物業(yè)管理頂崗試題及答案單項(xiàng)選擇題（每題2分，共40分）1.物業(yè)管理服務(wù)的基本內(nèi)容不包括以下哪一項(xiàng)？A.房屋共用部位的維護(hù)與管理B.房屋共用設(shè)施設(shè)備的維護(hù)與管理C.業(yè)主個(gè)人財(cái)產(chǎn)的安全保管D.公共環(huán)境衛(wèi)生和秩序的維護(hù)2.物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)通過何種方式向業(yè)主大會(huì)或者業(yè)主委員會(huì)報(bào)告物業(yè)管理的實(shí)施情況？A.季度會(huì)議B.年度會(huì)議C.隨時(shí)口頭通知D.書面報(bào)告3.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)按照規(guī)劃建設(shè)的公共建筑和共用設(shè)施，不得擅自改變其用途。確需改變的，應(yīng)如何操作？A.物業(yè)服務(wù)企業(yè)自行決定B.經(jīng)業(yè)主大會(huì)同意后實(shí)施C.經(jīng)有利害關(guān)系的業(yè)主同意后實(shí)施D.報(bào)經(jīng)有關(guān)行政主管部門批準(zhǔn)4.住宅專項(xiàng)維修資金的使用，應(yīng)當(dāng)遵循哪些原則？A.方便快捷B.公開透明C.誰受益誰承擔(dān)D.業(yè)主委員會(huì)決定5.物業(yè)服務(wù)企業(yè)在承接新建物業(yè)項(xiàng)目時(shí)，應(yīng)對(duì)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行哪些工作？A.查驗(yàn)B.維修C.更換D.改造6.業(yè)主大會(huì)籌備組應(yīng)當(dāng)自組成之日起多少日內(nèi)組織召開首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議？A.15日B.30日C.60日D.90日7.物業(yè)服務(wù)企業(yè)違反物業(yè)服務(wù)合同約定，擅自擴(kuò)大收費(fèi)范圍、提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或者重復(fù)收費(fèi)的，應(yīng)承擔(dān)什么責(zé)任？A.行政責(zé)任B.刑事責(zé)任C.民事責(zé)任D.國(guó)家賠償責(zé)任8.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，供水、供電、供氣、供熱、通信、有線電視等單位應(yīng)向誰收取有關(guān)費(fèi)用？A.物業(yè)服務(wù)企業(yè)B.業(yè)主委員會(huì)C.終端用戶D.房地產(chǎn)開發(fā)商9.業(yè)主大會(huì)決定本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的有關(guān)物業(yè)管理的其他重大事項(xiàng)，應(yīng)經(jīng)多少比例的業(yè)主同意？A.專有部分占建筑物總面積過半數(shù)的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)過半數(shù)的業(yè)主B.專有部分占建筑物總面積三分之二以上的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)三分之二以上的業(yè)主C.所有業(yè)主D.專有部分占建筑物總面積四分之一以上的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)四分之一以上的業(yè)主10.物業(yè)服務(wù)企業(yè)利用物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行經(jīng)營(yíng)的，所得收益應(yīng)如何處理？A.歸物業(yè)服務(wù)企業(yè)所有B.歸業(yè)主共有C.歸業(yè)主委員會(huì)所有D.由物業(yè)服務(wù)企業(yè)與業(yè)主委員會(huì)協(xié)商分配11.物業(yè)服務(wù)合同終止時(shí)，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)將哪些資料移交給業(yè)主委員會(huì)？A.物業(yè)服務(wù)用房B.物業(yè)服務(wù)相關(guān)資料C.物業(yè)服務(wù)期間購(gòu)置的固定資產(chǎn)D.業(yè)主個(gè)人信息12.物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按照規(guī)定公布物業(yè)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等信息的，應(yīng)承擔(dān)什么責(zé)任？A.行政責(zé)任B.刑事責(zé)任C.民事責(zé)任D.無需承擔(dān)責(zé)任13.業(yè)主對(duì)其建筑物專有部分享有哪些權(quán)利？A.占有B.使用C.收益D.處分14.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)停放車輛，不得影響哪些方面的正常使用？A.消防通道B.行人通道C.綠化景觀D.業(yè)主的日常生活15.物業(yè)服務(wù)企業(yè)未能履行物業(yè)服務(wù)合同的約定，導(dǎo)致業(yè)主人身、財(cái)產(chǎn)安全受到損害的，應(yīng)承擔(dān)什么責(zé)任？A.行政責(zé)任B.刑事責(zé)任C.相應(yīng)的法律責(zé)任D.無需承擔(dān)責(zé)任16.業(yè)主大會(huì)選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會(huì)，業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)自選舉產(chǎn)生之日起多少日內(nèi)，向物業(yè)所在地的區(qū)、縣人民政府房地產(chǎn)行政主管部門和街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府備案？A.15日B.30日C.45日D.60日17.業(yè)主應(yīng)當(dāng)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定按時(shí)足額交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。違反約定逾期不交納的，應(yīng)如何處理？A.物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以催告其在合理期限內(nèi)交納B.物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以直接起訴至法院C.業(yè)主委員會(huì)可以代為繳納D.無需處理，由業(yè)主自行決定18.物業(yè)服務(wù)企業(yè)確需臨時(shí)占用、挖掘道路、場(chǎng)地的，應(yīng)征得哪些人的同意？A.業(yè)主大會(huì)B.業(yè)主委員會(huì)C.物業(yè)服務(wù)企業(yè)負(fù)責(zé)人D.業(yè)主19.業(yè)主不得違反法律、法規(guī)以及管理規(guī)約，將住宅改變?yōu)榻?jīng)營(yíng)性用房。確需改變的，應(yīng)如何處理？A.報(bào)經(jīng)有利害關(guān)系的業(yè)主同意B.報(bào)經(jīng)業(yè)主大會(huì)同意C.報(bào)經(jīng)物業(yè)服務(wù)企業(yè)同意D.報(bào)經(jīng)有關(guān)行政主管部門批準(zhǔn)20.物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以將物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)管理一并委托給他人嗎？A.可以B.不可以C.經(jīng)業(yè)主大會(huì)同意后可以D.經(jīng)業(yè)主委員會(huì)同意后可以多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分）21.物業(yè)服務(wù)企業(yè)在物業(yè)管理活動(dòng)中應(yīng)履行哪些義務(wù)？A.履行物業(yè)服務(wù)合同B.接受業(yè)主和業(yè)主委員會(huì)的監(jiān)督C.定期對(duì)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行養(yǎng)護(hù)和維修D(zhuǎn).及時(shí)向業(yè)主、使用人通報(bào)本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)管理的重大事項(xiàng)22.業(yè)主在物業(yè)管理活動(dòng)中享有哪些權(quán)利？A.按照物業(yè)服務(wù)合同的約定，接受物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供的服務(wù)B.提議召開業(yè)主大會(huì)會(huì)議，并就物業(yè)管理的有關(guān)事項(xiàng)提出建議C.提出制定和修改管理規(guī)約、業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則的建議D.參加業(yè)主大會(huì)會(huì)議，行使投票權(quán)23.下列哪些事項(xiàng)應(yīng)由業(yè)主共同決定？A.制定和修改業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則B.制定和修改管理規(guī)約C.選舉業(yè)主委員會(huì)或者更換業(yè)主委員會(huì)成員D.選聘和解聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)24.物業(yè)服務(wù)企業(yè)承接物業(yè)時(shí)，應(yīng)當(dāng)對(duì)哪些內(nèi)容進(jìn)行查驗(yàn)？A.物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備B.物業(yè)服務(wù)用房和相關(guān)場(chǎng)地C.物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的專項(xiàng)維修資金使用情況D.物業(yè)服務(wù)所需的相關(guān)資料25.業(yè)主大會(huì)決定籌集和使用專項(xiàng)維修資金，應(yīng)滿足哪些條件？A.專有部分占建筑物總面積三分之二以上的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)三分之二以上的業(yè)主同意B.專有部分占建筑物總面積過半數(shù)的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)過半數(shù)的業(yè)主同意C.物業(yè)服務(wù)企業(yè)提出使用建議D.使用方案經(jīng)業(yè)主大會(huì)依法討論通過26.物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)協(xié)助做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的哪些安全防范工作？A.發(fā)生安全事故時(shí)，采取應(yīng)急措施B.對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的違反有關(guān)治安、環(huán)保、裝飾裝修和使用等方面法律、法規(guī)規(guī)定的行為進(jìn)行制止C.及時(shí)向有關(guān)行政管理部門報(bào)告D.自行處理違法違規(guī)行為27.下列哪些費(fèi)用不得從住宅專項(xiàng)維修資金中列支？A.依法應(yīng)當(dāng)由建設(shè)單位或者施工單位承擔(dān)的住宅共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修、更新和改造費(fèi)用B.依法應(yīng)當(dāng)由相關(guān)單位承擔(dān)的供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等管線和設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用C.物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備因人為損壞，由責(zé)任人承擔(dān)的費(fèi)用D.根據(jù)物業(yè)服務(wù)合同約定，應(yīng)當(dāng)由物業(yè)服務(wù)企業(yè)承擔(dān)的維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用28.業(yè)主共同決定改建、重建建筑物及其附屬設(shè)施的，應(yīng)滿足哪些條件？A.應(yīng)當(dāng)經(jīng)專有部分占建筑物總面積三分之二以上的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)三分之二以上的業(yè)主同意B.應(yīng)當(dāng)經(jīng)專有部分占建筑物總面積過半數(shù)的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)過半數(shù)的業(yè)主同意C.需要辦理相關(guān)手續(xù)時(shí)，依法辦理有關(guān)手續(xù)D.由物業(yè)服務(wù)企業(yè)自行決定并實(shí)施29.物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)協(xié)助做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的哪些工作？A.環(huán)境保護(hù)的相關(guān)工作B.計(jì)劃生育的相關(guān)工作C.房屋租賃登記備案的相關(guān)工作D.治安管理的相關(guān)工作30.下列哪些情形可能導(dǎo)致前期物業(yè)服務(wù)合同終止？A.物業(yè)服務(wù)合同約定的期限屆滿，業(yè)主大會(huì)沒有作出續(xù)聘或者另聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)的決定，物業(yè)服務(wù)企業(yè)繼續(xù)提供服務(wù)的B.物業(yè)服務(wù)合同期滿，業(yè)主大會(huì)決定不再續(xù)簽的C.物業(yè)服務(wù)企業(yè)被依法吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照的D.法律法規(guī)規(guī)定或者合同約定的其他情形判斷題（每題2分，共20分）31.物業(yè)服務(wù)企業(yè)不得將全部物業(yè)管理一并委托給他人。（）32.業(yè)主大會(huì)可以決定選聘和解聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)，但不得決定物業(yè)服務(wù)的內(nèi)容和費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)。（）33.物業(yè)服務(wù)企業(yè)承接物業(yè)時(shí)，應(yīng)當(dāng)對(duì)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行查驗(yàn)，并制作查驗(yàn)記錄。（）34.業(yè)主大會(huì)會(huì)議可以采用集體討論的形式，也可以采用書面征求意見的形式。（）35.物業(yè)服務(wù)企業(yè)利用物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行經(jīng)營(yíng)的，所得收益應(yīng)歸物業(yè)服務(wù)企業(yè)所有。（）36.業(yè)主逾期不交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以依法追繳。（）37.業(yè)主大會(huì)作出決定，應(yīng)當(dāng)經(jīng)與會(huì)業(yè)主所持投