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2025年心理咨詢(xún)師職業(yè)資格考試《咨詢(xún)技能》備考題庫(kù)庫(kù)及答案解析單位所屬部門(mén):________姓名:________考場(chǎng)號(hào):________考生號(hào):________一、選擇題1.在心理咨詢(xún)過(guò)程中,咨詢(xún)師發(fā)現(xiàn)來(lái)訪(fǎng)者情緒激動(dòng),難以控制時(shí),首先應(yīng)該()A.立即打斷來(lái)訪(fǎng)者,告知其情緒表達(dá)方式不當(dāng)B.保持沉默,等待來(lái)訪(fǎng)者情緒平復(fù)C.引導(dǎo)來(lái)訪(fǎng)者進(jìn)行深呼吸,幫助其放松D.責(zé)備來(lái)訪(fǎng)者情緒不穩(wěn)定,影響咨詢(xún)進(jìn)程答案:C解析:咨詢(xún)師面對(duì)來(lái)訪(fǎng)者激動(dòng)的情緒,首先要做的是幫助來(lái)訪(fǎng)者穩(wěn)定情緒。保持沉默可能讓來(lái)訪(fǎng)者感到被忽視,立即打斷或責(zé)備則會(huì)加劇來(lái)訪(fǎng)者的負(fù)面情緒。引導(dǎo)來(lái)訪(fǎng)者進(jìn)行深呼吸等放松技巧,可以幫助其緩解緊張,為后續(xù)的咨詢(xún)創(chuàng)造更好的條件。2.咨詢(xún)師在首次會(huì)談中,主要的目標(biāo)是()A.完成對(duì)來(lái)訪(fǎng)者的全面評(píng)估B.建立良好的咨詢(xún)關(guān)系C.確定咨詢(xún)的具體目標(biāo)和計(jì)劃D.說(shuō)服來(lái)訪(fǎng)者接受咨詢(xún)答案:B解析:首次會(huì)談的主要目標(biāo)是建立咨詢(xún)關(guān)系。咨詢(xún)師需要展現(xiàn)真誠(chéng)、共情、尊重等態(tài)度,讓來(lái)訪(fǎng)者感到安全、被理解,從而愿意敞開(kāi)心扉。在這個(gè)階段,過(guò)多的評(píng)估或目標(biāo)設(shè)定可能會(huì)讓來(lái)訪(fǎng)者感到壓力,不利于關(guān)系的建立。3.來(lái)訪(fǎng)者表達(dá)了對(duì)過(guò)去經(jīng)歷的強(qiáng)烈不滿(mǎn),咨詢(xún)師想要共情其感受,以下哪種表達(dá)方式比較恰當(dāng)()A.“我理解你的感受,如果是我,我也會(huì)很難過(guò)”B.“你過(guò)去經(jīng)歷了這么多,一定很不容易”C.“我無(wú)法想象你當(dāng)時(shí)的心情,但我會(huì)盡力理解”D.“你應(yīng)該學(xué)會(huì)放下過(guò)去,向前看”答案:B解析:共情要求咨詢(xún)師能夠站在來(lái)訪(fǎng)者的角度,理解其感受。選項(xiàng)A中的“如果是我”帶有假設(shè)性,不夠貼切;選項(xiàng)C表達(dá)了理解上的困難,可能讓來(lái)訪(fǎng)者感到不被信任;選項(xiàng)D則帶有評(píng)判性,違背了共情的原則。選項(xiàng)B直接表達(dá)了對(duì)來(lái)訪(fǎng)者處境的理解,比較符合共情的含義。4.咨詢(xún)過(guò)程中,來(lái)訪(fǎng)者突然提到一個(gè)咨詢(xún)師不知道的專(zhuān)有名詞,此時(shí)咨詢(xún)師最應(yīng)該()A.直接詢(xún)問(wèn)來(lái)訪(fǎng)者這個(gè)詞的含義,以顯示自己的專(zhuān)業(yè)性B.保持沉默,觀察來(lái)訪(fǎng)者的反應(yīng)C.查閱資料后,向來(lái)訪(fǎng)者解釋該詞的意思D.告知來(lái)訪(fǎng)者自己不了解,建議其咨詢(xún)專(zhuān)業(yè)人士答案:C解析:咨詢(xún)師在咨詢(xún)過(guò)程中遇到不知道的信息時(shí),應(yīng)該本著對(duì)來(lái)訪(fǎng)者負(fù)責(zé)的態(tài)度,查閱資料后給予解釋。直接詢(xún)問(wèn)可能讓來(lái)訪(fǎng)者感到被質(zhì)疑,保持沉默則可能讓來(lái)訪(fǎng)者感到困惑,告知自己不了解建議其咨詢(xún)專(zhuān)業(yè)人士則顯得不負(fù)責(zé)任。查閱資料后解釋?zhuān)饶軡M(mǎn)足來(lái)訪(fǎng)者的信息需求,也展現(xiàn)了咨詢(xún)師的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。5.當(dāng)來(lái)訪(fǎng)者提出不合理的要求時(shí),咨詢(xún)師應(yīng)該如何回應(yīng)()A.直接拒絕,告知其要求不合理B.遷就來(lái)訪(fǎng)者,滿(mǎn)足其所有要求C.引導(dǎo)來(lái)訪(fǎng)者思考要求背后的需求,并探討更合理的滿(mǎn)足方式D.指責(zé)來(lái)訪(fǎng)者提出不合理要求,影響咨詢(xún)效果答案:C解析:面對(duì)來(lái)訪(fǎng)者不合理的要求,咨詢(xún)師需要既要維護(hù)咨詢(xún)的界限,又要幫助來(lái)訪(fǎng)者探索其需求。直接拒絕可能傷害關(guān)系,完全遷就可能破壞咨詢(xún)?cè)瓌t,指責(zé)則不具建設(shè)性。引導(dǎo)來(lái)訪(fǎng)者思考需求,并探討更合理的滿(mǎn)足方式,既能幫助來(lái)訪(fǎng)者成長(zhǎng),又能維持咨詢(xún)的有效性。6.咨詢(xún)師在咨詢(xún)中使用了“反映”技術(shù),其目的是()A.表達(dá)咨詢(xún)師對(duì)來(lái)訪(fǎng)者的評(píng)判B.引導(dǎo)來(lái)訪(fǎng)者關(guān)注自身感受C.填充咨詢(xún)時(shí)間,避免冷場(chǎng)D.證實(shí)來(lái)訪(fǎng)者的問(wèn)題確實(shí)存在答案:B解析:反映技術(shù)是指咨詢(xún)師將來(lái)訪(fǎng)者的言語(yǔ)或非言語(yǔ)信息反饋給來(lái)訪(fǎng)者,幫助其更清晰地認(rèn)識(shí)自己。這有助于引導(dǎo)來(lái)訪(fǎng)者關(guān)注自身感受和內(nèi)在體驗(yàn),促進(jìn)自我探索。該技術(shù)并非用于評(píng)判、填充時(shí)間或證實(shí)問(wèn)題。7.來(lái)訪(fǎng)者多次提到童年經(jīng)歷對(duì)其現(xiàn)在生活的影響,咨詢(xún)師判斷來(lái)訪(fǎng)者可能存在()A.焦慮癥狀B.創(chuàng)傷后應(yīng)激障礙C.解離癥狀D.焦慮和抑郁情緒答案:C解析:來(lái)訪(fǎng)者反復(fù)提及童年經(jīng)歷,并認(rèn)為其對(duì)現(xiàn)在生活有顯著影響,這可能是解離癥狀的表現(xiàn)。解離是指?jìng)€(gè)體將不愉快或難以承受的經(jīng)歷與意識(shí)分離,通過(guò)記憶的阻斷或遺忘來(lái)應(yīng)對(duì)。其他選項(xiàng)雖然也可能與童年經(jīng)歷有關(guān),但反復(fù)提及本身更符合解離癥狀的特點(diǎn)。8.在咨詢(xún)過(guò)程中,來(lái)訪(fǎng)者表達(dá)了對(duì)咨詢(xún)師的不滿(mǎn),咨詢(xún)師應(yīng)該()A.忽視來(lái)訪(fǎng)者的不滿(mǎn),認(rèn)為其小題大做B.立即與來(lái)訪(fǎng)者爭(zhēng)論,證明自己沒(méi)有問(wèn)題C.認(rèn)真傾聽(tīng),理解來(lái)訪(fǎng)者的不滿(mǎn),并探討原因D.威脅來(lái)訪(fǎng)者,如果不滿(mǎn)意可以停止咨詢(xún)答案:C解析:來(lái)訪(fǎng)者表達(dá)不滿(mǎn)是咨詢(xún)中常見(jiàn)的情況,咨詢(xún)師應(yīng)該認(rèn)真對(duì)待。忽視或爭(zhēng)論都會(huì)破壞咨詢(xún)關(guān)系,威脅則更是嚴(yán)重違反咨詢(xún)倫理。認(rèn)真傾聽(tīng),理解不滿(mǎn)背后的原因,有助于維護(hù)關(guān)系,并可能發(fā)現(xiàn)咨詢(xún)中需要改進(jìn)的地方。9.咨詢(xún)師在咨詢(xún)中使用了“蘇格拉底式提問(wèn)”,其主要作用是()A.直接告訴來(lái)訪(fǎng)者問(wèn)題的答案B.引導(dǎo)來(lái)訪(fǎng)者獨(dú)立思考,發(fā)現(xiàn)自身問(wèn)題的答案C.表現(xiàn)咨詢(xún)師的專(zhuān)業(yè)水平D.填充咨詢(xún)時(shí)間,避免冷場(chǎng)答案:B解析:蘇格拉底式提問(wèn)是通過(guò)一系列引導(dǎo)性的問(wèn)題,幫助來(lái)訪(fǎng)者思考,從而自行找到答案。這種方式強(qiáng)調(diào)來(lái)訪(fǎng)者的主體性,促進(jìn)其自我探索和領(lǐng)悟。直接告訴答案會(huì)剝奪來(lái)訪(fǎng)者的成長(zhǎng)機(jī)會(huì),表現(xiàn)專(zhuān)業(yè)水平或填充時(shí)間都不是其主要目的。10.咨詢(xún)師發(fā)現(xiàn)來(lái)訪(fǎng)者存在嚴(yán)重的自殺風(fēng)險(xiǎn),應(yīng)該()A.視為來(lái)訪(fǎng)者的個(gè)人問(wèn)題,不予干預(yù)B.告知來(lái)訪(fǎng)者自殺是錯(cuò)誤的,試圖說(shuō)服其放棄自殺念頭C.評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)等級(jí),制定安全計(jì)劃,并告知相關(guān)機(jī)構(gòu)D.保持沉默,觀察來(lái)訪(fǎng)者是否會(huì)改變主意答案:C解析:面對(duì)自殺風(fēng)險(xiǎn),咨詢(xún)師有責(zé)任采取行動(dòng)。視為個(gè)人問(wèn)題不予干預(yù)是危險(xiǎn)的,直接說(shuō)服可能無(wú)效,保持沉默則可能錯(cuò)過(guò)干預(yù)時(shí)機(jī)。正確的做法是評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)等級(jí),制定安全計(jì)劃(如移除危險(xiǎn)物品、告知可求助資源等),并在必要時(shí)通知相關(guān)機(jī)構(gòu)(如家屬、精神衛(wèi)生機(jī)構(gòu)等)。這是保障來(lái)訪(fǎng)者生命安全的重要措施。11.咨詢(xún)師在咨詢(xún)中運(yùn)用“傾聽(tīng)”技術(shù)時(shí),最重要的是()A.邊聽(tīng)邊做記錄,以便后續(xù)參考B.適時(shí)打斷來(lái)訪(fǎng)者,提出自己的看法C.全神貫注地聽(tīng),理解來(lái)訪(fǎng)者的感受和想法D.思考如何回應(yīng),而不是專(zhuān)注于傾聽(tīng)本身答案:C解析:傾聽(tīng)是咨詢(xún)中最重要的基本技能之一。有效的傾聽(tīng)要求咨詢(xún)師全神貫注,不僅聽(tīng)來(lái)訪(fǎng)者說(shuō)了什么(內(nèi)容),還要聽(tīng)其未說(shuō)出口的(潛臺(tái)詞),理解其言語(yǔ)和非言語(yǔ)信息所表達(dá)的情感和態(tài)度。邊聽(tīng)邊做記錄、適時(shí)打斷提出看法、思考如何回應(yīng)都可能干擾傾聽(tīng)過(guò)程,無(wú)法真正理解來(lái)訪(fǎng)者。全神貫注地傾聽(tīng)是建立咨詢(xún)關(guān)系和進(jìn)行有效咨詢(xún)的基礎(chǔ)。12.來(lái)訪(fǎng)者多次表達(dá)“我總是不如別人”,咨詢(xún)師想要探索其背后的不安全感,以下哪種提問(wèn)方式比較恰當(dāng)()A.“你為什么會(huì)覺(jué)得自己不如別人呢()”B.“別人都怎么樣()你具體在哪些方面覺(jué)得自己不如他們()”C.“這種覺(jué)得自己不如別人的感覺(jué)是從什么時(shí)候開(kāi)始的()”D.“你應(yīng)該認(rèn)識(shí)到自己的價(jià)值,不要總是和別人比較?!贝鸢福築解析:探索來(lái)訪(fǎng)者內(nèi)心感受和想法的提問(wèn)應(yīng)具體且開(kāi)放式。選項(xiàng)A過(guò)于籠統(tǒng),選項(xiàng)C雖然點(diǎn)出了時(shí)間,但不夠深入具體。選項(xiàng)D帶有評(píng)判性,不符合咨詢(xún)態(tài)度。選項(xiàng)B引導(dǎo)來(lái)訪(fǎng)者具體描述“別人”和“自己不如”的方面,有助于咨詢(xún)師更清晰地了解其比較的對(duì)象、標(biāo)準(zhǔn)以及具體的不安全感所在,從而進(jìn)行更深入的分析。13.咨詢(xún)師在咨詢(xún)過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)來(lái)訪(fǎng)者情緒激動(dòng),言語(yǔ)混亂,此時(shí)咨詢(xún)師可以采取的干預(yù)技術(shù)是()A.立即進(jìn)行理性分析,說(shuō)服來(lái)訪(fǎng)者冷靜下來(lái)B.停止對(duì)話(huà),讓來(lái)訪(fǎng)者自己冷靜一會(huì)兒C.使用放松技巧,如指導(dǎo)深呼吸,幫助來(lái)訪(fǎng)者穩(wěn)定情緒D.責(zé)備來(lái)訪(fǎng)者情緒失控,影響咨詢(xún)秩序答案:C解析:當(dāng)來(lái)訪(fǎng)者情緒激動(dòng)、難以自控時(shí),咨詢(xún)師需要幫助其穩(wěn)定情緒。立即進(jìn)行理性分析可能被來(lái)訪(fǎng)者視為不共情或說(shuō)教。停止對(duì)話(huà)讓來(lái)訪(fǎng)者自行冷靜可能效果不佳,甚至讓其感到被忽視。責(zé)備則會(huì)加劇來(lái)訪(fǎng)者的負(fù)面情緒。使用放松技巧,如指導(dǎo)深呼吸、漸進(jìn)式肌肉放松等,是幫助來(lái)訪(fǎng)者生理上緩解緊張、情緒上逐漸平靜的有效方法,符合咨詢(xún)中的即時(shí)干預(yù)原則。14.咨詢(xún)師在首次會(huì)談結(jié)束時(shí),通常會(huì)()A.立即布置家庭作業(yè),要求來(lái)訪(fǎng)者思考特定問(wèn)題B.詳細(xì)解釋咨詢(xún)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、時(shí)間安排等事務(wù)性?xún)?nèi)容C.總結(jié)本次會(huì)談的主要內(nèi)容和達(dá)成的共識(shí)D.要求來(lái)訪(fǎng)者立即做出是否繼續(xù)咨詢(xún)的決定答案:C解析:首次會(huì)談結(jié)束時(shí)的一個(gè)重要環(huán)節(jié)是總結(jié)。咨詢(xún)師總結(jié)本次會(huì)談的主要討論內(nèi)容、來(lái)訪(fǎng)者的關(guān)鍵信息、雙方初步的感受和期望等,有助于來(lái)訪(fǎng)者鞏固收獲,也能讓來(lái)訪(fǎng)者感受到咨詢(xún)的結(jié)構(gòu)化。布置家庭作業(yè)通常在后續(xù)會(huì)談中,解釋事務(wù)性?xún)?nèi)容雖然必要但不應(yīng)是結(jié)束時(shí)的唯一重點(diǎn),要求來(lái)訪(fǎng)者立即做決定則過(guò)于壓迫??偨Y(jié)能夠幫助結(jié)束本次會(huì)談,并為下次會(huì)談做好鋪墊。15.來(lái)訪(fǎng)者表達(dá)了對(duì)某個(gè)具體情境的強(qiáng)烈恐懼,但咨詢(xún)師發(fā)現(xiàn)來(lái)訪(fǎng)者對(duì)相關(guān)信息的了解可能存在偏差,此時(shí)咨詢(xún)師可以()A.直接糾正來(lái)訪(fǎng)者的錯(cuò)誤認(rèn)知,告知其實(shí)際情況B.保持中立,不評(píng)價(jià)來(lái)訪(fǎng)者的看法是否正確C.引導(dǎo)來(lái)訪(fǎng)者思考其恐懼的來(lái)源,并檢驗(yàn)相關(guān)想法的依據(jù)D.告知來(lái)訪(fǎng)者恐懼沒(méi)有道理,應(yīng)該克服答案:C解析:當(dāng)來(lái)訪(fǎng)者對(duì)信息有偏差時(shí),咨詢(xún)師的目標(biāo)是幫助來(lái)訪(fǎng)者更全面、客觀地認(rèn)識(shí)情況,而不是直接給出“正確”答案。直接糾正可能讓來(lái)訪(fǎng)者感到被否定,不利于關(guān)系的建立。保持中立而不評(píng)價(jià)也不能幫助來(lái)訪(fǎng)者澄清認(rèn)知。告訴來(lái)訪(fǎng)者恐懼沒(méi)有道理更是不恰當(dāng)?shù)脑u(píng)判。引導(dǎo)來(lái)訪(fǎng)者自己思考恐懼的來(lái)源,并鼓勵(lì)其尋找支持或反駁自己想法的證據(jù),是認(rèn)知行為療法中常用的技術(shù),有助于來(lái)訪(fǎng)者自我探索和認(rèn)知重構(gòu)。16.咨詢(xún)師在咨詢(xún)中使用了“情感反映”技術(shù),其目的是()A.表達(dá)咨詢(xún)師對(duì)來(lái)訪(fǎng)者的評(píng)判B.幫助來(lái)訪(fǎng)者識(shí)別、理解和表達(dá)自己的情緒C.填充咨詢(xún)時(shí)間,避免冷場(chǎng)D.證實(shí)來(lái)訪(fǎng)者情緒的真實(shí)性答案:B解析:情感反映是指咨詢(xún)師將觀察到的來(lái)訪(fǎng)者的情緒狀態(tài)反饋給來(lái)訪(fǎng)者。其主要目的是幫助來(lái)訪(fǎng)者更清晰地意識(shí)到自己的情緒,理解情緒產(chǎn)生的原因和表達(dá)方式,促進(jìn)情緒的自然流動(dòng)和整合。這有助于來(lái)訪(fǎng)者提升情緒智力,更好地應(yīng)對(duì)情緒困擾。該技術(shù)不是用于評(píng)判、填充時(shí)間或證實(shí)情緒真實(shí)性。17.在咨詢(xún)過(guò)程中,來(lái)訪(fǎng)者開(kāi)始談?wù)撆c咨詢(xún)目標(biāo)無(wú)關(guān)的話(huà)題,咨詢(xún)師想要溫和地將其拉回正軌,可以()A.直接打斷來(lái)訪(fǎng)者,指出其偏離了主題B.傾聽(tīng)?zhēng)追昼?,表示理解后,再引?dǎo)話(huà)題回到目標(biāo)C.告知來(lái)訪(fǎng)者,咨詢(xún)時(shí)間有限,需要聚焦目標(biāo)D.對(duì)來(lái)訪(fǎng)者新話(huà)題表示好奇,并深入探討答案:B解析:當(dāng)來(lái)訪(fǎng)者話(huà)題偏離時(shí),咨詢(xún)師需要敏感地處理,既要尊重來(lái)訪(fǎng)者的表達(dá),也要維持咨詢(xún)的方向和效率。直接打斷可能讓來(lái)訪(fǎng)者感到不被尊重。強(qiáng)硬地要求聚焦目標(biāo)可能顯得不近人情。對(duì)無(wú)關(guān)話(huà)題表現(xiàn)出過(guò)度好奇并深入探討,會(huì)進(jìn)一步偏離目標(biāo)。傾聽(tīng)?zhēng)追昼姳硎纠斫?,體現(xiàn)共情,然后溫和地引導(dǎo)回目標(biāo),是一種既尊重又保持方向的有效方法。18.咨詢(xún)師發(fā)現(xiàn)來(lái)訪(fǎng)者對(duì)自己的問(wèn)題責(zé)任全攬,缺乏自我關(guān)懷,可以使用的干預(yù)技術(shù)是()A.告訴來(lái)訪(fǎng)者,他不應(yīng)該對(duì)自己這么苛刻B.引導(dǎo)來(lái)訪(fǎng)者思考問(wèn)題發(fā)生的原因,以及自身的應(yīng)對(duì)方式C.教授來(lái)訪(fǎng)者自我關(guān)懷的技巧,如自我肯定、設(shè)定邊界等D.讓來(lái)訪(fǎng)者承擔(dān)后果,以學(xué)習(xí)責(zé)任感答案:C解析:針對(duì)來(lái)訪(fǎng)者缺乏自我關(guān)懷的問(wèn)題,咨詢(xún)師需要提供具體的幫助。直接告訴來(lái)訪(fǎng)者不應(yīng)苛刻可能無(wú)效,甚至被抵觸。引導(dǎo)思考原因和方式是必要的,但更直接的是教授具體的應(yīng)對(duì)技巧。讓來(lái)訪(fǎng)者完全承擔(dān)后果可能強(qiáng)化其自責(zé)。教授自我關(guān)懷的技巧,如練習(xí)自我肯定、識(shí)別并表達(dá)自己的需求、學(xué)習(xí)設(shè)定健康的個(gè)人邊界等,是幫助來(lái)訪(fǎng)者培養(yǎng)自我關(guān)懷能力、改善自我關(guān)系的有效途徑。19.咨詢(xún)師在咨詢(xún)中使用了“內(nèi)容反應(yīng)”技術(shù),其目的是()A.表達(dá)咨詢(xún)師對(duì)來(lái)訪(fǎng)者的評(píng)價(jià)B.幫助來(lái)訪(fǎng)者更清晰地理解自己的表達(dá)內(nèi)容C.填充咨詢(xún)時(shí)間,展示咨詢(xún)師的反應(yīng)能力D.證實(shí)來(lái)訪(fǎng)者所說(shuō)內(nèi)容的真實(shí)性答案:B解析:內(nèi)容反應(yīng)是指咨詢(xún)師對(duì)來(lái)訪(fǎng)者的主要言談內(nèi)容進(jìn)行概括和反饋。其主要目的是幫助來(lái)訪(fǎng)者整理思路,更清晰地認(rèn)識(shí)自己所說(shuō)內(nèi)容的要點(diǎn)和意義,促進(jìn)自我理解和溝通效率。這并非用于評(píng)價(jià)、填充時(shí)間或證實(shí)內(nèi)容真實(shí)性,而是關(guān)注和澄清信息本身。20.咨詢(xún)師在建立咨詢(xún)關(guān)系時(shí),最需要展現(xiàn)的品質(zhì)是()A.嚴(yán)格的邏輯思維和專(zhuān)業(yè)知識(shí)B.冷靜客觀的態(tài)度和豐富的經(jīng)驗(yàn)C.真誠(chéng)、共情、尊重D.積極主動(dòng)和高效能答案:C解析:咨詢(xún)關(guān)系是咨詢(xún)有效性的重要保障,其建立依賴(lài)于咨詢(xún)師與來(lái)訪(fǎng)者之間的連接。真誠(chéng)是指咨詢(xún)師以真實(shí)的自我與來(lái)訪(fǎng)者互動(dòng);共情是指能夠理解和分享來(lái)訪(fǎng)者的感受;尊重是指無(wú)條件的積極關(guān)注,接納來(lái)訪(fǎng)者的獨(dú)特性。這三者(常被稱(chēng)為RCA)是建立良好咨詢(xún)關(guān)系的核心條件。邏輯思維、冷靜客觀、經(jīng)驗(yàn)、積極主動(dòng)和高效能雖然對(duì)咨詢(xún)師很重要,但并非建立關(guān)系的最核心要素。二、多選題1.咨詢(xún)師在首次會(huì)談中,需要建立咨詢(xún)關(guān)系,以下哪些行為有助于建立關(guān)系()A.展現(xiàn)真誠(chéng)的態(tài)度,讓來(lái)訪(fǎng)者感受到真實(shí)和可信B.表達(dá)共情,嘗試?yán)斫獠⒒貞?yīng)來(lái)訪(fǎng)者的感受和想法C.尊重來(lái)訪(fǎng)者的價(jià)值觀和選擇,即使咨詢(xún)師不認(rèn)同D.盡快確定咨詢(xún)目標(biāo),讓來(lái)訪(fǎng)者感到咨詢(xún)高效E.保持中立,不表達(dá)個(gè)人觀點(diǎn),以免影響客觀性答案:ABC解析:建立良好的咨詢(xún)關(guān)系是咨詢(xún)成功的基礎(chǔ)。真誠(chéng)意味著咨詢(xún)師不帶偽裝地與來(lái)訪(fǎng)者互動(dòng),展現(xiàn)真實(shí)的自我。共情要求咨詢(xún)師能夠設(shè)身處地地理解來(lái)訪(fǎng)者的內(nèi)心世界,并適當(dāng)?shù)乇磉_(dá)出來(lái)。尊重意味著無(wú)條件的積極關(guān)注,接納來(lái)訪(fǎng)者的獨(dú)特性和自主權(quán),即使咨詢(xún)師個(gè)人不認(rèn)同其觀點(diǎn)或行為,也要尊重其選擇權(quán)。過(guò)早確定目標(biāo)可能給來(lái)訪(fǎng)者壓力,也未必符合其當(dāng)前需求。保持絕對(duì)中立可能導(dǎo)致關(guān)系疏遠(yuǎn),適度的、表達(dá)關(guān)懷性的態(tài)度更有利于關(guān)系的建立。因此,真誠(chéng)、共情、尊重是建立關(guān)系的關(guān)鍵要素。2.來(lái)訪(fǎng)者在咨詢(xún)中表達(dá)了對(duì)家人的強(qiáng)烈憤怒,咨詢(xún)師可以使用的處理方式包括()A.傾聽(tīng)并接納來(lái)訪(fǎng)者的憤怒情緒,幫助其表達(dá)出來(lái)B.引導(dǎo)來(lái)訪(fǎng)者思考憤怒產(chǎn)生的原因以及表達(dá)憤怒的方式C.教授來(lái)訪(fǎng)者情緒調(diào)節(jié)的技巧,如放松訓(xùn)練、認(rèn)知重構(gòu)等D.告訴來(lái)訪(fǎng)者憤怒是錯(cuò)誤的,應(yīng)該學(xué)會(huì)控制E.要求來(lái)訪(fǎng)者立即停止憤怒,專(zhuān)注于解決問(wèn)題答案:ABC解析:面對(duì)來(lái)訪(fǎng)者強(qiáng)烈的憤怒情緒,咨詢(xún)師首先需要提供一個(gè)安全的空間讓其表達(dá)(A)。同時(shí),引導(dǎo)來(lái)訪(fǎng)者探索憤怒的根源和表達(dá)模式(B)有助于其深入理解自身問(wèn)題。教授情緒調(diào)節(jié)技巧(C)可以幫助來(lái)訪(fǎng)者學(xué)習(xí)更健康的應(yīng)對(duì)方式。直接評(píng)判憤怒是錯(cuò)誤的(D)或要求立即停止(E)都是無(wú)效甚至有害的做法,可能引發(fā)阻抗或加劇來(lái)訪(fǎng)者的問(wèn)題。因此,接納情緒、探索原因、教授技巧是更合適的處理方式。3.咨詢(xún)師在咨詢(xún)中運(yùn)用“蘇格拉底式提問(wèn)”時(shí),其提問(wèn)的特點(diǎn)通常包括()A.提問(wèn)通常是封閉式問(wèn)題,要求來(lái)訪(fǎng)者選擇“是”或“否”B.提問(wèn)旨在引導(dǎo)來(lái)訪(fǎng)者獨(dú)立思考,發(fā)現(xiàn)自己的答案C.提問(wèn)節(jié)奏由慢到快,逐步深入來(lái)訪(fǎng)者的問(wèn)題核心D.提問(wèn)往往以假設(shè)性的前提開(kāi)始,如“如果……你會(huì)怎么做()”E.提問(wèn)關(guān)注具體事實(shí),而非來(lái)訪(fǎng)者的感受和意義答案:BD解析:蘇格拉底式提問(wèn)的核心是使用一系列開(kāi)放式、引導(dǎo)性的問(wèn)題,激發(fā)來(lái)訪(fǎng)者的思考,幫助他們自我發(fā)現(xiàn)。這類(lèi)提問(wèn)通常是開(kāi)放式的(A錯(cuò)誤),鼓勵(lì)來(lái)訪(fǎng)者表達(dá)更豐富的想法。提問(wèn)節(jié)奏并非固定由慢到快(C錯(cuò)誤),而是根據(jù)來(lái)訪(fǎng)者的反應(yīng)調(diào)整。提問(wèn)常以挑戰(zhàn)假設(shè)或引入新視角的方式開(kāi)始(D正確),例如“你為什么會(huì)這樣認(rèn)為()”或“還有沒(méi)有其他可能性()”。提問(wèn)不僅關(guān)注事實(shí)(E錯(cuò)誤),更關(guān)注來(lái)訪(fǎng)者的看法、感受、價(jià)值觀以及事件對(duì)個(gè)人的意義。4.咨詢(xún)師發(fā)現(xiàn)來(lái)訪(fǎng)者存在認(rèn)知扭曲,可以使用的干預(yù)技術(shù)包括()A.識(shí)別來(lái)訪(fǎng)者思維中的認(rèn)知扭曲模式,如非黑即白、過(guò)度概括等B.幫助來(lái)訪(fǎng)者檢驗(yàn)支持或反對(duì)其扭曲想法的證據(jù)C.引導(dǎo)來(lái)訪(fǎng)者思考其他可能的解釋或視角D.直接告訴來(lái)訪(fǎng)者他應(yīng)該怎樣思考E.要求來(lái)訪(fǎng)者完全放棄扭曲的想法答案:ABC解析:處理認(rèn)知扭曲是認(rèn)知行為療法中的重要環(huán)節(jié)。咨詢(xún)師首先需要幫助來(lái)訪(fǎng)者識(shí)別其思維模式中存在的認(rèn)知扭曲(A)。然后,引導(dǎo)來(lái)訪(fǎng)者尋找支持或反對(duì)這些想法的證據(jù)(B),進(jìn)行現(xiàn)實(shí)檢驗(yàn)。同時(shí),鼓勵(lì)來(lái)訪(fǎng)者考慮其他更靈活、更現(xiàn)實(shí)的解釋或視角(C),挑戰(zhàn)單一僵化的思維方式。直接告訴來(lái)訪(fǎng)者如何思考(D)可能引起抵觸,要求完全放棄扭曲想法(E)也可能不現(xiàn)實(shí),關(guān)鍵在于幫助來(lái)訪(fǎng)者學(xué)習(xí)更適應(yīng)的思維模式。因此,識(shí)別、檢驗(yàn)證據(jù)、探索其他視角是常用的干預(yù)技術(shù)。5.咨詢(xún)師在咨詢(xún)過(guò)程中,需要保持中立,以下哪些做法體現(xiàn)了中立()A.對(duì)來(lái)訪(fǎng)者的個(gè)人問(wèn)題不發(fā)表價(jià)值評(píng)判B.同時(shí)接納來(lái)訪(fǎng)者不同的觀點(diǎn)和感受C.在來(lái)訪(fǎng)者產(chǎn)生矛盾時(shí),明確指出其錯(cuò)誤D.避免對(duì)來(lái)訪(fǎng)者表現(xiàn)出個(gè)人偏好或情緒E.為來(lái)訪(fǎng)者和其家人提供完全對(duì)等的支持答案:ABD解析:咨詢(xún)中的中立并非冷漠或偏袒,而是指咨詢(xún)師在專(zhuān)業(yè)態(tài)度上不將個(gè)人價(jià)值觀強(qiáng)加給來(lái)訪(fǎng)者,保持客觀和平衡。這包括不評(píng)判(A),能夠同時(shí)理解接納來(lái)訪(fǎng)者的不同方面(B),以及在行為上避免表現(xiàn)出個(gè)人偏好或情緒化反應(yīng)(D)。選項(xiàng)C的做法可能顯得不中立或過(guò)于直接,容易破壞關(guān)系。選項(xiàng)E要求對(duì)等支持是不現(xiàn)實(shí)的,咨詢(xún)師的角色是專(zhuān)業(yè)的幫助者,而非簡(jiǎn)單的“和事佬”。因此,A、B、D更符合中立的原則。6.咨詢(xún)師在首次會(huì)談結(jié)束時(shí),需要與來(lái)訪(fǎng)者討論約定事項(xiàng),通常包括()A.明確下次咨詢(xún)的時(shí)間、地點(diǎn)B.簡(jiǎn)要回顧本次會(huì)談的主要內(nèi)容C.商定咨詢(xún)的總體目標(biāo)和大致方向D.告知咨詢(xún)的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)和支付方式E.詢(xún)問(wèn)來(lái)訪(fǎng)者對(duì)本次會(huì)談的感受和疑問(wèn)答案:ABDE解析:首次會(huì)談結(jié)束時(shí)的約定是重要的結(jié)構(gòu)化環(huán)節(jié)。通常需要明確下次咨詢(xún)的時(shí)間、地點(diǎn)(A),這是咨詢(xún)計(jì)劃的基礎(chǔ)。簡(jiǎn)要回顧本次會(huì)談內(nèi)容有助于雙方確認(rèn)理解,并為下次咨詢(xún)做準(zhǔn)備(B)。告知咨詢(xún)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)和支付方式是事務(wù)性的必要內(nèi)容(D)。詢(xún)問(wèn)來(lái)訪(fǎng)者對(duì)會(huì)談的感受和疑問(wèn),體現(xiàn)了對(duì)來(lái)訪(fǎng)者的關(guān)照,也幫助咨詢(xún)師了解來(lái)訪(fǎng)者視角(E)。商定總體目標(biāo)和方向(C)可能在后續(xù)會(huì)談中進(jìn)一步明確,首次會(huì)談更側(cè)重于關(guān)系建立和初步探索。因此,A、B、D、E是常見(jiàn)的約定內(nèi)容。7.來(lái)訪(fǎng)者在咨詢(xún)中表達(dá)了對(duì)過(guò)去的創(chuàng)傷經(jīng)歷感到痛苦,咨詢(xún)師可以采取的回應(yīng)方式有()A.保持沉默,讓來(lái)訪(fǎng)者自行消化情緒B.鼓勵(lì)來(lái)訪(fǎng)者表達(dá)創(chuàng)傷相關(guān)的感受和記憶C.使用共情技術(shù),表達(dá)對(duì)來(lái)訪(fǎng)者痛苦的理解D.提供信息,告知來(lái)訪(fǎng)者創(chuàng)傷后應(yīng)激反應(yīng)是正常的E.嘗試引導(dǎo)來(lái)訪(fǎng)者快速忘記或放下過(guò)去答案:BCD解析:面對(duì)來(lái)訪(fǎng)者談?wù)搫?chuàng)傷經(jīng)歷,咨詢(xún)師需要非常謹(jǐn)慎和敏感。保持沉默(A)可能讓來(lái)訪(fǎng)者感到孤單,除非是來(lái)訪(fǎng)者明確需要空間時(shí)。鼓勵(lì)表達(dá)(B)有助于來(lái)訪(fǎng)者處理情緒,但需注意時(shí)機(jī)和來(lái)訪(fǎng)者的承受能力。使用共情技術(shù)(C)表達(dá)理解和支持至關(guān)重要,讓來(lái)訪(fǎng)者感到被接納。提供關(guān)于創(chuàng)傷反應(yīng)正?;男畔ⅲ―)有助于來(lái)訪(fǎng)者減少自我指責(zé),增加安全感。嘗試引導(dǎo)來(lái)訪(fǎng)者快速忘記或放下過(guò)去(E)是不現(xiàn)實(shí)的,也是不恰當(dāng)?shù)模赡茉斐啥蝹?。因此,鼓?lì)表達(dá)(需適度)、共情理解、提供正?;畔⑹歉线m的回應(yīng)。8.咨詢(xún)師在咨詢(xún)中使用了“解釋”技術(shù),其目的是()A.向來(lái)訪(fǎng)者解釋咨詢(xún)師自身的理論背景和依據(jù)B.幫助來(lái)訪(fǎng)者理解其行為、情緒或問(wèn)題的可能原因C.說(shuō)服來(lái)訪(fǎng)者接受咨詢(xún)師的觀點(diǎn)或解釋D.為來(lái)訪(fǎng)者的行為提供客觀的評(píng)價(jià)E.填充咨詢(xún)時(shí)間,顯得咨詢(xún)師很專(zhuān)業(yè)答案:B解析:解釋技術(shù)是指咨詢(xún)師向來(lái)訪(fǎng)者說(shuō)明其觀察到的現(xiàn)象、行為或情緒的可能原因、機(jī)制或意義,幫助來(lái)訪(fǎng)者增加自我理解。其目的是促進(jìn)來(lái)訪(fǎng)者的洞察(B),而非解釋理論(A)、說(shuō)服(C)、評(píng)價(jià)(D)或單純填充時(shí)間(E)。解釋?xiě)?yīng)基于來(lái)訪(fǎng)者的具體情況和咨詢(xún)流派,并以來(lái)訪(fǎng)者的能理解的方式進(jìn)行。因此,只有B選項(xiàng)準(zhǔn)確描述了解釋技術(shù)的目的。9.咨詢(xún)師發(fā)現(xiàn)來(lái)訪(fǎng)者存在回避行為,可以使用的干預(yù)技術(shù)包括()A.探索來(lái)訪(fǎng)者回避行為的原因和功能B.評(píng)估來(lái)訪(fǎng)者回避行為的痛苦程度和影響C.與來(lái)訪(fǎng)者一起制定逐步面對(duì)害怕情境的計(jì)劃D.鼓勵(lì)來(lái)訪(fǎng)者立即停止回避,勇敢面對(duì)E.教授來(lái)訪(fǎng)者應(yīng)對(duì)焦慮的技巧,如放松訓(xùn)練答案:ABCE解析:處理回避行為通常需要系統(tǒng)性的方法。首先需要探索其背后的原因和維持機(jī)制(A),以及評(píng)估其對(duì)來(lái)訪(fǎng)者生活的影響程度(B)。然后,可以與來(lái)訪(fǎng)者合作制定一個(gè)循序漸進(jìn)的暴露計(jì)劃(C),逐步增加面對(duì)恐懼情境的勇氣和經(jīng)驗(yàn)。鼓勵(lì)來(lái)訪(fǎng)者立即停止回避(D)可能不現(xiàn)實(shí),甚至增加其焦慮。教授應(yīng)對(duì)焦慮的技巧(如放松訓(xùn)練、認(rèn)知應(yīng)對(duì)等)(E)可以幫助來(lái)訪(fǎng)者在面對(duì)回避情境時(shí)更好地管理情緒。因此,探索原因、評(píng)估影響、制定計(jì)劃、教授技巧都是常用的干預(yù)手段。10.咨詢(xún)師在咨詢(xún)過(guò)程中,需要注意自身的反移情,以下哪些是識(shí)別反移情的表現(xiàn)()A.咨詢(xún)師對(duì)某個(gè)來(lái)訪(fǎng)者特別投入,甚至發(fā)展出親密關(guān)系B.咨詢(xún)師在來(lái)訪(fǎng)者談?wù)撃硞€(gè)話(huà)題時(shí)感到強(qiáng)烈的個(gè)人情緒反應(yīng)C.咨詢(xún)師傾向于將個(gè)人的價(jià)值觀強(qiáng)加給來(lái)訪(fǎng)者D.咨詢(xún)師因?yàn)閬?lái)訪(fǎng)者的遲到而感到憤怒和不被尊重E.咨詢(xún)師發(fā)現(xiàn)自己對(duì)來(lái)訪(fǎng)者有偏見(jiàn)或負(fù)面評(píng)價(jià)答案:ABCE解析:反移情是指咨詢(xún)師將自己個(gè)人的情感、態(tài)度、經(jīng)驗(yàn)、價(jià)值觀等投射到來(lái)訪(fǎng)者身上,影響咨詢(xún)過(guò)程。識(shí)別反移情是維持專(zhuān)業(yè)性的關(guān)鍵。選項(xiàng)A表現(xiàn)出過(guò)度投入,可能失去客觀性;選項(xiàng)B表明咨詢(xún)師的情緒被來(lái)訪(fǎng)者觸發(fā),需要審視個(gè)人反應(yīng);選項(xiàng)C直接體現(xiàn)了將個(gè)人價(jià)值觀強(qiáng)加給來(lái)訪(fǎng)者;選項(xiàng)E指出了咨詢(xún)師對(duì)來(lái)訪(fǎng)者存在的偏見(jiàn),這些都是反移情的典型表現(xiàn)。選項(xiàng)D雖然咨詢(xún)師感到憤怒,但如果是因?yàn)閬?lái)訪(fǎng)者的遲到這一客觀行為而引發(fā)的合理情緒,不一定屬于反移情。但如果咨詢(xún)師將遲到解讀為對(duì)咨詢(xún)師個(gè)人極大的不尊重,并因此產(chǎn)生過(guò)度憤怒,則可能涉及反移情。但根據(jù)常見(jiàn)定義,A、B、C、E更明確地指向了反移情的不同方面。11.咨詢(xún)師在咨詢(xún)中運(yùn)用“反映”技術(shù)時(shí),可能包括哪些方面的反映()A.反映來(lái)訪(fǎng)者的言語(yǔ)內(nèi)容B.反映來(lái)訪(fǎng)者的非言語(yǔ)信息(如表情、姿態(tài))C.反映來(lái)訪(fǎng)者的情緒狀態(tài)D.反映咨詢(xún)師自身的個(gè)人感受E.反映咨詢(xún)師對(duì)來(lái)訪(fǎng)者問(wèn)題的評(píng)判答案:ABC解析:“反映”技術(shù)是咨詢(xún)師將觀察到的來(lái)訪(fǎng)者的信息(包括言語(yǔ)內(nèi)容A、非言語(yǔ)信息B、情緒狀態(tài)C)反饋給來(lái)訪(fǎng)者,以幫助其更清晰地認(rèn)識(shí)自己。其主要目的是促進(jìn)來(lái)訪(fǎng)者的自我理解和溝通。反映咨詢(xún)師自身的個(gè)人感受D不屬于對(duì)來(lái)訪(fǎng)者的反映,且可能破壞咨詢(xún)的專(zhuān)業(yè)性。反映咨詢(xún)師對(duì)來(lái)訪(fǎng)者問(wèn)題的評(píng)判E更是違背了反映技術(shù)的中性和客觀原則,容易引起來(lái)訪(fǎng)者的防御和抵觸。因此,反映言語(yǔ)內(nèi)容、非言語(yǔ)信息、情緒狀態(tài)是反映技術(shù)的核心。12.來(lái)訪(fǎng)者多次表達(dá)“別人都在針對(duì)我”,咨詢(xún)師想要探索其背后的嫉妒心理,以下哪些提問(wèn)方式比較恰當(dāng)()A.“你覺(jué)得別人針對(duì)你,具體是指哪些事情呢()”B.“別人真的針對(duì)你嗎()有沒(méi)有可能是你自己的解讀()”C.“這種別人針對(duì)你的感覺(jué),是從什么時(shí)候開(kāi)始的()有什么特別的事件觸發(fā)嗎()”D.“你是否擔(dān)心自己某方面不如別人,從而產(chǎn)生了被針對(duì)的感覺(jué)()”E.“你應(yīng)該反思一下,是不是你自己的問(wèn)題導(dǎo)致別人針對(duì)你?!贝鸢福篈CD解析:探索潛在的心理機(jī)制(如嫉妒)需要具體的、探索性的提問(wèn)。選項(xiàng)A引導(dǎo)來(lái)訪(fǎng)者具體化其感受,了解事實(shí)基礎(chǔ)。選項(xiàng)C探索感受的起源和觸發(fā)因素,有助于理解其形成過(guò)程。選項(xiàng)D直接觸及了嫉妒心理可能存在的核心——對(duì)自身不足的擔(dān)憂(yōu)和比較。選項(xiàng)B雖然提出了另一種可能性(解讀),但直接否定“別人真的針對(duì)你”可能讓來(lái)訪(fǎng)者感到不被相信。選項(xiàng)E帶有強(qiáng)烈的評(píng)判性,不具建設(shè)性,可能破壞關(guān)系。因此,A、C、D是比較恰當(dāng)?shù)奶剿餍蕴釂?wèn)。13.咨詢(xún)師在咨詢(xún)中使用了“指導(dǎo)技巧”,以下哪些屬于指導(dǎo)技巧的范疇()A.指導(dǎo)來(lái)訪(fǎng)者進(jìn)行放松訓(xùn)練B.告知來(lái)訪(fǎng)者如何更有效地與家人溝通C.教授來(lái)訪(fǎng)者時(shí)間管理的方法D.要求來(lái)訪(fǎng)者每天進(jìn)行半小時(shí)的體育鍛煉E.幫助來(lái)訪(fǎng)者識(shí)別其認(rèn)知扭曲的模式答案:ABCD解析:指導(dǎo)技巧是指咨詢(xún)師向來(lái)訪(fǎng)者明確指示或教授某種具體的應(yīng)對(duì)行為、技能或方法。這包括指導(dǎo)放松訓(xùn)練(A)、告知溝通策略(B)、教授時(shí)間管理技巧(C)、要求執(zhí)行具體的行動(dòng)(如鍛煉D)。選項(xiàng)E幫助來(lái)訪(fǎng)者識(shí)別認(rèn)知扭曲模式,更偏向于認(rèn)知重構(gòu)或意識(shí)提升,雖然也是一種指導(dǎo),但其性質(zhì)與A、B、C、D更側(cè)重于行為操作略有不同,但廣義上也可以視為提供指導(dǎo)。然而,A、B、C、D是更典型、更明確的行為指導(dǎo)。14.咨詢(xún)師在首次會(huì)談中,需要了解來(lái)訪(fǎng)者的情況,可以收集的信息包括()A.來(lái)訪(fǎng)者尋求咨詢(xún)的主要問(wèn)題和困擾B.來(lái)訪(fǎng)者的個(gè)人背景信息,如年齡、職業(yè)、家庭狀況等C.來(lái)訪(fǎng)者過(guò)去嘗試解決問(wèn)題的經(jīng)歷和方法D.來(lái)訪(fǎng)者對(duì)咨詢(xún)的期望和擔(dān)憂(yōu)E.來(lái)訪(fǎng)者目前的精神狀態(tài)和身體癥狀答案:ABCDE解析:在首次會(huì)談中,為了全面了解來(lái)訪(fǎng)者并建立咨詢(xún)基礎(chǔ),咨詢(xún)師需要收集多方面信息。這包括來(lái)訪(fǎng)者最初尋求咨詢(xún)的原因和主要困擾(A),其個(gè)人背景信息(B),過(guò)去處理類(lèi)似問(wèn)題的嘗試和效果(C),對(duì)咨詢(xún)的期望和顧慮(D),以及當(dāng)前的精神和身體狀況(E)。這些信息有助于咨詢(xún)師形成初步評(píng)估,并與來(lái)訪(fǎng)者共同制定咨詢(xún)方向。因此,所有選項(xiàng)都是首次會(huì)談中需要了解的重要信息。15.咨詢(xún)師在咨詢(xún)過(guò)程中,需要注意咨詢(xún)關(guān)系的界限,以下哪些行為可能違反界限()A.與來(lái)訪(fǎng)者討論咨詢(xún)師個(gè)人的隱私或經(jīng)歷B.接受來(lái)訪(fǎng)者過(guò)于貴重的禮物C.在咨詢(xún)結(jié)束后,立即邀請(qǐng)來(lái)訪(fǎng)者吃飯并討論咨詢(xún)問(wèn)題D.向來(lái)訪(fǎng)者的親友透露咨詢(xún)中的保密信息E.在咨詢(xún)中表達(dá)對(duì)來(lái)訪(fǎng)者強(qiáng)烈的個(gè)人好惡答案:ABCDE解析:維護(hù)咨詢(xún)界限對(duì)于保護(hù)來(lái)訪(fǎng)者和咨詢(xún)師自身至關(guān)重要。選項(xiàng)A中,咨詢(xún)師分享過(guò)多個(gè)人信息,可能破壞專(zhuān)業(yè)角色,影響咨詢(xún)焦點(diǎn)。選項(xiàng)B中,接受貴重禮物可能被視為賄賂或影響咨詢(xún)判斷。選項(xiàng)C中,咨詢(xún)結(jié)束后立即進(jìn)行非咨詢(xún)性質(zhì)的社交活動(dòng)并討論問(wèn)題,可能模糊界限,影響客觀性。選項(xiàng)D中,泄露保密信息是嚴(yán)重的倫理違規(guī)行為。選項(xiàng)E中,在咨詢(xún)中表達(dá)強(qiáng)烈的個(gè)人好惡,可能引起來(lái)訪(fǎng)者的不適或感到被評(píng)判,破壞咨詢(xún)的中立性和專(zhuān)業(yè)性。因此,所有選項(xiàng)都涉及了對(duì)咨詢(xún)界限的潛在違反。16.來(lái)訪(fǎng)者在咨詢(xún)中表達(dá)了對(duì)某個(gè)人的強(qiáng)烈仇恨,咨詢(xún)師可以采取的干預(yù)措施包括()A.傾聽(tīng)并接納來(lái)訪(fǎng)者的憤怒情緒,幫助其安全表達(dá)B.引導(dǎo)來(lái)訪(fǎng)者思考仇恨產(chǎn)生的原因及其功能C.教授來(lái)訪(fǎng)者情緒調(diào)節(jié)技巧,如認(rèn)知重評(píng)、放松訓(xùn)練D.幫助來(lái)訪(fǎng)者探索與該人關(guān)系的模式和潛在需求E.直接告訴來(lái)訪(fǎng)者仇恨是錯(cuò)誤的,應(yīng)該立即消除答案:ABCD解析:處理強(qiáng)烈的仇恨情緒需要綜合性的方法。首先,要提供一個(gè)安全的空間讓來(lái)訪(fǎng)者表達(dá)憤怒(A)。然后,可以探索仇恨的根源、功能以及它在來(lái)訪(fǎng)者生活中扮演的角色(B、D),幫助其理解情緒。同時(shí),教授情緒管理技巧(C),如改變引發(fā)仇恨的想法(認(rèn)知重評(píng))、管理生理喚醒(放松訓(xùn)練)等,有助于來(lái)訪(fǎng)者學(xué)習(xí)更健康的應(yīng)對(duì)方式。直接告訴來(lái)訪(fǎng)者仇恨是錯(cuò)誤的并要求立即消除(E)通常無(wú)效,甚至可能加劇問(wèn)題。因此,傾聽(tīng)接納、探索原因功能、教授技巧、探索關(guān)系模式是更合適的干預(yù)措施。17.咨詢(xún)師在咨詢(xún)中使用了“情感反映”技術(shù),其目的是()A.準(zhǔn)確地描述來(lái)訪(fǎng)者當(dāng)前的情緒狀態(tài)B.幫助來(lái)訪(fǎng)者識(shí)別和理解自己的內(nèi)在感受C.對(duì)來(lái)訪(fǎng)者的情緒進(jìn)行評(píng)價(jià)或判斷D.引導(dǎo)來(lái)訪(fǎng)者表達(dá)更多種類(lèi)的情緒E.控制或改變來(lái)訪(fǎng)者的情緒答案:AB解析:情感反映技術(shù)的主要目的是幫助來(lái)訪(fǎng)者更清晰地認(rèn)識(shí)到自己正在經(jīng)歷的情緒,并感受到被理解和支持。這包括準(zhǔn)確地觀察并描述來(lái)訪(fǎng)者的情緒狀態(tài)(A),從而幫助來(lái)訪(fǎng)者識(shí)別和理解自己的內(nèi)在感受(B)。情感反映不是對(duì)情緒的評(píng)價(jià)(C),也不是引導(dǎo)或控制情緒的表達(dá)(D、E),而是提供一個(gè)鏡子,讓來(lái)訪(fǎng)者看到自己的情緒。因此,準(zhǔn)確描述和幫助識(shí)別理解是其核心目的。18.咨詢(xún)師發(fā)現(xiàn)來(lái)訪(fǎng)者存在認(rèn)知扭曲,可以使用的干預(yù)技術(shù)包括()A.識(shí)別來(lái)訪(fǎng)者思維中的認(rèn)知扭曲模式,如非黑即白、過(guò)度概括等B.幫助來(lái)訪(fǎng)者檢驗(yàn)支持或反對(duì)其扭曲想法的證據(jù)C.引導(dǎo)來(lái)訪(fǎng)者思考其他可能的解釋或視角D.直接告訴來(lái)訪(fǎng)者他應(yīng)該怎樣思考E.要求來(lái)訪(fǎng)者完全放棄扭曲的想法答案:ABC解析:處理認(rèn)知扭曲是認(rèn)知行為療法中的重要環(huán)節(jié)。咨詢(xún)師首先需要幫助來(lái)訪(fǎng)者識(shí)別其思維中存在的認(rèn)知扭曲模式(A)。然后,引導(dǎo)來(lái)訪(fǎng)者尋找支持或反對(duì)這些想法的證據(jù)(B),進(jìn)行現(xiàn)實(shí)檢驗(yàn)。同時(shí),鼓勵(lì)來(lái)訪(fǎng)者考慮其他更靈活、更現(xiàn)實(shí)的解釋或視角(C),挑戰(zhàn)單一僵化的思維方式。直接告訴來(lái)訪(fǎng)者如何思考(D)可能引起抵觸,要求完全放棄扭曲想法(E)也可能不現(xiàn)實(shí),關(guān)鍵在于幫助來(lái)訪(fǎng)者學(xué)習(xí)更適應(yīng)的思維模式。因此,識(shí)別、檢驗(yàn)證據(jù)、探索其他視角是常用的干預(yù)技術(shù)。19.咨詢(xún)師在建立咨詢(xún)關(guān)系時(shí),需要注意哪些原則()A.展現(xiàn)真誠(chéng)的態(tài)度,即以真實(shí)的自我與來(lái)訪(fǎng)者互動(dòng)B.表達(dá)共情,即能夠理解和分享來(lái)訪(fǎng)者的感受和想法C.尊重來(lái)訪(fǎng)者的價(jià)值觀和選擇,即使咨詢(xún)師不認(rèn)同D.保持中立,不對(duì)來(lái)訪(fǎng)者進(jìn)行價(jià)值評(píng)判E.提供專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún)服務(wù),按時(shí)完成咨詢(xún)?nèi)蝿?wù)答案:ABCD解析:建立良好的咨詢(xún)關(guān)系需要遵循一些核心原則。真誠(chéng)(A)意味著咨詢(xún)師不帶偽裝地與來(lái)訪(fǎng)者互動(dòng),建立信任基礎(chǔ)。共情(B)要求咨詢(xún)師能夠深入理解來(lái)訪(fǎng)者的內(nèi)心世界,并適當(dāng)?shù)乇磉_(dá)出來(lái),讓來(lái)訪(fǎng)者感到被理解。尊重(C)意味著無(wú)條件的積極關(guān)注,接納來(lái)訪(fǎng)者的獨(dú)特性、價(jià)值觀和自主選擇權(quán)。中立(D)要求咨詢(xún)師在態(tài)度上保持客觀平衡,不將自己的價(jià)值觀強(qiáng)加給來(lái)訪(fǎng)者。提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)(E)是基礎(chǔ)要求,但“按時(shí)完成咨詢(xún)?nèi)蝿?wù)”可能過(guò)于強(qiáng)調(diào)效率,關(guān)系建立有時(shí)需要靈活處理時(shí)間。因此,真誠(chéng)、共情、尊重、中立是建立良好咨詢(xún)關(guān)系的關(guān)鍵要素。20.咨詢(xún)師在咨詢(xún)過(guò)程中,需要處理阻抗,以下哪些是阻抗的表現(xiàn)形式()A.來(lái)訪(fǎng)者頻繁遲到或早退B.來(lái)訪(fǎng)者對(duì)咨詢(xún)?cè)掝}表達(dá)強(qiáng)烈反感C.來(lái)訪(fǎng)者言語(yǔ)上同意,但行為上消極抵抗D.來(lái)訪(fǎng)者逐漸減少來(lái)咨詢(xún)的次數(shù)E.來(lái)訪(fǎng)者開(kāi)始質(zhì)疑咨詢(xún)師的專(zhuān)業(yè)能力和水平答案:ABCD解析:阻抗是指來(lái)訪(fǎng)者阻礙咨詢(xún)進(jìn)程或改變的動(dòng)力和傾向。阻抗的表現(xiàn)形式多種多樣。選項(xiàng)A中,頻繁遲到早退是常見(jiàn)的阻抗行為,可能反映了來(lái)訪(fǎng)者對(duì)咨詢(xún)的不情愿或焦慮。選項(xiàng)B中,對(duì)咨詢(xún)?cè)掝}表達(dá)強(qiáng)烈反感,可能是情緒或認(rèn)知上的抗拒。選項(xiàng)C中,言語(yǔ)上同意但行為上消極抵抗(如不做作業(yè)、在咨詢(xún)中走神等)是內(nèi)心不愿意改變的體現(xiàn)。選項(xiàng)D中,逐漸減少咨詢(xún)次數(shù)(漸退)是阻抗的明顯信號(hào),表明來(lái)訪(fǎng)者可能準(zhǔn)備放棄改變。選項(xiàng)E中,來(lái)訪(fǎng)者質(zhì)疑咨詢(xún)師的能力,雖然可能是對(duì)咨詢(xún)過(guò)程的一種反應(yīng),但更可能是咨詢(xún)關(guān)系問(wèn)題或咨詢(xún)效果評(píng)估,不一定直接等同于阻抗本身。阻抗更多體現(xiàn)在阻礙改變的行為和動(dòng)力上。因此,A、B、C、D更明確地是阻抗的表現(xiàn)形式。三、判斷題1.咨詢(xún)師在首次會(huì)談中,需要立即對(duì)來(lái)訪(fǎng)者的問(wèn)題做出專(zhuān)業(yè)診斷。()答案:錯(cuò)誤解析:咨詢(xún)師在首次會(huì)談的主要目標(biāo)是建立關(guān)系和初步了解情況,而不是立即做出診斷。過(guò)早診斷可能基于不全面的信息,也可能給來(lái)訪(fǎng)者帶來(lái)過(guò)大壓力。咨詢(xún)師需要通過(guò)傾聽(tīng)和交流,收集足夠的信息,為后續(xù)的評(píng)估和診斷打下基礎(chǔ)。診斷是一個(gè)逐步深入的過(guò)程,需要在充分的咨詢(xún)關(guān)系建立和信息收集后進(jìn)行。2.共情是指咨詢(xún)師完全認(rèn)同來(lái)訪(fǎng)者的觀點(diǎn)和感受。()答案:錯(cuò)誤解析:共情是指咨詢(xún)師能夠設(shè)身處地地理解來(lái)訪(fǎng)者的感受和想法,并能夠?qū)⑵浔磉_(dá)出來(lái),但這并不意味著咨詢(xún)師完全認(rèn)同來(lái)訪(fǎng)者的觀點(diǎn),尤其是當(dāng)來(lái)訪(fǎng)者的觀點(diǎn)明顯不合理時(shí)。共情強(qiáng)調(diào)的是理解和接納,而非盲從。咨詢(xún)師需要保持專(zhuān)業(yè)判斷,同時(shí)又能讓來(lái)訪(fǎng)者感受到被理解。3.咨詢(xún)師可以使用權(quán)威性的語(yǔ)言來(lái)影響來(lái)訪(fǎng)者的決策。()答案:錯(cuò)誤解析:咨詢(xún)師在咨詢(xún)中應(yīng)保持尊重和平等的態(tài)度,避免使用權(quán)威性的語(yǔ)言。權(quán)威性的語(yǔ)言可能會(huì)讓來(lái)訪(fǎng)者感到被評(píng)判或被強(qiáng)迫,不利于建立信任和開(kāi)放的咨詢(xún)關(guān)系。咨詢(xún)師應(yīng)通過(guò)共情、傾聽(tīng)和客觀分析來(lái)幫助來(lái)訪(fǎng)者,而不是通過(guò)權(quán)威來(lái)影響其決策。4.來(lái)訪(fǎng)者沉默是阻抗的表現(xiàn),咨詢(xún)師應(yīng)立即嘗試打破沉默。()答案:錯(cuò)誤解析:來(lái)訪(fǎng)者沉默的原因多種多樣,可能是思考、害羞、焦慮,或者只是需要時(shí)間。咨詢(xún)師不應(yīng)將沉默簡(jiǎn)單視為阻抗,更不應(yīng)立即強(qiáng)迫來(lái)訪(fǎng)者說(shuō)話(huà)。咨詢(xún)師可以嘗試通過(guò)共情、澄清、或者提供更多信息來(lái)鼓勵(lì)來(lái)訪(fǎng)者表達(dá),但需要尊重來(lái)訪(fǎng)者的節(jié)奏和意愿。5.咨詢(xún)師需要無(wú)條件地接納來(lái)訪(fǎng)者的所有想法和行為。()答案:錯(cuò)誤解析:咨詢(xún)師需要無(wú)條件的積極關(guān)注和接納來(lái)訪(fǎng)者的情緒和感受,但這并不意味著要接納其所有想法和行為,特別是那些不道德或有害的部分。咨詢(xún)師需要在接納的同時(shí),幫助來(lái)訪(fǎng)者認(rèn)識(shí)到其想法和行為的可能后果,并引導(dǎo)其做出更適應(yīng)的改變。6.咨詢(xún)目標(biāo)應(yīng)由咨詢(xún)師單方面制定。()答案:錯(cuò)誤解析:咨詢(xún)目標(biāo)的制定應(yīng)該是咨詢(xún)師和來(lái)訪(fǎng)者共同參與的過(guò)程。咨詢(xún)師需要與來(lái)訪(fǎng)者一起探討其期望,并根據(jù)來(lái)訪(fǎng)者的具體情況和需求,共同制定明確、具體、可衡量的目標(biāo)。單方面制定目標(biāo)可能會(huì)讓來(lái)訪(fǎng)者感到被動(dòng),也不一定符合其真實(shí)需求。7.咨詢(xún)師可以在咨詢(xún)中表達(dá)個(gè)人偏好和價(jià)值觀。()答案:錯(cuò)誤解析:咨詢(xún)師在咨詢(xún)中需要保持中立和客觀,避免將自己的個(gè)人偏好和價(jià)值觀強(qiáng)加給來(lái)訪(fǎng)者。咨詢(xún)師應(yīng)尊重來(lái)訪(fǎng)者的多樣性,并以專(zhuān)業(yè)的態(tài)度來(lái)對(duì)待每一位來(lái)訪(fǎng)者。如果咨詢(xún)師的個(gè)人價(jià)值觀與來(lái)訪(fǎng)者發(fā)生沖突,應(yīng)及時(shí)反思和調(diào)整,保持中立。8.咨詢(xún)師需要為來(lái)訪(fǎng)者的每一個(gè)情緒反應(yīng)負(fù)責(zé)。()答案:錯(cuò)誤解析:咨詢(xún)師需要為咨詢(xún)過(guò)程和來(lái)訪(fǎng)者的成長(zhǎng)負(fù)責(zé),但這并不意味著需要為來(lái)訪(fǎng)者的每一個(gè)情緒反應(yīng)負(fù)責(zé)。咨詢(xún)師可以陪伴來(lái)訪(fǎng)者探索情
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