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文檔簡介

倉庫盤點預案規(guī)定一、總則

倉庫盤點是確保庫存數(shù)據(jù)準確性、優(yōu)化倉儲管理、降低運營成本的重要環(huán)節(jié)。為確保盤點工作有序、高效、準確進行,特制定本預案規(guī)定。本預案適用于公司所有倉庫的定期與不定期盤點工作,旨在規(guī)范盤點流程,明確責任分工,提升盤點質量。

二、盤點準備

(一)盤點計劃制定

1.年度盤點計劃:每年至少組織一次全面盤點,通常安排在業(yè)務淡季進行。

2.季度/月度抽盤計劃:根據(jù)庫存變動情況,每月或每季度進行重點區(qū)域或品類的抽盤。

3.不定期盤點:針對異常庫存波動或系統(tǒng)數(shù)據(jù)錯誤,立即啟動專項盤點。

(二)人員組織與分工

1.成立盤點小組:由倉儲主管擔任組長,成員包括倉庫管理員、庫存專員及相關部門支持人員。

2.明確職責:

-組長負責整體協(xié)調(diào)與監(jiān)督;

-管理員負責盤點區(qū)域劃分與工具準備;

-專員負責數(shù)據(jù)核對與記錄。

(三)工具與物料準備

1.盤點工具:手持終端(PDA)、盤點表、掃碼槍(如適用)、相機(用于異常情況記錄)。

2.物料準備:盤點標簽、筆、數(shù)據(jù)記錄本、防護用品(如手套、反光背心)。

(四)數(shù)據(jù)備份與凍結

1.盤點前24小時凍結庫存數(shù)據(jù),防止業(yè)務操作干擾盤點結果。

2.備份當前庫存系統(tǒng)數(shù)據(jù),以便盤點后數(shù)據(jù)恢復與核對。

三、盤點實施

(一)全面盤點流程

1.區(qū)域劃分:將倉庫劃分為若干盤點小組負責區(qū)域,確保全覆蓋。

2.逐一核對:

-實物清點:按照物料編碼、批次、位置逐一核對,記錄數(shù)量差異;

-系統(tǒng)核對:將實物數(shù)量與系統(tǒng)數(shù)據(jù)進行比對,標記不符項。

3.異常處理:

-數(shù)量差異:填寫異常報告,分析原因(如錯發(fā)、損耗、記錄錯誤);

-物料損壞:拍照記錄,隔離存放,后續(xù)報備。

(二)抽盤流程

1.重點抽盤:針對高價值、高周轉或近期調(diào)撥的物料優(yōu)先抽盤。

2.隨機抽查:按比例隨機選取物料進行核對,確保抽樣代表性。

(三)數(shù)據(jù)錄入與復核

1.實時錄入:盤點數(shù)據(jù)通過PDA或手工表單實時錄入,避免遺漏。

2.雙人復核:由不同人員對錄入數(shù)據(jù)進行交叉復核,確保準確性。

四、盤點結果處理

(一)差異分析

1.編制盤點報告:匯總數(shù)量差異、原因分析及改進建議。

2.根本原因調(diào)查:針對重大差異,追溯采購、入庫、出庫環(huán)節(jié)。

(二)調(diào)整與修正

1.系統(tǒng)調(diào)整:經(jīng)審批后,對庫存系統(tǒng)數(shù)據(jù)進行修正。

2.責任認定:根據(jù)差異原因,明確責任部門或人員。

(三)持續(xù)改進

1.優(yōu)化流程:總結盤點中暴露的問題,改進倉儲管理流程。

2.培訓加強:定期開展盤點規(guī)范培訓,提升員工操作水平。

五、應急預案

(一)盤點沖突處理

1.若業(yè)務操作與盤點沖突,暫停該區(qū)域作業(yè),優(yōu)先完成盤點。

2.協(xié)調(diào)機制:由主管協(xié)調(diào)資源,確保盤點不受干擾。

(二)盤點中斷應對

1.突發(fā)中斷(如停電):立即停止盤點,保護已盤點數(shù)據(jù),待條件恢復后繼續(xù)。

2.人員變動:臨時增派人員補位,確保進度不受影響。

(三)數(shù)據(jù)丟失防范

1.備份數(shù)據(jù)定期檢查,確保可用性。

2.采用雙重錄入機制,降低數(shù)據(jù)錯失風險。

六、附則

1.本預案由倉儲部負責解釋,每年審核一次。

2.各倉庫應依據(jù)本預案制定具體實施細則,并報備部門存檔。

3.盤點記錄需保存至少兩年,以備審計或追溯。

**一、總則**

(一)目的與意義

1.**確保庫存準確性:**通過系統(tǒng)性盤點,核對實物庫存與系統(tǒng)記錄的一致性,消除賬實差異,為庫存管理提供真實可靠的數(shù)據(jù)基礎。

2.**優(yōu)化倉儲管理:**識別庫存管理中的薄弱環(huán)節(jié),如物料積壓、呆滯、存儲不當?shù)?,為改進作業(yè)流程、提升空間利用率提供依據(jù)。

3.**降低運營成本:**準確的庫存數(shù)據(jù)有助于減少因錯發(fā)、漏發(fā)導致的損失,優(yōu)化采購計劃,降低資金占用成本和倉儲維護成本。

4.**提升客戶滿意度:**穩(wěn)定的庫存水平能夠保障訂單履行能力,減少缺貨風險,從而提升客戶服務質量和滿意度。

(二)適用范圍

1.本預案適用于公司所有類型的倉庫,包括原材料庫、成品庫、輔料庫、危險品庫(若有,需符合特定安全規(guī)定)等。

2.適用于倉庫內(nèi)所有存貨物料,包括在制品、半成品、成品、包裝材料、工具設備等。

3.適用于所有類型的庫存盤點活動,包括年度全面盤點、季度/月度重點抽盤、臨時性專項盤點等。

(三)基本原則

1.**全面性原則:**盤點范圍應覆蓋所有需要盤點的物料和區(qū)域,確保無遺漏。

2.**準確性原則:**盤點數(shù)據(jù)必須真實、精確,嚴禁估計或猜測。

3.**及時性原則:**盤點工作應在計劃時間內(nèi)完成,盤點結果應及時處理和分析。

4.**責任明確原則:**每個環(huán)節(jié)、每個崗位的責任人都應清晰界定。

5.**客觀公正原則:**盤點過程和結果應客觀記錄,避免主觀偏見。

**二、盤點準備**

(一)盤點計劃制定

1.**年度盤點計劃:**

-**時間安排:**通常選擇在業(yè)務量相對較低的季度(如第四季度)或月份(如年初、年末)進行,以減少對正常運營的影響。具體時間需結合生產(chǎn)、銷售周期和倉庫布局確定,例如:X年X月X日至X月X日。

-**范圍界定:**明確全年全面盤點的具體倉庫、物料類別(如全部原材料、關鍵成品等)。

-**資源預算:**估算所需的人力、工具、物料成本,并納入部門預算。

2.**季度/月度抽盤計劃:**

-**抽盤頻率:**可根據(jù)管理需求設定,如每月進行一次重點品項或高價值物料的抽盤,或每季度對所有物料進行一定比例的抽盤。

-**抽盤重點:**優(yōu)先選擇以下物料進行抽盤:

-(1)高價值物料:如單價超過X元的物料。

-(2)關鍵物料:生產(chǎn)必需的、影響生產(chǎn)的物料。

-(3)變動頻繁物料:出入庫次數(shù)多、容易發(fā)生差異的物料。

-(4)近期到期的物料:需關注其數(shù)量和狀態(tài)。

-(5)異常波動物料:近期庫存數(shù)量或金額發(fā)生較大變化的物料。

-**抽樣方法:**可采用隨機抽盤、系統(tǒng)抽盤或重點區(qū)域抽盤等方法,確保抽樣具有代表性。

3.**不定期盤點計劃:**

-**觸發(fā)條件:**

-(1)庫存系統(tǒng)提示數(shù)據(jù)異常,如連續(xù)多次出現(xiàn)無法解釋的差異。

-(2)發(fā)生明顯的庫存丟失、損壞事件。

-(3)更改倉儲流程或系統(tǒng)后,為驗證效果而進行的盤點。

-(4)客戶投訴涉及庫存數(shù)量問題。

-**響應機制:**一旦滿足觸發(fā)條件,應立即啟動盤點程序,無需經(jīng)過預先計劃的審批環(huán)節(jié),但需事后補充說明原因。

(二)人員組織與分工

1.**成立盤點領導小組:**

-**組長:**由倉儲部主管或經(jīng)理擔任,負責盤點的整體組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督和決策。

-**副組長:**可由經(jīng)驗豐富的倉庫主管或庫存管理員擔任,協(xié)助組長工作,分管具體區(qū)域或環(huán)節(jié)。

-**成員:**包括所有參與盤點的倉庫員工(如叉車司機、管理員、記賬員)、庫存信息系統(tǒng)(IMS)支持人員(如適用)、以及可能需要配合的采購、生產(chǎn)(若涉及在制品)等部門人員。

2.**明確職責分工:**

-**組長職責:**

-(1)審批盤點計劃及調(diào)整。

-(2)分配盤點區(qū)域和任務。

-(3)監(jiān)督盤點過程,解決重大問題。

-(4)組織盤點結果匯總與分析會議。

-(5)對盤點工作的最終結果負責。

-**副組長職責:**

-(1)具體執(zhí)行組長分配的任務。

-(2)負責本區(qū)域盤點的現(xiàn)場指揮。

-(3)督促本區(qū)域人員按時完成任務。

-(4)向組長匯報區(qū)域盤點情況。

-**盤點人員職責:**

-(1)嚴格按照規(guī)定流程和方法進行實物盤點。

-(2)準確記錄盤點數(shù)據(jù),填寫盤點表或通過PDA錄入。

-(3)對發(fā)現(xiàn)的差異、異常情況(如物料損壞、標識不清)進行標記和初步記錄。

-(4)保護盤點工具和數(shù)據(jù)安全。

-**IMS支持人員職責(如適用):**

-(1)確保盤點前庫存數(shù)據(jù)的凍結和備份正確。

-(2)協(xié)助盤點人員解決系統(tǒng)操作問題。

-(3)盤點后協(xié)助進行系統(tǒng)數(shù)據(jù)調(diào)整。

-**其他部門配合人員職責:**

-(1)根據(jù)需要暫停相關作業(yè),配合盤點順利進行。

-(2)提供必要的信息支持。

(三)工具與物料準備

1.**盤點工具:**

-(1)**手持終端(PDA):**用于掃描物料條碼、實時錄入盤點數(shù)據(jù)、查詢系統(tǒng)信息。需確保電量充足、網(wǎng)絡連接(如需)、軟件版本更新。

-(2)**盤點表:**當無法使用PDA時,使用預先印制的表格,包含物料編碼、名稱、規(guī)格、批號、存儲位置、標準數(shù)量、實盤數(shù)量等欄位。需準備充足且格式規(guī)范。

-(3)**掃碼槍:**若部分物料未貼條碼或需核對條碼信息,準備掃碼槍輔助。

-(4)**對講機:**用于盤點人員之間的溝通,尤其是在大型倉庫或分區(qū)域盤點時。

-(5)**計算器:**用于輔助計算或復核。

-(6)**相機/手機(非工作用途):**用于拍攝異常情況(如破損物料、標識不清、可疑殘留)的照片作為證據(jù)。

2.**盤點物料:**

-(1)**盤點標簽:**若盤點期間物料位置可能變動,可制作臨時盤點標簽,標明物料編碼和臨時存放點。

-(2)**筆:**準備足夠數(shù)量、書寫清晰的筆(如油性筆、圓珠筆),避免使用易褪色的筆。

-(3)**數(shù)據(jù)記錄本:**備用記錄表。

-(4)**防護用品:**根據(jù)倉庫環(huán)境和作業(yè)需求,準備手套、反光背心、安全鞋等。

-(5)**照明設備:**若盤點區(qū)域光線不足,準備手電筒或頭燈。

-(6)**隔離標識:**用于隔離盤點中發(fā)現(xiàn)的異常、待處理物料。

(四)數(shù)據(jù)備份與凍結

1.**庫存數(shù)據(jù)凍結:**

-(1)**凍結時間:**盤點開始前至少24小時,最長不超過7天(根據(jù)業(yè)務量和盤點范圍確定),在此期間暫停所有影響庫存數(shù)量的業(yè)務操作(如出庫、入庫、調(diào)撥、報廢、盤點調(diào)整等)。

-(2)**凍結范圍:**確保所有計劃盤點的物料及其數(shù)量在系統(tǒng)中被凍結,包括在途庫存(若系統(tǒng)支持且需盤點)。

-(3)**凍結執(zhí)行:**由IMS支持人員或授權管理員執(zhí)行數(shù)據(jù)凍結操作,并記錄操作時間、操作人。

-(4)**凍結通知:**通過內(nèi)部通訊工具或公告,通知所有相關部門和人員知曉數(shù)據(jù)凍結時段,避免違規(guī)操作。

2.**數(shù)據(jù)備份:**

-(1)**備份頻率:**在盤點前進行一次完整的數(shù)據(jù)備份。

-(2)**備份內(nèi)容:**備份與庫存相關的所有數(shù)據(jù),包括物料主數(shù)據(jù)、庫存交易記錄、盤點記錄等。

-(3)**備份介質:**將數(shù)據(jù)備份到可靠的存儲介質(如服務器備份、外部硬盤),并妥善保管。

-(4)**備份驗證:**確認備份文件完整可用,以便盤點后數(shù)據(jù)恢復或對比。

**三、盤點實施**

(一)全面盤點流程

1.**區(qū)域劃分與任務分配:**

-(1)**區(qū)域劃分:**根據(jù)倉庫布局、物料類別、人員數(shù)量等因素,將整個倉庫劃分為若干個盤點小組負責的區(qū)域。例如,按貨架區(qū)、按物料屬性(如原材料區(qū)、成品區(qū))、按樓層劃分。

-(2)**任務分配:**由副組長根據(jù)區(qū)域劃分,將區(qū)域分配給具體的盤點小組或個人,明確每個小組/個人的盤點范圍和物料清單(如有)。

-(3)**路線規(guī)劃:**預先規(guī)劃最優(yōu)盤點路線,減少重復行走,提高效率??衫L制盤點路線圖。

2.**盤點執(zhí)行步驟(StepbyStep):**

-**步驟一:準備工作確認。**盤點人員領取工具,核對盤點區(qū)域、物料清單(如有),確保理解盤點要求和流程。

-**步驟二:實物清點。**按照物料存放位置,逐一核對實物數(shù)量。對于散裝物料或難以逐一清點的,可采用抽樣稱重等方法(需有標準和方法支持)。

-(1)核對物料編碼、名稱、規(guī)格、批號是否與實物一致。

-(2)逐一清點數(shù)量,對于有包裝的物料,核對外包裝數(shù)量與內(nèi)裝數(shù)量。

-(3)對于特殊物料(如需特殊防護的、易損耗的),在盤點時注意其狀態(tài)。

-**步驟三:系統(tǒng)信息核對。**在盤點工具或記錄表上,記錄系統(tǒng)顯示的標準庫存數(shù)量(即凍結前的數(shù)據(jù))。

-**步驟四:數(shù)據(jù)記錄。**將實物數(shù)量、系統(tǒng)數(shù)量、物料編碼、位置等信息準確錄入PDA或盤點表。

-(1)若使用PDA,確保掃描準確,錄入無誤。

-(2)若使用紙質表單,確保字跡清晰,信息完整。

-**步驟五:差異標記。**若實物數(shù)量與系統(tǒng)數(shù)量不符,在盤點工具或表單上明確標記差異(如“實盤>系統(tǒng)”、“實盤<系統(tǒng)”),并簡要記錄可能的原因(如“近期出庫未及時同步”、“入庫錯誤”等,初步判斷即可,詳細分析在后續(xù)階段)。

-**步驟六:異常情況處理。**發(fā)現(xiàn)物料損壞、丟失、標識不清、狀態(tài)異常(如過期、受潮)等情況,立即停止清點該物料,拍照記錄(清晰顯示物料、位置、狀態(tài)),在表單上特別注明,并移至指定區(qū)域(如異常品區(qū)),等待后續(xù)處理。

3.**系統(tǒng)核對與比對:**

-(1)盤點過程中或結束后,將盤點數(shù)據(jù)(特別是差異數(shù)據(jù))與系統(tǒng)凍結前的數(shù)據(jù)進行比對。

-(2)對于差異較大的物料或存在明顯異常的物料,進行重點復核,查找原因。

-(3)若使用PDA,部分系統(tǒng)可根據(jù)實時數(shù)據(jù)提供初步的差異預警。

4.**復盤與復核:**

-(1)對于首次盤點結果差異較大的物料,或由主管指定的高風險物料,安排其他盤點人員或專門復核小組進行復盤(二次盤點)。

-(2)復盤人員應使用相同的方法和工具,獨立進行盤點,其結果應與初次結果進行比對確認。

(二)抽盤流程

1.**抽盤準備:**

-(1)**確定抽盤清單:**根據(jù)抽盤計劃,生成需要抽盤的物料清單,明確抽盤比例或具體物料。

-(2)**準備工具:**與全面盤點類似,但可適當減少部分輔助物料。

2.**抽盤執(zhí)行步驟(StepbyStep):**

-**步驟一:隨機選點或選料。**若是隨機抽盤,可使用隨機數(shù)生成器或抽簽方式確定抽盤的貨架號、庫位或物料編碼。

-**步驟二:定位與清點。**找到選定的位置或物料,按照全面盤點的清點方法進行數(shù)量核對。

-**步驟三:數(shù)據(jù)記錄與比對。**將結果記錄,并與系統(tǒng)數(shù)據(jù)進行比對,關注差異是否顯著。

-**步驟四:異常跟進。**若抽盤中發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)性差異或異常情況,應擴大抽盤范圍,并分析根本原因。

3.**抽樣方法應用:**

-(1)**簡單隨機抽樣:**每個物料都有相同被抽中的概率。

-(2)**系統(tǒng)抽樣:**按照固定間隔(如每第5個)選取樣本。

-(3)**分層抽樣:**將倉庫按某種特征(如價值、存儲區(qū)域)分層,然后在每層中隨機抽樣。

-(4)**整群抽樣:**將倉庫劃分為若干群組,隨機抽取幾個群組,然后對該群組內(nèi)所有物料進行盤點。

(三)數(shù)據(jù)錄入與復核

1.**實時錄入(PDA):**

-(1)**掃描錄入:**掃描物料條碼自動帶出物料信息,直接錄入實盤數(shù)量。

-(2)**手動錄入:**對于無條碼或掃描錯誤的物料,手動輸入物料編碼和數(shù)量。

-(3)**現(xiàn)場校驗:**PDA通??蓪崟r或離線緩存數(shù)據(jù),部分系統(tǒng)支持現(xiàn)場校驗差異,便于及時溝通。

-(4)**電量管理:**盤點人員需注意PDA電量,及時充電或更換,避免數(shù)據(jù)丟失。

2.**手工表單錄入:**

-(1)**表單回收:**盤點結束后,及時回收所有紙質盤點表單。

-(2)**數(shù)據(jù)整理:**將表單數(shù)據(jù)整理成電子表格(如Excel),或直接錄入系統(tǒng)。

-(3)**錄入核對:**由專人負責將表單數(shù)據(jù)錄入系統(tǒng),錄入后需進行自?;蚪徊嫘r?,確保數(shù)據(jù)準確無誤。

3.**雙人復核機制:**

-(1)**復核方式:**可由另一名盤點人員復核,或由非參與該區(qū)域盤點的管理員/專員進行復核。

-(2)**復核內(nèi)容:**重點核對物料編碼、數(shù)量、差異標記、異常記錄等。

-(3)**差異處理:**若復核發(fā)現(xiàn)錯誤,應立即通知原盤點人員更正,并記錄更正過程。

-(4)**簽字確認:**復核無誤后,復核人員在相關記錄上簽字確認。

**四、盤點結果處理**

(一)差異分析

1.**編制盤點差異報告:**

-(1)**報告內(nèi)容:**包括盤點概況(時間、范圍、參與人員)、盤點結果匯總(總盤點數(shù)、總差異數(shù)、差異率)、主要差異物料清單(含物料信息、標準數(shù)量、實盤數(shù)量、差異金額)、差異原因初步分析、改進建議等。

-(2)**報告格式:**使用標準報告模板,數(shù)據(jù)清晰,邏輯嚴謹。

-(3)**報告提交:**完成后提交給盤點領導小組組長審閱。

2.**根本原因調(diào)查(RCA):**

-(1)**組織分析會:**由組長召集相關人員(包括盤點人員、涉及業(yè)務環(huán)節(jié)的操作人員、可能的生產(chǎn)或采購代表),對重大或系統(tǒng)性差異進行原因分析。

-(2)**分析工具:**可運用魚骨圖、5Whys等工具,深入挖掘原因。

-(3)**明確責任:**識別導致差異的具體環(huán)節(jié)和可能的責任方(注意:是過程或系統(tǒng)問題,而非個人指責)。

-(4)**記錄結果:**將分析結論和根本原因詳細記錄在報告中。

(二)調(diào)整與修正

1.**系統(tǒng)數(shù)據(jù)調(diào)整:**

-(1)**審批流程:**差異報告經(jīng)審批(如主管、經(jīng)理級)后,方可進行系統(tǒng)數(shù)據(jù)調(diào)整。

-(2)**調(diào)整操作:**由IMS支持人員或授權管理員在系統(tǒng)中執(zhí)行數(shù)據(jù)調(diào)整。調(diào)整前需再次確認調(diào)整依據(jù)。

-(3)**調(diào)整記錄:**詳細記錄調(diào)整的物料、調(diào)整前后的數(shù)量、調(diào)整原因、調(diào)整人、調(diào)整時間。確??勺匪荨?/p>

-(4)**系統(tǒng)驗證:**調(diào)整后,驗證系統(tǒng)數(shù)據(jù)是否正確。

2.**實物調(diào)整(如適用):**

-(1)**盤盈處理:**對于盤盈的物料,需查明原因,若屬于正常入賬遺漏,則按照流程補充入庫。

-(2)**盤虧處理:**對于盤虧的物料,需根據(jù)原因(如正常損耗、操作失誤、丟失等)進行相應處理(如記入損耗、追責、報警等),并按照公司規(guī)定流程執(zhí)行。

3.**責任認定與溝通:**

-(1)**內(nèi)部溝通:**將差異調(diào)查結果和責任認定(側重于流程改進)與相關人員進行溝通,必要時進行培訓。

-(2)**外部溝通(如需):**若涉及供應商或客戶,按公司規(guī)定進行溝通。

(三)持續(xù)改進

1.**優(yōu)化倉儲流程:**

-(1)**流程修訂:**根據(jù)差異分析結果,修訂相關的倉儲作業(yè)流程(如收貨、上架、揀選、盤點、發(fā)貨流程)。

-(2)**引入新方法:**考慮引入更有效的庫存管理方法,如ABC分類管理、FIFO/LIFO策略(若適用)、看板系統(tǒng)等。

-(3)**制定預防措施:**針對發(fā)現(xiàn)的系統(tǒng)性問題,制定具體的預防措施,并納入日常管理。

2.**加強人員培訓:**

-(1)**盤點規(guī)范培訓:**定期對倉庫人員進行盤點操作規(guī)范、系統(tǒng)使用、異常處理等方面的培訓。

-(2)**意識提升:**強調(diào)盤點重要性,培養(yǎng)員工嚴謹細致的工作態(tài)度。

-(3)**技能提升:**對于IMS支持人員,提供系統(tǒng)維護和問題解決方面的培訓。

3.**效果評估與反饋:**

-(1)**后續(xù)盤點監(jiān)控:**在改進措施實施后,密切關注后續(xù)盤點的差異率是否下降,評估改進效果。

-(2)**定期回顧:**每年或每半年對盤點預案的有效性進行回顧,根據(jù)實際情況進行調(diào)整和完善。

-(3)**經(jīng)驗分享:**將盤點中發(fā)現(xiàn)的問題、改進措施和成功經(jīng)驗進行內(nèi)部分享,促進共同進步。

**五、應急預案**

(一)盤點沖突處理

1.**業(yè)務與盤點的沖突:**

-(1)**優(yōu)先級判斷:**通常盤點工作優(yōu)先于臨時性業(yè)務操作。但若涉及生產(chǎn)急需物料,需權衡,必要時由主管現(xiàn)場決策。

-(2)**暫停與協(xié)調(diào):**盤點人員應提前了解計劃內(nèi)的業(yè)務操作,若發(fā)生沖突,立即暫停該業(yè)務操作,并向主管報告。主管協(xié)調(diào)資源,確保優(yōu)先完成盤點或協(xié)商調(diào)整時間。

-(3)**臨時替代:**若業(yè)務無法暫停,且影響不大,可考慮使用替代物料或調(diào)整計劃。

2.**跨區(qū)域沖突:**

-(1)**統(tǒng)一調(diào)度:**若同一時間,不同區(qū)域都需要使用同一稀缺資源(如某臺叉車),由主管進行統(tǒng)一調(diào)度。

-(2)**明確順序:**協(xié)商確定優(yōu)先使用順序,并通知相關區(qū)域人員。

(二)盤點中斷應對

1.**突發(fā)中斷(如停電):**

-(1)**立即停止:**盤點人員立即停止清點工作,保護好已盤點區(qū)域和物料。

-(2)**確保安全:**檢查現(xiàn)場是否存在安全隱患(如照明中斷導致的風險),必要時疏散人員。

-(3)**數(shù)據(jù)備份:**若使用PDA,確保離線數(shù)據(jù)已安全保存或能及時同步。若系統(tǒng)受影響,待電力恢復后立即檢查數(shù)據(jù)完整性。

-(4)**恢復計劃:**電力恢復后,評估中斷影響,調(diào)整后續(xù)盤點計劃,必要時補充盤點。

2.**人員變動(中途離開):**

-(1)**及時補位:**若盤點人員臨時離開(如請假、緊急事務),由組長或副組長協(xié)調(diào)其他人員補位,確保該區(qū)域盤點工作繼續(xù)。

-(2)**信息交接:**離開人員需向接替人員交代清楚已盤點范圍、遇到的問題等。

-(3)**工作量調(diào)整:**若人員變動導致工作量增加,適當調(diào)整后續(xù)計劃或增派人手。

(三)數(shù)據(jù)丟失防范

1.**備份制度強化:**

-(1)**增加備份頻率:**在盤點高峰期或系統(tǒng)維護前后,增加數(shù)據(jù)備份頻率。

-(2)**多重備份:**考慮采用服務器備份+本地備份(如移動硬盤)的方式,提高數(shù)據(jù)安全性。

-(3)**異地備份(可選):**對于極其重要的數(shù)據(jù),可考慮采用網(wǎng)絡備份或異地存儲。

2.**系統(tǒng)操作規(guī)范:**

-(1)**權限控制:**限制對庫存核心數(shù)據(jù)的修改權限,僅授權給必要人員。

-(2)**操作日志:**確保系統(tǒng)記錄所有數(shù)據(jù)修改操作(操作人、時間、內(nèi)容),便于追溯。

-(3)**雙人確認:**關鍵數(shù)據(jù)修改(如盤點調(diào)整)實行雙人確認機制。

3.**PDA管理:**

-(1)**定期檢查:**定期檢查PDA硬件和軟件狀態(tài),確保正常。

-(2)**數(shù)據(jù)同步:**盤點結束后或定期,強制進行數(shù)據(jù)同步,避免離線數(shù)據(jù)丟失。

-(3)**備用設備:**準備備用PDA,以應對設備故障。

一、總則

倉庫盤點是確保庫存數(shù)據(jù)準確性、優(yōu)化倉儲管理、降低運營成本的重要環(huán)節(jié)。為確保盤點工作有序、高效、準確進行,特制定本預案規(guī)定。本預案適用于公司所有倉庫的定期與不定期盤點工作,旨在規(guī)范盤點流程,明確責任分工,提升盤點質量。

二、盤點準備

(一)盤點計劃制定

1.年度盤點計劃:每年至少組織一次全面盤點,通常安排在業(yè)務淡季進行。

2.季度/月度抽盤計劃:根據(jù)庫存變動情況,每月或每季度進行重點區(qū)域或品類的抽盤。

3.不定期盤點:針對異常庫存波動或系統(tǒng)數(shù)據(jù)錯誤,立即啟動專項盤點。

(二)人員組織與分工

1.成立盤點小組:由倉儲主管擔任組長,成員包括倉庫管理員、庫存專員及相關部門支持人員。

2.明確職責:

-組長負責整體協(xié)調(diào)與監(jiān)督;

-管理員負責盤點區(qū)域劃分與工具準備;

-專員負責數(shù)據(jù)核對與記錄。

(三)工具與物料準備

1.盤點工具:手持終端(PDA)、盤點表、掃碼槍(如適用)、相機(用于異常情況記錄)。

2.物料準備:盤點標簽、筆、數(shù)據(jù)記錄本、防護用品(如手套、反光背心)。

(四)數(shù)據(jù)備份與凍結

1.盤點前24小時凍結庫存數(shù)據(jù),防止業(yè)務操作干擾盤點結果。

2.備份當前庫存系統(tǒng)數(shù)據(jù),以便盤點后數(shù)據(jù)恢復與核對。

三、盤點實施

(一)全面盤點流程

1.區(qū)域劃分:將倉庫劃分為若干盤點小組負責區(qū)域,確保全覆蓋。

2.逐一核對:

-實物清點:按照物料編碼、批次、位置逐一核對,記錄數(shù)量差異;

-系統(tǒng)核對:將實物數(shù)量與系統(tǒng)數(shù)據(jù)進行比對,標記不符項。

3.異常處理:

-數(shù)量差異:填寫異常報告,分析原因(如錯發(fā)、損耗、記錄錯誤);

-物料損壞:拍照記錄,隔離存放,后續(xù)報備。

(二)抽盤流程

1.重點抽盤:針對高價值、高周轉或近期調(diào)撥的物料優(yōu)先抽盤。

2.隨機抽查:按比例隨機選取物料進行核對,確保抽樣代表性。

(三)數(shù)據(jù)錄入與復核

1.實時錄入:盤點數(shù)據(jù)通過PDA或手工表單實時錄入,避免遺漏。

2.雙人復核:由不同人員對錄入數(shù)據(jù)進行交叉復核,確保準確性。

四、盤點結果處理

(一)差異分析

1.編制盤點報告:匯總數(shù)量差異、原因分析及改進建議。

2.根本原因調(diào)查:針對重大差異,追溯采購、入庫、出庫環(huán)節(jié)。

(二)調(diào)整與修正

1.系統(tǒng)調(diào)整:經(jīng)審批后,對庫存系統(tǒng)數(shù)據(jù)進行修正。

2.責任認定:根據(jù)差異原因,明確責任部門或人員。

(三)持續(xù)改進

1.優(yōu)化流程:總結盤點中暴露的問題,改進倉儲管理流程。

2.培訓加強:定期開展盤點規(guī)范培訓,提升員工操作水平。

五、應急預案

(一)盤點沖突處理

1.若業(yè)務操作與盤點沖突,暫停該區(qū)域作業(yè),優(yōu)先完成盤點。

2.協(xié)調(diào)機制:由主管協(xié)調(diào)資源,確保盤點不受干擾。

(二)盤點中斷應對

1.突發(fā)中斷(如停電):立即停止盤點,保護已盤點數(shù)據(jù),待條件恢復后繼續(xù)。

2.人員變動:臨時增派人員補位,確保進度不受影響。

(三)數(shù)據(jù)丟失防范

1.備份數(shù)據(jù)定期檢查,確??捎眯?。

2.采用雙重錄入機制,降低數(shù)據(jù)錯失風險。

六、附則

1.本預案由倉儲部負責解釋,每年審核一次。

2.各倉庫應依據(jù)本預案制定具體實施細則,并報備部門存檔。

3.盤點記錄需保存至少兩年,以備審計或追溯。

**一、總則**

(一)目的與意義

1.**確保庫存準確性:**通過系統(tǒng)性盤點,核對實物庫存與系統(tǒng)記錄的一致性,消除賬實差異,為庫存管理提供真實可靠的數(shù)據(jù)基礎。

2.**優(yōu)化倉儲管理:**識別庫存管理中的薄弱環(huán)節(jié),如物料積壓、呆滯、存儲不當?shù)?,為改進作業(yè)流程、提升空間利用率提供依據(jù)。

3.**降低運營成本:**準確的庫存數(shù)據(jù)有助于減少因錯發(fā)、漏發(fā)導致的損失,優(yōu)化采購計劃,降低資金占用成本和倉儲維護成本。

4.**提升客戶滿意度:**穩(wěn)定的庫存水平能夠保障訂單履行能力,減少缺貨風險,從而提升客戶服務質量和滿意度。

(二)適用范圍

1.本預案適用于公司所有類型的倉庫,包括原材料庫、成品庫、輔料庫、危險品庫(若有,需符合特定安全規(guī)定)等。

2.適用于倉庫內(nèi)所有存貨物料,包括在制品、半成品、成品、包裝材料、工具設備等。

3.適用于所有類型的庫存盤點活動,包括年度全面盤點、季度/月度重點抽盤、臨時性專項盤點等。

(三)基本原則

1.**全面性原則:**盤點范圍應覆蓋所有需要盤點的物料和區(qū)域,確保無遺漏。

2.**準確性原則:**盤點數(shù)據(jù)必須真實、精確,嚴禁估計或猜測。

3.**及時性原則:**盤點工作應在計劃時間內(nèi)完成,盤點結果應及時處理和分析。

4.**責任明確原則:**每個環(huán)節(jié)、每個崗位的責任人都應清晰界定。

5.**客觀公正原則:**盤點過程和結果應客觀記錄,避免主觀偏見。

**二、盤點準備**

(一)盤點計劃制定

1.**年度盤點計劃:**

-**時間安排:**通常選擇在業(yè)務量相對較低的季度(如第四季度)或月份(如年初、年末)進行,以減少對正常運營的影響。具體時間需結合生產(chǎn)、銷售周期和倉庫布局確定,例如:X年X月X日至X月X日。

-**范圍界定:**明確全年全面盤點的具體倉庫、物料類別(如全部原材料、關鍵成品等)。

-**資源預算:**估算所需的人力、工具、物料成本,并納入部門預算。

2.**季度/月度抽盤計劃:**

-**抽盤頻率:**可根據(jù)管理需求設定,如每月進行一次重點品項或高價值物料的抽盤,或每季度對所有物料進行一定比例的抽盤。

-**抽盤重點:**優(yōu)先選擇以下物料進行抽盤:

-(1)高價值物料:如單價超過X元的物料。

-(2)關鍵物料:生產(chǎn)必需的、影響生產(chǎn)的物料。

-(3)變動頻繁物料:出入庫次數(shù)多、容易發(fā)生差異的物料。

-(4)近期到期的物料:需關注其數(shù)量和狀態(tài)。

-(5)異常波動物料:近期庫存數(shù)量或金額發(fā)生較大變化的物料。

-**抽樣方法:**可采用隨機抽盤、系統(tǒng)抽盤或重點區(qū)域抽盤等方法,確保抽樣具有代表性。

3.**不定期盤點計劃:**

-**觸發(fā)條件:**

-(1)庫存系統(tǒng)提示數(shù)據(jù)異常,如連續(xù)多次出現(xiàn)無法解釋的差異。

-(2)發(fā)生明顯的庫存丟失、損壞事件。

-(3)更改倉儲流程或系統(tǒng)后,為驗證效果而進行的盤點。

-(4)客戶投訴涉及庫存數(shù)量問題。

-**響應機制:**一旦滿足觸發(fā)條件,應立即啟動盤點程序,無需經(jīng)過預先計劃的審批環(huán)節(jié),但需事后補充說明原因。

(二)人員組織與分工

1.**成立盤點領導小組:**

-**組長:**由倉儲部主管或經(jīng)理擔任,負責盤點的整體組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督和決策。

-**副組長:**可由經(jīng)驗豐富的倉庫主管或庫存管理員擔任,協(xié)助組長工作,分管具體區(qū)域或環(huán)節(jié)。

-**成員:**包括所有參與盤點的倉庫員工(如叉車司機、管理員、記賬員)、庫存信息系統(tǒng)(IMS)支持人員(如適用)、以及可能需要配合的采購、生產(chǎn)(若涉及在制品)等部門人員。

2.**明確職責分工:**

-**組長職責:**

-(1)審批盤點計劃及調(diào)整。

-(2)分配盤點區(qū)域和任務。

-(3)監(jiān)督盤點過程,解決重大問題。

-(4)組織盤點結果匯總與分析會議。

-(5)對盤點工作的最終結果負責。

-**副組長職責:**

-(1)具體執(zhí)行組長分配的任務。

-(2)負責本區(qū)域盤點的現(xiàn)場指揮。

-(3)督促本區(qū)域人員按時完成任務。

-(4)向組長匯報區(qū)域盤點情況。

-**盤點人員職責:**

-(1)嚴格按照規(guī)定流程和方法進行實物盤點。

-(2)準確記錄盤點數(shù)據(jù),填寫盤點表或通過PDA錄入。

-(3)對發(fā)現(xiàn)的差異、異常情況(如物料損壞、標識不清)進行標記和初步記錄。

-(4)保護盤點工具和數(shù)據(jù)安全。

-**IMS支持人員職責(如適用):**

-(1)確保盤點前庫存數(shù)據(jù)的凍結和備份正確。

-(2)協(xié)助盤點人員解決系統(tǒng)操作問題。

-(3)盤點后協(xié)助進行系統(tǒng)數(shù)據(jù)調(diào)整。

-**其他部門配合人員職責:**

-(1)根據(jù)需要暫停相關作業(yè),配合盤點順利進行。

-(2)提供必要的信息支持。

(三)工具與物料準備

1.**盤點工具:**

-(1)**手持終端(PDA):**用于掃描物料條碼、實時錄入盤點數(shù)據(jù)、查詢系統(tǒng)信息。需確保電量充足、網(wǎng)絡連接(如需)、軟件版本更新。

-(2)**盤點表:**當無法使用PDA時,使用預先印制的表格,包含物料編碼、名稱、規(guī)格、批號、存儲位置、標準數(shù)量、實盤數(shù)量等欄位。需準備充足且格式規(guī)范。

-(3)**掃碼槍:**若部分物料未貼條碼或需核對條碼信息,準備掃碼槍輔助。

-(4)**對講機:**用于盤點人員之間的溝通,尤其是在大型倉庫或分區(qū)域盤點時。

-(5)**計算器:**用于輔助計算或復核。

-(6)**相機/手機(非工作用途):**用于拍攝異常情況(如破損物料、標識不清、可疑殘留)的照片作為證據(jù)。

2.**盤點物料:**

-(1)**盤點標簽:**若盤點期間物料位置可能變動,可制作臨時盤點標簽,標明物料編碼和臨時存放點。

-(2)**筆:**準備足夠數(shù)量、書寫清晰的筆(如油性筆、圓珠筆),避免使用易褪色的筆。

-(3)**數(shù)據(jù)記錄本:**備用記錄表。

-(4)**防護用品:**根據(jù)倉庫環(huán)境和作業(yè)需求,準備手套、反光背心、安全鞋等。

-(5)**照明設備:**若盤點區(qū)域光線不足,準備手電筒或頭燈。

-(6)**隔離標識:**用于隔離盤點中發(fā)現(xiàn)的異常、待處理物料。

(四)數(shù)據(jù)備份與凍結

1.**庫存數(shù)據(jù)凍結:**

-(1)**凍結時間:**盤點開始前至少24小時,最長不超過7天(根據(jù)業(yè)務量和盤點范圍確定),在此期間暫停所有影響庫存數(shù)量的業(yè)務操作(如出庫、入庫、調(diào)撥、報廢、盤點調(diào)整等)。

-(2)**凍結范圍:**確保所有計劃盤點的物料及其數(shù)量在系統(tǒng)中被凍結,包括在途庫存(若系統(tǒng)支持且需盤點)。

-(3)**凍結執(zhí)行:**由IMS支持人員或授權管理員執(zhí)行數(shù)據(jù)凍結操作,并記錄操作時間、操作人。

-(4)**凍結通知:**通過內(nèi)部通訊工具或公告,通知所有相關部門和人員知曉數(shù)據(jù)凍結時段,避免違規(guī)操作。

2.**數(shù)據(jù)備份:**

-(1)**備份頻率:**在盤點前進行一次完整的數(shù)據(jù)備份。

-(2)**備份內(nèi)容:**備份與庫存相關的所有數(shù)據(jù),包括物料主數(shù)據(jù)、庫存交易記錄、盤點記錄等。

-(3)**備份介質:**將數(shù)據(jù)備份到可靠的存儲介質(如服務器備份、外部硬盤),并妥善保管。

-(4)**備份驗證:**確認備份文件完整可用,以便盤點后數(shù)據(jù)恢復或對比。

**三、盤點實施**

(一)全面盤點流程

1.**區(qū)域劃分與任務分配:**

-(1)**區(qū)域劃分:**根據(jù)倉庫布局、物料類別、人員數(shù)量等因素,將整個倉庫劃分為若干個盤點小組負責的區(qū)域。例如,按貨架區(qū)、按物料屬性(如原材料區(qū)、成品區(qū))、按樓層劃分。

-(2)**任務分配:**由副組長根據(jù)區(qū)域劃分,將區(qū)域分配給具體的盤點小組或個人,明確每個小組/個人的盤點范圍和物料清單(如有)。

-(3)**路線規(guī)劃:**預先規(guī)劃最優(yōu)盤點路線,減少重復行走,提高效率。可繪制盤點路線圖。

2.**盤點執(zhí)行步驟(StepbyStep):**

-**步驟一:準備工作確認。**盤點人員領取工具,核對盤點區(qū)域、物料清單(如有),確保理解盤點要求和流程。

-**步驟二:實物清點。**按照物料存放位置,逐一核對實物數(shù)量。對于散裝物料或難以逐一清點的,可采用抽樣稱重等方法(需有標準和方法支持)。

-(1)核對物料編碼、名稱、規(guī)格、批號是否與實物一致。

-(2)逐一清點數(shù)量,對于有包裝的物料,核對外包裝數(shù)量與內(nèi)裝數(shù)量。

-(3)對于特殊物料(如需特殊防護的、易損耗的),在盤點時注意其狀態(tài)。

-**步驟三:系統(tǒng)信息核對。**在盤點工具或記錄表上,記錄系統(tǒng)顯示的標準庫存數(shù)量(即凍結前的數(shù)據(jù))。

-**步驟四:數(shù)據(jù)記錄。**將實物數(shù)量、系統(tǒng)數(shù)量、物料編碼、位置等信息準確錄入PDA或盤點表。

-(1)若使用PDA,確保掃描準確,錄入無誤。

-(2)若使用紙質表單,確保字跡清晰,信息完整。

-**步驟五:差異標記。**若實物數(shù)量與系統(tǒng)數(shù)量不符,在盤點工具或表單上明確標記差異(如“實盤>系統(tǒng)”、“實盤<系統(tǒng)”),并簡要記錄可能的原因(如“近期出庫未及時同步”、“入庫錯誤”等,初步判斷即可,詳細分析在后續(xù)階段)。

-**步驟六:異常情況處理。**發(fā)現(xiàn)物料損壞、丟失、標識不清、狀態(tài)異常(如過期、受潮)等情況,立即停止清點該物料,拍照記錄(清晰顯示物料、位置、狀態(tài)),在表單上特別注明,并移至指定區(qū)域(如異常品區(qū)),等待后續(xù)處理。

3.**系統(tǒng)核對與比對:**

-(1)盤點過程中或結束后,將盤點數(shù)據(jù)(特別是差異數(shù)據(jù))與系統(tǒng)凍結前的數(shù)據(jù)進行比對。

-(2)對于差異較大的物料或存在明顯異常的物料,進行重點復核,查找原因。

-(3)若使用PDA,部分系統(tǒng)可根據(jù)實時數(shù)據(jù)提供初步的差異預警。

4.**復盤與復核:**

-(1)對于首次盤點結果差異較大的物料,或由主管指定的高風險物料,安排其他盤點人員或專門復核小組進行復盤(二次盤點)。

-(2)復盤人員應使用相同的方法和工具,獨立進行盤點,其結果應與初次結果進行比對確認。

(二)抽盤流程

1.**抽盤準備:**

-(1)**確定抽盤清單:**根據(jù)抽盤計劃,生成需要抽盤的物料清單,明確抽盤比例或具體物料。

-(2)**準備工具:**與全面盤點類似,但可適當減少部分輔助物料。

2.**抽盤執(zhí)行步驟(StepbyStep):**

-**步驟一:隨機選點或選料。**若是隨機抽盤,可使用隨機數(shù)生成器或抽簽方式確定抽盤的貨架號、庫位或物料編碼。

-**步驟二:定位與清點。**找到選定的位置或物料,按照全面盤點的清點方法進行數(shù)量核對。

-**步驟三:數(shù)據(jù)記錄與比對。**將結果記錄,并與系統(tǒng)數(shù)據(jù)進行比對,關注差異是否顯著。

-**步驟四:異常跟進。**若抽盤中發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)性差異或異常情況,應擴大抽盤范圍,并分析根本原因。

3.**抽樣方法應用:**

-(1)**簡單隨機抽樣:**每個物料都有相同被抽中的概率。

-(2)**系統(tǒng)抽樣:**按照固定間隔(如每第5個)選取樣本。

-(3)**分層抽樣:**將倉庫按某種特征(如價值、存儲區(qū)域)分層,然后在每層中隨機抽樣。

-(4)**整群抽樣:**將倉庫劃分為若干群組,隨機抽取幾個群組,然后對該群組內(nèi)所有物料進行盤點。

(三)數(shù)據(jù)錄入與復核

1.**實時錄入(PDA):**

-(1)**掃描錄入:**掃描物料條碼自動帶出物料信息,直接錄入實盤數(shù)量。

-(2)**手動錄入:**對于無條碼或掃描錯誤的物料,手動輸入物料編碼和數(shù)量。

-(3)**現(xiàn)場校驗:**PDA通??蓪崟r或離線緩存數(shù)據(jù),部分系統(tǒng)支持現(xiàn)場校驗差異,便于及時溝通。

-(4)**電量管理:**盤點人員需注意PDA電量,及時充電或更換,避免數(shù)據(jù)丟失。

2.**手工表單錄入:**

-(1)**表單回收:**盤點結束后,及時回收所有紙質盤點表單。

-(2)**數(shù)據(jù)整理:**將表單數(shù)據(jù)整理成電子表格(如Excel),或直接錄入系統(tǒng)。

-(3)**錄入核對:**由專人負責將表單數(shù)據(jù)錄入系統(tǒng),錄入后需進行自?;蚪徊嫘r灒_保數(shù)據(jù)準確無誤。

3.**雙人復核機制:**

-(1)**復核方式:**可由另一名盤點人員復核,或由非參與該區(qū)域盤點的管理員/專員進行復核。

-(2)**復核內(nèi)容:**重點核對物料編碼、數(shù)量、差異標記、異常記錄等。

-(3)**差異處理:**若復核發(fā)現(xiàn)錯誤,應立即通知原盤點人員更正,并記錄更正過程。

-(4)**簽字確認:**復核無誤后,復核人員在相關記錄上簽字確認。

**四、盤點結果處理**

(一)差異分析

1.**編制盤點差異報告:**

-(1)**報告內(nèi)容:**包括盤點概況(時間、范圍、參與人員)、盤點結果匯總(總盤點數(shù)、總差異數(shù)、差異率)、主要差異物料清單(含物料信息、標準數(shù)量、實盤數(shù)量、差異金額)、差異原因初步分析、改進建議等。

-(2)**報告格式:**使用標準報告模板,數(shù)據(jù)清晰,邏輯嚴謹。

-(3)**報告提交:**完成后提交給盤點領導小組組長審閱。

2.**根本原因調(diào)查(RCA):**

-(1)**組織分析會:**由組長召集相關人員(包括盤點人員、涉及業(yè)務環(huán)節(jié)的操作人員、可能的生產(chǎn)或采購代表),對重大或系統(tǒng)性差異進行原因分析。

-(2)**分析工具:**可運用魚骨圖、5Whys等工具,深入挖掘原因。

-(3)**明確責任:**識別導致差異的具體環(huán)節(jié)和可能的責任方(注意:是過程或系統(tǒng)問題,而非個人指責)。

-(4)**記錄結果:**將分析結論和根本原因詳細記錄在報告中。

(二)調(diào)整與修正

1.**系統(tǒng)數(shù)據(jù)調(diào)整:**

-(1)**審批流程:**差異報告經(jīng)審批(如主管、經(jīng)理級)后,方可進行系統(tǒng)數(shù)據(jù)調(diào)整。

-(2)**調(diào)整操作:**由IMS支持人員或授權管理員在系統(tǒng)中執(zhí)行數(shù)據(jù)調(diào)整。調(diào)整前需再次確認調(diào)整依據(jù)。

-(3)**調(diào)整記錄:**詳細記錄調(diào)整的物料、調(diào)整前后的數(shù)量、調(diào)整原因、調(diào)整人、調(diào)整時間。確保可追溯。

-(4)**系統(tǒng)驗證:**調(diào)整后,驗證系統(tǒng)數(shù)據(jù)是否正確。

2.**實物調(diào)整(如適用):**

-(1)**盤盈處理:**對于盤盈的物料,需查明原因,若屬于正常入賬遺漏,則按照流程補充入庫。

-(2)**盤虧處理:**對于盤虧的物料,需根據(jù)

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