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穿越火線違反用戶協(xié)議書1.甲方(買方/出租方/委托方):
甲方名稱:XX科技有限公司(以下簡(jiǎn)稱“甲方”),一家依據(jù)中華人民共和國(guó)公司法設(shè)立并有效存續(xù)的有限責(zé)任公司,其統(tǒng)一社會(huì)信用代碼為91110108MA01XXXX9。甲方注冊(cè)地址位于北京市海淀區(qū)中關(guān)村南大街5號(hào)XX大廈15層1501室,法定代表人為張三,職務(wù)為董事長(zhǎng),聯(lián)系電話甲方是一家專注于游戲軟件開(kāi)發(fā)與運(yùn)營(yíng)的高科技企業(yè),擁有自主研發(fā)的“穿越火線”網(wǎng)絡(luò)游戲平臺(tái),該平臺(tái)在全球范圍內(nèi)擁有大量用戶群體。甲方作為游戲運(yùn)營(yíng)方,為維護(hù)游戲秩序、保障用戶權(quán)益及提升用戶體驗(yàn),需與具備專業(yè)服務(wù)能力的第三方合作,共同管理和規(guī)范游戲內(nèi)相關(guān)行為,以促進(jìn)游戲行業(yè)的健康發(fā)展。
甲方在“穿越火線”游戲運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,基于提升用戶管理效率、優(yōu)化游戲環(huán)境及保障平臺(tái)安全的需求,決定委托乙方提供專業(yè)的協(xié)議管理服務(wù)。該服務(wù)的核心內(nèi)容涉及對(duì)違反《穿越火線》用戶協(xié)議的行為進(jìn)行識(shí)別、評(píng)估及處理,包括但不限于用戶違規(guī)行為的記錄、處罰建議、協(xié)議條款的更新與推送等。甲方通過(guò)此次合作,期望能夠借助乙方的專業(yè)能力,強(qiáng)化游戲內(nèi)規(guī)則執(zhí)行力度,減少因用戶違規(guī)行為引發(fā)的糾紛,并提升游戲平臺(tái)的整體運(yùn)營(yíng)水平。雙方基于平等、自愿、公平的原則,經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議,以茲共同遵守。
乙方名稱:XX網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)有限公司(以下簡(jiǎn)稱“乙方”),一家依據(jù)中華人民共和國(guó)公司法設(shè)立并有效存續(xù)的有限責(zé)任公司,其統(tǒng)一社會(huì)信用代碼為91110109MA02XXXX8。乙方注冊(cè)地址位于上海市浦東新區(qū)張江高科技園區(qū)科苑路88號(hào)XX大廈8層801室,法定代表人為王五,職務(wù)為總經(jīng)理,聯(lián)系電話乙方是一家專注于網(wǎng)絡(luò)游戲服務(wù)及用戶協(xié)議管理的專業(yè)機(jī)構(gòu),擁有豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)實(shí)力,致力于為游戲運(yùn)營(yíng)商提供定制化的協(xié)議審核、違規(guī)處理及數(shù)據(jù)分析服務(wù)。乙方在游戲行業(yè)服務(wù)領(lǐng)域積累了大量成功案例,具備處理“穿越火線”等熱門游戲協(xié)議糾紛的專業(yè)能力。
乙方基于自身的專業(yè)優(yōu)勢(shì),同意接受甲方的委托,為其提供“穿越火線”用戶協(xié)議的監(jiān)督與管理服務(wù)。乙方將依據(jù)甲方的需求,制定詳細(xì)的協(xié)議管理方案,包括違規(guī)行為的識(shí)別標(biāo)準(zhǔn)、處罰流程、用戶溝通機(jī)制等,并利用先進(jìn)的技術(shù)手段對(duì)游戲內(nèi)用戶行為進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控與分析。通過(guò)此次合作,乙方旨在幫助甲方有效解決游戲內(nèi)用戶協(xié)議違規(guī)問(wèn)題,降低運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),并提升用戶滿意度。雙方基于互信互利、共同發(fā)展的原則,經(jīng)充分溝通與協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議,以明確雙方的權(quán)利義務(wù)及合作細(xì)節(jié)。
在協(xié)議執(zhí)行過(guò)程中,甲方作為游戲運(yùn)營(yíng)方,將負(fù)責(zé)提供必要的游戲數(shù)據(jù)接口及用戶信息支持,并監(jiān)督乙方的服務(wù)成果;乙方作為服務(wù)提供方,將嚴(yán)格按照協(xié)議約定履行職責(zé),確保協(xié)議管理服務(wù)的專業(yè)性與高效性。雙方的合作背景源于“穿越火線”游戲平臺(tái)的特殊性,該游戲用戶群體龐大且活躍度高,違規(guī)行為頻發(fā),對(duì)游戲秩序構(gòu)成較大威脅。為有效應(yīng)對(duì)這一問(wèn)題,甲方選擇與具備專業(yè)資質(zhì)的乙方合作,共同構(gòu)建一套完善的協(xié)議管理機(jī)制,以維護(hù)游戲生態(tài)的穩(wěn)定與健康發(fā)展。雙方均認(rèn)識(shí)到,協(xié)議管理的有效性直接關(guān)系到游戲平臺(tái)的長(zhǎng)期運(yùn)營(yíng)利益,因此將以高度的責(zé)任感履行各自職責(zé),確保合作目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。
2.乙方(賣方/承租方/服務(wù)提供方):
乙方名稱:XX網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)有限公司(以下簡(jiǎn)稱“乙方”),一家依據(jù)中華人民共和國(guó)公司法設(shè)立并有效存續(xù)的有限責(zé)任公司,其統(tǒng)一社會(huì)信用代碼為91110109MA02XXXX8。乙方注冊(cè)地址位于上海市浦東新區(qū)張江高科技園區(qū)科苑路88號(hào)XX大廈8層801室,法定代表人為王五,職務(wù)為總經(jīng)理,聯(lián)系電話乙方是一家專注于網(wǎng)絡(luò)游戲服務(wù)及用戶協(xié)議管理的專業(yè)機(jī)構(gòu),擁有豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)實(shí)力,致力于為游戲運(yùn)營(yíng)商提供定制化的協(xié)議審核、違規(guī)處理及數(shù)據(jù)分析服務(wù)。乙方在游戲行業(yè)服務(wù)領(lǐng)域積累了大量成功案例,具備處理“穿越火線”等熱門游戲協(xié)議糾紛的專業(yè)能力。
乙方基于自身的專業(yè)優(yōu)勢(shì),同意接受甲方的委托,為其提供“穿越火線”用戶協(xié)議的監(jiān)督與管理服務(wù)。乙方將依據(jù)甲方的需求,制定詳細(xì)的協(xié)議管理方案,包括違規(guī)行為的識(shí)別標(biāo)準(zhǔn)、處罰流程、用戶溝通機(jī)制等,并利用先進(jìn)的技術(shù)手段對(duì)游戲內(nèi)用戶行為進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控與分析。通過(guò)此次合作,乙方旨在幫助甲方有效解決游戲內(nèi)用戶協(xié)議違規(guī)問(wèn)題,降低運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),并提升用戶滿意度。雙方基于互信互利、共同發(fā)展的原則,經(jīng)充分溝通與協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議,以明確雙方的權(quán)利義務(wù)及合作細(xì)節(jié)。
在協(xié)議執(zhí)行過(guò)程中,甲方作為游戲運(yùn)營(yíng)方,將負(fù)責(zé)提供必要的游戲數(shù)據(jù)接口及用戶信息支持,并監(jiān)督乙方的服務(wù)成果;乙方作為服務(wù)提供方,將嚴(yán)格按照協(xié)議約定履行職責(zé),確保協(xié)議管理服務(wù)的專業(yè)性與高效性。雙方的合作背景源于“穿越火線”游戲平臺(tái)的特殊性,該游戲用戶群體龐大且活躍度高,違規(guī)行為頻發(fā),對(duì)游戲秩序構(gòu)成較大威脅。為有效應(yīng)對(duì)這一問(wèn)題,甲方選擇與具備專業(yè)資質(zhì)的乙方合作,共同構(gòu)建一套完善的協(xié)議管理機(jī)制,以維護(hù)游戲生態(tài)的穩(wěn)定與健康發(fā)展。雙方均認(rèn)識(shí)到,協(xié)議管理的有效性直接關(guān)系到游戲平臺(tái)的長(zhǎng)期運(yùn)營(yíng)利益,因此將以高度的責(zé)任感履行各自職責(zé),確保合作目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。
第一條協(xié)議目的與范圍
本協(xié)議的主要目的是明確甲方(XX科技有限公司)與乙方(XX網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)有限公司)在“穿越火線”網(wǎng)絡(luò)游戲用戶協(xié)議管理領(lǐng)域的合作目標(biāo)、服務(wù)內(nèi)容及雙方責(zé)任,以通過(guò)專業(yè)化、系統(tǒng)化的協(xié)議監(jiān)督與管理,有效識(shí)別、處理用戶違反《穿越火線》用戶協(xié)議的行為,維護(hù)游戲平臺(tái)的正常運(yùn)營(yíng)秩序,提升用戶體驗(yàn),并降低運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。協(xié)議范圍具體包括:
1.乙方根據(jù)甲方需求,制定并執(zhí)行針對(duì)“穿越火線”用戶的協(xié)議管理方案,涵蓋違規(guī)行為的識(shí)別標(biāo)準(zhǔn)、處罰建議、申訴處理機(jī)制等;
2.乙方利用技術(shù)手段對(duì)游戲內(nèi)用戶行為進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,收集并分析違規(guī)數(shù)據(jù),定期向甲方提交分析報(bào)告;
3.乙方協(xié)助甲方對(duì)違規(guī)用戶進(jìn)行通知、處罰及協(xié)議條款的更新,并提供用戶溝通支持;
4.乙方確保協(xié)議管理服務(wù)符合國(guó)家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范,并根據(jù)甲方反饋優(yōu)化服務(wù)流程。雙方通過(guò)本協(xié)議合作,共同構(gòu)建完善的游戲協(xié)議管理體系,確?!按┰交鹁€”平臺(tái)的公平性與安全性。
第二條定義
1.**《穿越火線》用戶協(xié)議**:指甲方運(yùn)營(yíng)的“穿越火線”網(wǎng)絡(luò)游戲平臺(tái)向用戶公示并要求用戶遵守的協(xié)議,包括但不限于用戶注冊(cè)、賬號(hào)使用、游戲行為規(guī)范等條款;
2.**違規(guī)行為**:指用戶在“穿越火線”游戲內(nèi)或相關(guān)平臺(tái)中違反《穿越火線》用戶協(xié)議的行為,如作弊、惡意交易、散布不當(dāng)言論等;
3.**協(xié)議管理服務(wù)**:指乙方為甲方提供的協(xié)議監(jiān)督、違規(guī)識(shí)別、處罰建議、用戶溝通等綜合性服務(wù);
4.**實(shí)時(shí)監(jiān)控**:指乙方通過(guò)技術(shù)系統(tǒng)對(duì)游戲內(nèi)用戶行為進(jìn)行不間斷的監(jiān)測(cè),及時(shí)發(fā)現(xiàn)并記錄疑似違規(guī)行為;
5.**處罰建議**:指乙方根據(jù)違規(guī)行為的嚴(yán)重程度,向甲方提出的處理措施建議,包括警告、封號(hào)等。
第三條雙方權(quán)利與義務(wù)
1.甲方的權(quán)力與義務(wù):
(1)甲方有權(quán)要求乙方按照協(xié)議約定提供協(xié)議管理服務(wù),并監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量和進(jìn)度;
(2)甲方有權(quán)根據(jù)游戲運(yùn)營(yíng)需求,對(duì)乙方的服務(wù)方案進(jìn)行調(diào)整或補(bǔ)充,乙方應(yīng)積極配合;
(3)甲方應(yīng)向乙方提供必要的游戲數(shù)據(jù)接口及用戶信息支持,包括但不限于用戶行為日志、違規(guī)記錄等,確保乙方能夠有效執(zhí)行協(xié)議管理任務(wù);
(4)甲方應(yīng)保障乙方的服務(wù)環(huán)境安全,提供符合協(xié)議管理需求的計(jì)算資源及網(wǎng)絡(luò)支持;
(5)甲方對(duì)乙方提交的違規(guī)處理建議具有最終決定權(quán),并負(fù)責(zé)對(duì)違規(guī)用戶實(shí)施相應(yīng)處罰;
(6)甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用,并確保支付方式合法有效。
2.乙方的權(quán)力與義務(wù):
(1)乙方有權(quán)根據(jù)協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用,并要求甲方按時(shí)足額支付;
(2)乙方應(yīng)組建專業(yè)團(tuán)隊(duì),配備技術(shù)工具及行業(yè)專家,確保協(xié)議管理服務(wù)的專業(yè)性和準(zhǔn)確性;
(3)乙方需制定詳細(xì)的服務(wù)方案,包括違規(guī)行為分類標(biāo)準(zhǔn)、處罰流程、用戶申訴處理機(jī)制等,并提交甲方審核;
(4)乙方應(yīng)利用技術(shù)手段對(duì)游戲內(nèi)用戶行為進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,建立違規(guī)行為數(shù)據(jù)庫(kù),并定期向甲方提交分析報(bào)告,內(nèi)容包括違規(guī)趨勢(shì)、典型行為模式等;
(5)乙方在識(shí)別違規(guī)行為時(shí),應(yīng)結(jié)合《穿越火線》用戶協(xié)議的具體條款,提出合理的處罰建議,并協(xié)助甲方與違規(guī)用戶進(jìn)行溝通;
(6)乙方應(yīng)嚴(yán)格保護(hù)用戶隱私信息,未經(jīng)甲方授權(quán)不得泄露用戶數(shù)據(jù),并采取技術(shù)措施防范數(shù)據(jù)安全風(fēng)險(xiǎn);
(7)乙方應(yīng)建立應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制,對(duì)重大違規(guī)事件(如群體作弊、惡意攻擊等)優(yōu)先處理,并及時(shí)向甲方匯報(bào);
(8)乙方應(yīng)配合甲方進(jìn)行協(xié)議條款的更新與推送,確保用戶能夠及時(shí)了解最新規(guī)則;
(9)乙方應(yīng)保留服務(wù)過(guò)程中的全部工作記錄,包括監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)、處罰建議、用戶溝通記錄等,以備甲方審計(jì)或爭(zhēng)議解決使用;
(10)乙方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范,如因乙方原因?qū)е聟f(xié)議管理服務(wù)違法,甲方有權(quán)解除協(xié)議并要求賠償損失。
第四條價(jià)格與支付條件
1.乙方提供本協(xié)議項(xiàng)下的協(xié)議管理服務(wù),服務(wù)費(fèi)用采用固定總價(jià)方式,總金額為人民幣叁拾萬(wàn)元整(¥300,000.00),自本協(xié)議生效之日起計(jì)算,服務(wù)期限為壹年。
2.支付方式:甲方應(yīng)通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬方式將服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定賬戶,賬戶信息如下:
開(kāi)戶名稱:XX網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)有限公司
開(kāi)戶銀行:中國(guó)工商銀行上海張江支行
銀行賬號(hào):6222020100123456789
3.支付時(shí)間:
(1)首期款項(xiàng):本協(xié)議簽訂之日起十日內(nèi),甲方支付總服務(wù)費(fèi)用的伍拾萬(wàn)元(¥50,000.00);
(2)尾期款項(xiàng):服務(wù)期滿后十日內(nèi),甲方根據(jù)乙方提交的最終服務(wù)報(bào)告及發(fā)票,支付剩余伍拾萬(wàn)元(¥50,000.00)。甲方逾期支付任何款項(xiàng),每逾期一日,應(yīng)按逾期金額的萬(wàn)分之五向乙方支付違約金。
4.費(fèi)用調(diào)整:如因游戲版本更新、用戶規(guī)模變化等原因需調(diào)整服務(wù)范圍或增加服務(wù)量,雙方應(yīng)協(xié)商調(diào)整費(fèi)用,并簽訂補(bǔ)充協(xié)議確認(rèn)。
第五條履行期限
1.本協(xié)議有效期為壹年,自202X年X月X日(本協(xié)議簽署之日)起至202X年X月X日止。期滿后,如雙方無(wú)異議,本協(xié)議自動(dòng)續(xù)展壹年,續(xù)展次數(shù)不限。
2.服務(wù)啟動(dòng)時(shí)間:乙方在收到甲方首期服務(wù)費(fèi)用并完成系統(tǒng)部署后三個(gè)工作日內(nèi),正式開(kāi)始提供協(xié)議管理服務(wù)。
3.關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn):
(1)每月10日前,乙方提交上月服務(wù)報(bào)告及違規(guī)數(shù)據(jù)分析報(bào)告;
(2)每季度第一個(gè)月15日前,乙方提交季度服務(wù)總結(jié)及改進(jìn)建議;
(3)如遇重大違規(guī)事件,乙方應(yīng)在事件發(fā)生后四個(gè)工作小時(shí)內(nèi)向甲方匯報(bào)初步處理方案。
4.甲方應(yīng)確保在協(xié)議履行期間提供必要的數(shù)據(jù)接口支持,如因甲方原因?qū)е路?wù)中斷超過(guò)五日,乙方有權(quán)順延履行期限并相應(yīng)調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。
第六條違約責(zé)任
1.甲方違約責(zé)任:
(1)未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用的,除按第四條約定支付違約金外,乙方有權(quán)暫停服務(wù)直至款項(xiàng)付清,且甲方仍需支付已產(chǎn)生的服務(wù)費(fèi)用。逾期超過(guò)三十日,乙方有權(quán)解除協(xié)議,甲方應(yīng)支付相當(dāng)于總服務(wù)費(fèi)用兩倍的違約金,并賠償乙方因協(xié)議終止產(chǎn)生的直接損失(包括但不限于前期投入的技術(shù)開(kāi)發(fā)成本)。
(2)甲方要求乙方修改服務(wù)方案但未提供明確標(biāo)準(zhǔn)的,導(dǎo)致服務(wù)無(wú)法正常開(kāi)展的,甲方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的額外服務(wù)費(fèi)用,且乙方不承擔(dān)違約責(zé)任。
(3)甲方泄露乙方提供的協(xié)議管理技術(shù)或數(shù)據(jù)處理方案,給乙方造成聲譽(yù)或經(jīng)濟(jì)損失的,應(yīng)賠償乙方全部損失,且乙方保留追究法律責(zé)任的權(quán)利。
2.乙方違約責(zé)任:
(1)未按協(xié)議約定提供服務(wù),或服務(wù)結(jié)果未達(dá)甲方合理預(yù)期的(如違規(guī)識(shí)別準(zhǔn)確率低于85%),甲方有權(quán)要求乙方在十個(gè)工作日內(nèi)整改。整改后仍不達(dá)標(biāo)的,甲方有權(quán)按當(dāng)期服務(wù)費(fèi)用80%支付費(fèi)用,并解除協(xié)議。乙方應(yīng)退還甲方已支付但未提供服務(wù)的費(fèi)用,并支付相當(dāng)于當(dāng)期服務(wù)費(fèi)用30%的違約金。
(2)因乙方技術(shù)故障或操作失誤導(dǎo)致用戶數(shù)據(jù)泄露或服務(wù)系統(tǒng)癱瘓超過(guò)24小時(shí)的,乙方應(yīng)承擔(dān)直接經(jīng)濟(jì)損失的100%賠償責(zé)任,且甲方有權(quán)要求支付相當(dāng)于總服務(wù)費(fèi)用50%的違約金。
(3)乙方擅自將服務(wù)內(nèi)容用于其他客戶或泄露甲方商業(yè)秘密的,應(yīng)立即停止違約行為,賠償甲方全部經(jīng)濟(jì)損失,并支付相當(dāng)于總服務(wù)費(fèi)用100%的違約金。情節(jié)嚴(yán)重的,甲方有權(quán)向法院起訴,追究乙方刑事責(zé)任。
3.不可抗力導(dǎo)致的違約:如因自然災(zāi)害、政府政策調(diào)整等不可抗力因素導(dǎo)致協(xié)議無(wú)法履行,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)立即通知對(duì)方并采取措施減少損失。不可抗力消除后,應(yīng)繼續(xù)履行協(xié)議。
4.賠償上限:除本協(xié)議明確約定的違約金外,任何一方因違約行為給對(duì)方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失,賠償總額不超過(guò)本協(xié)議總服務(wù)費(fèi)用的三倍。雙方均應(yīng)采取合理措施防止損失擴(kuò)大,否則無(wú)權(quán)要求額外賠償。
第七條不可抗力
1.不可抗力定義:本協(xié)議所稱不可抗力,是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于:
(1)自然災(zāi)害,如地震、洪水、臺(tái)風(fēng)、雷擊等;
(2)戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂、恐怖襲擊等社會(huì)事件;
(3)政府行為,如法律法規(guī)變更、政策調(diào)整、行政命令等;
(4)疫情爆發(fā)或公共衛(wèi)生事件,導(dǎo)致服務(wù)提供或接收中斷;
(5)網(wǎng)絡(luò)攻擊、系統(tǒng)故障等不可歸責(zé)于任何一方技術(shù)原因。
2.不可抗力影響:任何一方因不可抗力導(dǎo)致無(wú)法履行或部分履行本協(xié)議義務(wù)的,不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)在不可抗力發(fā)生后七個(gè)工作日內(nèi)書面通知對(duì)方,并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力影響程度,協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除協(xié)議。
3.責(zé)任免除條件:
(1)不可抗力影響消除后,受影響方應(yīng)在合理期限內(nèi)恢復(fù)履行,并采取必要措施減少損失;
(2)如不可抗力持續(xù)超過(guò)三十日,雙方有權(quán)單方面解除協(xié)議,已產(chǎn)生的費(fèi)用按實(shí)際服務(wù)比例結(jié)算,互不承擔(dān)違約責(zé)任;
(3)因不可抗力導(dǎo)致的協(xié)議變更或解除,不涉及賠償責(zé)任,但雙方均應(yīng)妥善處理用戶數(shù)據(jù)及商業(yè)秘密,不得泄露或?yàn)E用。
4.不可抗力舉證:主張不可抗力的一方應(yīng)承擔(dān)舉證責(zé)任,提供政府公告、新聞報(bào)道、技術(shù)鑒定等有效證據(jù)。如一方未及時(shí)通知或證據(jù)不足,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)違約責(zé)任。
第八條爭(zhēng)議解決
1.爭(zhēng)議解決原則:雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)采取以下方式解決:
(1)向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟;
(2)提交中國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)(CIETAC),按照申請(qǐng)仲裁時(shí)該會(huì)現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁,仲裁裁決是終局的,對(duì)雙方均有約束力。
2.爭(zhēng)議范圍:本協(xié)議爭(zhēng)議包括但不限于協(xié)議效力、履行障礙、違約責(zé)任、不可抗力適用等所有與本協(xié)議相關(guān)的法律問(wèn)題。
3.爭(zhēng)議程序:
(1)協(xié)商解決期間,雙方應(yīng)指定專門聯(lián)系人,通過(guò)書面或電子郵件形式溝通,并保留全部往來(lái)記錄;
(2)協(xié)商不成后,采取訴訟或仲裁的,應(yīng)將爭(zhēng)議事項(xiàng)書面通知對(duì)方,并給予對(duì)方三十日回應(yīng)期;
(3)訴訟或仲裁期間,非經(jīng)對(duì)方書面同意,任何一方不得單方面變更協(xié)議內(nèi)容或起訴其他無(wú)關(guān)事項(xiàng),但可就爭(zhēng)議部分先行履行,以減少損失。
4.爭(zhēng)議管轄優(yōu)先:如雙方在本協(xié)議簽署時(shí)明確約定爭(zhēng)議解決方式,則優(yōu)先適用該約定;若未明確約定,則默認(rèn)適用本條第一款規(guī)定。仲裁或訴訟期間,除爭(zhēng)議事項(xiàng)外,雙方應(yīng)繼續(xù)履行協(xié)議其他條款,以維護(hù)正常合作秩序。
第九條其他條款
1.通知方式:雙方就本協(xié)議相關(guān)事宜進(jìn)行的通知、文件送達(dá)等,均應(yīng)采用書面形式,可通過(guò)郵寄、傳真、電子郵件或雙方確認(rèn)的電子數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)進(jìn)行。通知發(fā)出后三個(gè)工作日內(nèi)視為送達(dá)。地址以本協(xié)議首部載明為準(zhǔn),任何一方變更地址應(yīng)提前十日書面通知對(duì)方。
2.協(xié)議變更:本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充,均須經(jīng)雙方書面簽署補(bǔ)充協(xié)議方可生效。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力,且不得與本協(xié)議約定相抵觸。
3.分項(xiàng)履行:本協(xié)議各條款互為獨(dú)立部分,任何條款的無(wú)效或不可執(zhí)行,不影響其他條款的效力。如一方違反特定條款,另一方仍可依據(jù)其他條款追究責(zé)任。
4.保密義務(wù):
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