2025年高校輔導(dǎo)員考試專業(yè)能力考核試題及答案一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分）1.根據(jù)2023年教育部《關(guān)于深化新時(shí)代高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的意見(jiàn)》，高校專職輔導(dǎo)員崗位按照師生比不低于（）的比例設(shè)置，其中碩士及以上學(xué)歷輔導(dǎo)員占比應(yīng)達(dá)到（）以上。A.1:200；50%B.1:250；60%C.1:300；50%D.1:200；60%2.某學(xué)生因家庭突發(fā)重大變故出現(xiàn)情緒低落、失眠、逃課等情況，輔導(dǎo)員初步判斷其可能存在抑郁傾向。此時(shí)最恰當(dāng)?shù)母深A(yù)措施是（）。A.聯(lián)系家長(zhǎng)要求立即帶學(xué)生回家休養(yǎng)B.建議學(xué)生自行到醫(yī)院心理科就診C.陪同學(xué)生到學(xué)校心理健康中心進(jìn)行專業(yè)評(píng)估D.在班級(jí)群提醒其他同學(xué)多關(guān)心該生3.高校開(kāi)展“一站式”學(xué)生社區(qū)綜合管理模式建設(shè)，核心目標(biāo)是（）。A.集中管理學(xué)生日常行為B.推動(dòng)思政教育與生活服務(wù)深度融合C.減少宿舍安全隱患D.提高學(xué)生事務(wù)辦理效率4.學(xué)生小王因沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲?qū)е露嚅T課程不及格，面臨學(xué)業(yè)警告。輔導(dǎo)員與其談話時(shí)，以下表述最符合“共情-引導(dǎo)”溝通策略的是（）。A.“你再這樣下去肯定會(huì)被退學(xué)，現(xiàn)在后悔還來(lái)得及?！盉.“我理解你可能通過(guò)游戲緩解壓力，但我們需要一起找到更有效的方法。”C.“班級(jí)其他同學(xué)都在努力，你這樣對(duì)得起父母嗎？”D.“從今天起，我每天檢查你的學(xué)習(xí)打卡記錄。”5.某高校學(xué)生在短視頻平臺(tái)發(fā)布“大學(xué)課程枯燥無(wú)用”的偏激言論，引發(fā)網(wǎng)友熱議。輔導(dǎo)員應(yīng)優(yōu)先采取的措施是（）。A.立即要求平臺(tái)刪除該視頻B.聯(lián)系學(xué)生了解具體情況并引導(dǎo)理性表達(dá)C.在班級(jí)群公開(kāi)批評(píng)該學(xué)生D.向?qū)W校宣傳部門報(bào)備后發(fā)布官方澄清聲明6.根據(jù)《新時(shí)代高校教師職業(yè)行為十項(xiàng)準(zhǔn)則》，輔導(dǎo)員在學(xué)生評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)工作中必須遵守的底線要求是（）。A.注重過(guò)程公開(kāi)，確保結(jié)果公平B.優(yōu)先考慮學(xué)生干部和黨員C.參考學(xué)生日常與自己的親疏關(guān)系D.允許學(xué)生私下提交額外證明材料7.某新生因城鄉(xiāng)文化差異產(chǎn)生自卑心理，輔導(dǎo)員在開(kāi)展心理疏導(dǎo)時(shí)，最應(yīng)避免的做法是（）。A.分享自己類似的成長(zhǎng)經(jīng)歷B.強(qiáng)調(diào)“農(nóng)村學(xué)生更能吃苦”的刻板印象C.引導(dǎo)其發(fā)現(xiàn)自身獨(dú)特優(yōu)勢(shì)D.推薦參加跨文化交流社團(tuán)活動(dòng)8.高校組織學(xué)生參加大型社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)前，輔導(dǎo)員制定安全預(yù)案的核心內(nèi)容不包括（）。A.明確帶隊(duì)教師和學(xué)生干部的安全責(zé)任B.為學(xué)生購(gòu)買高額商業(yè)保險(xiǎn)C.規(guī)劃突發(fā)疾病、自然災(zāi)害等場(chǎng)景的應(yīng)急流程D.收集活動(dòng)地的治安、醫(yī)療等基礎(chǔ)信息9.某畢業(yè)生在求職中遭遇“學(xué)歷歧視”，用人單位明確表示只招收“985”高校學(xué)生。輔導(dǎo)員應(yīng)引導(dǎo)學(xué)生（）。A.向勞動(dòng)監(jiān)察部門投訴該單位B.強(qiáng)調(diào)自身實(shí)踐能力并爭(zhēng)取面試機(jī)會(huì)C.在網(wǎng)絡(luò)曝光該單位招聘行為D.放棄投遞轉(zhuǎn)而選擇其他崗位10.新時(shí)代高校輔導(dǎo)員“政治要強(qiáng)、情懷要深、思維要新、視野要廣、自律要嚴(yán)、人格要正”的要求，最早出自（）。A.《關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢(shì)下高校思想政治工作的意見(jiàn)》B.全國(guó)高校思想政治工作會(huì)議C.《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)規(guī)定》D.學(xué)校思想政治理論課教師座談會(huì)二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分，少選、錯(cuò)選均不得分）1.輔導(dǎo)員在開(kāi)展“課程思政”與“日常思政”融合工作時(shí)，可采取的措施包括（）。A.與專業(yè)教師聯(lián)合開(kāi)發(fā)“課程思政”案例庫(kù)B.在主題班會(huì)上分析專業(yè)課程中的思政元素C.組織學(xué)生圍繞專業(yè)學(xué)習(xí)中的倫理問(wèn)題開(kāi)展討論D.要求專業(yè)教師在課堂上必須融入思政內(nèi)容2.學(xué)生宿舍發(fā)生矛盾糾紛時(shí)，輔導(dǎo)員調(diào)解的基本原則有（）。A.保持中立，避免先入為主B.側(cè)重批評(píng)過(guò)錯(cuò)方以儆效尤C.引導(dǎo)雙方換位思考D.明確宿舍公約的約束作用3.高校網(wǎng)絡(luò)思政工作的主要陣地包括（）。A.班級(jí)微信群、QQ群B.學(xué)校官方微信公眾號(hào)、抖音號(hào)C.學(xué)生自發(fā)組建的匿名論壇D.輔導(dǎo)員個(gè)人實(shí)名認(rèn)證的微博、小紅書賬號(hào)4.輔導(dǎo)員對(duì)學(xué)業(yè)困難學(xué)生開(kāi)展精準(zhǔn)幫扶時(shí)，需要重點(diǎn)收集的信息有（）。A.學(xué)生高考成績(jī)及專業(yè)匹配度B.家庭經(jīng)濟(jì)狀況與支持力度C.學(xué)習(xí)習(xí)慣、時(shí)間管理能力D.是否存在潛在心理問(wèn)題5.高校開(kāi)展畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)時(shí)，輔導(dǎo)員需重點(diǎn)關(guān)注的群體包括（）。A.少數(shù)民族畢業(yè)生B.建檔立卡貧困家庭畢業(yè)生C.延期畢業(yè)學(xué)生D.留學(xué)歸國(guó)意向?qū)W生三、案例分析題（每題15分，共30分）案例1：某高校大二學(xué)生小李（女），近一個(gè)月來(lái)出現(xiàn)上課注意力不集中、夜間頻繁失眠、體重下降5公斤等情況。同宿舍同學(xué)反映，小李常躲在被窩里哭，曾提及“活著沒(méi)意思”，但拒絕與輔導(dǎo)員單獨(dú)溝通。經(jīng)側(cè)面了解，小李父母近期因感情問(wèn)題鬧離婚，她是家中獨(dú)女，從小被父母視為“驕傲”。問(wèn)題：如果你是小李的輔導(dǎo)員，將如何開(kāi)展干預(yù)工作？請(qǐng)結(jié)合相關(guān)政策和理論說(shuō)明步驟。案例2：某高校官方微博發(fā)布“校園最美瞬間”攝影比賽獲獎(jiǎng)名單，有學(xué)生在評(píng)論區(qū)質(zhì)疑“一等獎(jiǎng)作品涉嫌抄襲”，并附上原圖對(duì)比截圖。該評(píng)論被轉(zhuǎn)發(fā)200余次，引發(fā)部分網(wǎng)友對(duì)學(xué)校評(píng)審公平性的質(zhì)疑。問(wèn)題：作為負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)思政的輔導(dǎo)員，你會(huì)如何應(yīng)對(duì)這一輿情事件？請(qǐng)列出具體處理流程。四、論述題（每題17.5分，共35分）1.結(jié)合《關(guān)于深化新時(shí)代學(xué)校思想政治理論課改革創(chuàng)新的若干意見(jiàn)》，論述輔導(dǎo)員如何在“大思政課”格局中發(fā)揮“日常思政”的獨(dú)特作用。2.新時(shí)代高校學(xué)生呈現(xiàn)“Z世代”“00后”特征，如個(gè)性化需求突出、網(wǎng)絡(luò)依賴度高、價(jià)值選擇多元等。請(qǐng)結(jié)合實(shí)際，談?wù)勢(shì)o導(dǎo)員應(yīng)如何提升與學(xué)生的“共情力”，增強(qiáng)思想政治教育的實(shí)效性。參考答案及解析一、單項(xiàng)選擇題1.D解析：2023年教育部文件明確要求師生比不低于1:200，碩士及以上學(xué)歷輔導(dǎo)員占比60%以上，旨在提升隊(duì)伍專業(yè)化水平。2.C解析：初步判斷抑郁傾向時(shí)，需由專業(yè)心理中心評(píng)估，避免自行診斷或簡(jiǎn)單建議；聯(lián)系家長(zhǎng)需在評(píng)估后溝通，公開(kāi)提醒可能造成二次傷害。3.B解析：“一站式”社區(qū)核心是打破思政教育與生活服務(wù)的壁壘，實(shí)現(xiàn)“服務(wù)中育人”。4.B解析：共情需接納學(xué)生情緒，引導(dǎo)則指向問(wèn)題解決，符合人本主義溝通原則。5.B解析：網(wǎng)絡(luò)輿情處理需先了解事實(shí)，與學(xué)生溝通是關(guān)鍵；刪除視頻或公開(kāi)批評(píng)可能激化矛盾。6.A解析：評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)必須公開(kāi)公平，其他選項(xiàng)違反職業(yè)準(zhǔn)則中的“堅(jiān)持言行雅正”“秉持公平誠(chéng)信”。7.B解析：刻板印象會(huì)強(qiáng)化學(xué)生自卑，應(yīng)避免；分享經(jīng)歷、引導(dǎo)優(yōu)勢(shì)、推薦活動(dòng)均為正向干預(yù)。8.B解析：安全預(yù)案核心是責(zé)任分工、應(yīng)急流程和信息收集；保險(xiǎn)是補(bǔ)充，非核心。9.B解析：引導(dǎo)學(xué)生理性維權(quán)，爭(zhēng)取機(jī)會(huì)比投訴或放棄更符合就業(yè)指導(dǎo)原則。10.D解析：2019年學(xué)校思想政治理論課教師座談會(huì)上，習(xí)近平總書記對(duì)思政教育工作者提出“六要”要求，輔導(dǎo)員作為思政隊(duì)伍重要成員需踐行。二、多項(xiàng)選擇題1.ABC解析：D選項(xiàng)“必須融入”違背教育規(guī)律，應(yīng)尊重教師自主性；ABC均為融合的有效方式。2.ACD解析：調(diào)解需中立，引導(dǎo)換位思考，明確規(guī)則；批評(píng)過(guò)錯(cuò)方易激化矛盾。3.ABCD解析：所有學(xué)生活躍的網(wǎng)絡(luò)空間均需關(guān)注，包括官方平臺(tái)、自發(fā)論壇和個(gè)人賬號(hào)。4.ABCD解析：學(xué)業(yè)困難可能由專業(yè)匹配、家庭支持、學(xué)習(xí)習(xí)慣、心理問(wèn)題等多因素導(dǎo)致，需全面收集信息。5.ABC解析：少數(shù)民族、貧困家庭、延期畢業(yè)學(xué)生是就業(yè)困難重點(diǎn)群體；留學(xué)意向?qū)W生需分類指導(dǎo)，但非“重點(diǎn)關(guān)注”。三、案例分析題案例1干預(yù)步驟：（1）建立信任關(guān)系：通過(guò)宿舍走訪、委托班干部陪伴等方式，傳遞“我在乎你”的信號(hào)，避免強(qiáng)迫溝通（依據(jù)《高校學(xué)生心理健康教育指導(dǎo)綱要》中“尊重學(xué)生主體性”原則）。（2）啟動(dòng)三級(jí)預(yù)警：聯(lián)系心理健康中心進(jìn)行專業(yè)評(píng)估，若達(dá)到中度及以上抑郁，協(xié)調(diào)家長(zhǎng)簽署《心理危機(jī)干預(yù)告知書》，建議就醫(yī)（依據(jù)《關(guān)于加強(qiáng)學(xué)生心理健康管理工作的通知》中“早發(fā)現(xiàn)、早干預(yù)”要求）。（3）構(gòu)建支持系統(tǒng)：聯(lián)合家長(zhǎng)制定“家庭-學(xué)校-醫(yī)院”三方聯(lián)動(dòng)方案；組織宿舍同學(xué)學(xué)習(xí)心理支持技巧，避免過(guò)度關(guān)注或忽視；為小李申請(qǐng)臨時(shí)困難補(bǔ)助，減輕經(jīng)濟(jì)壓力（結(jié)合社會(huì)支持理論，增強(qiáng)其抗逆力）。（4）長(zhǎng)期跟蹤輔導(dǎo)：每月與小李進(jìn)行1次深度談話，記錄情緒變化；推薦參加“家庭關(guān)系成長(zhǎng)小組”，幫助其重構(gòu)家庭認(rèn)知（遵循發(fā)展性輔導(dǎo)理念，促進(jìn)心理韌性提升）。案例2輿情處理流程：（1）快速核實(shí)：聯(lián)系評(píng)審委員會(huì)調(diào)取參賽作品原始文件、作者創(chuàng)作說(shuō)明，確認(rèn)是否存在抄襲（遵循“事實(shí)第一”原則）。（2）分類回應(yīng)：若屬實(shí)，立即發(fā)布《關(guān)于攝影比賽獲獎(jiǎng)作品的情況說(shuō)明》，宣布取消獲獎(jiǎng)資格并重新評(píng)審，感謝網(wǎng)友監(jiān)督；若不屬實(shí)，附上創(chuàng)作過(guò)程截圖、作者采訪視頻，澄清誤解（依據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》中“客觀公正”要求）。（3）情感引導(dǎo)：在評(píng)論區(qū)置頂回復(fù)：“我們高度重視每一條反饋，調(diào)查結(jié)果將第一時(shí)間公布”，避免對(duì)立情緒擴(kuò)散（運(yùn)用“情感共鳴”溝通策略）。（4）總結(jié)改進(jìn)：完善評(píng)審流程，增加“作品原創(chuàng)性核查”環(huán)節(jié)；開(kāi)展“網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)”主題班會(huì)，引導(dǎo)學(xué)生理性參與公共討論（落實(shí)《關(guān)于加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)文明建設(shè)的意見(jiàn)》中“培育文明網(wǎng)絡(luò)行為”要求）。四、論述題1.輔導(dǎo)員在“大思政課”中的獨(dú)特作用：（1）作為“日常陪伴者”，將思政小課堂與社會(huì)大課堂銜接。例如組織學(xué)生參與鄉(xiāng)村振興實(shí)踐，在田間地頭講解“共同富?！崩碚?，彌補(bǔ)課堂教學(xué)的場(chǎng)景局限（結(jié)合文件中“推動(dòng)思政課實(shí)踐教學(xué)與學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)深度融合”要求）。（2）作為“問(wèn)題發(fā)現(xiàn)者”，捕捉學(xué)生思想動(dòng)態(tài)中的“活案例”。如針對(duì)學(xué)生對(duì)“躺平”“內(nèi)卷”的討論，及時(shí)組織“奮斗的時(shí)代價(jià)值”主題研討，將日常困惑轉(zhuǎn)化為思政教育切入點(diǎn)（呼應(yīng)文件“堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向”的改革方向）。（3）作為“協(xié)同參與者”，與思政課教師形成育人合力。通過(guò)共享學(xué)生思想動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)、聯(lián)合開(kāi)發(fā)“課程-日?！币惑w化案例（如專業(yè)學(xué)習(xí)中的科學(xué)家精神），實(shí)現(xiàn)“知識(shí)傳授”與“價(jià)值引領(lǐng)”同頻共振（落實(shí)文件“構(gòu)建全黨全社會(huì)努力辦好思政課、教師認(rèn)真講好思政課、學(xué)生積極學(xué)好思政課的良好氛圍”要求）。2.提升“共情力”的策略：（1）理解“Z世代”話語(yǔ)體系：主動(dòng)學(xué)習(xí)“彈幕語(yǔ)言”“圈層文化”，例如在班會(huì)中用“破防”“絕絕子”等學(xué)生常用語(yǔ)拉近距離，避免“說(shuō)教式”溝通（依據(jù)傳播心理學(xué)中“相似性吸引”理論）。（2）關(guān)注“隱性需求”：如學(xué)生頻繁發(fā)“emo”朋友圈，可能不僅是情緒宣泄，更是尋求關(guān)注；需通過(guò)私聊而非公開(kāi)評(píng)