團(tuán)隊(duì)凝聚力管理培訓(xùn)Corporatecultureteamcohesionmanagementtraininggeneralteamtraining團(tuán)隊(duì)TEAM企業(yè)文化/團(tuán)隊(duì)管理/企業(yè)培訓(xùn)/員工激勵(lì)課前導(dǎo)入01什么是團(tuán)隊(duì)02團(tuán)隊(duì)凝聚力03如何提高團(tuán)隊(duì)凝聚力04增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力05如何維持團(tuán)隊(duì)凝聚力06目錄CONTENTSPART01課前導(dǎo)入Corporatecultureteamcohesionmanagementtraininggeneralteamtraining課前導(dǎo)入01TEAM老五有什么理由能排第一呢?老五說(shuō)，當(dāng)我們?nèi)コグ莘鸬臅r(shí)候，我領(lǐng)隊(duì)，在最前面．自然是第一。大家一合掌，果然老五在最前面。五個(gè)手指論長(zhǎng)短有一則寓言故事，說(shuō)的是五個(gè)指頭伸出來(lái)，比誰(shuí)是老大，誰(shuí)就排第一。老大說(shuō)，我最粗，我應(yīng)該排第一；老二說(shuō)，我最靈活，我應(yīng)該排第一；老三說(shuō)，我最長(zhǎng)，我應(yīng)該排第一；老四說(shuō)，我最珍貴，戒指是戴在我上面，我應(yīng)該排第一。課前導(dǎo)入01TEAM五個(gè)指頭是分散的，倘若合成拳頭，形成團(tuán)隊(duì)，必定會(huì)增加它的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。啟示團(tuán)隊(duì)TEAM課前導(dǎo)入01TEAM在非洲的草原上如果見(jiàn)到羚羊在奔跑，那一定是獅子來(lái)了如果見(jiàn)到獅子在躲避，那就是象群發(fā)怒了如果見(jiàn)到成百上千的獅子和大象集體逃命的壯觀景象，那是螞蟻軍區(qū)來(lái)了課前導(dǎo)入01TEAM啟示螞蟻是何等的渺小微弱，任何人都可以隨意處置它，但它的團(tuán)隊(duì)，就連獸中之王，也要退避三舍個(gè)體弱小，沒(méi)有關(guān)系，與伙伴精誠(chéng)協(xié)作，就能變成巨人螞蟻的精神值得我們永遠(yuǎn)銘記學(xué)習(xí)。螞蟻是最勤勞、最勇敢、最無(wú)私、最有團(tuán)隊(duì)精神的動(dòng)物。勢(shì)如卷席，勇不可擋，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，無(wú)堅(jiān)不摧---這就是由一個(gè)人弱小生命構(gòu)成的團(tuán)隊(duì)力量！螞蟻只是小小的低級(jí)動(dòng)物，其團(tuán)隊(duì)尚且如此威猛無(wú)敵，作為萬(wàn)物之靈的人呢？如2000年前管子說(shuō)過(guò)：“一人拼命，百夫難擋，萬(wàn)人必死，橫行天下！”P(pán)ART02什么是團(tuán)隊(duì)Corporatecultureteamcohesionmanagementtraininggeneralteamtraining什么是團(tuán)隊(duì)2TEAM團(tuán)隊(duì)TEAM

具有共同目標(biāo)，共同承擔(dān)責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn)，在互相合作中憑借有序的層級(jí)管理來(lái)達(dá)成某一目標(biāo)的群體。由兩個(gè)或兩個(gè)以上的人組成，通過(guò)彼此間相互影響、相互作用，在行為上有共同規(guī)范的、介于傳統(tǒng)組織與個(gè)人之間的一種組織形態(tài)。什么是團(tuán)隊(duì)2TEAM形成團(tuán)隊(duì)的要素1、要有共同目標(biāo)，成員之間彼此合作；2、各成員之間相互依賴(lài)、互相支持、互相關(guān)心、達(dá)到心靈的相通；3、各成員具有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，具有歸屬感；4、具有責(zé)任心，每個(gè)成員要勇于承擔(dān)責(zé)任，積極分擔(dān)責(zé)任。什么是團(tuán)隊(duì)2TEAM團(tuán)隊(duì)和群體的區(qū)別?明確的領(lǐng)導(dǎo)人與組織一致中性/有時(shí)消極個(gè)人負(fù)責(zé)制隨機(jī)的或不同的個(gè)人產(chǎn)品分擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)可自己產(chǎn)生積極個(gè)人+相互負(fù)責(zé)相互補(bǔ)充的集體產(chǎn)品領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)協(xié)作責(zé)任技能結(jié)果群體團(tuán)隊(duì)什么是團(tuán)隊(duì)2TEAM團(tuán)隊(duì)協(xié)作·企業(yè)真正的核心競(jìng)爭(zhēng)力·沒(méi)有團(tuán)隊(duì)協(xié)作的企業(yè)是一盤(pán)散沙·崇高的目標(biāo)是團(tuán)隊(duì)前行的動(dòng)力·奉獻(xiàn)意識(shí)是團(tuán)隊(duì)協(xié)作的根本如何營(yíng)造我們團(tuán)隊(duì)的凝聚力，并且讓這種凝聚力一直保持下去將是我們今天探討的重點(diǎn)。PART03團(tuán)隊(duì)凝聚力Corporatecultureteamcohesionmanagementtraininggeneralteamtraining團(tuán)隊(duì)凝聚力3TEAM你了解你的團(tuán)長(zhǎng)和隊(duì)員嗎？最強(qiáng)的一項(xiàng)能力最近一次成就（工作或家庭）非常希望可以改善的一項(xiàng)習(xí)慣最喜歡的食物最討厭的事情最欣賞哪一項(xiàng)特質(zhì)團(tuán)隊(duì)凝聚力3TEAM何為團(tuán)隊(duì)凝聚力

所謂團(tuán)隊(duì)凝聚力就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)具有的優(yōu)良素質(zhì)所形成的吸引力。群體成員之間相互吸引并愿意留在群體中的程度。團(tuán)隊(duì)凝聚力，能有產(chǎn)生使內(nèi)部的隊(duì)員充分發(fā)揮積極性、創(chuàng)造性及磁石般的吸引力。一個(gè)優(yōu)良的團(tuán)隊(duì)需要的是一種優(yōu)良的素質(zhì)，這種優(yōu)良的素質(zhì)是根本是關(guān)鍵。直接決定了群體成員之間相互吸引并愿意留在群體中的程度團(tuán)隊(duì)凝聚力3TEAM團(tuán)隊(duì)凝聚力的意義：

團(tuán)隊(duì)凝聚力是維持團(tuán)隊(duì)存在的必要條件。團(tuán)隊(duì)凝聚力也是實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的重要條件PART04如何提高團(tuán)隊(duì)凝聚力Corporatecultureteamcohesionmanagementtraininggeneralteamtraining如何提高團(tuán)隊(duì)凝聚力4TEAM一、找到凝聚力的根源二、針對(duì)根源目標(biāo)找出團(tuán)隊(duì)的不足三、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決問(wèn)題四、加強(qiáng)并提高如何提高團(tuán)隊(duì)凝聚力4TEAM1.群體成員的整體配合效能2.團(tuán)隊(duì)成員的歸屬感3.個(gè)體成員的信念4.管理者的魅力團(tuán)隊(duì)成員團(tuán)隊(duì)凝聚力的來(lái)源如何提高團(tuán)隊(duì)凝聚力4TEAM1.過(guò)于自我團(tuán)隊(duì)凝聚力散漫性的原因2.過(guò)于自私3.過(guò)于自大如何提高團(tuán)隊(duì)凝聚力4TEAM缺乏凝聚力的表現(xiàn)1.團(tuán)隊(duì)沒(méi)有執(zhí)行力2.團(tuán)隊(duì)內(nèi)部沒(méi)有過(guò)多溝通3.團(tuán)隊(duì)內(nèi)部缺乏感恩之心4.團(tuán)隊(duì)隊(duì)員之間缺乏信任如何提高團(tuán)隊(duì)凝聚力4TEAM誰(shuí)是高績(jī)效團(tuán)隊(duì)最大的敵人不了解工作目標(biāo)與權(quán)限業(yè)績(jī)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一了解工作內(nèi)容，做好本職工作明確工作目標(biāo)與工作權(quán)限成為自我管理單元平衡不同工作，避免累死閑死統(tǒng)一業(yè)績(jī)標(biāo)準(zhǔn)尊重不同風(fēng)格，八仙過(guò)海未雨綢繆，把握好變改尺度如何提高團(tuán)隊(duì)凝聚力4TEAM誰(shuí)是高績(jī)效團(tuán)隊(duì)最大的敵人不關(guān)我事的態(tài)度認(rèn)同感同時(shí)學(xué)習(xí)幾種職位的技能確保要求合理尊重和關(guān)心變革中的輸家讓團(tuán)隊(duì)成員參與變革的計(jì)劃和執(zhí)行保證變革有充分的經(jīng)營(yíng)根據(jù)如何提高團(tuán)隊(duì)凝聚力4TEAM誰(shuí)是高績(jī)效團(tuán)隊(duì)最大的敵人管理者的挑戰(zhàn)嚴(yán)于律人，寬以待己。紀(jì)律都是領(lǐng)導(dǎo)者破壞的。制度為人情讓路。諸葛亮揮淚斬馬謖。管理者成為規(guī)則最大的挑戰(zhàn)者。急功近利，唯利是圖?？裢源?，既看不到外部市場(chǎng)的挑戰(zhàn)與變化，也看不到自己的缺陷與不足。如何提高團(tuán)隊(duì)凝聚力4TEAM誰(shuí)是高績(jī)效團(tuán)隊(duì)最大的敵人團(tuán)隊(duì)中的“爛蘋(píng)果”破壞團(tuán)隊(duì)的人并非個(gè)個(gè)都是害群之馬改變“沉默寡言型”員工行為當(dāng)場(chǎng)處理“工會(huì)代表型”員工現(xiàn)實(shí)或想象的抱怨聽(tīng)取“大材小用型”員工關(guān)于增加職責(zé)的建議，委派他們擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)角色將“不堪重任型”員工與大材小用型團(tuán)隊(duì)成員搭配，或考慮辭退PART05增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力Corporatecultureteamcohesionmanagementtraininggeneralteamtraining增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力5TEAM在團(tuán)隊(duì)開(kāi)會(huì)時(shí)，必須表明，每一個(gè)人的參與都是團(tuán)隊(duì)成功不可分割的一部分。留意那些仍在觀望的成員，鼓勵(lì)參與。團(tuán)隊(duì)會(huì)議結(jié)束后，主動(dòng)接近那些心不在焉的成員，與他們進(jìn)行友好、親密的交談，并對(duì)他們的工作成果作出評(píng)價(jià)。尋找機(jī)會(huì)與需要鼓勵(lì)的成員共處。下班后若有非正式聚會(huì)，一定記住邀請(qǐng)所有成員參加。方法增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力5TEAM團(tuán)隊(duì)管理者是團(tuán)隊(duì)凝聚力的維系者。要求管理者要有強(qiáng)大的人格魅力，火車(chē)跑的快全靠車(chē)頭帶，搭上快車(chē)你也將被提速，要合理的運(yùn)用領(lǐng)導(dǎo)職能，盡量去滿(mǎn)足隊(duì)員們合理的要求，注重于隊(duì)員的溝通，尊重并信任團(tuán)隊(duì)成員。方法增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力5TEAM

適當(dāng)組織團(tuán)體的活動(dòng)，休息之余，開(kāi)會(huì)之后可組織一些辦公室游戲等，一方面提高員工興趣，另一方面帶動(dòng)緬典型隊(duì)員，提高團(tuán)隊(duì)溝通。也是提高士氣的一種方法！方法

拿破侖曾說(shuō)過(guò)，軍隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力的四分之三是由士氣組成的。增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力5TEAM方法在團(tuán)隊(duì)工作中，個(gè)人差異是不可避免的。確定差異，商討辦法，增進(jìn)了解等，都會(huì)幫助團(tuán)隊(duì)形成凝聚力。請(qǐng)記住：成功團(tuán)隊(duì)不僅能夠達(dá)成預(yù)定的目標(biāo)，而且能夠建立良好的工作關(guān)系。PART06如何維持團(tuán)隊(duì)凝聚力Corporatecultureteamcohesionmanagementtraininggeneralteamtraining如何維持團(tuán)隊(duì)凝聚力6TEAM●過(guò)分注意主要目標(biāo)●未能首先決定采取何種決策模式并知曉每位成員●缺乏明確界定的授權(quán)●對(duì)于團(tuán)隊(duì)成員角色沒(méi)有明確界定●溝通渠道不暢●領(lǐng)導(dǎo)本身的角色定位不明●團(tuán)隊(duì)沒(méi)有明確的前景理念●團(tuán)隊(duì)環(huán)境氛圍不利●團(tuán)隊(duì)中未能建立起相互信任感維持凝聚力問(wèn)題的元兇如何維持團(tuán)隊(duì)凝聚力6TEAM

缺乏原則，無(wú)法有效地進(jìn)行工作；團(tuán)隊(duì)會(huì)議無(wú)目標(biāo)，無(wú)效果；缺乏相互尊重的氛圍；無(wú)法提供有效的反饋。小心陷阱如何維持團(tuán)隊(duì)凝聚力6TEAM

注意的焦點(diǎn)是對(duì)事，不對(duì)人；強(qiáng)調(diào)正面效果；具體而實(shí)在；展示信心。確立團(tuán)隊(duì)的工作原則認(rèn)真準(zhǔn)備；必要人員務(wù)必出席；確定會(huì)議議程；明確個(gè)人的分工。卓有成效的團(tuán)隊(duì)會(huì)議如何維持團(tuán)隊(duì)凝聚力6TEAM

你可以不同意別人的觀點(diǎn)，但是你必須捍衛(wèi)別人說(shuō)話(huà)的權(quán)利。培養(yǎng)相互尊重的氛圍最重要的事情：學(xué)會(huì)傾聽(tīng)。如何維持團(tuán)隊(duì)凝聚力6TEAM積極性反饋：肯定正確的措施，鼓勵(lì)繼續(xù)保持。建設(shè)性反饋：幫助成員意識(shí)到措施不當(dāng)引起的不良后果，并指出怎樣做才可能是正確的。提供和獲取有效的反饋反饋的兩種情形當(dāng)您提供建設(shè)性反饋時(shí)，牢記以下幾點(diǎn)具體準(zhǔn)確發(fā)表個(gè)人意見(jiàn)與人分享您的情感強(qiáng)調(diào)對(duì)您的影響如何維持團(tuán)隊(duì)凝聚力6TEAM

團(tuán)隊(duì)是我們每一個(gè)人的，我們每一個(gè)人都是主人翁?；叵胛覀?cè)谄綍r(shí)的工作中，幫助過(guò)我們的經(jīng)理、主管。他們是和藹的。回想我們每一次完成業(yè)績(jī)目標(biāo)，隊(duì)員們那開(kāi)心的笑容。他們是可愛(ài)的。就像那首歌所唱的：感恩的心，感謝有你！我們要有感恩的心人聚在一起只能稱(chēng)為人群，