2025年汽車維修保養(yǎng)服務(wù)規(guī)范合同甲方（委托方）：_________，姓名/名稱：_________，身份證號(hào)/統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：_________，聯(lián)系電話：_________，地址：_________。車輛信息：品牌：_________，型號(hào)：_________，車牌號(hào)：_________，車輛識(shí)別代號(hào)（VIN）：_________。乙方（服務(wù)方）：_________，名稱：_________，法定代表人/負(fù)責(zé)人：_________，統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：_________，地址：_________，聯(lián)系電話：_________，資質(zhì)證明：_________。甲乙雙方根據(jù)《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，本著平等、自愿、公平和誠實(shí)信用的原則，就甲方委托乙方進(jìn)行汽車維修保養(yǎng)服務(wù)事宜，經(jīng)協(xié)商一致，達(dá)成如下協(xié)議：第一條服務(wù)內(nèi)容與范圍甲方委托乙方對(duì)上述車輛進(jìn)行維修保養(yǎng)服務(wù)，具體服務(wù)項(xiàng)目包括：_________（詳細(xì)列明具體服務(wù)項(xiàng)目，如更換機(jī)油、機(jī)濾、空氣濾清器，檢查剎車系統(tǒng)，輪胎動(dòng)平衡等，或注明“全面保養(yǎng)”等），并按國家或行業(yè)相關(guān)技術(shù)規(guī)范進(jìn)行操作。第二條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方承諾在提供服務(wù)時(shí)，將使用符合國家標(biāo)準(zhǔn)的合格零配件，并明確告知甲方所選用配件的品牌、規(guī)格、價(jià)格。維修過程中將使用合法有效的維修設(shè)備和工具，并嚴(yán)格按照維修工藝標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行操作。乙方應(yīng)負(fù)責(zé)對(duì)甲方送修車輛進(jìn)行全面的故障診斷，并將診斷結(jié)果和維修方案告知甲方，經(jīng)甲方確認(rèn)后方可進(jìn)行后續(xù)操作。第三條服務(wù)價(jià)格與費(fèi)用1.服務(wù)費(fèi)用采用以下方式確定：（選擇一項(xiàng)并填寫）（1）固定費(fèi)用：本次服務(wù)的總費(fèi)用為人民幣_(tái)________元（大寫：_________）。（2）按項(xiàng)目收費(fèi)：具體費(fèi)用構(gòu)成如下：零配件費(fèi)用：_________元，人工工時(shí)費(fèi)：_________元（預(yù)估工時(shí)_________小時(shí)，每小時(shí)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)_________元/小時(shí)），其他費(fèi)用：_________元，總計(jì)：_________元。2.費(fèi)用明細(xì)：詳細(xì)列明本次服務(wù)涉及的所有零配件名稱、數(shù)量、單價(jià)及人工工時(shí)費(fèi)用。3.支付方式：甲方應(yīng)于_________前/維修/保養(yǎng)完成前支付_________%的款項(xiàng)，即人民幣_(tái)________元；剩余_________%的款項(xiàng)，即人民幣_(tái)________元，于_________時(shí)支付。4.乙方應(yīng)向甲方提供清晰、詳細(xì)的費(fèi)用清單，甲方有權(quán)對(duì)使用的配件和工時(shí)進(jìn)行核對(duì)。5.如在維修/保養(yǎng)過程中發(fā)現(xiàn)新的、非原定服務(wù)范圍內(nèi)的故障，乙方應(yīng)立即告知甲方，并經(jīng)甲方書面同意后方可進(jìn)行維修，所產(chǎn)生的費(fèi)用由雙方另行協(xié)商確定。第四條維修過程與時(shí)間安排1.預(yù)計(jì)服務(wù)時(shí)間：乙方預(yù)計(jì)完成本次服務(wù)所需時(shí)間為_________天/小時(shí)，具體完成時(shí)間約為_________。2.期間溝通：乙方在維修/保養(yǎng)過程中如遇特殊情況（如約定配件無法及時(shí)獲取、發(fā)現(xiàn)存在其他嚴(yán)重問題等），應(yīng)第一時(shí)間通知甲方，并與甲方協(xié)商確定后續(xù)處理方案。3.車輛保管：車輛在乙方維修/保養(yǎng)期間，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)采取必要的保管措施，確保車輛安全。保管期間產(chǎn)生的費(fèi)用（如有）由_________承擔(dān)。4.車輛交付：乙方應(yīng)于_________將維修/保養(yǎng)完成的車輛交付給甲方，并確保車輛能夠正常啟動(dòng)和行駛。交付時(shí)，乙方應(yīng)向甲方提供維修/保養(yǎng)記錄。第五條質(zhì)量保證與責(zé)任承擔(dān)1.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：乙方保證本次維修/保養(yǎng)完成后，車輛應(yīng)恢復(fù)正常性能，并符合國家有關(guān)安全和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。2.檢驗(yàn)確認(rèn)：甲方在接收車輛時(shí)應(yīng)進(jìn)行驗(yàn)收，如有異議，應(yīng)在_________內(nèi)提出，乙方應(yīng)在合理時(shí)間內(nèi)予以處理。甲方驗(yàn)收合格后，應(yīng)簽署確認(rèn)文件。3.質(zhì)保承諾：乙方對(duì)本次維修/保養(yǎng)使用的零配件提供_________個(gè)月的質(zhì)保服務(wù)（或按配件原廠質(zhì)保期/企業(yè)承諾質(zhì)保期較長者為準(zhǔn)），質(zhì)保期內(nèi)非因甲方使用不當(dāng)或第三方原因造成的同一質(zhì)量問題，乙方應(yīng)免費(fèi)負(fù)責(zé)維修。4.責(zé)任承擔(dān)：（1）因乙方維修/保養(yǎng)不當(dāng)導(dǎo)致車輛原有故障未排除或產(chǎn)生新的損壞，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。（2）因乙方使用假冒偽劣零配件導(dǎo)致車輛損壞或發(fā)生事故的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。（3）乙方應(yīng)保證維修/保養(yǎng)后的車輛符合國家安全行駛標(biāo)準(zhǔn)。第六條違約責(zé)任1.若乙方未按約定時(shí)間完成服務(wù)且無正當(dāng)理由，每逾期一日，應(yīng)向甲方支付合同總金額_________%的違約金，但累計(jì)違約金不超過合同總金額的_________%。2.若甲方未按約定支付費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)向乙方支付應(yīng)付未付金額_________%的違約金。3.任何一方違反本合同其他約定，給對(duì)方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第七條爭議解決因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向乙方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第八條免責(zé)與特別提示1.甲方應(yīng)保證提供的車輛信息和故障描述真實(shí)準(zhǔn)確。因甲方提供虛假信息導(dǎo)致的誤診或維修錯(cuò)誤，責(zé)任由甲方承擔(dān)。2.乙方已向甲方明確告知汽車維修保養(yǎng)的一般風(fēng)險(xiǎn)。甲方應(yīng)合理使用車輛，并按保養(yǎng)要求進(jìn)行定期維護(hù)。3.雙方應(yīng)對(duì)在履行本合同過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密或個(gè)人信息承擔(dān)保密義務(wù)，非經(jīng)對(duì)方書面同意，不得向任何第三方泄露。第九條其他1.本合同自甲乙雙方簽字或蓋章之日起生效。2.本合同未盡事宜，可由雙方協(xié)商一致后簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有