售后維修合同一、合同主體與服務(wù)范圍甲方（委托方）：[公司全稱]，法定代表人[姓名]，統(tǒng)一社會信用代碼[代碼]，聯(lián)系地址[地址]，聯(lián)系電話[電話]。乙方（服務(wù)方）：[公司全稱]，法定代表人[姓名]，統(tǒng)一社會信用代碼[代碼]，聯(lián)系地址[地址]，聯(lián)系電話[電話]。1.1服務(wù)對象乙方為甲方提供維修服務(wù)的設(shè)備范圍包括但不限于：辦公設(shè)備：打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、投影儀、碎紙機(jī)等；電子設(shè)備：服務(wù)器、電腦主機(jī)、顯示器、網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)等；定制設(shè)備：[具體設(shè)備名稱及型號]，數(shù)量[數(shù)量]臺/套。1.2服務(wù)地域服務(wù)覆蓋范圍為甲方指定的[省/市]區(qū)域內(nèi)的辦公場所，具體地址包括：主辦公區(qū)：[詳細(xì)地址]分支機(jī)構(gòu)：[詳細(xì)地址1]、[詳細(xì)地址2]二、服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)2.1基礎(chǔ)維修服務(wù)故障響應(yīng)：乙方需在接到甲方報修通知后[1-4]小時內(nèi)響應(yīng)，[24-72]小時內(nèi)完成現(xiàn)場維修（不可抗力因素除外）。維修方式：包括故障診斷、部件更換、系統(tǒng)調(diào)試等，更換部件需為原廠正品或經(jīng)甲方認(rèn)可的第三方合格產(chǎn)品。預(yù)防性維護(hù)：每[季度/半年]對設(shè)備進(jìn)行一次全面檢測，內(nèi)容包括清潔保養(yǎng)、性能優(yōu)化、安全隱患排查，并提交《設(shè)備維護(hù)報告》。2.2專項增值服務(wù)緊急維修：甲方遇重大故障時，可申請緊急服務(wù)，乙方需在[2-8]小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場，費(fèi)用按[標(biāo)準(zhǔn)費(fèi)用的150%]計算。技術(shù)支持：提供7×12小時遠(yuǎn)程技術(shù)咨詢服務(wù)，解答設(shè)備使用及日常保養(yǎng)問題。備件儲備：乙方需在服務(wù)區(qū)域內(nèi)儲備常用備件，如[具體備件名稱]，確保維修及時性。2.3質(zhì)量保障維修后的設(shè)備需達(dá)到原廠技術(shù)指標(biāo)，同一故障在[30-90]天內(nèi)復(fù)發(fā)的，乙方應(yīng)免費(fèi)再次維修。更換的備件需提供[6-12]個月的質(zhì)保期，質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題由乙方負(fù)責(zé)免費(fèi)更換。三、服務(wù)期限與費(fèi)用結(jié)算3.1服務(wù)期限合同有效期自[起始日期]至[終止日期]，共計[1-3]年。期滿前[30]天，雙方可協(xié)商續(xù)簽事宜。3.2費(fèi)用構(gòu)成年度服務(wù)費(fèi)：基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)為人民幣[金額]元/年，包含[具體服務(wù)項目]；增值服務(wù)費(fèi)按實際發(fā)生次數(shù)結(jié)算。備件費(fèi)用：維修中更換的備件費(fèi)用需單獨(dú)核算，乙方提供報價單經(jīng)甲方確認(rèn)后執(zhí)行，費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)不高于市場平均價。其他費(fèi)用：遠(yuǎn)程交通費(fèi)、加班費(fèi)等按[實際發(fā)生/固定標(biāo)準(zhǔn)]計算，需提供合法票據(jù)。3.3結(jié)算方式基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)按[月/季度/半年]支付，甲方在收到乙方發(fā)票后[15-30]個工作日內(nèi)通過銀行轉(zhuǎn)賬支付。增值服務(wù)費(fèi)及備件費(fèi)用在服務(wù)完成后[10]個工作日內(nèi)結(jié)算，乙方需提供《服務(wù)確認(rèn)單》及費(fèi)用明細(xì)。四、雙方權(quán)利與義務(wù)4.1甲方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利：對維修過程進(jìn)行監(jiān)督，要求乙方提供服務(wù)記錄及費(fèi)用明細(xì)；因乙方未按約定履行服務(wù)的，有權(quán)扣減相應(yīng)費(fèi)用。義務(wù)：提供設(shè)備原始資料（如說明書、保修卡），配合乙方維修工作；按合同約定及時支付費(fèi)用，逾期付款需按日支付[0.05%]的違約金。4.2乙方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利：要求甲方提供必要的工作條件（如場地、電源、設(shè)備access）；對甲方逾期未支付的費(fèi)用，有權(quán)暫停服務(wù)并追索欠款。義務(wù)：遵守甲方安全管理規(guī)定，維修人員需持有效證件上崗；保守甲方商業(yè)秘密，不得泄露設(shè)備數(shù)據(jù)及業(yè)務(wù)信息。五、合同變更與終止5.1合同變更任何條款的修改需經(jīng)雙方書面同意，簽訂《補(bǔ)充協(xié)議》后方可生效。5.2終止條件正常終止：合同期滿且雙方無續(xù)簽意向。單方解除：甲方：乙方累計[3次]未按約定時間響應(yīng)維修，或服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)經(jīng)[2次]書面警告仍未改進(jìn)的，可提前[30]天書面通知解除合同。乙方：甲方連續(xù)[2個]付款周期逾期未支付費(fèi)用，經(jīng)催告后[15]天內(nèi)仍未支付的，可書面通知解除合同。5.3善后處理合同終止后，乙方需移交《設(shè)備維修檔案》《備件庫存清單》等資料，并配合甲方完成服務(wù)交接工作。六、違約責(zé)任6.1乙方違約未按時響應(yīng)故障報修的，每逾期1小時按[50-200]元/小時支付違約金；維修質(zhì)量不達(dá)標(biāo)導(dǎo)致設(shè)備無法正常使用的，需賠償甲方直接經(jīng)濟(jì)損失，并承擔(dān)再次維修費(fèi)用。6.2甲方違約無故拖欠費(fèi)用的，每逾期1天按未付金額的[0.03%]支付違約金；單方面提前終止合同的，需支付剩余合同期費(fèi)用的[20-30%]作為違約金。七、不可抗力與爭議解決7.1不可抗力因地震、火災(zāi)、政策調(diào)整等不可抗力導(dǎo)致無法履行合同的，雙方互不承擔(dān)責(zé)任，應(yīng)及時通知對方并協(xié)商解決方案。7.2爭議處理合同履行中發(fā)生爭議的，雙方應(yīng)先友好協(xié)商；協(xié)商不成的，可向[甲方/乙方所在地]人民法院提起訴訟。八、其他條款8.1保密條款乙方不得向第三方泄露甲方的設(shè)備信息、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)及合同內(nèi)容，保密義務(wù)在合同終止后持續(xù)有效。8.2知識產(chǎn)權(quán)維修過程中涉及的技術(shù)方案、軟件著作權(quán)等知識產(chǎn)權(quán)歸原權(quán)利人所有，乙方僅享有合同期內(nèi)的使用權(quán)。8.3合同生效本合同一式[肆]份，甲乙雙方各執(zhí)[貳]份，經(jīng)雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字并加蓋公章后生效。（以下無正文）甲方（蓋章）：_________________法定代表人/授權(quán)代表：_____________日期：________年____月____日乙方（蓋章）