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民法典中介合同和居間合同在《民法典》的合同規(guī)范體系中,中介合同與傳統(tǒng)民法中的居間合同具有內(nèi)在的法律延續(xù)性。根據(jù)法律條文的明確規(guī)定,中介合同是中介人向委托人報(bào)告訂立合同的機(jī)會(huì)或者提供訂立合同的媒介服務(wù),委托人支付報(bào)酬的合同。這一定義清晰揭示了此類合同的核心要素:中介人的服務(wù)行為與委托人的報(bào)酬支付義務(wù)。從法律演進(jìn)的角度看,《民法典》將原《合同法》中的“居間合同”統(tǒng)一調(diào)整為“中介合同”,這一名稱變更并非簡(jiǎn)單的術(shù)語(yǔ)替換,而是對(duì)交易實(shí)踐的回應(yīng)——“中介”一詞更貼合房地產(chǎn)、金融、勞務(wù)等行業(yè)的普遍稱謂,有助于降低法律適用的理解成本,同時(shí)保持了制度內(nèi)核的穩(wěn)定性。中介合同具有鮮明的法律特征,這些特征共同構(gòu)成了其區(qū)別于其他服務(wù)合同的邊界。首先,中介合同是以勞務(wù)為標(biāo)的的合同,中介人的核心義務(wù)是提供報(bào)告訂約機(jī)會(huì)或媒介服務(wù)的勞務(wù),而非直接參與合同的訂立。在房地產(chǎn)交易中,中介機(jī)構(gòu)為買方提供房源信息、陪同看房、協(xié)助價(jià)格談判等行為,即屬于典型的勞務(wù)給付。其次,中介人處于獨(dú)立的中間媒介地位,既非委托人的代理人,也非合同當(dāng)事人,這決定了其無(wú)法對(duì)委托人與第三人之間的合同內(nèi)容施加決定性影響。例如在股權(quán)轉(zhuǎn)讓中介服務(wù)中,中介人僅負(fù)責(zé)促成雙方接觸,而股權(quán)定價(jià)、支付方式等核心條款仍由交易雙方自主協(xié)商。再次,中介合同屬于諾成、不要式合同,只要雙方當(dāng)事人就中介服務(wù)達(dá)成合意即告成立,無(wú)需以書面形式為必要。實(shí)踐中,即使未簽訂正式書面合同,法院也可能根據(jù)微信溝通記錄、帶看確認(rèn)單等證據(jù)認(rèn)定中介合同關(guān)系的存在。最后,中介合同的有償性具有不確定性,委托人支付報(bào)酬的義務(wù)以中介服務(wù)促成合同成立為前提,若交易未成功,中介人原則上無(wú)權(quán)請(qǐng)求報(bào)酬。報(bào)酬支付規(guī)則構(gòu)成了中介合同權(quán)利義務(wù)配置的核心內(nèi)容。根據(jù)法律規(guī)定,中介人促成合同成立的,委托人應(yīng)當(dāng)按照約定支付報(bào)酬。這里的“促成合同成立”需滿足實(shí)質(zhì)性條件,即中介服務(wù)與合同成立之間存在因果關(guān)系。在司法實(shí)踐中,法院通常綜合考量中介人提供服務(wù)的程度,例如是否完成房源核驗(yàn)、產(chǎn)權(quán)調(diào)查、合同起草等實(shí)質(zhì)性工作,而非僅以帶看、信息傳遞等輔助性服務(wù)作為判斷標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)合同對(duì)報(bào)酬沒有約定或約定不明確時(shí),應(yīng)首先依照《民法典》第五百一十條的規(guī)定進(jìn)行補(bǔ)充協(xié)議;不能達(dá)成補(bǔ)充協(xié)議的,按照交易習(xí)慣確定;仍無(wú)法確定的,則根據(jù)中介人的勞務(wù)合理確定。在媒介服務(wù)場(chǎng)合,即中介人同時(shí)服務(wù)于合同雙方當(dāng)事人時(shí),報(bào)酬由該合同的當(dāng)事人平均負(fù)擔(dān),這一規(guī)則在二手房交易中尤為常見,通常買賣雙方各承擔(dān)50%的中介費(fèi)用。值得注意的是,中介人促成合同成立后,其為提供服務(wù)而支出的交通、通訊、調(diào)查等必要費(fèi)用,原則上由中介人自行負(fù)擔(dān),因?yàn)檫@些成本已被納入報(bào)酬的對(duì)價(jià)范疇。對(duì)于未促成合同成立的情形,法律為中介人設(shè)置了必要費(fèi)用請(qǐng)求權(quán)。中介人雖不得請(qǐng)求支付報(bào)酬,但可以按照約定請(qǐng)求委托人支付從事中介活動(dòng)支出的必要費(fèi)用。此處的“必要費(fèi)用”需滿足合理性與關(guān)聯(lián)性要件,例如為核實(shí)房源信息支付的查詢費(fèi)、為促成交易支出的差旅費(fèi)等直接成本,而不包括中介人的預(yù)期利潤(rùn)或經(jīng)營(yíng)成本。實(shí)踐中,若當(dāng)事人未明確約定必要費(fèi)用的數(shù)額或計(jì)算方法,法院將根據(jù)中介服務(wù)的實(shí)際情況進(jìn)行酌定。某法院在處理一起未促成的房屋中介糾紛案中,綜合考慮中介人帶看次數(shù)、信息收集難度等因素,最終判決委托人支付必要費(fèi)用2000元,該數(shù)額顯著低于約定的中介報(bào)酬?!疤鴨巍毙袨榈姆梢?guī)制是《民法典》中介合同制度的重要?jiǎng)?chuàng)新。所謂“跳單”,是指委托人在接受中介人的服務(wù)后,利用中介人提供的交易機(jī)會(huì)或媒介服務(wù),繞開中介人直接與第三人訂立合同的行為。法律明確規(guī)定此類行為的法律后果:委托人仍應(yīng)向中介人支付報(bào)酬。這一規(guī)則的立法目的在于保護(hù)中介人的勞動(dòng)成果,維護(hù)公平的市場(chǎng)交易秩序。司法實(shí)踐中,認(rèn)定“跳單”需滿足三個(gè)要件:一是委托人與中介人之間存在有效的中介合同關(guān)系;二是中介人已提供實(shí)質(zhì)性的交易機(jī)會(huì)或媒介服務(wù),如獨(dú)家房源信息、深度價(jià)格談判等;三是委托人利用了中介人提供的服務(wù)成果達(dá)成交易。在廈門某“跳單”案例中,法院查明委托人通過(guò)中介公司帶看后,利用從中介處獲取的業(yè)主聯(lián)系方式私下成交,最終判決委托人支付約定報(bào)酬的70%。值得注意的是,若委托人通過(guò)多個(gè)中介機(jī)構(gòu)獲取同一房源信息,并選擇報(bào)價(jià)最低的中介促成交易,一般不構(gòu)成“跳單”,因?yàn)檫@屬于正常的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)行為。在具體交易場(chǎng)景中,“跳單”行為的表現(xiàn)形式日趨復(fù)雜,需要結(jié)合個(gè)案事實(shí)進(jìn)行細(xì)致認(rèn)定。某法院審理的一起案件顯示,委托人接受中介服務(wù)后,通過(guò)其親屬與業(yè)主簽訂買賣合同,法院最終認(rèn)定該行為構(gòu)成“跳單”,因?yàn)橛H屬作為關(guān)系人實(shí)質(zhì)上利用了中介提供的交易機(jī)會(huì)。另一種常見情形是,委托人先與中介簽訂《看房確認(rèn)書》,其中約定“跳單”違約金條款,隨后繞開中介交易。在此類案件中,法院通常會(huì)審查確認(rèn)書條款是否屬于格式條款,以及中介服務(wù)是否具有實(shí)質(zhì)性貢獻(xiàn),而非簡(jiǎn)單以協(xié)議約定判定責(zé)任。中介合同制度還對(duì)中介人的義務(wù)設(shè)定了嚴(yán)格規(guī)范,其中如實(shí)報(bào)告義務(wù)是核心。中介人應(yīng)當(dāng)就有關(guān)訂立合同的事項(xiàng)向委托人如實(shí)報(bào)告,若故意隱瞞重要事實(shí)或提供虛假情況,損害委托人利益的,不僅不得請(qǐng)求支付報(bào)酬,還應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。在二手房交易中,若中介機(jī)構(gòu)明知房屋存在抵押查封情況卻未告知買方,導(dǎo)致交易無(wú)法完成,買方有權(quán)主張中介機(jī)構(gòu)返還已支付費(fèi)用并賠償損失。此外,法律規(guī)定中介合同一章沒有規(guī)定的,參照適用委托合同的有關(guān)規(guī)定,這為處理中介人轉(zhuǎn)委托、損害賠償?shù)葐?wèn)題提供了法律依據(jù)。從行業(yè)實(shí)踐來(lái)看,中介合同制度的完善對(duì)規(guī)范市場(chǎng)行為產(chǎn)生了顯著影響。2025年3月,市場(chǎng)監(jiān)管總局發(fā)布《中介合同(示范文本)》,對(duì)報(bào)酬計(jì)算方式、必要費(fèi)用范圍、“跳單”認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容進(jìn)行了細(xì)化,為當(dāng)事人簽約提供了指引。該示范文本特別強(qiáng)調(diào),中介人應(yīng)當(dāng)在合同中明確列出服務(wù)項(xiàng)目清單,如房源核驗(yàn)、貸款咨詢、過(guò)戶協(xié)助等,這有助于減少后續(xù)報(bào)酬糾紛。在金融中介領(lǐng)域,監(jiān)管部門要求中介機(jī)構(gòu)必須披露服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、合作機(jī)構(gòu)信息等,這正是中介人如實(shí)報(bào)告義務(wù)在監(jiān)管實(shí)踐中的體現(xiàn)。中介合同制度的適用范圍不僅限于傳統(tǒng)的房地產(chǎn)、勞務(wù)中介,還廣泛涵蓋商業(yè)代理、知識(shí)產(chǎn)權(quán)交易、跨境投資等領(lǐng)域。在技術(shù)轉(zhuǎn)讓中介服務(wù)中,中介人需對(duì)技術(shù)成果的權(quán)屬狀況、實(shí)施情況進(jìn)行調(diào)查核實(shí),并向受讓方如實(shí)報(bào)告;在海外并購(gòu)中介中,中介機(jī)構(gòu)提供的市場(chǎng)分析、目標(biāo)公司盡調(diào)服務(wù),同樣受到中介合同規(guī)則的調(diào)整。隨著數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)中介服務(wù)日益普遍,例如電商平臺(tái)為商家與消費(fèi)者提供交易撮合服務(wù),此時(shí)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)商的法律地位、責(zé)任承擔(dān)等問(wèn)題,仍需在中介合同的框架下結(jié)合平臺(tái)特性進(jìn)行解釋適用。中介合同的法律實(shí)踐也面臨一些復(fù)雜問(wèn)題。例如在“部分促成”交易的情況下,中介人能否請(qǐng)求部分報(bào)酬?某法院在判決中指出,若中介人已完成大部分服務(wù)工作,僅因委托人原因?qū)е陆灰孜醋罱K完成,可根據(jù)公平原則酌情支持部分報(bào)酬請(qǐng)求。又如在多人中介的情形中,多個(gè)中介人先后提供服務(wù),如何確定報(bào)酬分配?此時(shí)需考察各中介人的服務(wù)對(duì)促成交易的貢獻(xiàn)度,若后續(xù)中介人實(shí)質(zhì)性利用了前中介人的服務(wù)成果,則可能構(gòu)成共同中介,需按比例分配報(bào)酬。這些問(wèn)題的解決,既需要嚴(yán)格遵循法律條文,也依賴法官在具體案件中進(jìn)行價(jià)值判斷和利益衡量。總體而言,《民法典》構(gòu)建的中介合同制度,通過(guò)明確合同性質(zhì)、細(xì)化權(quán)利義務(wù)、規(guī)制“跳單”行為,為中介服務(wù)市場(chǎng)提供了清晰的行為指引和裁判規(guī)則。這一制度既保護(hù)了中介人的合法權(quán)益,激勵(lì)其提供高質(zhì)量的專業(yè)服務(wù),

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