第1篇一、編制目的為確保檔案系統(tǒng)在突發(fā)事件發(fā)生時(shí)能夠迅速、有效地進(jìn)行恢復(fù)和重建，保障檔案信息安全，維護(hù)檔案工作的正常秩序，特制定本預(yù)案。二、編制依據(jù)1.《中華人民共和國檔案法》2.《中華人民共和國檔案法實(shí)施辦法》3.《國家檔案局關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)檔案安全工作的意見》4.《檔案信息系統(tǒng)安全規(guī)范》5.《突發(fā)事件應(yīng)對法》6.《應(yīng)急預(yù)案編制指南》三、適用范圍本預(yù)案適用于我國各級檔案行政管理部門、檔案館（室）及檔案信息系統(tǒng)運(yùn)營單位在檔案系統(tǒng)發(fā)生突發(fā)事件時(shí)的應(yīng)急處置工作。四、組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)1.應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組（1）組長：由檔案行政管理部門負(fù)責(zé)人擔(dān)任。（2）副組長：由檔案行政管理部門相關(guān)負(fù)責(zé)人擔(dān)任。（3）成員：由檔案行政管理部門、檔案館（室）及檔案信息系統(tǒng)運(yùn)營單位的相關(guān)負(fù)責(zé)人組成。應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)、指揮檔案系統(tǒng)突發(fā)事件應(yīng)急處置工作，確保應(yīng)急處置工作有序進(jìn)行。2.應(yīng)急指揮部（1）指揮長：由應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組長擔(dān)任。（2）副指揮長：由應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組副組長擔(dān)任。（3）成員：由應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組成員及相關(guān)部門負(fù)責(zé)人組成。應(yīng)急指揮部負(fù)責(zé)具體指揮、協(xié)調(diào)、調(diào)度應(yīng)急處置工作，確保應(yīng)急處置工作高效、有序進(jìn)行。3.應(yīng)急處置小組（1）組長：由應(yīng)急指揮部指定。（2）成員：由檔案行政管理部門、檔案館（室）及檔案信息系統(tǒng)運(yùn)營單位的相關(guān)人員組成。應(yīng)急處置小組負(fù)責(zé)具體實(shí)施應(yīng)急處置工作，包括現(xiàn)場勘查、數(shù)據(jù)恢復(fù)、系統(tǒng)重建等。五、應(yīng)急處置流程1.緊急啟動（1）當(dāng)檔案系統(tǒng)發(fā)生突發(fā)事件時(shí)，應(yīng)急指揮部立即啟動應(yīng)急預(yù)案。（2）應(yīng)急指揮部向應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告情況，請求批準(zhǔn)啟動應(yīng)急預(yù)案。2.現(xiàn)場勘查（1）應(yīng)急處置小組迅速趕赴現(xiàn)場，對突發(fā)事件進(jìn)行勘查。（2）勘查內(nèi)容包括：事件原因、影響范圍、損失程度等。3.數(shù)據(jù)恢復(fù)（1）根據(jù)勘查結(jié)果，制定數(shù)據(jù)恢復(fù)方案。（2）組織專業(yè)人員對受損數(shù)據(jù)進(jìn)行恢復(fù)。4.系統(tǒng)重建（1）根據(jù)數(shù)據(jù)恢復(fù)情況，制定系統(tǒng)重建方案。（2）組織專業(yè)人員對系統(tǒng)進(jìn)行重建。5.信息發(fā)布（1）應(yīng)急指揮部向相關(guān)部門、單位發(fā)布應(yīng)急處置信息。（2）通過媒體、網(wǎng)絡(luò)等渠道向社會發(fā)布應(yīng)急處置信息。6.恢復(fù)工作（1）根據(jù)應(yīng)急處置情況，組織相關(guān)部門、單位開展恢復(fù)工作。（2）對受損檔案進(jìn)行修復(fù)、整理。7.總結(jié)評估（1）應(yīng)急處置結(jié)束后，應(yīng)急指揮部組織對應(yīng)急處置工作進(jìn)行總結(jié)評估。（2）總結(jié)評估內(nèi)容包括：應(yīng)急處置效果、存在問題、改進(jìn)措施等。六、應(yīng)急保障措施1.人員保障（1）應(yīng)急指揮部、應(yīng)急處置小組人員應(yīng)具備一定的檔案管理、信息技術(shù)等方面的專業(yè)知識。（2）定期組織應(yīng)急演練，提高應(yīng)急處置能力。2.資金保障（1）檔案行政管理部門應(yīng)設(shè)立檔案系統(tǒng)突發(fā)事件應(yīng)急處置專項(xiàng)資金。（2）應(yīng)急資金用于應(yīng)急處置、恢復(fù)重建、培訓(xùn)演練等。3.設(shè)備保障（1）配備必要的應(yīng)急處置設(shè)備，如服務(wù)器、存儲設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等。（2）確保設(shè)備性能穩(wěn)定，滿足應(yīng)急處置需求。4.技術(shù)保障（1）建立檔案系統(tǒng)安全監(jiān)測預(yù)警機(jī)制，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理潛在風(fēng)險(xiǎn)。（2）加強(qiáng)檔案信息系統(tǒng)安全防護(hù)，提高系統(tǒng)抗風(fēng)險(xiǎn)能力。七、應(yīng)急演練1.定期組織應(yīng)急演練，檢驗(yàn)應(yīng)急預(yù)案的可行性和有效性。2.演練內(nèi)容包括：突發(fā)事件應(yīng)急響應(yīng)、數(shù)據(jù)恢復(fù)、系統(tǒng)重建等。3.演練結(jié)束后，對演練情況進(jìn)行總結(jié)評估，及時(shí)改進(jìn)應(yīng)急預(yù)案。八、附則1.本預(yù)案自發(fā)布之日起實(shí)施。2.本預(yù)案由檔案行政管理部門負(fù)責(zé)解釋。3.本預(yù)案如與國家有關(guān)法律法規(guī)、政策相抵觸，以國家有關(guān)法律法規(guī)、政策為準(zhǔn)。4.各級檔案行政管理部門、檔案館（室）及檔案信息系統(tǒng)運(yùn)營單位應(yīng)根據(jù)本預(yù)案，結(jié)合實(shí)際情況，制定具體實(shí)施方案。5.本預(yù)案的修訂由檔案行政管理部門負(fù)責(zé)。六、檔案系統(tǒng)突發(fā)事件類型及應(yīng)對措施1.硬件故障（1）應(yīng)對措施：立即通知設(shè)備供應(yīng)商，進(jìn)行現(xiàn)場維修或更換設(shè)備。（2）數(shù)據(jù)備份：定期對檔案數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，確保數(shù)據(jù)安全。2.軟件故障（1）應(yīng)對措施：立即聯(lián)系軟件供應(yīng)商，進(jìn)行故障排查和修復(fù)。（2）數(shù)據(jù)備份：定期對檔案數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，確保數(shù)據(jù)安全。3.網(wǎng)絡(luò)攻擊（1）應(yīng)對措施：加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)，及時(shí)修復(fù)漏洞。（2）數(shù)據(jù)備份：定期對檔案數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，確保數(shù)據(jù)安全。4.突發(fā)自然災(zāi)害（1）應(yīng)對措施：及時(shí)轉(zhuǎn)移檔案，確保檔案安全。（2）數(shù)據(jù)備份：定期對檔案數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，確保數(shù)據(jù)安全。5.人員操作失誤（1）應(yīng)對措施：加強(qiáng)人員培訓(xùn)，提高操作技能。（2）數(shù)據(jù)備份：定期對檔案數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，確保數(shù)據(jù)安全。6.突發(fā)公共衛(wèi)生事件（1）應(yīng)對措施：加強(qiáng)疫情防控，確保檔案工作人員健康。（2）數(shù)據(jù)備份：定期對檔案數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，確保數(shù)據(jù)安全。七、檔案系統(tǒng)突發(fā)事件應(yīng)急處置注意事項(xiàng)1.保持冷靜，迅速判斷事件性質(zhì)和影響范圍。2.嚴(yán)格按照應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行操作，確保應(yīng)急處置工作有序進(jìn)行。3.加強(qiáng)與相關(guān)部門、單位的溝通協(xié)調(diào)，共同應(yīng)對突發(fā)事件。4.保障檔案工作人員的生命安全，確保檔案安全。5.及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)應(yīng)急處置情況，爭取支持。6.總結(jié)評估應(yīng)急處置工作，不斷改進(jìn)應(yīng)急預(yù)案。八、結(jié)語檔案系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案的制定和實(shí)施，對于保障檔案信息安全、維護(hù)檔案工作正常秩序具有重要意義。各級檔案行政管理部門、檔案館（室）及檔案信息系統(tǒng)運(yùn)營單位應(yīng)高度重視，認(rèn)真貫徹落實(shí)本預(yù)案，確保檔案系統(tǒng)在突發(fā)事件發(fā)生時(shí)能夠迅速、有效地進(jìn)行恢復(fù)和重建。第2篇一、前言檔案是國家和企事業(yè)單位的重要信息資源，對于維護(hù)國家安全、推動社會進(jìn)步、保障人民群眾合法權(quán)益具有重要意義。隨著信息化建設(shè)的不斷深入，檔案系統(tǒng)已成為企事業(yè)單位信息管理的重要組成部分。為確保檔案系統(tǒng)在突發(fā)事件中的穩(wěn)定運(yùn)行，最大限度地減少損失，特制定本應(yīng)急預(yù)案。二、編制依據(jù)1.《中華人民共和國檔案法》2.《中華人民共和國檔案法實(shí)施辦法》3.《檔案信息系統(tǒng)安全管理辦法》4.《信息安全技術(shù)信息系統(tǒng)安全等級保護(hù)基本要求》5.企事業(yè)單位相關(guān)規(guī)章制度三、應(yīng)急預(yù)案目標(biāo)1.確保檔案系統(tǒng)在突發(fā)事件中的穩(wěn)定運(yùn)行，最大限度地減少損失。2.保障檔案信息安全，防止檔案信息泄露、篡改、丟失。3.提高檔案系統(tǒng)應(yīng)急響應(yīng)能力，縮短恢復(fù)時(shí)間。4.提高檔案管理人員的安全意識和應(yīng)急處置能力。四、應(yīng)急預(yù)案范圍本預(yù)案適用于企事業(yè)單位檔案系統(tǒng)在以下突發(fā)事件中的應(yīng)急處置：1.網(wǎng)絡(luò)攻擊、病毒感染等網(wǎng)絡(luò)安全事件；2.電力故障、自然災(zāi)害等基礎(chǔ)設(shè)施故障；3.硬件設(shè)備故障、軟件系統(tǒng)故障等技術(shù)故障；4.人員操作失誤、惡意破壞等人為因素；5.其他可能影響檔案系統(tǒng)正常運(yùn)行的事件。五、組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)1.應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)、指揮檔案系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案的實(shí)施，其主要職責(zé)如下：（1）制定檔案系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案；（2）組織應(yīng)急演練；（3）審核、批準(zhǔn)應(yīng)急預(yù)案的修訂；（4）協(xié)調(diào)各部門、單位開展應(yīng)急處置工作；（5）對應(yīng)急處置工作進(jìn)行總結(jié)和評估。2.應(yīng)急工作小組應(yīng)急工作小組負(fù)責(zé)具體實(shí)施檔案系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案，其主要職責(zé)如下：（1）收集、分析突發(fā)事件信息；（2）制定應(yīng)急處置方案；（3）組織實(shí)施應(yīng)急處置措施；（4）協(xié)調(diào)相關(guān)部門、單位開展應(yīng)急處置工作；（5）對應(yīng)急處置工作進(jìn)行總結(jié)和評估。3.應(yīng)急技術(shù)支持小組應(yīng)急技術(shù)支持小組負(fù)責(zé)為檔案系統(tǒng)應(yīng)急處置提供技術(shù)支持，其主要職責(zé)如下：（1）分析突發(fā)事件原因，提供技術(shù)解決方案；（2）協(xié)助應(yīng)急工作小組實(shí)施應(yīng)急處置措施；（3）對應(yīng)急處置過程中的技術(shù)問題進(jìn)行診斷和解決；（4）對應(yīng)急處置工作進(jìn)行總結(jié)和評估。六、應(yīng)急處置流程1.緊急啟動（1）發(fā)現(xiàn)突發(fā)事件后，應(yīng)急工作小組立即向應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告；（2）應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組啟動應(yīng)急預(yù)案，成立應(yīng)急工作小組；（3）應(yīng)急工作小組立即開展應(yīng)急處置工作。2.信息收集與分析（1）應(yīng)急工作小組收集突發(fā)事件相關(guān)信息，包括事件發(fā)生時(shí)間、地點(diǎn)、影響范圍、損失情況等；（2）分析突發(fā)事件原因，確定應(yīng)急處置措施。3.應(yīng)急處置措施（1）針對網(wǎng)絡(luò)安全事件，采取隔離、修復(fù)、備份等措施，確保檔案信息安全；（2）針對基礎(chǔ)設(shè)施故障，采取應(yīng)急供電、搶修等措施，盡快恢復(fù)檔案系統(tǒng)運(yùn)行；（3）針對技術(shù)故障，采取故障排查、修復(fù)、升級等措施，確保檔案系統(tǒng)正常運(yùn)行；（4）針對人為因素，采取調(diào)查、追責(zé)等措施，防止類似事件再次發(fā)生。4.應(yīng)急恢復(fù)（1）根據(jù)突發(fā)事件影響范圍和損失情況，制定檔案系統(tǒng)恢復(fù)方案；（2）組織人員進(jìn)行檔案系統(tǒng)恢復(fù)工作，確保檔案系統(tǒng)盡快恢復(fù)正常運(yùn)行。5.總結(jié)與評估（1）應(yīng)急工作小組對應(yīng)急處置工作進(jìn)行總結(jié)，分析存在的問題和不足；（2）應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組對應(yīng)急處置工作進(jìn)行評估，提出改進(jìn)措施；（3）對應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行修訂和完善。七、應(yīng)急保障措施1.人員保障（1）加強(qiáng)檔案管理人員培訓(xùn)，提高應(yīng)急處置能力；（2）建立應(yīng)急值班制度，確保應(yīng)急人員24小時(shí)待命。2.資金保障（1）設(shè)立檔案系統(tǒng)應(yīng)急基金，用于突發(fā)事件應(yīng)急處置；（2）合理配置資金，確保應(yīng)急處置工作順利進(jìn)行。3.設(shè)備保障（1）配備必要的應(yīng)急設(shè)備，如備用電源、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等；（2）定期檢查、維護(hù)應(yīng)急設(shè)備，確保其正常運(yùn)行。4.技術(shù)保障（1）建立檔案系統(tǒng)安全防護(hù)體系，提高系統(tǒng)抗風(fēng)險(xiǎn)能力；（2）加強(qiáng)技術(shù)支持，為應(yīng)急處置提供有力保障。八、應(yīng)急演練1.定期組織應(yīng)急演練，檢驗(yàn)應(yīng)急預(yù)案的有效性和可操作性；2.通過演練，提高檔案管理人員的安全意識和應(yīng)急處置能力；3.根據(jù)演練結(jié)果，修訂和完善應(yīng)急預(yù)案。九、附則1.本預(yù)案由應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)解釋；2.本預(yù)案自發(fā)布之日起實(shí)施。本預(yù)案共分為九個(gè)部分，旨在為企事業(yè)單位檔案系統(tǒng)在突發(fā)事件中的應(yīng)急處置提供指導(dǎo)。各單位應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況，結(jié)合本預(yù)案制定具體的實(shí)施細(xì)則，確保檔案系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。第3篇一、編制目的為確保檔案系統(tǒng)在突發(fā)事件或緊急情況下能夠迅速、有效地恢復(fù)正常運(yùn)行，最大限度地減少檔案數(shù)據(jù)損失，保障檔案信息安全和檔案工作的正常開展，特制定本應(yīng)急預(yù)案。二、編制依據(jù)1.《中華人民共和國檔案法》2.《中華人民共和國檔案法實(shí)施辦法》3.《檔案信息系統(tǒng)安全管理辦法》4.《突發(fā)事件應(yīng)對法》5.《信息安全技術(shù)信息系統(tǒng)安全等級保護(hù)基本要求》三、適用范圍本預(yù)案適用于本單位檔案系統(tǒng)在發(fā)生自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事件、社會安全事件等突發(fā)事件或緊急情況下，保障檔案信息安全和檔案工作正常開展的所有工作。四、組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)1.應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組（1）組長：單位主要負(fù)責(zé)人（2）副組長：分管檔案工作的領(lǐng)導(dǎo)（3）成員：檔案管理部門負(fù)責(zé)人、信息管理部門負(fù)責(zé)人、安全管理部門負(fù)責(zé)人等應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)制定、修訂、實(shí)施和監(jiān)督應(yīng)急預(yù)案，組織應(yīng)急演練，協(xié)調(diào)各部門開展應(yīng)急工作。2.應(yīng)急指揮部（1）指揮長：應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組長（2）副指揮長：應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組副組長（3）成員：檔案管理部門負(fù)責(zé)人、信息管理部門負(fù)責(zé)人、安全管理部門負(fù)責(zé)人等應(yīng)急指揮部負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)、指揮應(yīng)急工作，確保應(yīng)急預(yù)案的有效實(shí)施。3.應(yīng)急工作小組（1）檔案應(yīng)急小組：負(fù)責(zé)檔案數(shù)據(jù)備份、恢復(fù)、轉(zhuǎn)移等工作。（2）信息應(yīng)急小組：負(fù)責(zé)檔案信息系統(tǒng)故障排查、修復(fù)、恢復(fù)等工作。（3）安全應(yīng)急小組：負(fù)責(zé)檔案信息安全的保護(hù)、監(jiān)控、預(yù)警等工作。五、應(yīng)急響應(yīng)程序1.信息報(bào)告（1）檔案管理部門發(fā)現(xiàn)突發(fā)事件或緊急情況時(shí)，應(yīng)立即向應(yīng)急指揮部報(bào)告。（2）應(yīng)急指揮部接到報(bào)告后，應(yīng)立即組織相關(guān)部門進(jìn)行調(diào)查、核實(shí)，確認(rèn)事件性質(zhì)和影響范圍。2.應(yīng)急啟動（1）應(yīng)急指揮部根據(jù)事件性質(zhì)和影響范圍，決定啟動應(yīng)急預(yù)案。（2）應(yīng)急指揮部通知相關(guān)應(yīng)急工作小組進(jìn)入應(yīng)急狀態(tài)。3.應(yīng)急處置（1）檔案應(yīng)急小組：①立即啟動檔案數(shù)據(jù)備份機(jī)制，確保檔案數(shù)據(jù)安全。②根據(jù)事件性質(zhì)，制定檔案數(shù)據(jù)恢復(fù)方案。③組織人員對受損檔案進(jìn)行修復(fù)、恢復(fù)。（2）信息應(yīng)急小組：①對檔案信息系統(tǒng)進(jìn)行故障排查，找出故障原因。②制定修復(fù)方案，組織人員修復(fù)故障。③恢復(fù)檔案信息系統(tǒng)正常運(yùn)行。（3）安全應(yīng)急小組：①加強(qiáng)檔案信息安全的監(jiān)控，及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常情況。②制定安全預(yù)警措施，防范潛在安全風(fēng)險(xiǎn)。③組織人員對受損檔案信息進(jìn)行安全評估，確保信息安全。4.應(yīng)急結(jié)束（1）應(yīng)急指揮部根據(jù)檔案數(shù)據(jù)恢復(fù)、信息系統(tǒng)恢復(fù)正常運(yùn)行、檔案信息安全得到保障等情況，決定結(jié)束應(yīng)急狀態(tài)。（2）應(yīng)急指揮部通知相關(guān)應(yīng)急工作小組恢復(fù)正常工作。六、應(yīng)急保障措施1.人員保障（1）應(yīng)急指揮部成員和應(yīng)急工作小組成員應(yīng)熟悉應(yīng)急預(yù)案，掌握應(yīng)急操作流程。（2）定期組織應(yīng)急演練，提高應(yīng)急人員的應(yīng)急處置能力。2.資金保障（1）單位應(yīng)設(shè)立檔案系統(tǒng)應(yīng)急資金，用于應(yīng)急物資采購、應(yīng)急人員培訓(xùn)等。（2）應(yīng)急資金的使用應(yīng)嚴(yán)格按照預(yù)算執(zhí)行，確保資金合理使用。3.物資保障（1）配備必要的應(yīng)急物資，如數(shù)據(jù)備份設(shè)備、恢復(fù)設(shè)備、安全防護(hù)設(shè)備等。（2）定期檢查應(yīng)急物資的完好性，確保應(yīng)急物資能夠隨時(shí)投入使用。4.技術(shù)保障（1）建立檔案信息系統(tǒng)安全監(jiān)測預(yù)警機(jī)制，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處置安全風(fēng)險(xiǎn)。（2）定期對檔案信息系統(tǒng)進(jìn)行安全評估，確保系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。七、應(yīng)急演練1.演練目的（1）檢驗(yàn)應(yīng)急預(yù)案的可行性和有效性。（2）提高應(yīng)急人員的應(yīng)急處置能力。（3）發(fā)現(xiàn)應(yīng)急預(yù)案中存在的問題，及時(shí)進(jìn)行修訂和完善。2.演練內(nèi)容（1）檔案數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)演練。（2）檔案信息系統(tǒng)故障排查與修復(fù)