技術(shù)需求與可行性評估模板一、適用場景與價值定位二、評估流程與操作步驟（一）需求收集與初步梳理需求來源明確：由需求提出方（如產(chǎn)品經(jīng)理、業(yè)務(wù)部門負責人*工）填寫《需求背景說明》，明確需求產(chǎn)生的業(yè)務(wù)場景（如“提升用戶注冊轉(zhuǎn)化率”“降低系統(tǒng)并發(fā)響應(yīng)延遲”）、當前痛點（如“現(xiàn)有注冊流程步驟過多”“高峰期服務(wù)器負載過高”）及預(yù)期目標（需量化，如“注冊轉(zhuǎn)化率提升15%”“響應(yīng)時間從3秒降至1秒以內(nèi)”）。需求范圍界定：與需求方共同確認需求邊界，明確“必須實現(xiàn)”（Mandatory）和“期望實現(xiàn)”（Desirable）的功能模塊，避免范圍蔓延（如“必須實現(xiàn)手機號驗證碼登錄”“期望實現(xiàn)第三方社交賬號登錄”）。（二）需求詳細分析與拆解功能需求與非功能需求分類：功能需求：列出具體功能點及交互邏輯（如“用戶輸入手機號→獲取驗證碼→輸入驗證碼→設(shè)置密碼→注冊成功”），可附流程圖或原型圖輔助說明。非功能需求：明確功能（如并發(fā)用戶數(shù)、響應(yīng)時間）、安全（如數(shù)據(jù)加密等級、權(quán)限管控）、兼容性（如支持的瀏覽器/終端型號）、可擴展性（如未來接入新業(yè)務(wù)模塊的適配能力）等要求。依賴關(guān)系識別：梳理需求內(nèi)部及外部依賴（如“依賴短信網(wǎng)關(guān)接口調(diào)用”“依賴用戶中心數(shù)據(jù)庫擴容”），明確依賴方及配合節(jié)點。（三）技術(shù)可行性評估現(xiàn)有技術(shù)基礎(chǔ)分析：評估當前技術(shù)架構(gòu)、基礎(chǔ)設(shè)施（如服務(wù)器、云服務(wù)）、團隊能力（如是否掌握相關(guān)技術(shù)棧）是否滿足需求，列出優(yōu)勢與短板（如“現(xiàn)有微服務(wù)架構(gòu)支持高并發(fā)，但缺乏實時數(shù)據(jù)處理經(jīng)驗”）。技術(shù)方案設(shè)計：由技術(shù)負責人*經(jīng)理牽頭，提出至少2套備選技術(shù)方案（如“方案一：基于Kafka+Flink實時處理；方案二：基于Redis緩存+隊列削峰”），說明各方案的原理、技術(shù)選型理由、實施難度及預(yù)期效果。關(guān)鍵技術(shù)驗證：對方案中存在不確定性的技術(shù)點進行小范圍驗證（如搭建POC原型測試功能瓶頸、模擬攻擊測試安全性），形成《技術(shù)驗證報告》，明確技術(shù)可行性結(jié)論（“可行”“部分可行需調(diào)整”“不可行”）。（四）經(jīng)濟可行性評估成本估算：直接成本：包括硬件采購/租賃（如服務(wù)器、存儲設(shè)備）、軟件授權(quán)（如數(shù)據(jù)庫license）、人力投入（如開發(fā)人員工、測試人員工的工時成本，按人均月薪/22天/8小時計算）、第三方服務(wù)（如短信接口調(diào)用費用、安全檢測服務(wù)費用）等。間接成本：包括培訓(xùn)成本（如新技術(shù)培訓(xùn)）、運維成本（如后續(xù)系統(tǒng)維護、升級）、機會成本（如資源投入本需求后對其他項目的影響）。收益分析：直接收益：量化業(yè)務(wù)收益（如“注冊用戶數(shù)提升預(yù)計帶來年營收增加萬元”“系統(tǒng)效率提升節(jié)省人力成本萬元/年”）。間接收益：如提升用戶體驗（增強用戶粘性）、增強技術(shù)競爭力（為未來業(yè)務(wù)拓展奠定基礎(chǔ)）等難以量化的收益，需定性描述。投資回報分析：計算投資回報率（ROI=年均收益/總成本）、靜態(tài)投資回收期（總成本/年均收益），評估經(jīng)濟合理性（如“ROI＞25%且回收期＜2年為可行”）。（五）操作可行性評估團隊能力匹配度：評估現(xiàn)有團隊是否具備需求實施所需的技術(shù)能力、項目管理能力，若存在缺口，明確培訓(xùn)計劃或外部招聘需求（如“需引入1名具備Flink經(jīng)驗的大數(shù)據(jù)開發(fā)工程師，3個月內(nèi)到崗”）。資源協(xié)調(diào)可行性：確認項目所需的人力、時間、預(yù)算等資源是否可獲取，跨部門協(xié)作（如與法務(wù)部對接數(shù)據(jù)合規(guī)、與運維部對接部署流程）是否順暢。流程適配性：評估項目實施是否符合公司現(xiàn)有研發(fā)流程（如敏捷開發(fā)、DevOps）、合規(guī)要求（如數(shù)據(jù)安全法、ISO27001），若需流程調(diào)整，明確優(yōu)化方案。（六）風險評估與應(yīng)對風險識別：從技術(shù)、經(jīng)濟、管理、外部環(huán)境四個維度識別潛在風險（如“技術(shù)風險：第三方接口不穩(wěn)定；經(jīng)濟風險：硬件成本超預(yù)算；管理風險：需求頻繁變更；外部風險：政策法規(guī)調(diào)整導(dǎo)致技術(shù)方案不合規(guī)”）。風險分析與應(yīng)對：對每個風險評估發(fā)生概率（高/中/低）和影響程度（高/中/低），針對高概率/高影響風險制定應(yīng)對措施（如“技術(shù)風險：準備備用接口服務(wù)商，簽訂SLA保障協(xié)議；管理風險：建立需求變更評審機制，明確變更流程”）。（七）評估報告輸出匯總上述分析內(nèi)容，形成《技術(shù)需求與可行性評估報告》，明確結(jié)論：推薦立項：需求明確、技術(shù)可行、經(jīng)濟合理、風險可控；調(diào)整后立項：部分條件不滿足（如成本略超預(yù)算），需調(diào)整方案后重新評估；暫不立項：存在重大不可行因素（如技術(shù)瓶頸無法突破、ROI過低）。三、核心模板與填寫指南（一）需求詳情表需求編號需求名稱提出部門/人需求背景（簡述當前痛點與業(yè)務(wù)場景）核心目標（需量化）功能描述（分點列出）非功能需求（功能、安全等）優(yōu)先級（高/中/低）預(yù)期交付時間依賴項（外部/內(nèi)部）TR-2024-001用戶注冊流程優(yōu)化產(chǎn)品部/李*工現(xiàn)有注冊流程需填寫6項信息，用戶流失率達40%注冊轉(zhuǎn)化率提升至55%，響應(yīng)時間≤1秒1.支持手機號+驗證碼登錄；2.減少必填項至3項（手機號、密碼、驗證碼）；3.增加“記住我”功能1.支持10萬并發(fā)注冊請求；2.驗證碼接口99.9%可用性；3.用戶數(shù)據(jù)加密存儲高2024-06-30依賴短信網(wǎng)關(guān)接口（外部）、用戶中心數(shù)據(jù)庫擴容（內(nèi)部）（二）技術(shù)可行性評估表評估維度評估內(nèi)容評估方法評估結(jié)論（可行/需調(diào)整/不可行）說明（優(yōu)勢/風險/調(diào)整建議）技術(shù)架構(gòu)現(xiàn)有微服務(wù)架構(gòu)是否支持高并發(fā)注冊1.查看現(xiàn)有系統(tǒng)架構(gòu)圖；2.壓力測試當前注冊模塊功能可行優(yōu)勢：已具備服務(wù)彈性擴容能力；風險：現(xiàn)有數(shù)據(jù)庫連接池配置可能無法支撐10萬并發(fā)，建議優(yōu)化連接池參數(shù)技術(shù)選型驗證碼接口采用云短信服務(wù)vs自建短信網(wǎng)關(guān)1.對比兩者穩(wěn)定性、成本、接入難度；2.模擬高并發(fā)發(fā)送測試可行（推薦云）云SLA保障更優(yōu)，接入成本低于自建，僅需1周完成對接技術(shù)團隊能力團隊是否具備驗證碼模塊開發(fā)經(jīng)驗1.查看團隊成員項目經(jīng)驗；2.技術(shù)負責人面試評估需調(diào)整2名開發(fā)人員有類似經(jīng)驗，1名新人需參加云短信服務(wù)培訓(xùn)（計劃1周內(nèi)完成）（三）經(jīng)濟可行性評估表成本/收益類別項目金額（萬元）計算依據(jù)直接成本硬件（服務(wù)器擴容）15新增4臺8核16G服務(wù)器，單價3.75萬/臺軟件（數(shù)據(jù)庫license升級）8現(xiàn)有Oraclelicense從標準版升級至企業(yè)版，年費增加8萬人力（開發(fā)+測試）12開發(fā)3人2個月+測試2人1個月，人均月成本2萬第三方服務(wù)（短信接口）5預(yù)估月均發(fā)送100萬條，0.005元/條，年費5萬直接成本合計40間接成本培訓(xùn)、運維3新技術(shù)培訓(xùn)1萬+后續(xù)運維2萬/年總成本43直接收益注冊轉(zhuǎn)化率提升帶來的營收60按年新增10萬用戶，客單價60元計算間接收益用戶留存提升帶來的長期價值20估算用戶生命周期價值增加年均總收益80投資回報率（ROI）%（(80-43)/43*100%）靜態(tài)投資回收期0.54年（43/80）（四）風險應(yīng)對表風險類型風險描述發(fā)生概率影響程度應(yīng)對措施責任人時間節(jié)點技術(shù)風險短信接口在高峰期不穩(wěn)定中高1.接入備用短信服務(wù)商（騰訊云）；2.設(shè)置接口熔斷與降級機制技術(shù)負責人/張*經(jīng)理2024-05-31經(jīng)濟風險硬件成本超預(yù)算（市場價格上漲）低中1.與供應(yīng)商簽訂固定價格協(xié)議；2.優(yōu)先考慮云服務(wù)器租賃（按需付費，降低初期投入）采購部/王*工2024-04-30管理風險需求頻繁變更（業(yè)務(wù)方提出新增功能）高中1.建立需求變更評審委員會，評估變更對成本/進度的影響；2.非核心需求延至二期實現(xiàn)產(chǎn)品經(jīng)理/李*工需求變更時即時觸發(fā)四、關(guān)鍵注意事項與風險規(guī)避需求明確性優(yōu)先：避免需求描述模糊（如“提升系統(tǒng)功能”），需量化指標（如“TPS從500提升至2000”），否則技術(shù)方案易偏離實際目標。技術(shù)方案避免過度設(shè)計：基于當前業(yè)務(wù)規(guī)模和未來3年發(fā)展需求設(shè)計技術(shù)方案，而非追求“最先進技術(shù)”，導(dǎo)致資源浪費或維護難度增加?？绮块T協(xié)同貫穿全程：需求收集階段需業(yè)務(wù)方深度