技能培訓(xùn)專題-助理企業(yè)培訓(xùn)師三級考試試題及答案一、單項選擇題1.以下哪項不屬于企業(yè)培訓(xùn)的目標(biāo)？（）A.提高員工綜合素質(zhì)B.增強(qiáng)企業(yè)競爭力C.提高員工薪酬待遇D.培養(yǎng)員工創(chuàng)新意識答案：C2.以下哪項不是企業(yè)培訓(xùn)師應(yīng)具備的素質(zhì)？（）A.良好的溝通能力B.豐富的專業(yè)知識C.較強(qiáng)的心理承受能力D.良好的團(tuán)隊協(xié)作精神答案：C3.企業(yè)培訓(xùn)需求分析的主要目的是什么？（）A.確定培訓(xùn)內(nèi)容B.制定培訓(xùn)計劃C.評估培訓(xùn)效果D.以上都是答案：D4.以下哪項不是企業(yè)培訓(xùn)課程設(shè)計的原則？（）A.目標(biāo)導(dǎo)向原則B.系統(tǒng)性原則C.可行性原則D.效益最大化原則答案：D5.企業(yè)培訓(xùn)師在培訓(xùn)過程中，以下哪項行為是不恰當(dāng)?shù)模浚ǎ〢.主動與學(xué)員互動B.及時解答學(xué)員疑問C.對學(xué)員進(jìn)行嚴(yán)厲批評D.鼓勵學(xué)員積極參與答案：C二、多項選擇題1.企業(yè)培訓(xùn)師應(yīng)具備的素質(zhì)包括：（）A.良好的溝通能力B.豐富的專業(yè)知識C.較強(qiáng)的心理承受能力D.良好的團(tuán)隊協(xié)作精神E.較高的審美能力答案：ABCD2.企業(yè)培訓(xùn)需求分析的方法包括：（）A.面談法B.問卷調(diào)查法C.觀察法D.文獻(xiàn)分析法E.專家咨詢法答案：ABCDE3.企業(yè)培訓(xùn)課程設(shè)計的原則包括：（）A.目標(biāo)導(dǎo)向原則B.系統(tǒng)性原則C.可行性原則D.效益最大化原則E.適應(yīng)性原則答案：ABCDE4.企業(yè)培訓(xùn)師在培訓(xùn)過程中，應(yīng)遵循以下原則：（）A.尊重學(xué)員B.耐心講解C.嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)D.嚴(yán)于律己E.樂于助人答案：ABCDE5.企業(yè)培訓(xùn)效果評估的方法包括：（）A.考試評估B.問卷調(diào)查C.觀察法D.案例分析E.專家咨詢答案：ABCDE三、簡答題1.簡述企業(yè)培訓(xùn)需求分析的主要步驟。答：企業(yè)培訓(xùn)需求分析的主要步驟如下：（1）確定培訓(xùn)目標(biāo)：明確培訓(xùn)的目的和預(yù)期效果。（2）收集信息：通過面談、問卷調(diào)查、觀察、文獻(xiàn)分析等方法，收集員工、部門、企業(yè)等方面的信息。（3）分析信息：對收集到的信息進(jìn)行整理、分析，找出培訓(xùn)需求。（4）制定培訓(xùn)計劃：根據(jù)培訓(xùn)需求，制定培訓(xùn)計劃，包括培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)時間等。（5）實施培訓(xùn)：按照培訓(xùn)計劃，組織實施培訓(xùn)。（6）評估培訓(xùn)效果：對培訓(xùn)效果進(jìn)行評估，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，為后續(xù)培訓(xùn)提供參考。2.簡述企業(yè)培訓(xùn)課程設(shè)計的原則。答：企業(yè)培訓(xùn)課程設(shè)計的原則如下：（1）目標(biāo)導(dǎo)向原則：課程設(shè)計應(yīng)以培訓(xùn)目標(biāo)為導(dǎo)向，確保培訓(xùn)內(nèi)容與目標(biāo)一致。（2）系統(tǒng)性原則：課程內(nèi)容應(yīng)系統(tǒng)、完整，有助于學(xué)員全面掌握知識。（3）可行性原則：課程設(shè)計應(yīng)考慮學(xué)員的實際情況，確保培訓(xùn)內(nèi)容易于理解和掌握。（4）效益最大化原則：課程設(shè)計應(yīng)注重培訓(xùn)效果，提高培訓(xùn)效益。（5）適應(yīng)性原則：課程設(shè)計應(yīng)適應(yīng)不同學(xué)員的需求，滿足不同層次、不同崗位的培訓(xùn)需求。3.簡述企業(yè)培訓(xùn)師在培訓(xùn)過程中應(yīng)遵循的原則。答：企業(yè)培訓(xùn)師在培訓(xùn)過程中應(yīng)遵循以下原則：（1）尊重學(xué)員：尊重學(xué)員的個性、需求，關(guān)注學(xué)員的感受。（2）耐心講解：耐心解答學(xué)員疑問，確保學(xué)員理解培訓(xùn)內(nèi)容。（3）嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)：嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)，確保培訓(xùn)內(nèi)容的準(zhǔn)確性和科學(xué)性。（4）嚴(yán)于律己：以身作則，樹立良好的榜樣。（5）樂于助人：關(guān)心學(xué)員，樂于為學(xué)員提供幫助。四、論述題1.結(jié)合實際，論述企業(yè)培訓(xùn)在企業(yè)發(fā)展中的作用。答：企業(yè)培訓(xùn)在企業(yè)發(fā)展中具有以下作用：（1）提高員工素質(zhì)：通過培訓(xùn)，提高員工的業(yè)務(wù)技能、綜合素質(zhì)，為企業(yè)發(fā)展提供人才保障。（2）增強(qiáng)企業(yè)競爭力：培訓(xùn)有助于企業(yè)培養(yǎng)一支高素質(zhì)、高技能的員工隊伍，提高企業(yè)整體競爭力。（3）促進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新：培訓(xùn)有助于激發(fā)員工的創(chuàng)新意識，推動企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新。（4）提高企業(yè)效益：培訓(xùn)有助于提高員工工作效率，降低生產(chǎn)成本，提