第1篇一、活動(dòng)背景隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，商務(wù)旅游和休閑旅游市場(chǎng)日益繁榮，行政酒店作為商務(wù)和休閑旅游的重要場(chǎng)所，其市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力日益激烈。為了提升酒店的品牌形象，增強(qiáng)客戶(hù)粘性，提高酒店收入，特制定本次行政酒店活動(dòng)策劃方案。二、活動(dòng)目標(biāo)1.提升酒店品牌形象，樹(shù)立良好的口碑；2.增加客戶(hù)粘性，提高客戶(hù)滿意度；3.拓展酒店業(yè)務(wù)，提高酒店收入；4.增強(qiáng)員工凝聚力，提升員工服務(wù)水平。三、活動(dòng)主題“尊享品質(zhì)，盡在行政——品味非凡，盡在行政酒店”四、活動(dòng)時(shí)間2022年5月1日至2022年6月30日五、活動(dòng)對(duì)象1.酒店現(xiàn)有客戶(hù)；2.新客戶(hù)；3.合作伙伴；4.員工及家屬。六、活動(dòng)內(nèi)容（一）開(kāi)業(yè)慶典活動(dòng)1.活動(dòng)時(shí)間：2022年5月1日2.活動(dòng)地點(diǎn)：酒店大堂3.活動(dòng)內(nèi)容：（1）領(lǐng)導(dǎo)致辭；（2）剪彩儀式；（3）文藝表演；（4）現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)；（5）新品發(fā)布。（二）客房體驗(yàn)活動(dòng)1.活動(dòng)時(shí)間：2022年5月2日至2022年5月31日2.活動(dòng)地點(diǎn)：酒店客房3.活動(dòng)內(nèi)容：（1）客房免費(fèi)升級(jí)；（2）贈(zèng)送早餐券；（3）客房免費(fèi)Wi-Fi；（4）客房?jī)?nèi)免費(fèi)飲品。（三）餐飲優(yōu)惠活動(dòng)1.活動(dòng)時(shí)間：2022年5月2日至2022年5月31日2.活動(dòng)地點(diǎn)：酒店餐廳3.活動(dòng)內(nèi)容：（1）推出特色套餐，享受8折優(yōu)惠；（2）推出午市、晚市時(shí)段特價(jià)菜品；（3）推出親子套餐，享受親子優(yōu)惠。（四）健身中心免費(fèi)體驗(yàn)活動(dòng)1.活動(dòng)時(shí)間：2022年5月2日至2022年5月31日2.活動(dòng)地點(diǎn)：酒店健身中心3.活動(dòng)內(nèi)容：（1）免費(fèi)開(kāi)放健身中心；（2）提供專(zhuān)業(yè)教練指導(dǎo)；（3）贈(zèng)送健身器材租賃券。（五）商務(wù)會(huì)議優(yōu)惠活動(dòng)1.活動(dòng)時(shí)間：2022年5月2日至2022年5月31日2.活動(dòng)地點(diǎn)：酒店會(huì)議室3.活動(dòng)內(nèi)容：（1）提供免費(fèi)場(chǎng)地；（2）提供免費(fèi)Wi-Fi；（3）提供免費(fèi)茶歇。（六）會(huì)員積分活動(dòng)1.活動(dòng)時(shí)間：長(zhǎng)期有效2.活動(dòng)內(nèi)容：（1）會(huì)員消費(fèi)滿1000元，贈(zèng)送100積分；（2）積分可用于兌換客房、餐飲、健身中心等服務(wù)；（3）積分有效期一年。（七）員工及家屬優(yōu)惠活動(dòng)1.活動(dòng)時(shí)間：長(zhǎng)期有效2.活動(dòng)內(nèi)容：（1）員工及家屬享受客房、餐飲、健身中心等優(yōu)惠；（2）員工及家屬生日當(dāng)天，享受免費(fèi)客房。七、宣傳推廣1.制作宣傳海報(bào)、易拉寶等宣傳物料；2.利用酒店官方網(wǎng)站、微信公眾號(hào)、微博等渠道進(jìn)行宣傳；3.合作媒體進(jìn)行報(bào)道；4.邀請(qǐng)合作伙伴共同推廣。八、活動(dòng)效果評(píng)估1.活動(dòng)期間，統(tǒng)計(jì)客房入住率、餐飲收入、健身中心使用率等數(shù)據(jù)；2.調(diào)查客戶(hù)滿意度，收集客戶(hù)反饋意見(jiàn)；3.評(píng)估活動(dòng)對(duì)酒店品牌形象、客戶(hù)粘性、收入的影響。九、活動(dòng)預(yù)算1.宣傳推廣費(fèi)用：10萬(wàn)元；2.活動(dòng)物料制作費(fèi)用：5萬(wàn)元；3.獎(jiǎng)品及禮品費(fèi)用：5萬(wàn)元；4.人員費(fèi)用：3萬(wàn)元；5.其他費(fèi)用：2萬(wàn)元。總計(jì)：30萬(wàn)元十、活動(dòng)總結(jié)通過(guò)本次行政酒店活動(dòng)策劃方案的實(shí)施，提升酒店品牌形象，增強(qiáng)客戶(hù)粘性，提高酒店收入，為酒店未來(lái)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。同時(shí)，加強(qiáng)員工凝聚力，提升員工服務(wù)水平，為酒店創(chuàng)造更多價(jià)值。第2篇一、活動(dòng)背景隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和旅游業(yè)的蓬勃興起，行政酒店作為商務(wù)旅游的重要場(chǎng)所，越來(lái)越受到廣大商務(wù)人士的青睞。為了提升酒店的品牌形象，增強(qiáng)客戶(hù)滿意度，提高酒店?duì)I業(yè)收入，特制定本次行政酒店活動(dòng)策劃方案。二、活動(dòng)目標(biāo)1.提升酒店品牌形象，樹(shù)立良好的口碑；2.增強(qiáng)客戶(hù)粘性，提高客戶(hù)忠誠(chéng)度；3.拓展酒店業(yè)務(wù)，增加酒店?duì)I業(yè)收入；4.增強(qiáng)員工凝聚力，提升員工服務(wù)意識(shí)。三、活動(dòng)主題“商務(wù)之旅，尊享禮遇——行政酒店品牌推廣月”四、活動(dòng)時(shí)間2022年5月1日至2022年5月31日五、活動(dòng)對(duì)象1.酒店現(xiàn)有客戶(hù)；2.新增商務(wù)客戶(hù)；3.合作單位及合作伙伴；4.員工及家屬。六、活動(dòng)內(nèi)容1.開(kāi)業(yè)慶典活動(dòng)（1）活動(dòng)時(shí)間：2022年5月1日（2）活動(dòng)地點(diǎn)：酒店大堂（3）活動(dòng)內(nèi)容：a.酒店領(lǐng)導(dǎo)致辭；b.舞獅表演；c.酒店客房、餐飲、會(huì)議等業(yè)務(wù)推介；d.客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)游戲；e.贈(zèng)送開(kāi)業(yè)禮品。2.商務(wù)套餐優(yōu)惠活動(dòng)（1）活動(dòng)時(shí)間：2022年5月1日至2022年5月31日（2）活動(dòng)內(nèi)容：a.限時(shí)推出商務(wù)套餐，包括客房、餐飲、會(huì)議等；b.套餐價(jià)格優(yōu)惠，滿足不同客戶(hù)需求；c.活動(dòng)期間預(yù)訂成功，贈(zèng)送酒店特色禮品。3.會(huì)員積分兌換活動(dòng)（1）活動(dòng)時(shí)間：2022年5月1日至2022年5月31日（2）活動(dòng)內(nèi)容：a.會(huì)員積分兌換酒店客房、餐飲、會(huì)議等消費(fèi)；b.積分兌換比例提高，回饋會(huì)員；c.活動(dòng)期間，積分消費(fèi)額外贈(zèng)送禮品。4.合作單位及合作伙伴答謝活動(dòng)（1）活動(dòng)時(shí)間：2022年5月15日（2）活動(dòng)地點(diǎn)：酒店會(huì)議室（3）活動(dòng)內(nèi)容：a.酒店領(lǐng)導(dǎo)致辭；b.合作單位及合作伙伴分享成功案例；c.酒店業(yè)務(wù)推介；d.合作伙伴現(xiàn)場(chǎng)簽約儀式；e.贈(zèng)送合作伙伴禮品。5.員工及家屬活動(dòng)（1）活動(dòng)時(shí)間：2022年5月22日（2）活動(dòng)地點(diǎn)：酒店內(nèi)部場(chǎng)地（3）活動(dòng)內(nèi)容：a.酒店領(lǐng)導(dǎo)致辭；b.員工家屬親子活動(dòng)；c.員工才藝展示；d.贈(zèng)送員工家屬禮品。6.社區(qū)公益活動(dòng)（1）活動(dòng)時(shí)間：2022年5月20日（2）活動(dòng)地點(diǎn)：酒店周邊社區(qū)（3）活動(dòng)內(nèi)容：a.酒店員工志愿服務(wù)；b.贈(zèng)送社區(qū)老人禮品；c.酒店公益廣告宣傳。七、活動(dòng)宣傳1.制作活動(dòng)海報(bào)、宣傳冊(cè)，放置酒店大堂、客房、餐廳等顯眼位置；2.通過(guò)酒店官網(wǎng)、微信公眾號(hào)、微博等平臺(tái)發(fā)布活動(dòng)信息；3.合作媒體進(jìn)行活動(dòng)報(bào)道；4.邀請(qǐng)合作單位及合作伙伴參與活動(dòng)，共同宣傳。八、活動(dòng)預(yù)算1.宣傳費(fèi)用：5萬(wàn)元；2.活動(dòng)禮品費(fèi)用：3萬(wàn)元；3.活動(dòng)場(chǎng)地租賃費(fèi)用：2萬(wàn)元；4.活動(dòng)策劃及執(zhí)行費(fèi)用：2萬(wàn)元；5.其他費(fèi)用：2萬(wàn)元。九、活動(dòng)評(píng)估1.活動(dòng)期間，對(duì)酒店客房、餐飲、會(huì)議等業(yè)務(wù)進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，分析活動(dòng)效果；2.收集客戶(hù)反饋意見(jiàn)，評(píng)估客戶(hù)滿意度；3.對(duì)員工進(jìn)行滿意度調(diào)查，提升員工服務(wù)意識(shí)；4.活動(dòng)結(jié)束后，進(jìn)行總結(jié)報(bào)告，為今后活動(dòng)提供參考。通過(guò)本次行政酒店活動(dòng)策劃方案的實(shí)施，相信酒店能夠達(dá)到提升品牌形象、增強(qiáng)客戶(hù)粘性、拓展業(yè)務(wù)、提高營(yíng)業(yè)收入的目標(biāo)，為酒店的發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。第3篇一、活動(dòng)背景隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，商務(wù)旅游逐漸成為旅游市場(chǎng)的重要組成部分。行政酒店作為商務(wù)旅游的重要載體，其服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平直接影響到顧客的滿意度。為了提升酒店的品牌形象，增強(qiáng)顧客的忠誠(chéng)度，特制定本次行政酒店活動(dòng)策劃方案。二、活動(dòng)目標(biāo)1.提升酒店品牌形象，擴(kuò)大酒店知名度；2.增強(qiáng)顧客體驗(yàn)，提高顧客滿意度；3.增加酒店收入，提高酒店經(jīng)濟(jì)效益；4.增進(jìn)酒店與顧客、合作伙伴之間的互動(dòng)與交流。三、活動(dòng)主題“商務(wù)之旅，盡享尊貴——行政酒店特色活動(dòng)周”四、活動(dòng)時(shí)間2022年X月X日至2022年X月X日五、活動(dòng)地點(diǎn)行政酒店大堂、會(huì)議室、客房、餐廳等六、活動(dòng)對(duì)象1.酒店住客；2.合作伙伴；3.媒體記者；4.社會(huì)各界人士。七、活動(dòng)內(nèi)容1.開(kāi)幕式（1）時(shí)間：活動(dòng)首日早上9:00-10:00（2）地點(diǎn)：酒店大堂（3）內(nèi)容：領(lǐng)導(dǎo)致辭、嘉賓講話、舞獅表演、嘉賓剪彩、合影留念2.商務(wù)洽談會(huì)（1）時(shí)間：活動(dòng)期間每天下午2:00-5:00（2）地點(diǎn)：酒店會(huì)議室（3）內(nèi)容：邀請(qǐng)合作伙伴、商家進(jìn)行商務(wù)洽談，促進(jìn)合作共贏3.特色餐飲體驗(yàn)（1）時(shí)間：活動(dòng)期間每天晚上7:00-9:00（2）地點(diǎn)：酒店餐廳（3）內(nèi)容：推出特色菜品、套餐，提供美食盛宴，讓顧客感受酒店美食文化4.客房體驗(yàn)活動(dòng)（1）時(shí)間：活動(dòng)期間每天下午3:00-5:00（2）地點(diǎn)：酒店客房（3）內(nèi)容：邀請(qǐng)住客體驗(yàn)酒店客房設(shè)施，提供免費(fèi)水果、茶水，解答顧客疑問(wèn)5.健身活動(dòng)（1）時(shí)間：活動(dòng)期間每天上午9:00-10:00（2）地點(diǎn)：酒店健身房（3）內(nèi)容：邀請(qǐng)住客參加健身課程，提供專(zhuān)業(yè)教練指導(dǎo)，增強(qiáng)顧客體質(zhì)6.文化講座（1）時(shí)間：活動(dòng)期間每天下午4:00-5:30（2）地點(diǎn)：酒店會(huì)議室（3）內(nèi)容：邀請(qǐng)專(zhuān)家學(xué)者進(jìn)行商務(wù)、文化、旅游等方面的講座，豐富顧客知識(shí)儲(chǔ)備7.晚宴（1）時(shí)間：活動(dòng)最后一天晚上7:00-9:00（2）地點(diǎn)：酒店宴會(huì)廳（3）內(nèi)容：舉辦盛大的晚宴，邀請(qǐng)嘉賓、合作伙伴、住客共同慶祝活動(dòng)圓滿成功八、宣傳推廣1.制作活動(dòng)海報(bào)、宣傳冊(cè)，發(fā)放至酒店周邊地區(qū)；2.利用酒店官方網(wǎng)站、微信公眾號(hào)、微博等平臺(tái)進(jìn)行線上宣傳；3.邀請(qǐng)媒體記者進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道，擴(kuò)大活動(dòng)影響力；4.與合作伙伴共同宣傳，實(shí)現(xiàn)資源共享。九、活動(dòng)預(yù)算1.宣傳費(fèi)用：5萬(wàn)元2.活動(dòng)場(chǎng)地租賃費(fèi)用：3萬(wàn)元3.活動(dòng)用品及物料費(fèi)用：2萬(wàn)元4.活動(dòng)人員費(fèi)用：2萬(wàn)元5.其他費(fèi)用：1萬(wàn)元總計(jì)：13萬(wàn)元十、活動(dòng)效果評(píng)估1.