編號(hào)_______博物館公共服務(wù)及設(shè)施滿意度調(diào)查問卷各位女士們、先生們：你們好！我們是太原師范學(xué)院的學(xué)生，正在進(jìn)行一項(xiàng)關(guān)于博物館公共服務(wù)及設(shè)施滿意度的調(diào)查。為了不斷提升博物館公共服務(wù)的水平和設(shè)施的完善，讓其成為受更多人青睞的教育、學(xué)習(xí)和休閑的文化場(chǎng)所，我們特組織了這次調(diào)查。問卷內(nèi)容將完全保密，不泄露他人，請(qǐng)放心填寫。您提供的信息對(duì)我們的改進(jìn)有重要意義，非常感謝您能抽出寶貴時(shí)間完成這份問卷！一、關(guān)于您參觀博物館的情況，在□內(nèi)畫“√”即可1.這是您第幾次來博物館：□0□1-2□3-4□4次以上2.您這次來博物館停留的時(shí)間：□1小時(shí)以內(nèi)□1-2小時(shí)□2-3小時(shí)□4小時(shí)以上3.您是通過什么方式知道博物館的：□朋友介紹□網(wǎng)絡(luò)□電視、報(bào)紙、雜志□其他______4.您對(duì)博物館的整體印象是：______________________________二、請(qǐng)選出您對(duì)博物館展示以及活動(dòng)的情況，在□內(nèi)畫“√”即可5.請(qǐng)給出以下問題的滿意程度：宣傳力度□很不滿意□不滿意□一般□滿意□很滿意活動(dòng)預(yù)告信息□很不滿意□不滿意□一般□滿意□很滿意線路指示□很不滿意□不滿意□一般□滿意□很滿意展廳內(nèi)說明牌□很不滿意□不滿意□一般□滿意□很滿意展廳內(nèi)燈光□很不滿意□不滿意□一般□滿意□很滿意展品展出方式□很不滿意□不滿意□一般□滿意□很滿意各層平面圖□很不滿意□不滿意□一般□滿意□很滿意6.以下藝術(shù)表現(xiàn)形式，您喜歡的有：（可多選）□雕塑壁畫□模型沙盤□幻影成像□多通道3D弧幕投影□電子翻書□地幕感應(yīng)□互動(dòng)游戲□虛擬拍照您期望我們館出現(xiàn)的其他藝術(shù)表現(xiàn)形式________________________7.以下活動(dòng)您參加過：（可多選）□系列講座□主題演講□館外考察□沒有參加過您期望出現(xiàn)什么類型的活動(dòng)______________________________三、請(qǐng)您回答以下公共服務(wù)及設(shè)施的問題8.以下設(shè)施，您是否用過？是則在□內(nèi)畫“√”給出滿意度，否則在□內(nèi)畫“√”給出原因?qū)в[手冊(cè)□是□滿意□一般□不滿意□否□沒找到□不需要休息室、休息座椅□是□滿意□一般□不滿意□否□沒找到□不需要垃圾桶□是□滿意□一般□不滿意□否□沒找到□不需要嬰兒室□是□滿意□一般□不滿意□否□沒找到□不需要茶吧□是□滿意□一般□不滿意□否□沒找到□不需要WIFI□是□滿意□一般□不滿意□否□沒找到□不需要?dú)埣踩朔?wù)設(shè)施□是□滿意□一般□不滿意□否□沒找到□不需要洗手間□是□滿意□一般□不滿意□否□沒找到□不需要9.您是否接受過博物館的講解服務(wù)？□是□否如果您選“是”，則回答：您接受過哪類講解員講解_________________（可多選）=1\*GB3①館內(nèi)專業(yè)講解員講解=2\*GB3②義工講解=3\*GB3③小小講解員講解10.請(qǐng)選出您認(rèn)為需要改進(jìn)的館外公共空間的方面，畫“√”即可需要改善的項(xiàng)目非常沒必要沒必要一般有必要非常有必要增加室外景觀（綠地、水池、噴泉等）擴(kuò)大休息空間增加館內(nèi)外休息座椅數(shù)擴(kuò)大停車場(chǎng)改善步行區(qū)域的環(huán)境增加標(biāo)志性雕塑11.您認(rèn)為需要增加的設(shè)施有_____________（可多選）=1\*GB3①自助餐廳=2\*GB3②快餐店=3\*GB3③免費(fèi)飲用水=4\*GB3④咖啡店=5\*GB3⑤密碼條式存包柜=7\*GB3⑦指紋式存包柜=8\*GB3⑧小型書吧=9\*GB3⑨其它____________四、請(qǐng)?zhí)顚懩幕厩闆r，在□內(nèi)畫“√”即可12.您的性別：□男□女13.您的年齡：□18周歲及以下□19-30□31-40□41-50□51-60□61以上14.您的學(xué)受教育程度：□小學(xué)及以下□初中□高中□大專□本科及以上15.您所從事的職業(yè)：□農(nóng)業(yè)□制造業(yè)□政府部門□商業(yè)□服務(wù)行業(yè)□金融業(yè)□旅游業(yè)□工程師□外企□教師□學(xué)生□其他______16.您的月收入：□2000以下□2000-4000□4000-6000□6000-8000□8000以上17.您的姓名_____________及聯(lián)系方式_____________________________五、如果您對(duì)博物館館內(nèi)外公共空間、公共設(shè)施等有其他補(bǔ)充，請(qǐng)寫出您的意見和建議再次感謝您的支持！