酒店2025年住宿服務(wù)合同甲方（酒店）：________________________法定代表人/授權(quán)代表：________________注冊地址：________________________聯(lián)系電話：________________________乙方（住客）：________________________姓名/職務(wù)：________________________身份證號/護(hù)照號：____________________聯(lián)系地址：________________________聯(lián)系電話：________________________根據(jù)《中華人民共和國民法典》及其他相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平和誠實信用的基礎(chǔ)上，就乙方于2025年入住甲方酒店住宿服務(wù)事宜，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：第一條定義與解釋除非本協(xié)議上下文另有解釋，下列詞語具有以下含義：1.1“住宿服務(wù)”是指甲方為乙方提供在酒店房間內(nèi)住宿及相關(guān)配套服務(wù)。1.2“預(yù)訂”是指乙方通過任何方式向甲方表達(dá)住宿意向并提交相關(guān)信息的初步行為。1.3“確認(rèn)”是指甲方對乙方預(yù)訂表示同意并書面（包括但不限于電子郵件、短信或預(yù)訂確認(rèn)函）通知乙方的行為。1.4“房價”是指本協(xié)議約定的乙方所住房間的基礎(chǔ)費(fèi)用。1.5“額外費(fèi)用”是指除房價之外，甲方為乙方提供特定服務(wù)或物品而收取的費(fèi)用。1.6“押金”是指乙方為保障履行本協(xié)議義務(wù)而向甲方支付的一定金額。第二條預(yù)訂與確認(rèn)2.1乙方可通過電話、互聯(lián)網(wǎng)平臺、郵件或其他甲方認(rèn)可的方式提出住宿預(yù)訂請求。2.2乙方提出預(yù)訂請求時，應(yīng)向甲方提供包括但不限于姓名、有效身份證件號碼/護(hù)照號碼、聯(lián)系方式、預(yù)計入住日期、預(yù)計退房日期、房間類型偏好、住客人數(shù)等必要信息。2.3甲方在收到乙方預(yù)訂信息后，將在約定的時限內(nèi)（例如：24小時內(nèi)）進(jìn)行審核，并通過書面形式（例如：電子郵件或短信）向乙方發(fā)送預(yù)訂確認(rèn)函。確認(rèn)函的發(fā)出標(biāo)志著本協(xié)議的初步成立。2.4乙方收到預(yù)訂確認(rèn)函后，即構(gòu)成對預(yù)訂的確認(rèn)。如需變更預(yù)訂信息（包括但不限于入住/退房日期、房間類型、聯(lián)系人等），應(yīng)至少提前[例如：7]天以書面形式通知甲方。甲方將在收到變更請求后根據(jù)酒店實際有空房情況決定是否同意變更，并書面通知乙方。2.5乙方取消預(yù)訂，應(yīng)至少提前[例如：48]小時以書面形式通知甲方。甲方根據(jù)乙方通知的取消時間及酒店相關(guān)規(guī)定，決定是否收取取消費(fèi)用。取消費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)如下：[例如：取消時距入住日期不足48小時，收取總房價的50%；取消時距入住日期不足24小時，收取總房價的100%]。具體取消費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)以甲方書面通知為準(zhǔn)。第三條住宿服務(wù)內(nèi)容與條款3.1乙方預(yù)訂的房型為：________________________，預(yù)計入住日期為：______年____月____日，預(yù)計退房日期為：______年____月____日，共計____晚。3.2適用的房價為人民幣____元/晚/間（大寫：____________________元整），此價格已包含適用的稅費(fèi)。3.3標(biāo)準(zhǔn)入住時間為當(dāng)日____:____時，標(biāo)準(zhǔn)退房時間為次日____:____時。如需延遲退房，需在退房時間前與甲方協(xié)商，并可能需要支付額外費(fèi)用，具體標(biāo)準(zhǔn)為人民幣____元/小時或按房間原價____%收取，以較高者為準(zhǔn)。延遲退房時間不得超過甲方規(guī)定上限。3.4乙方入住時，需向甲方出示有效的身份證件/護(hù)照，并按要求填寫住宿登記表。甲方有權(quán)核實乙方身份信息的真實性。3.5甲方根據(jù)酒店規(guī)定，可向乙方收取押金人民幣____元（大寫：____________________元整）。押金用于擔(dān)保乙方遵守本協(xié)議約定，包括但不限于支付額外費(fèi)用、賠償因乙方原因造成的甲方財產(chǎn)損失等。在乙方結(jié)清所有費(fèi)用并離店后[例如：24]小時內(nèi)，甲方將辦理押金退還手續(xù)。如有未結(jié)清費(fèi)用或損失，甲方將優(yōu)先從押金中扣除，押金不足以彌補(bǔ)損失的，甲方有權(quán)繼續(xù)向乙方追償。第四條費(fèi)用與支付4.1乙方在本協(xié)議項下的費(fèi)用總額為人民幣____元（大寫：____________________元整），包含預(yù)訂期間的全部房價及適用稅費(fèi)。4.2付款方式：乙方應(yīng)于______年____月____日前（或入住前____小時）向甲方支付上述費(fèi)用總額/部分費(fèi)用人民幣____元（大寫：____________________元整）。剩余費(fèi)用/首付款支付方式及時間：________________________。甲方接受以下支付方式：現(xiàn)金、信用卡（具體卡種：________________________）、借記卡、支票等。4.3乙方應(yīng)支付的費(fèi)用包括但不限于房價、服務(wù)費(fèi)、稅費(fèi)以及根據(jù)本協(xié)議第二條或第三條乙方應(yīng)承擔(dān)的任何額外費(fèi)用。4.4如乙方產(chǎn)生額外費(fèi)用（例如：餐飲、洗衣、康樂設(shè)施使用等），甲方應(yīng)向乙方提供明細(xì)賬單，乙方應(yīng)在離店前/指定時間內(nèi)結(jié)清該等費(fèi)用。4.5甲方為乙方提供住宿服務(wù)產(chǎn)生的增值稅專用發(fā)票/普通發(fā)票，乙方應(yīng)在結(jié)賬時向甲方提出申請，甲方將按規(guī)定開具。第五條額外費(fèi)用與收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)5.1除房價外，乙方可能需要支付以下額外費(fèi)用（具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)以甲方實際收取為準(zhǔn)）：5.1.1超時入住費(fèi)：超出標(biāo)準(zhǔn)退房時間后的滯留按每小時人民幣____元收取。5.1.2滯留客物品保管費(fèi)：對于超出免費(fèi)保管期未取的客人物品，按件收取保管費(fèi)。5.1.3餐飲費(fèi)用：乙方在酒店內(nèi)發(fā)生的所有餐飲消費(fèi)。5.1.4娛樂及康體設(shè)施費(fèi)用：乙方使用酒店提供的非免費(fèi)娛樂、健身、游泳等設(shè)施產(chǎn)生的費(fèi)用。5.1.5洗衣熨燙費(fèi)：乙方要求提供的洗衣、熨燙服務(wù)費(fèi)用。5.1.6電話、網(wǎng)絡(luò)使用費(fèi)：超出免費(fèi)額度或使用特殊服務(wù)產(chǎn)生的費(fèi)用。5.1.7寵物費(fèi)用：如允許攜帶寵物，將收取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)或房費(fèi)附加費(fèi)。5.1.8其他費(fèi)用：如行李寄存費(fèi)、復(fù)印費(fèi)、叫醒服務(wù)費(fèi)、保險費(fèi)等。5.2詳細(xì)的房價及額外費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)，乙方可在預(yù)訂時向甲方索取或查閱酒店公示的價格表。甲方將根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)要求，在顯著位置公示各項收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。第六條客戶權(quán)利與義務(wù)6.1乙方有權(quán)按照本協(xié)議約定享有住宿服務(wù)，并要求甲方提供安全、衛(wèi)生、符合標(biāo)準(zhǔn)的客房及配套設(shè)施。6.2乙方有權(quán)了解所住房間及其相關(guān)設(shè)施的安全使用方法。6.3乙方應(yīng)遵守甲方的各項管理規(guī)定，包括但不限于住宿制度、消防安全規(guī)定、禁止吸煙規(guī)定（如適用）、噪音控制規(guī)定等。6.4乙方應(yīng)愛護(hù)并合理使用酒店提供的家具、設(shè)施、設(shè)備及其他物品，如有損壞，應(yīng)照價賠償。6.5乙方應(yīng)按時支付所有應(yīng)付給甲方的款項。6.6乙方應(yīng)將其房卡、鑰匙等物品妥善保管，如有遺失，應(yīng)立即向甲方報失并按規(guī)定補(bǔ)辦。6.7乙方應(yīng)配合甲方進(jìn)行常規(guī)的客房清潔、檢查及必要的維護(hù)工作。6.8乙方不得將房間轉(zhuǎn)租、轉(zhuǎn)借或用于任何非法活動。第七條酒店權(quán)利與義務(wù)7.1甲方有權(quán)按照本協(xié)議約定向乙方提供住宿及相關(guān)服務(wù)。7.2甲方有義務(wù)保障住客的人身及財產(chǎn)安全，提供必要的安保措施和消防安全設(shè)施，并制定應(yīng)急預(yù)案。7.3甲方有義務(wù)保持客房及公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生。7.4甲方有義務(wù)對住客進(jìn)行必要的服務(wù)指引和安全提示。7.5甲方有義務(wù)按照本協(xié)議約定收取費(fèi)用，并開具相應(yīng)發(fā)票。7.6甲方有權(quán)對違反本協(xié)議及酒店管理規(guī)定的行為進(jìn)行制止，并可能采取包括但不限于警告、暫停部分服務(wù)、要求退房、直至追究法律責(zé)任等措施。7.7甲方應(yīng)在住客要求時提供合理的協(xié)助，例如：聯(lián)系外部服務(wù)、提供信息咨詢等，但甲方不對住客個人事務(wù)或財產(chǎn)承擔(dān)責(zé)任。7.8甲方應(yīng)妥善保管乙方在房間內(nèi)存放的個人物品，但除因甲方重大過失或故意行為造成的損失外，甲方不對乙方物品的丟失、損壞承擔(dān)責(zé)任。第八條安全與保險8.1甲方將采取合理措施保障住客在酒店期間的人身和財產(chǎn)安全，但酒店對住客個人物品的安全不承擔(dān)責(zé)任，乙方應(yīng)自行妥善保管貴重物品。8.2乙方應(yīng)自行購買適當(dāng)?shù)穆糜我馔怆U和財產(chǎn)保險，以保障自身利益。8.3甲方將向乙方提供必要的安全須知，乙方應(yīng)遵守相關(guān)規(guī)定。8.4發(fā)生緊急情況時，甲方有義務(wù)啟動應(yīng)急預(yù)案，協(xié)助乙方脫離危險。第九條不可抗力9.1若發(fā)生地震、臺風(fēng)、洪水、戰(zhàn)爭、罷工、政府行為等不可抗力事件，導(dǎo)致甲方無法履行本協(xié)議全部或部分義務(wù)，甲方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時通知乙方，并根據(jù)事件影響協(xié)商變更或解除本協(xié)議。第十條違約責(zé)任10.1若甲方未能按照本協(xié)議約定提供住宿服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量嚴(yán)重不符合標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)乙方指出后未能及時補(bǔ)救，乙方有權(quán)要求減免相應(yīng)費(fèi)用或解除本協(xié)議，并要求甲方賠償損失。10.2若乙方未能按照本協(xié)議約定支付費(fèi)用，甲方有權(quán)要求乙方立即支付。經(jīng)甲方書面催告后，乙方仍不支付的，甲方有權(quán)在乙方的房間內(nèi)放置物品作為擔(dān)保，并有權(quán)限制乙方享受酒店其他服務(wù)。逾期支付超過[例如：30]天的，甲方有權(quán)收取滯納金，滯納金按每日應(yīng)付未付金額的[例如：0.1]%計算。10.3若乙方違反本協(xié)議第六條第6.4、6.6、6.7、6.8款或第七條第7.6款規(guī)定，給甲方造成財產(chǎn)損失或不良影響，甲方有權(quán)要求乙方賠償全部損失，并有權(quán)單方面解除本協(xié)議，收回房間，并拒絕乙方未來入住。第十一條爭議解決11.1因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。11.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向[甲方所在地/乙方所在地/合同履行地]有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十二條適用法律12.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及