保安常規(guī)培訓(xùn)課件演講人：日期:CONTENTS目錄01崗位職責認知02基礎(chǔ)職業(yè)技能03安保流程規(guī)范04應(yīng)急事件處置05裝備使用維護06考核與提升機制01崗位職責認知基本職責范圍界定守護安全監(jiān)控值班巡邏檢查應(yīng)急處理保安人員需負責守護單位或區(qū)域的財產(chǎn)安全，防止盜竊、破壞等違法行為的發(fā)生。定時或不定時進行巡邏檢查，確保管轄范圍內(nèi)的安全狀況良好。負責監(jiān)控設(shè)備的操作與值班，及時發(fā)現(xiàn)并處理異常情況。遇到突發(fā)事件時，迅速采取措施，保護現(xiàn)場，并及時向上級報告。嚴格遵守法律法規(guī)保安人員在工作過程中需嚴格遵守國家法律法規(guī)和公司規(guī)章制度。文明執(zhí)勤不得有侮辱、毆打他人等行為，保持良好的職業(yè)道德和操守。嚴守崗位不得擅離職守，確保時刻在崗，保持高度警惕。熟練使用裝備熟練掌握各類安全裝備和器材的使用方法，確保在緊急情況下能夠迅速投入使用。執(zhí)勤行為規(guī)范標準服務(wù)禮儀與溝通準則禮貌待人對待來訪人員應(yīng)熱情、禮貌，展現(xiàn)出良好的職業(yè)素養(yǎng)。01文明用語在工作中應(yīng)使用文明用語，避免粗俗、惡語等不良語言。02有效溝通與同事、上級及來訪人員保持有效溝通，及時傳達工作信息和處理意見。03尊重隱私在履行職責過程中，需尊重他人的隱私權(quán)，不窺探、泄露他人的個人信息。0402基礎(chǔ)職業(yè)技能體能訓(xùn)練與姿態(tài)管理體能訓(xùn)練包括力量、速度、耐力、協(xié)調(diào)性和爆發(fā)力等方面的訓(xùn)練，確保保安員能夠勝任各種任務(wù)。姿態(tài)管理體能測試包括站立、行走、跑步、坐姿等姿態(tài)的規(guī)范訓(xùn)練，以及在不同場合下如何調(diào)整姿態(tài)以展現(xiàn)專業(yè)形象。定期進行體能測試，評估保安員的身體素質(zhì)，并根據(jù)測試結(jié)果進行針對性的訓(xùn)練和提升。123防衛(wèi)器械基礎(chǔ)操作其他防衛(wèi)器械了解和掌握其他防衛(wèi)器械如電警棍、辣椒水、防彈衣等的使用方法和注意事項。03學習盾牌的防護、撞擊和攻擊技巧，以及在不同情況下如何與其他防衛(wèi)器械配合使用。02盾牌使用警棍使用掌握警棍的基本握法、擊打技巧和防御姿勢，確保在自衛(wèi)或制止犯罪時能夠正確使用。01突發(fā)情況觀察技巧學習如何通過觀察周圍環(huán)境和人員行為，及時發(fā)現(xiàn)潛在的威脅和異常情況。觀察技巧判斷能力應(yīng)急處理培養(yǎng)保安員在緊急情況下迅速做出正確判斷的能力，包括判斷危險程度、判斷是否需要報警或采取其他行動等。學習在突發(fā)情況下如何保持冷靜，迅速采取應(yīng)急措施，包括疏散人群、保護現(xiàn)場、報警等。03安保流程規(guī)范出入口管控執(zhí)行步驟身份驗證嚴格核對出入人員身份信息，確保人證合一，防止非法人員混入。01物品檢查對進入人員攜帶的物品進行仔細檢查，防止攜帶違禁品或危險品。02登記記錄對出入人員進行詳細登記，記錄姓名、身份證號、出入時間等信息。03應(yīng)急處理發(fā)生突發(fā)事件時，迅速按應(yīng)急程序處理，確保出入口安全。04日常巡邏路線標準化制定巡邏計劃根據(jù)區(qū)域重要性制定巡邏路線和頻次，確保重要區(qū)域得到重點保護。應(yīng)急響應(yīng)遇到突發(fā)事件時，要迅速采取應(yīng)急措施，確保人員安全。巡邏檢查巡邏時要仔細檢查區(qū)域內(nèi)的安全設(shè)施、設(shè)備是否完好，門窗是否關(guān)閉，有無可疑人員或物品。記錄與報告巡邏時要記錄巡邏情況，發(fā)現(xiàn)問題及時報告上級，并跟蹤處理結(jié)果。監(jiān)控系統(tǒng)值守要點實時監(jiān)控設(shè)備維護錄像存儲信息保密值班人員要實時監(jiān)控視頻畫面，發(fā)現(xiàn)異常情況及時報告和處理。確保監(jiān)控錄像的存儲安全和完整性，以便后續(xù)調(diào)閱和分析。定期對監(jiān)控設(shè)備進行檢查和維護，確保設(shè)備正常運行和清晰度。嚴格監(jiān)控信息的管理和保密，不得隨意泄露監(jiān)控信息。04應(yīng)急事件處置突發(fā)事件分類分級指對公共安全、社會秩序有嚴重影響，需要迅速采取應(yīng)急處置措施的事件。特別重大事件指對社會秩序、公共安全造成較大影響，需要相關(guān)部門協(xié)同處置的事件。重大事件指對公共安全、社會秩序造成一定影響，但可以通過常規(guī)措施處置的事件。一般事件初級火情處理流程報警發(fā)現(xiàn)火情，立即向消防部門報警，并報告上級部門。01滅火在確保自身安全的前提下，使用滅火器、滅火毯等消防器材進行初期滅火。02疏散迅速組織人員疏散，確保人員安全。03等待救援等待消防部門到場救援，并積極配合消防人員進行滅火和后續(xù)處理。04緊急報警與聯(lián)動機制通過緊急電話報警、手動報警按鈕、短信報警等方式迅速向相關(guān)部門和人員傳遞信息。報警方式報警內(nèi)容聯(lián)動機制簡要說明事件類型、發(fā)生時間、地點、規(guī)模、人員傷亡情況等。與相關(guān)部門和人員建立聯(lián)動機制，確保在緊急情況下能夠迅速響應(yīng)、協(xié)同處置。05裝備使用維護防暴盾牌操作規(guī)范防暴盾牌概述進攻與防御持盾姿勢保養(yǎng)與維護了解防暴盾牌的材質(zhì)、結(jié)構(gòu)、功能和用途，熟悉其使用場景和限制。掌握正確的持盾姿勢，包括站姿、手臂姿勢和身體重心的分配。學習如何使用防暴盾牌進行進攻和防御，以及在不同情況下靈活運用。了解防暴盾牌的保養(yǎng)方法，包括清潔、防銹、防潮等，以及定期檢查和維護。滅火器檢查檢查滅火器的外觀、壓力表、有效期等，確保滅火器處于正常狀態(tài)。消防栓檢查檢查消防栓的出水口、水帶、水槍等是否完好，并測試其出水情況?；馂?zāi)報警系統(tǒng)檢查測試火災(zāi)報警系統(tǒng)的靈敏度和可靠性，確保在火災(zāi)發(fā)生時能夠及時發(fā)出警報。應(yīng)急照明檢查檢查應(yīng)急照明設(shè)備的亮度和持續(xù)時間，確保在斷電情況下能夠正常使用。消防設(shè)施檢查方法制定對講機的使用規(guī)定，包括使用范圍、頻道選擇、呼叫方式等。了解對講機的保養(yǎng)方法，包括電池充電、清潔、防塵等，確保對講機處于良好狀態(tài)。定期組織應(yīng)急通訊演練，提高應(yīng)急響應(yīng)速度和通訊效率。嚴格管理對講機的通話內(nèi)容，確保信息安全和保密性。對講機調(diào)度管理標準對講機使用規(guī)定對講機保養(yǎng)應(yīng)急通訊演練保密管理06考核與提升機制崗位知識定期測評測評內(nèi)容測評方式測評周期測評結(jié)果應(yīng)用保安崗位相關(guān)的專業(yè)知識和技能，包括安全防范、消防知識、應(yīng)急處理等。線上考試、筆試、實操測試等多種形式相結(jié)合，確保測評結(jié)果的全面性和準確性。根據(jù)崗位重要程度和知識更新速度，合理設(shè)置測評周期，如每季度、每半年或每年進行一次。作為保安晉升、獎勵和崗位調(diào)整的重要依據(jù)之一。模擬實戰(zhàn)演練要求演練目的演練組織演練內(nèi)容演練總結(jié)提高保安應(yīng)對突發(fā)事件和緊急情況的實戰(zhàn)能力，確保在關(guān)鍵時刻能夠迅速、有效地采取行動。模擬各類安全事故和突發(fā)事件，如火災(zāi)、盜竊、恐怖襲擊等，檢驗保安的應(yīng)變能力和協(xié)同作戰(zhàn)能力。由公司安保部門或?qū)I(yè)培訓(xùn)機構(gòu)負責組織和實施，確保演練的真實性和有效性。對演練過程進行記錄和評估，針對問題及時改進和優(yōu)化，提高保安隊伍的整體素質(zhì)和戰(zhàn)斗力。復(fù)訓(xùn)時間復(fù)訓(xùn)內(nèi)容根據(jù)保安的工作表現(xiàn)和崗位需求，定期組織復(fù)訓(xùn)，確保保安技能和知識的持續(xù)更新和提升。