倉(cāng)庫(kù)盤點(diǎn)預(yù)警方案一、概述

倉(cāng)庫(kù)盤點(diǎn)是倉(cāng)儲(chǔ)管理中不可或缺的環(huán)節(jié)，旨在確保庫(kù)存數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，優(yōu)化庫(kù)存周轉(zhuǎn)，降低管理成本。為提升盤點(diǎn)效率，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正庫(kù)存偏差，制定科學(xué)合理的預(yù)警方案至關(guān)重要。本方案旨在通過系統(tǒng)化的方法，建立一套有效的倉(cāng)庫(kù)盤點(diǎn)預(yù)警機(jī)制，以保障庫(kù)存管理的精細(xì)化水平。

二、預(yù)警方案的核心要素

（一）預(yù)警指標(biāo)設(shè)定

1.庫(kù)存偏差率

-定義：實(shí)際庫(kù)存數(shù)量與系統(tǒng)記錄數(shù)量之間的差異比例。

-計(jì)算公式：庫(kù)存偏差率=|實(shí)際庫(kù)存-系統(tǒng)庫(kù)存|/系統(tǒng)庫(kù)存×100%。

-預(yù)警閾值：設(shè)定偏差率閾值（如±5%），超過閾值觸發(fā)預(yù)警。

2.盤點(diǎn)周期異常

-定義：盤點(diǎn)作業(yè)未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成。

-預(yù)警條件：若連續(xù)兩周未完成當(dāng)期盤點(diǎn)，系統(tǒng)自動(dòng)發(fā)出預(yù)警。

3.異常交易頻率

-定義：?jiǎn)渭唐吩诙虝r(shí)間內(nèi)出現(xiàn)多次出入庫(kù)記錄但庫(kù)存未匹配。

-預(yù)警標(biāo)準(zhǔn)：?jiǎn)紊唐樊惓＝灰状螖?shù)＞3次/天，觸發(fā)預(yù)警。

（二）預(yù)警觸發(fā)機(jī)制

1.系統(tǒng)自動(dòng)監(jiān)測(cè)

-技術(shù)實(shí)現(xiàn)：通過倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)（WMS）實(shí)時(shí)抓取庫(kù)存數(shù)據(jù)，自動(dòng)比對(duì)偏差。

-觸發(fā)流程：當(dāng)偏差率或異常交易頻率超過閾值時(shí)，系統(tǒng)自動(dòng)生成預(yù)警通知。

2.手動(dòng)觸發(fā)

-場(chǎng)景：針對(duì)特殊情況（如緊急調(diào)撥、批量退貨），管理人員可手動(dòng)發(fā)起預(yù)警。

-操作步驟：

(1)進(jìn)入預(yù)警管理模塊；

(2)選擇預(yù)警類型并填寫備注；

(3)確認(rèn)發(fā)送至責(zé)任部門。

三、預(yù)警響應(yīng)與處理流程

（一）預(yù)警接收與核實(shí)

1.通知渠道

-主要方式：短信、系統(tǒng)消息、郵件同步推送。

-接收對(duì)象：庫(kù)存管理部門、相關(guān)操作人員。

2.核實(shí)步驟

-管理人員需在24小時(shí)內(nèi)確認(rèn)預(yù)警信息，排除誤報(bào)。

-若確認(rèn)偏差真實(shí)存在，記錄偏差原因（如盤點(diǎn)錯(cuò)誤、系統(tǒng)錄入失誤）。

（二）問題整改措施

1.短期修復(fù)

-針對(duì)輕微偏差：

(1)調(diào)整庫(kù)存記錄至實(shí)際數(shù)量；

(2)更新系統(tǒng)數(shù)據(jù)并關(guān)閉預(yù)警。

-針對(duì)異常交易：

(1)查詢相關(guān)出入庫(kù)記錄；

(2)若為操作失誤，重新執(zhí)行交易流程。

2.長(zhǎng)期改進(jìn)

-優(yōu)化盤點(diǎn)流程：

(1)增加抽樣盤點(diǎn)的頻率（如每月隨機(jī)抽檢10%庫(kù)存）；

(2)培訓(xùn)操作人員規(guī)范操作。

-完善系統(tǒng)功能：

(1)增加庫(kù)存異常自動(dòng)報(bào)警模塊；

(2)定期校準(zhǔn)系統(tǒng)數(shù)據(jù)與實(shí)物庫(kù)存。

四、方案實(shí)施建議

（一）技術(shù)支持

1.系統(tǒng)選型

-推薦采用模塊化WMS，具備實(shí)時(shí)庫(kù)存監(jiān)控與預(yù)警功能。

-示例參數(shù)：系統(tǒng)響應(yīng)時(shí)間＜3秒，數(shù)據(jù)同步頻率≥每小時(shí)一次。

2.數(shù)據(jù)集成

-確保預(yù)警系統(tǒng)與ERP、條碼掃描設(shè)備等無(wú)縫對(duì)接。

（二）人員培訓(xùn)

1.培訓(xùn)內(nèi)容

-預(yù)警規(guī)則解讀；

-異常處理標(biāo)準(zhǔn)流程；

-系統(tǒng)操作演示。

2.培訓(xùn)周期

-新方案上線前進(jìn)行全員培訓(xùn)，每月開展案例復(fù)盤。

（三）效果評(píng)估

1.關(guān)鍵指標(biāo)（KPI）

-預(yù)警準(zhǔn)確率：≥90%；

-問題解決時(shí)效：預(yù)警發(fā)出后48小時(shí)內(nèi)完成核實(shí)。

2.持續(xù)優(yōu)化

-每季度分析預(yù)警數(shù)據(jù)，調(diào)整閾值或流程。

五、總結(jié)

一、概述

倉(cāng)庫(kù)盤點(diǎn)是倉(cāng)儲(chǔ)管理中不可或缺的環(huán)節(jié)，旨在確保庫(kù)存數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，優(yōu)化庫(kù)存周轉(zhuǎn)，降低管理成本。為提升盤點(diǎn)效率，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正庫(kù)存偏差，制定科學(xué)合理的預(yù)警方案至關(guān)重要。本方案旨在通過系統(tǒng)化的方法，建立一套有效的倉(cāng)庫(kù)盤點(diǎn)預(yù)警機(jī)制，以保障庫(kù)存管理的精細(xì)化水平。

二、預(yù)警方案的核心要素

（一）預(yù)警指標(biāo)設(shè)定

1.庫(kù)存偏差率

-定義：實(shí)際庫(kù)存數(shù)量與系統(tǒng)記錄數(shù)量之間的差異比例。

-計(jì)算公式：庫(kù)存偏差率=|實(shí)際庫(kù)存-系統(tǒng)庫(kù)存|/系統(tǒng)庫(kù)存×100%。

-預(yù)警閾值：設(shè)定偏差率閾值（如±5%），超過閾值觸發(fā)預(yù)警。

-注意事項(xiàng)：

(1)不同商品可設(shè)置差異化閾值，高價(jià)值商品（如單價(jià)＞1000元）設(shè)為±3%，普通商品設(shè)為±8%。

(2)需排除合理誤差范圍（如±1%），超出部分才觸發(fā)預(yù)警。

2.盤點(diǎn)周期異常

-定義：盤點(diǎn)作業(yè)未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成。

-預(yù)警條件：若連續(xù)兩周未完成當(dāng)期盤點(diǎn)，系統(tǒng)自動(dòng)發(fā)出預(yù)警。

-補(bǔ)充規(guī)則：

(1)對(duì)于緊急訂單需求，若盤點(diǎn)延遲＞3天，需額外說(shuō)明原因并升級(jí)處理。

(2)周期盤點(diǎn)計(jì)劃需提前15天發(fā)布，包括盤點(diǎn)區(qū)域、時(shí)間表及負(fù)責(zé)人。

3.異常交易頻率

-定義：?jiǎn)渭唐吩诙虝r(shí)間內(nèi)出現(xiàn)多次出入庫(kù)記錄但庫(kù)存未匹配。

-預(yù)警標(biāo)準(zhǔn)：?jiǎn)紊唐樊惓＝灰状螖?shù)＞3次/天，觸發(fā)預(yù)警。

-深入分析：

(1)查看交易時(shí)間是否集中（如夜間批量操作）；

(2)核對(duì)關(guān)聯(lián)單據(jù)（如出庫(kù)單、退庫(kù)單）是否完整。

（二）預(yù)警觸發(fā)機(jī)制

1.系統(tǒng)自動(dòng)監(jiān)測(cè)

-技術(shù)實(shí)現(xiàn)：通過倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)（WMS）實(shí)時(shí)抓取庫(kù)存數(shù)據(jù)，自動(dòng)比對(duì)偏差。

-觸發(fā)流程：

(1)WMS每小時(shí)同步一次實(shí)物庫(kù)存數(shù)據(jù)（通過RF掃描或手動(dòng)錄入）；

(2)系統(tǒng)自動(dòng)比對(duì)實(shí)時(shí)庫(kù)存與系統(tǒng)記錄，若偏差超閾值，生成預(yù)警任務(wù)。

(3)預(yù)警信息推送至指定管理終端（如手機(jī)APP、電腦桌面彈窗）。

2.手動(dòng)觸發(fā)

-場(chǎng)景：針對(duì)特殊情況（如緊急調(diào)撥、批量退貨），管理人員可手動(dòng)發(fā)起預(yù)警。

-操作步驟：

(1)進(jìn)入預(yù)警管理模塊；

(2)選擇預(yù)警類型（庫(kù)存偏差/周期異常/交易異常）；

(3)填寫商品編號(hào)/SKU/異常描述；

(4)指定處理負(fù)責(zé)人并設(shè)置優(yōu)先級(jí)（高/中/低）；

(5)保存后自動(dòng)通知相關(guān)人員。

三、預(yù)警響應(yīng)與處理流程

（一）預(yù)警接收與核實(shí)

1.通知渠道

-主要方式：

-短信：適用于緊急情況，包含預(yù)警編號(hào)和簡(jiǎn)要描述；

-系統(tǒng)消息：在WMS界面顯示紅框提示；

-郵件：每日匯總未解決預(yù)警，附處理清單。

-接收對(duì)象：

-一級(jí)預(yù)警（偏差＞10%）→倉(cāng)庫(kù)主管；

-二級(jí)預(yù)警（偏差3%-10%）→庫(kù)區(qū)管理員；

-三級(jí)預(yù)警（偏差＜3%）→普通盤點(diǎn)員。

2.核實(shí)步驟

-管理人員需在24小時(shí)內(nèi)確認(rèn)預(yù)警信息，排除誤報(bào)。

-核實(shí)流程：

(1)查看商品最近出入庫(kù)記錄；

(2)若為系統(tǒng)錯(cuò)誤，需記錄并申請(qǐng)數(shù)據(jù)修正權(quán)限；

(3)若為實(shí)物問題，標(biāo)記為“需盤點(diǎn)復(fù)核”。

（二）問題整改措施

1.短期修復(fù)

-針對(duì)輕微偏差：

(1)調(diào)整庫(kù)存記錄至實(shí)際數(shù)量；

(2)更新系統(tǒng)數(shù)據(jù)并關(guān)閉預(yù)警；

(3)記錄整改人及時(shí)間。

-針對(duì)異常交易：

(1)查詢相關(guān)出入庫(kù)記錄；

(2)若為操作失誤，重新執(zhí)行交易流程；

(3)若為系統(tǒng)錯(cuò)誤，提交開發(fā)團(tuán)隊(duì)修復(fù)。

2.長(zhǎng)期改進(jìn)

-優(yōu)化盤點(diǎn)流程：

(1)增加抽樣盤點(diǎn)的頻率（如每月隨機(jī)抽檢10%庫(kù)存）；

(2)采用ABC分類法，高價(jià)值商品（A類）每季度全盤，普通商品（C類）每半年抽盤。

-完善系統(tǒng)功能：

(1)增加庫(kù)存異常自動(dòng)報(bào)警模塊；

(2)定期校準(zhǔn)系統(tǒng)數(shù)據(jù)與實(shí)物庫(kù)存，建議每季度進(jìn)行一次全倉(cāng)數(shù)據(jù)比對(duì)。

四、方案實(shí)施建議

（一）技術(shù)支持

1.系統(tǒng)選型

-推薦采用模塊化WMS，具備實(shí)時(shí)庫(kù)存監(jiān)控與預(yù)警功能。

-示例參數(shù)：系統(tǒng)響應(yīng)時(shí)間＜3秒，數(shù)據(jù)同步頻率≥每小時(shí)一次。

-需支持的功能清單：

-實(shí)時(shí)庫(kù)存看板；

-異常數(shù)據(jù)自動(dòng)篩選；

-處理流程可視化跟蹤。

2.數(shù)據(jù)集成

-確保預(yù)警系統(tǒng)與ERP、條碼掃描設(shè)備等無(wú)縫對(duì)接。

-接口標(biāo)準(zhǔn)：需支持API2.0以上協(xié)議，數(shù)據(jù)傳輸加密。

（二）人員培訓(xùn)

1.培訓(xùn)內(nèi)容

-預(yù)警規(guī)則解讀；

-異常處理標(biāo)準(zhǔn)流程；

-系統(tǒng)操作演示（包括預(yù)警接收、處理、關(guān)閉全流程）。

2.培訓(xùn)周期

-新方案上線前進(jìn)行全員培訓(xùn)，每月開展案例復(fù)盤。

-培訓(xùn)材料清單：

-預(yù)警方案手冊(cè)；

-常見問題處理指南；

-模擬操作練習(xí)題。

（三）效果評(píng)估

1.關(guān)鍵指標(biāo)（KPI）

-預(yù)警準(zhǔn)確率：≥90%；

-問題解決時(shí)效：預(yù)警發(fā)出后48小時(shí)內(nèi)完成核實(shí)；

-庫(kù)存準(zhǔn)確率提升目標(biāo)：從95%提升至98%。

2.持續(xù)優(yōu)化

-每季度分析預(yù)警數(shù)據(jù)，調(diào)整閾值或流程。

-建立改進(jìn)臺(tái)賬，記錄每次優(yōu)化措施及效果。

五、總結(jié)

一、概述

倉(cāng)庫(kù)盤點(diǎn)是倉(cāng)儲(chǔ)管理中不可或缺的環(huán)節(jié)，旨在確保庫(kù)存數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，優(yōu)化庫(kù)存周轉(zhuǎn)，降低管理成本。為提升盤點(diǎn)效率，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正庫(kù)存偏差，制定科學(xué)合理的預(yù)警方案至關(guān)重要。本方案旨在通過系統(tǒng)化的方法，建立一套有效的倉(cāng)庫(kù)盤點(diǎn)預(yù)警機(jī)制，以保障庫(kù)存管理的精細(xì)化水平。

二、預(yù)警方案的核心要素

（一）預(yù)警指標(biāo)設(shè)定

1.庫(kù)存偏差率

-定義：實(shí)際庫(kù)存數(shù)量與系統(tǒng)記錄數(shù)量之間的差異比例。

-計(jì)算公式：庫(kù)存偏差率=|實(shí)際庫(kù)存-系統(tǒng)庫(kù)存|/系統(tǒng)庫(kù)存×100%。

-預(yù)警閾值：設(shè)定偏差率閾值（如±5%），超過閾值觸發(fā)預(yù)警。

2.盤點(diǎn)周期異常

-定義：盤點(diǎn)作業(yè)未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成。

-預(yù)警條件：若連續(xù)兩周未完成當(dāng)期盤點(diǎn)，系統(tǒng)自動(dòng)發(fā)出預(yù)警。

3.異常交易頻率

-定義：?jiǎn)渭唐吩诙虝r(shí)間內(nèi)出現(xiàn)多次出入庫(kù)記錄但庫(kù)存未匹配。

-預(yù)警標(biāo)準(zhǔn)：?jiǎn)紊唐樊惓＝灰状螖?shù)＞3次/天，觸發(fā)預(yù)警。

（二）預(yù)警觸發(fā)機(jī)制

1.系統(tǒng)自動(dòng)監(jiān)測(cè)

-技術(shù)實(shí)現(xiàn)：通過倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)（WMS）實(shí)時(shí)抓取庫(kù)存數(shù)據(jù)，自動(dòng)比對(duì)偏差。

-觸發(fā)流程：當(dāng)偏差率或異常交易頻率超過閾值時(shí)，系統(tǒng)自動(dòng)生成預(yù)警通知。

2.手動(dòng)觸發(fā)

-場(chǎng)景：針對(duì)特殊情況（如緊急調(diào)撥、批量退貨），管理人員可手動(dòng)發(fā)起預(yù)警。

-操作步驟：

(1)進(jìn)入預(yù)警管理模塊；

(2)選擇預(yù)警類型并填寫備注；

(3)確認(rèn)發(fā)送至責(zé)任部門。

三、預(yù)警響應(yīng)與處理流程

（一）預(yù)警接收與核實(shí)

1.通知渠道

-主要方式：短信、系統(tǒng)消息、郵件同步推送。

-接收對(duì)象：庫(kù)存管理部門、相關(guān)操作人員。

2.核實(shí)步驟

-管理人員需在24小時(shí)內(nèi)確認(rèn)預(yù)警信息，排除誤報(bào)。

-若確認(rèn)偏差真實(shí)存在，記錄偏差原因（如盤點(diǎn)錯(cuò)誤、系統(tǒng)錄入失誤）。

（二）問題整改措施

1.短期修復(fù)

-針對(duì)輕微偏差：

(1)調(diào)整庫(kù)存記錄至實(shí)際數(shù)量；

(2)更新系統(tǒng)數(shù)據(jù)并關(guān)閉預(yù)警。

-針對(duì)異常交易：

(1)查詢相關(guān)出入庫(kù)記錄；

(2)若為操作失誤，重新執(zhí)行交易流程。

2.長(zhǎng)期改進(jìn)

-優(yōu)化盤點(diǎn)流程：

(1)增加抽樣盤點(diǎn)的頻率（如每月隨機(jī)抽檢10%庫(kù)存）；

(2)培訓(xùn)操作人員規(guī)范操作。

-完善系統(tǒng)功能：

(1)增加庫(kù)存異常自動(dòng)報(bào)警模塊；

(2)定期校準(zhǔn)系統(tǒng)數(shù)據(jù)與實(shí)物庫(kù)存。

四、方案實(shí)施建議

（一）技術(shù)支持

1.系統(tǒng)選型

-推薦采用模塊化WMS，具備實(shí)時(shí)庫(kù)存監(jiān)控與預(yù)警功能。

-示例參數(shù)：系統(tǒng)響應(yīng)時(shí)間＜3秒，數(shù)據(jù)同步頻率≥每小時(shí)一次。

2.數(shù)據(jù)集成

-確保預(yù)警系統(tǒng)與ERP、條碼掃描設(shè)備等無(wú)縫對(duì)接。

（二）人員培訓(xùn)

1.培訓(xùn)內(nèi)容

-預(yù)警規(guī)則解讀；

-異常處理標(biāo)準(zhǔn)流程；

-系統(tǒng)操作演示。

2.培訓(xùn)周期

-新方案上線前進(jìn)行全員培訓(xùn)，每月開展案例復(fù)盤。

（三）效果評(píng)估

1.關(guān)鍵指標(biāo)（KPI）

-預(yù)警準(zhǔn)確率：≥90%；

-問題解決時(shí)效：預(yù)警發(fā)出后48小時(shí)內(nèi)完成核實(shí)。

2.持續(xù)優(yōu)化

-每季度分析預(yù)警數(shù)據(jù)，調(diào)整閾值或流程。

五、總結(jié)

一、概述

倉(cāng)庫(kù)盤點(diǎn)是倉(cāng)儲(chǔ)管理中不可或缺的環(huán)節(jié)，旨在確保庫(kù)存數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，優(yōu)化庫(kù)存周轉(zhuǎn)，降低管理成本。為提升盤點(diǎn)效率，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正庫(kù)存偏差，制定科學(xué)合理的預(yù)警方案至關(guān)重要。本方案旨在通過系統(tǒng)化的方法，建立一套有效的倉(cāng)庫(kù)盤點(diǎn)預(yù)警機(jī)制，以保障庫(kù)存管理的精細(xì)化水平。

二、預(yù)警方案的核心要素

（一）預(yù)警指標(biāo)設(shè)定

1.庫(kù)存偏差率

-定義：實(shí)際庫(kù)存數(shù)量與系統(tǒng)記錄數(shù)量之間的差異比例。

-計(jì)算公式：庫(kù)存偏差率=|實(shí)際庫(kù)存-系統(tǒng)庫(kù)存|/系統(tǒng)庫(kù)存×100%。

-預(yù)警閾值：設(shè)定偏差率閾值（如±5%），超過閾值觸發(fā)預(yù)警。

-注意事項(xiàng)：

(1)不同商品可設(shè)置差異化閾值，高價(jià)值商品（如單價(jià)＞1000元）設(shè)為±3%，普通商品設(shè)為±8%。

(2)需排除合理誤差范圍（如±1%），超出部分才觸發(fā)預(yù)警。

2.盤點(diǎn)周期異常

-定義：盤點(diǎn)作業(yè)未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成。

-預(yù)警條件：若連續(xù)兩周未完成當(dāng)期盤點(diǎn)，系統(tǒng)自動(dòng)發(fā)出預(yù)警。

-補(bǔ)充規(guī)則：

(1)對(duì)于緊急訂單需求，若盤點(diǎn)延遲＞3天，需額外說(shuō)明原因并升級(jí)處理。

(2)周期盤點(diǎn)計(jì)劃需提前15天發(fā)布，包括盤點(diǎn)區(qū)域、時(shí)間表及負(fù)責(zé)人。

3.異常交易頻率

-定義：?jiǎn)渭唐吩诙虝r(shí)間內(nèi)出現(xiàn)多次出入庫(kù)記錄但庫(kù)存未匹配。

-預(yù)警標(biāo)準(zhǔn)：?jiǎn)紊唐樊惓＝灰状螖?shù)＞3次/天，觸發(fā)預(yù)警。

-深入分析：

(1)查看交易時(shí)間是否集中（如夜間批量操作）；

(2)核對(duì)關(guān)聯(lián)單據(jù)（如出庫(kù)單、退庫(kù)單）是否完整。

（二）預(yù)警觸發(fā)機(jī)制

1.系統(tǒng)自動(dòng)監(jiān)測(cè)

-技術(shù)實(shí)現(xiàn)：通過倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)（WMS）實(shí)時(shí)抓取庫(kù)存數(shù)據(jù)，自動(dòng)比對(duì)偏差。

-觸發(fā)流程：

(1)WMS每小時(shí)同步一次實(shí)物庫(kù)存數(shù)據(jù)（通過RF掃描或手動(dòng)錄入）；

(2)系統(tǒng)自動(dòng)比對(duì)實(shí)時(shí)庫(kù)存與系統(tǒng)記錄，若偏差超閾值，生成預(yù)警任務(wù)。

(3)預(yù)警信息推送至指定管理終端（如手機(jī)APP、電腦桌面彈窗）。

2.手動(dòng)觸發(fā)

-場(chǎng)景：針對(duì)特殊情況（如緊急調(diào)撥、批量退貨），管理人員可手動(dòng)發(fā)起預(yù)警。

-操作步驟：

(1)進(jìn)入預(yù)警管理模塊；

(2)選擇預(yù)警類型（庫(kù)存偏差/周期異常/交易異常）；

(3)填寫商品編號(hào)/SKU/異常描述；

(4)指定處理負(fù)責(zé)人并設(shè)置優(yōu)先級(jí)（高/中/低）；

(5)保存后自動(dòng)通知相關(guān)人員。

三、預(yù)警響應(yīng)與處理流程

（一）預(yù)警接收與核實(shí)

1.通知渠道

-主要方式：

-短信：適用于緊急情況，包含預(yù)警編號(hào)和簡(jiǎn)要描述；

-系統(tǒng)消息：在WMS界面顯示紅框提示；

-郵件：每日匯總未解決預(yù)警，附處理清單。

-接收對(duì)象：

-一級(jí)預(yù)警（偏差＞10%）→倉(cāng)庫(kù)主管；

-二級(jí)預(yù)警（偏差3%-10%）→庫(kù)區(qū)管理員；

-三級(jí)預(yù)警（偏差＜3%）→普通盤點(diǎn)員。

2.核實(shí)步驟

-管理人員需在24小時(shí)內(nèi)確認(rèn)預(yù)警信息，排除誤報(bào)。

-核實(shí)流程：

(1)查看商品最近出入庫(kù)記錄；

(2)若為系統(tǒng)錯(cuò)誤，需記錄并申請(qǐng)數(shù)據(jù)修正權(quán)限；

(3)若為實(shí)物問題，標(biāo)記為“需盤點(diǎn)復(fù)核”。

（二）問題整改措施

1.短期修復(fù)

-針對(duì)輕微偏差：

(1)調(diào)整庫(kù)存記錄至實(shí)際數(shù)量；

(2)更新系統(tǒng)數(shù)據(jù)并關(guān)閉預(yù)警；

(3)記錄整改人及時(shí)間。

-針對(duì)異常交易：

(1)查詢相關(guān)出入庫(kù)記錄；

(2)若為操作失誤，重新執(zhí)行交易流程；