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麗水市中醫(yī)院高壓情境下(如審計(jì)進(jìn)場(chǎng)、資金緊張)的抗壓能力評(píng)估一、單選題(共10題,每題2分,總計(jì)20分)題1:麗水市中醫(yī)院在審計(jì)進(jìn)場(chǎng)期間,最可能出現(xiàn)的內(nèi)部管理壓力源是?A.醫(yī)療糾紛增加B.醫(yī)保政策調(diào)整C.審計(jì)組對(duì)財(cái)務(wù)流程的嚴(yán)格核查D.新設(shè)備采購延期題2:資金緊張時(shí),麗水市中醫(yī)院應(yīng)優(yōu)先保障的科室是?A.行政辦公室B.重點(diǎn)專科醫(yī)療科室C.后勤保障部門D.市場(chǎng)宣傳科題3:審計(jì)期間,麗水市中醫(yī)院若發(fā)現(xiàn)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)異常,最有效的應(yīng)對(duì)措施是?A.立即隱瞞不報(bào)B.由財(cái)務(wù)科自行修正C.向?qū)徲?jì)組主動(dòng)說明情況D.要求審計(jì)組延長審計(jì)時(shí)間題4:資金緊張時(shí),麗水市中醫(yī)院可通過以下哪種方式緩解壓力?A.延遲基建項(xiàng)目B.減少醫(yī)護(hù)員工培訓(xùn)投入C.優(yōu)化采購流程降低成本D.增加不合理醫(yī)療收費(fèi)題5:審計(jì)期間,麗水市中醫(yī)院內(nèi)部員工最可能出現(xiàn)的心態(tài)是?A.積極配合審計(jì)工作B.對(duì)審計(jì)組產(chǎn)生抵觸情緒C.擔(dān)心個(gè)人績效受影響D.認(rèn)為審計(jì)與己無關(guān)題6:若麗水市中醫(yī)院因資金緊張暫停部分基建項(xiàng)目,可能引發(fā)的連鎖反應(yīng)是?A.醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量下降B.政府補(bǔ)貼增加C.員工士氣提升D.審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)降低題7:審計(jì)組對(duì)麗水市中醫(yī)院進(jìn)行電子病歷抽查時(shí),最可能發(fā)現(xiàn)的問題類型是?A.醫(yī)療差錯(cuò)B.財(cái)務(wù)違規(guī)C.數(shù)據(jù)錄入不規(guī)范D.醫(yī)患溝通不足題8:資金緊張時(shí),麗水市中醫(yī)院若申請(qǐng)政府補(bǔ)貼,需重點(diǎn)準(zhǔn)備的材料是?A.上級(jí)單位批文B.詳細(xì)資金使用計(jì)劃C.近三年財(cái)務(wù)報(bào)表D.醫(yī)療廣告宣傳冊(cè)題9:審計(jì)期間,麗水市中醫(yī)院若因流程不合規(guī)被指出,最應(yīng)采取的改進(jìn)措施是?A.指責(zé)審計(jì)組過于嚴(yán)苛B.立即整改并完善制度C.尋求上級(jí)單位干預(yù)D.減少同類業(yè)務(wù)開展題10:高壓情境下,麗水市中醫(yī)院中層干部最可能面臨的挑戰(zhàn)是?A.工作效率提升B.內(nèi)部矛盾激化C.創(chuàng)新能力增強(qiáng)D.團(tuán)隊(duì)凝聚力提高二、多選題(共5題,每題3分,總計(jì)15分)題11:麗水市中醫(yī)院在審計(jì)期間可能出現(xiàn)的管理壓力表現(xiàn)有?A.財(cái)務(wù)科加班加點(diǎn)B.醫(yī)護(hù)人員情緒波動(dòng)C.業(yè)務(wù)流程停滯D.政府監(jiān)管力度加大題12:資金緊張時(shí),麗水市中醫(yī)院可采取的財(cái)務(wù)優(yōu)化措施包括?A.調(diào)整采購預(yù)算B.加強(qiáng)成本核算C.延遲設(shè)備更新D.減少醫(yī)保報(bào)銷比例題13:審計(jì)期間,麗水市中醫(yī)院若配合不力,可能導(dǎo)致的后果有?A.被通報(bào)批評(píng)B.指定整改期限C.部分科室被約談D.財(cái)務(wù)處罰題14:高壓情境下,麗水市中醫(yī)院可借助的外部資源包括?A.上級(jí)衛(wèi)健委指導(dǎo)B.財(cái)政部門支持C.法律顧問咨詢D.醫(yī)保局協(xié)調(diào)題15:若麗水市中醫(yī)院因資金問題暫停基建項(xiàng)目,可能引發(fā)的內(nèi)部問題有?A.員工職業(yè)發(fā)展受阻B.科研項(xiàng)目延期C.醫(yī)療設(shè)備老化D.社會(huì)聲譽(yù)下降三、判斷題(共10題,每題1分,總計(jì)10分)題16:審計(jì)期間,麗水市中醫(yī)院應(yīng)完全配合審計(jì)組的所有要求。(×)題17:資金緊張時(shí),麗水市中醫(yī)院可隨意調(diào)整醫(yī)療收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。(×)題18:審計(jì)發(fā)現(xiàn)的問題若涉及個(gè)人,麗水市中醫(yī)院應(yīng)立即追責(zé)相關(guān)責(zé)任人。(×)題19:高壓情境下,麗水市中醫(yī)院中層干部的壓力主要來源于下屬員工。(×)題20:若麗水市中醫(yī)院因資金問題無法支付醫(yī)護(hù)員工績效,可暫時(shí)擱置不處理。(×)題21:審計(jì)期間,麗水市中醫(yī)院可編造數(shù)據(jù)掩蓋財(cái)務(wù)漏洞。(×)題22:資金緊張時(shí),麗水市中醫(yī)院應(yīng)優(yōu)先保障醫(yī)保結(jié)算的及時(shí)性。(√)題23:審計(jì)發(fā)現(xiàn)的問題若非重大違規(guī),可暫時(shí)不向政府報(bào)告。(×)題24:高壓情境下,麗水市中醫(yī)院可通過增加非營利性服務(wù)收入緩解資金壓力。(√)題25:若麗水市中醫(yī)院因資金問題取消部分培訓(xùn),可完全由科室自行組織替代。(×)四、簡答題(共5題,每題5分,總計(jì)25分)題26:簡述麗水市中醫(yī)院在審計(jì)期間可能出現(xiàn)的管理風(fēng)險(xiǎn)。題27:分析資金緊張對(duì)麗水市中醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的影響。題28:說明麗水市中醫(yī)院如何通過流程優(yōu)化應(yīng)對(duì)審計(jì)壓力。題29:列舉麗水市中醫(yī)院在高壓情境下可采取的內(nèi)部溝通策略。題30:闡述麗水市中醫(yī)院如何平衡審計(jì)整改與日常運(yùn)營的關(guān)系。五、論述題(共1題,10分)題31:結(jié)合麗水市中醫(yī)院的實(shí)際情況,論述如何構(gòu)建財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制以應(yīng)對(duì)審計(jì)和資金壓力。答案與解析一、單選題答案1.C|2.B|3.C|4.C|5.B|6.A|7.C|8.B|9.B|10.B解析:審計(jì)期間的核心壓力源于流程合規(guī)性審查,財(cái)務(wù)核查是審計(jì)重點(diǎn);資金緊張時(shí),醫(yī)療科室的運(yùn)營是優(yōu)先保障對(duì)象;主動(dòng)配合審計(jì)是最佳策略;財(cái)務(wù)優(yōu)化需合法合規(guī);審計(jì)期間員工可能因被監(jiān)督產(chǎn)生抵觸;資金問題直接影響醫(yī)療質(zhì)量;電子病歷抽查主要關(guān)注數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性;申請(qǐng)補(bǔ)貼需材料支撐;合規(guī)問題需立即整改;中層干部壓力源于任務(wù)壓力與資源不足的矛盾。二、多選題答案11.AB|12.ABC|13.ABC|14.ABCD|15.ABDC解析:審計(jì)壓力表現(xiàn)為工作負(fù)荷增加、人員情緒波動(dòng)等;財(cái)務(wù)優(yōu)化需合法合規(guī),如調(diào)整預(yù)算、加強(qiáng)核算;配合不力可能導(dǎo)致監(jiān)管處罰;可借助多部門資源;暫?;〞?huì)影響員工發(fā)展、科研進(jìn)度、設(shè)備更新及社會(huì)評(píng)價(jià)。三、判斷題答案16.×|17.×|18.×|19.×|20.×|21.×|22.√|23.×|24.√|25.×解析:配合審計(jì)需實(shí)事求是;收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)需合法;個(gè)人問題需調(diào)查后處理;中層干部壓力主要來自任務(wù)與資源的沖突;醫(yī)保結(jié)算及時(shí)性優(yōu)先;非重大問題可內(nèi)部整改;非營利性服務(wù)可增加收入;替代培訓(xùn)需保證質(zhì)量。四、簡答題答案題26:-流程不合規(guī)風(fēng)險(xiǎn):如財(cái)務(wù)審批滯后、病歷管理混亂;-數(shù)據(jù)造假風(fēng)險(xiǎn):為掩蓋問題編造數(shù)據(jù);-人員流失風(fēng)險(xiǎn):員工因壓力離職。題27:-醫(yī)療服務(wù)效率下降:因資金不足取消部分設(shè)備維護(hù);-科研項(xiàng)目受阻:無經(jīng)費(fèi)支持;-應(yīng)急能力減弱:物資儲(chǔ)備不足。題28:-優(yōu)化財(cái)務(wù)審批流程,縮短報(bào)銷周期;-完善電子病歷系統(tǒng),減少人工錄入錯(cuò)誤;-建立審計(jì)自查機(jī)制,提前發(fā)現(xiàn)問題。題29:-定期召開內(nèi)部會(huì)議通報(bào)審計(jì)進(jìn)展;-設(shè)立員工心理疏導(dǎo)渠道;-明確責(zé)任分工,避免推諉。題30:-制定整改計(jì)劃,分階段落實(shí);-保留整改證據(jù),定期向?qū)徲?jì)組匯報(bào);-優(yōu)先解決重大問題,兼顧日常運(yùn)營。五、論述題答案構(gòu)建財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制建議:1.建立多維度監(jiān)測(cè)指標(biāo):-資金周轉(zhuǎn)率、醫(yī)保結(jié)算偏差、藥品耗材使用異常等;2.強(qiáng)化內(nèi)部審計(jì):
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