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文檔簡介
2026年企業(yè)人力資源管理師之二級人力資源管理師考試題庫500道第一部分單選題(500題)1、企業(yè)人員配置計(jì)劃的內(nèi)容不包括()。
A.各類崗位人員素質(zhì)分析
B.人員職務(wù)變動(dòng)情況
C.企業(yè)崗位人員配備數(shù)量
D.職務(wù)空缺數(shù)量及填補(bǔ)辦法
【答案】:A2、影響產(chǎn)業(yè)購買者購買決定的主要因素不包括()。
A.社會因素
B.環(huán)境因素
C.組織因素
D.人際因素
【答案】:A3、能比較素質(zhì)測評量化對象之間差距大小的量化形式是()。
A.一次量化
B.順序量化
C.等距量化
D.當(dāng)量量化
【答案】:C4、處理異地勞動(dòng)爭議時(shí),被派遣勞動(dòng)者與派遣機(jī)構(gòu)的勞動(dòng)爭議由()所在地管轄。
A.勞務(wù)派遣機(jī)構(gòu)
B.被派遣勞動(dòng)者
C.用工單位
D.勞動(dòng)合同約定
【答案】:A5、(2017年11月)被派遣勞動(dòng)者應(yīng)當(dāng)與勞務(wù)派遣單位訂立()
A.勞務(wù)協(xié)議
B.勞動(dòng)合同
C.派遣協(xié)議
D.勞務(wù)合同
【答案】:B6、()是指因集體合同的訂立而獲得利益并且受集體合同約束的主體。
A.所有者
B.集體合同的關(guān)系人
C.經(jīng)營者
D.集體合同的當(dāng)事人
【答案】:B7、()是員工測評與選拔活動(dòng)的中心與紐帶。
A.設(shè)計(jì)測評表
B.確定測評者
C.選定測評方式
D.設(shè)計(jì)測評與選拔標(biāo)準(zhǔn)體系
【答案】:D8、測評學(xué)習(xí)能力的最簡單有效的方法是()。
A.心理測驗(yàn)
B.面試法
C.投射技術(shù)
D.情境測驗(yàn)
【答案】:A9、對培訓(xùn)效果進(jìn)行行為評估的時(shí)間應(yīng)為()。
A.課程開始時(shí)
B.培訓(xùn)的第三個(gè)月或半年以后
C.課程結(jié)束時(shí)
D.考評結(jié)束半年或一年以后
【答案】:B10、培訓(xùn)需求的確認(rèn)一般由()來負(fù)責(zé)完成。
A.培訓(xùn)對象
B.培訓(xùn)師
C.培訓(xùn)的具體執(zhí)行部門
D.人力資源部門的培訓(xùn)主管
【答案】:D11、()在國家的法律體系中具有最高法律效力。
A.勞動(dòng)法律
B.憲法
C.國務(wù)院勞動(dòng)行政法規(guī)
D.勞動(dòng)規(guī)章
【答案】:B12、屬于關(guān)鍵績效指標(biāo)中數(shù)量性指標(biāo)的是()。
A.產(chǎn)品產(chǎn)量
B.破損率
C.獨(dú)特性
D.單位產(chǎn)品的成本
【答案】:A13、下列選項(xiàng)中,不屬于定性預(yù)測主要方法的是()
A.描述法
B.趨勢外推法
C.德爾菲法
D.經(jīng)驗(yàn)預(yù)測法
【答案】:B14、()更適用于調(diào)查面廣、以封閉式問題為主的調(diào)查。
A.訪談
B.問調(diào)查法
C.觀察法
D.電話調(diào)查法
【答案】:B15、仲裁委員會應(yīng)當(dāng)在受理仲裁申請之日起()日內(nèi)組成仲裁庭并將仲裁庭的組成情況書面通知當(dāng)事人。
A.5
B.7
C.10
D.15
【答案】:A16、從職業(yè)活動(dòng)內(nèi)在的道德準(zhǔn)則看,“審慎”的根本含義是()
A.不冒險(xiǎn)
B.多請示匯報(bào),同時(shí)集思廣益
C.謹(jǐn)慎,少言多做
D.以最佳手段取得最優(yōu)效果
【答案】:D17、對員工的學(xué)習(xí)能力進(jìn)行測評,最簡單有效地方式是()。
A.面試
B.情景測驗(yàn)
C.智力測驗(yàn)
D.心理測驗(yàn)
【答案】:D18、()最能影響管理人員的動(dòng)機(jī)。
A.態(tài)度
B.行為
C.技能
D.知識
【答案】:A19、()不屬于森德斯羅姆和麥克英蒂爾(Sundstrom&Mclntyre)提出的團(tuán)隊(duì)有效性的組成要素。
A.團(tuán)隊(duì)規(guī)模
B.團(tuán)隊(duì)績效
C.團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)
D.團(tuán)隊(duì)成員滿意度
【答案】:A20、以下有關(guān)工作崗位評價(jià)的說法,不正確的是()。
A.評價(jià)的中心是現(xiàn)有的人員
B.以崗位員工的工作活動(dòng)為對象
C.是工作崗位分析的延續(xù)
D.為崗位的分類分級提供了前提
【答案】:A21、企業(yè)資源優(yōu)勢具有()的特點(diǎn),企業(yè)要不斷投入以保持和創(chuàng)新其優(yōu)勢。
A.絕對性和時(shí)間性
B.相對性和時(shí)間性
C.絕對性和持久性
D.相對性和持久性
【答案】:B22、(2015年11月)勞動(dòng)力市場指導(dǎo)價(jià)位的高位數(shù)是工資收入數(shù)列中前()的數(shù)據(jù)的算術(shù)平均數(shù)。
A.5%
B.10%
C.5%~10%
D.10%~15%
【答案】:D23、培訓(xùn)的五大類成果中,()的評估標(biāo)準(zhǔn)是工作態(tài)度、行為方式和對培訓(xùn)的滿意度。
A.技能成果
B.認(rèn)知成果
C.情感成果
D.績效成果
【答案】:C24、如果朋友聚會,要求喝酒而你開車了,你會()。
A.友情為重,放開喝
B.少喝一點(diǎn),以便開車回去
C.視情況而定
D.謹(jǐn)記喝酒不開車,并向朋友說明
【答案】:A25、傷亡事故報(bào)告和處理制度的內(nèi)容不包括()
A.傷亡事故報(bào)告
B.傷亡事故調(diào)查
C.工傷事故預(yù)防
D.傷亡事故處理
【答案】:C26、()具有“對事不對人”這一特點(diǎn)。
A.崗位分級
B.崗位分類
C.品味分級
D.品位分類
【答案】:B27、()是指企業(yè)的采購部門根據(jù)過去和許多供應(yīng)商打交道的經(jīng)驗(yàn),從供應(yīng)商名單中選樣供貨企業(yè),并直接重新訂購過去采購過的同類產(chǎn)業(yè)用品。
A.修正重購
B.直接重購
C.新購
D.間接重購
【答案】:B28、勞務(wù)派遣單位違反法律規(guī)定,未經(jīng)許可擅自經(jīng)營勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)的,由勞動(dòng)沒收違法所得,并處違法所得()的罰款
A.1倍以上
B.3倍以上
C.1倍以上3倍以下
D.1倍以上5倍以下
【答案】:D29、在工作崗位評價(jià)中,不適合采用平衡系數(shù)調(diào)整法對評價(jià)總分進(jìn)行()調(diào)整。
A.事前
B.初始
C.中期
D.終結(jié)
【答案】:A30、(2015年11月)下列關(guān)于勞務(wù)派遣的表述,不正確的是()?
A.勞務(wù)派遣是一種組合勞動(dòng)關(guān)系
B.雇主是勞務(wù)派遣單位
C.本質(zhì)特征是雇用和使用相統(tǒng)一
D.雇員是被派遣勞動(dòng)者
【答案】:C31、勞務(wù)關(guān)系的客體是指()
A.勞務(wù)關(guān)系管理制度
B.勞務(wù)關(guān)系的當(dāng)事人
C.勞動(dòng)關(guān)系當(dāng)事人的權(quán)利和義務(wù)
D.勞動(dòng)關(guān)系主體的權(quán)利義務(wù)所指向的事務(wù)
【答案】:D32、被派遣勞動(dòng)者管理的特殊性,主要在于避免()。
A.降低被派遣勞動(dòng)者的待遇
B.可能出現(xiàn)勞動(dòng)歧視問題
C.勞動(dòng)派遣單位的違法行為
D.被派遣勞動(dòng)者可能跳槽
【答案】:B33、加強(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng)的正確方法是()。
A.在學(xué)習(xí)上,看別人怎樣做,自己就怎樣做
B.在處理同事關(guān)系上,做到害人之心不可有、防人之心不可無
C.在對外交往中堅(jiān)持重大義、不計(jì)小利
D.對自己的言行,堅(jiān)持“吾日三省吾身”
【答案】:D34、從企業(yè)整個(gè)生產(chǎn)過程來看,工作崗位設(shè)計(jì)無須滿足()。
A.企業(yè)勞動(dòng)分工與協(xié)作的需要
B.企業(yè)不斷提高生產(chǎn)效率,增加產(chǎn)出的需要
C.企業(yè)員工職業(yè)素質(zhì)和技能不斷提高的需要
D.勞動(dòng)者在安全健康舒適環(huán)境中從事勞動(dòng)活動(dòng)的心理需要
【答案】:C35、員工素質(zhì)測評標(biāo)準(zhǔn)體系的構(gòu)成要素不包括()。
A.結(jié)構(gòu)性要素
B.行為環(huán)境要素
C.時(shí)間性要素
D.工作績效要素
【答案】:C36、處理員工素質(zhì)測評結(jié)果的常用數(shù)理統(tǒng)計(jì)方法不包括()。
A.集中趨勢分析
B.綜合分析
C.離散趨勢分析
D.相關(guān)分析
【答案】:B37、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的層級不包括()。
A.操作層
B.管理層
C.參謀層
D.決策層
【答案】:C38、企業(yè)在解決人力資源短缺的問題時(shí),最為有效的方法不包括()
A.改進(jìn)生產(chǎn)加工工藝設(shè)計(jì)
B.合并和關(guān)閉臃腫機(jī)構(gòu)
C.提高員工生產(chǎn)業(yè)務(wù)技能
D.制定科學(xué)的員工激勵(lì)機(jī)制
【答案】:B39、戰(zhàn)略導(dǎo)向的KPI體系更加強(qiáng)調(diào)對員工()的激勵(lì)。
A.目標(biāo)
B.行為
C.心理
D.學(xué)習(xí)
【答案】:B40、“您還有什么事項(xiàng)需要補(bǔ)充說明的?”這類題目一般用于面試實(shí)施過程的()。
A.結(jié)束階段
B.導(dǎo)人階段
C.核心階段
D.確認(rèn)階段
【答案】:A41、企業(yè)要采取薪酬領(lǐng)先策略,薪酬水平要定在市場薪酬水平的()。
A.15到30分位
B.50分位
C.45分位
D.75甚至90分位
【答案】:D42、()是指一定數(shù)量的一組被評人,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)就給定的問題進(jìn)行討論。
A.案例分析
B.公文筐測驗(yàn)
C.管理游戲
D.無領(lǐng)導(dǎo)小組討論
【答案】:D43、員工的()應(yīng)與企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益、部門業(yè)績和個(gè)人績效考核結(jié)果掛鉤。
A.固定薪酬
B.基本薪酬
C.浮動(dòng)薪酬
D.崗位薪酬
【答案】:C44、人力資源社會保障部門、產(chǎn)業(yè)主管部門、用人單位、工會組織對勞動(dòng)安全衛(wèi)生法律、法規(guī)、制度的實(shí)施依法進(jìn)行監(jiān)督檢查,由此形成()。
A.安全生產(chǎn)責(zé)任制度
B.安全生產(chǎn)教育制度
C.安全生產(chǎn)檢查制度
D.安全衛(wèi)生認(rèn)證制度
【答案】:C45、以下屬于人力資源需求預(yù)測的定量方法的是()。
A.經(jīng)驗(yàn)預(yù)測法
B.描述法
C.轉(zhuǎn)換比率法
D.德爾菲法
【答案】:C46、測評學(xué)習(xí)能力的最簡單有效的方法是()。
A.心理測驗(yàn)
B.品德測驗(yàn)
C.投射技術(shù)
D.情境測驗(yàn)
【答案】:A47、(2019年5月)關(guān)于員工團(tuán)隊(duì)溝通會談的表述,不正確的是()。
A.與其他面談相同,也應(yīng)該做好書面記錄
B.要明確重點(diǎn),管理者應(yīng)控制會談進(jìn)程
C.對個(gè)別難題,可占用較多時(shí)間力求得到全面解決
D.涉及個(gè)人績效方面的嚴(yán)重問題,不應(yīng)輕易列為會談話題
【答案】:C48、"好人不好,強(qiáng)人不強(qiáng),弱者不弱"這種績效考評誤差是()
A.苛嚴(yán)誤差
B.居中趨勢
C.寬厚誤差
D.個(gè)人偏見
【答案】:B49、(2019年5月)企業(yè)制度化管理的特點(diǎn),不包括()。
A.適合于現(xiàn)代大型企業(yè)組織
B.以非正式授權(quán)為主
C.實(shí)現(xiàn)了個(gè)人與權(quán)力相分離
D.是理性精神合理化的具體體現(xiàn)
【答案】:B50、有效的績效指標(biāo)應(yīng)該立足于()的目的。
A.控制
B.發(fā)展
C.服務(wù)
D.調(diào)節(jié)
【答案】:B51、人力資源內(nèi)部供給預(yù)測的方法不包括()。
A.人力資源信息庫
B.馬爾科夫模型
C.管理人員接替模型
D.回歸分析法
【答案】:D52、工資集體協(xié)商開始前()內(nèi),協(xié)商雙方應(yīng)提供與工資集體協(xié)商有關(guān)的直實(shí)情況和資料。
A.5日
B.7日
C.10日
D.15日
【答案】:A53、結(jié)果主導(dǎo)型的績效考評方法適用于()。
A.IT行業(yè)
B.管理人員
C.流水線工人
D.銷售人員
【答案】:D54、專業(yè)技術(shù)年限、技術(shù)年限或工作年限增長,需要調(diào)整薪酬檔次的,一般從當(dāng)年的()起調(diào)整。
A.1月1日
B.1月5日
C.1月10日
D.2月1日
【答案】:B55、以下關(guān)于360度考評方法說法錯(cuò)誤的是()
A.產(chǎn)生于20世紀(jì)60年代,最初被運(yùn)用于英國軍方所設(shè)立的評價(jià)中心
B.主要強(qiáng)調(diào)全方位客觀地對員工進(jìn)行考評
C.又稱為全視角考評方法
D.李寧公司也采用了360度考評方法
【答案】:A56、面試者從應(yīng)聘者的某一缺點(diǎn)出發(fā)去評價(jià)應(yīng)聘者的其他方面,這種偏見屬于()
A.首因效應(yīng)
B.對比效應(yīng)
C.暈輪效應(yīng)
D.錄用壓力
【答案】:C57、某主管總是給自己的助手打高分,給其他人員打低分,這屬于測評的()
A.首因效應(yīng)
B.近因效應(yīng)
C.感情效應(yīng)
D.暈輪效應(yīng)
【答案】:C58、關(guān)于道德的說法中,正確的是()。
A.道德內(nèi)含著一種重要的精神力量
B.道德是尊長對晚輩、下屬進(jìn)行有效管理的要求
C.道德不是“我”的要求,而是社會外加于“我”的規(guī)范
D.道德是無助者的呼喚
【答案】:A59、員工培訓(xùn)評估的基本原則不包括()
A.客觀性原則
B.先進(jìn)性原則
C.綜合性原則
D.靈活性原則
【答案】:B60、()就是通過多方面信息的采集和處理,并對企業(yè)成功的關(guān)鍵點(diǎn)進(jìn)行跟蹤和監(jiān)控。
A.關(guān)鍵績效指標(biāo)
B.關(guān)鍵分析法
C.標(biāo)桿基準(zhǔn)法
D.關(guān)鍵競爭法
【答案】:B61、經(jīng)營勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)的勞務(wù)派遣單位,注冊資本不得少于()元。
A.50萬
B.100萬
C.200萬
D.500萬
【答案】:C62、()不是企業(yè)勞動(dòng)爭議調(diào)解委員會對勞動(dòng)爭議進(jìn)行調(diào)解的特點(diǎn)。
A.群眾性
B.系統(tǒng)性
C.自治性
D.非強(qiáng)制性
【答案】:B63、糾正績效考評中的暈輪誤差,可采用的方法不包括()。
A.建立明確的考評標(biāo)準(zhǔn)體系
B.建立完善的數(shù)據(jù)
C.對考評者進(jìn)行適當(dāng)培訓(xùn)
D.建立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ饔涗浿贫?/p>
【答案】:B64、企業(yè)中層管理人員的培訓(xùn)目標(biāo)不包括()
A.提高其經(jīng)驗(yàn)、知識和技能
B.使其適應(yīng)不斷變換的環(huán)境
C.培養(yǎng)業(yè)務(wù)骨干成為接班人
D.對目前的業(yè)務(wù)能更加熟練
【答案】:D65、現(xiàn)代人力資源管理以()為中心。
A.勞動(dòng)環(huán)境
B.勞動(dòng)對象
C.勞動(dòng)資料
D.勞動(dòng)者
【答案】:D66、某地區(qū)最低收入組人均每月生活費(fèi)用支出為200元,每一就業(yè)者贍養(yǎng)系數(shù)為2,最低食物費(fèi)用為120元,恩格爾系數(shù)為0.6,當(dāng)?shù)仄骄べY為900元,A為工資調(diào)整系數(shù),則按恩格爾系數(shù)法計(jì)算得出該地區(qū)月最低工資標(biāo)準(zhǔn)為()。
A.150+A
B.200+A
C.240+A
D.400+A
【答案】:D67、()是指由工作性質(zhì)和特征相似相近的若干職系所構(gòu)成的崗位群。
A.職系
B.職組
C.職門
D.崗等
【答案】:B68、人力資源需求預(yù)測的方法中,()的主要思路是通過觀察歷年企業(yè)內(nèi)部各級別人數(shù)的變化,找出人事變動(dòng)規(guī)律,以此推斷未來人事變動(dòng)趨勢和狀態(tài)。
A.計(jì)量經(jīng)濟(jì)模型
B.馬爾可夫分析法
C.計(jì)算機(jī)模型法
D.定員定額分析法
【答案】:B69、在沒有成立工會組織的企業(yè)中,集體合同由()與企業(yè)簽訂。
A.職工代表
B.企業(yè)人事部門
C.企業(yè)法人
D.職工所在部門負(fù)責(zé)人
【答案】:A70、()是組織報(bào)酬體系設(shè)計(jì)和實(shí)施的第一原則。
A.公平公正
B.適當(dāng)激勵(lì)
C.效率優(yōu)先
D.成本節(jié)約
【答案】:A71、篩選簡歷時(shí),應(yīng)更多地關(guān)注()。
A.學(xué)習(xí)成績
B.管理能力
C.主觀內(nèi)容
D.客觀內(nèi)容
【答案】:D72、360度考評中,有利于員工了解自身優(yōu)勢和不足,做好職業(yè)規(guī)劃的評價(jià)方式是()。
A.客戶評價(jià)
B.自我評價(jià)
C.上級評價(jià)
D.同級評價(jià)
【答案】:B73、在中國傳統(tǒng)道德中,所謂“禮之用,和為責(zé)”的意思是()。
A.禮法的運(yùn)用,要把求得一團(tuán)和氣作為重點(diǎn)
B.道德的根本目的在于增進(jìn)團(tuán)結(jié)
C.講文明禮貌,沒有高低貴賤之分
D.以禮待人,促進(jìn)和諧相處
【答案】:A74、考評者對被考評者容易心存顧慮,致使考評的結(jié)果缺乏客觀公正性的績效考評方式是()。
A.上級考評
B.同級考評
C.下級考評
D.自我考評
【答案】:C75、以下關(guān)于企業(yè)人力資源管理制度規(guī)劃的表述不正確的是()。
A.必須與企業(yè)集體合同的精神一致
B.保持企業(yè)人力資源制度規(guī)劃的動(dòng)態(tài)性
C.與集體合同條款不一致時(shí),修改集體合同
D.必須在國家勞動(dòng)法律、法規(guī)的范圍內(nèi)進(jìn)行
【答案】:C76、(2017年11月)勞動(dòng)爭議一方當(dāng)事人提出協(xié)商要求后,另一方當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)積極做出口頭或者書面回應(yīng)。()內(nèi)未做出回應(yīng)的,視為不愿協(xié)商。
A.5日
B.10日
C.3日
D.15日
【答案】:A77、一般來說,不同層次的管理人員有不同的技能要求。對于中層管理人員而言,()是最重要的。
A.專業(yè)技能
B.理念技能
C.人文技能
D.協(xié)調(diào)技能
【答案】:C78、滿足權(quán)利需要的行為不包括()
A.對資源進(jìn)行控制
B.解決復(fù)雜問題
C.控制他人和活動(dòng)
D.戰(zhàn)勝對手或敵人
【答案】:B79、為有效完成人力資源管理的基本職能,必須完善的基礎(chǔ)工作不包括()。
A.健全的員工績效管理體系
B.完善的勞動(dòng)人事規(guī)章規(guī)則
C.系統(tǒng)的工作崗位分析與評價(jià)制度
D.靜態(tài)的員工教育培養(yǎng)和訓(xùn)練體制
【答案】:D80、自我開發(fā)的支持以及工作中的跟蹤培訓(xùn)等屬于培訓(xùn)方法中()的開發(fā)方法。
A.態(tài)度、價(jià)值觀
B.基本能力
C.解決問題能力
D.技能水平
【答案】:B81、下列不需要把360度考評貫徹到企業(yè)員工整體發(fā)展計(jì)劃的實(shí)施過程中的考評是()。
A.管理人員能力提高
B.員工個(gè)人培養(yǎng)計(jì)劃
C.團(tuán)隊(duì)建設(shè)
D.績效評價(jià)
【答案】:D82、美國教育學(xué)家布盧姆將教育認(rèn)知目標(biāo)由低到高分為六個(gè)層次,最高層是()。
A.理解
B.應(yīng)用
C.評價(jià)
D.分析
【答案】:C83、非正式績效溝通的最大優(yōu)點(diǎn)在于它的()
A.隨意性
B.及時(shí)性
C.開放性
D.真實(shí)性
【答案】:B84、考評過程中出現(xiàn)(),不利于個(gè)人績效的改進(jìn),容易使業(yè)績優(yōu)秀的員工受到傷害。
A.苛嚴(yán)誤差
B.中間傾向
C.寬厚誤差
D.暈輪誤差
【答案】:C85、企業(yè)在不同發(fā)展階段應(yīng)選擇與薪酬水平相應(yīng)的薪酬政策,但不包括()
A.領(lǐng)先型政策
B.跟隨型政策
C.滯后型政策
D.混合型政策
【答案】:D86、招聘申請表的特點(diǎn)不包括()。
A.節(jié)省時(shí)間
B.能夠準(zhǔn)確了解應(yīng)聘者
C.同一單位申請表項(xiàng)目是相同的
D.提供后續(xù)選擇的參考
【答案】:C87、經(jīng)營勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)的勞務(wù)派遣單位注冊資本不得少于()。
A.10萬元
B.50萬元
C.100萬元
D.200萬元
【答案】:D88、崗位的存在是為了實(shí)現(xiàn)特定的任務(wù)和目標(biāo)服務(wù)的,崗位增加、調(diào)整和合并都必須以()為衡量標(biāo)準(zhǔn)。
A.是否有利于實(shí)現(xiàn)組織盈利
B.是否有利于企業(yè)發(fā)展
C.是否有利于實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)
D.是否有利于員工的職業(yè)生涯
【答案】:C89、下面關(guān)于績效輔導(dǎo)的作用,說法不正確的是()。
A.與員工建立一對一的密切聯(lián)系,向他們提供反饋,幫助員工制定能“拓展”他們目標(biāo)的任務(wù),并在他們遇到困難時(shí)提供支持
B.營造一種鼓勵(lì)員工承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、勇于創(chuàng)新的氛圍,使他們能從過去的經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí)
C.為員工提供學(xué)習(xí)機(jī)會,使他們有機(jī)會與不同的人一起工作
D.監(jiān)督員工工作行為,確保完成工作績效
【答案】:D90、員工培訓(xùn)認(rèn)知成果一般可以采用()的方法來評判。
A.僅有筆試
B.僅有口試
C.筆試或口試
D.面談法
【答案】:C91、培訓(xùn)的印刷材料中,工作任務(wù)表的作用不包括()。
A.強(qiáng)調(diào)課程重點(diǎn)
B.提高學(xué)習(xí)效果
C.關(guān)注信息反饋
D.節(jié)約培訓(xùn)時(shí)間
【答案】:D92、從管理形式上看,現(xiàn)代人力資源管理是()。
A.靜態(tài)管理
B.權(quán)變管理
C.動(dòng)態(tài)管理
D.權(quán)威管理
【答案】:C93、人事測評方法通常采用四個(gè)指標(biāo),即效度、公平程度、實(shí)用性和()。
A.測評時(shí)間
B.近因誤差
C.相關(guān)分析
D.成本
【答案】:D94、組織職能設(shè)計(jì)過程的核心內(nèi)容是()
A.職能分析
B.職能調(diào)整
C.職能規(guī)劃
D.職能分解
【答案】:A95、在選擇薪酬調(diào)查的具體對象時(shí),一定要堅(jiān)持()。
A.可比性原則
B.選優(yōu)原則
C.公平性原則
D.合理性原則
【答案】:A96、下列選項(xiàng)中,屬于崗位寬度擴(kuò)大法的形式的是()
A.增加崗位的工作內(nèi)容
B.充實(shí)崗位工作內(nèi)容
C.崗位工作輪換設(shè)計(jì)
D.崗位工作連貫設(shè)計(jì)
【答案】:A97、面試考官過分強(qiáng)調(diào)應(yīng)聘者的不利因素,以致不能全面了解應(yīng)聘者,這屬于面試考官偏見中的()。
A.第一印象
B.對比效應(yīng)
C.暈輪效應(yīng)
D.感情效應(yīng)
【答案】:C98、()是人通過自己的社會性的生命活動(dòng),形成或獲得的全部屬性的綜合,亦即現(xiàn)實(shí)生活中的人所具有的全部規(guī)定性。
A.人的本性
B.人的社會屬性
C.人的特征
D.人的自然屬性
【答案】:A99、崗位分類總的原則是:以()為中心,從實(shí)際出發(fā)。
A.事
B.人
C.工作
D.職位
【答案】:A100、“您還有什么事項(xiàng)需要補(bǔ)充說明的?”這類題目一般用于面試實(shí)施過程的()。
A.結(jié)束階段
B.導(dǎo)入階段
C.核心階段
D.確認(rèn)階段
【答案】:A101、在面試之前,已經(jīng)有一個(gè)固定的框架或問題清單的面試方法是()。
A.初步面試
B.結(jié)構(gòu)化面試
C.診斷面試
D.非結(jié)構(gòu)化面試
【答案】:B102、關(guān)于職業(yè)勞動(dòng),正確的說法是()。
A.職業(yè)勞動(dòng)是人們無奈的選擇
B.職業(yè)勞動(dòng)是人們謀生的手段
C.職業(yè)勞動(dòng)是市場經(jīng)濟(jì)條件下就業(yè)競爭加劇的結(jié)果
D.職業(yè)勞動(dòng)是人生的全部內(nèi)涵
【答案】:C103、()根據(jù)計(jì)劃期內(nèi)任務(wù)總量與芳動(dòng)定額標(biāo)準(zhǔn)和勞動(dòng)生產(chǎn)率系數(shù),計(jì)算出企業(yè)生產(chǎn)崗位人員的需求量。
A.比例定員法
B.勞動(dòng)效率定員法
C.計(jì)量經(jīng)濟(jì)模型
D.勞動(dòng)定額分析法
【答案】:D104、某員工將一塊青銅塑造成門鎖柄,所得價(jià)值為21美元,又將其塑造成一件工藝品,所得價(jià)值為28萬美元,其中所體現(xiàn)的是()
A.誠信品質(zhì)
B.金錢至上
C.合作意識
D.創(chuàng)新精神
【答案】:D105、()作為勞動(dòng)力這一生產(chǎn)要素的均衡價(jià)格是連接雇主與雇員的橋梁。
A.工資
B.勞動(dòng)關(guān)系
C.勞動(dòng)法律關(guān)系
D.事實(shí)勞動(dòng)關(guān)系
【答案】:A106、企業(yè)結(jié)構(gòu)整合的過程包括:①互動(dòng)階段;②擬定目標(biāo)階段;③控制階段;④規(guī)劃階段。排序正確的是()
A.①②④③
B.②④①③
C.②④③①
D.④②①③
【答案】:B107、以下屬于員工培訓(xùn)直接培訓(xùn)成本的是()。
A.培訓(xùn)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)費(fèi)用
B.教材印發(fā)購置的費(fèi)用
C.培訓(xùn)項(xiàng)目的評估費(fèi)用
D.培訓(xùn)項(xiàng)目的管理費(fèi)用
【答案】:B108、員工培訓(xùn)認(rèn)知成果的測量方法不包括()。
A.工作抽樣
B.筆試
C.現(xiàn)場觀察
D.訪談
【答案】:C109、公司聘請了一個(gè)總經(jīng)理,起初他信心百倍、干勁十足,后來,由于公司管理制度方面的限制,他的許多設(shè)想無法實(shí)現(xiàn),熱情逐漸消退了,再后來,他干脆辭職了。你對此人的看法是()。
A.他的應(yīng)變能力不足
B.他沒有處理好與聘用方的關(guān)系
C.公司聘而不能用,太可惜了
D.這個(gè)人該走
【答案】:A110、企業(yè)進(jìn)行的工資市場調(diào)查就是要保證工資的()。
A.內(nèi)部競爭性
B.外部競爭性
C.內(nèi)部
D.外部公平性
【答案】:D111、()是一種全新的以業(yè)務(wù)流程為中心的組織模式。
A.流程型組織結(jié)構(gòu)模式
B.多維立體組織結(jié)構(gòu)模式
C.模擬分權(quán)組織結(jié)構(gòu)模式
D.網(wǎng)絡(luò)型組織結(jié)構(gòu)模式
【答案】:A112、安全衛(wèi)生認(rèn)證制度不包括()
A.重大事故隱患分類
B.有關(guān)人員資格認(rèn)證
C.有關(guān)單位、機(jī)構(gòu)的勞動(dòng)安全衛(wèi)生資格認(rèn)證
D.與勞動(dòng)安全衛(wèi)生聯(lián)系特別密切的物質(zhì)技術(shù)產(chǎn)品的質(zhì)量認(rèn)證
【答案】:A113、成熟期企業(yè)不適宜采取的營銷策略是()。
A.市場改良
B.市場營銷組合改良
C.產(chǎn)品改良
D.增強(qiáng)銷售渠道功效
【答案】:D114、在日常工作和生活中,對于自己所接觸的那些人,你一般會()。
A.接觸一次就能夠記住對方的姓名、容貌
B.只有多接觸幾次,才能記住對方
C.總也記不住對方是誰,經(jīng)常會弄混淆
D.不管能不能記住對方,但總能夠通過交談回憶起過去的一些事情
【答案】:D115、社會學(xué)習(xí)理論的創(chuàng)始人是()。
A.弗洛姆
B.萊文澤爾
C.班杜拉
【答案】:C116、從職能制結(jié)構(gòu)改為事業(yè)部制結(jié)構(gòu)屬于()組織結(jié)構(gòu)的變革方式。
A.改良式
B.爆破式
C.計(jì)劃式
D.漸進(jìn)式
【答案】:B117、顧客力量分析不包括()。
A.顧客消費(fèi)承受能力
B.市場商品消費(fèi)結(jié)構(gòu)分析
C.顧客購買動(dòng)機(jī)分析
D.企業(yè)產(chǎn)品消費(fèi)群體分析
【答案】:B118、企業(yè)資源優(yōu)勢具有()的特點(diǎn),企業(yè)要不斷投入以保持和創(chuàng)新其優(yōu)勢。
A.絕對性和時(shí)間性
B.相對性和時(shí)間性
C.絕對性和暫時(shí)性
D.相對性和持續(xù)性
【答案】:B119、計(jì)劃期內(nèi)員工補(bǔ)充需求量的核算公式,正確的是()。
A.報(bào)告期員工總需求量-計(jì)劃期期末員工總數(shù)+計(jì)劃期內(nèi)自然減員員工總數(shù)
B.計(jì)劃期員工總需求量+計(jì)劃期期末員工總數(shù)-報(bào)告期內(nèi)自然減員員工總數(shù)
C.計(jì)劃期員工總需求量-報(bào)告期期末員工總數(shù)+計(jì)劃期內(nèi)自然減員員工總數(shù)
D.計(jì)劃期員工總需求量+報(bào)告期期末員工總數(shù)-計(jì)劃期內(nèi)自然減員員工總數(shù)
【答案】:C120、直接以口頭語言的形式,綜合上向溝通、下向溝通、橫向溝通的信息溝通方式是()。
A.例會制度
B.正式通報(bào)
C.員工滿意度調(diào)查
D.勞動(dòng)管理表單
【答案】:A121、以下關(guān)于勞務(wù)關(guān)系特征的表述,不正確的有()。
A.勞務(wù)關(guān)系主體具有不特定性
B.工作風(fēng)險(xiǎn)一般由雙方當(dāng)事人承擔(dān)
C.勞務(wù)關(guān)系雙方當(dāng)事人的法律地位平等
D.勞務(wù)關(guān)系的內(nèi)容具有廣泛性特征
【答案】:B122、如果你的某個(gè)同事總是表現(xiàn)出難以接受別人批評的樣子,而且他的缺點(diǎn)又很多,你會()。
A.委婉地指出他的缺點(diǎn),要他以后注意改進(jìn)
B.避免和他接觸
C.絕不會指出他的缺點(diǎn)
D.敢于批評他,表達(dá)自己的真誠愿望
【答案】:A123、將幾種比較有效的績效考評方法綜合在一起,對組織或員工個(gè)人進(jìn)行考評的方法是()
A.合成考評法
B.日清日結(jié)法
C.評價(jià)中心法
D.強(qiáng)迫分布法。
【答案】:A124、關(guān)于績效考評指標(biāo)的作用,下列描述錯(cuò)誤的是()
A.有助于提高員工的專業(yè)能力素養(yǎng)
B.有助于戰(zhàn)略的落實(shí)和達(dá)成
C.有助于改善組織的內(nèi)部管理
D.有助于指引員工的行為朝向組織正確的方向上來
【答案】:A125、加強(qiáng)社會主義職業(yè)道德建設(shè),從業(yè)人員要牢固樹立時(shí)代精神,時(shí)代精神的核心是()
A.愛國主義
B.社會主義榮辱觀
C.改革創(chuàng)新
D.崇尚科學(xué)
【答案】:C126、失業(yè)率的計(jì)算公式是()。
A.失業(yè)人數(shù)÷(就業(yè)人數(shù)+失業(yè)人數(shù))×100%
B.失業(yè)人數(shù)÷(人口總數(shù)-失業(yè)人數(shù))×100%
C.(勞動(dòng)力人數(shù)-就業(yè)人數(shù))÷勞動(dòng)力人數(shù)×100%
D.失業(yè)人數(shù)÷(就業(yè)人數(shù)-失業(yè)人數(shù))×100%
【答案】:A127、崗位評價(jià)要素的特點(diǎn),不包括()
A.共通性
B.可衡量性
C.可觀察性
D.顯著性
【答案】:D128、以下不屬于員工動(dòng)態(tài)特征的是()。
A.員工學(xué)習(xí)
B.員工自我保護(hù)機(jī)制
C.員工激勵(lì)
D.員工的成熟和發(fā)展
【答案】:A129、制度化管理的()在于以科學(xué)確定的制度規(guī)范為組織協(xié)作行為的基本約束機(jī)制。
A.內(nèi)容
B.方法
C.手段
D.實(shí)質(zhì)
【答案】:D130、()的考評標(biāo)準(zhǔn)是用具有量化意義的數(shù)字表示不同的等級水平,包括離散型和連續(xù)型等兩種類型。
A.等級式
B.數(shù)量式
C.定義式
D.量詞式
【答案】:B131、以下關(guān)于培訓(xùn)費(fèi)用的說法錯(cuò)誤的是()。
A.是指企業(yè)在員工培訓(xùn)過程中所發(fā)生的一切費(fèi)用之和
B.間接培訓(xùn)成本是企業(yè)在培訓(xùn)實(shí)施過程之外支付的一切費(fèi)用總和
C.由培訓(xùn)之前的準(zhǔn)備工作和培訓(xùn)實(shí)施過程中各項(xiàng)活動(dòng)的費(fèi)用構(gòu)成
D.直接培訓(xùn)成本是在培訓(xùn)實(shí)施過程中培訓(xùn)者與受訓(xùn)者的一切費(fèi)用總和
【答案】:C132、下列關(guān)于勞務(wù)派遣的說法,不正確的是()
A.雇員是被派遣的勞動(dòng)者
B.是一種組合勞動(dòng)關(guān)系
C.本質(zhì)是勞動(dòng)力的雇用和使用相統(tǒng)一
D.雇主是勞務(wù)派遣單位
【答案】:C133、()將薪酬計(jì)劃和培訓(xùn)計(jì)劃結(jié)合在一起。
A.年薪制
B.技能薪酬制
C.績效薪酬制
D.崗位薪酬制
【答案】:B134、激勵(lì)性薪酬更適用于()。
A.平行團(tuán)隊(duì)薪酬制度
B.流程團(tuán)隊(duì)薪酬制度
C.垂直團(tuán)隊(duì)薪酬制度
D.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)薪酬制度
【答案】:B135、培訓(xùn)規(guī)劃的主要內(nèi)容不包括()。
A.培訓(xùn)項(xiàng)目的確定
B.培訓(xùn)需求的分析
C.評估手段的選擇
D.培訓(xùn)成本的預(yù)算
【答案】:B136、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)整合的過程包括:①控制階段;②互動(dòng)階段;③擬定目標(biāo)階段;④規(guī)劃階段。排序正確的是()。
A.③②①④
B.④③②①
C.③②④①
D.③④②①
【答案】:D137、常用的反映失業(yè)程度的兩項(xiàng)指標(biāo)是失業(yè)率和失業(yè)()。
A.穩(wěn)定期
B.持續(xù)期
C.波動(dòng)期
D.變化期
【答案】:B138、績效考評中當(dāng)考評者有機(jī)會、有時(shí)間觀察下屬需要考評的行為時(shí),宜采用()。
A.結(jié)果導(dǎo)向型考評法
B.行為導(dǎo)向型考評法
C.品質(zhì)導(dǎo)向型考評法
D.綜合的績效考評方法
【答案】:B139、()屬于勞動(dòng)法體系中的勞動(dòng)關(guān)系法。
A.社會保險(xiǎn)法
B.勞動(dòng)爭議處理法
C.就業(yè)促進(jìn)法
D.工作時(shí)間法
【答案】:B140、對培訓(xùn)成果進(jìn)行反應(yīng)評估的方法不包括()。
A.面談?dòng)^察
B.綜合座談
C.筆試法
D.電話調(diào)查
【答案】:C141、員工素質(zhì)測評標(biāo)準(zhǔn)體系的縱向結(jié)構(gòu)要素中,()是對測評目標(biāo)的具體分解。
A.測評內(nèi)容
B.測評指標(biāo)
C.測評標(biāo)準(zhǔn)
D.測評要求
【答案】:B142、()是指團(tuán)隊(duì)生存、改進(jìn)和適應(yīng)變化著的環(huán)境的能力。
A.績效
B.成員滿意度
C.團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)
D.外人的滿意度
【答案】:C143、()是統(tǒng)計(jì)抽樣法在工作崗位調(diào)查中的具體運(yùn)用。
A.崗位寫實(shí)
B.作業(yè)測時(shí)
C.崗位抽樣
D.觀測法
【答案】:C144、在企業(yè)組織結(jié)構(gòu)變革時(shí)需分析組織關(guān)系,其中不需要分析的內(nèi)容是()。
A.某個(gè)單位應(yīng)同哪些單位和個(gè)人發(fā)生聯(lián)系
B.某個(gè)單位要求別人給予何種配合和服務(wù)
C.某個(gè)單位的工作效率和員工的士氣如何
D.某個(gè)單位應(yīng)該為別的單位提供哪些服務(wù)
【答案】:C145、()側(cè)重于分析與決策能力、計(jì)劃與組織實(shí)施能力、思維方式和價(jià)值觀。
A.基層管理者培訓(xùn)
B.中層管理者培訓(xùn)
C.高層管理者培訓(xùn)
D.技術(shù)人員培訓(xùn)
【答案】:C146、()認(rèn)為,領(lǐng)導(dǎo)者的主要任務(wù)是提供必要的支持,以幫助下屬達(dá)到他們的目標(biāo)。他們的目標(biāo)與群體和組織的目標(biāo)相互配合、協(xié)調(diào)一致。
A.費(fèi)德勒權(quán)變模型
B.參與模式
C.路徑一目標(biāo)理論
D.情境領(lǐng)導(dǎo)模式
【答案】:C147、以下關(guān)于工資指導(dǎo)線的表述,不正確的是()。
A.有利于企業(yè)自覺控制人工成本水平
B.反映整個(gè)社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展與雇員工資增長的關(guān)系
C.為企業(yè)集體協(xié)商確定年度工資增長水平提供依據(jù)
D.所有企業(yè)都應(yīng)該按照指導(dǎo)線的水平給雇員增加工資
【答案】:D148、培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)的基本要求是()。
A.滿足企業(yè)員工需求
B.體現(xiàn)成年人的認(rèn)知規(guī)律
C.體現(xiàn)現(xiàn)代系統(tǒng)理論基本原理
D.進(jìn)行人力資源開發(fā)
【答案】:B149、工資協(xié)議簽訂后()日內(nèi),由企業(yè)將工資協(xié)議一式三份及說明,報(bào)送當(dāng)?shù)?縣級以上)勞動(dòng)保障行政部門審查。
A.5
B.10
C.15
D.20
【答案】:B150、勞務(wù)派遣單位、用工單位違反法律法規(guī),由勞動(dòng)行政部門責(zé)令限期改正。逾期不改正的,以每人()處以罰款,對勞務(wù)派遣單位,吊銷其勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證。
A.20000元以上30000元以下
B.10000元以上20000元以下
C.5000元以上10000元以下
D.3000元以上5000元以下
【答案】:C151、培訓(xùn)中評估的作用是()
A.確保培訓(xùn)計(jì)劃與實(shí)際需求的合理銜接
B.保證培訓(xùn)效果測定的科學(xué)性
C.保證培訓(xùn)活動(dòng)按照計(jì)劃進(jìn)行
D.可以為管理者決策提供所需的信息
【答案】:C152、企業(yè)分管安全衛(wèi)生的負(fù)責(zé)人和負(fù)責(zé)安全衛(wèi)生的專職人員對本單位的安全生產(chǎn)負(fù)有()
A.全面責(zé)任
B.領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任
C.直接責(zé)任
D.間接責(zé)任
【答案】:C153、假如主管在安排工作時(shí),總與你對工作的理解不一致。而你憑借多年工作經(jīng)驗(yàn),你認(rèn)為自己的理解是正確的,而主管對工作的認(rèn)識和安排多有不妥。你會()。
A.按照主管的要求做事
B.按自己的理解做事
C.和同事溝通,按同事的意見辦事
D.找主管進(jìn)一步協(xié)商
【答案】:A154、對員工的學(xué)習(xí)能力進(jìn)行測評,最簡單有效的方式是()
A.面試
B.情景測驗(yàn)
C.智力測驗(yàn)
D.心理測驗(yàn)
【答案】:D155、關(guān)注于人際關(guān)系,它讓團(tuán)隊(duì)成員們結(jié)合在一起,使大家能夠繼續(xù)相處甚至有某種樂趣的是()。
A.團(tuán)隊(duì)溝通職能
B.團(tuán)隊(duì)任務(wù)職能
C.團(tuán)隊(duì)維護(hù)職能
D.團(tuán)隊(duì)決策
【答案】:C156、以下關(guān)于人力資源開發(fā)的表述,錯(cuò)誤的是()。
A.以立體開發(fā)為特征
B.以提高效率為核心
C.以挖掘潛力為宗旨
D.是一個(gè)完全獨(dú)立的理論體系
【答案】:D157、KPI指標(biāo)法的核心是從眾多績效考評指標(biāo)體系中()。
A.確立完善考評的標(biāo)準(zhǔn)
B.提取重要性和關(guān)鍵性指標(biāo)
C.構(gòu)建新型的激勵(lì)機(jī)制
D.明確企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)
【答案】:B158、()面談是在一次面談中,采取靈活變通的方式,從一種面談形式轉(zhuǎn)換過渡到另一種形式的面談。
A.單向勸導(dǎo)式
B.雙向傾聽式
C.綜合式績效
D.解決問題式
【答案】:C159、組織公正與報(bào)酬分配的原則不包括()。
A.分配公平
B.程序公平
C.互動(dòng)公平
D.法律公平
【答案】:D160、便于橫向比較員工素質(zhì)的測評方式是()
A.表面測評
B.形式測評
C.靜態(tài)測評
D.動(dòng)態(tài)測評
【答案】:C161、在職業(yè)生涯中,從業(yè)人員講求信用不包括()
A.擇業(yè)信用
B.工作負(fù)責(zé)信用
C.崗位責(zé)任信用
D.離職信用
【答案】:B162、以下不屬于員工培訓(xùn)規(guī)劃設(shè)計(jì)的基本程序的是()。
A.提出培訓(xùn)規(guī)劃的需求
B.獲取培訓(xùn)規(guī)劃的信息
C.培訓(xùn)規(guī)劃的研討與修正
D.撰寫培訓(xùn)規(guī)劃方案
【答案】:A163、()工資不屬于技能薪酬制的范疇
A.技術(shù)
B.基礎(chǔ)能力
C.薪點(diǎn)
D.策略能力
【答案】:C164、下列選項(xiàng)中,不屬于制度化管理的優(yōu)點(diǎn)的是()
A.個(gè)人與權(quán)力相分離
B.理性精神合理化的體現(xiàn)
C.適合現(xiàn)代大型企業(yè)組織的需要
D.規(guī)章制度科學(xué)明確
【答案】:D165、()是將矩陣組織結(jié)構(gòu)與事業(yè)部組織結(jié)構(gòu)有機(jī)結(jié)合而形成的管理組織結(jié)構(gòu)模式。
A.模擬分權(quán)組織
B.分公司與總公司
C.多維立體組織
D.子公司與母公司
【答案】:C166、勞動(dòng)爭議仲裁的原則不包括()
A.合議原則
B.強(qiáng)制原則
C.回避原則
D.證據(jù)原則
【答案】:D167、薪酬水平都是在直接或間接進(jìn)行的薪酬調(diào)查的基礎(chǔ)上確定的是()
A.崗位薪酬
B.職位薪酬
C.特定崗位薪酬
D.專業(yè)崗位薪酬
【答案】:C168、()的目的是使員工避免因通貨膨脹而導(dǎo)致實(shí)際收入的減少。
A.特殊調(diào)整
B.生活指數(shù)調(diào)整
C.獎(jiǎng)勵(lì)性調(diào)整
D.工齡工資調(diào)整
【答案】:B169、()勞動(dòng)關(guān)系的運(yùn)行是基于在法律面前人人平等、契約自由等原則構(gòu)建的。
A.利益激勵(lì)型
B.利益約束型
C.利益協(xié)調(diào)型
D.利益平衡型
【答案】:C170、績效考評過程中的()表現(xiàn)為人格上的某一特征掩蓋了其他特征。
A.個(gè)人偏見
B.暈輪誤差
C.相似偏差
D.對比偏差
【答案】:B171、薪酬分配直接與企業(yè)效益和員工的工作業(yè)績相聯(lián)系的薪酬制度為()。
A.一崗一薪制
B.薪點(diǎn)薪酬制
C.一崗多薪制
D.年薪制
【答案】:B172、現(xiàn)代人力資源管理的三大基石不包括()。
A.定編定崗定員定額
B.員工的績效管理
C.人才的引進(jìn)與配置
D.員工的技能開發(fā)
【答案】:C173、以下關(guān)于企業(yè)定員的說法,錯(cuò)誤的是()。
A.編制包括機(jī)構(gòu)編制和政府編制
B.它與勞動(dòng)定額的內(nèi)涵完全一致
C.企業(yè)定員亦稱勞動(dòng)定員或人員編制
D.使用勞動(dòng)力的一種數(shù)量和質(zhì)量界限
【答案】:A174、面試考官過分強(qiáng)調(diào)應(yīng)聘者的不利因素,以致不能全面了解應(yīng)聘者,這屬于面試考官偏見中的()。
A.第一印象
B.對比效應(yīng)
C.暈輪效應(yīng)
D.感情效應(yīng)
【答案】:C175、第一個(gè)將期望理論運(yùn)用于工作動(dòng)機(jī)并將其公式化的是()
A.赫茲伯格
B.亞當(dāng)斯
C.萊文澤爾
D.弗洛姆
【答案】:D176、勞動(dòng)定員標(biāo)準(zhǔn)屬于勞動(dòng)定額工作標(biāo)準(zhǔn),即以()為對象制定的標(biāo)準(zhǔn)。
A.人力消耗
B.時(shí)間消耗
C.資源消耗
D.一切勞動(dòng)消耗
【答案】:A177、績效考評標(biāo)準(zhǔn)主要由()構(gòu)成。
A.標(biāo)志和尺度
B.標(biāo)志和標(biāo)度
C.指標(biāo)和數(shù)值
D.指標(biāo)和標(biāo)度
【答案】:B178、①憲法、②勞動(dòng)法律、③行政法規(guī),按照法律效力從高到低進(jìn)行排序。
A.①②③
B.③②①
C.①③②
D.②①③
【答案】:A179、發(fā)現(xiàn)員工的特點(diǎn),并根據(jù)特點(diǎn)決定培養(yǎng)方向和使用方法,充分發(fā)揮個(gè)人長處,將個(gè)人與組織的發(fā)展目標(biāo)有效結(jié)合,這體現(xiàn)了績效管理的()。
A.規(guī)范功能
B.發(fā)展功能
C.溝通功能
D.激勵(lì)功能
【答案】:B180、當(dāng)上級對招聘結(jié)果有定額要求時(shí),面試考官對應(yīng)聘者的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)就容易偏高。面試考官的這種偏見屬于()
A.第一印象
B.對比效應(yīng)
C.暈輪效應(yīng)
D.錄用壓力
【答案】:D181、對勞動(dòng)力市場工資指導(dǎo)價(jià)位相關(guān)信息的采集方法,錯(cuò)誤的說法是()。
A.兩次調(diào)查時(shí)間間隔為兩年
B.按國家勞動(dòng)行政和統(tǒng)計(jì)主管部門的要求進(jìn)行統(tǒng)計(jì)調(diào)查
C.調(diào)查范圍包括市行改區(qū)域內(nèi)的各行業(yè)所有城鎮(zhèn)企業(yè)
D.調(diào)查內(nèi)容為上一年度企業(yè)中有關(guān)職業(yè)在崗職工全年收入及有關(guān)情況
【答案】:A182、崗位設(shè)置的總數(shù)目應(yīng)符合()數(shù)量的要求。
A.最多
B.最低
C.最高
D.適中
【答案】:B183、在培訓(xùn)過程中,工作任務(wù)表的作用不包括()。
A.提高學(xué)習(xí)的效果
B.關(guān)注信息的反饋
C.減少培訓(xùn)的成本
D.強(qiáng)調(diào)課程的重點(diǎn)
【答案】:C184、不屬于制定企業(yè)人員規(guī)劃基本原則的是()。
A.確保人力資源需求的原則
B.與內(nèi)外環(huán)境相適應(yīng)的原則
C.與戰(zhàn)略目標(biāo)相適應(yīng)的原則
D.穩(wěn)定性與流動(dòng)性相結(jié)合的原則
【答案】:D185、在處理勞動(dòng)爭議時(shí)。如果沒有準(zhǔn)確適用的法律條款。()可以直接適用。
A.勞動(dòng)法的首要原則
B.勞動(dòng)法律規(guī)范
C.勞動(dòng)法的基本原則
D.相關(guān)國際公約
【答案】:C186、勞動(dòng)力市場的客體是()。
A.社會勞動(dòng)力資源
B.勞動(dòng)者的勞動(dòng)力
C.勞動(dòng)力的所有者
D.使用勞動(dòng)者的企業(yè)
【答案】:B187、()是指在同一目標(biāo)市場上,依據(jù)一定的條件標(biāo)準(zhǔn),選擇一家以上的中間商經(jīng)銷其產(chǎn)品。
A.獨(dú)家性分銷
B.廣泛性分銷
C.選擇性分銷
D.密集性分銷
【答案】:C188、在績效管理的總結(jié)階段中,對企業(yè)各級組織診斷分析的基礎(chǔ)和前提是()。
A.對企業(yè)績效管理體系的診斷
B.對考評者全面全過程的診斷
C.對企業(yè)績效管理制度的診斷
D.對被考評者全面全過程的診斷
【答案】:D189、非正式績效溝通的最大優(yōu)點(diǎn)在于它的()。
A.有效性
B.靈活性
C.親切性
D.及時(shí)性
【答案】:D190、自勞動(dòng)爭議調(diào)解組織收到調(diào)解申請之日起()內(nèi)未達(dá)成調(diào)解協(xié)議的,當(dāng)事人可以依法申請仲裁。
A.10日
B.15日
C.20日
D.30日
【答案】:B191、自己因慮事不周,給工作造成損失,你會()。
A.后悔當(dāng)初太粗心,設(shè)想要是當(dāng)時(shí)采取其他措施就好了
B.找人幫忙,盡量減輕對自己的處罰
C.找人幫忙,盡量減輕工作上的損失
D.考慮自己又不是故意的,猜想對自己的處罰不會太重
【答案】:A192、崗位不同,薪酬結(jié)構(gòu)會有所不同。()的浮動(dòng)薪酬應(yīng)占較大比重.
A.高級管理人員
B.普通員工
C.專業(yè)技術(shù)人員
D.—般管理人員
【答案】:A193、一般來說,對下級主管人員進(jìn)行培訓(xùn)的培訓(xùn)者主要是()
A.內(nèi)部各級主管人員
B.外部聘請學(xué)校教師
C.外部聘請的專職培訓(xùn)師
D.企業(yè)內(nèi)部優(yōu)秀技術(shù)專家
【答案】:A194、在素質(zhì)能力測評中,最常使用的差異量數(shù)是()。
A.均值
B.中位數(shù)
C.方差
D.標(biāo)準(zhǔn)差
【答案】:D195、銷售工作要求執(zhí)行者能說會道,秘書工作要求執(zhí)行者細(xì)致周到,這體現(xiàn)了員工素質(zhì)測評的()原理。
A.個(gè)體差異
B.工作差異
C.結(jié)構(gòu)差異
D.人崗匹配
【答案】:D196、根據(jù)崗位數(shù)量、崗位工作量和勞動(dòng)者工作效率來核算定員人數(shù)的方法屬于()。
A.按設(shè)備定員
B.按比例定員
C.按效率定員
D.按崗位定員
【答案】:D197、被派遣勞動(dòng)者的管理具有特殊性,主要體現(xiàn)在()。
A.勞動(dòng)者技能水平偏低
B.避免可能出現(xiàn)的勞動(dòng)歧視問題
C.勞動(dòng)者薪酬水平不穩(wěn)定
D.可能出現(xiàn)勞動(dòng)者頻繁跳槽問題
【答案】:B198、關(guān)于員工素質(zhì)測評中的個(gè)體差異原理,下列選項(xiàng)中,描述不正確的是()
A.人的素質(zhì)是有差異的,這種差異是客觀存在的,但是可以為意志所轉(zhuǎn)移的()
B.先天因素可以選成素質(zhì)差異
C.測評的內(nèi)容是人的素質(zhì)
D.后天因素可以選成素質(zhì)差異
【答案】:A199、()即雇員與雇主在勞動(dòng)過程中的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。
A.勞動(dòng)合同關(guān)系
B.勞動(dòng)行政法律關(guān)系
C.勞動(dòng)法律淵源
D.勞動(dòng)服務(wù)法律關(guān)系
【答案】:A200、勞動(dòng)法的首要原則是()
A.保障勞動(dòng)者勞動(dòng)權(quán)原則
B.勞動(dòng)關(guān)系民主化原則
C.物質(zhì)幫助權(quán)原則
D.勞動(dòng)立法原則
【答案】:A201、作為員工素質(zhì)測評結(jié)果分析的一種方法,要素分析法不包括()。
A.結(jié)構(gòu)分析法
B.歸納分析法
C.對比分析法
D.曲線分析法
【答案】:D202、在培訓(xùn)方法中,()主要適用于以掌握技能為目的的培訓(xùn)。
A.實(shí)踐法
B.講授法
C.專題法
D.研討法
【答案】:A203、“先天下之憂而憂,后天下之樂而樂”體現(xiàn)了我國傳統(tǒng)職業(yè)道德的()
A.公忠為國的社會責(zé)任感
B.恪盡職守的敬業(yè)精神
C.以禮待人的和諧精神
D.見利思義、以義取利的價(jià)值取向
【答案】:A204、集體合同由()代表職工與企業(yè)簽訂。.
A.工會組織
B.企業(yè)人事部門
C.企業(yè)法人
D.職工所在部門負(fù)責(zé)人
【答案】:A205、所謂辦事公道,意思是()。
A.作風(fēng)正派,公平正義
B.老實(shí)厚道,誠懇待人
C.一視同仁,不留情面
D.折中騎墻,平均對待
【答案】:A206、下列關(guān)于360度考評的表述,正確的是()。
A.以工作產(chǎn)出為導(dǎo)向
B.不利于強(qiáng)化企業(yè)的核心價(jià)值觀
C.具有全方位、多角度的特點(diǎn)
D.阻礙管理者與員工的雙向交流
【答案】:C207、阿倫和梅耶(Allen&Meyer)提出的組織承諾不包括()。
A.感情承諾
B.繼續(xù)承諾
C.規(guī)范承諾
D.口頭承諾
【答案】:D208、()是新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下組織發(fā)展至關(guān)重要的兩個(gè)因素。
A.穩(wěn)定和創(chuàng)新
B.冒險(xiǎn)和創(chuàng)新
C.冒險(xiǎn)和進(jìn)取
D.穩(wěn)定與改革
【答案】:B209、()是我國的企業(yè)基本用工形式。
A.勞務(wù)派遣用工
B.臨時(shí)性用工
C.聘任制用工
D.勞動(dòng)合同用工
【答案】:D210、()直接反映潛在的勞動(dòng)結(jié)果,是勞動(dòng)的固化和凝結(jié)的指標(biāo)體系。
A.行為過程型的績效考評指標(biāo)
B.品質(zhì)特征型的績效考評指標(biāo)
C.工作結(jié)果型的績效考評指標(biāo)
D.工作方式型的績效考評指標(biāo)
【答案】:C211、一般來說,工資水平高的企業(yè)應(yīng)關(guān)注市場()點(diǎn)處的薪酬水平。
A.15%
B.25%
C.50%
D.75%
【答案】:D212、職工一方當(dāng)事人人數(shù)為10人以上,有共同爭議理由的勞動(dòng)爭議稱為()。
A.個(gè)別爭議
B.集體爭議
C.團(tuán)體爭議
D.權(quán)利爭議
【答案】:B213、培訓(xùn)的()是以特定的行為術(shù)語,如“分析5”“應(yīng)用”“評價(jià)”等各類認(rèn)知指標(biāo),對培訓(xùn)目標(biāo)作出界定
A.課程內(nèi)容
B.課程目標(biāo)
C.課程評價(jià)
D.課程教材
【答案】:B214、關(guān)于績效監(jiān)控的描述.下列選項(xiàng)中,錯(cuò)誤的是()
A.應(yīng)視為管理者始終關(guān)注下屬的各項(xiàng)活動(dòng),以保證它們按計(jì)劃進(jìn)行,并糾正各種重要偏差的過程
B.績效監(jiān)控始終關(guān)注部門和組織的績效,旨在提高員工工作績效
C.管理者績效監(jiān)控的具體內(nèi)容就是在績效計(jì)劃環(huán)節(jié)中確定的考評要素、考評指標(biāo)和績效目標(biāo)
D.在績效管理實(shí)踐中,不同管理者針對具體工作和下屬員工實(shí)施績效監(jiān)控的過程中也有一些共通之處,這些就是績效監(jiān)控的關(guān)鍵點(diǎn)
【答案】:B215、下列措施不屬于專業(yè)分工和協(xié)作原則的是()。
A.實(shí)行系統(tǒng)管理
B.設(shè)立委員會實(shí)現(xiàn)協(xié)調(diào)
C.創(chuàng)造協(xié)調(diào)環(huán)境
D.進(jìn)行崗位再設(shè)計(jì)
【答案】:D216、《勞動(dòng)合同法》于()起施行。
A.2006年1月1日
B.2006年5月1日
C.2007年1月1日
D.2008年1月1日
【答案】:D217、()是根據(jù)測評對象的隸屬程度分別賦值的素質(zhì)測評量化形式。
A.模糊量化
B.類別量化
C.當(dāng)量量化
D.等距量化
【答案】:A218、集體工資協(xié)議簽訂后()內(nèi),由企業(yè)將工資協(xié)議一式三份及說明,報(bào)送當(dāng)?shù)兀h級以上)勞動(dòng)保障行政部門審查。
A.10日
B.15日
C.20日
D.30日
【答案】:A219、()不屬于直接傳授型培訓(xùn)法的具體方式。
A.講授法
B.案例分析法
C.研討法
D.專題講座法
【答案】:B220、在勞動(dòng)關(guān)系的調(diào)整方式中.()的基本特點(diǎn)是體現(xiàn)勞動(dòng)關(guān)系當(dāng)事人雙方的意志。
A.勞動(dòng)合同
B.民主管理制度
C.集體合同
D.勞動(dòng)法律法規(guī)
【答案】:A221、組織無領(lǐng)導(dǎo)小組討論時(shí),如果被測評者為7人左右,討論的時(shí)間一般應(yīng)控制在()分鐘以內(nèi)。
A.60
B.120
C.90
D.150
【答案】:C222、如果被調(diào)查單位沒有給出某類崗位完整的工資數(shù)據(jù),只能采集到某類崗位的平均工資數(shù)據(jù),在進(jìn)行工資調(diào)查數(shù)據(jù)分析時(shí),可以用()。
A.數(shù)據(jù)排列法
B.離散分析
C.頻率分析法
D.趨中趨勢分析
【答案】:C223、不屬于績效管理評估指標(biāo)的是()
A.被評估的人數(shù)
B.信息質(zhì)量
C.被評估人的能力
D.單元層次和組織層次的績效
【答案】:C224、培訓(xùn)需求調(diào)查計(jì)劃的內(nèi)容不包括()。
A.主管領(lǐng)導(dǎo)的審批意見
B.確定培訓(xùn)需求調(diào)查工作的目標(biāo)
C.調(diào)查工作的行動(dòng)計(jì)劃
D.選擇合適的培訓(xùn)需求調(diào)查方法
【答案】:A225、對培訓(xùn)結(jié)果進(jìn)行評估,評估單位應(yīng)為()。
A.培訓(xùn)單位
B.學(xué)員的單位主管
C.培訓(xùn)教師
D.學(xué)員的直接主管
【答案】:B226、原國家勞動(dòng)和社會保障部公布的《企業(yè)年金試行辦法》白()起施行。
A.2003年5月1日
B.2004年5月1日
C.2004年10月1日
D.2005年10月1日
【答案】:B227、員工的薪酬主要根據(jù)其近期勞動(dòng)績效來決定,薪酬隨勞動(dòng)績效量的不同而變化。這種企業(yè)薪酬制度類型稱為()。
A.能力薪酬制
B.組合薪酬制
C.工作薪酬制
D.績效薪酬制
【答案】:D228、招聘工作一般是從()的提出和確定開始的。
A.招聘崗位
B.招聘計(jì)劃
C.招聘要求
D.招聘人員
【答案】:C229、以下不屬于人力資源特點(diǎn)的是()。
A.時(shí)間性
B.能動(dòng)性
C.消費(fèi)性
D.規(guī)律性
【答案】:D230、適用于促進(jìn)員工潛能的開發(fā)和全面發(fā)展的績效考核面談?lì)愋蜑?)。
A.單向勸導(dǎo)式面談
B.綜合式績效面談
C.雙向傾聽式面談
D.解決問題式面談
【答案】:D231、確定型決策方法不包括()
A.微分法
B.量本利分析法
C.收益矩陣法
D.線性規(guī)劃法
【答案】:C232、()是指不依當(dāng)事人的主觀意志為轉(zhuǎn)移,能夠引起一定勞動(dòng)法律后果的客觀現(xiàn)象。
A.勞動(dòng)法律主體
B.勞動(dòng)法律事實(shí)
C.勞動(dòng)法律事件
D.勞動(dòng)法律行為
【答案】:C233、(2015年5月)面試者從應(yīng)聘者的某一缺點(diǎn)出發(fā)去評價(jià)應(yīng)聘者的其他方面,這種偏見屬于()
A.首因效應(yīng)
B.對比效應(yīng)
C.暈輪效應(yīng)
D.錄用壓力
【答案】:C234、()是一種集權(quán)和分權(quán)相結(jié)合的組織結(jié)構(gòu)形式。
A.矩陣制
B.直線職能制
C.直線制
D.事業(yè)部制
【答案】:B235、員工的動(dòng)態(tài)特征不包括()
A.員工激勵(lì)
B.員工學(xué)習(xí)和評價(jià)
C.員工的自我保護(hù)機(jī)制
D.員工的成熟和發(fā)展
【答案】:B236、制度化管理的優(yōu)點(diǎn)不包括()。
A.個(gè)人與權(quán)力相分離
B.適合現(xiàn)代小型企業(yè)組織的需要
C.以理性分析為基礎(chǔ)
D.適合現(xiàn)代大型企業(yè)組織的需要
【答案】:B237、顧客力量分析不包括()。
A.顧客購買動(dòng)機(jī)分析
B.顧客消費(fèi)承受能力
C.市場商品消費(fèi)結(jié)構(gòu)分析
D.企業(yè)產(chǎn)品消費(fèi)群體分析
【答案】:C238、勞動(dòng)爭議申請仲裁的有效期間為()。
A.1個(gè)月
B.半年
C.3個(gè)月
D.1年
【答案】:D239、在課程設(shè)計(jì)文件中,以下不屬于大綱部分的內(nèi)容的是()。
A.教學(xué)資源
B.交付要求
C.資料結(jié)構(gòu)
D.課程評估
【答案】:D240、在制度化管理的模式中,()不屬于管理人員在實(shí)施管理時(shí)的特點(diǎn)。
A.遵循因事設(shè)人的原則
B.遵循人崗匹配的原則
C.管理人員所擁有的權(quán)力受嚴(yán)格的限制
D.每個(gè)管理者都擁有執(zhí)行自己職能所必要的權(quán)力
【答案】:B241、下列不符合人本管理思想的是()。
A.完善人
B.開發(fā)人
C.發(fā)展人
D.約束人
【答案】:D242、以下關(guān)于勞動(dòng)爭議的說法正確的是()。
A.只有存在勞動(dòng)關(guān)系的情況下才會發(fā)生利益爭議
B.是否遵循法律規(guī)范和合同規(guī)范是勞動(dòng)爭議的實(shí)質(zhì)
C.勞動(dòng)爭議產(chǎn)生的直接原因是勞動(dòng)關(guān)系主體的利益沖突
D.不存在勞動(dòng)關(guān)系的勞動(dòng)者可能在為勞動(dòng)爭議的當(dāng)事人
【答案】:B243、就業(yè)量所生產(chǎn)產(chǎn)品的總供給價(jià)格稱為()
A.最低收益
B.最低預(yù)期收益
C.最低成本
D.最低預(yù)期成本
【答案】:B244、基層管理者培訓(xùn)與開發(fā)的內(nèi)容不包括()。
A.組織內(nèi)外的新知識
B.新法規(guī)
C.新政策
D.新規(guī)定
【答案】:D245、“管理者就績效目標(biāo)和工作標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)與員工討論后達(dá)到一致”是()階段溝通的目的和側(cè)重點(diǎn)。
A.績效計(jì)劃階段
B.績效執(zhí)行階段
C.績效考評和反饋階段
D.考評后的績效改進(jìn)與在職輔導(dǎo)階段
【答案】:A246、績效考評的()容易增加工作壓力,降低工作滿意度,不利于調(diào)動(dòng)業(yè)務(wù)骨干的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。I
A.苛嚴(yán)誤差
B.中間傾向
C.寬厚誤差
D.暈輪誤差
【答案】:A247、以下關(guān)于德爾菲法的描述不正確的是()。
A.可用于企業(yè)整體人力資源的需求預(yù)測
B.可用于預(yù)測企業(yè)某部門人力資源要求
C.適合于人力資源需求的長期趨勢預(yù)測
D.是一種定性與定量相結(jié)合的預(yù)測方法
【答案】:D248、仲裁庭裁決勞動(dòng)爭議案件,應(yīng)當(dāng)自勞動(dòng)爭議仲裁委員會受理仲裁申請之日起()日內(nèi)結(jié)束。
A.15
B.30
C.45
D.60
【答案】:C249、在素質(zhì)測評標(biāo)準(zhǔn)體系的設(shè)計(jì)中,()結(jié)構(gòu)是將需要測評的員工素質(zhì)要素進(jìn)行分解,并列出相應(yīng)的項(xiàng)目。
A.平面
B.立體
C.橫向
D.縱向
【答案】:C250、面試考官應(yīng)消除應(yīng)聘者的緊張情緒,創(chuàng)造輕松、友好氛圍的面試實(shí)施階段是()。
A.關(guān)系建立階段
B.導(dǎo)入階段
C.核心階段
D.確認(rèn)階段
【答案】:A251、面試考官根據(jù)面試階段的感受對應(yīng)聘者作出主觀評價(jià),這屬于()
A.第一印象
B.對比效應(yīng)
C.暈輪效應(yīng)
D.錄用壓力
【答案】:A252、一般來說,()會作為生產(chǎn)性組織的主要績效考評指標(biāo)。
A.工作效率
B.成本控制
C.工作過程
D.工作成果
【答案】:D253、()的目的是確定各個(gè)崗位的價(jià)值,并建立起崗位間的相對價(jià)值關(guān)系。
A.崗位分析
B.崗位評價(jià)
C.薪酬調(diào)查
D.崗位分類
【答案】:B254、課程需求度調(diào)查的層次不包括()。
A.組織調(diào)查
B.任務(wù)調(diào)查
C.個(gè)體調(diào)查
D.組織目標(biāo)調(diào)查
【答案】:D255、企業(yè)()是指企業(yè)的聲譽(yù)、人力、財(cái)力和物力。
A.銷售能力
B.實(shí)力
C.服務(wù)能力
D.控制能力
【答案】:B256、崗位評價(jià)要素的特點(diǎn)不包括()。
A.重復(fù)性
B.可觀察性
C.共通性
D.可衡量性
【答案】:A257、以勞動(dòng)分工為基礎(chǔ)的工作崗位設(shè)計(jì),其優(yōu)點(diǎn)不包括()。
A.有利于員工發(fā)揮自己的技術(shù)專長
B.有利于建立科學(xué)合理的組織結(jié)構(gòu)
C.有利于提高專業(yè)技能的內(nèi)在含量
D.有利于明確崗位工作任務(wù)和責(zé)任
【答案】:B258、社區(qū)成立小動(dòng)物保護(hù)協(xié)會,收養(yǎng)了許多流浪貓、狗,你的看法是()。
A.流浪的貓、狗一般攜帶病菌,人們要遠(yuǎn)離他們
B.收養(yǎng)流浪貓、狗的做法,限制了動(dòng)物們的自由
C.小動(dòng)物保護(hù)協(xié)會的人們有愛心
D.應(yīng)該收養(yǎng)的是流浪的人,而不是貓、狗
【答案】:C259、管理技能培訓(xùn)開發(fā)的目的不包括()
A.示范作用
B.角色轉(zhuǎn)換的需要
C.現(xiàn)代經(jīng)營管理方式的要求
D.職業(yè)生涯的需要
【答案】:D260、組織設(shè)計(jì)理論一般可以區(qū)分為()
A.靜態(tài)與動(dòng)態(tài)組織設(shè)計(jì)理論
B.生產(chǎn)與服務(wù)組織設(shè)計(jì)理論
C.一般與特殊組織設(shè)計(jì)理論
D.近代與現(xiàn)代組織設(shè)計(jì)理論
【答案】:A261、在績效評價(jià)中最常采用的評價(jià)方式是()
A.客戶評價(jià)
B.自我評價(jià)
C.上級評價(jià)
D.同級評價(jià)
【答案】:C262、(2018年5月)人力資源社會保險(xiǎn)行政部門自收到企業(yè)年金方案文本之日起()內(nèi)未提出異議的,企業(yè)年金方案即行生效。
A.10日
B.15日
C.5日
D.20日
【答案】:B263、我國社會主義職業(yè)道德的核心是()。
A.為人民服務(wù)
B.效率優(yōu)先,兼顧公平
C.誠實(shí)守信
D.集體主義
【答案】:A264、對于科技性組織績效的考評,主要的考評指標(biāo)是()。
A.工作成果
B.工作過程
C.工作方式
D.工作過程和工作成果
【答案】:D265、以下關(guān)于用人單位內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則的說法,不正確的是()。
A.勞動(dòng)者單方的行為規(guī)范
B.企業(yè)規(guī)章制度的組成部分
C.以用人單位為制定的主體
D.企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系調(diào)節(jié)的重要形式
【答案】:A266、給員工支付相同的激勵(lì)性工資的工作團(tuán)隊(duì)類型是()。
A.平行團(tuán)隊(duì)
B.交叉團(tuán)隊(duì)
C.流程團(tuán)隊(duì)
D.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)
【答案】:C267、銷售工作要求執(zhí)行者能說、善于表達(dá)。會計(jì)工作要求執(zhí)行者細(xì)心,這體現(xiàn)了()。
A.個(gè)體差異原理
B.工作差異原理
C.人崗匹配原理
D.環(huán)境差異原理
【答案】:B268、()符合企業(yè)的實(shí)際需要,屬于局部變革,阻力較小。
A.改良式變革
B.爆破式變革
C.組織結(jié)構(gòu)整合
D.突發(fā)式變革
【答案】:A269、利用360度考評法對服務(wù)人員進(jìn)行考評,()更為重要。
A.同級評價(jià)
B.上級評價(jià)
C.自我評價(jià)
D.客戶評價(jià)
【答案】:D270、選擇理想的培訓(xùn)師時(shí),須考慮的因素不包括()。
A.符合培訓(xùn)目標(biāo)
B.培訓(xùn)師的專業(yè)性
C.培訓(xùn)師的學(xué)歷
D.培訓(xùn)師的配合性
【答案】:C271、針對()的培訓(xùn)與開發(fā),應(yīng)采用頭腦風(fēng)暴法、形象訓(xùn)練法和等價(jià)變換思考等培訓(xùn)方法。
A.基礎(chǔ)理論知識
B.創(chuàng)造性
C.解決問題能力
D.技能性
【答案】:B272、進(jìn)行人力資源需求預(yù)測必須考慮的影響因素不包括()。
A.企業(yè)文化
B.管理風(fēng)格
C.企業(yè)面臨的現(xiàn)實(shí)環(huán)境
D.能獲得的數(shù)據(jù)
【答案】:A273、下列選項(xiàng)中,不屬于360度考評方法的優(yōu)點(diǎn)的是()
A.具有全方位、多角度的特點(diǎn)
B.有助于強(qiáng)化企業(yè)的核心價(jià)值觀,增強(qiáng)企業(yè)的競爭優(yōu)勢,建立更為和諧的工作關(guān)系
C.采用實(shí)名考評方式,保證了考評結(jié)果的真實(shí)性
D.加強(qiáng)了管理者與組織員工的雙向交流
【答案】:C274、()一般由企業(yè)外部專業(yè)的咨詢公司完成。
A.企業(yè)薪酬調(diào)查
B.商業(yè)性薪酬調(diào)查
C.政府薪酬調(diào)查
D.專業(yè)性薪酬調(diào)查
【答案】:B275、設(shè)計(jì)無領(lǐng)導(dǎo)小組討論評分表時(shí),評分指標(biāo)應(yīng)控制在()以內(nèi)。
A.5個(gè)
B.10個(gè)
C.30個(gè)
D.40個(gè)
【答案】:B276、下列關(guān)于培訓(xùn)的非正式評估的說法,不正確的是()
A.不會給受訓(xùn)者造成太大壓力
B.評估時(shí)需要大量的事實(shí)與數(shù)據(jù)
C.評估過程較為方便,成本較低
D.建立在評估者主觀看法之上
【答案】:B277、薪酬管理包括薪酬體系設(shè)計(jì)和()兩個(gè)方面。
A.薪酬結(jié)構(gòu)管理
B.薪酬日常管理
C.薪酬制度管理
D.薪酬預(yù)算管理
【答案】:B278、以下關(guān)于影響人力資源需求預(yù)測因素的表述,不正確的是()。
A.出勤率低,新員工總量需求較低
B.勞動(dòng)生產(chǎn)率增高,人力需求較少
C.政府的方針政策影響企業(yè)的用人戰(zhàn)略
D.企業(yè)員工工作時(shí)間越低則需要人員越多
【答案】:A279、()是處理生產(chǎn)與安全兩者之間關(guān)系的基本準(zhǔn)則。
A.以人為本
B.獎(jiǎng)懲分明
C.安全第一
D.預(yù)防為主
【答案】:C280、崗位知識測驗(yàn)的內(nèi)容,不包括()
A.基礎(chǔ)知識測驗(yàn)
B.外語考試
C.專業(yè)知識測驗(yàn)
D.性格測驗(yàn)
【答案】:D281、()是崗位橫向分類的最后一步。
A.職級的劃分
B.崗級的劃分
C.職系的劃分
D.崗等的劃分
【答案】:C282、()是通過建立一定指標(biāo)(簡稱效標(biāo))來檢查崗位測評結(jié)果的效度。
A.內(nèi)容效度
B.統(tǒng)計(jì)效度
C.過程效度
D.結(jié)構(gòu)效度
【答案】:B283、在考評者培訓(xùn)的主要內(nèi)容中,進(jìn)行()是實(shí)現(xiàn)績效管理中程序公平的前提。
A.績效反饋培訓(xùn)
B.考評方法培訓(xùn)
C.績效考評指標(biāo)培訓(xùn)
D.績效標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)
【答案】:D284、從培訓(xùn)規(guī)劃的()看,企業(yè)員工規(guī)劃可分為員工培訓(xùn)開發(fā)的戰(zhàn)略規(guī)劃、管理規(guī)劃及其他類型的規(guī)劃。
A.對象
B.期限
C.標(biāo)準(zhǔn)
D.內(nèi)容
【答案】:D285、在安全生產(chǎn)責(zé)任制中,對本單位安全衛(wèi)生技術(shù)負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任的是()
A.工人
B.企業(yè)法定代表人
C.總工程師
D.分管安全衛(wèi)生的負(fù)責(zé)人
【答案】:C286、勞動(dòng)爭議調(diào)解委員會主任由()擔(dān)任。
A.職工代表
B.政府代表
C.工會委員會成員或者雙方推舉的人員
D.用人單位代表
【答案】:C287、在勞務(wù)派遣中,勞務(wù)派遣單位與被派遣勞動(dòng)者應(yīng)當(dāng)訂立()。
A.勞動(dòng)合同
B.勞務(wù)派遣協(xié)議
C.勞務(wù)合同
D.勞務(wù)派遣合同
【答案】:A288、員工自我保護(hù)機(jī)制的特點(diǎn)不包括()。
A.它是一種動(dòng)態(tài)表現(xiàn)
B.其目的大多數(shù)是為了滿足個(gè)人需求
C.壓力會使不同員工做出不同程度的反應(yīng)
D.在一定條件下增強(qiáng)了員工的自主自立性
【答案】:D289、“鞠躬盡瘁,死而后已”體現(xiàn)了職業(yè)活動(dòng)內(nèi)在道德準(zhǔn)則的()
A.忠誠
B.審慎
C.勤勉
D.奉獻(xiàn)
【答案】:C290、()屬于行為導(dǎo)向型主觀考評方法。
A.關(guān)鍵事件法
B.行為定位法
C.結(jié)構(gòu)式敘述法
D.強(qiáng)迫選擇法
【答案】:C291、不同的培訓(xùn)課程需要利用不同的培訓(xùn)方法,以下最適合于態(tài)度培訓(xùn)的方法是()。
A.課堂講授
B.情景模擬
C.示范模擬
D.角色扮演
【答案】:B292、企業(yè)人力資源管理制度體系可以從()人手,進(jìn)行規(guī)劃設(shè)計(jì)。
A.基礎(chǔ)性管理制度和規(guī)范性管理制度
B.基礎(chǔ)性管理制度和員工管理制度
C.規(guī)范性管理制度和員工管理制度
D.規(guī)范性管理制度和崗位管理制度
【答案】:B293、仲裁庭裁決勞動(dòng)爭議.實(shí)行少數(shù)服從多數(shù)原則.即()
A.強(qiáng)制原則
B.一次裁決原則
C.合議原則
D.區(qū)分舉證責(zé)任原則
【答案】:C294、()是指當(dāng)對一個(gè)人的某些特征形成好或壞的印象之后,人們就傾向于據(jù)此推論其他方面的特性。
A.首因效應(yīng)
B.光環(huán)效應(yīng)
C.投射效應(yīng)
D.刻板印象
【答案】:B295、基于績效考評結(jié)果的薪酬調(diào)整主要表現(xiàn)在薪酬等級的變動(dòng)和()兩個(gè)方面。
A.薪酬數(shù)額的變動(dòng)
B.五險(xiǎn)一金的變動(dòng)
C.獎(jiǎng)金額度的確定
D.績效工資的確定
【答案】:C296、()結(jié)構(gòu)模式較多地出現(xiàn)在由橫向合并而形成的企業(yè)中。
A.子公司與母公司
B.企業(yè)集團(tuán)
C.分公司與總公司
D.模擬分權(quán)
【答案】:C297、在評估某培訓(xùn)項(xiàng)目所取得的成果時(shí),可從以下四個(gè)層級對培訓(xùn)的效果進(jìn)行評估。
A.學(xué)習(xí)評估
B.反應(yīng)評估
C.結(jié)果評估
D.行為評估其中第二級評估指的是()
【答案】:A298、沒有絕對的零點(diǎn),只能做加減運(yùn)算,不好做乘除運(yùn)算的績效考評方法是()
A.名稱量表
B.等級量表
C.等距量表
D.比率量表
【答案】:C299、改變某個(gè)科室的職能或新設(shè)一個(gè)職位,這屬于()組織結(jié)構(gòu)變革。
A.改良式
B.漸進(jìn)式
C.計(jì)劃式
D.爆破式
【答案】:A300、()是以成果為中心設(shè)計(jì)的部門結(jié)構(gòu)模式。
A.直線職能制
B.網(wǎng)絡(luò)型組織
C.多維立體組織
D.事業(yè)部制
【答案】:D301、為了保證考評的公正和公平性,人力資源部門應(yīng)當(dāng)確立保障系統(tǒng),即員工()系統(tǒng)。
A.績效評審
B.績效申訴和監(jiān)察
C.績效監(jiān)察
D.績效評審和員工申訴
【答案】:D302、在下列選項(xiàng)中,屬于直接薪酬的是()
A.績效工資
B.社會保險(xiǎn)
C.員工福利
D.股票期權(quán)
【答案】:A303、在培訓(xùn)效果評估的層級體系中,第二級評估是()。
A.行為評估
B.學(xué)習(xí)評估
C.反應(yīng)評佶
D.結(jié)果評估
【答案】:B304、“假如現(xiàn)在讓你做公司的財(cái)務(wù)總監(jiān),你會怎么做?”這類面試問題屬于()。
A.背景性問題
B.情境性問題
C.思維性問題
D.經(jīng)驗(yàn)性問題
【答案】:B305、()不屬于勞動(dòng)爭議仲裁委員會的組成人員。
A.企業(yè)職工代表
B.勞動(dòng)行政部門代表
C.同級工會代表
D.用人單位方面代表
【答案】:A306、進(jìn)入實(shí)質(zhì)性培訓(xùn)工作的第一步是()。
A.實(shí)施培訓(xùn)
B.需求分析
C.編制培訓(xùn)計(jì)劃
D.教學(xué)設(shè)計(jì)
【答案】:D307、《工傷保險(xiǎn)條例》屬于()
A.勞動(dòng)法律
B.地方性勞動(dòng)法規(guī)
C.勞動(dòng)規(guī)章
D.國務(wù)院勞動(dòng)行政法規(guī)
【答案】:D308、確定崗位評價(jià)要素和指標(biāo)時(shí),要使不同崗位之間可以在時(shí)間上或空間上進(jìn)行對比,這體現(xiàn)了()的原則。
A.少而精
B.綜合性
C.可比性
D.重要性
【答案】:C309、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略決定了組織結(jié)構(gòu)的不同形式,與項(xiàng)目為中心的經(jīng)營活動(dòng)相適應(yīng)的是()組織結(jié)構(gòu)。
A.事業(yè)部制
B.直線職能制
C.矩陣制
D.多維立體制
【答案】:C310、對于科技性組織績效的考評,主要的考評指標(biāo)是()
A.工作方式
B.工作過程
C.工作成果
D.工作過程和工作成果
【答案】:D311、勞動(dòng)力市場工資指導(dǎo)價(jià)位制度的意義不包括()。
A.轉(zhuǎn)變政府勞動(dòng)管理部門職能
B.構(gòu)建完整的勞動(dòng)力市場體系
C.改變勞動(dòng)力市場的工作結(jié)構(gòu)
D.對集體協(xié)商確定工資水平提供依據(jù)
【答案】:C312、()是指通過充實(shí)崗位的工作內(nèi)容,增加崗位技術(shù)技能含量,使崗位工作變得多樣化。
A.工作滿負(fù)荷
B.工作擴(kuò)大化
C.工作豐富化
D.崗位的輪換
【答案】:C313、()是指由工作性質(zhì)和特征相似的若干職系構(gòu)成的崗位群.
A.職系
B.職組
C.職門
D.職等
【答案】:B314、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的整合屬于()組織結(jié)構(gòu)變革。
A.爆破式
B.計(jì)劃式
C.擴(kuò)張式
D.改良式
【答案】:B315、在安全生產(chǎn)責(zé)任制中,()承擔(dān)在各自的崗位上嚴(yán)格遵守勞動(dòng)安全技術(shù)規(guī)程的義務(wù)。
A.工人
B.企業(yè)法定代表人
C.總工程師
D.分管安全衛(wèi)生的負(fù)責(zé)人
【答案】:A316、以下不屬于勞動(dòng)保障法的是()。
A.促進(jìn)就業(yè)法
B.社會保險(xiǎn)法
C.工作時(shí)間法
D.勞動(dòng)福利法
【答案】:C317、以下關(guān)于人力資源需求預(yù)測方法的說法,不正確的是()
A.工作研究是確定人力資源需求最古老最有效的方法
B.設(shè)備看管定額定員法是按勞動(dòng)效率定員方法的一種特殊形式
C.比例定員法的對象是同崗位工作任務(wù)量相關(guān)的代表性標(biāo)志物
D.計(jì)算機(jī)模擬法是進(jìn)行人力資源需求預(yù)測諸方法中比較簡單的方法
【答案】:D318、工資總額的項(xiàng)目不包括()。
A.計(jì)件工資
B.符合國務(wù)院規(guī)定的發(fā)明創(chuàng)造獎(jiǎng)
C.津貼補(bǔ)貼
D.加班加點(diǎn)工資
【答案】:B319、“你好像不太適合我們這里的工作,你看呢?”屬于()面試問題。
A.壓力性
B.知識性
C.思維性
D.經(jīng)驗(yàn)性
【答案】:A320、屬于培訓(xùn)評估定量評估法的是()。
A.目標(biāo)評估法
B.比較評估法
C.收益評估法
D.績效評估法
【答案】:C321、(2015年11月)企業(yè)制定()的目的是及時(shí)處理事故,采取預(yù)防措施,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),防止類似事故再次發(fā)生。
A.重大事故隱患管理制度
B.安全生產(chǎn)責(zé)任制度
C.傷亡事故報(bào)告和處理制度
D.安全生產(chǎn)檢查制度
【答案】:C322、對員工的學(xué)習(xí)能力進(jìn)行測評,最簡單有效地方式是()。
A.面試
B.情景測驗(yàn)
C.智力測驗(yàn)
D.心理測驗(yàn)
【答案】:D323、“你好像不適合我們這里的工作,你看呢?”這屬于結(jié)構(gòu)化面試中的()。
A.背景性問題
B.知識性問題
C.思維性問題
D.壓力性問題
【答案】:D324、()的薪酬結(jié)構(gòu)具有高彈性。
A.以績效為導(dǎo)向
B.以行為為導(dǎo)向
C.以工作為導(dǎo)向
D.組合薪酬結(jié)構(gòu)
【答案】:A325、下列哪項(xiàng)屬于影響企業(yè)專門技能人員需求的參數(shù)()
A.勞動(dòng)生產(chǎn)率
B.生產(chǎn)技術(shù)水平
C.新項(xiàng)目投資
D.企業(yè)其他各類人員的數(shù)量
【答案】:A326、()作為企業(yè)生產(chǎn)率測定的基本指標(biāo),是研究企業(yè)人力資源配置狀況的基本依據(jù)之一。
A.勞動(dòng)生產(chǎn)率
B.生產(chǎn)率
C.生產(chǎn)定額
D.生產(chǎn)效率
【答案】:A327、()是指領(lǐng)導(dǎo)者更愿意界定自己和下屬的工作任務(wù)和角色。以完成組織目標(biāo)。
A.結(jié)構(gòu)維度
B.認(rèn)可維度
C.關(guān)懷維度
D.尊重維度
【答案】:A328、下列選項(xiàng)中,不屬于績效薪酬的缺點(diǎn)的是()
A.過于強(qiáng)調(diào)個(gè)人的績效
B.基礎(chǔ)缺乏公平性
C.如果員工認(rèn)為績效評價(jià)的方式方法不是公平的、精確的,整個(gè)績效薪酬制度就有崩潰的危險(xiǎn)
D.結(jié)果不透明
【答案】:D329、內(nèi)省法作為一種培訓(xùn)方法,以下表述不正確的是()。
A.它屬于綜合評估
B.它可以從根本上改變評估者的觀念
C.它可以使被評估者清楚了解自己的觀念
D.它能夠預(yù)測被評估者對事物認(rèn)識的變化
【答案】:B330、根據(jù)組織成員的特征及其相互關(guān)系,網(wǎng)絡(luò)型組織可以分為四種基本類型,不包括()。
A.機(jī)會網(wǎng)絡(luò)
B.外部網(wǎng)絡(luò)
C.垂直網(wǎng)絡(luò)
D.市場網(wǎng)絡(luò)
【答案】:B331、某公司的銷售主管王女士
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