適用工作情境在企業(yè)采購管理中，供應(yīng)商信息是支撐采購決策的核心依據(jù)。本工具模板適用于以下場景：新供應(yīng)商引入前的初步篩選、現(xiàn)有供應(yīng)商年度績效評估、采購項(xiàng)目招標(biāo)前的供應(yīng)商資質(zhì)審核、多供應(yīng)商比價(jià)分析、供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警等。通過系統(tǒng)化梳理供應(yīng)商信息，采購團(tuán)隊(duì)可快速掌握供應(yīng)商綜合實(shí)力，為選擇性價(jià)比最優(yōu)、風(fēng)險(xiǎn)可控的合作伙伴提供數(shù)據(jù)支持。操作流程詳解一、明確采購需求與評估維度在收集供應(yīng)商信息前，需先結(jié)合采購項(xiàng)目需求，確定關(guān)鍵評估維度。例如：若采購工業(yè)原材料，重點(diǎn)評估供應(yīng)商的生產(chǎn)能力、質(zhì)量認(rèn)證、供貨穩(wěn)定性；若采購服務(wù)類項(xiàng)目，則側(cè)重供應(yīng)商的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)、團(tuán)隊(duì)資質(zhì)、過往案例。同步明確各維度的權(quán)重（如質(zhì)量占30%、價(jià)格占25%、交付占20%、服務(wù)占15%、風(fēng)險(xiǎn)占10%），保證后續(xù)評估有量化標(biāo)準(zhǔn)。二、收集供應(yīng)商基礎(chǔ)信息通過供應(yīng)商自薦、行業(yè)推薦、公開平臺(tái)查詢等渠道，收集供應(yīng)商的基礎(chǔ)信息，保證數(shù)據(jù)完整性和準(zhǔn)確性。重點(diǎn)包括：主體資質(zhì)：供應(yīng)商名稱、統(tǒng)一社會(huì)信用代碼、注冊地址、成立時(shí)間、注冊資本、法定代表人（先生/女士）；經(jīng)營范圍：主營產(chǎn)品/服務(wù)、是否與采購品類匹配；聯(lián)系信息：采購對接人（經(jīng)理）、聯(lián)系方式（僅用于工作溝通）、辦公地址。三、核實(shí)供應(yīng)商專項(xiàng)資質(zhì)與能力針對采購項(xiàng)目的特殊要求，深入核查供應(yīng)商的專項(xiàng)資質(zhì)和履約能力，避免“資質(zhì)空掛”風(fēng)險(xiǎn)。需核實(shí)的內(nèi)容包括：行業(yè)認(rèn)證：如ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證、ISO14001環(huán)境管理體系認(rèn)證、行業(yè)生產(chǎn)許可證（如食品行業(yè)SC認(rèn)證）等；生產(chǎn)/服務(wù)能力：生產(chǎn)設(shè)備清單、產(chǎn)能數(shù)據(jù)、技術(shù)團(tuán)隊(duì)規(guī)模（如研發(fā)人員占比）、是否有同類項(xiàng)目服務(wù)案例（可要求提供合同關(guān)鍵頁復(fù)印件，隱去隱私信息）；質(zhì)量管控：質(zhì)檢流程、不良品率、是否有過重大質(zhì)量（需供應(yīng)商書面承諾無未披露質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)）。四、整理歷史合作與績效數(shù)據(jù)若為現(xiàn)有供應(yīng)商，需整理過往合作記錄，量化評估其履約表現(xiàn)；若為新供應(yīng)商，可要求提供其他客戶的合作反饋。關(guān)鍵數(shù)據(jù)包括：交付表現(xiàn)：近1年訂單準(zhǔn)時(shí)交付率、平均交付周期、是否有延遲記錄及原因分析；質(zhì)量表現(xiàn)：產(chǎn)品/服務(wù)合格率、客戶投訴次數(shù)及處理結(jié)果、售后響應(yīng)速度（如24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)）；成本與價(jià)格：近3年價(jià)格波動(dòng)幅度、是否有過臨時(shí)加價(jià)行為、付款賬期是否穩(wěn)定；合作穩(wěn)定性：合作年限、續(xù)約率、是否有中途終止合作情況及說明。五、綜合評估與風(fēng)險(xiǎn)篩查基于收集的信息，采用“量化評分+定性分析”方式進(jìn)行綜合評估：量化評分：按預(yù)設(shè)權(quán)重對各項(xiàng)維度打分（如質(zhì)量達(dá)標(biāo)率100%得30分，交付準(zhǔn)時(shí)率95%以上得20分，價(jià)格低于市場均價(jià)5%得25分等），計(jì)算總分并排序；定性分析：結(jié)合行業(yè)口碑、供應(yīng)商財(cái)務(wù)狀況（如是否涉及重大訴訟、失信記錄）、供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)（如單一供應(yīng)商依賴、原材料價(jià)格波動(dòng)影響）等進(jìn)行補(bǔ)充判斷；風(fēng)險(xiǎn)篩查：通過“信用中國”“國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)”等公開渠道核查供應(yīng)商信用記錄，排除失信企業(yè)、重大違法記錄供應(yīng)商。六、輸出采購決策建議根據(jù)評估結(jié)果，形成供應(yīng)商分級建議（如A類：優(yōu)先合作；B類：備選合作；C類：暫不合作），并附具體決策依據(jù)。例如：A類供應(yīng)商：綜合評分≥90分，資質(zhì)齊全、歷史合作零投訴、價(jià)格合理，可作為項(xiàng)目首選；B類供應(yīng)商：評分70-89分，某維度存在不足（如交付周期略長），需要求整改后納入備選；C類供應(yīng)商：評分＜70分或存在重大風(fēng)險(xiǎn)（如資質(zhì)過期、信用不良），直接淘汰。信息表結(jié)構(gòu)模板供應(yīng)商信息表（采購決策支持版）一級維度二級指標(biāo)具體內(nèi)容數(shù)據(jù)來源評分（權(quán)重）備注基礎(chǔ)信息供應(yīng)商名稱供應(yīng)商提供-統(tǒng)一社會(huì)信用代碼營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件-注冊地址與成立時(shí)間營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件-法定代表人先生/女士供應(yīng)商提供-采購對接人經(jīng)理供應(yīng)商提供-聯(lián)系方式：（僅工作溝通）專項(xiàng)資質(zhì)與能力行業(yè)認(rèn)證如ISO9001、行業(yè)許可證等（附證書編號(hào)）認(rèn)證文件復(fù)印件15分需在有效期內(nèi)生產(chǎn)/服務(wù)能力產(chǎn)能：噸/月；技術(shù)團(tuán)隊(duì)：人（研發(fā)占比%）供應(yīng)商提供+現(xiàn)場核查20分需提供產(chǎn)能證明質(zhì)量管控體系質(zhì)檢流程：；不良品率：%質(zhì)檢報(bào)告+承諾書15分近1年數(shù)據(jù)歷史合作績效交付表現(xiàn)準(zhǔn)時(shí)交付率：%；平均交付周期：天合作記錄+系統(tǒng)數(shù)據(jù)15分延遲次數(shù)：次質(zhì)量表現(xiàn)合格率：%；客戶投訴：次（處理率%）投訴記錄+客戶反饋15分重大質(zhì)量：是/否成本與價(jià)格較市場均價(jià)：%；賬期：天價(jià)格對比表+合同10分近3年平均數(shù)據(jù)風(fēng)險(xiǎn)評估信用記錄是否失信：是/否；涉訴案件：起（標(biāo)的額萬元）公開平臺(tái)查詢10分查詢?nèi)掌冢耗暝氯展?yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)原材料依賴度：%；單一客戶占比：%供應(yīng)商提供+行業(yè)調(diào)研5分風(fēng)險(xiǎn)等級：高/中/低綜合評估總分100分供應(yīng)商等級□A類（優(yōu)先）□B類（備選）□C類（淘汰）-決策依據(jù)：使用要點(diǎn)提示信息真實(shí)性核查：對供應(yīng)商提供的資質(zhì)文件、合作數(shù)據(jù)需通過交叉驗(yàn)證（如電話回訪客戶、官網(wǎng)查詢認(rèn)證信息）保證真實(shí)，避免虛假材料影響決策。動(dòng)態(tài)更新機(jī)制：供應(yīng)商信息需定期更新（建議每季度或每半年），重點(diǎn)關(guān)注資質(zhì)有效期、財(cái)務(wù)狀況變化、新增風(fēng)險(xiǎn)等，保證決策數(shù)據(jù)時(shí)效性。數(shù)據(jù)保密原則：供應(yīng)商信息涉及商業(yè)機(jī)密，僅限采購團(tuán)隊(duì)內(nèi)部使用，嚴(yán)禁泄露給無關(guān)第三方，遵守企業(yè)保密制度。評估標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一：同類采購項(xiàng)目需采用統(tǒng)一的評估維度和權(quán)重，保證不同供應(yīng)商之間的公平性，避免主觀偏差?？绮块T協(xié)作：對于技術(shù)復(fù)雜或金額