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文檔簡介

美發(fā)美甲美睫活動方案一、活動主題“煥美新顏,魅力無限——美發(fā)美甲美睫狂歡派對”二、活動目的1.提高店鋪知名度,吸引新客戶。2.增加老客戶的粘性,促進二次消費。3.提升美發(fā)、美甲、美睫業(yè)務(wù)的銷售額。三、活動時間[具體活動時間,例如:XX年X月X日XX年X月X日]四、活動地點[詳細地址,例如:XX市XX區(qū)XX街XX號美發(fā)美甲美睫店]五、活動對象1.潛在客戶:對美發(fā)、美甲、美睫有需求但尚未嘗試過本店鋪服務(wù)的人群。2.老客戶:在本店鋪有過消費記錄的客戶。六、活動內(nèi)容(一)優(yōu)惠套餐1.美發(fā)套餐基礎(chǔ)套餐:洗剪吹+頭發(fā)護理=[X]元(原價[X]元)進階套餐:燙染二選一+造型設(shè)計=[X]元(原價[X]元)豪華套餐:燙染二選一+頭發(fā)護理+造型設(shè)計=[X]元(原價[X]元)2.美甲套餐簡約套餐:純色美甲+手部護理=[X]元(原價[X]元)時尚套餐:日式美甲款式+手部護理=[X]元(原價[X]元)奢華套餐:日式美甲款式+手部護理+甲片延長=[X]元(原價[X]元)3.美睫套餐自然款套餐:單根美睫嫁接=[X]元(原價[X]元)濃密款套餐:三葉草美睫嫁接=[X]元(原價[X]元)魅惑款套餐:極致飛揚美睫嫁接=[X]元(原價[X]元)(二)消費滿贈1.消費滿[X]元,贈送價值[X]元的美發(fā)護理產(chǎn)品小樣一套。2.消費滿[X]元,贈送價值[X]元的美甲飾品一份(如美甲貼、鉆飾等)。3.消費滿[X]元,贈送價值[X]元的美睫保養(yǎng)液一瓶及眼部按摩儀一個。(三)幸運抽獎1.凡在活動期間消費的客戶,均可參與抽獎。2.抽獎方式:掃描店鋪二維碼,進入抽獎頁面,每人每天有[X]次抽獎機會。3.獎品設(shè)置:一等獎:價值[X]元的美發(fā)、美甲、美睫項目免費體驗券(可任選其一),共[X]名。二等獎:價值[X]元的店鋪消費代金券,共[X]名。三等獎:精美美妝禮品一份(如口紅、眼影盤等),共[X]名。幸運獎:小禮品一份(如美甲銼、睫毛刷等),若干名。(四)互動體驗1.美發(fā)造型秀活動期間,每天下午[具體時間]舉辦美發(fā)造型秀。邀請專業(yè)發(fā)型師現(xiàn)場展示最新的美發(fā)造型,并與觀眾互動,分享美發(fā)技巧和時尚趨勢。觀眾可以現(xiàn)場報名參與造型體驗,由發(fā)型師根據(jù)個人特點設(shè)計專屬造型。2.美甲創(chuàng)意DIY在活動現(xiàn)場設(shè)置美甲DIY區(qū)域,準備豐富的美甲材料和工具。安排專業(yè)美甲師指導(dǎo)顧客進行美甲創(chuàng)意DIY,顧客可以發(fā)揮自己的想象力,制作獨一無二的美甲款式。完成DIY的顧客可以將作品拍照分享至朋友圈,集贊滿[X]個,即可獲得價值[X]元的美甲項目優(yōu)惠券。3.美睫知識講座邀請美睫專家舉辦美睫知識講座,講解美睫的種類、護理方法、適合人群等內(nèi)容。講座結(jié)束后,顧客可以免費享受眼部放松按摩,并由美睫師根據(jù)個人眼部條件提供美睫建議。七、活動宣傳(一)線上宣傳1.社交媒體平臺在微信公眾號、微博、抖音等社交媒體平臺發(fā)布活動信息,包括活動主題、時間、地點、內(nèi)容、優(yōu)惠套餐等,并配以精美的圖片和視頻。制作活動專屬海報,在各平臺發(fā)布,吸引用戶關(guān)注和轉(zhuǎn)發(fā)。利用社交媒體平臺的廣告投放功能,針對目標客戶群體進行精準推廣,提高活動曝光度。2.線上團購平臺在美團、大眾點評等線上團購平臺上線活動套餐,設(shè)置優(yōu)惠價格和吸引人的圖片,吸引用戶購買。及時回復(fù)用戶的咨詢和評價,提高店鋪的口碑和信譽。3.電子郵件營銷收集老客戶的電子郵件地址,向他們發(fā)送活動邀請函,詳細介紹活動內(nèi)容和優(yōu)惠信息,邀請他們參加活動。(二)線下宣傳1.店鋪周邊宣傳在店鋪周邊的商圈、寫字樓、社區(qū)等地發(fā)放活動傳單,吸引周邊人群的關(guān)注。在店鋪門口張貼活動海報,擺放活動展架,展示活動內(nèi)容和優(yōu)惠套餐。2.合作推廣與周邊的美容美發(fā)用品店、化妝品店、健身房等相關(guān)行業(yè)的商家合作,互相宣傳推廣。例如,在合作商家處放置活動傳單和海報,或在合作商家消費滿一定金額后贈送本店鋪的活動優(yōu)惠券。與當?shù)氐纳鐓^(qū)、學(xué)校、企業(yè)等組織合作,舉辦小型的活動推廣會,向他們介紹活動內(nèi)容和優(yōu)惠信息,邀請他們組織人員參加活動。八、活動準備(一)人員準備1.活動策劃團隊由店長擔任活動總策劃,負責(zé)活動的整體規(guī)劃和協(xié)調(diào)。安排[X]名美發(fā)師、[X]名美甲師、[X]名美睫師作為活動執(zhí)行人員,負責(zé)為顧客提供服務(wù)。招募[X]名兼職工作人員,負責(zé)活動現(xiàn)場的引導(dǎo)、接待、抽獎等工作。2.培訓(xùn)在活動前一周,對所有活動執(zhí)行人員進行培訓(xùn),包括活動內(nèi)容、優(yōu)惠套餐、服務(wù)流程、溝通技巧等方面的培訓(xùn),確保他們能夠熟練掌握活動信息,為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。對兼職工作人員進行簡單的培訓(xùn),使其熟悉活動現(xiàn)場的工作流程和注意事項。(二)物資準備1.產(chǎn)品和工具根據(jù)活動套餐內(nèi)容,準備充足的美發(fā)護理產(chǎn)品、美甲飾品、美睫保養(yǎng)液等產(chǎn)品。準備好美發(fā)、美甲、美睫所需的工具,如剪刀、梳子、美甲燈、睫毛夾等,并確保工具的質(zhì)量和數(shù)量能夠滿足活動需求。2.宣傳物料設(shè)計并制作活動海報、傳單、展架、抽獎券等宣傳物料。準備好活動現(xiàn)場所需的音響設(shè)備、投影儀、電腦等設(shè)備,用于播放宣傳視頻和展示活動內(nèi)容。3.獎品和禮品根據(jù)抽獎和消費滿贈活動的設(shè)置,準備好相應(yīng)的獎品和禮品,如免費體驗券、消費代金券、美妝禮品、小禮品等,并確保獎品和禮品的質(zhì)量和數(shù)量能夠滿足活動需求。(三)場地準備1.活動現(xiàn)場布置在店鋪內(nèi)設(shè)置美發(fā)造型秀區(qū)域、美甲DIY區(qū)域、美睫知識講座區(qū)域、抽獎區(qū)域等不同的功能區(qū)域,并進行合理的布局。在活動現(xiàn)場懸掛活動主題橫幅、氣球、彩帶等裝飾品,營造出歡快、熱鬧的活動氛圍。在各功能區(qū)域擺放桌椅、展示架、工具臺等設(shè)備,確保活動現(xiàn)場的整潔和有序。2.設(shè)備調(diào)試在活動前一天,對活動現(xiàn)場所需的音響設(shè)備、投影儀、電腦等設(shè)備進行調(diào)試,確保設(shè)備能夠正常運行。檢查美發(fā)、美甲、美睫所需的工具和設(shè)備是否齊全、完好,如有問題及時進行維修和更換。九、活動流程(一)活動前期1.完成活動策劃方案的制定和審核,確保活動內(nèi)容和流程的合理性和可行性。2.完成人員招募、培訓(xùn)和物資準備工作,確?;顒訄?zhí)行人員和物資能夠按時到位。3.完成活動宣傳物料的設(shè)計和制作,并通過線上和線下渠道進行宣傳推廣,吸引目標客戶群體的關(guān)注。(二)活動期間1.活動第一天上午所有活動執(zhí)行人員和兼職工作人員提前到達店鋪,進行活動現(xiàn)場的最后準備工作,包括檢查設(shè)備、擺放物料、整理工具等。店長對活動執(zhí)行人員進行簡短的動員和提醒,強調(diào)服務(wù)質(zhì)量和安全注意事項。9:0010:00,開始接待顧客,為顧客介紹活動內(nèi)容和優(yōu)惠套餐,引導(dǎo)顧客消費。中午12:0013:00,安排人員輪流用餐,確?;顒蝇F(xiàn)場始終有工作人員為顧客服務(wù)。下午13:0014:00,舉辦美發(fā)造型秀,邀請顧客現(xiàn)場參與造型體驗。14:0015:00,進行美甲創(chuàng)意DIY活動,安排專業(yè)美甲師指導(dǎo)顧客制作美甲。15:0016:00,舉辦美睫知識講座,邀請美睫專家講解美睫知識,并為顧客提供眼部放松按摩和美睫建議。16:0017:00,進行抽獎活動,邀請顧客掃描店鋪二維碼參與抽獎。晚上17:0018:00,對當天的活動進行總結(jié)和復(fù)盤,統(tǒng)計顧客消費情況和抽獎結(jié)果,分析活動效果,及時發(fā)現(xiàn)問題并進行調(diào)整。18:0019:00,安排人員清理活動現(xiàn)場,整理物料和工具,關(guān)閉設(shè)備電源。2.活動第二天至活動結(jié)束前一天上午:9:0012:00,12:0013:00,下午:13:0017:00,晚上:17:0019:00,活動流程與第一天相同,但根據(jù)當天的實際情況進行適當調(diào)整和優(yōu)化。在活動期間,安排專人負責(zé)收集顧客的反饋意見,及時解決顧客遇到的問題,確保顧客的滿意度。3.活動最后一天上午9:0012:00,正常接待顧客,為顧客提供服務(wù)。12:0013:00,安排人員輪流用餐。下午13:0016:00,繼續(xù)進行美發(fā)、美甲、美睫服務(wù),同時提醒顧客活動即將結(jié)束,抓緊時間享受優(yōu)惠。16:0017:00,對活動期間的所有消費記錄進行整理和統(tǒng)計,計算活動的銷售額和客流量,評估活動效果。晚上17:0018:00,對活動進行全面總結(jié),分析活動的成功經(jīng)驗和不足之處,為今后的活動策劃提供參考。18:0019:00,安排人員清理活動現(xiàn)場,整理物料和工具,關(guān)閉設(shè)備電源。(三)活動后期1.對活動期間的所有消費記錄進行整理和分析,計算活動的銷售額、客流量、客單價等數(shù)據(jù),評估活動效果。2.收集顧客的反饋意見,了解顧客對活動內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量、優(yōu)惠套餐等方面的滿意度,及時發(fā)現(xiàn)問題并進行改進。3.對活動執(zhí)行人員和兼職工作人員的表現(xiàn)進行評價和總結(jié),表彰優(yōu)秀員工,對表現(xiàn)不佳的員工進行培訓(xùn)和指導(dǎo)。4.根據(jù)活動效果和顧客反饋,對今后的活動策劃和營銷策略進行調(diào)整和優(yōu)化,提高店鋪的經(jīng)營效益和市場競爭力。十、活動預(yù)算1.人員費用:包括活動執(zhí)行人員和兼職工作人員的工資、獎金等,共計[X]元。2.宣傳費用:包括活動海報、傳單、展架、抽獎券等宣傳物料的制作費用,以及線上廣告投放費用,共計[X]元。3.獎品和禮品費用:包括免費體驗券、消費代金券、美妝禮品、小禮品等獎品和禮品的費用,共計[X]元。4.產(chǎn)品和工具費用:包括美發(fā)護理產(chǎn)品、美甲飾品、美睫保養(yǎng)液等產(chǎn)品的采購費用,以及美發(fā)、美甲、美睫所需工具的購置費用,共計[X]元。5.場地布置費用:包括活動現(xiàn)場的裝飾品、桌椅、展示架、工具臺等設(shè)備的租賃和購置費用,共計[X]元。6.設(shè)備調(diào)試費用:包括音響設(shè)備、投影儀、電腦等設(shè)備的調(diào)試費用,共計[X]元。7.其他費用:包括水電費、通訊費、運輸費等其他雜項費用,共計[X]元?;顒涌傤A(yù)算:[X]元十一、注意事項1.活動期間,所有活

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