D8.物業(yè)管理公約除擁有法律約束力還擁有（）。A.經濟約束力B.道德約束力C.市場約束力D.階級約束力答案：B9.（）和《管理公約》、《裝修指南》是管理、維護物業(yè)，充分發(fā)揮物業(yè)管理功能的三大文件。A.用戶手冊B.售房合同C.物業(yè)管理合同D.業(yè)主公約答案：A10.物業(yè)管理企業(yè)教育宣傳活動和文體活動，可看作是企業(yè)的（）。A.物質文化B.行為文化C.精神文化D.制度文化答案：B11.下列不是人力資源管理的基本內容的是（）。A.員工隊伍的組織B.員工的教育和培訓C.員工的考核和激勵D.與業(yè)主委員會的溝通答案：D12.對員工完成工作總結計劃水平的考核屬于（）的考核內容。A.績B.能C.勤D.德答案：A13.竣工驗收是查驗（）。A.工程是否達到設計要求B.工程是否優(yōu)質C.工程報批手續(xù)是否齊全D.竣工圖紙是否齊備答案：A14.（）將物業(yè)管理中的基本關系分成兩個階段。A.物業(yè)管理合同的簽定B.物業(yè)管理公約的簽定C.物業(yè)管理辦法的出臺D.業(yè)主大會的召開答案：A15.下列不是業(yè)主大會權利的是（）。A.監(jiān)督業(yè)主委員會B.批準委托物業(yè)管理合同C.選聘、續(xù)聘物業(yè)管理公司D.決定物業(yè)管理企業(yè)員工的薪酬。答案：D16.業(yè)主大會或業(yè)主代表大會，應當有超過（）的業(yè)主或代表出席。A.1/2B.2/3C.3/4D.4/5答案：B17.（）和門衛(wèi)、監(jiān)控組成物業(yè)治安管理較為完善的系統(tǒng)。A.巡邏B.保安制度C.保安協(xié)防D.安全措施答案：A18.（）是物業(yè)公司防火第一責任人。A.保安領班B.保安隊長C.處理處經理D.物業(yè)公司總經理答案：D19.房地產業(yè)兼有生產、經營、管理和（）。A.投資B.運輸C.服務D.消費答案：C20.房地產二級市場可包括有（）等市場。A.土地租賃、房屋開發(fā)、物業(yè)管理B.房屋抵押、土地使用權互換、房屋開發(fā)C.土地租賃、房屋開發(fā)、地產使用權抵押、土地使用權互換答案：B二、多項選擇題（每題2分，共20分）1.物業(yè)管理的主要內容有（）。A.房屋管理B.設施設備管理C.環(huán)境衛(wèi)生管理D.車輛管理E.保安管理答案：ABCDE2.物業(yè)管理企業(yè)資質等級分為（）。A.一級B.二級C.三級D.三級暫定E.四級答案：ABCD3.物業(yè)管理企業(yè)應具備以下條件（）。A.具有獨立法人資格B.具有固定的辦公場所C.具有必要的設施設備D.具有健全的組織機構E.具有穩(wěn)定的專業(yè)技術人員答案：ABCDE4.物業(yè)管理合同的主要內容包括（）。A.物業(yè)服務內容B.物業(yè)服務標準C.物業(yè)服務費用D.物業(yè)服務期限E.違約責任答案：ABCDE5.業(yè)主大會的權利包括（）。A.制定和修改業(yè)主大會議事規(guī)則B.選舉和更換業(yè)主委員會成員C.審議通過物業(yè)服務合同D.審議通過專項維修資金使用方案E.決定物業(yè)共用部分的使用與經營答案：ABCDE三、判斷題（每題1分，共10分）1.物業(yè)管理起源于19世紀60年代的英國。（）答案：√2.物業(yè)管理是圍繞著創(chuàng)造經濟效益這一中心開展各項工作的企業(yè)行為。（）答案：×（應為“社會效益”）3.物業(yè)管理企業(yè)的根本任務和基本屬性是維修。（）答案：×（應為“服務”）4.物業(yè)管理的主要內容不包括財務管理。（）答案：×（應為“包括”）5.房屋裝修規(guī)劃、設計由房地產開發(fā)商進行。（）答案：×（應為“業(yè)主和使用人”）6.物業(yè)管理企業(yè)在接受業(yè)主或業(yè)主委員會的委托以后，成為物業(yè)的具體管理者，這體現(xiàn)了物業(yè)管理的產權經營權分離原則。（）答案：√7.物業(yè)管理的經費是搞好物業(yè)管理的物質基礎，管理企業(yè)所收的費用要讓業(yè)主和使用人感到質價相符。（）答案：√8.物業(yè)管理涉及到的法律很多，遇到的問題又十分復雜，在處理問題時應以上級行政部門的指示為