解密Instagram創(chuàng)業(yè)歷程和營(yíng)運(yùn)模式目錄\h第一章Instagram誕生記\h是否要退學(xué)加入Facebook\h攝影世界中的不完美\h斬獲Odeo的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)\h錯(cuò)失良機(jī)，轉(zhuǎn)戰(zhàn)谷歌\h開(kāi)發(fā)Burbn網(wǎng)站：Instagram的雛形\h尋找合伙人\h說(shuō)服美國(guó)政府\h尋找更多的投資人\h在照片應(yīng)用中增加“濾鏡”\h照片應(yīng)用的市值到底有多大\h起名Instagram\hInstagram正式面世\h只專注于一件事并做到極致\h與投資人的緊張會(huì)面\h第二章成功背后的混亂\h崩潰的服務(wù)器和焦頭爛額的用戶支持\h賽局中的政治因素\h決定未來(lái)的不是硅谷精英，而是普羅大眾\h打造名人社區(qū)網(wǎng)絡(luò)陣地\h里程碑：首次超過(guò)Facebook\h賈斯汀·比伯的入駐\h第五名員工\h加強(qiáng)內(nèi)容審查\h推薦優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，拒絕轉(zhuǎn)發(fā)\h來(lái)自Twitter的收購(gòu)意向\h收購(gòu)羅生門(mén)\h第三章Facebook10億美元的收購(gòu)\hFacebook的天文收購(gòu)價(jià)\h無(wú)論你想籌集多少資金，我都會(huì)給你兩倍的數(shù)字\h要么自己更有趣，要么收購(gòu)別人\h創(chuàng)始人與創(chuàng)始人的對(duì)話\h我們花10億美元買(mǎi)的不是13個(gè)人，而是魔法\h董事會(huì)的阻力與困惑\h前所未有的特例：被收購(gòu)卻保持獨(dú)立\h被戲耍的Twitter\hFacebook大樓的首次會(huì)面\h第四章地獄里的夏天：聽(tīng)證與自辯\h只有“關(guān)鍵員工”才會(huì)成為億萬(wàn)富翁\hFacebook上市\(zhòng)hFacebook和Instagram是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手嗎\h服務(wù)器危機(jī)\h為用戶挑選最佳內(nèi)容\h與Twitter的合作破裂\h出席聽(tīng)證會(huì)\h第五章橫沖直撞：與Facebook的理念沖突\h質(zhì)疑無(wú)處不在\h團(tuán)隊(duì)間的相互試探\hFacebook的核心戰(zhàn)略\h如何索取資源和支持\hTwitter的反擊\h新的公關(guān)危機(jī)\hInstagram的三個(gè)價(jià)值\hInstagram的靈魂：社區(qū)建設(shè)團(tuán)隊(duì)\h第六章重新獲得自主權(quán)\h相似而又不同的CEO\h增加視頻功能\h年輕人更喜愛(ài)Snapchat\h欲擒故縱的小游戲：拒絕Facebook的收購(gòu)\h扎克伯格永遠(yuǎn)想不到的點(diǎn)子\h廣告推廣策略\h廣告公司討厭Facebook\hFacebook保持競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵\hInstagram的反思：是不是賣(mài)得太早了\h第七章名人入駐與國(guó)際推廣\h蘭迪與波其的名人計(jì)劃\h與名人建立親密關(guān)系\h吸引名人入駐\h卡戴珊-詹娜家族的社交媒體推廣計(jì)劃\h你所發(fā)布的內(nèi)容都只屬于你\h尋找特定領(lǐng)域的明星\h推薦用戶背后的商業(yè)價(jià)值\hBurberry等奢侈品牌入駐\h建立國(guó)際推廣戰(zhàn)略\h比Twitter更Twitter\hTwitter上市\(zhòng)h奧斯卡頒獎(jiǎng)典禮上的Twitter時(shí)刻\h發(fā)布“真誠(chéng)且有意義”的帖子\h消失的Vine\h達(dá)到3億用戶\h第八章被迫增加廣告業(yè)務(wù)\h危機(jī)變轉(zhuǎn)機(jī)\h與普通用戶脫節(jié)\h10億美元的廣告營(yíng)收任務(wù)\hFacebook的話語(yǔ)體系\h拒絕成為廣告商的中介\h更多的粉絲、更多的認(rèn)可、更多的錢(qián)\h什么該宣揚(yáng)，什么該忽略\h提升青少年用戶體驗(yàn)\h定期清理虛假賬號(hào)\h發(fā)展和質(zhì)量并不矛盾\h改變是為了成為更好的應(yīng)用\h第九章Snapchat危機(jī)\hInstagram會(huì)成為下一個(gè)聚友網(wǎng)嗎\h斯特羅姆的高光時(shí)刻\h否定“閱后即焚”方案\h應(yīng)用帶來(lái)社交壓力\h我們永遠(yuǎn)不會(huì)有Stories\hSnapchat崛起\hTwitter產(chǎn)品主管加入Instagram\h教皇入駐Instagram\h公眾抵制算法\hStories項(xiàng)目的推進(jìn)\hFacebook和Snapchat的秘密對(duì)話\h收購(gòu)的大門(mén)再次被關(guān)上\h發(fā)布Stories\h新的辦公區(qū)\h為自己贏得機(jī)會(huì)\h第十章同類相食：Instagram對(duì)Facebook的威脅\h被公眾“偏愛(ài)”的Instagram\hFacebook身陷選舉風(fēng)波\hFacebook與Instagram之間的裂痕\h內(nèi)容屏蔽工具\(yùn)h意識(shí)形態(tài)的回音室\hFacebook是否干預(yù)了總統(tǒng)選舉\hInstagram的數(shù)據(jù)分析\hInstagram對(duì)Facebook產(chǎn)生威脅\h第十一章假照片、假生活、假新聞\h為名人改變算法\h被社交媒體操縱的公眾\hInstagram上的廣告和網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)\hFyre節(jié)造假事件\hInstagram推動(dòng)全球旅游市場(chǎng)發(fā)展\hInstagram效應(yīng)：購(gòu)買(mǎi)體驗(yàn)而非產(chǎn)品\hInstagram推動(dòng)美容整形市場(chǎng)發(fā)展\h加入Instagram豆莢，打敗算法\h剖析用戶心理，產(chǎn)出有趣內(nèi)容\h善意計(jì)劃\hInstagram也并不無(wú)辜\h第十二章實(shí)現(xiàn)10億用戶目標(biāo)：兩位創(chuàng)始人離職\h扎克伯格與斯特羅姆的政治角逐\h每個(gè)人都會(huì)有個(gè)新老板\hWhatsApp創(chuàng)始人離開(kāi)Facebook\h在艱難中保持獨(dú)立\hFacebook的用戶數(shù)據(jù)泄露\hInstagram上的暴力、毒品等問(wèn)題\h亞當(dāng)·莫塞里加入Instagram\h嘗試直播——打造IGTV\h達(dá)成10億用戶目標(biāo)\h打造終極“應(yīng)用家族”\hFacebook“封鎖”Instagram\h你只是缺少解決問(wèn)題的資源\hInstagram創(chuàng)始人離開(kāi)Facebook\hFacebook只容得下一個(gè)CEO第一章

Instagram誕生記“我會(huì)編程，因此我足夠危險(xiǎn)；我還懂社交，知道如何推銷自己的公司。這兩點(diǎn)是我在創(chuàng)業(yè)路上的致命武器?！薄?jiǎng)P文·斯特羅姆，Instagram創(chuàng)始人是否要退學(xué)加入Facebook雖然凱文·斯特羅姆沒(méi)有中途退學(xué)的打算，但他覺(jué)得去見(jiàn)一見(jiàn)馬克·扎克伯格也無(wú)妨。斯特羅姆身高1.95米，有著深棕色的頭發(fā)，微瞇的眼睛，一張長(zhǎng)方形的臉。他曾經(jīng)在2005年通過(guò)斯坦福大學(xué)的朋友見(jiàn)過(guò)這個(gè)本土企業(yè)的創(chuàng)始人，那是在一個(gè)舊金山的派對(duì)上，見(jiàn)面的時(shí)候斯特羅姆正用一個(gè)紅色塑料杯喝著啤酒。扎克伯格早年在哈佛念書(shū)的時(shí)候和朋友一起創(chuàng)立了社交網(wǎng)站TheF，這使他在那時(shí)成為科技界冉冉升起的新星。TheF后來(lái)成功打入了美國(guó)的其他大學(xué)，學(xué)生在網(wǎng)站上寫(xiě)下有關(guān)自己生活近況的簡(jiǎn)短文字，接著把文字上傳到Facebook的個(gè)人版面上。這是個(gè)很簡(jiǎn)單的小網(wǎng)站，白色的背景上點(diǎn)綴著藍(lán)色的線框，不像聚友網(wǎng)這樣的社交網(wǎng)絡(luò)，有著絢麗的設(shè)計(jì)和定制的字體。然而，這個(gè)網(wǎng)站的發(fā)展速度快到令扎克伯格都覺(jué)得自己已經(jīng)沒(méi)有必要繼續(xù)上學(xué)了。在距離斯坦福大學(xué)校園約1.5公里的路上有一家叫ZaoNoodleBar（灶面館）的餐館，扎克伯格正坐在那里試圖說(shuō)服斯特羅姆也退學(xué)一起創(chuàng)業(yè)。他們兩個(gè)都是剛到法定的飲酒年齡，扎克伯格比斯特羅姆矮大約25厘米，他留著淺色的卷發(fā)，皮膚白皙，總是穿著阿迪達(dá)斯的涼拖、寬松的牛仔褲和拉鏈帽衫，因此扎克伯格看上去要年輕得多。扎克伯格希望Facebook能有上傳照片的功能，而不是停留在只能上傳一張簡(jiǎn)單的頭像上，他希望這一功能可以由斯特羅姆來(lái)打造。斯特羅姆很高興自己能被扎克伯格選中，因?yàn)樵谒壑校瞬袷且粋€(gè)天才。斯特羅姆并不認(rèn)為自己是一個(gè)杰出的程序員。在斯坦福上學(xué)時(shí)，他覺(jué)得自己不過(guò)是一個(gè)普通人罷了，并且在他的第一門(mén)也是唯一的一門(mén)計(jì)算機(jī)科學(xué)課程中，只勉強(qiáng)拿了個(gè)B。然而，他剛好滿足了扎克伯格的需求。他很喜歡攝影，并且創(chuàng)建了一個(gè)叫Photobox（照片盒子）的網(wǎng)站作為業(yè)余項(xiàng)目。大家可以在這個(gè)網(wǎng)站上傳大型圖像文件，然后共享或打印這些圖像。那時(shí)的扎克伯格還沒(méi)有很挑剔，因此，Photobox足以引起他的興趣。對(duì)于一家初創(chuàng)企業(yè)來(lái)說(shuō)，招聘始終是最困難的部分，而TheF的飛速發(fā)展讓扎克伯格急需招聘更多的人手。早些年的時(shí)候，有人曾看到扎克伯格在斯坦福計(jì)算機(jī)科學(xué)大樓前舉著公司的海報(bào)，想要像社團(tuán)招新那樣招幾個(gè)程序員。扎克伯格直接切入正題，他告訴斯特羅姆，眼前是一個(gè)千載難逢的機(jī)會(huì)，加入Facebook，他就能成為萬(wàn)丈高樓的奠基人。Facebook下一步將會(huì)向高中生開(kāi)放，并最終向全世界開(kāi)放。公司打算從風(fēng)險(xiǎn)投資家那里籌集更多的資金，也許有一天會(huì)發(fā)展成一家比雅虎、英特爾或者惠普還要大的企業(yè)。然而，買(mǎi)單的時(shí)候，扎克伯格的信用卡卻刷不出來(lái)錢(qián)。他覺(jué)得這要怪公司的總裁肖恩·帕克。幾天后，斯特羅姆與他創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的導(dǎo)師費(fèi)恩·曼德鮑姆——斯坦福大學(xué)風(fēng)投方向的1978級(jí)MBA畢業(yè)生——一起去學(xué)校附近的小山散步。曼德鮑姆擔(dān)心，如果斯特羅姆全身心地去打造別人的事業(yè)，會(huì)浪費(fèi)自身的潛力?！安灰尤隖acebook，這家公司只是一時(shí)的潮流罷了，成不了大氣候。”斯特羅姆認(rèn)同他導(dǎo)師的意見(jiàn)。不管怎么說(shuō)，他到硅谷來(lái)的目的并不是要加入一家初創(chuàng)公司，然后大賺一筆。他想要獲得世界一流的教育，接著拿到斯坦福的畢業(yè)證書(shū)。他感謝扎克伯格抽出時(shí)間來(lái)見(jiàn)他，然后開(kāi)始計(jì)劃著一個(gè)與創(chuàng)業(yè)全然不同的冒險(xiǎn)——去意大利的佛羅倫薩留學(xué)，這是斯坦福大學(xué)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的一部分。留學(xué)期間他和扎克伯格保持著聯(lián)絡(luò)。攝影世界中的不完美佛羅倫薩給斯特羅姆帶來(lái)的體驗(yàn)與TheF全然不同，斯特羅姆一直不確定自己是否應(yīng)該從事技術(shù)工作。他一開(kāi)始申請(qǐng)斯坦福大學(xué)的時(shí)候，覺(jué)得自己應(yīng)該主修結(jié)構(gòu)工程和藝術(shù)史。他曾經(jīng)想過(guò)要去環(huán)游世界，修復(fù)古老的教堂和油畫(huà)。他熱愛(ài)藝術(shù)背后的科學(xué)，熱衷于通過(guò)一個(gè)簡(jiǎn)單的創(chuàng)新改變?nèi)藗兊慕涣鞣绞剑缃ㄖ煼评āげ剪攦?nèi)列斯基在文藝復(fù)興時(shí)期重新發(fā)現(xiàn)線性透視那樣。在西方的歷史中，絕大多數(shù)的繪畫(huà)都是扁平化和卡通化的，直到15世紀(jì)，透視為繪畫(huà)注入了深度后，它們才變得逼真且富有感染力。斯特羅姆喜歡思考制造的過(guò)程，發(fā)掘在制造高品質(zhì)的事物背后必不可少的流程與細(xì)節(jié)。在佛羅倫薩，他被意大利手工藝品的魅力所折服，于是學(xué)習(xí)了釀酒、縫制皮鞋，以及如何泡出一杯品質(zhì)上佳的卡布奇諾。即使在幸福的童年時(shí)期，斯特羅姆也會(huì)以這種追求完美的學(xué)術(shù)熱情來(lái)發(fā)現(xiàn)自己的愛(ài)好。他出生于1983年12月，與妹妹凱特一起在馬薩諸塞州霍利斯頓市郊區(qū)的一棟房子里長(zhǎng)大。這棟兩層樓高的房子坐落在綠樹(shù)成蔭的街道上，門(mén)口有一條長(zhǎng)長(zhǎng)的車(chē)道，向東駕駛一小時(shí)就能到達(dá)波士頓。他的母親黛安是個(gè)充滿活力的女人，先后在在線求職招聘網(wǎng)站M和汽車(chē)共享服務(wù)公司Zipcar擔(dān)任市場(chǎng)營(yíng)銷副總裁。在還是電話撥號(hào)上網(wǎng)的年代，她就開(kāi)始讓孩子們接觸互聯(lián)網(wǎng)。他的父親道格是一家集團(tuán)（集團(tuán)旗下有特價(jià)名牌百貨公司Marshalls和折扣店HomeGoods）的人力資源主管。斯特羅姆是一個(gè)認(rèn)真且充滿好奇心的孩子。他喜歡去圖書(shū)館，喜歡在計(jì)算機(jī)上玩充滿未來(lái)感和有著眾多怪物的第一人稱射擊游戲《毀滅戰(zhàn)士Ⅱ》。在游戲中，他自己設(shè)計(jì)了關(guān)卡，這是他第一次接觸編程的世界。讓斯特羅姆著迷的事情有很多，當(dāng)他對(duì)一件新的事物產(chǎn)生強(qiáng)烈興趣的時(shí)候，他一定會(huì)讓身邊所有人都知道。在米德?tīng)柸怂辜乃迣W(xué)校上學(xué)的時(shí)候，他喜歡上了打碟。于是他買(mǎi)了兩個(gè)轉(zhuǎn)盤(pán)，在宿舍房間的窗戶上插了一根天線，在自己的廣播電臺(tái)里放電子音樂(lè)，打碟在當(dāng)時(shí)還是個(gè)小眾市場(chǎng)。那會(huì)兒還是青少年的他會(huì)偷偷混進(jìn)那些只有21歲以上的人才能去的酒吧，只為了親眼看看自己的偶像打碟，然而他又十分規(guī)矩，絕不會(huì)在那里喝酒。人們要么會(huì)立即愛(ài)上斯特羅姆，要么會(huì)覺(jué)得他做作且自命不凡。他善于傾聽(tīng)其他人的意見(jiàn)，也十分樂(lè)意幫助他人找到解決問(wèn)題的正確方法。他迷戀且擅長(zhǎng)的事情著實(shí)很多，人們不是崇拜他，就是對(duì)他十分不屑。他會(huì)說(shuō)自己不擅長(zhǎng)做某事，而事實(shí)上這件事他做得很出色；他會(huì)說(shuō)自己還不夠酷，沒(méi)法去做一些很酷的事，而實(shí)際上他酷勁十足。他既故作謙虛，又能讓人產(chǎn)生共鳴。舉例來(lái)說(shuō)，為了更好地融入硅谷，他經(jīng)常提到一些“書(shū)呆子氣”十足的事，比如高中時(shí)玩的電子游戲和編程項(xiàng)目，卻幾乎不提他曾是長(zhǎng)曲棍球隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)以及大學(xué)兄弟會(huì)的宣傳負(fù)責(zé)人。兄弟會(huì)的成員都覺(jué)得他很有創(chuàng)意，因?yàn)樗谱鞯幕鸨曨l吸引了上千人來(lái)參加活動(dòng)。斯特羅姆的第一個(gè)視頻叫作《Moonsplash》，制作于2004年，內(nèi)容是兄弟會(huì)的成員穿著出格的制服在史諾普·道格的《DropItLikeIt’sHot》（像它燙手一般扔了它）的背景音樂(lè)下跳舞。在各種活動(dòng)中，都是斯特羅姆打碟。攝影是他堅(jiān)持得最久的興趣愛(ài)好之一。他在高中的某堂課里寫(xiě)道，他喜歡用媒體“向所有人展示他對(duì)世界的看法”，并且“賦予他人靈感，讓他們以嶄新的方式看待世界”。在他去自己向往已久的歐洲文藝復(fù)興的中心——佛羅倫薩之前，他做了深入的調(diào)查，存錢(qián)買(mǎi)了市場(chǎng)上最優(yōu)質(zhì)的相機(jī)，并配備了最清晰的鏡頭。他打算在攝影課上使用它，然而，攝影課的老師查理并沒(méi)有為這套價(jià)格高昂的設(shè)備而感到驚艷?！澳悴皇莵?lái)這里追求完美的，”他說(shuō)，“把相機(jī)給我?！彼固亓_姆以為教授要更改相機(jī)上的設(shè)置。然而教授徑直把價(jià)格不菲的相機(jī)拿進(jìn)了里屋，接著拿出來(lái)一個(gè)只能拍攝模糊的方形黑白照片的塑料相機(jī)，這個(gè)塑料相機(jī)就像一個(gè)玩具。查理告訴斯特羅姆，他在接下來(lái)的三個(gè)月內(nèi)都不允許使用他的高檔相機(jī)，因?yàn)楦哔|(zhì)量的工具不一定能創(chuàng)造出更好的藝術(shù)作品。他教導(dǎo)斯特羅姆說(shuō)：“你必須學(xué)會(huì)欣賞不完美。”于是，在2005年的那個(gè)冬天，大三的斯特羅姆流連于各個(gè)咖啡館，到處拍照，試圖去欣賞模糊、離焦的美?？梢酝ㄟ^(guò)技術(shù)處理將那些方形照片轉(zhuǎn)換為藝術(shù)，這一想法深深植根在斯特羅姆的腦海中。更重要的是他還學(xué)到了一個(gè)道理——復(fù)雜的技術(shù)不一定會(huì)讓事物變得更好。四處拍照的同時(shí)，他也在為明年夏天做著規(guī)劃。斯特羅姆需要去一家初創(chuàng)公司實(shí)習(xí)，這是斯坦福梅菲爾德研究項(xiàng)目的要求，這個(gè)項(xiàng)目斯特羅姆剛剛夠格參與。正如所有斯坦福大學(xué)的學(xué)生一樣，他可以親眼見(jiàn)證互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的復(fù)興。第一代互聯(lián)網(wǎng)旨在把所有信息和業(yè)務(wù)都搬到線上，它在20世紀(jì)90年代末掀起了互聯(lián)網(wǎng)淘金熱，而在2001年這一投機(jī)浪潮下的泡沫徹底破滅。投資者在第一代互聯(lián)網(wǎng)的斷壁殘?jiān)兄圃斐隽诵乱淮ヂ?lián)網(wǎng)，即Web2.0。第二代互聯(lián)網(wǎng)旨在依靠用戶創(chuàng)建的信息（例如餐廳評(píng)論和博客）使網(wǎng)站更具互動(dòng)性和趣味性。大多數(shù)熱門(mén)的新技術(shù)都集中在帕洛阿爾托郊區(qū)。Zazzle（為消費(fèi)者和品牌提供在線定制零售服務(wù)的網(wǎng)站）和FilmLoop（照片分享工具）之類的公司正在那里收購(gòu)廢棄的房產(chǎn)，這些公司想把地址選得離斯坦福大學(xué)越近越好，以便招募人才。斯坦福梅菲爾德項(xiàng)目里的人都選擇去那里實(shí)習(xí)，但斯特羅姆卻覺(jué)得那里的暑假肯定很無(wú)聊。斯特羅姆無(wú)意中在《紐約時(shí)報(bào)》上看到一篇文章，大致講的是在線音頻的發(fā)展趨勢(shì)，文章里提到了一家名為Odeo的公司，該公司為互聯(lián)網(wǎng)上的播客提供了一個(gè)交流市場(chǎng)。經(jīng)過(guò)一番思考，他決定去這家公司實(shí)習(xí)。于是，他給公司的首席執(zhí)行官埃文·威廉姆斯發(fā)了一封自薦郵件。埃文·威廉姆斯在兩三年前創(chuàng)辦了這家公司，他住在舊金山，每天往北駕駛45分鐘到公司上班。威廉姆斯早年將一個(gè)博客網(wǎng)站Blogger賣(mài)給了谷歌，這使他在業(yè)界已經(jīng)是個(gè)名人了。斯特羅姆成功斬獲了實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，他每天乘坐火車(chē)到這座更令人興奮的城市上班，因?yàn)檫@里有優(yōu)質(zhì)的威士忌酒吧和現(xiàn)場(chǎng)音樂(lè)表演。斬獲Odeo的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)杰克·多西是Odeo剛招募進(jìn)來(lái)的一名工程師，他原本以為自己會(huì)討厭這個(gè)實(shí)習(xí)生，因?yàn)樗麄€(gè)夏天都必須坐在這個(gè)22歲的小伙子身邊。在他的印象里，高端創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目和東海岸精英寄宿制學(xué)校，這兩件無(wú)聊又教條的事情加在一起，塑造出來(lái)的肯定是一個(gè)極度缺乏創(chuàng)造力的人。多西今年29歲，是紐約大學(xué)的輟學(xué)生，身上有無(wú)政府主義者的文身，戴著鼻環(huán)。他覺(jué)得自己其實(shí)更適合做一個(gè)藝術(shù)家，他有時(shí)會(huì)夢(mèng)想成為一名裁縫。不過(guò)，他現(xiàn)在是一名工程師，但那僅僅是達(dá)到目的的一種手段，工程師和藝術(shù)家都是從無(wú)到有地創(chuàng)造一些東西，只不過(guò)目前用的是代碼而已。除此之外，他也需要工資來(lái)支付租金。像他這樣的人并不知道該如何去和一個(gè)實(shí)習(xí)生相處。然而，令多西驚訝的是，他和斯特羅姆居然一見(jiàn)如故。公司里只有幾個(gè)員工住在布蘭南街的由舊工廠或舊倉(cāng)庫(kù)改造而成的、少有內(nèi)墻隔斷的高挑寬敞空間Loft公寓里，并且其中大多數(shù)是素食主義者。除此之外，他和斯特羅姆在午餐時(shí)間經(jīng)常結(jié)伴走去當(dāng)?shù)氐男〉昀锍匀髦巍Ｊ聦?shí)證明，無(wú)論是聽(tīng)音樂(lè)還是品鑒高級(jí)咖啡，他們都有著獨(dú)特的品位。他們倆還都喜歡攝影，多西在硅谷找不到幾個(gè)工程師來(lái)討論這些事情。同時(shí)，斯特羅姆還經(jīng)常請(qǐng)教多西一些編程上的問(wèn)題，這一點(diǎn)讓自學(xué)成才的多西感到十分高興。當(dāng)然斯特羅姆也有自己的怪癖。當(dāng)他能夠熟練地運(yùn)用JavaScript編碼語(yǔ)言后，他便熱衷于完善Java語(yǔ)言的語(yǔ)法和規(guī)范，只是為了讓Java看上去更好看，但這對(duì)多西來(lái)說(shuō)毫無(wú)意義。對(duì)于硅谷崇尚高效的黑客文化來(lái)說(shuō)，這幾乎帶有褻瀆的意味。不管用什么方法，就算看上去像是用膠帶粘在一起的都沒(méi)有關(guān)系，只要程序能跑就行了。因此，除了斯特羅姆以外，沒(méi)有人會(huì)關(guān)心代碼的結(jié)構(gòu)是不是精美的。斯特羅姆也會(huì)滔滔不絕地講一些其他的高雅愛(ài)好，這些愛(ài)好是多西從未有機(jī)會(huì)去探索的。盡管如此，多西還是在這個(gè)實(shí)習(xí)生身上看到了自己的影子。這個(gè)實(shí)習(xí)生對(duì)文化有著深刻的認(rèn)識(shí)，同時(shí)還有著自己的獨(dú)到見(jiàn)解。他不像其他接受過(guò)商業(yè)教育的人那樣，只想著發(fā)財(cái)，或者成為社會(huì)齒輪上的一顆螺絲釘。多西很好奇，當(dāng)斯特羅姆放松一些的時(shí)候，會(huì)發(fā)生些什么。但他不久就聽(tīng)說(shuō)斯特羅姆打算畢業(yè)之后去谷歌工作，去做產(chǎn)品營(yíng)銷。“果然概率不會(huì)騙人?！倍辔鬟@樣想。畢竟斯特羅姆是個(gè)地地道道的斯坦福精英。錯(cuò)失良機(jī)，轉(zhuǎn)戰(zhàn)谷歌斯特羅姆在斯坦福大學(xué)的最后一年時(shí)，對(duì)去Odeo還是谷歌工作猶豫不決，同時(shí)，他還在帕洛阿爾托大學(xué)路上一家名為CaffedelDoge的咖啡店里靠沖意式濃縮咖啡來(lái)賺點(diǎn)零用錢(qián)。有一天，扎克伯格突然走進(jìn)店里，當(dāng)看到他曾經(jīng)試圖招募的同學(xué)正在咖啡店打工時(shí)，他感到有點(diǎn)困惑。即使已經(jīng)過(guò)了很久，扎克伯格對(duì)斯特羅姆曾經(jīng)拒絕過(guò)他這件事還是很介懷。因此，他略帶尷尬地點(diǎn)了一杯咖啡之后就匆匆離開(kāi)了。TheF最終于2005年10月新增了照片功能，其中并沒(méi)有斯特羅姆的功勞。兩個(gè)月后，公司發(fā)現(xiàn)，在照片里添加帶有朋友姓名標(biāo)簽的這項(xiàng)附加功能為公司帶來(lái)了更大的收益。那些還沒(méi)使用Facebook的人會(huì)收到郵件，提醒他們有人上傳了他們的照片，這樣會(huì)促使他們?nèi)滩蛔↑c(diǎn)開(kāi)鏈接去看看到底是怎么回事。這項(xiàng)功能成為Facebook吸引新用戶最重要的手段之一，盡管它令人感到有些不適。斯特羅姆對(duì)于錯(cuò)失良機(jī)感到懊悔?，F(xiàn)在Facebook已經(jīng)擁有超過(guò)500萬(wàn)的用戶，他意識(shí)到自己對(duì)該公司發(fā)展軌跡的判斷出現(xiàn)了失誤。他想要彌補(bǔ)這個(gè)過(guò)錯(cuò)，因此，他開(kāi)始聯(lián)系在扎克伯格手下運(yùn)營(yíng)產(chǎn)品的一名員工，但是那個(gè)人后來(lái)不再回復(fù)他的郵件了。斯特羅姆把這一行為理解為，F(xiàn)acebook不再對(duì)他感興趣了。Odeo的團(tuán)隊(duì)正在推出一個(gè)全新的產(chǎn)品，由多西擔(dān)任首席執(zhí)行官，名為T(mén)witter，人們可以在該產(chǎn)品上實(shí)時(shí)更新自己的狀態(tài)。斯特羅姆與多西保持著聯(lián)系，并經(jīng)常使用這個(gè)網(wǎng)站以表示自己對(duì)這位朋友以及前同事的支持，即使網(wǎng)站上只能上傳文本，他也會(huì)不時(shí)發(fā)布有關(guān)自己做飯、喝酒或看東西的信息。Odeo的一個(gè)同事告訴他，世界各地的名人和品牌最終都會(huì)使用他們的產(chǎn)品來(lái)進(jìn)行溝通。“他們一定是瘋了，”斯特羅姆想，“沒(méi)人會(huì)用這玩意的?！彼踔料胂蟛怀鲞@個(gè)軟件可以用在什么地方。不過(guò)不管怎么說(shuō)，Odeo也沒(méi)有要把他招回來(lái)的打算。能夠在一家大公司的初創(chuàng)期就加入，這對(duì)于大多數(shù)人來(lái)說(shuō)，可能是一輩子都沒(méi)機(jī)會(huì)體驗(yàn)的事情。這種機(jī)會(huì)斯特羅姆卻遇到了兩次，但兩次都被他無(wú)情地?fù)]霍了，這兩次斯特羅姆都選擇去做一些風(fēng)險(xiǎn)更小的事情。對(duì)于他來(lái)說(shuō)，從斯坦福拿到管理與工程學(xué)位后接著去谷歌工作就和直接讀研沒(méi)有什么區(qū)別。他會(huì)拿到6萬(wàn)美元的底薪以及一次快速學(xué)習(xí)硅谷邏輯的機(jī)會(huì)，當(dāng)然這與Facebook原本能提供給他的天文數(shù)字相比幾乎可以忽略不計(jì)。谷歌創(chuàng)始于1998年，從2004年開(kāi)始在公開(kāi)市場(chǎng)上交易，其中走出的百萬(wàn)富翁多到讓硅谷在互聯(lián)網(wǎng)泡沫破滅時(shí)也依舊堅(jiān)挺。斯特羅姆在2006年加入谷歌時(shí)，公司旗下大概有1萬(wàn)名員工。比起當(dāng)時(shí)的Odeo，谷歌運(yùn)行得顯然更為流暢和井井有條。公司由斯坦福畢業(yè)的學(xué)生們領(lǐng)導(dǎo)，根據(jù)數(shù)據(jù)做出種種決策。正是這種文化驅(qū)使當(dāng)時(shí)主頁(yè)的負(fù)責(zé)人瑪麗莎·梅耶爾（后擔(dān)任雅虎的首席執(zhí)行官）進(jìn)行了著名的色彩測(cè)試，通過(guò)測(cè)試41種不同的藍(lán)色陰影從而找出能夠使公司的超鏈接得到最多點(diǎn)擊量的顏色。測(cè)試發(fā)現(xiàn)，相比偏綠色的藍(lán)色陰影，使用偏紫色的藍(lán)色陰影能夠?yàn)楣編?lái)每年2億美元的增長(zhǎng)。當(dāng)受眾是數(shù)百萬(wàn)或數(shù)十億人時(shí)，看似微不足道的變化也可能會(huì)產(chǎn)生巨大的影響。每家搜索公司都會(huì)進(jìn)行成千上萬(wàn)次這種名為A/B測(cè)試的實(shí)驗(yàn)，從而為不同的用戶群提供不同的產(chǎn)品體驗(yàn)。在谷歌，人們普遍認(rèn)為每個(gè)問(wèn)題都可以通過(guò)定量分析來(lái)找到正確答案。這種解決問(wèn)題的方式讓斯特羅姆想起了計(jì)算機(jī)科學(xué)課上的那些天才同學(xué)，他們總是試圖用一種過(guò)分復(fù)雜的方式去解決問(wèn)題，以此來(lái)吸引人們的注意。然而在這種情況下，待解決的問(wèn)題本身通常就是錯(cuò)的。比如說(shuō)，如果你讓谷歌的員工去研究攝影，他們可能會(huì)鉚起勁來(lái)研究如何制造出最好的相機(jī)，而不是如何拍出最精彩的照片。他的攝影老師查理一定會(huì)對(duì)此感到非常震驚。斯特羅姆認(rèn)為，如果谷歌員工能夠打破常規(guī)，開(kāi)始相信他們的直覺(jué)，這通常會(huì)帶來(lái)更令人興奮的結(jié)果。他在谷歌負(fù)責(zé)給免費(fèi)網(wǎng)絡(luò)郵件服務(wù)Gmail寫(xiě)營(yíng)銷文案，他所在的團(tuán)隊(duì)致力于讓人們能夠更加快速地查看自己的郵件。他們的解決方案很有創(chuàng)意：只要一個(gè)用戶打開(kāi)G并輸入用戶名的時(shí)候，谷歌就會(huì)在他輸入密碼的那段時(shí)間里下載他收件箱里的數(shù)據(jù)。那么在他點(diǎn)擊登錄的時(shí)候，就已經(jīng)有幾封郵件可以被查看了。這樣的話，無(wú)須提高網(wǎng)速就可以提升用戶體驗(yàn)。由于斯特羅姆沒(méi)有計(jì)算機(jī)學(xué)位，谷歌并沒(méi)有讓他開(kāi)發(fā)產(chǎn)品的打算。寫(xiě)宣傳文案實(shí)在是太無(wú)聊了，無(wú)聊到他開(kāi)始教年輕的同事如何用公司的咖啡機(jī)來(lái)做拉花。最終，他轉(zhuǎn)到了谷歌的交易團(tuán)隊(duì)，看著大公司是如何一步步收購(gòu)小企業(yè)的。他會(huì)通過(guò)幻燈片展示對(duì)收購(gòu)目標(biāo)和營(yíng)銷機(jī)會(huì)的分析。一切仿佛都很好，只有一個(gè)問(wèn)題，那就是2008年美國(guó)經(jīng)濟(jì)陷入次貸危機(jī)，谷歌沒(méi)有進(jìn)行任何收購(gòu)交易?！拔以撛趺崔k？”斯特羅姆問(wèn)他的一位同事。“你應(yīng)該去打高爾夫。”同事建議說(shuō)。我這個(gè)年紀(jì)打高爾夫早了點(diǎn)，斯特羅姆暗自決定，是時(shí)候找新的出路了。開(kāi)發(fā)Burbn網(wǎng)站：Instagram的雛形年僅25歲的斯特羅姆已經(jīng)對(duì)Facebook增長(zhǎng)驅(qū)動(dòng)的發(fā)展模式、Twitter混亂不堪的管理結(jié)構(gòu)以及谷歌井井有條的學(xué)術(shù)精神有了初步了解。他能夠理解那些領(lǐng)導(dǎo)人，并且理解他們的動(dòng)力何在，這就使那些人褪去了神秘感。表面上，硅谷好像是由天才領(lǐng)導(dǎo)運(yùn)行的，與他們相處一段時(shí)間之后，斯特羅姆發(fā)現(xiàn)，和他一樣，每個(gè)人都有弱點(diǎn)。斯特羅姆不是技術(shù)宅，不是黑客，也不是金融工程師，但這并不意味著他無(wú)法成為一個(gè)企業(yè)家。但那時(shí)的斯特羅姆仍然不愿放棄工資，創(chuàng)業(yè)對(duì)于他來(lái)說(shuō)還是太冒險(xiǎn)了，所以他開(kāi)始在一家名為Nextstop（下一站）的小型初創(chuàng)公司擔(dān)任產(chǎn)品經(jīng)理。這家公司創(chuàng)建了一個(gè)能讓人們分享旅行小貼士的網(wǎng)站。與此同時(shí)，斯特羅姆開(kāi)始利用晚上和周末的時(shí)間，在咖啡館里學(xué)習(xí)一項(xiàng)新技能——制作手機(jī)應(yīng)用軟件。2009年，舊金山的咖啡店里擠滿了像斯特羅姆這樣的人，他們擺弄著手機(jī)，堅(jiān)信手機(jī)將會(huì)帶來(lái)一陣新的技術(shù)淘金熱，并且這股熱潮帶來(lái)的機(jī)會(huì)將比第二代互聯(lián)網(wǎng)要大得多。自從蘋(píng)果公司在2007年推出iPhone后，智能手機(jī)就開(kāi)始改變了人們對(duì)上網(wǎng)的看法。上網(wǎng)不僅僅是為了完成工作，比如查看電子郵件或搜索資料，人們隨身攜帶的智能手機(jī)開(kāi)始將網(wǎng)絡(luò)融入日常生活之中。應(yīng)用程序已經(jīng)完全不同以往，它們變得隨時(shí)隨地都可以使用。在2009年春季的應(yīng)用軟件排行榜上，既有像Facebook和潘多拉這樣的大型應(yīng)用，也有好玩的小工具，比如BikiniBlast（一款提供熱辣的手機(jī)壁紙的應(yīng)用）以及iFart（一款制作出各種放屁聲的應(yīng)用）。所有人都有資格參與這場(chǎng)應(yīng)用程序大戰(zhàn)，而在這場(chǎng)比賽中遙遙領(lǐng)先的大多是在舊金山不斷將自己的想法變成現(xiàn)實(shí)的那些二十幾歲的年輕人。斯特羅姆明白自己不是技術(shù)咖，實(shí)際上他并不知道怎么制作手機(jī)應(yīng)用軟件，他只會(huì)做一個(gè)手機(jī)網(wǎng)頁(yè)。但他覺(jué)得可以用自己相對(duì)全面的知識(shí)來(lái)彌補(bǔ)技術(shù)上的不足，說(shuō)不定可以想出一個(gè)對(duì)大眾來(lái)說(shuō)更加有趣的創(chuàng)意。他通過(guò)實(shí)踐來(lái)學(xué)習(xí)開(kāi)發(fā)軟件，正如他學(xué)習(xí)打碟、學(xué)習(xí)在拿鐵上拉出一片葉子，以及學(xué)習(xí)攝影一樣。他做了幾款不同的小工具，比如Dishd，這款應(yīng)用可以讓人們對(duì)菜品進(jìn)行評(píng)價(jià)，而不是評(píng)價(jià)餐廳。他在斯坦福的同學(xué)格雷戈?duì)枴せ艨四紟退_(kāi)發(fā)了一個(gè)可以在網(wǎng)上抓取餐廳菜單的工具，這樣用戶在搜索原材料，比如金槍魚(yú)的時(shí)候，就可以找到所有提供金槍魚(yú)的餐廳了。那一年，斯特羅姆還做了一個(gè)叫波旁（Burbn）的網(wǎng)站，這是他喜歡喝的一款威士忌的名字。這個(gè)手機(jī)網(wǎng)站完美地契合了斯特羅姆的都市社交生活。人們可以在網(wǎng)站上發(fā)布自己的位置或者行程，如果朋友看到的話就可以加入。出去玩的頻率越高，得到的獎(jiǎng)勵(lì)分?jǐn)?shù)就越多。網(wǎng)站的背景色是棕色和紅色，像一瓶波旁威士忌，瓶口是紅色的蠟封，看上去不怎么吸引人。如果想要在網(wǎng)站上發(fā)布照片，就一定要通過(guò)郵件發(fā)送，因?yàn)樵诋?dāng)時(shí)的技術(shù)條件下，只能用這種方法。然而，這個(gè)創(chuàng)意本身就足夠讓這款應(yīng)用和其他硅谷軟件一較高下了。2010年1月，斯特羅姆下定決心要退出Nextstop自己?jiǎn)胃桑虼?，他前往舊金山Panhandle（潘瀚多）社區(qū)附近的瑪都那藝術(shù)酒吧，參加了初創(chuàng)公司Hunch（亨馳）舉辦的派對(duì)。那里有很多風(fēng)投家，并且Hunch的高管都是有經(jīng)驗(yàn)的成功人士，比如照片存儲(chǔ)和共享網(wǎng)站Flickr的共同創(chuàng)始人卡特里娜·菲克（該網(wǎng)站于2005年以3500萬(wàn)美元的價(jià)格賣(mài)給了雅虎），以及成功賣(mài)出他于2006年創(chuàng)立的網(wǎng)絡(luò)安全公司的克里斯·迪克森。酒會(huì)上，斯特羅姆通過(guò)他人引薦見(jiàn)到了兩位重要的風(fēng)投家：Netscape（網(wǎng)景）的聯(lián)合創(chuàng)始人——馬克·安德森，他經(jīng)營(yíng)著硅谷最炙手可熱的風(fēng)險(xiǎn)投資公司之一，以及史蒂夫·安德森，他經(jīng)營(yíng)著一家當(dāng)時(shí)名氣還不大的初創(chuàng)投資公司BaselineVentures（基線創(chuàng)投）。史蒂夫·安德森很欣賞斯特羅姆。這個(gè)自信的年輕人畢業(yè)于斯坦福大學(xué)，曾經(jīng)在谷歌工作過(guò)，更重要的是還沒(méi)有人投資過(guò)他的移動(dòng)應(yīng)用軟件。安德森喜歡發(fā)掘璞玉，他借斯特羅姆的手機(jī)發(fā)了一封郵件給自己：“跟進(jìn)。”自那以后，他們兩個(gè)人每隔幾周都要在切斯特納特街的格羅夫見(jiàn)面，點(diǎn)上一杯卡布奇諾，討論波旁的發(fā)展前景。斯特羅姆的程序當(dāng)時(shí)只有幾十個(gè)人在使用，都是他的朋友以及朋友的朋友。斯特羅姆說(shuō)自己大概需要5萬(wàn)美元去成立一家公司來(lái)正式經(jīng)營(yíng)波旁。安德森對(duì)此很感興趣，但是他有一個(gè)條件?！皩?duì)我來(lái)說(shuō)，最大的風(fēng)險(xiǎn)在于你是唯一的創(chuàng)始人，”安德森告訴斯特羅姆，“我通常不會(huì)給這樣的創(chuàng)始人投資?！彼f(shuō)，如果斯特羅姆身邊沒(méi)有其他創(chuàng)始人的話，那么他犯錯(cuò)的時(shí)候就沒(méi)有人提醒，也沒(méi)有人督促他完善自己的想法。斯特羅姆表示認(rèn)同，并在股權(quán)書(shū)中撥出了10%的股份留給最終的共同創(chuàng)始人。就這樣，這家最終會(huì)發(fā)展成Instagram的公司已初具雛形。尋找合伙人一直幫斯特羅姆修改程序的好友霍克默思毫無(wú)疑問(wèn)是合伙的最佳人選，但是他在谷歌的工作令他十分滿意。他對(duì)斯特羅姆說(shuō)：“你為什么不去和邁克談?wù)劊俊边~克·克里格也是斯坦福大學(xué)的學(xué)生，是斯特羅姆在梅菲爾德項(xiàng)目里認(rèn)識(shí)的小他兩屆的學(xué)弟。早些年，斯特羅姆在梅菲爾德的一次社交活動(dòng)上認(rèn)識(shí)了克里格?？死锔癞?dāng)時(shí)看到斯特羅姆佩戴著Odeo的徽章，于是向他詢問(wèn)了那家公司的情況?？死锔耠S后閉關(guān)了一段時(shí)間，以完成“符號(hào)系統(tǒng)”的碩士學(xué)位?！胺?hào)系統(tǒng)”是斯坦福著名的旨在理解人類與計(jì)算機(jī)交互心理的項(xiàng)目。他的論文主題是維基百科，分析了這個(gè)不知道以何種方法培養(yǎng)了一群志愿者更新和編輯其線上百科全書(shū)的網(wǎng)站。2010年時(shí)，他在一家名叫Meebo的即時(shí)消息服務(wù)公司工作。斯特羅姆非常喜歡克里格?？死锔裥愿耖_(kāi)朗，頭腦冷靜，總是面帶微笑，并且是一個(gè)比自己經(jīng)驗(yàn)豐富的工程師?？死锔窳糁钏傻淖厣卑l(fā)，一張鵝蛋臉，戴一副方框眼鏡，胡子總是刮得很干凈。最近，斯特羅姆和克里格經(jīng)常在舊金山的一家叫作咖啡吧的咖啡店見(jiàn)面，他們會(huì)給對(duì)方做的業(yè)余項(xiàng)目進(jìn)行反饋，同時(shí)交換建議?？死锔袷遣ㄅ宰钤绲臏y(cè)試人員之一，他喜歡波旁，因?yàn)椴ㄅ圆粌H可以更新?tīng)顟B(tài)，而且還可以上傳照片。與斯特羅姆一樣，克里格也不清楚他最后怎么就加入了一家初創(chuàng)公司?？死锔裨诎臀鏖L(zhǎng)大，經(jīng)常去葡萄牙和阿根廷，父親在一家名叫施格蘭的飲料公司工作，他喜歡音樂(lè)，會(huì)彈12弦吉他。他在高中的時(shí)候曾經(jīng)設(shè)計(jì)過(guò)網(wǎng)頁(yè)，但從未見(jiàn)過(guò)任何科技界的企業(yè)家。然而在2004年來(lái)到美國(guó)斯坦福大學(xué)之后，他很快意識(shí)到自己很適合在科技行業(yè)發(fā)展。克里格原本計(jì)劃先在一家中等規(guī)模的公司工作，接著去一家規(guī)模更小、更具挑戰(zhàn)性的公司，最后，等他掌握足夠多的信息后，創(chuàng)立一家屬于自己的公司。與此同時(shí)，他也在咖啡館開(kāi)發(fā)iPhone應(yīng)用程序。在一個(gè)天賦異稟的設(shè)計(jì)師朋友的幫助下，他開(kāi)發(fā)了自己的第一個(gè)應(yīng)用——CrimeDeskSF。這款應(yīng)用把公共記錄中發(fā)生在舊金山的犯罪記錄疊加在一個(gè)攝像工具上，打開(kāi)應(yīng)用，你就能看到所處的位置附近曾經(jīng)發(fā)生過(guò)哪些案件?？死锔窕撕芏鄷r(shí)間讓這款應(yīng)用更加美觀，只可惜，這款軟件始終無(wú)人問(wèn)津。克里格曾對(duì)斯特羅姆說(shuō)，如果波旁的開(kāi)發(fā)需要幫助的話，他很樂(lè)意來(lái)幫忙。在獲得安德森的投資后，斯特羅姆告訴克里格他將成立一家正式的公司來(lái)運(yùn)營(yíng)波旁，他詢問(wèn)克里格是否愿意成為正式的合伙人。“當(dāng)然愿意?！笨死锔窕卮鹫f(shuō)。對(duì)于克里格來(lái)說(shuō)，這顯然是個(gè)好差事。首先，他可以留在舊金山工作；其次，他可以在新潮的手機(jī)應(yīng)用領(lǐng)域工作；最后，他還可以和喜歡的老朋友一起工作?？死锔衩看味紩?huì)依靠強(qiáng)烈的直覺(jué)來(lái)做重要決定。但當(dāng)他試圖得到他人支持的時(shí)候，他又很講究策略。他知道如果要加入斯特羅姆的公司，他遠(yuǎn)在圣保羅的父母一定會(huì)擔(dān)心自己兒子做的這個(gè)職業(yè)選擇會(huì)不會(huì)太沖動(dòng)了，畢竟還要考慮移民簽證的問(wèn)題。因此，他決定一步一步地讓父母接受這個(gè)想法?！拔矣X(jué)得如果加入一家初創(chuàng)企業(yè)的話一定很有趣！”他用葡萄牙語(yǔ)對(duì)父母說(shuō)道，就好像如果有合適的機(jī)會(huì)，他可能最后就會(huì)去一家這樣的公司。幾天后，他又打了一通電話。“我認(rèn)識(shí)了一個(gè)有趣的朋友！”接著他開(kāi)始解釋斯特羅姆是誰(shuí)以及他在做什么。到了周末，他終于打電話告訴他們，經(jīng)過(guò)自己的研究調(diào)查，他決定成為斯特羅姆波旁公司的共同創(chuàng)始人。在他父母的印象中，兒子花了很長(zhǎng)時(shí)間才做出了這個(gè)決定，所以他們也相當(dāng)支持。說(shuō)服美國(guó)政府接下來(lái)要做的就是說(shuō)服美國(guó)政府。2010年1月，克里格聘請(qǐng)了一位在處理巴西簽證方面有著豐富經(jīng)驗(yàn)的移民律師（盡管她以前的大多數(shù)客戶是美發(fā)師），申請(qǐng)將他的移民工作簽證轉(zhuǎn)到波旁。審查此案的政府官員雖然看到波旁已經(jīng)籌集到了資金，但是他們?nèi)匀挥兴Ａ簦哼@家公司有商業(yè)規(guī)劃嗎？答案是：當(dāng)然沒(méi)有。他們獲得的資金只允許他們做同F(xiàn)acebook初創(chuàng)時(shí)一樣的事情，即努力讓他們的產(chǎn)品成為用戶日常生活的一部分，接著再考慮從用戶身上賺錢(qián)。但是克里格和斯特羅姆不能就這么告訴政府。于是他們說(shuō)公司未來(lái)打算設(shè)計(jì)一個(gè)本地優(yōu)惠券系統(tǒng)，這個(gè)系統(tǒng)可以用在酒吧、飯店或者任何在波旁上分享過(guò)的小店里。他們解釋說(shuō)自己的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是Foursquare（基于用戶地理位置信息的手機(jī)服務(wù)網(wǎng)站）和Gowalla（社交簽到應(yīng)用）。他們還展示了一張圖表，預(yù)測(cè)在公司的第三年，用戶將會(huì)達(dá)到100萬(wàn)人。他們說(shuō)完就自嘲這個(gè)想法有多天真。在他們一起等待結(jié)果的時(shí)候，克里格和斯特羅姆試圖測(cè)試他們是否真的喜歡一起工作，“僅限于工作”。他們?cè)贔arley’s（法黎斯）待了幾個(gè)晚上，這是一家位于波特雷羅山社區(qū)的咖啡店，店墻上展示著當(dāng)?shù)厮囆g(shù)家的作品。他們?cè)谀蔷帉?xiě)了一些永遠(yuǎn)不會(huì)發(fā)布的小游戲，其中包括一個(gè)基于囚徒困境的游戲。這是一種博弈理論，解釋了為什么理性的人在理應(yīng)合作的時(shí)候會(huì)拒絕合作。這些都很有趣，但這些并不是波旁。幾個(gè)月過(guò)去了，克里格知道斯特羅姆在消耗他們的資金，他們沒(méi)有具體的目標(biāo)，并且一直在拖延進(jìn)度?？死锔褚恢痹谘芯恳泼穹?，其間還沉迷于網(wǎng)絡(luò)恐怖小說(shuō)?！皠P，也許你應(yīng)該找另一個(gè)人合作?！笨死锔窠ㄗh說(shuō)?！安?，我真的很想和你一起工作，”斯特羅姆回答，“我們會(huì)想到辦法的?！惫餐瑒?chuàng)始人關(guān)系惡劣的初創(chuàng)企業(yè)斯特羅姆已經(jīng)看過(guò)太多了，所以他深知找到一個(gè)值得信任的人有多難得。舉個(gè)例子來(lái)說(shuō)，Twitter的共同創(chuàng)始人就一直在詆毀彼此，多西現(xiàn)在已經(jīng)不再承擔(dān)CEO的職責(zé)了。他的員工抱怨說(shuō)他一直以來(lái)都把Twitter的所有好點(diǎn)子和成功視作自己的功勞，同時(shí)逃避管理責(zé)任，多西會(huì)為了上熱瑜伽和縫紉課而請(qǐng)假。尼克·比爾頓曾在《孵化Twitter》中寫(xiě)道，埃文·威廉姆斯對(duì)多西說(shuō)：“你可以做一個(gè)裁縫，也可以做Twitter的CEO，但是你不能同時(shí)做這兩件事。”于是在2008年，威廉姆斯與Twitter董事會(huì)合作接管了多西的職務(wù)。Facebook的故事更具戲劇性。聯(lián)合創(chuàng)始人愛(ài)德華多·薩維林在2005年團(tuán)隊(duì)搬到帕洛阿爾托時(shí)就開(kāi)始感到自己被排擠，因此凍結(jié)了Facebook的銀行賬戶。這可能是扎克伯格第一次請(qǐng)斯特羅姆吃飯刷信用卡時(shí)不能使用的真正原因。扎克伯格的律師設(shè)計(jì)了一項(xiàng)復(fù)雜的金融交易來(lái)稀釋薩維林的股權(quán)，最后引起了一場(chǎng)訴訟。好萊塢對(duì)此事進(jìn)行了戲劇化的改編，2010年上映的電影《社交網(wǎng)絡(luò)》便是以此為原型。硅谷的創(chuàng)始人們通常性格強(qiáng)勢(shì)，野心勃勃，充滿控制欲卻缺少感情?？死锔袷且粋€(gè)很好的聽(tīng)眾，一個(gè)細(xì)心的伙伴，一個(gè)勤奮的同事，并且他們?cè)谝黄鸾?jīng)歷的種種考驗(yàn)證明：他還是一個(gè)值得信任的朋友。斯特羅姆是不會(huì)冒險(xiǎn)和其他人合作的。尋找更多的投資人一直以來(lái)，斯特羅姆都在為他們的項(xiàng)目尋找更多的支持者。他通過(guò)在谷歌認(rèn)識(shí)的投資人羅恩·康威聯(lián)系到了安德森·霍洛維茨，并成功說(shuō)服其投資了25萬(wàn)美元。史蒂夫·安德森得知這個(gè)消息后，希望自己能夠占有相同的份額，所以也把投資追加到了25萬(wàn)美元。這樣一來(lái)，斯特羅姆一下子就有了50萬(wàn)美元。史蒂夫·安德森也試圖想要激起其他投資者對(duì)波旁的興趣，但是除了那些被斯特羅姆個(gè)人魅力吸引的人以外，沒(méi)有人對(duì)這個(gè)項(xiàng)目感興趣。風(fēng)投同事告訴他，還有一些更受歡迎的定位應(yīng)用，例如Foursquare和Gowalla，光是照片這個(gè)功能還不足以吸引用戶。雖然波旁還具有社交屬性，但在社交領(lǐng)域里Facebook已經(jīng)稱霸了，投資者沒(méi)理由去賭這家小公司的未來(lái)。至于實(shí)時(shí)狀態(tài)更新，這點(diǎn)Twitter也已經(jīng)做得很好了。因此，斯特羅姆聯(lián)系了多西，告訴他自己開(kāi)了一家公司。他們倆在古德酒店見(jiàn)了面，這家酒店附近是多西為Square租下的辦公室，Square是多西最近的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。多西正在開(kāi)發(fā)一種硬件，把它插進(jìn)聯(lián)網(wǎng)的電腦或手機(jī)里，人們就可以在任何地方用信用卡購(gòu)物了。把鼻環(huán)取掉了的多西穿得也更加正式了，他穿著白色正裝襯衫和黑色西裝外套，也許是以此來(lái)回應(yīng)Twitter董事會(huì)的不信任。多西問(wèn)了很多和其他風(fēng)投家相同的問(wèn)題，比如：為什么人們不用Foursquare反而要用波旁呢？嗯，這個(gè)應(yīng)用果然是以波旁威士忌命名的，這讓多西想起了斯特羅姆那些高雅的興趣。當(dāng)然，他還使用了最時(shí)髦的編程語(yǔ)言，還在學(xué)習(xí)如何制作常規(guī)iPhone應(yīng)用程序的斯特羅姆認(rèn)為用HTML5編寫(xiě)出來(lái)的手機(jī)應(yīng)用程序會(huì)在市場(chǎng)上更有優(yōu)勢(shì)。對(duì)于這一點(diǎn)，多西不置可否。但是在這種情況下，人際關(guān)系勝過(guò)投資邏輯。老實(shí)說(shuō)，斯特羅姆到底在開(kāi)發(fā)怎樣的東西，多西不在乎。而且現(xiàn)在誰(shuí)也說(shuō)不準(zhǔn)到底哪種標(biāo)準(zhǔn)或者模型會(huì)在移動(dòng)領(lǐng)域取勝。更重要的是，斯特羅姆的時(shí)間點(diǎn)找得很好。多西從來(lái)沒(méi)有想過(guò)要去投資一家初創(chuàng)企業(yè)。如果他投資了波旁，那將是他的第一筆“天使投資”。多西覺(jué)得用他最近得來(lái)的財(cái)富去做這樣一筆投資會(huì)是一件很酷的事，同時(shí)這還能幫到他一直以來(lái)都覺(jué)得很有品位的斯特羅姆，何樂(lè)而不為呢。反正他相信斯特羅姆最后一定會(huì)想出來(lái)這款應(yīng)用到底該變成什么樣子。多西最后投資了2.5萬(wàn)美元，而這筆鼓勵(lì)性質(zhì)的投資帶來(lái)的收益卻超乎想象。在克里格申請(qǐng)簽證后近三個(gè)月，政府終于批準(zhǔn)了。在新公司工作的第一周，斯特羅姆在和他一起吃早餐的時(shí)候坦白說(shuō)：他不確定波旁是不是那款“對(duì)”的產(chǎn)品。斯特羅姆解釋說(shuō)，他那些城市里的年輕潮人朋友很喜歡這款應(yīng)用。波旁通過(guò)提供獎(jiǎng)勵(lì)為社交帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)性，從而使用戶更加上癮。但是，除了城里的年輕人，其他人——比如帶孩子的家長(zhǎng)或者沒(méi)錢(qián)出去玩的人——似乎并不需要這款應(yīng)用。就連多西也是在斯特羅姆要求他給反饋之后才去下載使用的。斯特羅姆明白Odeo的團(tuán)隊(duì)當(dāng)初轉(zhuǎn)而開(kāi)發(fā)Twitter時(shí)一定充滿著擔(dān)憂和恐懼，但事實(shí)證明這是個(gè)正確的決定。那他們的Twitter又是什么呢？克里格全然沒(méi)想到事情會(huì)變成這樣。加入波旁意味著存在巨大的風(fēng)險(xiǎn)，這不僅僅是他辭掉了一份安穩(wěn)的工作那樣簡(jiǎn)單，如果他們的新公司在運(yùn)營(yíng)期間破產(chǎn)的話，那么他需要重新走簽證程序，或者回到巴西。克里格覺(jué)得在完全放棄這個(gè)想法之前，他們應(yīng)該試著拯救一下。于是他們?cè)囍巡ㄅ宰兂梢豢頸Phone的應(yīng)用程序。這兩位合伙人將辦公場(chǎng)所從當(dāng)?shù)氐目Х瑞^搬到了多帕奇實(shí)驗(yàn)室（DogpatchLabs），這是一個(gè)破舊的共享辦公區(qū)，位于舊金山球場(chǎng)附近的碼頭上，這里還聚集著其他的小型創(chuàng)業(yè)公司，包括Threadsy（社交分析工具公司）、跑腿兔和制作WordPress（網(wǎng)站構(gòu)建系統(tǒng)）的Automattic公司。這是個(gè)奇怪的地方，冷風(fēng)陣陣，時(shí)常伴隨著讓人分心的刺耳叫聲，比如海鷗的鳴叫聲和海獅的吼聲，但更多的是其他年輕人在紅?；蛘呔凭拇碳は乱?yàn)橄氤隽撕命c(diǎn)子或者想不出好點(diǎn)子而發(fā)出的怪叫。天花板上掛著一個(gè)巨大的船舵，船舵帶來(lái)一絲航海氛圍的同時(shí)，也散發(fā)著危險(xiǎn)的氣息，仿佛只要一地震它就會(huì)掉下來(lái)。周?chē)暮Ｋ芾洌瑤缀鯖](méi)有游客有勇氣在外面的攤位租皮劃艇。但是，每當(dāng)工程師聚在辦公樓外享受周五下午的歡樂(lè)時(shí)光時(shí)，總會(huì)有那么一兩個(gè)人因?yàn)楹鹊脿€醉而跳進(jìn)了舊金山灣?？死锔窈退固亓_姆一刻不停地工作，試圖忽略那幫嬉戲玩鬧的同行，他們不禁覺(jué)得自己可能是這群人里最擔(dān)心公司破產(chǎn)的人。波旁的創(chuàng)始人以另一種方式享受起了社交活動(dòng)。大樓經(jīng)理告訴他們，如果當(dāng)天有人點(diǎn)餐的話，他們可以在下午一點(diǎn)半之后免費(fèi)拿走剩下的東西。如果他們?cè)谀侵熬宛I了，則可以在當(dāng)?shù)氐碾s貨店以3.4美元的優(yōu)惠價(jià)買(mǎi)三明治吃。他們必須省錢(qián)，因?yàn)樗麄儾淮_定波旁什么時(shí)候才能成功，甚至不確定波旁到底會(huì)不會(huì)成功。幾個(gè)月后，他們和安德森·康威（硅谷著名天使投資人羅恩·康威的兒子）的見(jiàn)面使他們的希望進(jìn)一步破滅?！澳茉俳忉屢幌履銈?cè)谧鍪裁磫?？”康威?wèn)道。斯特羅姆再一次解釋起波旁。這是種有趣的方式，你可以在網(wǎng)上看到朋友們?cè)谧鍪裁矗ナ裁吹胤?，接著你可以在現(xiàn)實(shí)生活中加入他們！這個(gè)應(yīng)用還能給你提供一些出去玩的靈感！但很明顯，康威對(duì)他們公司的這項(xiàng)投資并不感興趣。在他看來(lái)，斯特羅姆一下子把硅谷最近所有的熱門(mén)詞匯都用上了——移動(dòng)、社交、定位。斯特羅姆腦海里產(chǎn)生這樣一種想法，康威可能已經(jīng)是第十個(gè)對(duì)這個(gè)應(yīng)用抱有警惕和懷疑態(tài)度的人了。盡管他投資了我們的產(chǎn)品，但卻對(duì)我們正在打造的東西毫無(wú)興趣，也毫無(wú)信心。斯特羅姆知道他們的產(chǎn)品很有趣，但是實(shí)用嗎？它能解決一個(gè)大多數(shù)人在生活中遇到的問(wèn)題嗎？這個(gè)疑問(wèn)是個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)，也讓斯特羅姆和克里格回到了起點(diǎn)。兩個(gè)合伙人在多帕奇實(shí)驗(yàn)室一個(gè)會(huì)議室的白板上開(kāi)始了頭腦風(fēng)暴：首先，弄清自己正在解決的問(wèn)題是什么；其次，用最為簡(jiǎn)單的方式去解決它。這兩點(diǎn)在日后也成為兩人領(lǐng)導(dǎo)理念的基石?？死锔窈退固亓_姆列出了人們喜歡波旁的三件事。首先是日程，人們可以說(shuō)出自己要去的地方，以便朋友可以加入他們；其次是照片；最后是一些毫無(wú)意義的虛擬獎(jiǎng)勵(lì)，即誘惑用戶再次登錄的小伎倆。不是每個(gè)人都需要發(fā)布行程，也不是所有人都會(huì)對(duì)虛擬獎(jiǎng)勵(lì)感興趣。斯特羅姆在“照片”上畫(huà)了個(gè)圈。照片無(wú)處不在，不是城里年輕人的特權(quán)，所有人都會(huì)用到?！罢掌峡梢宰鲂┪恼隆！彼固亓_姆說(shuō)。雖然他的3GiPhone拍出來(lái)的照片效果很差，但這項(xiàng)技術(shù)才剛剛起步。“我覺(jué)得會(huì)有一個(gè)拐點(diǎn)，從某一刻起，人們不再帶著相機(jī)去拍照了，這項(xiàng)功能有一天會(huì)被手機(jī)代替。”只要愿意，每個(gè)有智能手機(jī)的人都可以變成一個(gè)業(yè)余攝影師。既然已經(jīng)決定了照片是應(yīng)用的主打，那么他們的機(jī)會(huì)在哪里呢？斯特羅姆和克里格在白板上寫(xiě)下了三個(gè)亟待解決的問(wèn)題。第一，3G蜂窩網(wǎng)絡(luò)上加載照片的時(shí)間實(shí)在太長(zhǎng)了；第二，手機(jī)的像素確實(shí)比數(shù)碼相機(jī)的像素要差上一大截，所以人們不好意思分享手機(jī)拍出來(lái)的照片；第三，把照片分別上傳到不同的平臺(tái)很麻煩。要是他們能夠建立一個(gè)社交網(wǎng)絡(luò)，把照片一次性分享到Facebook、Twitter和湯博樂(lè)，那會(huì)帶來(lái)怎樣的變化呢？與新的社交巨頭友好合作應(yīng)該要比和他們競(jìng)爭(zhēng)容易得多，這樣的話就不必從零開(kāi)始，可以直接利用社交巨頭已經(jīng)搭建好的社區(qū)?！熬瓦@么做，”斯特羅姆說(shuō)，“主打照片，集中解決這三個(gè)問(wèn)題?！边@款應(yīng)用目前只有iPhone版本，因?yàn)榭死锔窀由瞄L(zhǎng)這一塊。斯特羅姆曾對(duì)多西說(shuō)，時(shí)髦的HTML5編程語(yǔ)言將會(huì)讓?xiě)?yīng)用在市場(chǎng)上脫穎而出，然而現(xiàn)實(shí)并非如此。所以，他們的首要任務(wù)是讓自己的應(yīng)用變得有用，接著，如果應(yīng)用有幸受到大多數(shù)用戶歡迎的話，就開(kāi)發(fā)一個(gè)安卓的版本。在照片應(yīng)用中增加“濾鏡”Instagram的第一個(gè)原型叫作Scotch（蘇格蘭威士忌），是波旁的近親。人們可以左右滑動(dòng)照片并且點(diǎn)贊，類似今天的手機(jī)交友軟件Tinder。使用了幾天之后，他們重新?lián)炱鹆瞬ㄅ赃@個(gè)想法，并且開(kāi)始懷疑自己的直覺(jué)。接著，他們嘗試了一個(gè)新的想法，讓人們可以上下滑動(dòng)照片，并且最新的照片會(huì)顯示在最上方，類似Twitter。此外，照片的像素越小越好，以便它們能夠快速地加載出來(lái)，這樣就能解決第一個(gè)問(wèn)題。照片必須是正方形的，這給了用戶一些限制，就像當(dāng)年攝影老師在佛羅倫薩給斯特羅姆的限制那樣，也很像Twitter把推文字?jǐn)?shù)限制在140字以內(nèi)。但這有助于解決第二個(gè)問(wèn)題，即使無(wú)法完全解決這個(gè)問(wèn)題。社交網(wǎng)絡(luò)分為兩種：一種是像Facebook一樣，人們可以互相加好友；另一種是像Twitter一樣，人們可以關(guān)注他們不認(rèn)識(shí)的人。他們認(rèn)為后者對(duì)一款主打照片的應(yīng)用來(lái)說(shuō)會(huì)更合適，因?yàn)檫@樣人們可以根據(jù)自身的興趣去關(guān)注別人，而不僅僅是關(guān)注自己的朋友。與Twitter一樣在頂部顯示粉絲數(shù)和關(guān)注數(shù)能激發(fā)人們的競(jìng)爭(zhēng)心理，讓他們不斷地點(diǎn)開(kāi)應(yīng)用來(lái)關(guān)注自己的進(jìn)展。人們也可以像在Facebook上豎起大拇指一樣，喜歡一些東西，點(diǎn)贊后圖片下面會(huì)亮起一個(gè)粉色的愛(ài)心。在這款新的應(yīng)用上，點(diǎn)贊變得非常簡(jiǎn)單，只需輕敲兩下照片就可以完成，無(wú)須花時(shí)間去找一個(gè)特定的小按鈕。而且與Twitter和Facebook不同的是，這個(gè)應(yīng)用不需要人們花心思去想文案，他們只要對(duì)著周?chē)S手一拍，然后就可以上傳了。如果斯特羅姆和克里格想要全盤(pán)復(fù)制Twitter的話，那么只要再加上一個(gè)轉(zhuǎn)發(fā)按鈕就大功告成了，這樣就能讓?xiě)?yīng)用上的內(nèi)容像轉(zhuǎn)推那樣得到瘋狂轉(zhuǎn)發(fā)。但是兩人猶豫了，畢竟人們?cè)谶@款應(yīng)用上分享的是照片，把別人的藝術(shù)創(chuàng)作和生活經(jīng)歷用自己的名字轉(zhuǎn)發(fā)出去，這樣真的合理嗎？但是本著簡(jiǎn)單至上的原則，兩人準(zhǔn)備等到應(yīng)用發(fā)布后再討論這個(gè)問(wèn)題。他們用一個(gè)白色的寶麗來(lái)相機(jī)作為標(biāo)志。但是該取什么名字呢？波旁和Scotch這樣簡(jiǎn)短的酒名似乎有些太可愛(ài)了，如果叫Whisky（威士忌）又無(wú)法體現(xiàn)應(yīng)用的用途。他們最終還是決定以后再討論這個(gè)問(wèn)題，先叫它“代號(hào)”。不久之后，斯特羅姆和女友妮可·舒茨一起去墨西哥下加利福尼亞州蘇爾的一個(gè)名為托多斯·桑托斯的村莊度假，那里有風(fēng)景如畫(huà)的白色沙灘和鵝卵石街道。舒茨是斯特羅姆在斯坦福認(rèn)識(shí)的女友，后來(lái)成為了他的妻子。在一次海灘漫步時(shí)，舒茨告訴斯特羅姆自己可能不會(huì)使用他的新應(yīng)用，因?yàn)樗謾C(jī)里的照片都不怎么好看，至少不如他們的朋友霍克默思的好看?！澳阒浪麑?duì)那些照片做過(guò)處理嗎？”斯特羅姆說(shuō)?！八皇呛軙?huì)拍照而已吧?！彼f(shuō)。“不，不，他那些照片都是用過(guò)濾鏡的?！彼固亓_姆解釋說(shuō)。普通手機(jī)拍出來(lái)的照片光線不好，而且都很模糊。智能手機(jī)拍出來(lái)的照片和斯特羅姆在佛羅倫薩用那個(gè)微型的塑料相機(jī)拍出來(lái)的照片差不多。而那些濾鏡軟件所做的，就是與斯特羅姆的教授一樣，把拍好的照片處理一下，讓它們看上去顯得更有藝術(shù)氣息，這意味著我們不一定要成為一個(gè)優(yōu)秀的攝影師才能拍出好照片。2010年蘋(píng)果的年度應(yīng)用是一款叫Hipstamatic（網(wǎng)絡(luò)模擬膠片相機(jī)）的濾鏡軟件，它可以讓照片看起來(lái)飽和又模糊或者復(fù)古又時(shí)髦，另一款濾鏡程序Camera+也是最受歡迎的應(yīng)用程序之一。“那我覺(jué)得你們也應(yīng)該有濾鏡?！笔娲恼f(shuō)道。斯特羅姆意識(shí)到女友是對(duì)的。如果人們上傳之前要用其他程序來(lái)加濾鏡，為什么不讓他們?cè)谧约旱某绦蚶锞涂梢杂媚?？回到酒店后，他上網(wǎng)研究怎么編寫(xiě)濾鏡應(yīng)用。他在Photoshop上試了一會(huì)之后，找到了自己想要的風(fēng)格，即濃重的陰影和對(duì)比度，接著在圖像周?chē)布由详幱按蛟鞎炗靶Ч?。隨后，他坐在室外的一張靠背椅上，手邊放著一杯啤酒，開(kāi)始編寫(xiě)程序。他把那款濾鏡稱為X-ProⅡ，這是對(duì)交叉沖印這種模擬照片顯影技術(shù)的致敬。交叉沖印是指攝影師故意使用不同的藥水來(lái)沖洗膠卷的沖印方式。不久之后，他在墨西哥一家卷餅攤位前碰到了一條淺黃色的小狗，他給小狗拍了照片，并用這張照片測(cè)試了自己的濾鏡。照片里的小狗正抬頭看著舒茨，斯特羅姆的涼鞋出現(xiàn)在鏡頭的一角。這張發(fā)布于2010年7月16日的照片成了這個(gè)日后發(fā)展為Instagram的應(yīng)用程序的第一張照片。照片應(yīng)用的市值到底有多大克里格和斯特羅姆不知道他們的新應(yīng)用會(huì)不會(huì)比波旁更受歡迎。說(shuō)實(shí)話，這款應(yīng)用沒(méi)有任何新鮮的東西。他們不是第一個(gè)想到用濾鏡的，也不是第一個(gè)想到基于興趣構(gòu)建社交網(wǎng)絡(luò)的。然而，比起技術(shù)創(chuàng)新，他們更加看重感覺(jué)和產(chǎn)品的簡(jiǎn)潔。當(dāng)產(chǎn)品秉持極簡(jiǎn)主義，只有上傳和點(diǎn)贊的功能時(shí)，開(kāi)發(fā)程序的時(shí)間就大大減少了，這意味著在面向大眾進(jìn)行測(cè)試前不用再花錢(qián)了。他們決定在8周之內(nèi)發(fā)布“代號(hào)”，無(wú)論到時(shí)候“代號(hào)”會(huì)變成什么樣子。8周，這比克里格拿到簽證的時(shí)間還要短。在編寫(xiě)程序的時(shí)候，他們收到了一封名叫科爾·萊斯發(fā)來(lái)的電子郵件，這是一位來(lái)自本地的設(shè)計(jì)師。萊斯在郵件中表明，他想成為應(yīng)用的測(cè)試員。毫無(wú)疑問(wèn)，萊斯是完美的測(cè)試人選。他在一家視頻初創(chuàng)公司工作，也是一名攝影師。他的作品偶爾會(huì)在當(dāng)?shù)氐漠?huà)廊展出，而他的攝影風(fēng)格和市場(chǎng)追捧的清晰完美以及高分辨率的效果背道而馳。他會(huì)對(duì)照片進(jìn)行數(shù)字化處理，增添光影效果，或是增加紋理或質(zhì)感，使它們變得更加懷舊。他喜歡寶麗來(lái)等老式相機(jī)，并且剛剛購(gòu)買(mǎi)了一臺(tái)哈蘇相機(jī)，這是人類第一次登月時(shí)使用的那臺(tái)相機(jī)的升級(jí)版本，這臺(tái)相機(jī)拍出來(lái)的照片都是正方形的。斯特羅姆和克里格同意讓萊斯測(cè)試程序后，他就帶著手機(jī)去了城市北邊的塔瑪佩斯山遠(yuǎn)足。他嘗試了一款名為清晨飛鳥(niǎo)（Earlybird）的濾鏡，接著就被照片呈現(xiàn)出來(lái)的效果震驚了，他覺(jué)得這個(gè)濾鏡和自己的藝術(shù)風(fēng)格很相似。于是他決定邀請(qǐng)兩位創(chuàng)始人出來(lái)喝一杯。他們?cè)谂f金山的走私者海灣見(jiàn)了面，這是一個(gè)以沉船為主題的朗姆酒酒吧，酒吧里有很棒的火焰雞尾酒。斯特羅姆和克里格問(wèn)了萊斯很多關(guān)于使用體驗(yàn)的問(wèn)題，萊斯?jié)u漸感覺(jué)到這兩個(gè)創(chuàng)始人對(duì)他們的潛力渾然不知?！斑@絕對(duì)會(huì)火??！”萊斯說(shuō)道。在科技界，那些領(lǐng)袖在顛覆某個(gè)行業(yè)之前幾乎對(duì)該行業(yè)沒(méi)有任何了解。比如亞馬遜的杰夫·貝佐斯從未從事過(guò)出版業(yè)，特斯拉的埃隆·馬斯克從未從事過(guò)汽車(chē)制造業(yè)。清晨飛鳥(niǎo)是萊斯用過(guò)的覺(jué)得最好的濾鏡，比Hipstamatic上的任何一款濾鏡都要好。喝了幾杯之后，兩人問(wèn)萊斯想不想做幾款自己的濾鏡，當(dāng)然是有償?shù)?。萊斯同意了，他覺(jué)得如果有一款可以自動(dòng)把照片處理成他想要的樣子的應(yīng)用，那應(yīng)該可以省下不少時(shí)間。在此之前，他花了好幾年的時(shí)間觀察身邊的事物，建起了一個(gè)復(fù)雜的紋理體系。他會(huì)通過(guò)Photoshop首先將這些紋理覆蓋在照片上，然后添加顏色變化和曲線圖層。萊斯在相機(jī)膠卷中找了20張照片來(lái)測(cè)試他的每個(gè)想法，這些照片分別是日出、日落，運(yùn)用不同的顏色以及一天之中不同的時(shí)間拍攝成的。他最終做出了四款濾鏡，分別叫作Amaro、Hudson、Sutro和Spectra。他沒(méi)有想過(guò)就這樣把自己的藝術(shù)創(chuàng)作給一家公司，然后開(kāi)放給大眾使用會(huì)有什么長(zhǎng)遠(yuǎn)影響。盡管他很看好自己的新朋友，但他也知道大多數(shù)的初創(chuàng)企業(yè)都是以失敗告終的。使用濾鏡可以讓Instagram的用戶以一種更有趣、更美麗的形式去呈現(xiàn)自己原本沒(méi)那么亮麗的生活，這也是Instagram能夠走紅的原因。但萊斯和兩個(gè)創(chuàng)始人都沒(méi)有想過(guò)這種呈現(xiàn)方式也會(huì)帶來(lái)負(fù)面影響。人們?cè)贗nstagram上傳的照片是一種藝術(shù)，而藝術(shù)是一種對(duì)生活的評(píng)論方式。Instagram在讓大家盡情表達(dá)的同時(shí)，也讓人們陷入了逃避現(xiàn)實(shí)的陷阱中。一天深夜，斯特羅姆正坐在多帕奇實(shí)驗(yàn)室的一個(gè)角落里編程，臉上映著筆記本的熒光，他正努力地保持專注，因?yàn)檫@里正在舉行一場(chǎng)創(chuàng)業(yè)推介會(huì)。一個(gè)名叫特拉維斯·卡蘭尼克的男人正在大多數(shù)男性觀眾面前展示自己的公司，這家叫優(yōu)步（UberCab）的公司可以讓人們用手機(jī)叫豪車(chē)，明年這項(xiàng)服務(wù)將在舊金山正式啟動(dòng)。LowercaseCapital（小寫(xiě)資本）的克里斯·薩卡是這次活動(dòng)的嘉賓之一，他是Twitter的早期投資人，也已經(jīng)在優(yōu)步注資了。薩卡認(rèn)為自己看人的眼光很準(zhǔn)。他曾經(jīng)邀請(qǐng)卡蘭尼克去他位于太浩湖的家中，在洗了幾小時(shí)的熱浴之后，他就打電話投資了卡蘭尼克的公司。他認(rèn)出了在角落里的斯特羅姆，他們?cè)?jīng)在谷歌短暫地共事過(guò)，在那之后薩卡就離開(kāi)谷歌，成立了LowercaseCapital。薩卡認(rèn)為，如果斯特羅姆這么晚還在這里寫(xiě)代碼的話，那么他一定是在做一些新的東西。在那天晚上的接觸之后，斯特羅姆邀請(qǐng)薩卡到校園咖啡館進(jìn)一步了解他的產(chǎn)品。這是附近唯一的一家咖啡店，是一個(gè)重新回歸社會(huì)的刑滿釋放人員經(jīng)營(yíng)的。在那里，斯特羅姆向薩卡展示了最新版的“代號(hào)”。“照片應(yīng)用的市值到底能做到多大？”薩卡問(wèn)道。在風(fēng)險(xiǎn)投資中，如果投資者的預(yù)期收益越高，那他們承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)就會(huì)越大。薩卡曾經(jīng)投資過(guò)Photobucket（照片桶），最后該公司以3.3億美元的價(jià)格賣(mài)給了新聞集團(tuán)的福克斯互動(dòng)媒體；他也曾看著Flickr以3500萬(wàn)美元的價(jià)格賣(mài)給了雅虎。如果說(shuō)這款應(yīng)用又是想要打造圖片版的Twitter，那么他已經(jīng)看過(guò)不下幾十個(gè)這樣的嘗試了，并且均以失敗告終。斯特羅姆沒(méi)有做任何預(yù)測(cè)。相反，他憑借在斯坦福學(xué)到的商業(yè)知識(shí)，試圖以獨(dú)家經(jīng)營(yíng)權(quán)作為賣(mài)點(diǎn)?！拔抑谎?qǐng)了三位天使投資人，”他說(shuō)道，“你，杰克·多西和亞當(dāng)·安捷羅?！卑步萘_是Quora的創(chuàng)始人，也是Facebook的首席技術(shù)官。斯特羅姆在斯坦福大學(xué)讀書(shū)時(shí)就認(rèn)識(shí)了他。這種奉承很有用?！斑@個(gè)組合很酷?！彼_卡說(shuō)。接著他便問(wèn)起了應(yīng)用里被刪掉的那些功能。斯特羅姆回答說(shuō)：“等我們的用戶數(shù)量達(dá)到1000萬(wàn)或者5000萬(wàn)的時(shí)候，我們會(huì)考慮重新加入那些功能，目前的話，我們還是專注于保持產(chǎn)品的簡(jiǎn)潔性?！边_(dá)到數(shù)千萬(wàn)用戶？薩卡無(wú)言以對(duì)。斯特羅姆的Beta測(cè)試人員只有不到100人。薩卡參加過(guò)無(wú)數(shù)的創(chuàng)業(yè)推介會(huì)，創(chuàng)業(yè)家無(wú)一不精心地展示產(chǎn)品的每一個(gè)花哨功能，但在這里，斯特羅姆只是擺出一副成功理所應(yīng)當(dāng)?shù)臉幼?，然后?wèn)薩卡是否想要投資。薩卡最終投資了這家公司。起名Instagram斯特羅姆和克里格想要繼波旁之后想出另一個(gè)發(fā)音簡(jiǎn)單、拼寫(xiě)方便的名字，他們還希望這個(gè)名字可以體現(xiàn)出溝通的高效性。因?yàn)樗麄兘栌昧薌mail的小技巧，在用戶還在決定用哪個(gè)濾鏡的時(shí)候就開(kāi)始上傳照片。很多名字都已經(jīng)被別的做照片的公司想去了，所以他們最后想到了“Instagram”，即“Instant”（即時(shí)）加上“Telegram”（電報(bào)）。他們已經(jīng)能夠預(yù)見(jiàn)將照片分享到Facebook或Twitter這個(gè)功能會(huì)帶來(lái)的影響。每當(dāng)用戶選擇把Instagram上的照片分享到別的平臺(tái)時(shí)，使用那些社交平臺(tái)的人就會(huì)看到Instagram，并且有可能想要下載體驗(yàn)這個(gè)應(yīng)用。他們對(duì)于應(yīng)用的第一批用戶可謂是精挑細(xì)選，他們都是優(yōu)秀的攝影師，特別是在Twitter有眾多粉絲的攝影師。這批用戶決定了應(yīng)用的藝術(shù)基調(diào)，并且產(chǎn)出了優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容供人們欣賞。他們進(jìn)行的是Instagram有史以來(lái)第一次影響力競(jìng)賽，多年后，影響力競(jìng)賽才成為一個(gè)概念。多西成了Instagram的宣傳大使。最初他是震驚的，因?yàn)樗?dāng)初投資的應(yīng)用現(xiàn)在變成了一個(gè)和波旁完全不同的東西。通常來(lái)說(shuō)，只有在公司快破產(chǎn)的情況下，創(chuàng)始人才會(huì)孤注一擲。但是多西很快愛(ài)上了Instagram，比愛(ài)波旁要多得多。在巨人體育場(chǎng)的一間包廂里，多西發(fā)布了他在Instagram的第一張照片，這是一張棒球比賽的照片。他驚喜地發(fā)現(xiàn)加上濾鏡后，球場(chǎng)立刻綠得更鮮艷了。當(dāng)時(shí)多西正好買(mǎi)了自己的第一輛車(chē)，很想到處轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，所以每個(gè)周末他都會(huì)往南開(kāi)30分鐘到半月灣的麗思卡爾頓酒店，一路上他會(huì)為了Instagram特意拍很多照片。多西對(duì)Instagram上癮之后發(fā)現(xiàn)，這個(gè)產(chǎn)品是這么自然又好用，他甚至希望這款產(chǎn)品是Twitter做出來(lái)的。于是他問(wèn)斯特羅姆愿不愿意被Twitter收購(gòu)，斯特羅姆聽(tīng)上去很樂(lè)意。但當(dāng)他給威廉姆斯發(fā)郵件表達(dá)收購(gòu)愿望的時(shí)候，威廉姆斯帶著對(duì)多西個(gè)人的不滿拒絕了這個(gè)想法。威廉姆斯當(dāng)時(shí)是Twitter的首席執(zhí)行官，并且努力想把自己打造成Twitter的領(lǐng)袖。因此，多西的戰(zhàn)略并不受歡迎?！拔覀円呀?jīng)考慮過(guò)這個(gè)問(wèn)題了?！蓖匪够貜?fù)說(shuō)，事實(shí)也確實(shí)如此，斯特羅姆曾經(jīng)聯(lián)系過(guò)威廉姆斯想要和他見(jiàn)面。雖然當(dāng)時(shí)Twitter不確定他是不是要找一個(gè)買(mǎi)家，但是交易團(tuán)隊(duì)還是調(diào)查了Instagram，然后給出了2000萬(wàn)美元的估值。但是威廉姆斯對(duì)這個(gè)產(chǎn)品并不看好。他覺(jué)得Instagram只適合發(fā)布一些膚淺的內(nèi)容，比如拿鐵上的藝術(shù)拉花，或者像多西那樣的半月灣之旅。那里不會(huì)出現(xiàn)任何值得上新聞的內(nèi)容，更不要說(shuō)出現(xiàn)像Twitter里那些能改變世界的嚴(yán)肅對(duì)話了?！拔覀儾徽J(rèn)為這個(gè)產(chǎn)品能做大?！彼@樣告訴多西。此后，多西又多了一個(gè)推廣Instagram的動(dòng)力——證明威廉姆斯是錯(cuò)的。不管他在Instagram上發(fā)布什么內(nèi)容，他都會(huì)立即轉(zhuǎn)發(fā)到Twitter，在那里他有160萬(wàn)的粉絲。他向全世界宣告這是他最愛(ài)的iPhone應(yīng)用，世界對(duì)此也做出了回應(yīng)。Instagram正式面世Instagram于2010年10月6日公開(kāi)發(fā)布。由于多西這樣的名人轉(zhuǎn)發(fā)分享，這款應(yīng)用立即走紅，并榮登Apple應(yīng)用商店的照相軟件排行榜第一名。當(dāng)時(shí)Instagram只有一個(gè)服務(wù)器來(lái)遠(yuǎn)程處理所有的活動(dòng)，這個(gè)服務(wù)器遠(yuǎn)在洛杉磯的一個(gè)數(shù)據(jù)中心里。因此，斯特羅姆陷入了恐慌之中，不由得擔(dān)心所有事情都會(huì)崩潰，人們會(huì)把他和克里格當(dāng)成傻瓜。而克里格只是點(diǎn)頭笑了笑，他不放任斯特羅姆沉浸在恐懼中，主要是因?yàn)榭只鸥緵](méi)有用。隨著大量用戶的涌入，他們急需一個(gè)應(yīng)對(duì)方案，讓Instagram保持正常運(yùn)作。斯特羅姆和安捷羅通了電話，尋求這位Facebook的資深首席技術(shù)官以及Instagram的早期投資人的意見(jiàn)。最后幫Instagram租了亞馬遜AWS的服務(wù)器，沒(méi)有幫公司買(mǎi)自己的服務(wù)器。在應(yīng)用發(fā)布的第一天就有2.5萬(wàn)人使用Instagram。一周后，用戶數(shù)量已經(jīng)達(dá)到了10萬(wàn)人，斯特羅姆甚至看到一個(gè)陌生人在舊金山的一輛公交車(chē)上刷著Instagram。他和克里格做了一張電子表格，用來(lái)實(shí)時(shí)追蹤記錄Instagram每個(gè)新增的用戶。應(yīng)用剛被發(fā)布就很成功，但不代表可以一直成功下去。人們下載新的程序，興致勃勃地使用一段時(shí)間后，就會(huì)把這個(gè)應(yīng)用給忘了。但是Instagram的熱潮卻久久不退。到了圣誕節(jié)的時(shí)候，斯特羅姆和克里格稍事休息，不再為服務(wù)器操心，轉(zhuǎn)而湊在電腦屏幕前，喝著比利時(shí)啤酒，看著電子表格上的數(shù)字一點(diǎn)點(diǎn)漲到了100萬(wàn)。6周過(guò)后，這個(gè)數(shù)字漲到了200萬(wàn)。只專注于一件事并做到極致文章稍后會(huì)回溯Instagram的起源，這款應(yīng)用誕生的時(shí)機(jī)絕佳。它在移動(dòng)手機(jī)的革命潮流中于硅谷誕生，那時(shí)人們剛剛使用智能手機(jī)，根本不知道要用口袋里的手機(jī)做什么。時(shí)機(jī)確實(shí)重要，斯特羅姆和克里格做的很多出乎意料的選擇也讓Instagram在通往成功的路上脫穎而出。他們沒(méi)有執(zhí)著于開(kāi)發(fā)那款原本向投資人推介的應(yīng)用，而是停下來(lái)去嘗試另一個(gè)更宏大的想法。他們只專注于一件事——攝影，并把它做到極致。從這個(gè)角度來(lái)說(shuō)，Instagram和Odeo很像，多西和威廉姆斯當(dāng)時(shí)也是調(diào)整方向，轉(zhuǎn)而集中開(kāi)發(fā)Twitter。他們沒(méi)有試圖讓所有人都來(lái)使用這款應(yīng)用，最初只邀請(qǐng)了那些有可能在其他平臺(tái)上宣傳Instagram的人使用，特別是設(shè)計(jì)師和創(chuàng)意工作者。同時(shí)，他們只邀請(qǐng)了特定的人來(lái)投資，即使那些投資的人中有很多還對(duì)他們持懷疑態(tài)度。僅從這一點(diǎn)來(lái)看，Instagram很像一個(gè)奢侈品牌，高冷且有品。他們沒(méi)有發(fā)明什么創(chuàng)新大膽的東西，只是把其他應(yīng)用中已有的功能進(jìn)行了完善，這一點(diǎn)都不符合硅谷那些潛在投資者的期待。他們的應(yīng)用比其他的應(yīng)用更簡(jiǎn)潔、更高效，所以當(dāng)用戶使用Instagram捕捉生活瞬間時(shí)，能夠比其他應(yīng)用花更少的時(shí)間。因?yàn)镮nstagram沒(méi)有網(wǎng)站，用戶只能在手機(jī)上使用，這樣可以讓用戶在Instagram上分享的內(nèi)容變得更加即時(shí)且親切。Instagram的簡(jiǎn)潔制勝很像早期的Facebook，當(dāng)時(shí)扎克伯格就是以簡(jiǎn)潔的設(shè)計(jì)來(lái)應(yīng)對(duì)聚友網(wǎng)的復(fù)雜煩瑣。然而，當(dāng)Instagram發(fā)布的時(shí)候，F(xiàn)acebook卻變成了一個(gè)大雜燴——新聞、活動(dòng)、社群，甚至還有用來(lái)購(gòu)買(mǎi)生日禮物的虛擬積分，并且還深陷隱私丑聞之中。在Facebook上發(fā)布手機(jī)照片非常麻煩，所有照片都必須先上傳到Facebook的相冊(cè)之中，這原本是為使用數(shù)碼相機(jī)的人設(shè)計(jì)的功能。也就是說(shuō)每當(dāng)有人將手機(jī)中的照片發(fā)到Facebook時(shí)，照片都會(huì)先上傳到一個(gè)叫“手機(jī)上傳”的默認(rèn)相冊(cè)中。而Instagram則抓住了這一機(jī)會(huì)，無(wú)須上傳，就可即時(shí)發(fā)布。除了產(chǎn)品本身，兩位創(chuàng)始人還很善于站在其他人或公司的肩膀上來(lái)思考問(wèn)題。他們意識(shí)到自己不是在一片全新的領(lǐng)域打拼，科技界早已有了贏家。如果Instagram可以給那些科技巨頭錦上添花，那他們就能有飛躍性的發(fā)展。Instagram是蘋(píng)果應(yīng)用商店里姍姍來(lái)遲的明星，是在亞馬遜云計(jì)算上發(fā)展壯大的初創(chuàng)公司之一，也是在網(wǎng)上分享照片最簡(jiǎn)單的方式。這種合作戰(zhàn)略的好處就是，有一天，站在巨人肩膀上的Instagram也能夠成為巨人。但是在這條路上，兩位合伙人必須做出一些妥協(xié)。與投資人的緊張會(huì)面2010年12月，即推出Instagram兩個(gè)月后，斯特羅姆在馬薩諸塞州霍利斯頓的家中準(zhǔn)備過(guò)圣誕節(jié)。Foursquare的CEO丹尼斯·克勞利在毗鄰的城鎮(zhèn)梅德韋長(zhǎng)大，那里和霍利斯頓一樣，是有著樹(shù)木和小溪的郊區(qū)，斯特羅姆聯(lián)系了克勞利，問(wèn)他是否愿意見(jiàn)一面。兩人暫時(shí)放下競(jìng)爭(zhēng)，在一家中餐廳見(jiàn)了面。現(xiàn)在不斷有想要投資的人聯(lián)系斯特羅姆，其中不乏谷歌和Facebook等大型公司的代表，他們名義上是提供幫助和建議，但是斯特羅姆覺(jué)得這不過(guò)是為收購(gòu)找了個(gè)好聽(tīng)的借口罷了。他對(duì)克勞利說(shuō)，一切都開(kāi)始順利起來(lái)了，他也明白了機(jī)遇在哪里?，F(xiàn)在每個(gè)人都使用手機(jī)拍照，并且每個(gè)人都希望他們的照片變得更好看，所以每個(gè)人都會(huì)使用Instagram。“有一天，Instagram的規(guī)模將會(huì)超過(guò)Twitter。”他大膽地預(yù)測(cè)。“不可能！”克勞利一下子直起身子，“你瘋了。”“你想想看，”斯特羅姆爭(zhēng)辯說(shuō)，“發(fā)Twitter很費(fèi)事，去思考自己要說(shuō)些什么也很有壓力。但是發(fā)照片就簡(jiǎn)單得多了?！笨藙诶屑?xì)想了想，爭(zhēng)辯說(shuō)，在Instagram之前已經(jīng)有過(guò)那么多的照片應(yīng)用，它們都沒(méi)有改變世界，Instagram憑什么覺(jué)得與它們不同呢？斯特羅姆沒(méi)能給出一個(gè)有見(jiàn)地的答案，只是指出當(dāng)前Instagram勢(shì)頭正好。Instagram一開(kāi)始能流行起來(lái)不是技術(shù)上的原因，而是心理層面的因素——它給人們的感覺(jué)。濾鏡讓現(xiàn)實(shí)成為藝術(shù)。接著，在記錄這種藝術(shù)的同時(shí)，人們開(kāi)始以不同的方式思考自己的生活，以不同的方式看待自我，并且以不同的方式看待他們?cè)谏鐣?huì)中的地位。硅谷90%以上的初創(chuàng)公司都以失敗告終。但是，萬(wàn)一Instagram成功了呢？如果這兩位創(chuàng)始人足夠幸運(yùn)，如果他們戰(zhàn)勝了所有的挑戰(zhàn)，成功地接納新用戶，發(fā)展成為和Facebook一樣強(qiáng)大的存在，那他們確實(shí)能改變世界?；蛘哒f(shuō)他們至少改變了人們看待世界的方法，正如透視技術(shù)改變了文藝復(fù)興時(shí)期的繪畫(huà)和建筑一樣。其實(shí)斯特羅姆內(nèi)心并沒(méi)有像嘴上說(shuō)得那么自信。相反，和克勞利見(jiàn)面讓他很緊張，因?yàn)镕oursquare才是業(yè)界一直討論的對(duì)象。Instagram的基礎(chǔ)設(shè)施要支持所有的新用戶其實(shí)還很勉強(qiáng)。外面有太多強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手了，因此，他和克里格晚上都睡不安穩(wěn)。但是假裝事情發(fā)展得比實(shí)際順利是每個(gè)初創(chuàng)企業(yè)CEO的必修課，因?yàn)槟阈枰屆總€(gè)人都相信你的方向是正確的。斯特羅姆現(xiàn)在面臨的狀況和Instagram即將給世界造成的壓力十分類似，即人們?cè)谶@種現(xiàn)代的壓力下只能分享最棒的照片，讓生活看上去比實(shí)際完美得多。第二章

成功背后的混亂“Instagram用起來(lái)非常簡(jiǎn)單。我一直告訴自己，一旦Instagram不再讓用戶樂(lè)在其中，或者一旦用它就像在工作一樣麻煩，我就會(huì)卸載它。但I(xiàn)nstagram一直保持著簡(jiǎn)潔性?！薄ぁ斮e，@DANRUBIN，攝影師/設(shè)計(jì)師，Instagram第一批推薦用戶之一邁克·克里格現(xiàn)在去哪兒都必須帶著他的筆記本電腦，他去酒吧、餐館、生日派對(duì)和音樂(lè)會(huì)的時(shí)候會(huì)帶著，去電影院、公園，甚至露營(yíng)的時(shí)候也帶著。一旦用戶活躍度達(dá)到峰值導(dǎo)致服務(wù)器出現(xiàn)故障時(shí)，他的iPhone就會(huì)發(fā)出警報(bào)。當(dāng)Instagram開(kāi)始在迷戀設(shè)計(jì)的日本用戶之間流行開(kāi)來(lái)的時(shí)候，克里格經(jīng)常會(huì)在半夜被警報(bào)吵醒，以致現(xiàn)在只要一聽(tīng)到警報(bào)聲——即使這個(gè)警報(bào)聲是別人的手機(jī)里響起來(lái)的，他就會(huì)立即感受到非常大的壓力。當(dāng)然他并沒(méi)有因此而抱怨，能夠忙成這樣其實(shí)是一種幸運(yùn)。這意味著Instagram正在流行開(kāi)來(lái)，意味著世界上不斷會(huì)有新的iPhone用戶在某個(gè)地方看到了使用過(guò)濾鏡后的照片，并且想象自己是否也能拍出那樣的照片呢？這也意味著那些緊跟潮流下載了Instagram的用戶已經(jīng)開(kāi)始用不同的眼光去看周?chē)氖挛锪?。剛開(kāi)始使用Instagram的用戶會(huì)發(fā)現(xiàn)，一些生活中原本不被關(guān)注的東西，比如路牌、花叢和墻壁上的裂縫，突然之間都變得值得關(guān)注了，因?yàn)檫@些都能拍成有趣的照片。濾鏡讓Instagram上的所有照片都有了一種懷舊的感覺(jué)，正如老式寶麗來(lái)相機(jī)拍出來(lái)的那樣。照片把當(dāng)下的美好瞬間變成回憶，讓人們?cè)谝惶斓墓ぷ髦罂梢曰仡櫳畈⒏械矫篮谩ｋS著新用戶建立起自己的社交網(wǎng)絡(luò)，并獲得了點(diǎn)贊、評(píng)論和關(guān)注，這種美好的感覺(jué)再一次得到了肯定。如果說(shuō)Facebook是關(guān)于友誼的，Twitter是關(guān)于意見(jiàn)的，Instagram則是關(guān)于體驗(yàn)的，任何人都可能對(duì)另一個(gè)人的體驗(yàn)感興趣，不管那個(gè)人身處世界的哪個(gè)角落。克里格喜歡給他的貓拍照，喜歡拍夜晚明亮的燈光和充滿罪惡感的甜點(diǎn)；斯特羅姆一天會(huì)發(fā)好幾次照片，他會(huì)抓拍朋友的臉、波旁威士忌酒瓶的標(biāo)簽，以及擺盤(pán)很藝術(shù)的食物。對(duì)于兩位創(chuàng)始人來(lái)說(shuō)，這個(gè)時(shí)刻顯得有些不真實(shí)。他們一方面很開(kāi)心，因?yàn)槿藗冋嫘南矏?ài)他們創(chuàng)造的東西；另一方面又很擔(dān)心，害怕Instagram可能只是一時(shí)的潮流，或者其他照片處理應(yīng)用想出了更好的點(diǎn)子，或是他們把錢(qián)用完了，沒(méi)有足夠的資金去運(yùn)轉(zhuǎn)，又或者克里格錯(cuò)過(guò)了他的iPhone警報(bào)。混亂迫使克里格和斯特羅姆必須要區(qū)分輕重緩急——他們?cè)摴陀谜l(shuí)，他們?cè)撔湃握l(shuí)，以及他們?cè)撊绾翁幚韷毫?，畢竟他們現(xiàn)在的服務(wù)對(duì)象是數(shù)以百萬(wàn)計(jì)的陌生人，同時(shí)在這個(gè)過(guò)程中為企業(yè)文化奠定基礎(chǔ)。這個(gè)讓人感受美好的Instagram到底會(huì)發(fā)展成什么樣可全掌握在他們手上了。崩潰的服務(wù)器和焦頭爛額的用戶支持其中一個(gè)亟待解決的壓力可以說(shuō)是他們自己一手造成的。本來(lái)可以等到基礎(chǔ)設(shè)施更完備，或者功能更強(qiáng)大的時(shí)候再發(fā)布這款應(yīng)用，但是他們當(dāng)時(shí)并不確定Instagram會(huì)不會(huì)火?？死锔裾J(rèn)為，如果他們花更多的時(shí)間建設(shè)，可能會(huì)錯(cuò)過(guò)時(shí)機(jī)。這讓他想起了自己開(kāi)發(fā)的那款關(guān)于犯罪數(shù)據(jù)的應(yīng)用，他花了大量的時(shí)間和精力打磨里面的圖片，卻無(wú)人欣賞。所以一開(kāi)始還是簡(jiǎn)單點(diǎn)好，以后等用戶遇到麻煩的時(shí)候，就知道應(yīng)該先解決什么問(wèn)題了。應(yīng)用發(fā)布之后，除了服務(wù)器時(shí)不時(shí)崩潰，他們還被用戶支持問(wèn)題搞得焦頭爛額。如果人們忘記密碼或者要改用戶名，這些問(wèn)題目前還不能在應(yīng)用程序內(nèi)解決，斯特羅姆就只能通過(guò)回復(fù)用戶的Twitter或者把自己的郵箱留給他們來(lái)解決問(wèn)題，但這不是長(zhǎng)久之計(jì)。于是他聯(lián)系了約書(shū)亞·里德?tīng)?，他曾是Nextstop的社區(qū)經(jīng)理，當(dāng)時(shí)Nextstop已經(jīng)被Facebook收購(gòu)了。他是個(gè)身材瘦長(zhǎng)的年輕人，朝氣蓬勃，熱愛(ài)創(chuàng)作，并且不久前剛剛在俄勒岡州的波特蘭租了一套房子。出于對(duì)Instagram的熱愛(ài)，他決定搬回來(lái)。不久之后，Instagram聘請(qǐng)了第一位工程師謝恩·斯威尼。盡管這個(gè)年輕人只有25歲，但是他從青少年時(shí)期就開(kāi)始學(xué)習(xí)編程了。他沒(méi)上大學(xué)，直接去了互聯(lián)網(wǎng)初創(chuàng)公司幫忙，后來(lái)又開(kāi)始為各種客戶開(kāi)發(fā)iPhone應(yīng)用。在他加入Instagram之前也曾經(jīng)在多帕奇實(shí)驗(yàn)室工作過(guò)，那時(shí)他幫斯特羅姆學(xué)習(xí)了蘋(píng)果的操作系統(tǒng)，指導(dǎo)他如何才能把iPhone自帶的拍照功能嵌入應(yīng)用里，讓用戶可以在應(yīng)用里直接拍照。斯威尼在搭建應(yīng)用基建方面也更有經(jīng)驗(yàn)，可以幫克里格處理服務(wù)器問(wèn)題。這是個(gè)需要全情投入的工作。有一次，斯威尼去聽(tīng)一場(chǎng)演唱會(huì)，在入