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第=PAGE1*2-11頁(共=NUMPAGES1*22頁)PAGE健康管理咨詢守秘承諾書(5篇)健康管理咨詢守秘承諾書篇1為保證__________工作順利開展:一、行為準(zhǔn)則以維護(hù)客戶隱私權(quán)益為核心,嚴(yán)格遵守國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范,秉持高度的責(zé)任心和職業(yè)道德,保證在服務(wù)過程中對(duì)客戶信息予以嚴(yán)格保護(hù)。二、職責(zé)范圍明確信息保密的界限,涵蓋客戶個(gè)人身份信息、健康數(shù)據(jù)、咨詢記錄等所有敏感內(nèi)容。不得以任何形式泄露、篡改或?yàn)E用客戶信息,保證信息在采集、存儲(chǔ)、傳輸、使用等環(huán)節(jié)全程可控。三、操作規(guī)范1.嚴(yán)格限定信息訪問權(quán)限,僅授權(quán)人員可接觸客戶數(shù)據(jù),并實(shí)施分級(jí)管理;2.采用加密技術(shù)存儲(chǔ)客戶信息,定期進(jìn)行安全加固,防止數(shù)據(jù)遺失或被非法獲?。?.實(shí)施信息銷毀制度,服務(wù)終止后及時(shí)匿名化處理客戶資料,保證不可復(fù)原;4.每日開展__________次安全檢查,核對(duì)系統(tǒng)日志及訪問記錄,發(fā)覺異常立即上報(bào);5.對(duì)外合作時(shí),需簽署保密協(xié)議,保證第三方同樣遵守保密義務(wù)。四、監(jiān)督執(zhí)行1.建立內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制,設(shè)立專項(xiàng)核查小組,每季度對(duì)保密措施落實(shí)情況開展評(píng)估;2.開展保密培訓(xùn),強(qiáng)化員工法律意識(shí),定期考核,保證人人知曉責(zé)任;3.設(shè)立舉報(bào)渠道,鼓勵(lì)內(nèi)部人員對(duì)違規(guī)行為進(jìn)行監(jiān)督,對(duì)查實(shí)者嚴(yán)肅處理;4.遇突發(fā)泄密事件,立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,第一時(shí)間采取補(bǔ)救措施,并按程序上報(bào);5.保留操作痕跡,所有涉及敏感信息的操作均需記錄,存檔備查。承諾人簽名:__________簽訂日期:__________健康管理咨詢守秘承諾書篇2承諾方類型:□企業(yè)□個(gè)人□其他__________根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范,為維護(hù)健康管理咨詢服務(wù)的專業(yè)性和保密性,承諾一、承諾內(nèi)容1.承諾方承諾在健康管理咨詢服務(wù)過程中,嚴(yán)格遵守國家及地方關(guān)于個(gè)人隱私保護(hù)的法律法規(guī),保證咨詢對(duì)象的信息安全。承諾方及其工作人員不得以任何形式泄露、篡改或?yàn)E用咨詢對(duì)象的健康信息、個(gè)人資料及其他相關(guān)數(shù)據(jù)。對(duì)于因承諾方原因?qū)е碌男姑苁录?,承諾方將承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并采取補(bǔ)救措施,最大限度減少對(duì)咨詢對(duì)象造成的損害。2.承諾方承諾在提供服務(wù)時(shí),嚴(yán)格遵守職業(yè)道德規(guī)范,尊重咨詢對(duì)象的知情權(quán)和選擇權(quán)。承諾方及其工作人員不得利用咨詢關(guān)系謀取不正當(dāng)利益,不得進(jìn)行虛假宣傳或誤導(dǎo)性陳述。承諾方將保證提供的服務(wù)內(nèi)容科學(xué)、合理、有效,符合相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。二、執(zhí)行規(guī)范1.承諾方承諾建立健全內(nèi)部管理制度,明確信息安全管理職責(zé),制定信息保密操作流程。承諾方將定期對(duì)工作人員進(jìn)行保密教育和培訓(xùn),提高其保密意識(shí)和操作技能。2.承諾方承諾采取必要的技術(shù)措施和管理措施,保證咨詢對(duì)象的信息安全。包括但不限于數(shù)據(jù)加密、訪問控制、安全審計(jì)等,防止信息泄露、篡改或丟失。承諾方將定期對(duì)信息系統(tǒng)進(jìn)行安全評(píng)估,及時(shí)修復(fù)漏洞,保證系統(tǒng)的穩(wěn)定性和安全性。三、管理機(jī)制1.承諾方承諾設(shè)立專門的監(jiān)督部門或指定專人負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行本承諾書的內(nèi)容。監(jiān)督部門或負(fù)責(zé)人將定期檢查內(nèi)部管理制度的落實(shí)情況,及時(shí)發(fā)覺并糾正存在的問題。2.承諾方承諾建立投訴處理機(jī)制,及時(shí)受理并處理咨詢對(duì)象關(guān)于信息泄露、服務(wù)不當(dāng)?shù)确矫娴耐对V。承諾方將認(rèn)真調(diào)查投訴內(nèi)容,依法依規(guī)進(jìn)行處理,并向咨詢對(duì)象反饋處理結(jié)果。四、評(píng)估調(diào)整1.承諾方承諾將本承諾書的內(nèi)容納入年度工作計(jì)劃和目標(biāo)管理中,定期對(duì)本承諾書的執(zhí)行情況進(jìn)行評(píng)估。評(píng)估內(nèi)容包括但不限于信息安全管理制度的完善程度、工作人員的保密意識(shí)、信息泄露事件的發(fā)生次數(shù)等。2.承諾方承諾根據(jù)評(píng)估結(jié)果,及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)內(nèi)部管理制度,提高信息安全管理水平。承諾方將定期向相關(guān)部門或機(jī)構(gòu)報(bào)告本承諾書的執(zhí)行情況,接受監(jiān)督和指導(dǎo)。3.承諾方承諾每年對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行自我評(píng)估,并制定改進(jìn)計(jì)劃。__________項(xiàng)指標(biāo)納入年度考核,保證持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量,維護(hù)咨詢對(duì)象的合法權(quán)益。承諾人簽名:________________________簽訂日期:________________________健康管理咨詢守秘承諾書篇3承諾方:__________接收方:__________1.承諾背景鑒于健康管理咨詢服務(wù)涉及個(gè)人健康信息的特殊性和敏感性,承諾方與接收方在開展健康管理咨詢業(yè)務(wù)過程中,必須嚴(yán)格遵守國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范,切實(shí)保護(hù)服務(wù)對(duì)象的隱私權(quán)和個(gè)人信息安全。為明確雙方在信息保密方面的權(quán)利與義務(wù),建立相互信任的合作關(guān)系,特依據(jù)《_________個(gè)人信息保護(hù)法》《_________民法典》等相關(guān)法律,制定本守秘承諾書。2.承諾內(nèi)容承諾方承諾在健康管理咨詢服務(wù)的全過程中,嚴(yán)格遵守以下保密義務(wù):(1)服務(wù)對(duì)象提供的個(gè)人健康信息,包括但不限于病歷資料、生理數(shù)據(jù)、遺傳信息、生活習(xí)慣等,均屬保密范疇,未經(jīng)接收方書面同意或法律授權(quán),不得向任何第三方泄露。(2)承諾方僅將收集的健康信息用于提供健康管理咨詢服務(wù),不得用于商業(yè)營銷、數(shù)據(jù)交易或其他非法目的。(3)接收方在接收、存儲(chǔ)、使用、傳輸服務(wù)對(duì)象健康信息時(shí),必須采取技術(shù)及管理措施保證信息安全,防止信息泄露、篡改或丟失。(4)雙方工作人員接觸健康信息時(shí),須經(jīng)過保密培訓(xùn),簽署保密協(xié)議,并限制知悉范圍,僅授權(quán)必要人員處理相關(guān)信息。(5)如因業(yè)務(wù)需要對(duì)外合作,需共享健康信息時(shí),必須事先與服務(wù)對(duì)象達(dá)成書面協(xié)議,并保證第三方具備同等保密能力。3.實(shí)施計(jì)劃為保證保密承諾的落實(shí),雙方將分階段推進(jìn)以下工作:第一階段:至__________年__________月__________日,雙方共同制定健康管理信息保密管理制度,明確信息分類分級(jí)標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范信息處理流程。配備__________名專業(yè)人員負(fù)責(zé)實(shí)施,完成全員保密培訓(xùn)及考核。第二階段:至__________年__________月__________日,建立健康信息安全技術(shù)保障體系,包括數(shù)據(jù)加密、訪問控制、安全審計(jì)等措施,并定期開展漏洞排查。第三階段:自__________年起,每半年對(duì)保密制度執(zhí)行情況進(jìn)行內(nèi)部自查,形成書面報(bào)告,及時(shí)發(fā)覺并整改問題。4.保障措施為有效落實(shí)保密承諾,雙方采取以下保障措施:(1)接收方應(yīng)建立獨(dú)立的健康信息安全管理部門,配備__________名專業(yè)人員負(fù)責(zé)實(shí)施,保證技術(shù)設(shè)備與管理制度同步升級(jí)。(2)采用符合國家標(biāo)準(zhǔn)的加密算法對(duì)健康信息進(jìn)行存儲(chǔ)和傳輸,建立數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)機(jī)制。(3)定期對(duì)信息系統(tǒng)進(jìn)行安全評(píng)估,保證符合《網(wǎng)絡(luò)安全法》及相關(guān)行業(yè)要求。(4)由__________機(jī)構(gòu)進(jìn)行年度評(píng)估,第三方機(jī)構(gòu)需具備權(quán)威資質(zhì),獨(dú)立出具評(píng)估報(bào)告,雙方根據(jù)報(bào)告結(jié)果改進(jìn)保密工作。5.違約責(zé)任任何一方違反本守秘承諾書約定,應(yīng)承擔(dān)以下責(zé)任:(1)若因泄露、篡改、丟失服務(wù)對(duì)象健康信息造成損害,違約方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任,包括直接經(jīng)濟(jì)損失、精神損害撫慰金等。(2)違約行為導(dǎo)致法律責(zé)任的,雙方應(yīng)各自承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任,若相互存在關(guān)聯(lián)責(zé)任,則按比例分擔(dān)。(3)接收方泄露信息導(dǎo)致服務(wù)對(duì)象權(quán)益受損的,除賠償損失外,承諾方有權(quán)解除合作協(xié)議,并追究接收方違約責(zé)任。6.附則本守秘承諾書自雙方簽字之日起生效,有效期為__________年。期滿后可協(xié)商續(xù)簽。本承諾書一式兩份,承諾方與接收方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。承諾人簽名:__________簽訂日期:__________年__________月__________日健康管理咨詢守秘承諾書篇4合同編號(hào):__________一、總則1.1為規(guī)范健康管理咨詢服務(wù)的操作流程,保障服務(wù)對(duì)象的個(gè)人健康信息權(quán)益,維護(hù)健康管理咨詢行業(yè)的職業(yè)操守與倫理標(biāo)準(zhǔn),承諾人特此根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范,向服務(wù)對(duì)象就其個(gè)人健康信息的保密事宜作出如下鄭重承諾。1.2承諾人系從事健康管理咨詢服務(wù)領(lǐng)域的專業(yè)人員,具備相應(yīng)的資質(zhì)與執(zhí)業(yè)能力,深知個(gè)人健康信息的敏感性及重要性,承諾在服務(wù)過程中及服務(wù)結(jié)束后,嚴(yán)格履行保密義務(wù),保證服務(wù)對(duì)象的健康信息安全不受侵犯。二、保密信息的界定2.1本承諾書所稱“保密信息”系指在健康管理咨詢過程中,服務(wù)對(duì)象向承諾人披露的任何形式且未經(jīng)公開的個(gè)人健康相關(guān)信息,包括但不限于:(1)個(gè)人身份信息:如姓名、性別、年齡、聯(lián)系方式、住址等;(2)健康狀況信息:如既往病史、過敏史、家族病史、診斷結(jié)果、治療記錄、檢查報(bào)告等;(3)生活方式信息:如飲食習(xí)慣、運(yùn)動(dòng)頻率、睡眠質(zhì)量、心理狀態(tài)等;(4)遺傳信息:如基因檢測結(jié)果等;(5)其他與服務(wù)對(duì)象健康相關(guān)的敏感數(shù)據(jù),無論其以何種形式存在,包括但不限于口頭告知、書面文件、電子數(shù)據(jù)等。2.2保密信息不僅限于服務(wù)對(duì)象主動(dòng)披露的信息,還包括承諾人在履行服務(wù)職責(zé)過程中知悉的與服務(wù)對(duì)象健康狀況相關(guān)的間接信息,以及任何可能推斷出服務(wù)對(duì)象身份或健康信息的組合數(shù)據(jù)。三、保密義務(wù)的具體內(nèi)容3.1嚴(yán)格遵守法律法規(guī):承諾人承諾嚴(yán)格遵守《_________個(gè)人信息保護(hù)法》《_________網(wǎng)絡(luò)安全法》等相關(guān)法律法規(guī),以及行業(yè)主管部門制定的關(guān)于健康信息管理的規(guī)范性文件,保證所有涉及健康信息的處理活動(dòng)均符合法定要求。3.2限定信息使用范圍:承諾人僅能在為服務(wù)對(duì)象提供健康管理咨詢服務(wù)之目的范圍內(nèi)使用保密信息,不得將保密信息用于任何與咨詢服務(wù)無關(guān)的用途,包括但不限于商業(yè)營銷、科學(xué)研究(未經(jīng)服務(wù)對(duì)象明確授權(quán))、信息交易等。3.3妥善保管信息載體:承諾人承諾對(duì)持有或接觸的任何包含保密信息的載體(包括紙質(zhì)文件、電子文檔、數(shù)據(jù)庫、錄音錄像等)采取嚴(yán)格的保管措施,防止信息泄露、丟失或被未經(jīng)授權(quán)的人員訪問。具體措施包括但不限于:(1)設(shè)置安全的辦公環(huán)境,限制非必要人員的進(jìn)入;(2)對(duì)電子形式的保密信息進(jìn)行加密存儲(chǔ)與傳輸,定期更新安全防護(hù)措施;(3)妥善處理廢棄的包含保密信息的文件,保證信息無法被恢復(fù)或識(shí)別;(4)對(duì)參與咨詢服務(wù)的人員進(jìn)行保密培訓(xùn),明確其保密責(zé)任。3.4嚴(yán)禁信息泄露:承諾人承諾在任何情況下均不得以任何形式向任何第三方披露、轉(zhuǎn)讓或泄露服務(wù)對(duì)象的保密信息,除非發(fā)生以下情形:(1)獲得服務(wù)對(duì)象明確的書面授權(quán)同意;(2)為履行法定職責(zé)或接受司法機(jī)關(guān)、行政機(jī)關(guān)的合法要求而必須披露;(3)為維護(hù)服務(wù)對(duì)象或其他人的生命健康安全所必需,且無其他替代方案;(4)在法律允許的范圍內(nèi),為獲得專業(yè)意見或協(xié)作治療而向合作方披露,且已對(duì)合作方履行必要的保密義務(wù)告知。3.5信息披露的告知義務(wù):在因上述第3.4條第(1)項(xiàng)情形進(jìn)行信息披露前,承諾人承諾應(yīng)向服務(wù)對(duì)象充分說明信息披露的內(nèi)容、目的、范圍及可能帶來的風(fēng)險(xiǎn),并征得其明確同意。在因第3.4條第(2)項(xiàng)情形進(jìn)行信息披露時(shí),承諾人承諾僅向有權(quán)機(jī)關(guān)提供法律要求披露的信息,并配合其采取必要的保密措施。3.6服務(wù)關(guān)系的終止:即使服務(wù)關(guān)系終止,或承諾人不再提供服務(wù),本承諾書項(xiàng)下的保密義務(wù)亦將持續(xù)有效。承諾人承諾在服務(wù)關(guān)系結(jié)束后,仍將按照本承諾書的規(guī)定,繼續(xù)履行保密義務(wù),直至保密信息進(jìn)入公共領(lǐng)域或法律規(guī)定的保密期限屆滿。四、保密期限4.1對(duì)于在服務(wù)過程中產(chǎn)生的保密信息,承諾人承諾的保密義務(wù)自信息知悉之日起持續(xù)有效,直至該信息不再具有保密性質(zhì)為止。通常情況下,當(dāng)保密信息:(1)已公開披露且非因承諾人的違反本承諾書行為導(dǎo)致;(2)已為公眾所知悉且非因承諾人的違反本承諾書行為導(dǎo)致;(3)根據(jù)法律法規(guī)的規(guī)定或判決裁定應(yīng)予公開;(4)服務(wù)對(duì)象書面同意披露。時(shí),保密義務(wù)終止。4.2對(duì)于涉及個(gè)人隱私或可能對(duì)患者健康產(chǎn)生長期影響的敏感信息,如遺傳信息、長期病史等,承諾人承諾的保密義務(wù)將持續(xù)有效,直至該信息對(duì)服務(wù)對(duì)象不再具有實(shí)質(zhì)性影響或法律規(guī)定的更長期限。五、違約責(zé)任5.1承諾人深知保密義務(wù)的重要性,若因承諾人的故意或重大過失違反本承諾書的任何條款,導(dǎo)致服務(wù)對(duì)象的保密信息泄露、丟失或被濫用,承諾人應(yīng)立即采取一切必要的補(bǔ)救措施,包括但不限于:(1)通知服務(wù)對(duì)象可能發(fā)生的信息泄露,并協(xié)助其采取補(bǔ)救措施;(2)配合服務(wù)對(duì)象進(jìn)行調(diào)查、索賠或采取其他法律行動(dòng)。5.2承諾人承諾承擔(dān)因違反本承諾書而給服務(wù)對(duì)象造成的所有損失,包括但不限于直接經(jīng)濟(jì)損失、精神損害賠償、商譽(yù)損失等。若損失難以量化,承諾人愿意承擔(dān)法律允許范圍內(nèi)的最高賠償責(zé)任。5.3承諾人承諾接受服務(wù)對(duì)象或相關(guān)監(jiān)管機(jī)構(gòu)的監(jiān)督,若因違反本承諾書受到行政處分、行業(yè)處罰或法律制裁,承諾人愿意承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切后果,并賠償由此給服務(wù)對(duì)象及第三方造成的一切損失。六、爭議解決6.1若因本承諾書的解釋或履行發(fā)生爭議,承諾人與服務(wù)對(duì)象應(yīng)首先通過友好協(xié)商的方式解決。協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向服務(wù)對(duì)象所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。6.2在爭議解決期間,承諾人承諾繼續(xù)履行本承諾書中未受爭議影響的條款,并采取一切必要的措施保護(hù)服務(wù)對(duì)象的保密信息安全。七、其他7.1本承諾書是承諾人提供健康管理咨詢服務(wù)的前提條件,承諾人未簽署本承諾書或未明確表示接受本承諾書項(xiàng)下的所有義務(wù),則無權(quán)開展相關(guān)咨詢服務(wù)。7.2本承諾書未盡事宜,由承諾人與服務(wù)對(duì)象另行協(xié)商確定,并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本承諾書具有同等法律效力。7.3本承諾書一式兩份,承諾人及服務(wù)對(duì)象各執(zhí)一份,自雙方簽字或蓋章之日起生效。承諾人(簽名):__________簽訂日期:__________健康管理咨詢守秘承諾書篇5為規(guī)范__________行為,特制定本承諾書,旨在明確健康管理咨詢過程中各方權(quán)利與義務(wù),保證信息保密,維護(hù)客戶合法權(quán)益。一、基本原則1.信息保密原則:承諾人承諾對(duì)在健康管理咨詢過程中接觸到的客戶個(gè)人信息、健康數(shù)據(jù)及咨詢內(nèi)容嚴(yán)格保密,未經(jīng)客戶書面同意,不得以任何形式泄露。2.合法合規(guī)原則:承諾人承諾嚴(yán)格遵守《_________個(gè)人信息保護(hù)法》《健康咨詢服務(wù)管理辦法》等相關(guān)法律法規(guī),保證咨詢行為合法合規(guī)。3.責(zé)任明確原則:承諾人承諾對(duì)因違反本承諾書導(dǎo)致的信息泄露、侵權(quán)等后果承擔(dān)全部法律責(zé)任,并接受相應(yīng)處罰。4.誠信守信原則:承諾人承諾在咨詢過程中保持客觀、中立,不利用客戶信息謀取不正當(dāng)利益,保證咨詢結(jié)果的公正性。5.主動(dòng)告知原則:承諾人承諾在咨詢前向客戶充分說明信息保密措施及潛在風(fēng)險(xiǎn),保證客戶在知情的前提下授權(quán)咨詢。二、具體承諾1.個(gè)人信息保護(hù):承諾人承諾對(duì)客戶提供的姓名、聯(lián)系方式、病史、遺傳信息等敏感數(shù)據(jù)采取加密存儲(chǔ)、專人管理等措施,防止信息被非法訪問或
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