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文檔簡介
紅酒賣場節(jié)日活動(dòng)方案一、活動(dòng)主題“醇情相伴,佳節(jié)共飲——紅酒賣場節(jié)日狂歡”二、活動(dòng)目的1.提升節(jié)日期間紅酒銷售額,增加客戶購買量。2.提高品牌知名度和美譽(yù)度,吸引新客戶,維護(hù)老客戶。3.增強(qiáng)與客戶的互動(dòng),營造良好的節(jié)日購物氛圍。三、活動(dòng)時(shí)間[具體節(jié)日名稱]期間,共[X]天,例如:[開始日期][結(jié)束日期]四、活動(dòng)地點(diǎn)紅酒賣場各門店及線上銷售平臺五、目標(biāo)客戶群體1.紅酒愛好者,包括個(gè)人消費(fèi)者和家庭消費(fèi)者。2.企業(yè)團(tuán)購客戶,用于商務(wù)宴請、禮品贈(zèng)送等。3.節(jié)日期間有送禮需求的人群。六、活動(dòng)內(nèi)容及流程(一)線上預(yù)熱1.提前[X]天在社交媒體平臺(微信公眾號、微博、抖音等)發(fā)布活動(dòng)預(yù)告海報(bào)和短視頻,介紹活動(dòng)主題、優(yōu)惠信息和特色產(chǎn)品。海報(bào)設(shè)計(jì):突出節(jié)日氛圍,搭配熱門紅酒圖片,簡潔明了地展示活動(dòng)核心內(nèi)容,如“全場紅酒[X]折起,還有驚喜好禮相送”。短視頻制作:以生動(dòng)有趣的方式介紹活動(dòng)亮點(diǎn),如邀請專業(yè)品酒師講解幾款特色紅酒的口感和搭配建議,時(shí)長控制在[X]分鐘以內(nèi)。2.建立活動(dòng)專屬頁面,詳細(xì)展示活動(dòng)期間的所有優(yōu)惠活動(dòng)、產(chǎn)品信息和參與方式。通過線上平臺向老客戶發(fā)送活動(dòng)通知郵件,并設(shè)置分享獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,鼓勵(lì)客戶將活動(dòng)頁面分享給朋友,成功分享[X]次可獲得[具體獎(jiǎng)勵(lì),如優(yōu)惠券、小禮品等]。(二)線下布置1.賣場入口處設(shè)置大型活動(dòng)拱門,懸掛活動(dòng)橫幅,營造熱烈的節(jié)日氛圍。2.在賣場內(nèi)部顯眼位置擺放主題展示區(qū),展示節(jié)日特別推薦的紅酒產(chǎn)品,設(shè)置產(chǎn)品介紹牌,標(biāo)明酒品特點(diǎn)、產(chǎn)地、年份、價(jià)格等信息。3.利用燈光、音樂等元素打造舒適的購物環(huán)境。播放輕松愉悅的節(jié)日音樂,調(diào)整燈光亮度營造溫馨浪漫的氛圍。(三)優(yōu)惠活動(dòng)1.折扣優(yōu)惠全場紅酒[X]折起,根據(jù)不同品牌、檔次劃分折扣區(qū)間。例如,入門級紅酒[X]折,中級紅酒[X]折,高級紅酒[X]折等。特定系列紅酒額外享受[X]折優(yōu)惠,如法國波爾多系列、意大利托斯卡納系列等。2.滿減活動(dòng)單次購買紅酒滿[X]元減[X]元,滿[X]元減[X]元,以此類推,上不封頂。購買指定套餐滿[X]元立減[X]元,套餐內(nèi)容可根據(jù)不同客戶需求設(shè)計(jì),如情侶套餐、家庭聚會(huì)套餐、商務(wù)宴請?zhí)撞偷取?.贈(zèng)品活動(dòng)購買任意紅酒產(chǎn)品,贈(zèng)送精美酒杯一套(數(shù)量有限,先到先得)。消費(fèi)滿[X]元,贈(zèng)送定制紅酒開瓶器一個(gè)。購買特定高價(jià)紅酒,贈(zèng)送與其搭配的巧克力禮盒一份。4.會(huì)員專屬福利會(huì)員購買紅酒可享受額外[X]折優(yōu)惠,積分加倍。會(huì)員消費(fèi)滿[X]元可獲得專屬優(yōu)惠券,下次購物時(shí)使用。(四)品鑒活動(dòng)1.邀請專業(yè)品酒師在活動(dòng)期間每天下午[具體時(shí)間]舉辦紅酒品鑒講座。講解紅酒的品鑒知識,如如何通過觀察色澤、聞香氣、嘗口感來判斷紅酒的品質(zhì),介紹不同品種紅酒的特點(diǎn)和搭配食物的技巧。2.設(shè)立品鑒區(qū)域,提供多款不同類型的紅酒供顧客免費(fèi)品嘗。品酒師現(xiàn)場指導(dǎo)顧客正確的品鑒方法,并解答顧客關(guān)于紅酒的疑問。3.舉辦小型紅酒品鑒比賽,顧客可以在規(guī)定時(shí)間內(nèi)品嘗幾款紅酒,并填寫品鑒評價(jià)表。比賽結(jié)束后,評選出最佳品鑒者,頒發(fā)獎(jiǎng)品(如紅酒禮盒、品酒課程優(yōu)惠券等)。(五)互動(dòng)游戲1.紅酒知識問答在賣場內(nèi)設(shè)置問答區(qū)域,顧客可以通過掃描二維碼參與線上紅酒知識問答游戲。題目涵蓋紅酒品牌、產(chǎn)地、釀造工藝等方面的知識。參與者回答正確[X]道題以上即可獲得抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì),獎(jiǎng)品包括紅酒優(yōu)惠券、小禮品等。2.幸運(yùn)大轉(zhuǎn)盤在賣場入口處設(shè)置幸運(yùn)大轉(zhuǎn)盤,顧客消費(fèi)滿[X]元即可參與一次轉(zhuǎn)盤抽獎(jiǎng)。轉(zhuǎn)盤獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置為:一等獎(jiǎng)([具體獎(jiǎng)品,如高端紅酒一瓶])、二等獎(jiǎng)([中等價(jià)位紅酒一瓶])、三等獎(jiǎng)([紅酒杯套裝一套])、四等獎(jiǎng)([巧克力禮盒一份])、五等獎(jiǎng)([優(yōu)惠券若干])。(六)團(tuán)購優(yōu)惠1.針對企業(yè)團(tuán)購客戶推出特別優(yōu)惠政策。團(tuán)購[X]瓶以上,可享受[X]折優(yōu)惠,并提供免費(fèi)送貨上門服務(wù)。2.為企業(yè)團(tuán)購客戶定制專屬禮品包裝,滿足商務(wù)送禮需求。3.與企業(yè)客戶溝通,了解其具體需求,提供個(gè)性化的紅酒推薦和搭配方案,如為商務(wù)宴請?zhí)峁┻m合不同場合的紅酒套餐。(七)活動(dòng)流程時(shí)間表七、活動(dòng)準(zhǔn)備(一)人員安排1.活動(dòng)策劃組職責(zé):負(fù)責(zé)整個(gè)活動(dòng)的策劃、方案制定和流程安排。人員:活動(dòng)策劃專家(項(xiàng)目經(jīng)理)[X]名,策劃助理[X]名。2.銷售團(tuán)隊(duì)職責(zé):負(fù)責(zé)向顧客介紹活動(dòng)優(yōu)惠信息,推銷紅酒產(chǎn)品,完成銷售任務(wù)。人員:門店銷售人員[X]名,線上客服人員[X]名。3.品酒師團(tuán)隊(duì)職責(zé):舉辦紅酒品鑒講座,指導(dǎo)顧客品鑒紅酒,解答顧客疑問。人員:專業(yè)品酒師[X]名。4.后勤保障組職責(zé):負(fù)責(zé)活動(dòng)現(xiàn)場的布置、道具準(zhǔn)備、獎(jiǎng)品發(fā)放、設(shè)備維護(hù)等工作。人員:后勤工作人員[X]名。5.宣傳推廣組職責(zé):制作并發(fā)布線上活動(dòng)預(yù)告和宣傳資料,維護(hù)社交媒體平臺互動(dòng)。人員:新媒體運(yùn)營人員[X]名。(二)物資準(zhǔn)備1.紅酒產(chǎn)品根據(jù)活動(dòng)優(yōu)惠方案和銷售預(yù)估,準(zhǔn)備充足的各類紅酒產(chǎn)品,確保庫存滿足活動(dòng)期間的銷售需求。對參與活動(dòng)的紅酒進(jìn)行分類整理,標(biāo)注好價(jià)格、折扣信息和贈(zèng)品搭配。2.活動(dòng)道具拱門、橫幅、展示架、海報(bào)、宣傳資料等宣傳道具。品鑒用的酒杯、酒具、巧克力禮盒、紅酒開瓶器等贈(zèng)品道具。問答游戲二維碼展示牌、幸運(yùn)大轉(zhuǎn)盤等互動(dòng)游戲道具。3.設(shè)備設(shè)施音響設(shè)備、燈光設(shè)備,確?;顒?dòng)現(xiàn)場音樂和燈光效果良好。電腦、打印機(jī)等辦公設(shè)備,用于處理線上訂單和客戶信息。品鑒區(qū)域的桌椅、展示臺等設(shè)施。(三)宣傳推廣準(zhǔn)備1.制定詳細(xì)的宣傳推廣計(jì)劃,明確各渠道的宣傳內(nèi)容和發(fā)布時(shí)間。2.準(zhǔn)備高質(zhì)量的宣傳素材,如海報(bào)設(shè)計(jì)圖、短視頻腳本、產(chǎn)品圖片等。3.與社交媒體平臺合作,購買推廣服務(wù),增加活動(dòng)曝光度。例如,在微信公眾號投放廣告,在微博上進(jìn)行話題推廣等。(四)培訓(xùn)準(zhǔn)備1.對銷售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行活動(dòng)培訓(xùn),使其熟悉活動(dòng)優(yōu)惠政策、產(chǎn)品信息和銷售技巧,能夠準(zhǔn)確、熱情地向顧客介紹活動(dòng)內(nèi)容。2.對品酒師團(tuán)隊(duì)進(jìn)行培訓(xùn),確保其熟悉品鑒流程和講解內(nèi)容,能夠?yàn)轭櫩吞峁I(yè)、有趣的品鑒體驗(yàn)。3.對后勤保障組人員進(jìn)行培訓(xùn),使其掌握活動(dòng)現(xiàn)場布置、道具管理、設(shè)備維護(hù)等工作的操作規(guī)范,確?;顒?dòng)順利進(jìn)行。八、活動(dòng)預(yù)算活動(dòng)預(yù)算主要包括以下幾個(gè)方面:(一)宣傳推廣費(fèi)用1.線上廣告投放費(fèi)用:[X]元2.海報(bào)制作費(fèi)用:[X]元3.短視頻制作費(fèi)用:[X]元4.宣傳資料印刷費(fèi)用:[X]元宣傳推廣總費(fèi)用:[X]元(二)活動(dòng)道具費(fèi)用1.拱門、橫幅費(fèi)用:[X]元2.展示架、海報(bào)費(fèi)用:[X]元3.贈(zèng)品道具費(fèi)用(酒杯、開瓶器、巧克力禮盒等):[X]元4.互動(dòng)游戲道具費(fèi)用(二維碼展示牌、大轉(zhuǎn)盤等):[X]元活動(dòng)道具總費(fèi)用:[X]元(三)品酒師費(fèi)用專業(yè)品酒師聘請費(fèi)用:[X]元/天×[X]天=[X]元(四)人員培訓(xùn)費(fèi)用1.銷售團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)費(fèi)用:[X]元2.品酒師團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)費(fèi)用:[X]元3.后勤保障組培訓(xùn)費(fèi)用:[X]元人員培訓(xùn)總費(fèi)用:[X]元(五)獎(jiǎng)品費(fèi)用1.紅酒優(yōu)惠券費(fèi)用:[X]元2.小禮品費(fèi)用(如鑰匙鏈、徽章等):[X]元3.抽獎(jiǎng)獎(jiǎng)品費(fèi)用(紅酒、酒杯套裝、巧克力禮盒等):[X]元獎(jiǎng)品總費(fèi)用:[X]元(六)其他費(fèi)用1.活動(dòng)現(xiàn)場布置人工費(fèi)用:[X]元2.設(shè)備租賃費(fèi)用(音響、燈光等):[X]元3.水電費(fèi):[X]元其他費(fèi)用總費(fèi)用:[X]元活動(dòng)總預(yù)算:[X]元九、活動(dòng)效果評估1.銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)活動(dòng)期間每天統(tǒng)計(jì)紅酒銷售額、銷售量、客單價(jià)等數(shù)據(jù),與活動(dòng)前進(jìn)行對比,評估銷售業(yè)績提升情況。分析不同產(chǎn)品、不同優(yōu)惠活動(dòng)的銷售數(shù)據(jù),了解顧客購買偏好和需求,為后續(xù)銷售策略調(diào)整提供依據(jù)。2.客戶反饋收集在活動(dòng)現(xiàn)場設(shè)置意見箱,收集顧客對活動(dòng)的評價(jià)和建議。通過線上調(diào)查問卷的方式,向參與活動(dòng)的顧客了解活動(dòng)體驗(yàn)、對優(yōu)惠活動(dòng)的滿意度、是否會(huì)再次光顧等信息。3.品牌知名度提升評估對比活動(dòng)前后社交媒體平臺的粉絲增長數(shù)、互動(dòng)量(點(diǎn)贊、評論、分享),評估活動(dòng)對品牌知名度和美譽(yù)度的提升效果。收集媒體報(bào)道情況,統(tǒng)計(jì)活動(dòng)相關(guān)的新聞稿發(fā)布數(shù)量、曝光度等,了解活動(dòng)在行業(yè)內(nèi)和社會(huì)上的影響力。十、注意事項(xiàng)1.確保紅酒產(chǎn)品質(zhì)量安全
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