管理學(xué)新編考試題及答案

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.管理的首要職能是（）A.計(jì)劃B.組織C.領(lǐng)導(dǎo)D.控制答案：A2.科學(xué)管理理論的創(chuàng)始人是（）A.法約爾B.泰羅C.韋伯D.梅奧答案：B3.決策的核心是（）A.目標(biāo)B.方案C.選擇D.信息答案：C4.下列哪種組織結(jié)構(gòu)形式的靈活性最差（）A.直線制B.職能制C.事業(yè)部制D.矩陣制答案：A5.領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)是（）A.影響力B.權(quán)力C.指揮D.協(xié)調(diào)答案：A6.激勵的起點(diǎn)是（）A.動機(jī)B.需求C.行為D.目標(biāo)答案：B7.控制的目的是（）A.改善現(xiàn)狀B.維持現(xiàn)狀C.打破現(xiàn)狀D.實(shí)現(xiàn)目標(biāo)答案：D8.管理幅度與管理層次之間是（）關(guān)系。A.正比例B.反比例C.無比例D.以上都不對答案：B9.組織文化的核心是（）A.物質(zhì)層B.制度層C.精神層D.行為層答案：C10.戰(zhàn)略管理過程的第一步是（）A.戰(zhàn)略分析B.戰(zhàn)略制定C.戰(zhàn)略實(shí)施D.戰(zhàn)略評價(jià)答案：A二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.管理的基本職能包括（）A.計(jì)劃B.組織C.領(lǐng)導(dǎo)D.控制E.創(chuàng)新答案：ABCDE2.古典管理理論主要包括（）A.科學(xué)管理理論B.一般管理理論C.行政組織理論D.行為科學(xué)理論E.權(quán)變理論答案：ABC3.決策的影響因素有（）A.環(huán)境B.決策者C.組織文化D.時間E.過去的決策答案：ABCDE4.組織結(jié)構(gòu)的類型有（）A.直線制B.職能制C.直線職能制D.事業(yè)部制E.矩陣制答案：ABCDE5.領(lǐng)導(dǎo)方式主要有（）A.獨(dú)裁型B.民主型C.放任型D.任務(wù)型E.關(guān)系型答案：ABC6.激勵理論主要包括（）A.內(nèi)容型激勵理論B.過程型激勵理論C.行為改造型激勵理論D.綜合型激勵理論E.公平理論答案：ABC7.控制的類型有（）A.前饋控制B.同期控制C.反饋控制D.直接控制E.間接控制答案：ABCDE8.組織變革的阻力包括（）A.個人阻力B.組織阻力C.外部環(huán)境阻力D.技術(shù)阻力E.文化阻力答案：AB9.組織文化的功能有（）A.導(dǎo)向功能B.約束功能C.凝聚功能D.激勵功能E.輻射功能答案：ABCDE10.戰(zhàn)略管理的層次包括（）A.公司層戰(zhàn)略B.業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略C.職能層戰(zhàn)略D.操作層戰(zhàn)略E.基層戰(zhàn)略答案：ABC三、判斷題（每題2分，共10題）1.管理是一種有目的、有意識的活動。（）答案：正確2.古典管理理論注重人的因素。（）答案：錯誤3.決策遵循的是滿意原則，而非最優(yōu)原則。（）答案：正確4.扁平型組織結(jié)構(gòu)管理幅度大，管理層次少。（）答案：正確5.領(lǐng)導(dǎo)與管理是一回事。（）答案：錯誤6.激勵就是獎勵。（）答案：錯誤7.控制是一個發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的過程。（）答案：正確8.組織變革必然會遭到抵制。（）答案：正確9.組織文化一旦形成就很難改變。（）答案：正確10.戰(zhàn)略管理只涉及高層管理者。（）答案：錯誤四、簡答題（每題5分，共4題）1.簡述管理的含義。答案：管理是指組織為了達(dá)到個人無法實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)，通過各項(xiàng)職能活動，合理分配、協(xié)調(diào)相關(guān)資源的過程。2.簡述泰羅科學(xué)管理理論的主要內(nèi)容。答案：工作定額；標(biāo)準(zhǔn)化；能力與工作相適應(yīng)；差別計(jì)件工資制；計(jì)劃職能與執(zhí)行職能相分離。3.簡述決策的過程。答案：識別問題；確定目標(biāo)；擬定方案；選擇方案；實(shí)施方案；評價(jià)決策效果。4.簡述組織文化的結(jié)構(gòu)。答案：物質(zhì)層、制度層、精神層。物質(zhì)層是外在表現(xiàn)；制度層是中間層，約束成員行為；精神層是核心。五、討論題（每題5分，共4題）1.討論計(jì)劃職能在管理中的重要性。答案：計(jì)劃為管理活動提供方向，明確目標(biāo)。有助于協(xié)調(diào)資源，避免盲目性。利于應(yīng)對變化，提前做好準(zhǔn)備，提高效率和效益等。2.如何有效進(jìn)行組織中的溝通？答案：建立良好溝通渠道，保證信息傳遞暢通。提高溝通者表達(dá)和理解能力。減少溝通中的干擾因素，注重反饋等。3.論述領(lǐng)導(dǎo)的作用。答案：指揮作用，明確方向；