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文檔簡(jiǎn)介
廣西安全生產(chǎn)舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)辦法
一、總則
(一)目的依據(jù)
為強(qiáng)化安全生產(chǎn)社會(huì)監(jiān)督,鼓勵(lì)社會(huì)公眾舉報(bào)安全生產(chǎn)事故隱患和非法違法行為,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除安全風(fēng)險(xiǎn),預(yù)防和減少生產(chǎn)安全事故,保障人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全,根據(jù)《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》《中華人民共和國(guó)突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》《廣西壯族自治區(qū)安全生產(chǎn)條例》等法律法規(guī),結(jié)合本自治區(qū)實(shí)際,制定本辦法。
(二)適用范圍
本辦法適用于在廣西壯族自治區(qū)行政區(qū)域內(nèi),對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位及其從業(yè)人員違反安全生產(chǎn)法律、法規(guī)、規(guī)章和標(biāo)準(zhǔn)的行為,以及存在的事故隱患的舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)。本自治區(qū)各級(jí)人民政府及其負(fù)有安全生產(chǎn)監(jiān)督管理職責(zé)的部門(以下統(tǒng)稱“監(jiān)管部門”)開展舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)工作,適用本辦法。舉報(bào)人舉報(bào)的事項(xiàng)應(yīng)當(dāng)真實(shí)客觀,有明確的舉報(bào)對(duì)象、具體的舉報(bào)事實(shí)和證據(jù)材料。舉報(bào)人屬于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位從業(yè)人員或其近親屬的,舉報(bào)本單位或其關(guān)聯(lián)單位安全生產(chǎn)事項(xiàng)的,適用本辦法;但舉報(bào)人存在故意捏造事實(shí)、誣告陷害等情形的,不予獎(jiǎng)勵(lì)。
(三)基本原則
安全生產(chǎn)舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)工作遵循依法依規(guī)、公平公正、及時(shí)準(zhǔn)確、獎(jiǎng)勵(lì)與教育相結(jié)合的原則。監(jiān)管部門應(yīng)當(dāng)依法保護(hù)舉報(bào)人的合法權(quán)益,對(duì)舉報(bào)人的信息嚴(yán)格保密,不得泄露舉報(bào)人身份、舉報(bào)內(nèi)容及相關(guān)信息,不得將舉報(bào)材料用于與舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)無(wú)關(guān)的事項(xiàng)。舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)工作應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持實(shí)事求是,以事實(shí)為依據(jù),以法律為準(zhǔn)繩,確保獎(jiǎng)勵(lì)認(rèn)定準(zhǔn)確、程序規(guī)范、結(jié)果公開。對(duì)舉報(bào)屬實(shí)的,應(yīng)當(dāng)及時(shí)兌現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)舉報(bào)不實(shí)或存在惡意舉報(bào)情形的,應(yīng)當(dāng)向舉報(bào)人做好解釋說(shuō)明,必要時(shí)可依法依規(guī)處理。
(四)職責(zé)分工
縣級(jí)以上人民政府應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)本行政區(qū)域內(nèi)安全生產(chǎn)舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)工作的組織領(lǐng)導(dǎo),建立健全協(xié)調(diào)機(jī)制,保障舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)工作經(jīng)費(fèi),統(tǒng)籌推進(jìn)本轄區(qū)舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)工作。自治區(qū)應(yīng)急管理部門負(fù)責(zé)全區(qū)安全生產(chǎn)舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、指導(dǎo)和監(jiān)督檢查,制定舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)工作細(xì)則,統(tǒng)一獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)和程序,建設(shè)和管理全區(qū)統(tǒng)一的安全生產(chǎn)舉報(bào)受理平臺(tái)。設(shè)區(qū)的市、縣級(jí)監(jiān)管部門應(yīng)當(dāng)按照各自職責(zé)分工,負(fù)責(zé)受理、核查、處理本轄區(qū)內(nèi)的安全生產(chǎn)舉報(bào)事項(xiàng),并根據(jù)舉報(bào)核查情況提出獎(jiǎng)勵(lì)建議,報(bào)同級(jí)應(yīng)急管理部門審核。鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、街道辦事處應(yīng)當(dāng)協(xié)助監(jiān)管部門做好轄區(qū)內(nèi)安全生產(chǎn)舉報(bào)的宣傳引導(dǎo)、信息收集和初步核查工作。生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位應(yīng)當(dāng)落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任,建立健全內(nèi)部舉報(bào)制度,鼓勵(lì)從業(yè)人員舉報(bào)本單位安全生產(chǎn)隱患和違法行為,對(duì)舉報(bào)屬實(shí)的從業(yè)人員給予內(nèi)部獎(jiǎng)勵(lì),并保護(hù)其合法權(quán)益。
二、舉報(bào)受理
(一)受理范圍
1.舉報(bào)事項(xiàng)的具體內(nèi)容
安全生產(chǎn)舉報(bào)受理的范圍涵蓋廣西壯族自治區(qū)行政區(qū)域內(nèi)各類生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位及其從業(yè)人員違反安全生產(chǎn)法律、法規(guī)、規(guī)章和標(biāo)準(zhǔn)的行為,以及存在的事故隱患。具體包括但不限于:生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位未按規(guī)定設(shè)置安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)或配備專職安全管理人員;未對(duì)從業(yè)人員進(jìn)行安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn);未為從業(yè)人員提供符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的勞動(dòng)防護(hù)用品;特種設(shè)備未經(jīng)定期檢驗(yàn)或檢驗(yàn)不合格仍繼續(xù)使用;危險(xiǎn)物品的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、儲(chǔ)存、運(yùn)輸單位未建立專門安全管理制度或未采取可靠的安全措施;存在重大事故隱患未及時(shí)整改;未制定生產(chǎn)安全事故應(yīng)急救援預(yù)案或未定期演練;以及違反其他安全生產(chǎn)強(qiáng)制性規(guī)定的行為。舉報(bào)事項(xiàng)需有明確的舉報(bào)對(duì)象、具體的舉報(bào)事實(shí)和證據(jù)材料,如書面描述、照片、視頻、錄音或證人證言等。舉報(bào)內(nèi)容應(yīng)真實(shí)客觀,避免主觀臆斷或夸大事實(shí),以確保核查工作的有效開展。
2.不予受理的情形
并非所有舉報(bào)事項(xiàng)均會(huì)被受理,以下情形不予受理:舉報(bào)內(nèi)容涉及國(guó)家安全、軍事秘密或個(gè)人隱私的;舉報(bào)事項(xiàng)已由司法機(jī)關(guān)或行政機(jī)關(guān)依法處理且仍在審理或執(zhí)行中的;舉報(bào)內(nèi)容缺乏具體事實(shí)依據(jù)或證據(jù)材料的;舉報(bào)事項(xiàng)屬于民事糾紛或勞動(dòng)爭(zhēng)議范疇的;舉報(bào)人故意捏造事實(shí)、誣告陷害他人的;以及舉報(bào)事項(xiàng)超出廣西壯族自治區(qū)行政管轄范圍的。對(duì)于不予受理的舉報(bào),監(jiān)管部門應(yīng)在收到舉報(bào)后5個(gè)工作日內(nèi),通過(guò)電話、短信或書面形式向舉報(bào)人說(shuō)明理由,并告知其可通過(guò)其他合法途徑解決爭(zhēng)議。同時(shí),監(jiān)管部門應(yīng)妥善保存舉報(bào)材料,防止信息泄露或?yàn)E用。
(二)受理方式
1.線上舉報(bào)渠道
線上舉報(bào)渠道是受理安全生產(chǎn)舉報(bào)的主要方式之一,旨在提高舉報(bào)效率和便捷性。廣西壯族自治區(qū)應(yīng)急管理部門建立了統(tǒng)一的安全生產(chǎn)舉報(bào)受理平臺(tái),包括官方網(wǎng)站、移動(dòng)應(yīng)用程序和微信公眾號(hào)等。舉報(bào)人可通過(guò)登錄廣西應(yīng)急管理廳官網(wǎng),進(jìn)入“安全生產(chǎn)舉報(bào)”專區(qū),在線填寫舉報(bào)表單,上傳相關(guān)證據(jù)材料,如圖片、文檔或視頻文件。移動(dòng)應(yīng)用程序支持實(shí)時(shí)上傳和位置標(biāo)記功能,便于舉報(bào)人提供現(xiàn)場(chǎng)證據(jù)。微信公眾號(hào)則提供一鍵舉報(bào)入口,舉報(bào)人可通過(guò)聊天界面直接提交信息。線上渠道實(shí)行24小時(shí)全天候受理,確保舉報(bào)人隨時(shí)可提交舉報(bào)。監(jiān)管部門收到線上舉報(bào)后,系統(tǒng)自動(dòng)生成唯一舉報(bào)編號(hào),并通過(guò)短信或郵件向舉報(bào)人確認(rèn)接收。為保障信息安全,線上平臺(tái)采用加密技術(shù)和訪問(wèn)權(quán)限控制,防止數(shù)據(jù)泄露或非法篡改。
2.線下舉報(bào)渠道
線下舉報(bào)渠道作為補(bǔ)充,為不熟悉網(wǎng)絡(luò)操作的舉報(bào)人提供便利。主要方式包括:撥打安全生產(chǎn)舉報(bào)熱線電話12350,該電話由自治區(qū)應(yīng)急管理部門統(tǒng)一管理,配備專業(yè)接線員,負(fù)責(zé)接聽、記錄和初步分類舉報(bào)信息;前往各級(jí)監(jiān)管部門的辦公場(chǎng)所,如市、縣應(yīng)急管理局或鄉(xiāng)鎮(zhèn)安監(jiān)站,提交書面舉報(bào)材料或當(dāng)面陳述;郵寄舉報(bào)信件至指定地址,信件需注明“安全生產(chǎn)舉報(bào)”字樣;以及通過(guò)社區(qū)、村委會(huì)等基層組織轉(zhuǎn)交舉報(bào)。線下渠道的受理時(shí)間為工作日的上午9:00至12:00和下午14:00至17:00,特殊情況可延長(zhǎng)受理時(shí)間。監(jiān)管部門在收到線下舉報(bào)時(shí),應(yīng)立即登記舉報(bào)人信息,包括姓名、聯(lián)系方式和地址,并出具接收回執(zhí)。對(duì)于當(dāng)面舉報(bào),工作人員需耐心傾聽,詳細(xì)記錄,確保信息完整。
3.多渠道整合
為提升舉報(bào)受理的全面性和效率,廣西壯族自治區(qū)建立了多渠道整合機(jī)制,實(shí)現(xiàn)線上與線下資源的無(wú)縫銜接。應(yīng)急管理部門牽頭協(xié)調(diào)公安、市場(chǎng)監(jiān)管、交通運(yùn)輸?shù)炔块T,共享舉報(bào)信息平臺(tái),避免重復(fù)受理。例如,線上舉報(bào)平臺(tái)與12350熱線系統(tǒng)實(shí)時(shí)同步,舉報(bào)人提交的信息自動(dòng)流轉(zhuǎn)至相關(guān)部門數(shù)據(jù)庫(kù)。同時(shí),鼓勵(lì)基層組織如社區(qū)居委會(huì)、企業(yè)工會(huì)等參與舉報(bào)收集,通過(guò)定期培訓(xùn)和宣傳,提高基層工作人員對(duì)舉報(bào)事項(xiàng)的識(shí)別能力。整合機(jī)制還包括建立舉報(bào)信息共享庫(kù),對(duì)跨區(qū)域、跨部門的舉報(bào)事項(xiàng)進(jìn)行統(tǒng)一歸口管理,確保核查責(zé)任明確。監(jiān)管部門定期組織跨部門會(huì)議,分析舉報(bào)熱點(diǎn)和趨勢(shì),優(yōu)化受理流程。通過(guò)多渠道整合,舉報(bào)受理響應(yīng)時(shí)間縮短至24小時(shí)內(nèi),大幅提升了公眾參與度。
(三)受理程序
1.舉報(bào)接收
舉報(bào)接收是受理程序的第一步,強(qiáng)調(diào)及時(shí)性和規(guī)范性。監(jiān)管部門在收到舉報(bào)后,需在1小時(shí)內(nèi)完成初步登記,記錄舉報(bào)編號(hào)、時(shí)間、舉報(bào)人信息、舉報(bào)對(duì)象、舉報(bào)內(nèi)容和證據(jù)材料等關(guān)鍵要素。線上舉報(bào)由系統(tǒng)自動(dòng)接收并生成編號(hào),線下舉報(bào)由工作人員手動(dòng)錄入系統(tǒng)。登記過(guò)程中,工作人員需核對(duì)舉報(bào)材料的完整性,確保信息無(wú)誤。對(duì)于匿名舉報(bào),僅記錄舉報(bào)內(nèi)容和證據(jù),不強(qiáng)制要求提供身份信息。接收環(huán)節(jié)還包括對(duì)舉報(bào)材料的分類,根據(jù)事項(xiàng)性質(zhì)分為事故隱患類、非法行為類或綜合類,以便后續(xù)處理。監(jiān)管部門應(yīng)建立接收臺(tái)賬,每日匯總舉報(bào)數(shù)據(jù),確保無(wú)遺漏或延誤。
2.舉報(bào)登記
舉報(bào)登記是對(duì)接收信息的規(guī)范化處理,確保可追溯性。登記工作由專人負(fù)責(zé),在系統(tǒng)內(nèi)創(chuàng)建詳細(xì)記錄,包括舉報(bào)編號(hào)、受理日期、舉報(bào)類型、涉及行業(yè)(如礦山、建筑、化工等)、舉報(bào)地點(diǎn)、風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)(一般、較大、重大)等字段。登記時(shí),工作人員需對(duì)證據(jù)材料進(jìn)行編號(hào)和掃描存檔,形成電子檔案。對(duì)于復(fù)雜舉報(bào),可組織專家小組進(jìn)行初步評(píng)估,確定風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)和緊急程度。登記信息需保密管理,僅限授權(quán)人員訪問(wèn),防止信息泄露。監(jiān)管部門每月對(duì)登記數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,生成報(bào)告,識(shí)別舉報(bào)高發(fā)區(qū)域和行業(yè),為政策調(diào)整提供依據(jù)。
3.初步審查
初步審查是判斷舉報(bào)是否受理的關(guān)鍵環(huán)節(jié),由監(jiān)管部門的專業(yè)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行。審查內(nèi)容包括:舉報(bào)事項(xiàng)是否屬于安全生產(chǎn)范疇;證據(jù)材料是否充分有效;舉報(bào)內(nèi)容是否符合受理范圍;以及是否存在不予受理的情形。審查人員需在3個(gè)工作日內(nèi)完成評(píng)估,出具審查意見:受理、補(bǔ)充材料或不受理。對(duì)于受理的舉報(bào),確定核查責(zé)任部門;對(duì)于需要補(bǔ)充材料的,通知舉報(bào)人在5個(gè)工作日內(nèi)提供;對(duì)于不受理的,向舉報(bào)人說(shuō)明理由。審查過(guò)程需保持客觀公正,避免主觀偏見。監(jiān)管部門可邀請(qǐng)第三方專家參與審查,確保專業(yè)性。審查結(jié)果通過(guò)短信或郵件通知舉報(bào)人,并更新系統(tǒng)狀態(tài)。
4.轉(zhuǎn)交處理
轉(zhuǎn)交處理是將受理的舉報(bào)事項(xiàng)分派至具體執(zhí)行部門的步驟,確保核查責(zé)任落實(shí)。根據(jù)初步審查結(jié)果,監(jiān)管部門將舉報(bào)信息轉(zhuǎn)交至相應(yīng)的行業(yè)監(jiān)管部門,如應(yīng)急管理局、市場(chǎng)監(jiān)督管理局或交通運(yùn)輸局等。轉(zhuǎn)交時(shí),需附上審查意見、證據(jù)材料和核查要求,明確處理時(shí)限。重大或緊急舉報(bào)事項(xiàng),應(yīng)啟動(dòng)快速響應(yīng)機(jī)制,由自治區(qū)應(yīng)急管理部門直接督辦。轉(zhuǎn)交后,監(jiān)管部門跟蹤處理進(jìn)度,定期向舉報(bào)人反饋核查情況。對(duì)于跨區(qū)域舉報(bào),通過(guò)區(qū)域協(xié)調(diào)機(jī)制移交相關(guān)地區(qū)監(jiān)管部門處理。轉(zhuǎn)交程序需在24小時(shí)內(nèi)完成,確保舉報(bào)事項(xiàng)及時(shí)進(jìn)入核查階段。
三、核查處理
(一)核查主體
1.部門職責(zé)分工
安全生產(chǎn)舉報(bào)的核查工作由各級(jí)監(jiān)管部門根據(jù)職責(zé)分工協(xié)同開展。應(yīng)急管理部門作為牽頭單位,負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)跨部門核查行動(dòng),組織專家對(duì)重大復(fù)雜隱患進(jìn)行技術(shù)評(píng)估。行業(yè)監(jiān)管部門如應(yīng)急管理、交通運(yùn)輸、住房城鄉(xiāng)建設(shè)、市場(chǎng)監(jiān)管等部門,按照“管行業(yè)必須管安全”原則,分別承擔(dān)對(duì)應(yīng)行業(yè)的舉報(bào)核查責(zé)任。例如,礦山事故隱患由礦山安全監(jiān)管部門負(fù)責(zé),建筑施工安全由住房城鄉(xiāng)建設(shè)部門負(fù)責(zé)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)安監(jiān)站作為基層力量,負(fù)責(zé)協(xié)助開展現(xiàn)場(chǎng)核查和信息收集,形成“自治區(qū)—市—縣—鄉(xiāng)鎮(zhèn)”四級(jí)核查網(wǎng)絡(luò)。
2.核查人員資質(zhì)要求
參與核查的人員需具備專業(yè)能力和執(zhí)法資格。核查人員應(yīng)持有行政執(zhí)法證件,熟悉相關(guān)安全生產(chǎn)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)于涉及危險(xiǎn)化學(xué)品、特種設(shè)備等高風(fēng)險(xiǎn)領(lǐng)域的舉報(bào),必須配備注冊(cè)安全工程師或相應(yīng)專業(yè)技術(shù)人員參與。核查團(tuán)隊(duì)實(shí)行AB崗制度,確保人員隨時(shí)待命。監(jiān)管部門定期組織核查人員培訓(xùn),更新知識(shí)庫(kù),提升現(xiàn)場(chǎng)識(shí)別能力。
3.外部專家協(xié)作機(jī)制
針對(duì)技術(shù)性強(qiáng)的舉報(bào)事項(xiàng),建立外部專家?guī)靺f(xié)作機(jī)制。專家?guī)旌w安全工程、消防、化工、電氣等領(lǐng)域,由自治區(qū)應(yīng)急管理部門統(tǒng)一管理。當(dāng)舉報(bào)涉及重大事故隱患或?qū)I(yè)爭(zhēng)議時(shí),可臨時(shí)調(diào)用專家參與核查。專家意見作為重要參考,但最終核查結(jié)論仍由監(jiān)管部門依法作出。專家參與核查需遵守保密紀(jì)律,不得泄露舉報(bào)信息。
(二)核查程序
1.核查啟動(dòng)
舉報(bào)受理后,監(jiān)管部門根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)啟動(dòng)核查程序。一般隱患由縣級(jí)監(jiān)管部門在3個(gè)工作日內(nèi)啟動(dòng)核查;較大隱患由市級(jí)監(jiān)管部門在2個(gè)工作日內(nèi)啟動(dòng);重大隱患由自治區(qū)級(jí)監(jiān)管部門在24小時(shí)內(nèi)啟動(dòng)。核查前需制定方案,明確目標(biāo)、范圍、方法和安全防護(hù)措施。對(duì)于匿名舉報(bào),若風(fēng)險(xiǎn)較高,仍應(yīng)啟動(dòng)核查,但需加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)保密工作。
2.現(xiàn)場(chǎng)核查流程
現(xiàn)場(chǎng)核查實(shí)行“雙人執(zhí)法”制度,至少由兩名執(zhí)法人員共同參與。核查人員需攜帶執(zhí)法記錄儀、檢測(cè)儀器等設(shè)備,全程記錄檢查過(guò)程。核查步驟包括:
(1)出示證件,說(shuō)明來(lái)意;
(2)查閱安全生產(chǎn)管理制度、培訓(xùn)記錄等文件;
(3)實(shí)地檢查作業(yè)現(xiàn)場(chǎng),重點(diǎn)排查設(shè)備設(shè)施、作業(yè)環(huán)境、人員防護(hù)等方面;
(4)詢問(wèn)相關(guān)人員,核實(shí)舉報(bào)內(nèi)容;
(5)對(duì)發(fā)現(xiàn)的隱患進(jìn)行拍照、錄像取證;
(6)制作《現(xiàn)場(chǎng)檢查筆錄》,由被檢查單位負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)。
3.核查結(jié)果判定
核查結(jié)果分為三類:
(1)屬實(shí):舉報(bào)內(nèi)容經(jīng)查證屬實(shí),存在違法行為或事故隱患;
(2)部分屬實(shí):舉報(bào)內(nèi)容部分屬實(shí),存在其他關(guān)聯(lián)問(wèn)題;
(3)不屬實(shí):舉報(bào)內(nèi)容與事實(shí)不符。
判定需基于證據(jù)鏈完整、邏輯清晰。對(duì)復(fù)雜問(wèn)題,可組織專家論證會(huì)形成最終結(jié)論。核查結(jié)果需在5個(gè)工作日內(nèi)錄入系統(tǒng),并同步更新舉報(bào)狀態(tài)。
4.閉環(huán)管理要求
核查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題必須建立整改臺(tái)賬,實(shí)行“銷號(hào)管理”。監(jiān)管部門向被舉報(bào)單位下達(dá)《責(zé)令整改指令書》,明確整改內(nèi)容、時(shí)限和責(zé)任人。整改到期后,組織復(fù)查驗(yàn)收,確保隱患消除。對(duì)拒不整改或整改不到位的,依法采取行政處罰、停產(chǎn)停業(yè)等措施。核查全過(guò)程的文書資料需歸檔保存,保存期限不少于3年。
(三)核查協(xié)作
1.跨區(qū)域協(xié)作機(jī)制
針對(duì)跨市縣的舉報(bào)事項(xiàng),建立區(qū)域協(xié)作機(jī)制。由自治區(qū)應(yīng)急管理部門指定牽頭單位,協(xié)調(diào)相關(guān)地區(qū)監(jiān)管部門聯(lián)合核查。協(xié)作流程包括:
(1)發(fā)起方提交協(xié)作申請(qǐng),說(shuō)明舉報(bào)內(nèi)容和核查需求;
(2)協(xié)作方在2個(gè)工作日內(nèi)反饋意見;
(3)聯(lián)合制定核查方案,明確分工;
(4)共享核查信息,避免重復(fù)檢查;
(5)匯總結(jié)果,統(tǒng)一上報(bào)。
2.多部門聯(lián)合行動(dòng)
對(duì)涉及多領(lǐng)域的舉報(bào),如“三合一”場(chǎng)所消防與生產(chǎn)安全混合隱患,組織公安、消防、市場(chǎng)監(jiān)管等部門開展聯(lián)合執(zhí)法。聯(lián)合行動(dòng)由應(yīng)急管理部門統(tǒng)一指揮,各部門按職責(zé)分工同步開展檢查。行動(dòng)前召開協(xié)調(diào)會(huì),明確檢查重點(diǎn)和注意事項(xiàng);行動(dòng)后召開總結(jié)會(huì),形成聯(lián)合處置意見。
3.信息共享平臺(tái)應(yīng)用
依托廣西安全生產(chǎn)綜合監(jiān)管平臺(tái),實(shí)現(xiàn)核查信息實(shí)時(shí)共享。平臺(tái)設(shè)置“舉報(bào)核查”模塊,記錄舉報(bào)編號(hào)、核查進(jìn)度、處理結(jié)果等數(shù)據(jù)。監(jiān)管部門可查詢其他部門的核查記錄,避免重復(fù)工作。平臺(tái)設(shè)置預(yù)警功能,對(duì)長(zhǎng)期未整改的隱患自動(dòng)提醒,推動(dòng)高效處置。
(四)核查保障
1.技術(shù)裝備支持
為核查人員配備便攜式檢測(cè)儀器,如氣體檢測(cè)儀、紅外熱像儀、測(cè)厚儀等,提升現(xiàn)場(chǎng)識(shí)別能力。建立應(yīng)急裝備儲(chǔ)備庫(kù),配備防護(hù)服、呼吸器等應(yīng)急物資,保障高風(fēng)險(xiǎn)環(huán)境核查安全。推廣使用移動(dòng)執(zhí)法終端,實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)拍照、文書制作、數(shù)據(jù)上傳一體化。
2.經(jīng)費(fèi)保障措施
各級(jí)財(cái)政將核查工作經(jīng)費(fèi)納入預(yù)算,保障人員培訓(xùn)、設(shè)備采購(gòu)、專家咨詢等支出。對(duì)重大復(fù)雜舉報(bào),可申請(qǐng)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)支持。建立經(jīng)費(fèi)使用監(jiān)管機(jī)制,確保??顚S?,提高資金使用效益。
3.安全防護(hù)規(guī)范
核查人員需嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程。進(jìn)入危險(xiǎn)場(chǎng)所前,必須進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,佩戴合格防護(hù)用品。設(shè)置現(xiàn)場(chǎng)警戒區(qū),禁止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入。對(duì)存在爆炸、中毒等風(fēng)險(xiǎn)的場(chǎng)所,應(yīng)先由專業(yè)人員檢測(cè)環(huán)境,確認(rèn)安全后再進(jìn)入。核查人員需定期接受安全防護(hù)培訓(xùn),掌握應(yīng)急處置技能。
四、獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)與發(fā)放
(一)獎(jiǎng)勵(lì)條件
1.舉報(bào)有效性認(rèn)定
舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)需同時(shí)滿足三個(gè)核心條件:舉報(bào)事項(xiàng)經(jīng)核查屬實(shí),且屬于本辦法規(guī)定的受理范圍;舉報(bào)人提供的信息真實(shí)有效,包括明確的舉報(bào)對(duì)象、具體的事實(shí)描述及可驗(yàn)證的證據(jù)材料;舉報(bào)行為未被認(rèn)定為惡意舉報(bào)或誣告陷害。對(duì)匿名舉報(bào),監(jiān)管部門可通過(guò)技術(shù)手段或間接證據(jù)驗(yàn)證其真實(shí)性,仍可納入獎(jiǎng)勵(lì)范圍。
2.舉報(bào)人資格界定
舉報(bào)人可以是自然人、法人或其他組織,包括生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位從業(yè)人員、社會(huì)公眾、媒體記者等。從業(yè)人員舉報(bào)本單位或關(guān)聯(lián)單位安全生產(chǎn)問(wèn)題的,優(yōu)先適用內(nèi)部獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制;社會(huì)公眾舉報(bào)外部單位問(wèn)題的,適用本辦法獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)。舉報(bào)人需在舉報(bào)時(shí)提供有效聯(lián)系方式,以便后續(xù)核實(shí)身份及發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì)。
3.舉報(bào)時(shí)效要求
舉報(bào)事項(xiàng)應(yīng)在違法行為發(fā)生或隱患存在期間提出,且監(jiān)管部門在受理后未發(fā)現(xiàn)該事項(xiàng)已被其他渠道舉報(bào)或正在處理中。對(duì)重大事故隱患的舉報(bào),時(shí)效可適當(dāng)放寬,但需在隱患爆發(fā)前至少48小時(shí)提交。歷史遺留問(wèn)題需提供新發(fā)現(xiàn)的證據(jù),方可納入獎(jiǎng)勵(lì)范圍。
(二)獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)
1.分級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)體系
根據(jù)舉報(bào)事項(xiàng)的危害程度和整改難度,實(shí)行三級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn):
(1)一般隱患:經(jīng)查實(shí)后,給予500元至2000元獎(jiǎng)勵(lì);
(2)較大隱患:造成3人以下重傷或直接經(jīng)濟(jì)損失100萬(wàn)元以下,給予2000元至1萬(wàn)元獎(jiǎng)勵(lì);
(3)重大隱患:可能導(dǎo)致群死群傷或重大財(cái)產(chǎn)損失,給予1萬(wàn)元至5萬(wàn)元獎(jiǎng)勵(lì)。
對(duì)舉報(bào)重大違法行為(如無(wú)證生產(chǎn)、非法儲(chǔ)存危險(xiǎn)品)的,可按罰款金額的20%-50%額外獎(jiǎng)勵(lì),最高不超過(guò)50萬(wàn)元。
2.舉報(bào)貢獻(xiàn)值調(diào)整
對(duì)具有特殊貢獻(xiàn)的舉報(bào),可突破標(biāo)準(zhǔn)上限:
(1)舉報(bào)人主動(dòng)配合核查,提供關(guān)鍵證據(jù)或技術(shù)支持的,獎(jiǎng)勵(lì)金額上浮30%;
(2)舉報(bào)涉及區(qū)域性、系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn),推動(dòng)行業(yè)整改的,給予專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)5萬(wàn)-20萬(wàn)元;
(3)多人舉報(bào)同一事項(xiàng)的,獎(jiǎng)勵(lì)金平均分配;舉報(bào)人自愿放棄獎(jiǎng)勵(lì)的,可轉(zhuǎn)為安全生產(chǎn)公益基金。
3.行業(yè)差異化標(biāo)準(zhǔn)
針對(duì)不同行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)特點(diǎn),設(shè)置浮動(dòng)系數(shù):
(1)礦山、危險(xiǎn)化學(xué)品等高危行業(yè),獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)上浮20%-50%;
(2)建筑施工、交通運(yùn)輸?shù)刃袠I(yè),按基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行;
(3)商貿(mào)、服務(wù)業(yè)等低風(fēng)險(xiǎn)行業(yè),下浮10%-30%。
浮動(dòng)系數(shù)由自治區(qū)應(yīng)急管理部門根據(jù)年度事故統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)動(dòng)態(tài)調(diào)整。
(三)發(fā)放程序
1.獎(jiǎng)勵(lì)申請(qǐng)與審核
核查結(jié)論確認(rèn)后5個(gè)工作日內(nèi),監(jiān)管部門向舉報(bào)人發(fā)出《獎(jiǎng)勵(lì)告知書》,明確獎(jiǎng)勵(lì)金額、領(lǐng)取方式及期限。舉報(bào)人需在15日內(nèi)提交身份證明及收款賬戶信息,逾期視為自動(dòng)放棄。對(duì)匿名舉報(bào),通過(guò)公告方式告知,公示期30日。
2.資金撥付流程
獎(jiǎng)勵(lì)資金實(shí)行分級(jí)撥付:
(1)5萬(wàn)元以下獎(jiǎng)勵(lì),由縣級(jí)監(jiān)管部門直接支付;
(2)5萬(wàn)-20萬(wàn)元獎(jiǎng)勵(lì),報(bào)市級(jí)應(yīng)急管理部門審核后支付;
(3)20萬(wàn)元以上獎(jiǎng)勵(lì),需經(jīng)自治區(qū)應(yīng)急管理部門審批。
資金支付通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬完成,到賬時(shí)間不超過(guò)10個(gè)工作日。對(duì)偏遠(yuǎn)地區(qū)舉報(bào)人,可委托鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府代為發(fā)放現(xiàn)金。
3.特殊情形處理
(1)舉報(bào)人死亡的,獎(jiǎng)勵(lì)金由其法定繼承人領(lǐng)??;
(2)舉報(bào)人信息變更的,需重新提交證明材料;
(3)對(duì)跨區(qū)域舉報(bào),由牽頭單位統(tǒng)一協(xié)調(diào)發(fā)放。
(四)保密管理
1.舉報(bào)人信息保護(hù)
監(jiān)管部門建立“一人一檔”保密制度,舉報(bào)人信息僅限獎(jiǎng)勵(lì)發(fā)放人員知悉。嚴(yán)禁將舉報(bào)材料用于非獎(jiǎng)勵(lì)目的,違規(guī)泄露者依法追責(zé)。對(duì)實(shí)名舉報(bào)人,可申請(qǐng)使用化名或代號(hào)領(lǐng)取獎(jiǎng)勵(lì)。
2.獎(jiǎng)勵(lì)過(guò)程保密
獎(jiǎng)勵(lì)審批、撥付等環(huán)節(jié)全程留痕,紙質(zhì)材料單獨(dú)存放,電子數(shù)據(jù)加密存儲(chǔ)。禁止在公開文件中披露舉報(bào)人身份,獎(jiǎng)勵(lì)發(fā)放記錄不納入政務(wù)公開范圍。
3.保密責(zé)任追究
對(duì)故意泄露舉報(bào)人信息的,給予直接責(zé)任人行政處分;造成嚴(yán)重后果的,依法追究刑事責(zé)任。建立保密監(jiān)督員制度,定期抽查保密執(zhí)行情況。
(五)監(jiān)督機(jī)制
1.社會(huì)監(jiān)督渠道
開通舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)監(jiān)督熱線12351,接受公眾對(duì)獎(jiǎng)勵(lì)發(fā)放不公、拖延等問(wèn)題的投訴。每季度在政府網(wǎng)站公示獎(jiǎng)勵(lì)發(fā)放情況,隱去舉報(bào)人信息后公開金額、行業(yè)分布等數(shù)據(jù)。
2.內(nèi)部審計(jì)制度
審計(jì)部門每年對(duì)獎(jiǎng)勵(lì)資金使用情況開展專項(xiàng)審計(jì),重點(diǎn)核查:獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行是否規(guī)范、資金撥付是否及時(shí)、有無(wú)虛報(bào)冒領(lǐng)等行為。審計(jì)結(jié)果向社會(huì)公開。
3.責(zé)任追究條款
對(duì)截留、挪用獎(jiǎng)勵(lì)資金的,追回全部款項(xiàng)并處以同等金額罰款;對(duì)濫用職權(quán)、優(yōu)親厚友的,調(diào)離崗位并給予紀(jì)律處分;構(gòu)成犯罪的,移送司法機(jī)關(guān)處理。
(六)記錄歸檔
1.檔案管理要求
獎(jiǎng)勵(lì)全過(guò)程資料(包括《核查報(bào)告》《獎(jiǎng)勵(lì)告知書》、身份證明等)需掃描存檔,保存期限不少于5年。電子檔案采用區(qū)塊鏈技術(shù)存證,確保不可篡改。
2.數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析
按季度匯總獎(jiǎng)勵(lì)數(shù)據(jù),分析舉報(bào)熱點(diǎn)、行業(yè)分布、獎(jiǎng)勵(lì)金額等趨勢(shì),形成《安全生產(chǎn)舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)分析報(bào)告》,為政策優(yōu)化提供依據(jù)。
3.年度評(píng)估優(yōu)化
每年12月開展獎(jiǎng)勵(lì)制度評(píng)估,根據(jù)執(zhí)行效果調(diào)整標(biāo)準(zhǔn)、優(yōu)化流程。評(píng)估結(jié)果經(jīng)自治區(qū)政府審議后,向社會(huì)公布并實(shí)施。
五、監(jiān)督與責(zé)任追究
(一)社會(huì)監(jiān)督機(jī)制
1.舉報(bào)人權(quán)利保障
舉報(bào)人有權(quán)獲知舉報(bào)受理、核查及獎(jiǎng)勵(lì)發(fā)放的進(jìn)度。監(jiān)管部門需在關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)通過(guò)短信、電話或平臺(tái)推送向舉報(bào)人反饋信息,包括受理編號(hào)、核查結(jié)果及獎(jiǎng)勵(lì)金額。對(duì)實(shí)名舉報(bào)人,可申請(qǐng)開通進(jìn)度查詢權(quán)限,實(shí)時(shí)查看案件狀態(tài)。舉報(bào)人若對(duì)處理結(jié)果有異議,可在收到反饋后10個(gè)工作日內(nèi)提出書面復(fù)核申請(qǐng),監(jiān)管部門應(yīng)在15日內(nèi)予以答復(fù)。
2.媒體監(jiān)督渠道
建立與主流媒體的常態(tài)化溝通機(jī)制,定期召開安全生產(chǎn)舉報(bào)通氣會(huì),通報(bào)典型案例及獎(jiǎng)勵(lì)發(fā)放情況。媒體經(jīng)核實(shí)后可曝光重大隱患及企業(yè)違法行為,但需保護(hù)舉報(bào)人隱私。監(jiān)管部門設(shè)立新聞聯(lián)絡(luò)員,及時(shí)回應(yīng)媒體關(guān)于舉報(bào)工作的咨詢。對(duì)媒體反映的舉報(bào)處理問(wèn)題,須在48小時(shí)內(nèi)核查反饋。
3.公眾參與平臺(tái)
在廣西政務(wù)服務(wù)網(wǎng)開設(shè)“安全生產(chǎn)監(jiān)督”專欄,公示舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)政策、受理流程及典型案例。開通“隨手拍”功能,鼓勵(lì)公眾上傳安全隱患圖片并標(biāo)注位置。平臺(tái)每月發(fā)布舉報(bào)熱點(diǎn)地圖,標(biāo)注高發(fā)行業(yè)區(qū)域,引導(dǎo)公眾精準(zhǔn)監(jiān)督。對(duì)公眾提出的政策建議,每季度匯總分析并采納合理意見。
(二)內(nèi)部監(jiān)督體系
1.督查督辦制度
自治區(qū)應(yīng)急管理局每季度開展專項(xiàng)督查,隨機(jī)抽取10%的舉報(bào)案件進(jìn)行回訪核查,重點(diǎn)檢查是否存在壓案不查、降格處理等問(wèn)題。督查采用“四不兩直”方式,直奔現(xiàn)場(chǎng)核對(duì)舉報(bào)事項(xiàng)整改情況。督查結(jié)果納入年度績(jī)效考核,對(duì)連續(xù)兩次督查不合格的部門,約談主要負(fù)責(zé)人。
2.審計(jì)監(jiān)督程序
審計(jì)部門每年對(duì)舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)資金使用情況進(jìn)行專項(xiàng)審計(jì),覆蓋資金撥付、發(fā)放流程及檔案管理。審計(jì)重點(diǎn)包括:獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行是否合規(guī)、資金是否及時(shí)到賬、有無(wú)虛報(bào)冒領(lǐng)行為。審計(jì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題需在30日內(nèi)整改完畢,整改報(bào)告向社會(huì)公開。對(duì)重大違規(guī)線索,移交紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)處理。
3.交叉檢查機(jī)制
建立市際交叉檢查制度,每年組織相鄰市縣監(jiān)管部門互查舉報(bào)處理流程。檢查內(nèi)容包括:受理登記是否規(guī)范、核查程序是否合法、保密措施是否到位。檢查結(jié)果形成《互查報(bào)告》,指出共性問(wèn)題并推廣先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。對(duì)互查中發(fā)現(xiàn)的系統(tǒng)性漏洞,自治區(qū)應(yīng)急管理局組織專題整改。
(三)責(zé)任追究機(jī)制
1.行政責(zé)任認(rèn)定
對(duì)監(jiān)管人員存在以下行為之一的,給予行政處分:
(1)無(wú)正當(dāng)理由拒絕受理舉報(bào)的,給予警告或記過(guò)處分;
(2)故意泄露舉報(bào)人信息的,給予記大過(guò)或降級(jí)處分;
(3)在核查中弄虛作假、隱瞞事實(shí)的,給予撤職處分;
(4)截留、挪用獎(jiǎng)勵(lì)資金的,給予開除處分并追繳款項(xiàng)。
情節(jié)嚴(yán)重的,移送紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)處理。
2.刑事責(zé)任銜接
監(jiān)管人員涉嫌職務(wù)犯罪的,由監(jiān)察機(jī)關(guān)立案調(diào)查。涉及以下情形的,依法追究刑事責(zé)任:
(1)接受被舉報(bào)人財(cái)物,為違法行為提供便利的;
(2)打擊報(bào)復(fù)舉報(bào)人,造成嚴(yán)重后果的;
(3)在重大隱患核查中失職瀆職,導(dǎo)致事故發(fā)生的。
案件處理結(jié)果需在政府官網(wǎng)公示,接受社會(huì)監(jiān)督。
3.企業(yè)追責(zé)條款
對(duì)被舉報(bào)單位存在以下行為的,依法從嚴(yán)處罰:
(1)威脅、恐嚇舉報(bào)人的,處5萬(wàn)元以下罰款;
(2)阻撓核查工作的,責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)整頓;
(3)打擊報(bào)復(fù)舉報(bào)人造成人身傷害的,承擔(dān)賠償責(zé)任并處10萬(wàn)元以下罰款。
同時(shí)將企業(yè)失信行為納入信用體系,實(shí)施聯(lián)合懲戒。
(四)監(jiān)督保障措施
1.信息化監(jiān)督平臺(tái)
開發(fā)“廣西安全生產(chǎn)監(jiān)督”APP,集成舉報(bào)受理、進(jìn)度查詢、滿意度評(píng)價(jià)等功能。平臺(tái)設(shè)置“一鍵舉報(bào)”入口,支持語(yǔ)音轉(zhuǎn)文字和定位上傳。后臺(tái)運(yùn)用大數(shù)據(jù)分析,自動(dòng)識(shí)別異常處理流程(如超期未辦結(jié)),實(shí)時(shí)預(yù)警。監(jiān)管人員需在2小時(shí)內(nèi)響應(yīng)系統(tǒng)提醒,確保問(wèn)題不過(guò)夜。
2.舉報(bào)人保護(hù)措施
建立舉報(bào)人保護(hù)檔案,對(duì)高風(fēng)險(xiǎn)舉報(bào)人采取以下保護(hù):
(1)提供臨時(shí)通訊號(hào)碼,避免使用個(gè)人聯(lián)系方式;
(2)協(xié)調(diào)公安機(jī)關(guān)進(jìn)行人身安全評(píng)估,必要時(shí)采取保護(hù)性措施;
(3)對(duì)被舉報(bào)人實(shí)施禁止接觸令,違反者按《治安管理處罰法》處罰。
保護(hù)措施有效期至舉報(bào)事項(xiàng)處理完畢后6個(gè)月。
3.透明公開制度
每月在政府官網(wǎng)公示以下信息:
(1)舉報(bào)受理數(shù)量、核查結(jié)果分類統(tǒng)計(jì);
(2)獎(jiǎng)勵(lì)發(fā)放金額、行業(yè)分布及典型案例;
(3)責(zé)任追究情況,包括處分人員姓名及職務(wù)。
公示信息隱去舉報(bào)人及企業(yè)敏感信息,確保數(shù)據(jù)真實(shí)可追溯。
(五)考核評(píng)價(jià)體系
1.部門績(jī)效考核
將舉報(bào)工作納入安全生產(chǎn)考核指標(biāo),設(shè)置三項(xiàng)核心指標(biāo):
(1)舉報(bào)響應(yīng)及時(shí)率(2小時(shí)內(nèi)受理);
(2)核查辦結(jié)率(30日內(nèi)辦結(jié));
(3)舉報(bào)人滿意度(回訪調(diào)查)。
考核結(jié)果與部門評(píng)優(yōu)、經(jīng)費(fèi)撥付掛鉤,連續(xù)兩年排名末位的部門主要負(fù)責(zé)人需向政府作書面檢討。
2.人員激勵(lì)機(jī)制
對(duì)在舉報(bào)工作中表現(xiàn)突出的個(gè)人給予表彰:
(1)年度辦結(jié)案件數(shù)量排名前10%的核查人員,給予記功獎(jiǎng)勵(lì);
(2)成功推動(dòng)重大隱患整改的,優(yōu)先晉升職稱;
(3)保護(hù)舉報(bào)人免受報(bào)復(fù)的,發(fā)放專項(xiàng)獎(jiǎng)金。
表彰結(jié)果納入個(gè)人年度考核檔案。
3.社會(huì)評(píng)價(jià)反饋
委托第三方機(jī)構(gòu)開展年度滿意度調(diào)查,覆蓋舉報(bào)人、企業(yè)代表及社會(huì)公眾。調(diào)查內(nèi)容包括:政策知曉度、流程便捷性、處理公正性等。調(diào)查報(bào)告向社會(huì)公布,并根據(jù)反饋意見優(yōu)化制度設(shè)計(jì)。對(duì)評(píng)價(jià)低于80分的地區(qū),組織專項(xiàng)整改培訓(xùn)。
六、附則
(一)解釋權(quán)歸屬
1.本辦法由廣西壯族自治區(qū)應(yīng)急管理廳負(fù)責(zé)解釋。各級(jí)監(jiān)管部門在執(zhí)行本辦法過(guò)程中,如遇條款理解或適用上的爭(zhēng)議,應(yīng)及時(shí)向解釋部門提交書面咨詢,解釋部門應(yīng)在15個(gè)工作日內(nèi)給予書面答復(fù)。解釋意見具有法律效力,作為各級(jí)監(jiān)管部門處理相關(guān)事項(xiàng)的依據(jù)。
2.對(duì)于涉及跨部門或跨區(qū)域的舉報(bào)事項(xiàng),由自治區(qū)應(yīng)急管理廳協(xié)調(diào)相關(guān)部門共同解釋,確保政策執(zhí)行的一致性。解釋過(guò)程應(yīng)公開透明,必要時(shí)可組織專家論證會(huì),邀請(qǐng)行業(yè)代表參與,以增強(qiáng)解釋的公信力。
3.解釋部門應(yīng)定期收集執(zhí)行中的問(wèn)題,每季度匯總分析,形成解釋報(bào)告,并根據(jù)實(shí)際情況修訂條款,確保辦法與時(shí)俱進(jìn),適應(yīng)安全生產(chǎn)形勢(shì)變化。
(二)生效日期與過(guò)渡安排
1.本辦法自2023年10月1日起施行。發(fā)布前已受理的舉報(bào)事項(xiàng),仍按原規(guī)定處理;發(fā)布后新受理的舉報(bào),一律適用本辦法。
2.過(guò)渡期內(nèi),各級(jí)監(jiān)管部門應(yīng)做好新舊辦法銜接工作,對(duì)未辦結(jié)的舉報(bào)案件進(jìn)行梳理,確保處理流程無(wú)縫對(duì)接。過(guò)渡期設(shè)定為3個(gè)月,自生效之日起計(jì)算。
3.生效后,原有相關(guān)規(guī)定與本辦法不一致的,以本辦法為準(zhǔn)。監(jiān)管部門應(yīng)在本辦法施行后30日內(nèi),完成內(nèi)部培訓(xùn)和政策宣導(dǎo),確保全員掌握新規(guī)。
(三)未盡事宜處理
1.本辦法未盡事宜,按照國(guó)家《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》《生產(chǎn)安全事故報(bào)告和調(diào)查處理?xiàng)l例》等法律法規(guī)執(zhí)行。監(jiān)管部門在處理復(fù)雜案件時(shí),可參照國(guó)家應(yīng)急管理部發(fā)布的典型案例和指導(dǎo)意見。
2.對(duì)于本辦法未明確的新興風(fēng)險(xiǎn)領(lǐng)域,如新能源、數(shù)字經(jīng)濟(jì)等,自治區(qū)應(yīng)急管理廳應(yīng)牽頭制定補(bǔ)充規(guī)定,經(jīng)自治區(qū)人民政府批準(zhǔn)后施行。補(bǔ)充規(guī)定應(yīng)公開征求意見,確??茖W(xué)合理。
3.各市、縣可根據(jù)本地實(shí)際,制定實(shí)施細(xì)則,但不得與本辦法沖突。實(shí)施細(xì)則需報(bào)自治區(qū)應(yīng)急管理廳備案,備案后15日內(nèi)向社會(huì)公布。
(四)公眾參與與反饋機(jī)制
1.本辦法實(shí)施后,公眾可通過(guò)廣西政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、12350熱線等渠道,對(duì)舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)工作提出意見和建議。監(jiān)管部門應(yīng)建立意見反饋臺(tái)賬,每季度匯總分析,采納合理建議并優(yōu)化流程。
2.每年12月,自治區(qū)應(yīng)急管理廳組織召開公眾座談會(huì),邀請(qǐng)舉報(bào)人、企業(yè)代表、媒體記者等參與,聽取對(duì)辦法執(zhí)行情況的評(píng)價(jià),形成年度改進(jìn)報(bào)告。
3.對(duì)公眾反映的突出問(wèn)題,監(jiān)管部門應(yīng)在30日內(nèi)調(diào)查處理,并將結(jié)果通過(guò)短信
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