2025年市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員外包服務(wù)協(xié)議本協(xié)議由以下雙方于2025年[具體日期]在[具體地點(diǎn)]簽訂：甲方（委托方）：[公司全稱(chēng)]法定代表人：[姓名]注冊(cè)地址：[地址]聯(lián)系人：[姓名]聯(lián)系電話(huà)：[電話(huà)]電子郵箱：[郵箱]乙方（服務(wù)提供方）：[公司全稱(chēng)]法定代表人：[姓名]注冊(cè)地址：[地址]聯(lián)系人：[姓名]聯(lián)系電話(huà)：[電話(huà)]電子郵箱：[郵箱]（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“甲方”和“乙方”）鑒于甲方需要將其市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的部分人員招聘、管理、薪酬福利及相關(guān)運(yùn)營(yíng)事宜外包給專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)處理，乙方具備提供此類(lèi)外包服務(wù)的資質(zhì)和能力，雙方經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成以下協(xié)議：第一條服務(wù)范圍與內(nèi)容1.1甲方同意將其市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)中的[具體崗位名稱(chēng)，例如：市場(chǎng)專(zhuān)員、數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理、品牌專(zhuān)員等，可列明具體人員姓名或數(shù)量]的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“外包人員”）外包給乙方管理。本協(xié)議所稱(chēng)外包模式為[選擇：完全外包/部分外包]，即外包人員的勞動(dòng)關(guān)系轉(zhuǎn)移至乙方，乙方作為外包人員的用人單位，全面負(fù)責(zé)其招聘、管理、薪酬福利發(fā)放及勞動(dòng)關(guān)系維護(hù)；甲方則負(fù)責(zé)提供業(yè)務(wù)指導(dǎo)、工作指令、監(jiān)督工作成果及設(shè)定績(jī)效目標(biāo)。1.2乙方同意根據(jù)本協(xié)議約定，為甲方提供以下服務(wù)：（1）招聘與入職管理：根據(jù)甲方提供的崗位需求和人員數(shù)量要求，負(fù)責(zé)發(fā)布招聘信息、篩選簡(jiǎn)歷、組織面試（包括初試、復(fù)試等）、進(jìn)行背景調(diào)查（以合法合規(guī)方式進(jìn)行）、與符合條件的候選人進(jìn)行薪資談判、辦理外包人員的入職手續(xù)（包括但不限于簽訂勞動(dòng)合同、建立社保公積金賬戶(hù)等）。（2）薪酬福利管理：負(fù)責(zé)按時(shí)、足額向外包人員支付其工資、獎(jiǎng)金、傭金及其他根據(jù)甲方業(yè)務(wù)目標(biāo)達(dá)成的浮動(dòng)報(bào)酬；負(fù)責(zé)按時(shí)為外包人員繳納社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金；根據(jù)甲方要求及乙方政策，為外包人員辦理或協(xié)調(diào)商業(yè)保險(xiǎn)等其他福利項(xiàng)目；負(fù)責(zé)代扣代繳個(gè)人所得稅。（3）績(jī)效管理：與甲方共同制定外包人員的工作績(jī)效指標(biāo)（KPIs），并定期（例如：每月/每季度/每年）對(duì)外包人員進(jìn)行績(jī)效評(píng)估，將評(píng)估結(jié)果反饋給甲方，并根據(jù)評(píng)估結(jié)果提供相應(yīng)的薪酬調(diào)整建議或采取其他管理措施。（4）員工關(guān)系與溝通：作為外包人員的用人單位，負(fù)責(zé)處理與外包人員之間的日常溝通、員工關(guān)系問(wèn)題、紀(jì)律管理、勞動(dòng)爭(zhēng)議的初步處理；提供必要的員工咨詢(xún)和輔導(dǎo)。（5）行政與后勤支持：負(fù)責(zé)外包人員的考勤管理、休假管理、檔案管理、勞動(dòng)合同的續(xù)簽或變更、提供與工作相關(guān)的必要行政支持；協(xié)助處理外包人員的入職、離職手續(xù)。（6）培訓(xùn)與發(fā)展：根據(jù)甲方業(yè)務(wù)需求及乙方資源，為外包人員提供必要的崗前培訓(xùn)及在崗培訓(xùn)，支持其專(zhuān)業(yè)能力發(fā)展。第二條雙方權(quán)利與義務(wù)2.1甲方的權(quán)利與義務(wù)（1）有權(quán)向乙方提供市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的整體戰(zhàn)略規(guī)劃、業(yè)務(wù)目標(biāo)、市場(chǎng)環(huán)境信息及具體的工作指令和任務(wù)要求。（2）有權(quán)對(duì)外包人員的工作內(nèi)容、工作質(zhì)量和工作進(jìn)度進(jìn)行監(jiān)督、檢查和指導(dǎo)，并有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)需要調(diào)整工作內(nèi)容。（3）有權(quán)參與對(duì)外包人員的績(jī)效評(píng)估，并提供基于業(yè)務(wù)結(jié)果的反饋意見(jiàn)。（4）有義務(wù)向乙方提供開(kāi)展招聘工作所需的信息和資源支持。（5）有義務(wù)確保其下達(dá)給外包人員的工作指令是合法、合理的，不得要求外包人員從事違法違規(guī)活動(dòng)。（6）有義務(wù)按照本協(xié)議約定，按時(shí)足額向乙方支付服務(wù)費(fèi)。（7）有義務(wù)對(duì)乙方提供的商業(yè)秘密和外包人員個(gè)人信息予以嚴(yán)格保密。（8）需遵守國(guó)家及地方有關(guān)勞動(dòng)保障、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等方面的法律法規(guī)。2.2乙方的權(quán)利與義務(wù)（1）有權(quán)根據(jù)本協(xié)議約定，向甲方收取服務(wù)費(fèi)。（2）有權(quán)要求甲方提供清晰、明確的工作指令和必要的業(yè)務(wù)信息，以便有效履行管理職責(zé)。（3）有權(quán)根據(jù)甲方的要求和乙方自身的管理規(guī)范，制定外包人員的薪酬福利方案、績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)和管理制度。（4）有義務(wù)按照國(guó)家法律法規(guī)和勞動(dòng)合同約定，保障外包人員的合法權(quán)益，依法為其繳納社會(huì)保險(xiǎn)和住房公積金。（5）有義務(wù)按照約定，專(zhuān)業(yè)、高效地完成本協(xié)議第一條約定的各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容。（6）有義務(wù)建立和完善外包人員的管理制度，確保其遵守甲方的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)要求。（7）有義務(wù)對(duì)甲方的商業(yè)秘密和外包人員的個(gè)人信息嚴(yán)格保密，未經(jīng)授權(quán)不得泄露。（8）有義務(wù)在發(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng)議時(shí)，依法代表外包人員與甲方進(jìn)行溝通和協(xié)商。（9）有義務(wù)配合甲方進(jìn)行必要的溝通和報(bào)告，匯報(bào)外包人員的工作情況和管理情況。第三條費(fèi)用與支付3.1乙方提供本協(xié)議項(xiàng)下的外包服務(wù)，甲方需向乙方支付服務(wù)費(fèi)。服務(wù)費(fèi)的計(jì)算方式為：外包人員當(dāng)月（或約定周期）工資總額的[具體百分比，例如：XX%]。3.2工資總額是指外包人員稅前、扣除個(gè)人應(yīng)繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)和住房公積金前的所有勞動(dòng)報(bào)酬，包括基本工資、崗位津貼、績(jī)效獎(jiǎng)金、提成、傭金等所有形式的報(bào)酬。3.3服務(wù)費(fèi)按[選擇：月/季]支付。甲方應(yīng)在每個(gè)支付周期結(jié)束后[具體天數(shù)，例如：10]個(gè)工作日內(nèi)，根據(jù)乙方提供的對(duì)賬單及發(fā)票，將當(dāng)期應(yīng)支付的服務(wù)費(fèi)支付至乙方指定的銀行賬戶(hù)。乙方指定收款賬戶(hù)信息如下：開(kāi)戶(hù)行：[銀行名稱(chēng)及支行]賬戶(hù)名稱(chēng)：[乙方公司全稱(chēng)]賬號(hào)：[銀行賬號(hào)]3.4甲方除支付服務(wù)費(fèi)外，無(wú)需承擔(dān)乙方因提供本協(xié)議服務(wù)而產(chǎn)生的其他費(fèi)用，除非本協(xié)議另有約定或?qū)儆诩追矫鞔_要求的額外服務(wù)。3.5乙方應(yīng)向甲方開(kāi)具合法有效的增值稅發(fā)票。第四條績(jī)效與評(píng)估4.1甲方負(fù)責(zé)根據(jù)外包人員的崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)目標(biāo)，設(shè)定明確、可衡量的績(jī)效指標(biāo)（KPIs），并提前告知乙方。4.2乙方負(fù)責(zé)日常的績(jī)效監(jiān)控和數(shù)據(jù)收集，并與甲方共同對(duì)外包人員進(jìn)行定期績(jī)效評(píng)估。評(píng)估周期為[例如：每月/每季度/每年]。4.3績(jī)效評(píng)估結(jié)果將作為決定外包人員薪酬調(diào)整、獎(jiǎng)金發(fā)放、晉升、培訓(xùn)發(fā)展或可能的人員淘汰的重要依據(jù)。甲方對(duì)績(jī)效評(píng)估結(jié)果有最終確認(rèn)權(quán)。第五條保密條款5.1甲乙雙方確認(rèn)，在本協(xié)議履行過(guò)程中及協(xié)議終止后[具體年限，例如：兩年]內(nèi)，雙方均接觸并知悉了對(duì)方的商業(yè)秘密和對(duì)方的客戶(hù)、員工等信息。商業(yè)秘密包括但不限于：技術(shù)信息、經(jīng)營(yíng)信息、財(cái)務(wù)信息、客戶(hù)名單、營(yíng)銷(xiāo)策略、內(nèi)部規(guī)章制度、薪酬水平等。5.2甲乙雙方及其授權(quán)代表、員工均負(fù)有保守對(duì)方商業(yè)秘密的義務(wù)，不得以任何方式泄露、使用或允許他人泄露、使用該等商業(yè)秘密，但基于法律規(guī)定或監(jiān)管要求必須披露的除外。5.3任何一方違反本保密義務(wù)，應(yīng)賠償因此給對(duì)方造成的全部損失。第六條知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.1雙方在簽訂本協(xié)議前各自擁有的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，仍歸各自所有。6.2在本協(xié)議履行期間，雙方合作或由一方主導(dǎo)、另一方參與所完成的與甲方業(yè)務(wù)相關(guān)的營(yíng)銷(xiāo)方案、創(chuàng)意、設(shè)計(jì)成果等知識(shí)產(chǎn)權(quán)，除雙方另有書(shū)面約定外，歸甲方所有。乙方為履行本協(xié)議而獨(dú)立開(kāi)發(fā)的系統(tǒng)、工具等知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。第七條違約責(zé)任7.1任何一方違反本協(xié)議約定，給對(duì)方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。7.2若甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)，每逾期一日，應(yīng)按逾期支付金額的[例如：萬(wàn)分之五]向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[例如：30]日的，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求甲方一次性付清所有欠款及違約金。7.3若乙方未能按時(shí)足額支付外包人員工資或依法繳納社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金，導(dǎo)致外包人員投訴、舉報(bào)或采取法律行動(dòng)，給甲方造成聲譽(yù)損失或法律責(zé)任的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任，并賠償甲方的全部損失。7.4若乙方因管理不當(dāng)、違反勞動(dòng)法律法規(guī)或泄露甲方商業(yè)秘密，給甲方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。7.5若任何一方違反保密義務(wù)，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金[具體金額或計(jì)算方式]，且違約方仍需承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第八條協(xié)議終止與解除8.1本協(xié)議有效期為[具體年限，例如：壹年]，自雙方授權(quán)代表簽字蓋章之日起生效。協(xié)議期滿(mǎn)前[例如：三個(gè)月]，如雙方無(wú)書(shū)面異議，本協(xié)議自動(dòng)續(xù)展[例如：壹年]；如需變更或終止，應(yīng)提前書(shū)面協(xié)商。8.2除本協(xié)議另有約定外，任一方可在協(xié)議有效期內(nèi)，提前[例如：三十]日以書(shū)面形式通知對(duì)方終止本協(xié)議。8.3發(fā)生以下情況之一，守約方有權(quán)書(shū)面通知違約方立即終止本協(xié)議，并要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任：（1）一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定，且在收到守約方書(shū)面通知后[例如：十五]日內(nèi)未能糾正；（2）一方進(jìn)入破產(chǎn)、清算或解散程序；（3）因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議目的無(wú)法實(shí)現(xiàn)。8.4協(xié)議終止時(shí)，乙方應(yīng)：（1）與仍在職的外包人員協(xié)商解除勞動(dòng)合同，或按照勞動(dòng)合同及國(guó)家法律規(guī)定辦理離職手續(xù)，確保支付其至最后工作日的工資、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金（如適用）、未休年休假工資等；（2）將外包人員的離職證明、社會(huì)保險(xiǎn)和住房公積金關(guān)系轉(zhuǎn)移文件等材料交付甲方。8.5協(xié)議終止或解除后，雙方仍應(yīng)遵守本協(xié)議的保密條款、知識(shí)產(chǎn)權(quán)條款及法律適用與爭(zhēng)議解決條款。第九條不可抗力9.1“不可抗力”是指雙方不能合理預(yù)見(jiàn)、無(wú)法避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂、政府行為、法律政策重大調(diào)整等。9.2遭遇不可抗力的一方應(yīng)在事件發(fā)生后[例如：五]日內(nèi)書(shū)面通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響程度，協(xié)商決定是否延遲履行、部分履行或解除本協(xié)議。因不可抗力導(dǎo)致的履行延遲或不能履行，受影響方不承擔(dān)違約責(zé)任。第十條法律適用與爭(zhēng)議解決10.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。10.2因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交[選擇：甲方/乙方所在地有管轄權(quán)的人民法院]訴訟解決。[或者選擇仲裁]因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交[指定具體的仲裁委員會(huì)，例如：中國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)（CIETAC）]按照申請(qǐng)仲裁時(shí)該會(huì)現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁地點(diǎn)為[具體城市]。仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。第十一條其他條款11.1本協(xié)議構(gòu)成雙方就外包服務(wù)事宜達(dá)成的完整協(xié)議，取代雙方此前就此達(dá)成的所有口頭或書(shū)面協(xié)議、諒解。11.2對(duì)本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充，均須經(jīng)雙方授權(quán)代表書(shū)面簽署后生效。11.3本協(xié)議項(xiàng)下的任何通知或通訊應(yīng)以書(shū)面形式，通過(guò)專(zhuān)人遞送、掛號(hào)信、傳真或雙方確認(rèn)的有效電子郵件地址發(fā)送