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影音技術(shù)支持服務(wù)協(xié)議協(xié)議編號(hào):\h協(xié)議編號(hào)簽訂日期:[簽訂日期]甲方(服務(wù)請(qǐng)求方):[甲方名稱]地址:[甲方地址]聯(lián)系人:[甲方聯(lián)系人]聯(lián)系電話:[甲方聯(lián)系電話]電子郵箱:[甲方電子郵箱]乙方(服務(wù)提供方):[乙方名稱]地址:[乙方地址]聯(lián)系人:[乙方聯(lián)系人]聯(lián)系電話:[乙方聯(lián)系電話]電子郵箱:[乙方電子郵箱]鑒于:甲方需要獲得專業(yè)的影音技術(shù)支持服務(wù)。乙方擁有提供影音技術(shù)支持服務(wù)的專業(yè)能力和資源。甲乙雙方本著平等互利、誠(chéng)實(shí)信用的原則,經(jīng)友好協(xié)商,就甲方委托乙方提供影音技術(shù)支持服務(wù)事宜,達(dá)成如下協(xié)議:第一條服務(wù)內(nèi)容1.1乙方為甲方提供影音設(shè)備(包括但不限于:投影儀、音響設(shè)備、視頻播放器、顯示屏等)的安裝、調(diào)試、維護(hù)、維修等技術(shù)支持服務(wù)。1.2服務(wù)內(nèi)容包括但不限于:設(shè)備的安裝和調(diào)試,確保設(shè)備正常運(yùn)行。提供設(shè)備操作使用指導(dǎo)。設(shè)備故障的排查和維修。根據(jù)甲方需求提供設(shè)備升級(jí)、優(yōu)化建議。定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行巡檢和維護(hù),預(yù)防故障發(fā)生。第二條服務(wù)期限2.1本協(xié)議服務(wù)期限為\h服務(wù)期限,自[開(kāi)始日期]起至[結(jié)束日期]止。2.2服務(wù)期限屆滿前[提前時(shí)間],如甲方需要繼續(xù)獲得服務(wù),應(yīng)提前書(shū)面通知乙方,雙方另行協(xié)商續(xù)簽協(xié)議事宜。第三條服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1服務(wù)費(fèi)用采用[費(fèi)用方式](例如:按年收費(fèi)、按次收費(fèi)、按設(shè)備收費(fèi)等)。3.2具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)如下:[費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)說(shuō)明]3.3甲方應(yīng)按照以下方式支付服務(wù)費(fèi)用:[支付方式詳細(xì)說(shuō)明,例如:銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金支付等][支付時(shí)間節(jié)點(diǎn)]第四條雙方權(quán)利和義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)4.1.1甲方的權(quán)利:有權(quán)要求乙方按照協(xié)議約定提供服務(wù)。有權(quán)監(jiān)督乙方的服務(wù)質(zhì)量。4.1.2甲方的義務(wù):應(yīng)向乙方提供設(shè)備的相關(guān)資料和信息。應(yīng)配合乙方進(jìn)行設(shè)備的安裝、調(diào)試、維護(hù)和維修工作。應(yīng)對(duì)設(shè)備進(jìn)行妥善保管和使用,避免人為損壞。應(yīng)按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)4.2.1乙方的權(quán)利:有權(quán)按照協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用。有權(quán)要求甲方配合進(jìn)行設(shè)備的維護(hù)和維修工作。4.2.2乙方的義務(wù):應(yīng)按照協(xié)議約定提供專業(yè)的影音技術(shù)支持服務(wù)。應(yīng)保證服務(wù)質(zhì)量,及時(shí)響應(yīng)甲方的服務(wù)請(qǐng)求。應(yīng)對(duì)服務(wù)過(guò)程中知悉的甲方商業(yè)秘密承擔(dān)保密義務(wù)。應(yīng)妥善保管甲方提供的設(shè)備和相關(guān)資料。第五條知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.1乙方在提供服務(wù)過(guò)程中使用的軟件、工具等知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。5.2甲方在服務(wù)期內(nèi)使用的乙方提供的軟件、工具等,其知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬按照雙方約定執(zhí)行(例如:[知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬說(shuō)明])。第六條保密條款6.1甲乙雙方應(yīng)對(duì)在協(xié)議履行過(guò)程中知悉的對(duì)方的商業(yè)秘密進(jìn)行保密,未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意,不得向任何第三方泄露。6.2本保密義務(wù)在本協(xié)議終止后仍然有效。第七條違約責(zé)任7.1甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用的,每逾期一日,應(yīng)向乙方支付逾期付款部分[逾期利率]的違約金。7.2乙方未按照協(xié)議約定提供服務(wù),給甲方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第八條爭(zhēng)議解決8.1因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。8.2協(xié)商不成的,任何一方均可向[爭(zhēng)議解決方式](例如:乙方所在地人民法院提起訴訟)解決。第九條協(xié)議的變更和解除9.1本協(xié)議的任何變更,均需雙方協(xié)商一致并簽署書(shū)面文件。9.2除本協(xié)議另有約定外,任何一方未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意,不得單方面解除本協(xié)議。第十條其他10.1本協(xié)議一式[份數(shù)]份,甲乙雙方各執(zhí)[份數(shù)]份,具有同等法律效力。10.2本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。10.3本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方(蓋章):代表人(簽字):日期:乙方(蓋章):代表人(簽字):日期:請(qǐng)注意:這份協(xié)議是一個(gè)模板,您需要根據(jù)實(shí)際情況填寫(xiě)協(xié)議編號(hào)、簽訂日期、雙方信息、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、服務(wù)費(fèi)用及支付方式、具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)、支付方式、支付時(shí)間節(jié)點(diǎn)、費(fèi)用方式、爭(zhēng)議解決方式、份數(shù)、代表人等信息。協(xié)議中的方括號(hào)[]表示需要您填寫(xiě)的內(nèi)容。您可以根據(jù)實(shí)際情況對(duì)協(xié)議內(nèi)容進(jìn)行修改和補(bǔ)充。建議在簽訂協(xié)議前咨詢專業(yè)法律人士的意見(jiàn)。影音技術(shù)支持服務(wù)協(xié)議(1)甲方(客戶):_____________________________聯(lián)系方式________乙方(技術(shù)支持服務(wù)提供商):_____________________________聯(lián)系方式________鑒于:甲方因需要使用專業(yè)的影音設(shè)備和技術(shù)支持,以維護(hù)和提升影音系統(tǒng)的性能和體驗(yàn)。乙方作為一家提供音頻、視頻技術(shù)支持與服務(wù)的獨(dú)立專業(yè)公司,擁有提供高質(zhì)量技術(shù)支持與維護(hù)的能力,愿意為甲方提供相應(yīng)服務(wù)。雙方協(xié)議如下:定義:影音技術(shù)支持:指乙方根據(jù)甲方要求,對(duì)甲方的影音設(shè)備進(jìn)行日常維護(hù)、故障診斷和修復(fù)、技術(shù)改進(jìn)以及培訓(xùn)等各項(xiàng)服務(wù)。技術(shù)支持服務(wù)協(xié)議:指本協(xié)議所定義及包含的條款、條件、規(guī)定和義務(wù)。所有設(shè)備:指甲方所有的所有用于影音播放、錄制、編輯等設(shè)備的總和。服務(wù)費(fèi):指甲方根據(jù)乙方提供服務(wù)所應(yīng)支付的費(fèi)用。甲方責(zé)任:提供必要的接入條件,確保甲方影音設(shè)備公共行為信息的通暢。確保設(shè)備的知識(shí)產(chǎn)權(quán)和法律責(zé)任,并在需要時(shí)配合乙方提供必要的文檔和信息。遵守所有適用法律規(guī)定,不做出任何違法事項(xiàng)。乙方責(zé)任:提供高水平的專業(yè)技術(shù)服務(wù),確保甲方影音設(shè)備的優(yōu)化和升級(jí)。保障甲方影音設(shè)備的安全運(yùn)行,避免因技術(shù)原因?qū)е略O(shè)備損壞或數(shù)據(jù)損失。執(zhí)行甲方的操作指示,在不違反服務(wù)協(xié)議規(guī)定的前提下,兼顧服務(wù)效率與質(zhì)量。服務(wù)內(nèi)容:常規(guī)設(shè)備維護(hù)。技術(shù)缺陷診斷與修復(fù)。技術(shù)升級(jí)與安全增強(qiáng)服務(wù)。操作與使用培訓(xùn)。收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):按照甲方實(shí)際需求和服務(wù)內(nèi)容,制定報(bào)價(jià)。對(duì)于未預(yù)先通知的緊急服務(wù),將收取額外的加急服務(wù)費(fèi)。結(jié)算方式:采用人民幣(RMB)作為結(jié)算貨幣。甲方應(yīng)在每次服務(wù)完成后7個(gè)工作日內(nèi)完成支付。保密條款:本服務(wù)協(xié)議的簽訂及履行過(guò)程中產(chǎn)生的所有信息,均屬機(jī)密信息,雙方皆需嚴(yán)格保密,不得向任何第三方披露。爭(zhēng)議解決:若本協(xié)議在執(zhí)行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。若協(xié)商無(wú)法解決,雙方同意將爭(zhēng)議提交至甲方住所在地人民法院進(jìn)行裁決。協(xié)議期限和續(xù)約:協(xié)議期限自本協(xié)議簽署之日起計(jì)算,有效期為[具體時(shí)間,如12個(gè)月]。協(xié)議期滿后如需繼續(xù)合作,雙方應(yīng)在期滿前30日內(nèi)簽訂續(xù)約協(xié)議,否則將視作合同終止。協(xié)議終止:在協(xié)議期限內(nèi),任何一方無(wú)正當(dāng)理由拒不履行主要義務(wù)超過(guò)30日的,另一方有權(quán)要求解除本協(xié)議。本協(xié)議因不可抗力因素?zé)o法繼續(xù)履行的,雙方皆可提前書(shū)面通知對(duì)方解除協(xié)議,無(wú)需承擔(dān)違約責(zé)任。違約處理:若一方違反本協(xié)議約定,需承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。任何因違反本協(xié)議而產(chǎn)生的損失,違約方必須全部賠償受影響一方。協(xié)議的修改與補(bǔ)充:任何對(duì)本協(xié)議內(nèi)容的變更或補(bǔ)充,必須采取書(shū)面形式,并由雙方代表簽字蓋章后方可生效。本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方:_________________代表(簽字):____聯(lián)系電話:________日期:_________乙方:_________________代表(簽字):____聯(lián)系電話:________日期:_________影音技術(shù)支持服務(wù)協(xié)議(2)協(xié)議編號(hào)\h協(xié)議編號(hào)版本號(hào)\h版本號(hào)生效日期\h生效日期甲方(服務(wù)請(qǐng)求方)[甲方名稱][甲方地址][甲方聯(lián)系人][甲方聯(lián)系方式]乙方(服務(wù)提供方)[乙方名稱][乙方地址][乙方聯(lián)系人][乙方聯(lián)系方式]第一條服務(wù)概述1.1乙方同意根據(jù)本協(xié)議的條款和條件,向甲方提供影音技術(shù)支持服務(wù)。1.2服務(wù)內(nèi)容包括但不限于影音設(shè)備的安裝、調(diào)試、維修、咨詢和技術(shù)培訓(xùn)等。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1設(shè)備安裝與調(diào)試:乙方負(fù)責(zé)為甲方安裝和調(diào)試影音設(shè)備,確保設(shè)備正常運(yùn)行。2.2維修服務(wù):甲方在使用影音設(shè)備過(guò)程中遇到問(wèn)題時(shí),乙方提供及時(shí)的維修服務(wù)。2.3咨詢服務(wù):乙方為甲方提供影音設(shè)備的操作使用咨詢,解答相關(guān)技術(shù)問(wèn)題。2.4技術(shù)培訓(xùn):乙方可為甲方提供影音設(shè)備使用的技術(shù)培訓(xùn),確保甲方能夠熟練操作設(shè)備。第三條服務(wù)期限3.1服務(wù)期限自本協(xié)議簽訂之日起至[終止日期]止。3.2如需延長(zhǎng)服務(wù)期限,雙方應(yīng)另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。第四條服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用為[費(fèi)用金額],支付方式為[支付方式]。4.2甲方應(yīng)在協(xié)議簽訂后的[支付期限]內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用。第五條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.1乙方應(yīng)在收到甲方服務(wù)請(qǐng)求后的[響應(yīng)時(shí)間]內(nèi)響應(yīng),并提供相應(yīng)的技術(shù)支持。5.2乙方應(yīng)為甲方提供高質(zhì)量的服務(wù),確保問(wèn)題得到及時(shí)有效的解決。第六條免責(zé)條款6.1因不可抗力因素導(dǎo)致的服務(wù)中斷或延遲,乙方不承擔(dān)責(zé)任。6.2甲方應(yīng)合理使用影音設(shè)備,如因甲方不當(dāng)操作導(dǎo)致設(shè)備損壞,乙方不承擔(dān)責(zé)任。第七條知識(shí)產(chǎn)權(quán)7.1乙方提供的服務(wù)中涉及的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。7.2甲方在使用乙方提供的服務(wù)過(guò)程中,不得侵犯乙方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。第八條違約責(zé)任8.1甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用的,應(yīng)支付違約金,違約金為[違約金金額]。8.2乙方未按時(shí)提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)的,應(yīng)退還相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用或支付違約金。第九條爭(zhēng)議解決9.1雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。9.2如協(xié)商不成,任何一方均可向[法院名稱]提起訴訟。第十條合同終止10.1本協(xié)議在雙方履行完畢各自的義務(wù)后自動(dòng)終止。10.2如一方提前終止本協(xié)議,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金,違約金為[違約金金額]。第十一條其他11.1本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。11.2本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方(簽字):日期:[簽訂日期]乙方(簽字):日期:[簽訂日期]影音技術(shù)支持服務(wù)協(xié)議(3)甲方(服務(wù)請(qǐng)求方):乙方(技術(shù)支持方):鑒于甲方由于對(duì)影音設(shè)備的使用、后期維護(hù)、軟件故障排除等方面有所需求,甲方與乙方經(jīng)過(guò)友好協(xié)商,達(dá)成如下技術(shù)服務(wù)支持協(xié)議,共同遵循以下條款。服務(wù)范圍乙方將為甲方提供影音設(shè)備的技術(shù)維護(hù)、故障排除及升級(jí)更新服務(wù)。服務(wù)內(nèi)容包括但不限于:日常設(shè)備維護(hù),包括清潔保養(yǎng)、軟硬件檢測(cè)、性能優(yōu)化等。故障排查,提供專業(yè)分析和迅速解決問(wèn)題。軟件/固件更新,確保系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定和安全。最新影音技術(shù)和應(yīng)用輔導(dǎo)支持。服務(wù)時(shí)間乙方承諾對(duì)甲方發(fā)出的服務(wù)請(qǐng)求在24小時(shí)內(nèi)響應(yīng),并根據(jù)實(shí)際情況盡快上門(mén)服務(wù)或在線進(jìn)行技術(shù)支持。在特殊情況下,響應(yīng)時(shí)間可能需延長(zhǎng),但乙方會(huì)提前通知甲方。服務(wù)費(fèi)用乙方將一次明確向甲方提供立場(chǎng)透明、收費(fèi)合理的技術(shù)服務(wù),并在每次服務(wù)使用前進(jìn)行收費(fèi)確認(rèn)。短期故障排除及緊急維護(hù)服務(wù)費(fèi)用需預(yù)付。長(zhǎng)期維護(hù)和固定間隔服務(wù)均采用訂閱制,按月或季度支付,并在服務(wù)結(jié)束后45天內(nèi)結(jié)算相應(yīng)服務(wù)費(fèi)用。雙方的權(quán)利與義務(wù)甲方需提供所有必要的管理權(quán)限以便于乙方診斷及維護(hù)。乙方需保護(hù)甲方影音設(shè)備的隱私信息,不得泄露或用于商業(yè)目的。甲方應(yīng)如實(shí)提供設(shè)備問(wèn)題描述,保證所描述的事件屬實(shí),并對(duì)因虛報(bào)或誤解造成的服務(wù)延誤或費(fèi)用可能需要承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。協(xié)議的變更與終止如需協(xié)議變更,需雙方共同協(xié)商并達(dá)成新的書(shū)面協(xié)議。任何一方需在終止服務(wù)前45天通知對(duì)方。違約與爭(zhēng)議解決如一方嚴(yán)重違反協(xié)議條款,另一方有權(quán)單方面終止協(xié)議,并要求對(duì)因違反行為造成的損失進(jìn)行賠償。因履行協(xié)議發(fā)生的爭(zhēng)議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成,可提交至法律途徑解決。協(xié)議的生效本協(xié)議自雙方代表簽字或蓋章之日起生效,至雙方約定的期限或最后一筆服務(wù)費(fèi)用結(jié)算后自然終止。甲方簽名:_________________________日期:_______________乙方簽名:_________________________日期:_______________注意事項(xiàng):本協(xié)議以身臨其境的復(fù)印件兄弟為有效。協(xié)議中未盡事宜,雙方另行協(xié)商,以書(shū)面形式確認(rèn)。法規(guī)要求必須明確展示的權(quán)利義務(wù)和免責(zé)聲明請(qǐng)滿足相關(guān)法律法規(guī)。影音技術(shù)支持服務(wù)協(xié)議(4)1.引言本協(xié)議由服務(wù)提供商(以下簡(jiǎn)稱“服務(wù)商”)和客戶(以下簡(jiǎn)稱“用戶”)共同簽訂,旨在明確雙方在影音技術(shù)支持服務(wù)方面的權(quán)利和義務(wù)。通過(guò)本協(xié)議,服務(wù)商承諾為用戶提供專業(yè)、高效的影音技術(shù)支持服務(wù),用戶則承諾遵守本協(xié)議的條款和條件。2.服務(wù)范圍2.1服務(wù)內(nèi)容服務(wù)商提供以下影音技術(shù)支持服務(wù):影音設(shè)備安裝與調(diào)試影音系統(tǒng)故障排除軟件安裝與配置系統(tǒng)優(yōu)化與維護(hù)技術(shù)咨詢與培訓(xùn)2.2服務(wù)期限服務(wù)期限自用戶提出服務(wù)請(qǐng)求之日起至問(wèn)題解決之日止,具體服務(wù)期限根據(jù)問(wèn)題復(fù)雜程度和服務(wù)類型而定。3.服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi):XX元/次高級(jí)服務(wù)費(fèi):XX元/次緊急服務(wù)費(fèi):XX元/次3.2支付方式用戶應(yīng)于服務(wù)完成后XX日內(nèi),通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬、支付寶或微信支付等方式支付服務(wù)費(fèi)用。4.用戶權(quán)利與義務(wù)4.1用戶權(quán)利有權(quán)要求服務(wù)商提供及時(shí)、有效的技術(shù)支持服務(wù)。有權(quán)了解服務(wù)進(jìn)度和處理結(jié)果。4.2用戶義務(wù)提供真實(shí)、準(zhǔn)確的信息和需求。積極配合服務(wù)商進(jìn)行問(wèn)題排查。遵守服務(wù)商的規(guī)章制度。5.隱私保護(hù)服務(wù)商承諾對(duì)用戶提供的所有敏感信息(包括但不限于個(gè)人信息、設(shè)備信息等)進(jìn)行嚴(yán)格保密,未經(jīng)用戶同意,不得向任何第三方泄露。6.違約責(zé)任6.1服務(wù)商違約責(zé)任若服務(wù)商未能按協(xié)議約定提供服務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于退款、賠償損失等。6.2用戶違約責(zé)任若用戶未能按協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于支付滯納金、承擔(dān)法律訴訟費(fèi)用等。7.爭(zhēng)議解決本協(xié)議的簽訂、執(zhí)行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。若雙方發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。8.協(xié)議生效本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為XX年。9.其他本協(xié)議未盡事宜,由雙方另行協(xié)商解決。本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充,均應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行,并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。服務(wù)提供商(蓋章):日期:用戶(簽字):日期:影音技術(shù)支持服務(wù)協(xié)議(5)一、定義與術(shù)語(yǔ)本協(xié)議(以下簡(jiǎn)稱“協(xié)議”)由以下雙方于____年__月__日簽訂:甲方(客戶):____________________乙方(服務(wù)提供商):____________________“影音技術(shù)支持”是指乙方為甲方提供包括但不限于視頻編輯、音頻處理、圖像處理等技術(shù)解決方案的服務(wù)。“服務(wù)期限”是指自本協(xié)議生效之日起至____年__月__日止?!胺?wù)內(nèi)容”是指乙方根據(jù)甲方的需求提供的影音技術(shù)支持服務(wù),包括但不限于視頻剪輯、音頻混音、圖像處理等?!胺?wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)”是指乙方提供服務(wù)應(yīng)達(dá)到的質(zhì)量要求,包括但不限于服務(wù)響應(yīng)時(shí)間、服務(wù)完成時(shí)間、服務(wù)質(zhì)量等?!斑`約責(zé)任”是指一方違反本協(xié)議約定,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的法律責(zé)任。二、服務(wù)條款乙方應(yīng)在本協(xié)議規(guī)定的服務(wù)期限內(nèi),按照甲方的需求提供相應(yīng)的影音技術(shù)支持服務(wù)。乙方應(yīng)保證所提供的服務(wù)符合國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),不得侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)。乙方應(yīng)確保所提供的服務(wù)在質(zhì)量上滿足甲方的要求,如有需要,可對(duì)服務(wù)進(jìn)行升級(jí)或調(diào)整。乙方應(yīng)保證在接到甲方通知后,能夠在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)響應(yīng)并解決問(wèn)題。三、保密條款甲乙雙方應(yīng)對(duì)在執(zhí)行本協(xié)議過(guò)程中知悉的對(duì)方的商業(yè)秘密和技術(shù)秘密負(fù)有保密義務(wù)。未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意,任何一方不得將對(duì)方的商業(yè)秘密和技術(shù)秘密泄露給第三方。本保密義務(wù)在本協(xié)議終止后仍然有效,保密期限為合同終止后的五年。四、知識(shí)產(chǎn)權(quán)乙方在履行本協(xié)議過(guò)程中產(chǎn)生的所有知識(shí)產(chǎn)權(quán),包括但不限于著作權(quán)、專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)等,歸甲方所有。乙方在履行本協(xié)議過(guò)程中使用的所有第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán),應(yīng)獲得相應(yīng)的授權(quán)許可。五、爭(zhēng)議解決本協(xié)議的解釋、適用及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。如雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向乙方所在地人民法院提起訴訟。六、其他條款本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。附件清單服務(wù)范圍明細(xì)表服務(wù)價(jià)格表服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)說(shuō)明雙方確認(rèn)的其他相關(guān)文件null影音技術(shù)支持服務(wù)協(xié)議(6)一、協(xié)議雙方本協(xié)議(以下簡(jiǎn)稱“本協(xié)議”)由以下雙方簽訂:服務(wù)提供方(簡(jiǎn)稱“甲方”):指具有相應(yīng)資質(zhì)和能力的影音技術(shù)支持服務(wù)提供商,提供影音技術(shù)支持服務(wù)的公司或個(gè)人。服務(wù)接收方(簡(jiǎn)稱“乙方”):指接受甲方提供的影音技術(shù)支持服務(wù)的單位或個(gè)人。二、服務(wù)范圍甲方將向乙方提供影音技術(shù)相關(guān)的咨詢、培訓(xùn)、維修、升級(jí)、安裝、調(diào)試等服務(wù)。服務(wù)范圍包括但不限于:影音設(shè)備(如電腦、電視、投影儀等)的安裝、調(diào)試、故障排除;影音軟件(如媒體播放器、視頻編輯軟件等)的使用培訓(xùn);影音系統(tǒng)(如家庭影院、會(huì)議系統(tǒng)等)的搭建和維護(hù)。三、服務(wù)費(fèi)用服務(wù)費(fèi)用由乙方根據(jù)實(shí)際情況與甲方協(xié)商確定,并在簽訂本協(xié)議時(shí)予以明確。甲方應(yīng)向乙方提供正規(guī)發(fā)票或服務(wù)費(fèi)收據(jù)。四、服務(wù)周期服務(wù)周期自乙方支付服務(wù)費(fèi)用之日起開(kāi)始計(jì)算。服務(wù)周期內(nèi),甲方應(yīng)按照約定的時(shí)間和標(biāo)準(zhǔn)提供技術(shù)支持服務(wù)。五、服務(wù)質(zhì)量和保證甲方應(yīng)確保提供的服務(wù)質(zhì)量和效果符合乙方的要求。甲方對(duì)因自身原因?qū)е碌姆?wù)問(wèn)題承擔(dān)修復(fù)責(zé)任,直至問(wèn)題解決。六、保密條款雙方應(yīng)保守在履行本協(xié)議過(guò)程中獲得的對(duì)方商業(yè)秘密和技術(shù)信息。任何一方不得將對(duì)方的商業(yè)秘密和技術(shù)信息用于未經(jīng)對(duì)方同意的用途。七、違約責(zé)任如甲方未按照約定提供技術(shù)服務(wù),乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任,并賠償因此造成的損失。如乙方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用,甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任,并追討未支付的服務(wù)費(fèi)用。八、爭(zhēng)議解決雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議的,應(yīng)首先友好協(xié)商解決。如協(xié)商無(wú)果,任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。九、其他條款本協(xié)議的修改和補(bǔ)充應(yīng)經(jīng)雙方書(shū)面同意。本協(xié)議的附件和補(bǔ)充協(xié)議構(gòu)成本協(xié)議的一部分,與本協(xié)議具有同等法律效力。本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(簽名/蓋章):____________________日期:____________________乙方(簽名/蓋章):____________________日期:____________________影音技術(shù)支持服務(wù)協(xié)議(7)服務(wù)范圍本服務(wù)協(xié)議適用于提供針對(duì)客戶所擁有的影音設(shè)備(包括但不限于電視、音響、錄像機(jī)、游戲機(jī)等)的技術(shù)支持服務(wù)。具體服務(wù)內(nèi)容將依據(jù)雙方協(xié)商和確認(rèn)的結(jié)果而定,包括但不限于故障診斷、維修、軟件安裝與更新、調(diào)試等。服務(wù)對(duì)象服務(wù)對(duì)象為協(xié)議簽訂雙方的客戶。服務(wù)費(fèi)用服務(wù)費(fèi)用將根據(jù)提供的服務(wù)類型、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時(shí)間以及設(shè)備的復(fù)雜程度等因素進(jìn)行協(xié)商和確定。客戶應(yīng)按照約定的方式和時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用,如因客戶原因?qū)е路?wù)延遲或取消服務(wù),客戶應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的額外費(fèi)用。服務(wù)期限本服務(wù)協(xié)議的有效期為自簽訂之日起一年,服務(wù)期滿后,雙方可另行協(xié)商續(xù)簽服務(wù)協(xié)議。服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)人員應(yīng)具備必要的專業(yè)知識(shí)和技能,為客戶提供及時(shí)、準(zhǔn)確、高效的技術(shù)支持。服務(wù)人員應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),保護(hù)客戶的合法權(quán)益。服務(wù)人員應(yīng)保守客戶的商業(yè)秘密和技術(shù)隱私。服務(wù)人員應(yīng)確保所提供的服務(wù)符合質(zhì)量和安全標(biāo)準(zhǔn)。服務(wù)投訴與反饋如客戶對(duì)服務(wù)有任何不滿或投訴,應(yīng)及時(shí)與售后服務(wù)人員聯(lián)系。售后服務(wù)人員應(yīng)在接到投訴后盡快處理,并向客戶反饋處理結(jié)果。爭(zhēng)議解決如雙方在本服務(wù)協(xié)議履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。其他條款本服務(wù)協(xié)議未盡事宜,雙方另行協(xié)商并達(dá)成書(shū)面補(bǔ)充協(xié)議。本服務(wù)協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。本服務(wù)協(xié)議自雙方簽字或蓋章之日起生效??蛻粜畔⒖蛻粼诤炗啽痉?wù)協(xié)議時(shí),應(yīng)向服務(wù)提供方提供以下信息:客戶名稱客戶聯(lián)系電話客戶地址客戶電子設(shè)備型號(hào)及序列號(hào)服務(wù)提供方信息服務(wù)提供方在提供技術(shù)支持服務(wù)時(shí),應(yīng)向客戶出示有效的營(yíng)業(yè)執(zhí)照和相關(guān)資質(zhì)證明。本服務(wù)協(xié)議自雙方簽字或蓋章之日起生效,一式兩份,雙方各執(zhí)一份。影音技術(shù)支持服務(wù)協(xié)議(8)協(xié)議編號(hào)\h協(xié)議編號(hào)簽署日期\h簽署日期簽署地點(diǎn)\h簽署地點(diǎn)第一條:協(xié)議雙方1.1服務(wù)提供方:[服務(wù)提供方名稱],以下簡(jiǎn)稱“服務(wù)方”。1.2服務(wù)接受方:[服務(wù)接受方名稱],以下簡(jiǎn)稱“客戶”。第二條:服務(wù)內(nèi)容影音設(shè)備的安裝、調(diào)試和維護(hù)。影音系統(tǒng)的故障排除和修復(fù)。提供影音相關(guān)的技術(shù)咨詢和培訓(xùn)。第三條:服務(wù)方式現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)。電話支持。遠(yuǎn)程支持。在線聊天支持。第四條:服務(wù)期限第五條:服務(wù)費(fèi)用5.1服務(wù)費(fèi)用為[費(fèi)用金額],支付方式為[支付方式]。5.2如需額外的服務(wù)內(nèi)容,雙方應(yīng)另行協(xié)商并簽署補(bǔ)充協(xié)議。第六條:服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)6.1服務(wù)方應(yīng)確保服務(wù)質(zhì)量符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和客戶要求。6.2如服務(wù)未達(dá)到約定的標(biāo)準(zhǔn),服務(wù)方應(yīng)及時(shí)采取措施進(jìn)行糾正。第七條:保密條款第八條:責(zé)任限制8.1服務(wù)方不對(duì)因不可抗力導(dǎo)致的服務(wù)中斷或延遲承擔(dān)責(zé)任。8.2服務(wù)方不對(duì)因客戶原因?qū)е碌姆?wù)問(wèn)題承擔(dān)責(zé)任。第九條:爭(zhēng)議解決9.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決本協(xié)議引起的任何爭(zhēng)議。9.2如協(xié)商不成,任何一方均可向[法院名稱]提起訴訟。第十條:協(xié)議終止10.1本協(xié)議在服務(wù)期限屆滿后自動(dòng)終止。10.2如雙方另有約定,本協(xié)議可提前終止。第十一條:其他條款11.1本協(xié)議的修改和補(bǔ)充需經(jīng)雙方書(shū)面同意。11.2本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。服務(wù)方簽字:[服務(wù)方簽字]客戶簽字:[客戶簽字]影音技術(shù)支持服務(wù)協(xié)議(9)一、服務(wù)條
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