足療店送紅酒活動(dòng)方案一、活動(dòng)主題“足韻飄香，紅酒相伴——暢享健康與浪漫”二、活動(dòng)目的1.吸引新顧客，提高足療店的知名度和美譽(yù)度。2.增加老顧客的粘性，促進(jìn)再次消費(fèi)。3.通過活動(dòng)提升店鋪的銷售額，實(shí)現(xiàn)盈利增長。三、活動(dòng)時(shí)間[具體活動(dòng)時(shí)間區(qū)間，例如：X月X日X月X日]四、活動(dòng)地點(diǎn)[足療店具體地址]五、目標(biāo)受眾1.周邊寫字樓的上班族，長期久坐，需要緩解腳部疲勞。2.附近小區(qū)的居民，注重養(yǎng)生保健，對(duì)足療有需求。3.情侶或夫妻，希望在休閑時(shí)光享受浪漫的足部護(hù)理體驗(yàn)。六、活動(dòng)內(nèi)容1.消費(fèi)滿贈(zèng)凡在活動(dòng)期間消費(fèi)滿[X]元，即可獲贈(zèng)一瓶價(jià)值[X]元的紅酒。消費(fèi)滿[X]元，除贈(zèng)送紅酒外，還可額外獲得一張[X]折的下次消費(fèi)優(yōu)惠券。2.套餐優(yōu)惠推出“浪漫足療套餐”，包含經(jīng)典足療服務(wù)和一瓶紅酒，原價(jià)[X]元，活動(dòng)價(jià)[X]元?！梆B(yǎng)生足療套餐”，針對(duì)中老年人，提供特制的足部護(hù)理和一瓶養(yǎng)生紅酒，原價(jià)[X]元，活動(dòng)價(jià)[X]元。3.抽獎(jiǎng)活動(dòng)每消費(fèi)滿[X]元，可獲得一次抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)。獎(jiǎng)品設(shè)置：一等獎(jiǎng)為價(jià)值[X]元的高端紅酒套裝；二等獎(jiǎng)為價(jià)值[X]元的足療儀器；三等獎(jiǎng)為價(jià)值[X]元的足部護(hù)理用品；幸運(yùn)獎(jiǎng)為小禮品（如足療店定制的鑰匙扣、香囊等）。4.紅酒品鑒會(huì)在活動(dòng)期間的特定時(shí)間段，舉辦紅酒品鑒會(huì)。邀請(qǐng)專業(yè)的紅酒品鑒師為顧客講解紅酒知識(shí)，分享品鑒技巧。顧客可以品嘗不同類型的紅酒，了解紅酒與足療養(yǎng)生的搭配原理，提升顧客對(duì)紅酒和足療的認(rèn)知度。七、活動(dòng)準(zhǔn)備1.人員安排活動(dòng)策劃組：負(fù)責(zé)活動(dòng)方案的制定、修改和完善，協(xié)調(diào)各部門工作。接待組：在活動(dòng)期間負(fù)責(zé)接待顧客，引導(dǎo)顧客消費(fèi)，解答顧客疑問。服務(wù)組：為顧客提供優(yōu)質(zhì)的足療服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量。銷售組：負(fù)責(zé)向顧客介紹活動(dòng)內(nèi)容，推銷套餐和商品，完成銷售任務(wù)。后勤組：負(fù)責(zé)活動(dòng)所需物資的采購、運(yùn)輸、存儲(chǔ)和設(shè)備的維護(hù)，確?；顒?dòng)順利進(jìn)行。2.物資準(zhǔn)備紅酒采購：根據(jù)活動(dòng)預(yù)算和預(yù)計(jì)贈(zèng)送、銷售數(shù)量，采購不同檔次、品牌的紅酒。確保紅酒的品質(zhì)和口感，與活動(dòng)主題相契合。宣傳物料：制作活動(dòng)海報(bào)、宣傳單頁、優(yōu)惠券、抽獎(jiǎng)券等。海報(bào)張貼在足療店門口、周邊商圈、寫字樓電梯間等顯著位置；宣傳單頁發(fā)放到周邊小區(qū)、寫字樓、商戶等；優(yōu)惠券和抽獎(jiǎng)券在顧客消費(fèi)時(shí)發(fā)放。獎(jiǎng)品準(zhǔn)備：按照抽獎(jiǎng)活動(dòng)的獎(jiǎng)品設(shè)置，準(zhǔn)備好相應(yīng)的獎(jiǎng)品。一等獎(jiǎng)的高端紅酒套裝要精心挑選，確保品質(zhì)和檔次；二等獎(jiǎng)的足療儀器要功能實(shí)用、質(zhì)量可靠；三等獎(jiǎng)的足部護(hù)理用品要種類豐富、滿足顧客需求；幸運(yùn)獎(jiǎng)的小禮品要具有足療店特色，小巧精致?；顒?dòng)道具：如品鑒會(huì)用的酒杯（根據(jù)品鑒紅酒的數(shù)量準(zhǔn)備足夠的酒杯）、醒酒器、開瓶器等。裝飾物品：為營造浪漫氛圍，準(zhǔn)備鮮花、蠟燭、氣球等裝飾物品，用于布置足療店的休息區(qū)、活動(dòng)區(qū)等。3.場地布置在足療店門口設(shè)置活動(dòng)海報(bào)展示區(qū)，張貼活動(dòng)主題海報(bào)，吸引過往行人的注意。店內(nèi)休息區(qū)擺放鮮花和蠟燭，營造浪漫溫馨的氛圍。設(shè)置紅酒展示架，展示活動(dòng)贈(zèng)送和銷售的紅酒品種，旁邊放置宣傳資料，介紹紅酒的特點(diǎn)和功效。活動(dòng)區(qū)布置成品鑒會(huì)場地，擺放桌椅，鋪上桌布，放置酒杯、醒酒器、開瓶器等道具。在墻上張貼紅酒知識(shí)介紹的海報(bào)，營造專業(yè)的品鑒氛圍。4.人員培訓(xùn)對(duì)全體員工進(jìn)行活動(dòng)培訓(xùn)，包括活動(dòng)內(nèi)容、流程、銷售技巧、服務(wù)規(guī)范等方面。確保員工熟悉活動(dòng)細(xì)節(jié)，能夠準(zhǔn)確清晰地向顧客介紹活動(dòng)，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。針對(duì)接待組、服務(wù)組、銷售組等不同崗位，進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn)。接待組要注重禮貌用語和引導(dǎo)技巧，能夠熱情地迎接顧客，引導(dǎo)顧客了解活動(dòng)；服務(wù)組要掌握專業(yè)的足療技能，同時(shí)了解紅酒與足療的搭配知識(shí)，為顧客提供個(gè)性化的服務(wù)建議；銷售組要學(xué)習(xí)有效的銷售話術(shù)，能夠根據(jù)顧客需求推薦合適的套餐和商品，提高銷售成功率。對(duì)負(fù)責(zé)紅酒品鑒會(huì)的員工進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，使其熟悉紅酒知識(shí)，能夠熟練地為顧客講解紅酒的品種、產(chǎn)地、釀造工藝、口感特點(diǎn)、品鑒方法等內(nèi)容，解答顧客關(guān)于紅酒的疑問。八、活動(dòng)流程1.活動(dòng)預(yù)熱期（活動(dòng)開始前[X]天）在足療店門口、周邊商圈、寫字樓電梯間等張貼活動(dòng)海報(bào)。安排員工在周邊小區(qū)、寫字樓、商戶等地發(fā)放宣傳單頁。利用微信公眾號(hào)、朋友圈、抖音等社交媒體平臺(tái)發(fā)布活動(dòng)信息，吸引潛在顧客關(guān)注。2.活動(dòng)進(jìn)行期顧客到店消費(fèi)接待組熱情迎接顧客，引導(dǎo)顧客就座，為顧客送上茶水，并簡單介紹活動(dòng)內(nèi)容。服務(wù)組為顧客提供足療服務(wù)，在服務(wù)過程中，適時(shí)向顧客介紹紅酒與足療養(yǎng)生的知識(shí)，推薦活動(dòng)套餐。銷售組根據(jù)顧客需求，詳細(xì)介紹消費(fèi)滿贈(zèng)、套餐優(yōu)惠等活動(dòng)內(nèi)容，促成銷售。抽獎(jiǎng)活動(dòng)每消費(fèi)滿[X]元，銷售組為顧客發(fā)放抽獎(jiǎng)券。顧客在休息區(qū)的抽獎(jiǎng)箱中抽取獎(jiǎng)券，銷售組負(fù)責(zé)登記中獎(jiǎng)信息。根據(jù)中獎(jiǎng)結(jié)果，為顧客頒發(fā)相應(yīng)獎(jiǎng)品。紅酒品鑒會(huì)在活動(dòng)期間的特定時(shí)間段，提前邀請(qǐng)專業(yè)的紅酒品鑒師到達(dá)足療店。顧客在品鑒會(huì)開始前簽到入場，就座后，品鑒師開始講解紅酒知識(shí)，包括紅酒的品種、產(chǎn)地、釀造工藝、口感特點(diǎn)、品鑒方法等內(nèi)容。品鑒師依次為顧客品嘗不同類型的紅酒，介紹每款紅酒的特點(diǎn)和搭配建議，引導(dǎo)顧客感受紅酒的魅力。在品鑒過程中，設(shè)置互動(dòng)環(huán)節(jié)，解答顧客關(guān)于紅酒的疑問，鼓勵(lì)顧客分享自己的品鑒感受。3.活動(dòng)后期對(duì)活動(dòng)期間的銷售數(shù)據(jù)、顧客反饋等進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析。整理活動(dòng)照片和視頻，制作活動(dòng)總結(jié)報(bào)告，評(píng)估活動(dòng)效果。對(duì)未中獎(jiǎng)的顧客進(jìn)行回訪，感謝他們參與活動(dòng)，并告知他們后續(xù)還有其他優(yōu)惠活動(dòng)，邀請(qǐng)他們再次到店消費(fèi)。九、宣傳推廣1.線上宣傳微信公眾號(hào)：定期發(fā)布活動(dòng)推文，介紹活動(dòng)主題、內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)等信息，配以精美的圖片和視頻。利用公眾號(hào)的推送功能，向關(guān)注的粉絲發(fā)送活動(dòng)通知，引導(dǎo)他們參與活動(dòng)。朋友圈：發(fā)動(dòng)員工和親朋好友在朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)活動(dòng)信息，擴(kuò)大活動(dòng)傳播范圍。鼓勵(lì)大家分享活動(dòng)海報(bào)和鏈接，并設(shè)置一些分享獎(jiǎng)勵(lì)，如贈(zèng)送小禮品或下次消費(fèi)優(yōu)惠券。抖音：制作有趣、吸引人的抖音短視頻，展示足療店的環(huán)境、服務(wù)項(xiàng)目以及活動(dòng)現(xiàn)場的精彩瞬間。在視頻中突出活動(dòng)主題和優(yōu)惠內(nèi)容，引導(dǎo)用戶點(diǎn)贊、評(píng)論和轉(zhuǎn)發(fā)。利用抖音的推廣功能，將視頻推送給更多潛在用戶。本地生活服務(wù)平臺(tái)：在美團(tuán)、大眾點(diǎn)評(píng)等本地生活服務(wù)平臺(tái)上完善足療店的信息，包括店鋪介紹、服務(wù)項(xiàng)目、用戶評(píng)價(jià)等。發(fā)布活動(dòng)信息，吸引平臺(tái)上的用戶關(guān)注和預(yù)訂。2.線下宣傳海報(bào)張貼：在足療店門口、周邊商圈、寫字樓電梯間、小區(qū)公告欄等顯著位置張貼活動(dòng)海報(bào)，海報(bào)設(shè)計(jì)要突出活動(dòng)主題和優(yōu)惠信息，吸引過往行人的注意。宣傳單頁發(fā)放：安排員工在周邊小區(qū)、寫字樓、商戶等地發(fā)放宣傳單頁。發(fā)放時(shí)要注意禮貌待人，向潛在顧客簡要介紹活動(dòng)內(nèi)容，引導(dǎo)他們到店參與活動(dòng)。合作推廣：與周邊的商家、企業(yè)進(jìn)行合作推廣。例如，與寫字樓內(nèi)的公司合作，為其員工提供活動(dòng)優(yōu)惠券；與小區(qū)物業(yè)合作，在小區(qū)內(nèi)發(fā)布活動(dòng)通知；與周邊的美容院、健身房等相關(guān)行業(yè)的商家進(jìn)行聯(lián)合推廣，互相推薦顧客。十、活動(dòng)預(yù)算1.紅酒采購費(fèi)用：[X]元2.宣傳物料制作費(fèi)用：海報(bào)制作[X]元、宣傳單頁印刷[X]元、優(yōu)惠券制作[X]元、抽獎(jiǎng)券制作[X]元，共計(jì)[X]元3.獎(jiǎng)品費(fèi)用：一等獎(jiǎng)高端紅酒套裝[X]元、二等獎(jiǎng)足療儀器[X]元、三等獎(jiǎng)足部護(hù)理用品[X]元、幸運(yùn)獎(jiǎng)小禮品[X]元，共計(jì)[X]元4.活動(dòng)道具費(fèi)用：酒杯[X]元、醒酒器[X]元、開瓶器[X]元等，共計(jì)[X]元5.裝飾物品費(fèi)用：鮮花[X]元、蠟燭[X]元、氣球[X]元等，共計(jì)[X]元6.人員培訓(xùn)費(fèi)用：邀請(qǐng)專業(yè)紅酒品鑒師費(fèi)用[X]元、內(nèi)部培訓(xùn)資料及講師費(fèi)用[X]元，共計(jì)[X]元7.其他費(fèi)用：水電費(fèi)、場地布置人工費(fèi)用等[X]元總預(yù)算：[X]元十一、活動(dòng)效果評(píng)估1.銷售額評(píng)估：對(duì)比活動(dòng)前后的銷售額，計(jì)算活動(dòng)期間的銷售額增長幅度，評(píng)估活動(dòng)對(duì)銷售業(yè)績的提升效果。2.新顧客數(shù)量統(tǒng)計(jì)：統(tǒng)計(jì)活動(dòng)期間新增的顧客數(shù)量，分析新顧客的來源渠道（線上宣傳、線下宣傳、合作推廣等），評(píng)估活動(dòng)在吸引新顧客方面的成效。3.顧客滿意度調(diào)查：通過問卷調(diào)查、現(xiàn)場訪談等方式，收集顧客對(duì)活動(dòng)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量、獎(jiǎng)品設(shè)置等方面的滿意度反饋。根據(jù)顧客的意見和建議，總結(jié)活動(dòng)的優(yōu)點(diǎn)和不足之處，為今后的活動(dòng)改進(jìn)提供參考。4.社交媒體數(shù)據(jù)分析：分析微信公眾號(hào)、朋友圈、抖音等社交媒體平臺(tái)上活動(dòng)信息的傳播數(shù)據(jù)，包括閱讀量、點(diǎn)贊數(shù)、評(píng)論數(shù)、轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)等。評(píng)估活動(dòng)在社交媒體上的影響力和傳播效果，為后續(xù)的線上宣傳策略調(diào)整提供依據(jù)。十二、注意事項(xiàng)1.確保紅酒的品質(zhì)和安全，采購時(shí)要選擇正規(guī)渠道，嚴(yán)格把控紅酒的質(zhì)量。在活動(dòng)期間，要注意紅酒的保存和飲用方式，避免出現(xiàn)變質(zhì)或飲用不當(dāng)導(dǎo)致的健康問題。2.活動(dòng)現(xiàn)場要安排專人負(fù)責(zé)安全保障工作，確保顧客的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全。特別是在抽獎(jiǎng)活動(dòng)和紅酒品鑒會(huì)期間，要維持好現(xiàn)場秩序，防止發(fā)生意外事故。3.員工要嚴(yán)格遵守活動(dòng)流程和服務(wù)規(guī)范，熱情、專