2026年初級經(jīng)濟師之初級經(jīng)濟師人力資源管理考試題庫500道第一部分單選題(500題)1、將各考評指標進行比較，然后再將比較結果匯總進行比較，從而得出績效考核指標權重的設計方法（）。

A.對偶比較法

B.倍數(shù)加權法

C.重要性排序法

D.關鍵事件法

【答案】：A2、按照規(guī)定應參加社會保險的各類用人單位，應當自成立之日起（）日內(nèi)憑營業(yè)執(zhí)照、登記證書或者單位印章，向當?shù)厣鐣ｋU經(jīng)辦機構申請辦理社會保險登記。

A.10

B.20

C.30

D.40

【答案】：C3、（2019年真題）不屬于工資支付項目的是（）。

A.計時工資

B.計件工資

C.獎金

D.生活困難補助費

【答案】：D4、企業(yè)在選擇()作為甄選的參考依據(jù)時,必須有足夠的科學性,即能夠證明這些因素與員工績效之間的相關性,否則,這種做法可能會在法律上被認定為歧視

A.個人特征

B.人格類型

C.工作經(jīng)驗

D.學歷

【答案】：A5、（2020年真題）下列關于能力、知識與技能的說法中，錯誤的是（）。

A.知識的發(fā)展是不受限制的

B.知識和技能與能力有關

C.技能的發(fā)展是不受限制的

D.能力的發(fā)展是不受限制的

【答案】：D6、根據(jù)我國有關規(guī)定，()周歲以上各類學校畢業(yè)或肄業(yè)的學生中初次尋找工作但尚未找到工作者，被視為失業(yè)。

A.15

B.16

C.17

D.19

【答案】：B7、勞動合同期限1年以上不滿3年的，試用期不得超過（）個月。

A.1

B.2

C.3

D.6

【答案】：B8、運用能力把員工放入薪酬寬帶中的特定位置時，對于寬帶內(nèi)高于市場薪酬水平的部分，應根據(jù)（）來給員工定位。

A.員工的關鍵能力開發(fā)情況

B.員工的知識水平與績效情況

C.員工新技能的獲取情況

D.員工的職位高低與資歷情況

【答案】：A9、（）不僅能夠幫助組織吸引潛在的合格求職者，而且在客觀上還能提高組織在社會上的知名度，樹立良好的社會形象。

A.校園招聘

B.招募廣告

C.獵頭公司

D.人才交流會

【答案】：B10、泰羅的“時間一動作”分析的主要內(nèi)容是()。

A.通過工作板向員工提供工作業(yè)績反饋信息

B.描述錄用汽車司機、艦艇人員和電話接線生的過程

C.使用秒表對鏟裝工人的工作過程進行了細致、準確的研究

D.改變生產(chǎn)車間的照明，觀察照明度變化對員工生產(chǎn)效率的影響

【答案】：C11、（）是個體所具有的與他人相區(qū)別的獨特而穩(wěn)定的行為風格，它是一個人在社會相互作用過程中所形成的一個相對穩(wěn)定的動力系統(tǒng)。

A.人格

B.動機

C.性格

D.需要

【答案】：A12、卡車運輸行業(yè)中的“普通貨物運輸業(yè)”，由處理普通貨物的不需要專門設備的機動車來完成。這個行業(yè)分為不同的業(yè)務領域，一是批量貨運業(yè)，二是零擔貨運業(yè)，前者只需把貨物從一個地區(qū)運到另一個地方，因此批量貨運業(yè)的市場進入非常容易，競爭激烈，而后者每輛車上有多種貨物，牽涉到交貨，裝貨的復雜協(xié)調工作。上面這兩個領域的產(chǎn)品需求彈性相差很大。各部分代表卡車司機的工會提高工資能力也十分不同。從事零擔貨運業(yè)的企業(yè)不易進入，易于部分壟斷，1987年國家最大的零擔貨運業(yè)占總收入的37%，而國家最大的批量貨運業(yè)只占總收入的11%。1991年的調查表明，兩個業(yè)務領域工資里程率非常不同：批量貨運業(yè)。工會平均工資里程率，28.4美分/英里，工會工資里程率/非工會工資里程率=1.23；零擔貨運業(yè)。工會平均工資里程率，35.8美分/英里，工會工資里程率/非工會工資里程率=1.34。根據(jù)以上資料，回答下列問題：下列行業(yè)中，工資最高的是()貨運業(yè)。

A.加人工會的零擔

B.加人工會的批量

C.非工會的零擔

D.非工會的批量

【答案】：A13、關于團體凝聚力的說法，不正確的是（）。

A.凝聚力過高，會導致成員在工作時間進行社交，抵制變革不利于組織的發(fā)展

B.團體凝聚力越高，團體績效越好

C.凝聚力和團體績效之間的關系受團體績效規(guī)范的影響

D.加入團體的難度會影響團體凝聚力

【答案】：B14、關于績效考核指標的類型和設計方法的說法，正確的是（）。

A.績效考核指標中的特質類績效指標不能用于選拔性評價

B.績效考核指標的權重可以通過問卷調查法確定

C.績效考核指標體系主要由績效考核指標、績效考核指標權重、績效考核指標評價標準構成

D.結果類績效指標更多地關注績效實現(xiàn)的過程

【答案】：C15、計算未休年休假工資報酬的日工資收入按照()進行折算。

A.職工本人的月工資除以月工作日天數(shù)

B.職工本人的月工資除以月計薪天數(shù)

C.職工本人的月基本工資除以月工作日天數(shù)

D.職工本人的月基本工資除以月計薪天數(shù)

【答案】：B16、最直接反映一個人情緒狀態(tài)的是（）

A.情緒

B.面部表情

C.身體表情

D.言語表情

【答案】：B17、關于工作分析的說法，錯誤的是（）。

A.工作分析是通過系統(tǒng)的方法確定工作職責及其所需的知識技能的過程

B.工作分析是對職位的技能、強度、責任以及環(huán)境等因素進行綜合評估，從而確定企業(yè)內(nèi)職位的相對價值排序。

C.工作分析的內(nèi)容應包括工作設立的目的、工作職責、工作環(huán)境、任職要求等

D.工作分析可以為人力資源規(guī)劃、人員招聘、績效考核、薪酬管理等提供依據(jù)

【答案】：B18、根據(jù)霍蘭德職業(yè)興趣測試，()適合從事技能和技術性的職業(yè)。

A.現(xiàn)實型

B.社會型

C.研究型

D.藝術型

【答案】：A19、下列因素不屬于有助于建立良好的順從氣氛的是()。

A.積極的情緒

B.合理的原因

C.強調不順從的懲罰

D.強調順從的互惠性

【答案】：C20、績效考核的目的中不包括（）。

A.提高企業(yè)的核心競爭力

B.幫助員工了解自身目前的工作成績，并找到提升績效的方法

C.為企業(yè)的人力資源決策提供依據(jù)

D.對員工的工作業(yè)績進行排名

【答案】：D21、下列關于在培訓寫開發(fā)的實施過程中對培訓與開發(fā)進行控制的陳述，不正確的是（）。

A.在培訓與開發(fā)計劃中要規(guī)定培訓與開發(fā)課程或活動的結果必須達到的標準或要求

B.所定的標準既要切合實際，又要便于檢查控制，不必一定要做到量化

C.要制定相應的規(guī)章制度與控制措施，以監(jiān)督計劃的貫徹落實情況

D.將受訓人員的參與態(tài)度及成績同獎罰措施掛鉤，以增強其參與的積極性

【答案】：B22、（2018年真題）（）是指在職業(yè)技能分類的基礎上，通過科學地劃分工種，并對工種進行分析和評價，根據(jù)其對知識、技能水平要求進行概括和界定。

A.職業(yè)標準

B.職業(yè)技能

C.職業(yè)素養(yǎng)

D.職業(yè)道德

【答案】：A23、由企業(yè)內(nèi)各個部門自行實施工作分析的缺點在于()。

A.耗費大量人力和時間

B.工作分析結果可能不專業(yè),影響信度

C.耗費資金

D.分析者對分析對象的業(yè)務流程不熟悉

【答案】：B24、下列關于試用期工資的說法，正確的是（）。

A.勞動者在試用期的工資不得低于本單位相同崗位最低檔工資的60%或者不得低于勞動合同約定工資的60%，許不得低于用人單位所在地的最低工資標準

B.勞動者在試用期的工資不得低于本單位相同崗位最低檔工資的80%或者不得低于勞動合同約定工資的80%，許不得低于用人單位所在地的最低工資標準

C.勞動者在試用期的工資不得低于本單位相同崗位最低檔工資的60%或者不得低于勞動合同約定工資的60%，并不得低于用人單位所在地的社會平均工資

D.勞動者在試用期的工資不得低于本單位相同崗位最低檔工資的80%或者不得低于勞動合同約定工資的80%，弗不得低于用人單位所在地的社會平均工資

【答案】：B25、心理學家彼得羅夫斯基以中學生為研究對象設計了一個實驗：給學生一份問卷，問卷中有幾個關于道德問題的判斷，要求學生對這些判斷表示贊成或反對。問題很簡單。每個學生都能根據(jù)公認的準則做出回答。過了一段時間之后，把這些關于道德的判斷列入一張更長的項目單之中，而在學生回答之前給予暗示，說明其他人都贊成錯誤的判斷。在這種情況下，只有極少數(shù)人接受暗示、屈從壓力而改變其原來的主意。絕大多數(shù)人并沒有改變主意。

A.指揮團體

B.利益團體

C.任務團體

D.聯(lián)誼團體

【答案】：C26、根據(jù)價值鏈理論，人力資源活動屬于()。

A.主要活動

B.成本

C.支持性活動

D.管理學活動

【答案】：C27、關于用人單位自主用人杈的說法,錯誤的是()

A.用人單位有權決定招用勞動者的時!間和數(shù)量

B.用大單位有權決定勞動者權益范圍

C.用人單位有權決定用工形式

D.用人單位有權決定招用勞動者的條件

【答案】：B28、關于離職而談的說法，正確的是()。

A.離職面談通常應由與離職者關系比較密切的同事實施

B.離職員工通常不愿意再對所離開的企業(yè)發(fā)表自己的看法

C.離職面談應該是開放式的面談，無須事先準備

D.離職面談的內(nèi)容可以包括員工個人未來的職業(yè)生涯規(guī)劃

【答案】：D29、M公司是一家大型企業(yè)，擁有職工近萬人，由于產(chǎn)品暢銷，經(jīng)濟效益可觀，職工的工資在同類企業(yè)中屬于高檔。但員工的生產(chǎn)任務指標在同類企業(yè)中也是很高的，造成員工的心理壓力較大，同時員工工作環(huán)境陰暗、噪聲大，工作一天下來十分疲憊。為此，員工曾多次向公司反映問題，而管理人員認為，企業(yè)的薪酬較高，工作要求高一些，條件差一點不是大問題。因此，只注重工作任務的完成，對員工的生產(chǎn)環(huán)境和心理壓力不聞不問，最終導致大量員工提出辭職。根據(jù)以上資料，回答下列問題：員工辭職的主要原因是()。

A.工資偏低

B.工作滿意度低

C.福利待遇低

D.工作不適合

【答案】：B30、（2016年真題）下列關于招聘范圍的說法，正確的是（）。

A.招聘范圍往往通過招聘金字塔模型來確定

B.職位對任職者的要求越高，招募的范圍就會越大

C.當?shù)氐膭趧恿κ袌霰容^緊張時，招聘的范圍需要縮小

D.招聘范圍是指企業(yè)準備通過招聘活動吸引的應聘者數(shù)量

【答案】：B31、下列關于工作滿意度的影響后果的說法，正確的是（）。

A.高工作滿意度有助于提高員工績效，但高績效并不會提高員工的工作滿意度

B.離職率只與工作滿意度高低有關

C.工作壓力能引起暴力行為，但暴力行為不會加大工作壓力

D.偷竊行為并未涉及嚴重不滿這樣的深層次原因

【答案】：D32、下列因素中，對團體凝聚力的影響因素不包括（）。

A.相處的時間

B.個人素質

C.加入團體的難度

D.團體的規(guī)模

【答案】：B33、M公司為了自身的發(fā)展，決定實施一項新的市場拓展計劃。為此，公司成立了一個決策委員會。根據(jù)所學的理論就M公司在團體決策過程中出現(xiàn)的現(xiàn)象進行分析并回答問題。

A.流程法

B.分散決策法

C.群體討論法

D.頭腦風暴法

【答案】：D34、（2018年真題）（）是指通過對反映就業(yè)、失業(yè)狀況的監(jiān)測指定跟蹤分析，當監(jiān)測指標達到或接近設定的失業(yè)預算線時，及時進行失業(yè)預報。

A.就業(yè)援助

B.失業(yè)登記

C.職業(yè)中介

D.失業(yè)預警

【答案】：D35、機關、團體、企業(yè)、事業(yè)等單位的職工連續(xù)工作（）年以上的，享受帶薪年休假。

A.1

B.2

C.2.5

D.3

【答案】：A36、下列選項中，關于約定勞動合同試用期的說法，正確的是（）。

A.無固定期限勞動合同不得約定試用期

B.期限滿3個月的勞動合同不得約定試用期

C.以完成一定工作任務為期限的勞動合同不得約定試用期

D.10年以上期限勞動合同不得約定試用期

【答案】：C37、為員工提供不斷學習和進步的機會，體現(xiàn)的是人力資源管理的（）功能。

A.維持

B.吸納

C.開發(fā)

D.激勵

【答案】：C38、現(xiàn)代整體的人力資源質量明顯高于古代，這種情況反映的是人力資源的()。

A.可變性

B.能動性

C.時效性

D.社會性

【答案】：D39、需要預先設計出一套供比較的評級標準尺度的職位評價方法是（）。

A.排序法

B.分類法

C.要素計點法

D.因素比較法

【答案】：C40、（2018年真題）勞動法律關系主體的權利和義務所共同指向的對象，通常稱為勞動法律關系的（）。

A.行為

B.財物

C.客體

D.主體

【答案】：C41、長期持續(xù)金導致免疫系統(tǒng)受損害,甚至引發(fā)疾病的是()

A.心境

B.應激

C.激情

D.激動

【答案】：B42、關于無固定期限勞動合同的說法，錯誤的是（）。[2013年真題]

A.用人單位與勞動者協(xié)商一致，可以訂立無固定期限勞動合同

B.只要勞動者提出訂立無固定期限勞動合同，用人單位就應當與勞動者訂立無固定期限勞動合同

C.勞動者在用人單位連續(xù)工作滿10年，續(xù)訂勞動合同時，用人單位應與勞動者訂立無固定期限勞動合同

D.勞動者可以不與用人單位訂立無固定期限勞動合同

【答案】：B43、下列關于裁員的實施要點描述不正確的是()。

A.做到公平與公正的統(tǒng)一，預防裁員糾紛的發(fā)生

B.對于經(jīng)濟性裁員，應提前書面形式正式通知將要被裁員的當事人

C.在裁員前，企業(yè)制定的裁員方案須交工會或員工代表大會討論

D.企業(yè)在實施經(jīng)濟性裁員之前應當獲得政府及有關勞動行政管理部門對經(jīng)濟性裁員的認可

【答案】：B44、“在不降低原有薪酬水平和福利水平的條件下,提供給員工一張?zhí)厥獾男庞每?員工可以根據(jù)自己的需要自行購買商品或福利?！边@種做法屬于彈性福利計劃中的()。

A.混合匹配福利計劃

B.附加福利計劃

C.標準福利計劃

D.核心福利計劃

【答案】：B45、下列陳述中與招募工作時采用培訓戰(zhàn)略有關的是()

A.在組織需要在短期內(nèi)迅速填補職位空缺時,不宜采用這種戰(zhàn)略

B.組織將來可能要承擔較高的人工成本

C.搜尋的時間成本會很高

D.對求職者的工作經(jīng)驗要求較少,因而較容易獲得合格的求職者

【答案】：D46、當需要從外部招聘大量熟練技術工人時，適宜的招聘途徑是()。

A.從高校招聘

B.職業(yè)介紹機構介紹

C.內(nèi)部人員推薦

D.人力資源數(shù)據(jù)庫搜索

【答案】：B47、（2016年真題）在進行培訓與開發(fā)需求分析時，主要用于確定培訓與開發(fā)內(nèi)容的是（）。

A.組織分析

B.工作任務分析

C.人員分析

D.公司戰(zhàn)略分析

【答案】：B48、材料題

A.（1）（4）（2）（3）

B.（1）（3）（2）（4）

C.（1）（2）（3）（4）

D.（2）（3）（1）（4）

【答案】：C49、關于工作分析中訪談法的說法,正確的是()。

A.適用的工作類型較少

B.操作時要避免使用生僻的專業(yè)詞匯

C.不允許被訪談者提問

D.對員工個人和企業(yè)的日常工作沒有任何影響

【答案】：B50、（2016年真題）恐怖分子經(jīng)過團體討論后，往往做出更加極端的冒險行為，這種現(xiàn)象是（）。

A.團體思維

B.頭腦風暴

C.團體服從

D.團體極化

【答案】：D51、一些企業(yè)會在培訓結束一段時間之后，對受訓人員在增加產(chǎn)量或提高產(chǎn)品質量等方面的情況進行評估，這類評估屬于培訓與開發(fā)效果評估中的（）。

A.反應評估

B.學習評估

C.結果評估

D.投資收益評估

【答案】：C52、（2018年真題）引起職業(yè)病的因素不包括（）。

A.粉塵

B.放射性物質

C.手機

D.有毒、有害物質

【答案】：C53、下列選項中，不屬于企業(yè)職工福利費的項目是（）。

A.防暑降溫費

B.已經(jīng)實行貨幣化改革的，按月按標準發(fā)放或支付的住房補貼

C.職工療養(yǎng)費用

D.獨生子女費

【答案】：B54、關于應屆畢業(yè)生與一般員工在錄用工作中表現(xiàn)出來的差別，正確的說法是（）。

A.應屆畢業(yè)生職業(yè)發(fā)展困惑

B.一般員工對公司期望要求過高

C.應屆畢業(yè)生善于處理人事關系

D.一般員工職業(yè)技能不夠熟練

【答案】：A55、下列選項中不屬于現(xiàn)存的工作滿意度信息的是()。

A.日常接觸

B.辭職率

C.質量記錄

D.事故報告

【答案】：A56、職位等級越高，相鄰的兩個職位等級之間的差異比率越大是指確定薪酬等級數(shù)量及級差方法中的（）。

A.恒定絕對級差法

B.變動級差法

C.恒定差異比率法

D.變動差異比率法

【答案】：D57、關于Y型溝通的錯誤說法有()。

A.它是鏈狀與輪狀溝通的結合

B.它是較復雜的垂直溝通

C.它是常見的溝通網(wǎng)絡模型之一

D.它是單純的橫向溝通

【答案】：D58、我國《勞動法》的適用范圍不包括（）。

A.中華人民共和國境內(nèi)的國有企業(yè)

B.公務員

C.中華人民共和國境內(nèi)的外商投資企業(yè)

D.與國家機關建立勞動關系的勞動者

【答案】：B59、關于作業(yè)速率的描述，正確的是（）。

A.作業(yè)速率對作業(yè)疲勞的產(chǎn)生和發(fā)展沒有影響

B.作業(yè)速率不會影響員工單調感的體驗

C.可以按照工人的作業(yè)速率設計操作組合

D.采用規(guī)定速率比自主調節(jié)速率的工作方式更能降低員工的工作單調感

【答案】：C60、培訓與開發(fā)體系中最難實現(xiàn)的環(huán)節(jié)是()

A.培訓與開發(fā)計劃的制訂

B.培訓與開發(fā)的需求分析

C.增訓與開發(fā)的效果評估

D.培訓與開發(fā)的監(jiān)督和改進

【答案】：C61、（2020年真題）下列不屬于人力資源的特性的是（）。

A.能動性

B.社會性

C.時效性

D.持續(xù)性

【答案】：D62、()工作設計方法特別適合于扁平化和網(wǎng)絡化的組織結構。

A.工作擴大化

B.工作豐富化

C.自主性工作團隊

D.工作生活質量

【答案】：C63、工作內(nèi)容不包括（）。

A.工作活動

B.工作責任

C.工作時間

D.如何完成工作

【答案】：C64、下列選項中，關于用人單位招聘和錄用勞動者的說法，錯誤的是（）。

A.用人單位招用人員，應依法對少數(shù)民族勞動者給予適當照顧

B.用人單位可以暫時扣押勞動者居民身份證

C.用人單位招用勞動者不得要求勞動者提供擔保

D.用人單位有義務建立職工名冊備查

【答案】：B65、()是對個體在特定場合下行為的一種期望。

A.團體發(fā)展

B.團體壓力

C.團體規(guī)范

D.團體凝聚力

【答案】：C66、不屬于奧爾波特提出的人格結構是()。

A.樞紐特質

B.核心特質

C.重要特質

D.次要特質

【答案】：C67、關于能力與知識和技能區(qū)別的說法，錯誤的是（）。

A.知識是概括化的經(jīng)驗系統(tǒng)

B.知識和技能發(fā)展到一定程度時就會定型，但能力卻可以不斷積累提高

C.技能是概括化的行為模式

D.能力是概括化的心理特征

【答案】：B68、關于壓力來源的說法，錯誤的是（）。

A.壓力源從形式上可分為工作壓力源、生活壓力源和社會壓力源

B.生活條件、住房問題等屬于生活壓力源

C.工作壓力源主要有員工在企業(yè)中的角色、職業(yè)生涯發(fā)展、人際關系和組織變革等

D.社會壓力源包括社會地位、經(jīng)濟實力、財務問題等

【答案】：B69、企業(yè)內(nèi)部出現(xiàn)職位空缺時，采取內(nèi)部招募而不是外部招募的好處是（）。

A.候選人能夠較快地適應新工作，節(jié)約培訓成本

B.幫助企業(yè)擴大候選人范圍

C.激發(fā)新思維，提高創(chuàng)新性

D.削弱論資排輩的文化

【答案】：A70、關于工作相關概念的說法，正確的是（）。

A.工作也被稱為崗位族

B.職責是指職位的工作權力范圍

C.任務是企業(yè)中相似工作的集合

D.職業(yè)不局限于一個企業(yè)內(nèi)部

【答案】：D71、圍繞工作任務的專門化、技能簡單化以及重復化來進行工作設計的方法是（）。

A.機械型工作設計法

B.生物型工作設計法

C.知覺運動型工作設計法

D.激勵型工作設計法

【答案】：A72、（2016年真題）一個團體必須具備的條件不包括（）。

A.有兩個或兩個以上的成員

B.成員間互相影響

C.成員間互相依賴

D.成員具有相似的價值觀

【答案】：D73、奧爾波特的特質理論提出人格結構有三個層面，下列不屬于這三個層面的是()。

A.樞紐特質

B.核心特質

C.次要特質

D.表面特質

【答案】：D74、下列選項中，關于不屬于減少團體中社會懈怠的途徑是（）。

A.使個體的貢獻可以被衡量和界定

B.使員工覺得自己的工作對團體是重要的

C.控制團體的規(guī)模

D.平等對待每一個組織成員

【答案】：D75、根據(jù)團體的概念，只有那些具有（）的人群才可以稱為團體。

A.充分交流與互動的可能性

B.相同性別和年齡

C.共同興趣和愛好

D.相同文化背景和社會經(jīng)歷

【答案】：A76、下列由公共就業(yè)服務機構注銷失業(yè)登記人員失業(yè)登記的情形中錯誤的是()。

A.被用人單位錄用的

B.已從事有穩(wěn)定收入的勞動，并且月收入不低于當?shù)刈畹凸べY標準的

C.入學、服兵役、移居境外的

D.連續(xù)6個月未與公共就業(yè)服務機構聯(lián)系的

【答案】：D77、關于工作分析方法中的觀察法的說法，正確的是（）。[2013年真題]

A.觀察法通?？梢员容^全面和深入地了解工作要求

B.觀察法更適用于對腦力勞動要求較高的工作

C.觀察法可以獲得有關任職者資格要求的信息

D.觀察法不會使被觀察的員工產(chǎn)生厭煩心理

【答案】：A78、我國是國際勞工組織的創(chuàng)始國之一，截至2006年10月，我國政府已批準國際勞工公約()個。

A.18

B.28

C.25

D.22

【答案】：C79、宗教型的人認為（）。

A.真理為主要追求

B.追求世界的形式和諧，以美的原則評價事物

C.統(tǒng)一的價值高于一切，信神或追求天人合一等

D.追求權力、影響和聲望

【答案】：C80、按照我國統(tǒng)計口徑，以下不應納入工資總額的是（）。

A.生活困難補助費

B.津貼和補貼

C.加班加點工資

D.計時工資

【答案】：A81、關于工作研究的說法，錯誤的是()。

A.工作研究是運用系統(tǒng)的方法將工作中不合理和不經(jīng)濟的因素排除，尋求更經(jīng)濟和更容易操作的工作方法

B.工作研究的基本目標是避免在時間、人力、物力和資金等多方面的浪費

C.工作研究包括方法研究和時間研究兩類技術

D.工作研究的最終目的是將員工安置于適當?shù)膷徫?/p>

【答案】：D82、（2020年真題）根據(jù)現(xiàn)行工時制度，勞動者每周工作時間不超過（）小時。

A.30

B.36

C.40

D.48

【答案】：C83、心理學家用三個經(jīng)典實驗研究了人類的從眾和服從行為。謝里夫在實驗中利用知覺錯覺中的“游動現(xiàn)象”，發(fā)現(xiàn)他人的判斷會影響人們在模糊情境下對光點移動距離的估計，就此形成了一種團體規(guī)范，并且該規(guī)范會持續(xù)很長一段時間。阿希研究中的實驗任務非常清晰，不再采用謝里夫所采用的模糊任務。阿希先讓被試者聽到其他人做出的三條線段中哪一條與標準線段相等的判斷，然后讓被試者做出自己的判斷。結果發(fā)現(xiàn)，當其他人一致地給出一個錯誤的答案后，有37%的被試者會從眾。米爾格拉姆通過實驗發(fā)現(xiàn)，在權威合法、命令者距離近、受害者距離遠以及沒有一個不服從的榜樣時，65%的成年男性完全服從命令，會對無辜受害者實施具有傷害性的電擊。這三個經(jīng)典的實驗揭示出了情境的力量。行為和態(tài)度是相互強化的，一個小的惡劣行為可以改變一種態(tài)度，進而導致大的惡劣行為的發(fā)生。當面對惡劣的環(huán)境時，好人也會做出令人斥責的行為。根據(jù)以上資料，回答下列問題：關于團體規(guī)范的說法，正確的有()。

A.團體的非正式規(guī)范常常需要通過正式文件進行明文規(guī)定

B.非正式規(guī)范的影響范圍小于正式規(guī)范

C.團體成員違反了非正式規(guī)范也會受到組織的懲罰

D.“槍打出頭鳥”的說法反映了規(guī)范的惰性作用

【答案】：D84、（）與一般團體決策方法不同的是，它不安排團體成員見面討論。

A.頭腦風暴法

B.德爾菲技術

C.具名團體技術

D.階梯技術

【答案】：B85、理解兩個事物之間的聯(lián)系，并將其運用于其他事物之間的關系和情景中的能力指的是（）。

A.言語能力

B.推理能力

C.演繹能力

D.關系類比能力

【答案】：D86、組織中的小道消息在溝通中往往具有一定的準確性，研究表明，在正常的工作環(huán)境中，有()的小道消息是準確的。

A.1／3

B.1／2

C.2／3

D.3／4

【答案】：D87、（）是指人們對態(tài)度對象所預備采取的反應，具有準備性質。

A.認知成分

B.情感成分

C.道德成分

D.行為傾向成分

【答案】：D88、工作的自主性有助于員工（）。

A.感受到工作的穩(wěn)定性

B.體驗到工作的單調性

C.體驗到工作的責任

D.感受到工作的安全性

【答案】：C89、恐怖分子經(jīng)過團體討論后，往往做出更加極端的恐怖行為。這種現(xiàn)象是（）。

A.團體思維

B.頭腦風暴

C.團體服從

D.團體極化

【答案】：D90、下列關于訪談法操作注意事項的說法錯誤的是（）。

A.需制定較為詳細的結構化訪談提綱

B.訪談者應避免發(fā)表個人觀點和看法

C.每天的談話對象最好不要超過三人

D.訪談者不要與員工爭論

【答案】：C91、關于價值觀的陳述，錯誤的是（）。

A.價值觀既是一種個體現(xiàn)象，也是一種社會現(xiàn)象，還是一種文化現(xiàn)象

B.價值觀既是內(nèi)隱的，也是外顯的

C.價值觀隨具體的情境不同而改變

D.價值觀對行為具有解釋、預測和導向作用

【答案】：C92、利用互聯(lián)網(wǎng)編寫職位說明書，下列說法錯誤的()

A.我國有一個專業(yè)、權威的職位信息網(wǎng)站，能利用互聯(lián)網(wǎng)上有很多資源

B.美國有廣泛應用的工作分析網(wǎng)站——職位信息網(wǎng)

C.編寫時將職位信息和任職者特征綜合一起，同時考慮社會情況和組織情況對職位的影響

D.在網(wǎng)站上獲得的信息，結合本企業(yè)調查的信息整合，完成適合本企業(yè)的職位說明書。

【答案】：A93、勞動者與用人單位簽訂勞動合同后，在履行過程中，可以依法解除勞動合同；但除法律有專門規(guī)定外，一般應提前30日以()通知用人單位。

A.口頭協(xié)議形式

B.協(xié)商形式

C.書面形式

D.合同形式

【答案】：C94、關于不同工作分析方法適用范圍的說法，正確的是（）。

A.工作實踐法適用于所有工作

B.觀察法僅適用于中高層管理工作

C.主題專家會議法僅適用于基層文員工作

D.問卷調查法適用于非操作類工作

【答案】：D95、（）是招聘錄用系統(tǒng)的主要組成部分。

A.求職人員申請表

B.個人簡歷

C.對求職人員申請表及個人簡歷的評價

D.初步面試

【答案】：C96、科研人員需要具備的基本智力維度是（）。

A.數(shù)學能力

B.演繹能力

C.知覺能力

D.關系類比能力

【答案】：B97、關于工作擴大化的說法，錯誤的是()。

A.工作擴大化是在橫向水平上擴大工作任務的數(shù)目和變化性

B.延長工作周期是工作擴大化的一種方式

C.工作擴大化可以縱向擴充工作的內(nèi)涵

D.工作擴大化是一種激勵型工作設計的方法

【答案】：C98、團體規(guī)范的作用不包括()。

A.有助于維持團體的一致性

B.為成員提供認知標準與行為準則

C.有助于實現(xiàn)公平

D.團體規(guī)范具有惰性作用

【答案】：C99、不適合采用內(nèi)部招聘的組織所具有的特征是()。

A.采用穩(wěn)定戰(zhàn)略

B.需要巨大變革

C.時間和經(jīng)費有限

D.外部環(huán)境穩(wěn)定

【答案】：B100、關鍵事件法的特點是()。

A.可以全面考察員工平時的工作表現(xiàn)

B.便于進行員工之間的比較

C.可以削弱評估者主觀偏見的影響

D.便于對結果進行量化分析

【答案】：C101、吉爾福特確定的智力維度不包括（）。

A.智力操作的方式

B.智力操作的一般因素

C.智力操作的內(nèi)容

D.智力操作的產(chǎn)品

【答案】：B102、（）的缺點是成本和事故率都比較高，還必須依賴管理人員來控制。

A.工作擴大化

B.工作豐富化

C.工作輪換

D.工作生活質量

【答案】：B103、（2020年真題）在工作中，下列員工對工作不滿的表達方式屬于積極的是（）。

A.辭職

B.忠誠

C.忽視

D.抵觸

【答案】：A104、（2020年真題）下列關于人力資源內(nèi)涵的說法中，正確的是（）。

A.人力資源僅是指人

B.人力資源是從宏觀層面定義的

C.人力資源的重點在于質量而不是數(shù)量

D.人力資源著重強調的是當前的人力資源

【答案】：C105、()一般用于收集工作的原始信息，編制任務清單初稿。

A.訪談法

B.工作實踐法

C.文獻分析法

D.主題專家會議法

【答案】：C106、離職面談的內(nèi)容一般不包括（）。

A.了解離職的真實原因

B.了解員工離職后的職業(yè)生涯規(guī)劃

C.了解離職者對公司內(nèi)部人際關系的看法

D.了解離職者對經(jīng)濟補償金的數(shù)量是否滿意

【答案】：D107、關于自我價值定向理論的說法，錯誤的是（）。

A.一個人的自我價值感取決于兩個因素：一個是自我價值定位，另一個是自我價值支持

B.一個人的自我價值感越強，則會使自我價值支持資源越多

C.自我價值就是個體的意義定義體系，一個人的自我價值體系不僅決定著他怎樣解釋世界，而且決定著他怎樣解釋自己

D.當自我價值支持資源一定時，一個人選擇什么樣的評價標準決定了他的自我價值感

【答案】：B108、人力資源最為重要的特性，不包括()。

A.能動性

B.社會性

C.跨國際性

D.時效性

【答案】：C109、為了評估培訓與開發(fā)的效果，可以考察受訓人員的行為是否發(fā)生改變，以及他們在多大程度上把所學的知識技能運用到工作中，這種方法屬于()。

A.反應評估

B.學習評估

C.工作行為評估

D.結果評估

【答案】：C110、（2020年真題）下列不是由美國管理學家杰伊·巴尼指出的決定組織績效的重要內(nèi)部資源的是（）。

A.物質資源

B.知識資源

C.人力資源

D.組織資源

【答案】：B111、（）是獨立承擔職業(yè)技能鑒定任務的鑒定執(zhí)行機構。

A.職業(yè)技能鑒定指導中心

B.企業(yè)職業(yè)培訓部門

C.工商行政部門

D.勞動部門

【答案】：A112、關于小型企業(yè)的人力資源管理部門，正確的說法是()。

A.人力資源管理的職能并不重要

B.往往與其他部門合并辦公來處理人力資源管理事務

C.通常擁有多個人力資源管理專家或通才

D.人力資源管理的工作重心是參與公司戰(zhàn)略的制定

【答案】：B113、在缺乏工作文獻時，（）的優(yōu)勢尤為明顯。

A.工作日志法

B.訪談法

C.問卷調查法

D.工作實踐法

【答案】：A114、下列選項中，關于加班加點的說法，錯誤的是（）。

A.用人單位安排延長工作時間一般應與勞動者和工會協(xié)商

B.用人單位安排延長工作時間一般每日不超過1小時

C.用人單位安排延長工作時間每月不得超過36小時

D.因特殊原因需要延長工作時間的，延長工作時間每日不得超過5小時

【答案】：D115、企業(yè)中的沖突類型不包括（）。

A.企業(yè)之間的沖突

B.上下級之間的沖突

C.員工之間的沖突

D.部門之間的沖突

【答案】：A116、M公司是一家大型企業(yè)，擁有職工近萬人，由于產(chǎn)品暢銷，經(jīng)濟效益可觀，職工的工資在同類企業(yè)中屬于高檔。但員工的生產(chǎn)任務指標在同類企業(yè)中也是很高的，造成員工的心理壓力較大，同時員工工作環(huán)境陰暗、噪聲大，工作一天下來十分疲憊。為此，員工曾多次向公司反映問題，而管理人員認為，企業(yè)的薪酬較高，工作要求高一些、條件差一點不是大問題。因此，他們只注重工作任務的完成，對員工的生產(chǎn)環(huán)境和心理壓力不聞不問，最終導致大量員工提出辭職。

A.工資偏低

B.工作滿意度低

C.福利待遇低

D.工作不適合

【答案】：B117、美國心理學家()從人際關系的協(xié)調性出發(fā)，認為在一個簡單的認知系統(tǒng)里，存在著使這一系統(tǒng)達到一致性的情緒壓力，這種趨向平衡的壓力促使不平衡狀況向平衡狀況過渡。

A.斯道格迪爾

B.馬斯洛

C.費斯汀格

D.海德

【答案】：D118、按照斯柯特的觀點，采取封閉的環(huán)境觀和社會人的人性觀的管理思潮階段是（）。

A.占典管理階段

B.人際關系學派階段

C.科學管理階段

D.文化管理階段

【答案】：B119、下列關于“大七”人格理論的說法，正確的是（）。

A.“大七”人格理論認為人格維度具有跨文化的一致性

B.“大七”人格理論中的每一個維度都呈現(xiàn)兩極：與維度名稱意義相似的項目描述的是較高的一極，而意義相反的項目描述的是較低的一極

C.“大七”人格理論認為人格是具有文化特異性的

D.“大七”人格理論和“大五”人格理論完全不同

【答案】：C120、（）即通過系統(tǒng)分析的方法來是確定工作的職責，以及所需知識和技能的過程。

A.工作分析

B.流程再造

C.工作設計

D.工作說明

【答案】：A121、招募范圍、招募規(guī)模、招募渠道等屬于（）的內(nèi)容。

A.招募需求確定

B.招募計劃制訂

C.招募活動實施

D.招募效果評估

【答案】：B122、下列選項中，不屬于《中華人民共和國勞動合同法》規(guī)定的用工形式的是（）。

A.勞動合同用工

B.勞務派遣用工

C.借調用工

D.非全日制用工

【答案】：C123、關于團體決策和個人決策，下列說法不正確的是（）

A.團體決策往往比一個人決策更可靠、正確性更高

B.團體決策與個人決策相比孰優(yōu)孰劣，這依賴于評價標準

C.團體決策好于所有的個體決策

D.如果以創(chuàng)造性為指標，團體決策創(chuàng)造性更好

【答案】：C124、（）就是通過一定的手段與方法來調查員工對工作和工作環(huán)境的感受。

A.工作滿意度調查

B.組織公民行為

C.組織承諾

D.市場調查

【答案】：A125、關于組織內(nèi)的在崗培訓與開發(fā)的說法，錯誤的是（）。

A.它指受訓員工在不離開工作崗位的情況下接受訓練

B.它使受訓員工以目前擔任的工作為載體來接受訓練

C.它的優(yōu)點是具有現(xiàn)實性

D.它的缺點是所學知識技能向工作情境遷移會存在困難

【答案】：D126、人格是一個人在與社會相互作用過程中所形成的一個相對穩(wěn)定的（）系統(tǒng)。

A.心理

B.人際

C.動力

D.情境

【答案】：C127、下列各項不屬于工時制度內(nèi)容的有()。

A.標準工時制度

B.不定時工作制

C.加權計算工時制度

D.綜合計算工時工作制

【答案】：C128、實行綜合計算工時工作制的職工在法定休假日工作的，用人單位應當依法支付給職工不低于工資的()的工資報酬。

A.100％

B.150％

C.200％

D.300％

【答案】：D129、由于勞動的具體內(nèi)容和具體形式不同，所以不同的勞動力之間不能相互替代，或者不能完全相互替代，因此便形成了勞動力市場的()。

A.不確定性

B.分散性

C.多樣性

D.難以衡量性

【答案】：C130、企業(yè)通過雇主品牌建設吸引人才的做法反映了（）因素對企業(yè)招聘活動的影響。

A.國家的法律法規(guī)

B.競爭對手

C.企業(yè)自身形象

D.外部勞動力市場

【答案】：C131、（2020年真題）經(jīng)過一定時期的相互作用，團體內(nèi)各派競爭力量之間形成了一種試探性平衡，開始以一種合作的方式組織在一起。當這一階段完結時，團體結構大致形成。此時團體處于發(fā)展階段的（）。

A.形成期

B.沖突期

C.規(guī)范期

D.產(chǎn)出期

【答案】：C132、（）是指為主營業(yè)務崗位提供服務的非主營業(yè)務崗位。

A.臨時性工作崗位

B.主要性工作崗位

C.輔助性工作崗位

D.替代性工作崗位

【答案】：C133、下列選項中，不屬于公平就業(yè)權的是（）。

A.婦女就業(yè)平等權

B.殘疾人就業(yè)平等權

C.農(nóng)村勞動者進城就業(yè)平等權

D.青年就業(yè)保障權

【答案】：D134、（2017年真題）培訓和開發(fā)成為現(xiàn)代人力資源管理中一個越來越重要的模塊，這是由人力資源特性中的（）決定的。

A.時效性

B.開發(fā)性

C.社會性

D.能動性

【答案】：B135、企業(yè)通過雇主品牌建設吸引人才的做法反映了()因素對企業(yè)招聘活動的影響。

A.國家的法律法規(guī)

B.競爭對手

C.企業(yè)自身形象

D.外部勞動力市場

【答案】：C136、（）指工作使員工具有多大程度的自由、獨立性、裁決權、支配權。

A.技能多樣性

B.任務完整性

C.任務重要性

D.工作自主性

【答案】：D137、與一個人在特定組織的特定職位或特定領域中達成高水平工作績效有顯著關系的個體特征及相應的外顯行為總稱（）。

A.技能

B.能力

C.勝任素質

D.人格特征

【答案】：C138、材料題

A.向勞動行政部門報告

B.勞動行政部門審批

C.職代會審議通過

D.股東大會通過

【答案】：A139、用人單位應當依據(jù)與勞動者簽訂的勞動合同、依據(jù)()制定的規(guī)章制度行使用工自主權

A.通過勞動監(jiān)督部]審批

B.通過民主程序

C.通過教事會或出資人決議

D.通過民主集中制

【答案】：B140、將員工的績效表現(xiàn)劃分為多個等級,按正態(tài)分布將員1.的作表現(xiàn)分人每個績效等級內(nèi)這種績效考核方法是{)

A.排序法

B.配對比較法

C.強制分布法

D.行為錨定法

【答案】：C141、下列薪酬項目中，屬于經(jīng)濟薪酬的是（）。

A.晉升機會

B.職業(yè)發(fā)展

C.人才管理

D.獎金

【答案】：D142、（2018年真題）國家保障（）享有與男子平等的勞動權利。

A.兒童

B.老人

C.殘障人士

D.婦女

【答案】：D143、西方的“大五”人格理論包括外向性、()、公正性、情緒性和創(chuàng)造性。

A.開放性

B.獨立性

C.忠誠性

D.和悅性

【答案】：D144、借助“外腦”、聘請顧問、外包人力資源管理工作的人力資源管理模式，屬于米克爾維奇和布德羅提出的四種人力資源管理模式中的()。

A.高度靈活模式

B.投資模式

C.參與模式

D.工業(yè)或產(chǎn)業(yè)模式

【答案】：A145、利益團體屬于（）。

A.有組織團體

B.非正式團體

C.正式團體

D.強制團體

【答案】：B146、（2015年真題）較高的薪酬水平和正確的價值取向體現(xiàn)的是薪酬體系設計原則中的（）。

A.公平性原則

B.激勵性原則

C.競爭性原則

D.經(jīng)濟性原則

【答案】：C147、勞動合同期限（）的，試用期不得超過2個月。

A.3個月以上不滿1年

B.1年以上不滿3年

C.3年以上固定期限

D.無固定期限

【答案】：B148、下列關于合理設計作業(yè)中用力方法的描述，錯誤的是()。

A.合理安排負荷，并非單純追求低負荷

B.提高動作能級

C.利用人體活動特點獲得力量和準確性

D.充分考慮不同體位的用力特點

【答案】：B149、下列關于培訓與開發(fā)方法中的管理游戲法的描述，錯誤的是()。

A.管理游戲法的實施費用較低

B.管理游戲法是一種較先進的高級管理意識與能力訓練的方法

C.管理游戲法比案例研討法具有更加生動、更加具體的特征

D.管理游戲法能夠使學員在決策過程中面臨諸多模擬現(xiàn)實的管理矛盾

【答案】：A150、未婚歸僑、僑眷出境探望父母,3年一次的給假()。

A.1個月

B.4個月

C.70天

D.40天

【答案】：C151、下列方法中，不屬于工作分析方法的是()。

A.因素比較法

B.工作實踐法

C.文獻分析法

D.訪談法

【答案】：A152、關于工作分析、工作評價與薪酬管理之間關系的說法,錯誤的是()。

A.工作分析直接支持薪酬體系的設計

B.建立薪酬體系通常要以工作評價為基礎

C.通過工作分析與工作評價,可以優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部薪酬結構

D.通過工作分析與工作評價,可以提高薪酬體系的內(nèi)部公平性和科學性

【答案】：A153、關于培訓與開發(fā)教師的說法，錯誤的是（）。

A.培訓與開發(fā)教師是受訓隊伍的領隊與教練

B.培訓與開發(fā)教師須具備一定的專業(yè)理論水平和實踐經(jīng)驗

C.培訓與開發(fā)教師是培訓與開發(fā)的主要控制人員

D.培訓與開發(fā)教師的素質與能力在很大程度上決定培訓與開發(fā)成功與否

【答案】：C154、工作態(tài)度與價值觀相比，其穩(wěn)定性（）。

A.較低

B.較高

C.相同

D.無法比較

【答案】：A155、下列影響勞動力需求的描述，正確的是()。

A.勞動力需求只會受到工資率的影響

B.當其他條件不變時，資本價格下降會導致勞動力需求上升

C.當其他條件不變時，資本價格下降會導致勞動力需求下降

D.當其他條件不變時，產(chǎn)品需求下降會導致勞動力需求下降

【答案】：D156、評估受訓人員對培訓開發(fā)的主觀感受和看法，屬于培訓與開發(fā)效果評估中的（）。

A.反應評估

B.學習評估

C.工作行為評估

D.結果評估

【答案】：A157、武漢C公司是一家制造型企業(yè)，主打產(chǎn)品小家電。由于C公司有一整套的生產(chǎn)過程檢測體系，產(chǎn)品質量頗為穩(wěn)定，一直深受客戶好評。2016年初，品質經(jīng)理離職，公司的品質管理一度陷入忙亂之中。生產(chǎn)車間的技術工人也離崗了，總裁要求人力資源部盡快啟動多渠道的招募。人力資源部馬上行動，并制訂了一份詳細的招募計劃。

A.獵頭公司

B.內(nèi)部人推薦

C.校園招募

D.電子招募廣告

【答案】：C158、關于作業(yè)疲勞的說法，錯誤的是（）。

A.作業(yè)疲勞分為生理疲勞和心理疲勞兩種

B.個人興趣對工作疲勞沒有影響

C.心理阻滯會使人自發(fā)地產(chǎn)生極其短暫的停頓現(xiàn)象

D.工作環(huán)境因素是引發(fā)工作疲勞最客觀、最直接的原因

【答案】：B159、一位煙草制造商，他認為自己制造的香煙是不利于別人健康的，但為了自己生存他又不得不這么做，這是（）。

A.自我知覺

B.知覺選擇性

C.認知失調

D.工作滿意度

【答案】：C160、在團體決策技術中，不安排團體成員見面討論的是（）。

A.階梯技術

B.頭腦風暴法

C.德爾菲技術

D.具名團體技術

【答案】：C161、()是對有關工作職責、工作內(nèi)容、工作權限、工作環(huán)境等工作自身特性等方面的書面描述。

A.工作描述

B.工作規(guī)范

C.工作說明

D.工作成果

【答案】：A162、按照麥克里蘭的觀點，成為一個優(yōu)秀領導者應該具備的能力包括（）。

A.聰明但不能過分聰明、外向有支配欲、良好的調適能力、自信

B.成就和行為、服務意識、管理才能、認知能力、個人效能

C.變化、尋求支持、驅力水平高

D.處世態(tài)度淡泊

【答案】：B163、材料題

A.當?shù)厣钏?/p>

B.地區(qū)及行業(yè)的特點與慣例

C.勞動力市場的供需關系與競爭狀況

D.國家的有關法令和法規(guī)

【答案】：C164、（2017年真題）穩(wěn)定的、冷靜的、滿足的／焦慮的、不穩(wěn)定的、喜怒無常的屬于“大五”人格模型的（）因素。

A.外向性

B.神經(jīng)質性

C.開放性

D.公正嚴謹性

【答案】：B165、關于工作分析時使用的問卷調查法的說法,錯誤的是()

A.可以在短時間內(nèi)收集到大量所需的信息資料

B.不影響被調查人員的正常工作

C.對問卷編制的技術要求不高,易操作

D.問卷的回收率通常偏低

【答案】：C166、作為工作分析內(nèi)容之一的工作環(huán)境要素不包括（）。

A.工作的自然環(huán)境

B.工作的社會和心理環(huán)境

C.工作的時間性

D.工作的危險性

【答案】：C167、（2017年真題）下列團體分類中，屬于非正式團體的是（）。

A.任務團體

B.利益團體

C.指揮團體

D.團隊

【答案】：B168、關于作業(yè)速率的描述，正確的是（）。

A.作業(yè)速率對作業(yè)疲勞的產(chǎn)生和發(fā)展沒有影響

B.作業(yè)速率不會影響員工單調感的體驗

C.可以按照作業(yè)速率調整勞動組合

D.采用規(guī)定速率比自主調節(jié)速率的工作方式更能降低員工的工作單調感

【答案】：C169、關于工作研究的說法,止確的是()

A.工作研究是通過系統(tǒng)的方法確定上作職翻我冊需的知識技能的過程繞然

B.工作研究的目的是確定職位在企業(yè)內(nèi)部的對價街

C.工作研究的內(nèi)容應包括工作設立的日的、工作職責、工作環(huán)境、任職要求等

D.工作研究是運用系統(tǒng)分析的方法排除1作中不合理和不經(jīng)濟的因素,尋求更經(jīng)濟和更容易操作的1作方法

【答案】：D170、關于工作研究中的方法研究和時間研究的說法，正確的是()。

A.方法研究包括過程分析和作業(yè)分析

B.方法研究中的作業(yè)分析以產(chǎn)品制造過程為對象

C.工作研究的基本目標是避免在時間、人力、物力和資金方面的浪費

D.時間研究可分為整體動作分析和過程分析

【答案】：C171、小趙大學畢業(yè)那年由于大學畢業(yè)生的供給大規(guī)模增加，結果有很多大學畢業(yè)生一時找不到合適的工作。小趙因為家庭經(jīng)濟比較困難，所以就接受了一個餐館服務員的工作。這份工作不僅工作時間長，體力耗費大，而且收入不高。于是一年之后，小趙到一家大公司去求職。這家公司對小趙和其他求職者的受教育程度、工作經(jīng)驗等都很重視，同時還采用了筆試、面試等多種手段來對他們進行篩選，小趙最終獲得了一份白領工作。進入公司之后，小趙發(fā)現(xiàn)，這家公司的絕大多數(shù)中高層管理人員都是從基層逐步提拔上來的，只要業(yè)績優(yōu)秀而且對公司忠誠，不僅薪酬水平會逐年上漲，而且有不少晉升機會。根據(jù)以上資料，回答下列問題：關于小趙后來就職的這家大公司的說法，正確的是()。

A.這家公司已經(jīng)建立起了內(nèi)部勞動力市場

B.這類公司通常只從外部雇用用來填補初級崗位的員工

C.這家公司處在全國性勞動力市場上

D.這家公司重視與員工建立長期雇傭關系

【答案】：C172、在平衡計分卡法的四個績效維度中，關注組織的現(xiàn)有能力與滿足需求能力之間差距的維度是()。

A.學習與發(fā)展維度

B.內(nèi)部流程維度

C.客戶維度

D.財務維度

【答案】：A173、根據(jù)費斯汀格的認知失調理論，不能減少認知失調的方法是（）。

A.改變態(tài)度

B.增加認知

C.增加選擇感

D.改變行為

【答案】：C174、（2020年真題）人力資源管理的邏輯體系不包括（）。

A.人力資源管理理念

B.人力資源管理政策

C.人力資源管理制度

D.人力資源管理法律

【答案】：D175、關于壓力來源的說法,錯誤的是()。

A.壓力源從形式上可分為工作壓力源、生活壓力源和社會壓力源

B.生活條件、住房問題等屬于生活壓力源

C.工作壓力源主要有員工在企業(yè)中的角色、職業(yè)生涯發(fā)展、人際關系和組織變革等

D.社會壓力源包括社會地位、經(jīng)濟實力財務問題等

【答案】：B176、下列關于技術性失業(yè)的描述，錯誤的是()。

A.技術性失業(yè)是由于在生產(chǎn)中采用了節(jié)省勞動力的新技術后所造成的失業(yè)

B.技術性失業(yè)的出現(xiàn)從全局或長遠來看，有利于新的就業(yè)機會的創(chuàng)造

C.技術性失業(yè)出現(xiàn)時，那些技術高度專門化的丁人很容易找到新的工作

D.技術性失業(yè)的出現(xiàn)從全局或長遠來看，會擴大社會需求和促進新興產(chǎn)業(yè)部門的產(chǎn)生和發(fā)展

【答案】：C177、員工福利是以服務或實物的形式支付給員工的（）。

A.激勵性報酬

B.技能薪酬

C.補充性報酬與服務

D.內(nèi)在薪酬

【答案】：C178、在勞動合同中，用人單位與勞動者不得約定的條款為（）。

A.試用期

B.保守秘密

C.補充保險和福利待遇

D.在法定勞動合同終止情形之外約定其他的勞動合同終止條件

【答案】：D179、下列減少組織中社會懈息的方法,效果最差的是()

A.使個體的貢獻可以被正確地衡量

B.使員工覺得自己對組織是有用的

C.控制組織的規(guī)模

D.平等對待每一個組織成員

【答案】：D180、團體極化是指人們在團體中進行決策較個人決策()的現(xiàn)象。

A.積極性更高

B.積極性更高或更低

C.冒險性更高或更低

D.冒險性更高

【答案】：C181、下列不屬于安全目標實施過程中的控制方式的是（）。

A.自我控制

B.逐級控制

C.全過程控制

D.關鍵點控制

【答案】：C182、關于作業(yè)能力的說法，正確的是（）。

A.作業(yè)能力只受生理因素的影響

B.延長工作時間可以提高作業(yè)能力

C.選擇正確作業(yè)姿勢可以提高作業(yè)能力

D.輪班制度可以提高作業(yè)能力

【答案】：C183、在勞動力市場上交易的是勞動力的()。

A.處置權

B.使用權

C.所有權

D.經(jīng)營權

【答案】：B184、按照我國現(xiàn)行的就業(yè)統(tǒng)計標準，下列人員中不應該被統(tǒng)計為就業(yè)者的是()。

A.外出度假的公司職員

B.在公司里做兼職的大學生

C.私營公司的老板

D.退休后被返聘的大學教授

【答案】：B185、用來計量單位時間內(nèi)勞動力消耗的指標是（）。

A.勞動強度

B.勞動時間

C.勞動能力

D.勞動素質

【答案】：A186、主題專家會議的主持人最好是（）。

A.優(yōu)秀員工

B.最高領導層

C.人力資源部門經(jīng)理

D.企業(yè)內(nèi)與目標職位相關的中層管理者

【答案】：D187、關于工作分析方法中問卷調查法的說法,正確的是()

A.問卷調查法主要適用于非操作類工作

B.問卷調查法對問卷編制的技術要求不高

C.問卷調查法在調查時會耗費大量時間和人力

D.問卷調查法操作復雜

【答案】：A188、下列選項中，關于《（殘疾人）職業(yè)康復和就業(yè)公約》的說法，錯誤的是（）。

A.會員國應定期審查有關殘疾人職業(yè)康復和就業(yè)政策

B.會員國制定政策不需要與殘疾人組織協(xié)商

C.會員國制定政策應當以增加殘疾人在公開勞動力市場中的就業(yè)機會為目的

D.政府部門應當為殘疾人提供職業(yè)指導、職業(yè)教育培訓等就業(yè)服務

【答案】：B189、下列不屬于福利計劃的成本控制的內(nèi)容的是()。

A.福利計劃中的費用分擔制

B.傳統(tǒng)福利項目改進

C.福利項目開發(fā)

D.福利溝通

【答案】：D190、關于同質性團體和異質性團體的說法，正確的是（）。[2009年真題]

A.同質性團體的成員有較多的相似性，因而比較好相處

B.同質性團體成員間不易分享信息

C.異質性團體成員在團體決策中提出的觀點少

D.異質性團體不能促進團體的變革

【答案】：A191、下列不屬于勞動合同約定事項的是()。

A.試用期

B.社會保險

C.福利待遇

D.保守秘密

【答案】：B192、（2019年真題）關于職業(yè)損傷的說法不正確的是（）。

A.職業(yè)損傷是指員工因工作造成的身體和精神上的傷害

B.包括被法律認可的職業(yè)病損傷

C.不包括由于認定困難或損傷不易察覺的非職業(yè)病損傷

D.當員工處于高溫等特殊環(huán)境中時，企業(yè)應針對主要的危害因素采取積極的預防措施

【答案】：C193、關于用人單位自主用人權的說法，錯誤的是()。

A.用人單位有權決定招用勞動者的時間和數(shù)量

B.用人單位有權決定勞動者權益范圍

C.用人單位有權決定用工形式

D.用人單位有權決定招用勞動者的條件

【答案】：B194、下列關于內(nèi)部勞動力市場的說法，錯誤的是()。

A.內(nèi)部勞動力市場的基本特征是，企業(yè)只從外部雇用填補低級崗位的勞動力，高級崗位主要通過內(nèi)部晉升來填補

B.內(nèi)部勞動力市場是企業(yè)和員工之間相互選擇的結果

C.內(nèi)部勞動力市場可能導致組織內(nèi)部的競爭不足和激勵水平的下降

D.內(nèi)部勞動力市場是組織在內(nèi)部設置的容納和安排富余人員的一種特殊市場

【答案】：D195、在員工對工作不滿的表達方式中，具有建設性和積極性特點的是（）。

A.辭職

B.提建議

C.忠誠

D.忽視

【答案】：B196、奧爾波特的特質理論提出人格結構有三個層面，下列不屬于這三個層面的是（）。

A.樞紐特質

B.核心特質

C.次要特質

D.表面特質

【答案】：D197、心理學家黎格曼在一項研究中讓參加實驗的工人用力拉繩子并測拉力，實驗包括三種情境：1個工人單獨拉，3人一組一起拉，8人一組一起拉。結果發(fā)現(xiàn)1個工人單獨拉時，人均拉力為63公斤；3人一起拉時，人均拉力為53公斤；8人一起拉時，人均拉力只有31公斤，還不到1個工人單獨拉時的一半。根據(jù)以上資料，回答下列問題：黎格曼實驗中發(fā)現(xiàn)的這種現(xiàn)象稱為()。

A.社會信念

B.社會促進

C.社會懈怠

D.社會順從

【答案】：C198、從理論上講，導致大家對勞動這種傳統(tǒng)生產(chǎn)要素的關注轉向對現(xiàn)代意義上人力資源的重視，貢獻最大的是()。

A.人力資本投資理論

B.X效率理論

C.生產(chǎn)要素理論

D.人力資源理論

【答案】：A199、()的因素，即說話的人是一個什么樣的人，一個讓人覺得可信，并且受人歡迎的人，說的話別人更可能相信。

A.說服者

B.人格

C.心情

D.介入程度

【答案】：A200、勞動法律關系是指勞動者與用人單位之間在實現(xiàn)勞動過程中依據(jù)勞動法律規(guī)范而形成的()的關系。

A.勞動權利與義務

B.責任與義務

C.雇用與被雇用

D.勞動與報酬

【答案】：A201、在弗洛伊德的正常人格理論中,認為人格的差異在于人們對待基本驅力的方式的不同,為了揭示這種差異,弗洛伊德描繪了人格的兩個不同部分()和()之間一場無休止的戰(zhàn)爭,而這場戰(zhàn)爭由()來協(xié)調

A.本我、超我、自我

B.自我、本我、超我

C.超我、自我、本我

D.本我、自我、統(tǒng)我

【答案】：A202、（2019年真題）心理測試內(nèi)容不包含（）。

A.能力測試

B.人格測試

C.職業(yè)興趣測試

D.公文筐測試

【答案】：D203、以下長期持續(xù)存在會導致免疫系統(tǒng)受損害，甚至引發(fā)疾病的情緒狀態(tài)是（）。

A.興奮狀態(tài)

B.應激狀態(tài)

C.激情狀態(tài)

D.激動狀態(tài)

【答案】：B204、關于職位說明書的說法,錯誤的是

A.職位說明書包括兩個部分,即工作描述和工作規(guī)范

B.工作描述是對職位本身的內(nèi)涵和外延加以規(guī)范的描述性文件

C.工作規(guī)范說明工作執(zhí)行者為了圓滿完成作所必須具備的知識、能力及其他要求

D.工作描述和工作規(guī)范相互獨立、自成體系

【答案】：D205、現(xiàn)代人力資源管理的特色不包括()。

A.采取人本取向，貫徹員工是組織的寶貴財富這一主題

B.采取面向任務取向，強調讓人適應工作

C.采取互惠取向，強調組織和員工之間的“共同利益”

D.采取權變?nèi)∠?，強調因人因時因境實施管理

【答案】：B206、下列選項中，關于能力與知識和技能的說法，錯誤的是（）。

A.知識是概括化的經(jīng)驗系統(tǒng)

B.知識和技能發(fā)展到一定程度時就會定型，但能力卻可以不斷積累提高

C.技能是概括化的行為模式

D.能力是概括化的心理特征

【答案】：B207、湯姆洗衣公司是一家從事洗衣行業(yè)的老公司，該公司既無正式的工資結構體系，也沒有制定工資率或使用薪酬因素，工資水平同周圍社會的平均水平持平。

A.平均工資

B.計時工資

C.基本工資加獎金制

D.計件工資

【答案】：C208、成人力資源部拿出一個解決方案人力資源部分析了企業(yè)的實際情況,提出按照現(xiàn)代企業(yè)制度來完善企業(yè)的決策機制,改變以往一個人說了算的局面,由董事會對重大問題集體決策。該方案得到張總的支持,并在企業(yè)中實施。但方案實施的初期并不順利,董事會成員還是不愿意表達自己的反對意鬼,依然是張總個人的意見左右了大家的意見。為了改變這一局面,人力資源部建議企業(yè)董事會采用具名團體技術進行決策。半年過去了,企業(yè)的面貌發(fā)生了翻天覆地的變化。

A.團體思維

B.團體極化

C.冒險轉移

D.頭腦風暴

【答案】：A209、先向他人提出一個較小的要求，在對方接受后，再提出一個較大的要求，那么新要求被接受的可能性會增加，這種技巧是（）。

A.滾雪球技巧

B.折扣技巧

C.門前技巧

D.腳在門檻內(nèi)技巧

【答案】：D210、關于勞動力需求的說法，正確的是()。

A.其他條件相同，資本價格下降會導致勞動力需求上升

B.其他條件相同，資本價格上升會導致勞動力需求上升

C.其他條件相同，產(chǎn)品需求上升會導致勞動力需求上升

D.勞動力需求只會受到工資率的影響

【答案】：C211、在溝通圈里，可以是垂直和橫向溝通的結合，也可以是單純的橫向或垂直溝通的是()溝通。

A.輪狀

B.環(huán)狀

C.鏈狀

D.Y型

【答案】：B212、下列勞動合同條款中，屬于必備條款的是（）。[2014年真題]

A.社會保險

B.保守秘密

C.福利待遇

D.試用期

【答案】：A213、根據(jù)人格的“大七”理論，自信、淡泊對應的因素是（）。

A.情緒性

B.智慧

C.處世態(tài)度

D.善良

【答案】：C214、（2020年真題）關于團體決策過程中經(jīng)常使用的德爾菲技術的說法，正確的是（）。

A.德爾菲技術最大的問題是難以避免人際沖突

B.使用德爾菲技術的時候團體成員可不需要匿名完成問卷

C.德爾菲技術是通過成員面對面討論來做決策的

D.德爾菲技術的使用不利于激發(fā)參與者的創(chuàng)造性想法

【答案】：D215、下列加班情況中，屬于不支付加班費的是（）。

A.安排勞動者延長工作時間的

B.休息日安排勞動者工作又不能安排補休的

C.領導者加班工作的

D.法定休息日安排勞動者工作的

【答案】：C216、（2020年真題）開設專題講座屬于培訓與開發(fā)方法中的（）。

A.操作示范法

B.講授法

C.角色扮演法

D.案例研討法

【答案】：B217、下列選項，屬于影響企業(yè)薪酬水平的內(nèi)在因素的是（）。

A.企業(yè)組織結構

B.人均工資水平

C.員工的能力

D.企業(yè)經(jīng)營狀況

【答案】：D218、關于工作分析的說法,錯誤的是()

A.工作分析是通過系統(tǒng)分析的方法來確定工作的職責以及所需的知識和技能的過程

B.工作分析是用最簡單的方式來對工作進行組合,從而使工作效率最大化

C.工作分析的成果文件可以為員工的招聘和培訓提供信息支持和指導

D.工作分析的結果應根據(jù)變化及時調整

【答案】：B219、人力資源的能動性特征不包括（）。

A.人力資源具有自我開發(fā)的潛力

B.人力資源在活動過程中是可以被激勵的

C.如果在恰當時間儲而不用，人的才能會荒廢或退化

D.人總是有目的、有選擇、有計劃地使用自己的腦力和體力

【答案】：C220、人類生活最基本的方式是（）。

A.家庭生活

B.個體生活

C.學習生活

D.團體生活

【答案】：D221、在完全競爭條件下，許多工作條件好的勞動者的工資水平卻高于很多工作條件差的勞動者，這種工資差別是()。

A.非市場性差別

B.補償性差別

C.競爭性差別

D.壟斷性差別

【答案】：C222、關于說服信息影響說服效果的說法，正確的是()。

A.說服信息要求的態(tài)度與實際態(tài)度差距越大，態(tài)度改變也越大

B.一開始就同意說服者的觀點時，單面說服效果好

C.在說服信息很復雜的時候，聽覺信息的效果最好

D.說服信息喚起的恐懼程度越大，態(tài)度改變也越大

【答案】：B223、下列選項中，關于薪酬水平策略的說法，正確的是（）。

A.根據(jù)市場平均水平確定企業(yè)薪酬定位的是市場跟隨策略

B.市場領先策略一般適用于規(guī)模相對較小的企業(yè)

C.市場滯后策略有利于保持企業(yè)在勞動力市場中的競爭力

D.混合策略不利于有效控制企業(yè)的薪酬成本

【答案】：A224、（2016年真題）下列關于績效的說法，錯誤的是（）。

A.績效在一定程度上反映了員工的工作行為和工作結果

B.績效是員工內(nèi)在素質的一種體現(xiàn)

C.企業(yè)績效是個人績效的疊加

D.績效是個人對組織的承諾

【答案】：C225、用人單位未在用工時訂立書面勞動合同，與勞動者約定報酬不明確的，按集體合同規(guī)定執(zhí)行，沒有集體合同或集體合同未規(guī)定，實行()。

A.重新補簽勞動合同

B.同工同酬

C.按試用期工資計算

D.不得低于本單位相同崗位最低工資標準

【答案】：B226、在薪酬結構設計的初始階段,對職位的等級作細致劃分時,將各職位等級中的最高點之間的差設為相等,這種方法稱為()。

A.變動級差法

B.恒定差異比率法

C.恒定絕對級差

D.變動差異比率法

【答案】：C227、下列選項中，關于工作滿意度決定因素的說法，錯誤的是（）。

A.待遇是否公平會影響員工的工作滿意度

B.工作的挑戰(zhàn)性越大，員工的工作滿意度就越高

C.同事對工作的不滿，也會影響到員工的工作滿意度

D.樂觀個性的員工往往具有高工作滿意度

【答案】：B228、（）是指信息在人與人之間的傳遞。

A.交流

B.聯(lián)絡

C.溝通

D.聯(lián)系

【答案】：C229、MBTI人格類型測試中的劃分維度不包括()

A.感覺—直覺

B.理性—情感

C.外傾—內(nèi)傾

D.內(nèi)向-外向

【答案】：D230、下列屬于造成摩擦性失業(yè)的原因的是()。

A.信息不完善性

B.采用先進的科學技術提高了工作效率

C.隨季節(jié)的不同而出現(xiàn)購買的高峰或低谷

D.勞動力的供給大于市場需求

【答案】：A231、關于職權的說法，正確的是（）。

A.職權也稱為職務

B.職權范圍大小應與職位的職責大小成比例

C.職權是企業(yè)中相似工作的集合

D.職權一般由一些具有相關性的任務構成

【答案】：B232、湯姆洗衣公司是一家從事洗衣行業(yè)的老公司，該公司既無正式的工資結構體系，也沒有制定工資率或使用薪酬因素，工資水平同周圍社會的平均水平持平。

A.減少員工的流動性

B.增強員工的忠誠度

C.加強公司的競爭力

D.提高公司運作效率

【答案】：A233、理解兩個事物之間的聯(lián)系，并將其運用于其他事物之間的關系和情景中的能力指的是（）

A.語言能力

B.推理能力

C.演繹能力

D.關系類比能力

【答案】：D234、按工作分析方法劃分，工作要素法屬于（）。

A.以人為基礎的系統(tǒng)性工作分析方法

B.以工作為基礎的系統(tǒng)性工作分析方法

C.傳統(tǒng)工業(yè)企業(yè)工作分析方法

D.通用的工作分析方法

【答案】：A235、向員工進行成人學歷教育和外語培訓等，屬于培訓與開發(fā)類型中的()。

A.專業(yè)知識培訓

B.操作技能培訓與開發(fā)

C.基礎知識教育

D.價值觀及企業(yè)文化塑造

【答案】：C236、在奧爾波特等人的價值觀分類中，“重視擁有權力和影響力”的價值觀類型被稱為（）。

A.宗教型

B.社會型

C.政治型

D.理論型

【答案】：C237、自我存在和自我行為理由的出發(fā)點是（）。

A.內(nèi)心動機

B.個人價值

C.個人信念

D.自我價值

【答案】：D238、員工援助計劃的主要內(nèi)容不包括（）。

A.向生活貧困的職工家庭提供資助

B.減少或消除不適當?shù)墓芾砗铜h(huán)境因素

C.情緒、行為及生理等方面癥狀的緩解和疏導

D.改變不合理的信念、行為模式和生活方式等

【答案】：A239、勞動合同期限1年以上不滿3年的，試用期不得超過()。

A.1個月

B.2個月

C.3個月

D.6個月

【答案】：B240、企業(yè)需要從外部招聘一名保潔人員，下列方法中最合適的是（）。

A.媒體廣告

B.內(nèi)部人推薦

C.委托獵頭公司尋找

D.校園招聘

【答案】：B241、科學管理四原則提倡的內(nèi)容不包括()。

A.勞資雙方應當把注意力從如何分配盈余的問題上移開，轉向共同增加盈余上

B.鼓勵工人個人主義的努力，由工人自己挑選工作，并自己設法訓練和提高自己

C.在工廠里實行職能工廠制，實行職能管理

D.高級管理人員將一般的日常例行事務授權下級管理人員，自己只保留對例外事項的決策和督促權

【答案】：B242、()把個體的價值觀分為兩類，即終極性價值觀和工具性價值觀。

A.奧爾波特

B.羅奇克

C.莫里斯

D.薩普爾

【答案】：B243、在進行培訓與開發(fā)需求分析時，工作任務分析的目的在于()。

A.考察員工的技能是否達到工作要求

B.確定培訓與開發(fā)應該包括哪些內(nèi)容

C.確定誰需要或應該接受培訓與開發(fā)

D.確定員工應該接受何種形式的培訓與開發(fā)

【答案】：B244、下列關于工作滿意度的因素模型陳述不正確的是（）

A.該模型將工作分解為許多因素，員工的總體滿意度由每個因素的滿意度累加而得

B.該模型認為工作滿意度是多維的

C.該模型認為對所有的員工來說，不同的因素對工作滿意度的貢獻是相同的

D.該模型強調在調查員工滿意度時不要遺漏重要的因素，否則會導致滿意度調查結果的片面性

【答案】：C245、生化法是通過檢查作業(yè)者的體液成分的變化來判斷疲勞的一種方法，它的不足之處在于（）。

A.測定時需要先進的測定儀器，成本較高

B.測定時需要對比預先制定的各項生化指標，繁瑣費時

C.測定時需要中止作業(yè)者的活動，容易發(fā)生工作性傷害

D.測定時需要中止作業(yè)者的活動，容易給作業(yè)者帶來不適應和反感

【答案】：D246、該公司的情況說明（）。

A.工作說明書應該隨組織機構的變化而變化

B.工作說明書應該隨組織成員的變化而變化

C.工作說明書對現(xiàn)代企業(yè)來說已經(jīng)失去了效用

D.該公司調整組織機構是及時的

【答案】：A247、（2018年真題）下列哪種不屬于團體（）。

A.學校

B.家庭

C.所工作的單位

D.現(xiàn)場看同一場比賽的球迷

【答案】：D248、A公司本來是一家效益比較好的制造型企業(yè)，但從2010年年末起，由于行業(yè)內(nèi)競爭的加劇，企業(yè)市場份額不斷受到競爭對手的擠壓，同時單件利潤也在不斷下滑，工廠也頻頻出現(xiàn)開工不飽和的現(xiàn)象。由于工作不飽和，上班時間可以隨處看到工人聚集在一起閑聊，這些工人逐漸形成了自己的小圈子。到2013年9月，形勢更加嚴峻。面對這種情況，管理層決定采取減少年終獎金額等措施降低成本，提高企業(yè)