2025年公務(wù)員遴選筆試題庫及答案解析一、單項(xiàng)選擇題（共20題，每題1.5分，共30分）1.某街道辦在推進(jìn)老舊小區(qū)改造過程中，針對(duì)居民提出的“增設(shè)電梯”“停車位規(guī)劃”等20余項(xiàng)訴求，通過“居民議事會(huì)+網(wǎng)格走訪”方式收集意見，最終形成改造方案并獲95%以上居民認(rèn)可。這一做法體現(xiàn)了基層治理的核心原則是（）。A.依法治理B.源頭治理C.協(xié)商共治D.科技賦能答案：C解析：題干中“居民議事會(huì)+網(wǎng)格走訪”是居民參與協(xié)商的具體形式，通過多元主體共同討論形成方案，體現(xiàn)了協(xié)商共治的治理原則。依法治理強(qiáng)調(diào)依據(jù)法律法規(guī)，源頭治理側(cè)重預(yù)防矛盾，科技賦能強(qiáng)調(diào)技術(shù)手段應(yīng)用，均與題干描述不符。2.根據(jù)《行政許可法》，下列情形中，行政機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)依法辦理有關(guān)行政許可注銷手續(xù)的是（）。A.行政許可有效期屆滿未延續(xù)的B.行政許可所依據(jù)的法律被廢止的C.行政機(jī)關(guān)工作人員濫用職權(quán)作出準(zhǔn)予許可決定的D.被許可人以欺騙手段取得行政許可的答案：A解析：《行政許可法》第七十條規(guī)定，有下列情形之一的，行政機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)依法辦理有關(guān)行政許可的注銷手續(xù)：（一）行政許可有效期屆滿未延續(xù)的；（二）賦予公民特定資格的行政許可，該公民死亡或者喪失行為能力的；（三）法人或者其他組織依法終止的；（四）行政許可依法被撤銷、撤回，或者行政許可證件依法被吊銷的；（五）因不可抗力導(dǎo)致行政許可事項(xiàng)無法實(shí)施的；（六）法律、法規(guī)規(guī)定的應(yīng)當(dāng)注銷行政許可的其他情形。B項(xiàng)屬于撤回許可的情形，C、D項(xiàng)屬于撤銷許可的情形，均不符合注銷條件。3.某縣為優(yōu)化政務(wù)服務(wù)，推出“跨域通辦”服務(wù)，企業(yè)和群眾可在全縣任一政務(wù)服務(wù)中心辦理原本需到戶籍地或業(yè)務(wù)屬地辦理的事項(xiàng)。這一舉措直接體現(xiàn)了政府職能轉(zhuǎn)變的（）要求。A.從管理型向服務(wù)型B.從全能型向有限型C.從分散型向集中型D.從政策型向法治型答案：A解析：“跨域通辦”通過優(yōu)化服務(wù)流程，方便群眾辦事，核心是提升政府服務(wù)效能，體現(xiàn)了從“管理”到“服務(wù)”的職能轉(zhuǎn)變。有限型政府強(qiáng)調(diào)減少干預(yù)，集中型強(qiáng)調(diào)權(quán)力整合，法治型強(qiáng)調(diào)依法履職，均與題干“優(yōu)化服務(wù)”的直接目的不符。4.下列關(guān)于公文行文規(guī)則的表述，正確的是（）。A.請示應(yīng)當(dāng)一文一事，不得在報(bào)告等非請示性公文中夾帶請示事項(xiàng)B.向上級(jí)機(jī)關(guān)行文，必要時(shí)可抄送同級(jí)機(jī)關(guān)和下級(jí)機(jī)關(guān)C.受雙重領(lǐng)導(dǎo)的機(jī)關(guān)向一個(gè)上級(jí)機(jī)關(guān)行文，必須同時(shí)抄送另一個(gè)上級(jí)機(jī)關(guān)D.黨委、政府的部門向上級(jí)主管部門請示、報(bào)告重大事項(xiàng)，無需經(jīng)本級(jí)黨委、政府同意答案：A解析：《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》第十五條規(guī)定：“請示應(yīng)當(dāng)一文一事。不得在報(bào)告等非請示性公文中夾帶請示事項(xiàng)?！盇項(xiàng)正確。向上級(jí)機(jī)關(guān)行文，原則上主送一個(gè)上級(jí)機(jī)關(guān)，根據(jù)需要同時(shí)抄送相關(guān)上級(jí)機(jī)關(guān)和同級(jí)機(jī)關(guān)，不抄送下級(jí)機(jī)關(guān)（B項(xiàng)錯(cuò)誤）。受雙重領(lǐng)導(dǎo)的機(jī)關(guān)向一個(gè)上級(jí)機(jī)關(guān)行文，必要時(shí)抄送另一個(gè)上級(jí)機(jī)關(guān)（C項(xiàng)“必須”錯(cuò)誤）。黨委、政府的部門向上級(jí)主管部門請示、報(bào)告重大事項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)經(jīng)本級(jí)黨委、政府同意或者授權(quán)（D項(xiàng)錯(cuò)誤）。5.某社區(qū)針對(duì)老年人“數(shù)字鴻溝”問題，組織志愿者開展“手機(jī)使用小課堂”，并在社區(qū)服務(wù)中心設(shè)置“代幫辦”窗口。這一做法最能體現(xiàn)公共服務(wù)的（）特征。A.普惠性B.均等性C.可及性D.精準(zhǔn)性答案：D解析：公共服務(wù)的精準(zhǔn)性強(qiáng)調(diào)針對(duì)特定群體需求提供個(gè)性化服務(wù)。題干中“老年人‘?dāng)?shù)字鴻溝’”是特定群體的特殊需求，“小課堂”和“代幫辦”是針對(duì)性解決方案，體現(xiàn)精準(zhǔn)性。普惠性強(qiáng)調(diào)覆蓋全體，均等性強(qiáng)調(diào)機(jī)會(huì)平等，可及性強(qiáng)調(diào)獲取便利，均不如精準(zhǔn)性貼合題意。二、多項(xiàng)選擇題（共10題，每題2分，共20分。錯(cuò)選、漏選均不得分）1.鄉(xiāng)村振興中“產(chǎn)業(yè)融合”的典型形式包括（）。A.農(nóng)業(yè)+文化旅游B.農(nóng)業(yè)+加工制造C.農(nóng)業(yè)+電子商務(wù)D.農(nóng)業(yè)+金融保險(xiǎn)答案：ABCD解析：鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)融合是指以農(nóng)業(yè)為基礎(chǔ)，通過延伸產(chǎn)業(yè)鏈、拓展功能鏈，實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)與二三產(chǎn)業(yè)交叉融合。A項(xiàng)（農(nóng)旅融合）、B項(xiàng)（農(nóng)產(chǎn)品加工）、C項(xiàng)（農(nóng)村電商）、D項(xiàng)（農(nóng)業(yè)金融）均屬于典型的產(chǎn)業(yè)融合形式。2.下列屬于突發(fā)事件應(yīng)對(duì)工作原則的有（）。A.預(yù)防為主、預(yù)防與應(yīng)急相結(jié)合B.快速反應(yīng)、協(xié)同應(yīng)對(duì)C.依靠科學(xué)、專業(yè)處置D.信息公開、引導(dǎo)輿論答案：ABCD解析：《突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》第五條規(guī)定：“突發(fā)事件應(yīng)對(duì)工作實(shí)行預(yù)防為主、預(yù)防與應(yīng)急相結(jié)合的原則。”同時(shí)，實(shí)際工作中強(qiáng)調(diào)“快速反應(yīng)、協(xié)同應(yīng)對(duì)”（多部門聯(lián)動(dòng)）、“依靠科學(xué)、專業(yè)處置”（如技術(shù)支撐、專家參與）、“信息公開、引導(dǎo)輿論”（及時(shí)發(fā)布信息，避免謠言），均屬于應(yīng)對(duì)原則。3.公務(wù)員職業(yè)道德的“四德”要求包括（）。A.政治品德B.職業(yè)道德C.社會(huì)公德D.家庭美德答案：ABCD解析：2016年中組部等部門印發(fā)的《關(guān)于推進(jìn)公務(wù)員職業(yè)道德建設(shè)工程的意見》提出，公務(wù)員職業(yè)道德以“堅(jiān)定信念、忠于國家、服務(wù)人民、恪盡職守、依法辦事、公正廉潔”為主要內(nèi)容，強(qiáng)調(diào)“四德”并舉，即政治品德、職業(yè)道德、社會(huì)公德、家庭美德。三、案例分析題（共2題，每題15分，共30分）案例1：某縣政務(wù)服務(wù)中心接到群眾反映：“企業(yè)開辦‘一窗通辦’窗口工作人員要求提交的材料清單與官網(wǎng)公示不一致，多要了‘股東居住證明’，導(dǎo)致跑了3次還沒辦完?！苯?jīng)調(diào)查，該窗口工作人員因近期懷孕請假，臨時(shí)由其他科室借調(diào)人員頂崗，借調(diào)人員對(duì)最新政策（已取消“股東居住證明”）不熟悉，仍沿用舊版材料清單。問題：1.分析該案例中政務(wù)服務(wù)存在的主要問題。（7分）2.提出針對(duì)性改進(jìn)措施。（8分）參考答案：1.主要問題：（1）政策落實(shí)不到位：窗口人員未執(zhí)行最新取消“股東居住證明”的政策，存在“信息壁壘”。（2）人員管理不規(guī)范：臨時(shí)借調(diào)人員未接受必要的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，對(duì)政策掌握不熟練。（3）監(jiān)督機(jī)制缺失：群眾反映問題前，未通過內(nèi)部巡查或系統(tǒng)預(yù)警發(fā)現(xiàn)材料清單與官網(wǎng)不一致的問題。（4）服務(wù)意識(shí)薄弱：未主動(dòng)告知群眾材料變更情況，導(dǎo)致群眾“多次跑”。2.改進(jìn)措施：（1）強(qiáng)化政策培訓(xùn)：建立“新政策即時(shí)培訓(xùn)”機(jī)制，對(duì)借調(diào)、輪崗人員實(shí)行“崗前測試+帶崗實(shí)習(xí)”，確保準(zhǔn)確掌握業(yè)務(wù)流程。（2）優(yōu)化系統(tǒng)支撐：在政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)中嵌入“材料清單動(dòng)態(tài)管理模塊”，官網(wǎng)與窗口系統(tǒng)實(shí)時(shí)同步，避免“線下線上兩張皮”。（3）加強(qiáng)監(jiān)督檢查：設(shè)立“辦件抽查崗”，每日隨機(jī)抽取10%辦件核查材料合規(guī)性；開通“掃碼評(píng)價(jià)”功能，實(shí)時(shí)收集群眾反饋。（4）提升服務(wù)主動(dòng)性：在窗口顯著位置張貼“最新材料清單”，工作人員受理時(shí)主動(dòng)核對(duì)“是否需補(bǔ)充材料”，并提供“一次性告知單”。四、公文寫作題（20分）背景：為落實(shí)《關(guān)于推進(jìn)基層整合審批服務(wù)執(zhí)法力量的實(shí)施意見》，某縣行政審批局?jǐn)M于2025年3月對(duì)全縣15個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）的政務(wù)服務(wù)中心開展專項(xiàng)調(diào)研，重點(diǎn)了解“一窗受理”改革進(jìn)展、高頻事項(xiàng)辦理效率、群眾滿意度等情況。調(diào)研時(shí)間為3月10日-25日，由局辦公室牽頭，業(yè)務(wù)一科、法規(guī)科各派1名骨干參與。要求：以縣行政審批局名義，撰寫一份關(guān)于開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)專項(xiàng)調(diào)研的通知。格式規(guī)范，內(nèi)容完整，語言簡潔，字?jǐn)?shù)400字左右。參考范文：關(guān)于開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)專項(xiàng)調(diào)研的通知各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）人民政府、街道辦事處：為全面掌握基層政務(wù)服務(wù)改革成效，持續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程，根據(jù)《關(guān)于推進(jìn)基層整合審批服務(wù)執(zhí)法力量的實(shí)施意見》（X政發(fā)〔2024〕12號(hào)）要求，我局?jǐn)M開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）政務(wù)服務(wù)專項(xiàng)調(diào)研，現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下：一、調(diào)研時(shí)間2025年3月10日-25日，具體日程由調(diào)研組提前1日與各單位對(duì)接。二、調(diào)研對(duì)象全縣15個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）政務(wù)服務(wù)中心。三、調(diào)研內(nèi)容1.“一窗受理”改革進(jìn)展：窗口設(shè)置、人員配置、事項(xiàng)進(jìn)駐率等；2.高頻事項(xiàng)辦理效率：社保登記、營業(yè)執(zhí)照申領(lǐng)等10類事項(xiàng)的平均辦理時(shí)長、材料精簡情況；3.群眾滿意度：通過現(xiàn)場問卷、電話回訪收集辦事群眾評(píng)價(jià)。四、調(diào)研方式采取“實(shí)地查看+座談交流+隨機(jī)抽查”相結(jié)合的方式：-實(shí)地查看：檢查窗口運(yùn)行、設(shè)備配備、便民設(shè)施等；-座談交流：聽取鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）分管領(lǐng)導(dǎo)、政務(wù)服務(wù)中心負(fù)責(zé)人匯報(bào)；-隨機(jī)抽查：抽取30份近3個(gè)月辦件，核查材料合規(guī)性與流程規(guī)范性。五、工作要求請各單位提前準(zhǔn)備書面匯報(bào)材料（含典型經(jīng)驗(yàn)、存在問題及建議），并安排1名聯(lián)絡(luò)人配合調(diào)研。調(diào)研結(jié)束后，我局將形成專題報(bào)告并反饋整改意見?？h行政審批局2025年2月28日五、對(duì)策建議題（20分）問題背景：某縣部分農(nóng)村地區(qū)存在“快遞進(jìn)村”末端配送難題：-村屯分散，單量少，快遞企業(yè)不愿設(shè)固定網(wǎng)點(diǎn)；-現(xiàn)有“村郵站”僅能代存快遞，無法提供“最后一公里”配送；-農(nóng)民取件需到5公里外的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，耗時(shí)耗力；-農(nóng)產(chǎn)品上行缺乏穩(wěn)定物流渠道，影響銷售。要求：結(jié)合鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，提出解決“快遞進(jìn)村”末端配送問題的具體對(duì)策。參考答案：1.構(gòu)建“縣級(jí)分撥+鄉(xiāng)鎮(zhèn)中轉(zhuǎn)+村級(jí)服務(wù)”三級(jí)物流體系：-縣級(jí)層面：依托縣電商公共服務(wù)中心，整合中通、圓通等快遞企業(yè)分撥資源，統(tǒng)一規(guī)劃配送路線；-鄉(xiāng)鎮(zhèn)層面：在現(xiàn)有郵政支局基礎(chǔ)上，設(shè)立“快遞共配中心”，由政府補(bǔ)貼場地租金，引導(dǎo)企業(yè)共享倉儲(chǔ)、車輛；-村級(jí)層面：以村綜合服務(wù)中心、超市為載體，建設(shè)“村級(jí)快遞服務(wù)點(diǎn)”，每點(diǎn)配備1名兼職配送員（優(yōu)先選聘脫貧戶），按件給予補(bǔ)貼（如每件0.5元）。2.創(chuàng)新“客貨郵”融合配送模式：-協(xié)調(diào)交通部門，將農(nóng)村客運(yùn)班車改造為“客貨兼運(yùn)”車輛，利用班車每日往返鄉(xiāng)鎮(zhèn)與村屯的固定線路，搭載快遞包裹；-制定“客貨郵”運(yùn)行規(guī)范，明確包裹裝載標(biāo)準(zhǔn)、交接流程，確?？瓦\(yùn)安全與快遞時(shí)效。3.強(qiáng)化政策支持與資源整合：-財(cái)政補(bǔ)貼：對(duì)在村屯設(shè)置服務(wù)點(diǎn)、參與“客貨郵”融合的企業(yè)，按年度配送單量給予階梯式補(bǔ)貼（如年單量超1萬件補(bǔ)2萬元）；-數(shù)據(jù)共享：推動(dòng)快遞企業(yè)與