電子商務(wù)案例分析試題

1.下列屬于以供求商機(jī)信息服務(wù)為主要模式的行業(yè)B2B網(wǎng)站是（）

A.中國(guó)化工網(wǎng)

B.淘寶網(wǎng)（正—紜）

C.阿里巴巴

D.易趣網(wǎng)

2.在B2G模式中，G代表的是（）

A.企業(yè)

B.政府（ET'

C.公益組織

D.消費(fèi)者

3.電子商務(wù)案例選取應(yīng)遵循的原則是（）

A.以靜制動(dòng)

B.動(dòng)靜結(jié)合

C與時(shí)俱進(jìn)（正確件案）

D.只讀經(jīng)典

4.阿里巴巴網(wǎng)站的模式屬于（）

A.行業(yè)聯(lián)盟型

B.信息平臺(tái)型

C.核心企業(yè)型

D.直銷(xiāo)平臺(tái)型（―

5.第一個(gè)采用按成交付費(fèi)方式的交易服務(wù)型B2B企業(yè)是（）

A.敦煌網(wǎng)

B.海爾

C.阿里巴巴

D.中國(guó)化工網(wǎng)—）

6.沃爾瑪B2B交易網(wǎng)的模式屬于（）

A.信息平臺(tái)型

B.核心企業(yè)型（1卜二工）

C.行業(yè)聯(lián)盟型

D.直銷(xiāo)平臺(tái)型

7.B2C的含義是（）

A.企業(yè)與企業(yè)

B.企業(yè)與個(gè)人（F確答案）

C.個(gè)人與個(gè)人

D.個(gè)人與政府

8.在決定購(gòu)買(mǎi)之前做大量調(diào)查研究工作的消費(fèi)者屬于（）

A.沖動(dòng)型消費(fèi)者

B.分析型消費(fèi)者

C.實(shí)用型消費(fèi)者

D.研究型消費(fèi)者（正研彳J

9.旅游行業(yè)上下游信息的整合者是（）

A.當(dāng)當(dāng)網(wǎng)

B.凡客誠(chéng)品

C.阿里巴巴（正R："）

D.攜程網(wǎng)

10.被稱(chēng)為公開(kāi)降價(jià)拍賣(mài)的拍賣(mài)方式是（）

A.英式拍賣(mài)（正確名

B.維克瑞拍賣(mài)

C.首價(jià)密封拍賣(mài)

D.荷蘭式拍賣(mài)

1-SWOT分析法土要通過(guò)對(duì)企業(yè)自身的、，外

在的和進(jìn)行分析判斷。［填空題］

空1答案：請(qǐng)?jiān)O(shè)置答案

空2答案：請(qǐng)?jiān)O(shè)置答案

空3答案：請(qǐng)?jiān)O(shè)置答案

空4答案：請(qǐng)?jiān)O(shè)置答案

2-C2C（ConsumertoConsumer）HP0［填空題］

空1答案：請(qǐng)?jiān)O(shè)置答案

3?“六位一體”是_________、、'''

。［填空題］

6?跨境電子商務(wù)在發(fā)展中表現(xiàn)出的新特點(diǎn)包括：、

、?！蔡羁疹}］

空1答案：請(qǐng)?jiān)O(shè)置答案

空2答案：請(qǐng)?jiān)O(shè)置答案

空3答案：請(qǐng)?jiān)O(shè)置答案

7-電子商務(wù)系統(tǒng)可以通俗地被理解為由________、、、

、'等組成。［填空題］

空1答案：請(qǐng)?jiān)O(shè)置答案

空2答案：請(qǐng)?jiān)O(shè)置答案

空3答案：請(qǐng)?jiān)O(shè)置答案

空4答案：請(qǐng)?jiān)O(shè)置答案

空5答案：請(qǐng)?jiān)O(shè)置答案

空6答案：請(qǐng)?jiān)O(shè)置答案

8?目前，常見(jiàn)的電子商務(wù)物流模式有、和物。［填

空題］

空1答案：請(qǐng)?jiān)O(shè)置答案

空2答案：請(qǐng)?jiān)O(shè)置答案

空3答案：請(qǐng)?jiān)O(shè)置答案

9?跨境電子商務(wù)主要由________________、_____________和3部分

組成。［填空題］

空1答案：請(qǐng)?jiān)O(shè)置答案

空2答案：請(qǐng)?jiān)O(shè)置答案

空3答案：請(qǐng)?jiān)O(shè)置答案

10?電子商務(wù)主要由________、、3個(gè)必要組成部分構(gòu)成。［填

空題I

空1答案：請(qǐng)?jiān)O(shè)置答案

空2答案：請(qǐng)?jiān)O(shè)置答案

空3答案：請(qǐng)?jiān)O(shè)置答案

1?根據(jù)產(chǎn)品大小的不同，京東倉(cāng)庫(kù)分為（）。

A?中小件倉(cāng)（正確答案?

B?大件倉(cāng)（4胸；專(zhuān)案）

C?小件倉(cāng)

D?超大件倉(cāng)

2?支付寶具體業(yè)務(wù)涉及（）。

A?轉(zhuǎn)賬（正口

B?網(wǎng)絡(luò)支付（正確答

C?個(gè)人理財(cái)㈠「

D?手機(jī)充值（正確涔：

3?C2c電子商務(wù)模式的特點(diǎn)有（）。

A-用戶(hù)數(shù)量多?專(zhuān)案）

B-質(zhì)量高

C?商品種類(lèi)多（正時(shí)］￡）

D?交易次數(shù)多?

4?eBay盈利來(lái)源于（）。

A?刊登費(fèi)用（正確答

B?銷(xiāo)售提成（卜確答案）

C?功能升級(jí)費(fèi)用

D?廣告費(fèi)用（正確答

5?中國(guó)化工網(wǎng)運(yùn)營(yíng)特點(diǎn)有（）。

A?定位準(zhǔn)確（

B?提供豐富的行業(yè)資源（正澗7：泉）

C-利用專(zhuān)家欄目樹(shù)立網(wǎng)站權(quán)威］可￥）

D?提供專(zhuān)業(yè)的化工搜索平臺(tái)（」可「；柔）

6?天貓盈利主要來(lái)源于（）。

A?服務(wù)費(fèi)（正確答?

B?廣告收入（iE確答案）

C-商品的銷(xiāo)售（I曰）

D-關(guān)鍵詞競(jìng)價(jià)（T—東）

7?屬于垂直型B2B網(wǎng)站的角（）。

A?中國(guó)化工網(wǎng)（正確？

B?中國(guó)種子網(wǎng)（1

c-全球五金網(wǎng)（正6角7

D?阿里巴巴（正確

8?B2B電子商務(wù)模式的優(yōu)勢(shì)有（）。

A?降低品牌影響力（正的答案）

B?節(jié)省周轉(zhuǎn)時(shí)間（正確軍柒）

C-降低采購(gòu)成本行不）

D?增加商業(yè)機(jī)會(huì)）

9?電子商務(wù)的應(yīng)用領(lǐng)域包括（）。

A?網(wǎng)絡(luò)商城（I

B?金融服務(wù)（正確答

C?跨境電商服務(wù)「―）

D?農(nóng)村電商服務(wù)（正確D）

10?電子商務(wù)案例分析的主要方法有（）。

A?歸類(lèi)法（正確答

B?統(tǒng)計(jì)分析法（L：確冬的

C?比較分析法（正確隹案）

D?SWOT分析法（專(zhuān)案）

1?跨境電商縮短了對(duì)外貿(mào)易的中間環(huán)節(jié)，提升了進(jìn)出口貿(mào)易的效率，為小微企業(yè)

提了新的機(jī)會(huì)。［判斷題］

對(duì)（

錯(cuò)

2?跨境電商交易環(huán)節(jié)復(fù)雜（生產(chǎn)商-貿(mào)易商-進(jìn)口商-批發(fā)商-零售商-消費(fèi)者），涉及中

間商眾多。［判斷題］

對(duì)（正確答案）

錯(cuò)

3,電子現(xiàn)金支付中，除了電子現(xiàn)金發(fā)放銀行，買(mǎi)方、賣(mài)方都不需要使用E-Cash軟

件。［判斷題］

對(duì)

錯(cuò)（正確答案）

4?第四方物流的工作重點(diǎn)在于控制和管理特定的物流服務(wù)?！九袛囝}1

對(duì)（正確答案）

錯(cuò)

5-在電子合同的訂立過(guò)程中，撤回要約實(shí)際上是不可能的。［判斷題］

對(duì)

錯(cuò)（正確答案）

6?由于網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)期限的便捷性，所以現(xiàn)階段網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)很容易實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)。［判

斷題］

對(duì)

錯(cuò)（正確答

7,相對(duì)于B2C和C2C模式，B2B模式的交易次數(shù)相對(duì)較少，且單次交易金額往

往會(huì)小于前兩者。［判斷題］

對(duì)

錯(cuò)（正確答

8?當(dāng)前物流已經(jīng)不是制約跨境電商發(fā)展的問(wèn)題。［判斷題］

對(duì)

錯(cuò)（正確答案）

9?保險(xiǎn)公司建立網(wǎng)上保險(xiǎn)系統(tǒng)的目的包括更好地滿(mǎn)足投保人的多樣化的保險(xiǎn)需

求，促進(jìn)客戶(hù)關(guān)系管理。［判斷題1

對(duì)（正確答

錯(cuò)

10?移動(dòng)電子商務(wù)不僅具備電子商務(wù)快速、靈活、方便等特點(diǎn)，更是以其隨時(shí)隨地

接入互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)的隨時(shí)性、可移動(dòng)性，引發(fā)其作為信息時(shí)代寵兒的“高溫”

效應(yīng)。［判斷題］

對(duì)正確答，

錯(cuò)

為了解決有機(jī)食品的來(lái)源問(wèn)題，沱沱工社在北京平谷租用了1050畝土地，開(kāi)

了一個(gè)有機(jī)農(nóng)場(chǎng)，親自種植有機(jī)蔬菜，養(yǎng)殖有機(jī)家禽、家畜，保證農(nóng)場(chǎng)種植出來(lái)的

都是真正健康綠色的有機(jī)食品。其他更多的有機(jī)食品則采用對(duì)外采購(gòu)的方式，嚴(yán)格

挑選產(chǎn)品可靠、有技術(shù)保障的供應(yīng)商，例如，沱沱工社銷(xiāo)售的深海魚(yú)產(chǎn)品都是進(jìn)口

的，因?yàn)閲?guó)外的海捕技術(shù)可以保證深海魚(yú)瞬間冷凍到零下60℃，從而保證了深海

魚(yú)類(lèi)的新鮮和營(yíng)養(yǎng)。

為保證有機(jī)食品的新鮮與及時(shí)配送，沱沱農(nóng)場(chǎng)采用了“產(chǎn)出預(yù)報(bào)”的方式，提前

3天進(jìn)行出產(chǎn)預(yù)報(bào)，對(duì)農(nóng)場(chǎng)可銷(xiāo)售的數(shù)量做虛擬庫(kù)存，預(yù)估出即將采摘的產(chǎn)量，然

后等采摘完畢后，經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單的分搞，配送到位于北京市順義的配送中心，最后再進(jìn)

行包裝和配送。

沱沱工社配有4000余平米集冷藏、冷凍庫(kù)和加工車(chē)間為一體的現(xiàn)代化倉(cāng)儲(chǔ)配

送物流中心，分為標(biāo)準(zhǔn)庫(kù)和生鮮庫(kù)，其中生鮮占40%，此外購(gòu)買(mǎi)了若千臺(tái)冷藏冷

凍車(chē)，采用冷鏈物流到家的配送運(yùn)作模式，當(dāng)時(shí)冷鏈物流企業(yè)多是做B2B模式的

干線(xiàn)運(yùn)輸和城市配送，服務(wù)對(duì)象多為超市、餐館等大型目標(biāo)，而具體到小街小巷的

上門(mén)宅配服務(wù)則顯能力不足：同時(shí)，生鮮電商的特點(diǎn)是小批量、多批次、多溫區(qū)

（常溫，保鮮，冷藏，冷凍），傳統(tǒng)的冷藏車(chē)配送無(wú)法滿(mǎn)足這種特點(diǎn)的要求，所

以沱沱工社自己開(kāi)創(chuàng)了一套冷藏車(chē)+電動(dòng)三輪車(chē)+保溫箱+低溫冰板的冷鏈宅配模

式：冷藏車(chē)主要用于中轉(zhuǎn)，送到配送站點(diǎn)后，換成電動(dòng)三輪車(chē)（放保溫箱+彳氐溫冰

板）送貨，這種配送方式有兩點(diǎn)優(yōu)勢(shì)，一是成本低；二是靈活機(jī)動(dòng)，尤其到北京二

環(huán)內(nèi)胡同送貨的時(shí)候優(yōu)勢(shì)更為明顯。

對(duì)于第三方冷鏈物流為何服務(wù)不好生鮮電商的問(wèn)題，沱沱工社供應(yīng)鏈中心相關(guān)

負(fù)責(zé)人指出，第三方冷鏈物流企業(yè)的出發(fā)點(diǎn)不同，他們認(rèn)為能夠把生鮮產(chǎn)品按時(shí)按

地送到客戶(hù)手中就行，但實(shí)際上生鮮電商的冷鏈配送遠(yuǎn)非如此簡(jiǎn)單，“這一行不光

是要賣(mài)商品，而是商品和服務(wù)要打包去賣(mài)，就是說(shuō)這樣的商品就需要匹配這樣的服

務(wù)，我們要求配送人員不僅僅是送貨，還要去收集消費(fèi)者反饋信息，介紹商品特

性、儲(chǔ)藏條件，甚至是無(wú)條件上門(mén)退貨等等總而言之，生鮮電商企業(yè)要求物流人

員必須作為整個(gè)供應(yīng)鏈條中的終端觸角，去吸收和反饋消費(fèi)者對(duì)于生鮮產(chǎn)品的種種

信息，從而幫助電商企業(yè)去調(diào)整和改善往前倒推的業(yè)務(wù)流程及操作標(biāo)準(zhǔn)。

“要做生鮮電商，就要從種植源頭了解產(chǎn)品是如何生長(zhǎng)的，特性是什么，還要

懂得如何加工、包裝、迄輸，更要了解客戶(hù)的需求，任何一個(gè)環(huán)節(jié)做不好都可能造

成消費(fèi)者的不滿(mǎn)意。所以并不是說(shuō)物流硬件好就能服務(wù)好生鮮電商，這里面人的因

素很關(guān)健或許這番話(huà)也解釋了為什么做生鮮電商壓力大，第三方物流企業(yè)做不了的

原因。

目前，沱沱工社已開(kāi)通北京、上海、天津這3個(gè)直轄市，以及河北、山東、江

蘇等7省的生鮮配送區(qū)域。九城集團(tuán)2012年財(cái)務(wù)年報(bào)中披露，通過(guò)沱沱工社網(wǎng)站

運(yùn)營(yíng)水果蔬菜的業(yè)務(wù)營(yíng)收占全年總營(yíng)收的26%，約合2350萬(wàn)人民幣，相比2011年

增長(zhǎng)181%。

2014年，沱沱工社提出并打造“全面透明參與式保障體系”的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),通過(guò)

“透明化的農(nóng)場(chǎng)供應(yīng)鏈服務(wù)”，將食品從種植、生產(chǎn)、加工、銷(xiāo)售的