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文檔簡介
2025年企業(yè)人力資源管理師考試題庫500道第一部分單選題(500題)1、企業(yè)的民主管理制度與合同規(guī)范協(xié)調(diào)勞動關(guān)系運行的制度相比,它是一種管理關(guān)系中的()
A.縱向協(xié)調(diào)
B.橫向協(xié)調(diào)
C.內(nèi)外協(xié)調(diào)
D.雙向協(xié)調(diào)
【答案】:A2、(2018年5月)()是指在個人具備國家及所在企業(yè)規(guī)定的條件時可以享受的福利。
A.補充福利
B.集體福利
C.經(jīng)濟(jì)性福利
D.個人福利
【答案】:D3、職業(yè)錨是指()。
A.門前崗位
B.職業(yè)定位
C.員工的個人興趣
D.員工的價值觀
【答案】:B4、對一般從業(yè)人員而言,踐行“紀(jì)律”的要求是()
A.學(xué)習(xí)崗位規(guī)則、執(zhí)行操作規(guī)程、遵守行業(yè)規(guī)范、嚴(yán)守法律法規(guī)
B.理解崗位規(guī)則、創(chuàng)新操作規(guī)程、執(zhí)行行業(yè)規(guī)范、遵守法律法規(guī)
C.熟悉崗位規(guī)則、簡化操作規(guī)程、遵守行業(yè)規(guī)范、維護(hù)法律法規(guī)
D.學(xué)習(xí)崗位規(guī)則、掌握操作規(guī)程、改革行業(yè)規(guī)范、執(zhí)行法律法規(guī)
【答案】:A5、“您在什么類型的企業(yè)工作過?”屬于結(jié)構(gòu)化面試中的()問題。
A.經(jīng)驗性
B.情境性
C.壓力性
D.背景性
【答案】:D6、投射技術(shù)大多數(shù)情況下運用于()。
A.高級管理人員的選拔
B.高級技術(shù)人員的選拔
C.社會心理研究
D.臨床心理診斷
【答案】:D7、(2017年11月)最終的考評結(jié)果不會反饋給員工個人的績效考評方法是()
A.行為觀察法
B.強迫選擇法
C.目標(biāo)管理法
D.成績記錄法
【答案】:B8、專題講座法的優(yōu)點不包括()。
A.形式比較靈活
B.員工的培訓(xùn)成本比較低
C.可隨時滿足員工某一方面的培訓(xùn)需求
D.培訓(xùn)對象易于加深理解
【答案】:B9、(2019年5月)()是指向企業(yè)的檔案管理部門或檔案管理人員了解組織過去的建設(shè)、運行狀況以及關(guān)于重大事件或決策的檔案記錄的方法。
A.調(diào)查研究法
B.當(dāng)面調(diào)查法
C.行為記錄法
D.檔案記錄法
【答案】:D10、下班時,員工們陸續(xù)離去,你發(fā)現(xiàn)辦公室里的某個房間依然亮著燈光,你會()。
A.過去查看一下是否有人忘記關(guān)燈
B.看看是誰在加班工作
C.讓保安去看一下
D.想可能有人在加班,不會有什么事
【答案】:C11、()是由企業(yè)勞動管理制度規(guī)定,有固定傳輸渠道,按照規(guī)定程序填寫的統(tǒng)一表格。
A.匯總報表
B.滿意度調(diào)查表
C.例會制度
D.勞動管理表單
【答案】:D12、勞動力供給彈性是指()變動對工資率變動的反應(yīng)程度。
A.勞動力需求量
B.勞動力需求增長量
C.勞動力供給量
D.勞動力供給增長量
【答案】:C13、社會保險行政部門應(yīng)當(dāng)自受理工傷認(rèn)定申請之日起()內(nèi)作出工傷認(rèn)定。
A.30日
B.45日
C.60日
D.90日
【答案】:C14、(2016年11月)以下關(guān)于行為導(dǎo)向型績效考評的表述,不正確的是()。
A.適合生產(chǎn)操作性崗位采用
B.適合管理性工作崗位采用
C.重在工作過程而非工作成果
D.考評標(biāo)準(zhǔn)容易確定,操作性較強
【答案】:A15、以改善生產(chǎn)方法和管理而造成的失業(yè),稱為()
A.摩擦性失業(yè)
B.結(jié)構(gòu)性失業(yè)
C.技術(shù)性失業(yè)
D.季節(jié)性失業(yè)
【答案】:C16、(2015年11月)在績效管理評估問卷中,一般將一些開放式問題放在()部分。
A.基本信息
B.問卷說明
C.問卷主體
D.意見征詢
【答案】:D17、職工因工外出期間發(fā)生事故或者在搶險救災(zāi)中下落不明的,從事故發(fā)生當(dāng)月起3個月內(nèi)照發(fā)工資,從第4個月起停發(fā)工資,生活有困難的,可以預(yù)支一次性工亡補助金的()。
A.30%
B.40%
C.50%
D.60%
【答案】:C18、()是指記述和保存員工在社會活動中的經(jīng)歷和德才表現(xiàn)等方面信息的管理。
A.員工招聘記錄
B.員工信息管理
C.員工檔案管理
D.員工績效管理
【答案】:B19、()是要求評定者根據(jù)某一工作行為發(fā)生的頻率或次數(shù)的多少,對被評定者打分的績效考評方法。
A.關(guān)鍵事件法
B.行為錨定量表法
C.行為觀察法
D.加權(quán)選擇量表法
【答案】:C20、()是指員工自身心理上感受到的社會和心理方面的回報。
A.內(nèi)部回報
B.外部回報
C.直接回報
D.間接回報
【答案】:A21、效果評估不包含()層次。
A.評估受訓(xùn)者究竟學(xué)習(xí)或掌握了哪些東西
B.評估受訓(xùn)者究竟學(xué)習(xí)到了哪些先進(jìn)的技術(shù)
C.評估受訓(xùn)者的工作行為有了多大程度的改變
D.評估企業(yè)的經(jīng)營績效有了多大程度的改進(jìn)
【答案】:B22、按照美國學(xué)者詹姆斯"H·羅賓斯的說法,所謂“敬業(yè)”就是()
A.拿多少錢,干多少活
B.不過多地索取公司的報酬
C.始終在一個崗位上干工作,不"跳槽"
D.尊敬、尊崇自己的職業(yè),甚至對職業(yè)懷有敬畏態(tài)度
【答案】:D23、工傷事故分為輕傷事故、重傷事故和死亡事故三類。其中,重傷為()的失能傷害。
A.103日以下
B.104日以下
C.104~6000日以下
D.105~6000日以下
【答案】:D24、列舉事物的各種不同特征、確定應(yīng)改善的方向及如何實施的方法是{)。
A.特征列舉法
B.缺點列舉法
C.希望點列舉法
D.成對列舉法
【答案】:A25、在()中,員工薪酬增長的規(guī)模和頻率取決于其個人的績效評價等級和在薪酬浮動范圍中的位置。
A.崗位薪酬
B.年功序列制
C.技能薪酬
D.績效矩陣
【答案】:D26、()是人員規(guī)劃活動的落腳點和歸宿。
A.人員供求達(dá)到協(xié)調(diào)平衡
B.人力資源需求預(yù)測
C.人力資源供給預(yù)測
D.人力資源系統(tǒng)設(shè)計
【答案】:A27、以下關(guān)于勞動定員與勞動定額的表述,不正確的是()
A.二者的應(yīng)用范圍相同
B.二者的計量單位不同
C.二者的內(nèi)涵完全一致
D.勞動定額采用的勞動時間單位是“工時”、“工日”
【答案】:A28、邏輯思維在創(chuàng)造中不具備的作用是()。
A.發(fā)現(xiàn)問題
B.分析事物內(nèi)部矛盾
C.直接創(chuàng)新
D.對多個設(shè)想進(jìn)行篩選
【答案】:B29、在工作和生活中,總會偶遇一些具有不良習(xí)慣的人,你一般會()。
A.不管對方是誰或者怎么想,自己會主動勸他們改正
B.會提醒他們改正,但不會寄希望他們短時間內(nèi)能改正
C.只有對那些和自己關(guān)系較為密切的人,才會勸他們改正
D.認(rèn)為這是別人的自由,自己不該去干涉
【答案】:B30、下列選項中屬于按照勞動標(biāo)準(zhǔn)的功能劃分的是()。
A.基礎(chǔ)類勞動標(biāo)準(zhǔn)
B.國家勞動標(biāo)準(zhǔn)
C.地方勞動標(biāo)準(zhǔn)
D.行業(yè)勞動標(biāo)準(zhǔn)
【答案】:A31、以科技成果入股的,科技成果作價金額一般不超過企業(yè)注冊資本的()。
A.10%
B.15%
C.20%
D.25%
【答案】:C32、某企業(yè)計劃任務(wù)總工時6060,工時定額60,計劃勞動生產(chǎn)率變動系數(shù)0.01,運用勞動定額法測定的企業(yè)人力資源需求量是()。
A.60
B.100
C.101
D.110
【答案】:B33、以下關(guān)于審核人力資源費用預(yù)算的基本要求,說法錯誤的是()。
A.確保人力資源費用預(yù)算的合理性
B.確保人力資源費用預(yù)算的準(zhǔn)確性
C.確保人力資源費用預(yù)算的科學(xué)性
D.確保人力資源費用預(yù)算的可比性
【答案】:C34、確定最低工資標(biāo)準(zhǔn)時一般考慮的因素不包括()
A.城鎮(zhèn)居民人均生活費用
B.職工平均工資
C.個人繳納的社會保險費
D.個人的所得稅
【答案】:D35、()是企業(yè)對員工勞動貢獻(xiàn)的一種間接補償,是企業(yè)薪酬制度的一個重要的組成部分。
A.福利制度
B.工資制度
C.獎勵制度
D.津貼制度
【答案】:A36、()是指對招聘中的費用進(jìn)行調(diào)查、核實,對照預(yù)算進(jìn)行綜合評價,是鑒定招聘效率的一個重要指標(biāo)。
A.招聘成本效益評估
B.質(zhì)量評估
C.人員招聘數(shù)量
D.招聘成本
【答案】:A37、根據(jù)結(jié)構(gòu)化程度。面試可分為結(jié)構(gòu)化面試和()。
A.診斷面試
B.系統(tǒng)面試
C.局部面試
D.非結(jié)構(gòu)化面試
【答案】:D38、企業(yè)在勞動力需求上的獨占性大小。主要取決于()。
A.勞動力市場的完善程度
B.政府勞動法律法規(guī)的健全程度
C.工會組織的作用
D.企業(yè)形象的認(rèn)知程度
【答案】:A39、(2015年11月)在崗位評價中,()要素評價的是崗位的勞動衛(wèi)生狀況。
A.勞動責(zé)任
B.勞動技能
C.勞動強度
D.勞動環(huán)境
【答案】:D40、(2018年5月)管理類勞動標(biāo)準(zhǔn)不包括()。
A.管理程序標(biāo)準(zhǔn)
B.勞動統(tǒng)計標(biāo)準(zhǔn)
C.管理方法標(biāo)準(zhǔn)
D.工作時間標(biāo)準(zhǔn)
【答案】:D41、()規(guī)定著單位生產(chǎn)時間內(nèi)完成合格產(chǎn)品數(shù)量的標(biāo)準(zhǔn)尺度。
A.技術(shù)等級
B.工作等級
C.勞動定額
D.計件單價
【答案】:C42、職業(yè)道德是從業(yè)人員在職業(yè)活動中()
A.必須服從的工作指令
B.應(yīng)該遵循的行為規(guī)范
C.衡量績效的根本標(biāo)準(zhǔn)
D.自我評價的價值尺度
【答案】:B43、()是指以勞動者完成一定勞動定額為標(biāo)準(zhǔn)的工作時間。
A.標(biāo)準(zhǔn)工作時間
B.不定時工作時間
C.計件工作時間
D.綜合計算工作時間
【答案】:C44、()適用于促進(jìn)員工潛能的開發(fā)和全面發(fā)展。
A.單向勸導(dǎo)式面談
B.雙向傾聽式面談
C.解決問題式面談
D.綜合式績效面談
【答案】:C45、可以有效地防止和減少員工在工作中出現(xiàn)重復(fù)性差錯和失誤的績效改進(jìn)策略為()。
A.正向激勵策略
B.預(yù)防性策略
C.負(fù)向激勵策略
D.制止性策略
【答案】:B46、()是反映員工在出勤時間內(nèi)實際工作工時及其被利用情況的指標(biāo)
A.出勤時間利用率
B.出勤率
C.工作日利用率
D.工作效率
【答案】:A47、()不屬于集體協(xié)商的特點。
A.談判雙方的對立性
B.談判未來的不確定性
C.談判問題的特殊復(fù)雜性
D.談判本身的不確定性
【答案】:A48、(2017年11月)()的考評方法適用于激發(fā)員工表現(xiàn),開發(fā)其技能,但不能在員工之間進(jìn)行比較。
A.短文法
B.評價量表法
C.記錄法
D.強制選擇法
【答案】:A49、關(guān)于面試下列說法錯誤的是()
A.面試時應(yīng)從應(yīng)聘者可以預(yù)料到的問題發(fā)問
B.應(yīng)采用靈活的提問和固定的形式,進(jìn)一步觀察應(yīng)聘者
C.應(yīng)盡量營造和諧自然的面試環(huán)境
D.面試基本程序的最后一個階段是面試評價階段
【答案】:B50、績效反饋的主要目的是()。
A.改進(jìn)績效
B.指出員工的不足
C.激勵員工
D.提供更好的工作
【答案】:A51、()是培訓(xùn)開發(fā)流程的重要步驟,是培訓(xùn)課程調(diào)查與研究的階段。
A.培訓(xùn)課程分析
B.培訓(xùn)課程目標(biāo)分析
C.培訓(xùn)環(huán)境分析
D.培訓(xùn)課程層次分析
【答案】:A52、()貫穿于績效考評的整個過程。
A.指導(dǎo)
B.激勵
C.控制
D.獎勵
【答案】:C53、企業(yè)崗位評價的基本功能不包括()
A.為崗位分類奠定基礎(chǔ)
B.縱向比較崗位的差異
C.量化崗位的綜合特征
D.橫向比較崗位的價值
【答案】:B54、柯克帕特里克四級評估模式的三級評估是()。
A.反應(yīng)評估
B.學(xué)習(xí)評估
C.行為評估
D.結(jié)果評估
【答案】:C55、主要采取冥想式思維法。是一種使受訓(xùn)者在清醒狀態(tài)下達(dá)到近似夢境的催眠狀態(tài)的訓(xùn)練方法指的是()。
A.無意想象訓(xùn)練
B.再造性想象訓(xùn)練
C.創(chuàng)造性想象訓(xùn)練
D.幻想性想象訓(xùn)練
【答案】:A56、比較適合對從事科研,教學(xué)工作的人員進(jìn)行考評的績效考評方法是()。
A.目標(biāo)管理法
B.績效標(biāo)準(zhǔn)法
C.直接指標(biāo)法
D.成績記錄法
【答案】:D57、(2016年5月)若將“工作熱情提高”這一績效考評指標(biāo)化為“工作認(rèn)真、不閑聊、不使設(shè)備停機或空轉(zhuǎn)”就滿足了績效管理()。
A.客觀性
B.可操作性
C.可靠性
D.原則一致性
【答案】:B58、勞動能力鑒定中,對生活自理障礙的等級鑒定,不包括()。
A.生活大部分不能自理
B.生活完全不能自理
C.生活少部分不能自理
D.生活部分不能自理
【答案】:C59、對于企業(yè)而言,培訓(xùn)實質(zhì)上是一種系統(tǒng)化的()投資。
A.技能
B.智力
C.專業(yè)
D.產(chǎn)業(yè)
【答案】:B60、下列關(guān)于崗位薪酬制的說法,不正確的是()。
A.崗位薪酬的主觀性較強
B.以崗位分析為基礎(chǔ)
C.根據(jù)崗位性質(zhì)給付薪酬一個更高的類別
D.有利于貫徹同工同酬原則
【答案】:A61、政府在工資宏觀調(diào)控方面的總原則不包括()。
A.平均工資的增長低于勞動生產(chǎn)率的增長
B.平均工資的增長低于人均GDP的增長
C.在工資調(diào)控上由總量控制向水平控制轉(zhuǎn)變
D.實施企業(yè)工資總額的增長低于經(jīng)濟(jì)效益的增長
【答案】:B62、實際工資的計算公式是()。
A.貨幣工資÷價格
B.貨幣工資÷價格指數(shù)
C.貨幣工資×價格
D.貨幣工資×價格指數(shù)
【答案】:B63、薪酬是能夠為企業(yè)和投資者帶來預(yù)期收益的資本。體現(xiàn)了薪酬的()功能。
A.增值
B.控制成本
C.塑造企業(yè)文化
D.改善經(jīng)營績效
【答案】:A64、關(guān)于職業(yè),正確的說法是()。
A.職業(yè)是責(zé)任、權(quán)利、利益的有機統(tǒng)一
B.職業(yè)是人們生存的唯一手段
C.職業(yè)是束縛人的自由、權(quán)利的鎖鏈
D.職業(yè)是賺取人們剩余勞動價值的方式
【答案】:A65、(2016年5月)()不屬于量化分析錄用決策方法。
A.能位匹配法
B.主觀判斷法
C.綜合加權(quán)法
D.立即排除法
【答案】:B66、()就是選擇具有平均技術(shù)熟練程度的員工,在正常的生產(chǎn)技術(shù)組織條件下,經(jīng)過現(xiàn)場測定及必要的評定而獲得的工時。
A.實測工時
B.實耗工時
C.標(biāo)準(zhǔn)工時
D.標(biāo)準(zhǔn)差
【答案】:A67、績效管理的效度是指測量員工的工作能力、態(tài)度、行為與成果的()
A.穩(wěn)定性
B.一致性
C.可靠性
D.準(zhǔn)確性
【答案】:D68、測評者不布置議題,在進(jìn)行過程中也不出面干預(yù)的情境模擬測試方法是()。
A.無領(lǐng)導(dǎo)小組討論
B.案例分析法
C.決策模擬競賽法
D.公文處理模擬法
【答案】:A69、下列關(guān)于關(guān)鍵事件法的敘述,不正確的是()。
A.關(guān)鍵事件對事不對人
B.該方法要考慮行為的情景
C.該方法只注重對行為本身的評價
D.關(guān)鍵事件是指有效和無效的工作行為
【答案】:C70、()是指測評者由于只關(guān)注到被測評者某方面的品質(zhì)特征,而作出片面的判斷。
A.暈輪效應(yīng)
B.第一印象
C.近因效應(yīng)
D.首因效應(yīng)
【答案】:A71、在選擇職業(yè)的過程中,你最看重的是什么?()
A.專業(yè)對口
B.薪水的高低
C.公司名氣
D.能否發(fā)揮自己的才能
【答案】:D72、季度考評一般在下一季度的前()天進(jìn)行。
A.5
B.7
C.10
D.15
【答案】:C73、(2017年11月)()是通過各個管理層次的管理人員實施全面、全員、全過程的監(jiān)督和引導(dǎo),及時發(fā)現(xiàn)問題,及時予以糾正,使員工能夠克服困難,改進(jìn)不足,不斷提高業(yè)績的績效改進(jìn)策略。
A.正向激勵策略
B.預(yù)防性策略
C.負(fù)向激勵策略
D.制止性策略
【答案】:D74、()是指由國家法律制度規(guī)定的,在正常情況下勞動者從事工作或勞動的時間。
A.標(biāo)準(zhǔn)工作時間
B.縮短工作時間
C.計件工作時間
D.正常工作時間
【答案】:A75、某公司要培訓(xùn)管理人員,培訓(xùn)前進(jìn)行了一次綜合素質(zhì)測評,這屬于()測試。
A.開發(fā)性
B.診斷性
C.考核性
D.選拔性
【答案】:A76、人力資源流動中,企業(yè)層次的流動不包括()。
A.水平流動
B.流入企業(yè)
C.流出企業(yè)
D.內(nèi)部流動
【答案】:A77、(2017年5月)()是培訓(xùn)有效性評估的主要內(nèi)容。
A.培訓(xùn)目標(biāo)
B.培訓(xùn)內(nèi)容
C.培訓(xùn)成果
D.培訓(xùn)方式
【答案】:C78、編制績效考評標(biāo)準(zhǔn)時,無需遵循()。
A.目標(biāo)導(dǎo)向原則
B.突出特點原則
C.定量準(zhǔn)確原則
D.先進(jìn)合理原則
【答案】:A79、在評價要素分值之前設(shè)定常數(shù),將其乘積作為評定結(jié)果的崗位評價方法是()。
A.函數(shù)法
B.簡單相加法
C.常數(shù)法
D.百分比系數(shù)法
【答案】:C80、生活中,你能夠認(rèn)可的觀點是()。
A.三人成虎
B.話多有失
C.身正不怕影子斜
D.眾口鑠金
【答案】:C81、作為職業(yè)活動內(nèi)在的道德準(zhǔn)則,“勤勉”的本質(zhì)要求是()
A.早出晚歸,加班加點
B.自覺自愿,忠誠敬業(yè)
C.不懼安危,自我勉勵
D.以勤補拙,笨鳥先飛
【答案】:B82、在以常規(guī)性任務(wù)為主的生產(chǎn)部門,()結(jié)構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)行為與生產(chǎn)效率成正比,()關(guān)懷的領(lǐng)導(dǎo)行為與生產(chǎn)效率成反比。
A.高;高
B.高;低
C.低;低
D.低;高
【答案】:A83、職業(yè)生涯年度評審的具體方式為()。
A.談話
B.投票
C.問卷
D.會議
【答案】:A84、以行為科學(xué)理論為依據(jù),強調(diào)人的因素的組織理論是()。
A.古典組織理論
B.近代組織理論
C.現(xiàn)代組織理論
D.組織行為理論
【答案】:B85、(2018年11月)()是企業(yè)根據(jù)自己的具體生產(chǎn)、技術(shù)、組織條件,參照統(tǒng)一勞動定額,由企業(yè)組織制定的勞動定額,經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,在本企業(yè)范圍內(nèi)執(zhí)行。
A.統(tǒng)一定額
B.企業(yè)定額
C.一次性定額
D.人員定額
【答案】:B86、下列不屬于平衡計分卡的管理水平上的障礙的是()。
A.組織與管理系統(tǒng)方面的障礙
B.信息交流方面的障礙
C.如何實現(xiàn)組織考評與個人考評的銜接
D.對績效考評認(rèn)識方面的障礙
【答案】:C87、(2018年5月)()往往是招聘與甄選過程中的最后一道防護(hù)墻。
A.筆試
B.面試
C.背景調(diào)查
D.篩選申請表
【答案】:C88、勞動行政部門在收到集體合同后的()內(nèi)將審核意見書送達(dá)。
A.7天
B.10天
C.15天
D.30天
【答案】:C89、()是合理配置人員的前提。
A.正確地識別員工
B.員工的考評
C.員工的招募
D.員工的選拔
【答案】:A90、以下對模擬訓(xùn)練法的表述,不正確的是()。
A.以工作中的實際情況為基礎(chǔ)
B.側(cè)重于對操作技能和反應(yīng)敏捷的培訓(xùn)
C.對組織者要求不高,簡便易行
D.適用于對操作技能要求較高的員工的培訓(xùn)
【答案】:C91、在員工職業(yè)發(fā)展信息采集中。下列不屬于通過各級評價方法獲取綜合信息的是()。
A.自我評價
B.直接主管評價
C.間接主管評價
D.同事評價
【答案】:C92、下列選項中屬于影響選擇何種薪酬體系的內(nèi)部因素是()。
A.社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r
B.國家的法規(guī)政策
C.外部市場薪酬水平
D.組織文化
【答案】:D93、法律規(guī)定,允許延長工作時間的一般條件不包括()。
A.發(fā)生自然災(zāi)害、事故或者其他原因,威脅勞動者生命健康和財產(chǎn)安全,需要緊急處理的
B.生產(chǎn)設(shè)備、交通運輸線路、公共設(shè)施發(fā)生故障,影響生產(chǎn)和公眾利益,必須及時搶修的
C.不可抗力的人為事故或者其他原因,威脅勞動者生命健康和財產(chǎn)安全,需要緊急處理的
D.法律、法規(guī)規(guī)定的其他情形
【答案】:C94、在費用和時間允許的情況下。對應(yīng)聘者同時進(jìn)行篩選,效率較高的員工招募方式是()。
A.面試
B.筆試
C.調(diào)查
D.檔案
【答案】:B95、在亨利·明茨伯格提出的經(jīng)理角色理論中,管理者的角色不包括()。
A.決策類角色
B.人際關(guān)系類角色
C.信息類角色
D.溝通協(xié)調(diào)類角色
【答案】:D96、由于經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的變動,造成勞動力供求結(jié)構(gòu)上的失衡所引致的失業(yè)稱為()
A.摩擦性失業(yè)
B.技術(shù)性失業(yè)
C.季節(jié)性失業(yè)
D.結(jié)構(gòu)性失業(yè)
【答案】:D97、薪酬水平一般的企業(yè)應(yīng)注意市場薪酬的()
A.25%點處
B.50%點處
C.75%點處
D.90%點處
【答案】:B98、對于最低工資描述正確的是()。
A.可以按月、周、日、小時確定
B.加班費是構(gòu)成最低工資的一部分
C.所有地區(qū)實行統(tǒng)一的最低工資率
D.所有行業(yè)實行統(tǒng)一的最低工資率
【答案】:A99、在培訓(xùn)激勵制度中,對員工激勵不包括()。
A.對員工的激勵
B.對培訓(xùn)實施者的激勵
C.對企業(yè)的激勵
D.對部門及主管的激勵
【答案】:B100、()的各種結(jié)果如工作說明書、崗位規(guī)范等是崗位評價所需要信息的主要來源。
A.崗位設(shè)計
B.崗位績效
C.崗位評價
D.崗位分析
【答案】:D101、人力資源內(nèi)部供給預(yù)測的方法不包括()。
A.人力資源信息庫
B.馬爾可夫模型
C.管理人員接替模型
D.回歸分析法
【答案】:D102、投射技術(shù)只能有限地用于()的選拔。
A.基層工人
B.初級管理人員
C.中級管理人員
D.高級管理人員
【答案】:D103、()是勞動權(quán)的核心。
A.擇業(yè)權(quán)和勞動報酬權(quán)
B.平等就業(yè)權(quán)和自由擇業(yè)權(quán)
C.休息休假權(quán)和勞動保護(hù)權(quán)
D.勞動保護(hù)權(quán)和職業(yè)培訓(xùn)權(quán)
【答案】:B104、()具有高任務(wù)具體性、非公司具體性和低行業(yè)具體性。
A.元勝任特征
B.行業(yè)運用勝任特征
C.標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)勝任特征
D.行業(yè)技術(shù)勝任特征
【答案】:C105、()不屬于影響企業(yè)人力資源活動的法律因素。
A.質(zhì)量管理制度
B.最低工資標(biāo)準(zhǔn)
C.戶籍制度
D.社會保障制度
【答案】:A106、從廣義上說,()是調(diào)整勞動關(guān)系以及與勞動關(guān)系密切聯(lián)系的其他一些社會關(guān)系的法律規(guī)范的總和。
A.勞動法
B.勞動行政法規(guī)
C.勞動規(guī)章
D.憲法
【答案】:A107、某個單位在企業(yè)組織結(jié)構(gòu)變革時需分析組織關(guān)系,不屬于其分析的內(nèi)容的是()
A.某個單位應(yīng)同哪些單位和個人發(fā)生聯(lián)系
B.某個單位要求別人給予何種配合和服務(wù)
C.某個單位的工作效率和員工的士氣如何
D.某個單位應(yīng)該為別的單位提供哪些服務(wù)
【答案】:C108、勞動法的體系中,()包括工作時間和休息休假制度、工資制度、勞動安全衛(wèi)生制度以及女職工和未成年工特殊保護(hù)制度等。
A.勞動標(biāo)準(zhǔn)制度
B.促進(jìn)就業(yè)法律制度
C.職業(yè)培訓(xùn)制度
D.社會保險和福利制度
【答案】:A109、團(tuán)隊薪酬適合團(tuán)隊成員間具有高度()的環(huán)境
A.合作性
B.互補性
C.依賴性
D.依托型
【答案】:C110、()經(jīng)常涉及公司財務(wù)資金運作和組織結(jié)構(gòu)變革創(chuàng)新等事關(guān)全局的重大戰(zhàn)略問題。
A.總體戰(zhàn)略
B.業(yè)務(wù)戰(zhàn)略
C.職能戰(zhàn)略
D.競爭策略
【答案】:A111、應(yīng)聘申請表內(nèi)容的設(shè)計都要根據(jù)工作說明書來確定,考慮本企業(yè)的(),按不同崗位要求、不同應(yīng)聘人員的層次分別進(jìn)行設(shè)計。
A.招聘成本
B.招聘目標(biāo)以及欲招聘的崗位
C.招聘計劃
D.人力資源規(guī)劃
【答案】:B112、(2018年5月)()即在績效管理末期,主管與下屬就本期績效計劃的貫徹執(zhí)行情況,以及其工作表現(xiàn)和工作業(yè)績等方面所進(jìn)行的全面回顧、總結(jié)和評估。
A.績效計劃面談
B.績效指導(dǎo)面談
C.績效考評面談
D.績效反饋面淡
【答案】:C113、上司安排給你一項任務(wù),你對完成這項任務(wù)沒有任何把握,覺得遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出自己的能力范圍,但你覺得這是上司對自己的信任,你最終會()。
A.感謝上司的信任,坦言自己無法完成任務(wù)
B.求助于同事,請求他們幫助自己完成任務(wù)
C.自己先干起來,實在完不成任務(wù)時再說
D.覺得上司是在難為自己
【答案】:A114、以下有關(guān)工作崗位評價的說法,不正確的是()。
A.評價中心是現(xiàn)有的人員
B.以崗位員工的工作活動為對象
C.是工作崗位分析的延續(xù)
D.為崗位的分類分級提供了前提
【答案】:A115、()是員工為企業(yè)提供勞動而得到的各種貨幣與實物報酬的總和。
A.薪酬
B.工資
C.福利
D.獎金
【答案】:A116、(2018年11月)()是指把同一(組)應(yīng)聘者進(jìn)行的同一測試分為若干部分加以考察,各部分所得結(jié)果之間的一致性。
A.內(nèi)在一致性系數(shù)
B.穩(wěn)定系數(shù)
C.外在一致性系數(shù)
D.等值系數(shù)
【答案】:A117、短期企業(yè)唯一可變的生產(chǎn)要素是()。
A.生產(chǎn)資料
B.勞動資料
C.資本投入
D.勞動投入
【答案】:D118、關(guān)于平均失業(yè)持續(xù)期,表述錯誤的是()。
A.無論時間長短都屬于非正常失業(yè)
B.它的長度是反映失業(yè)嚴(yán)重程度的重要指標(biāo)
C.平均失業(yè)持續(xù)期相對較短,反映了經(jīng)濟(jì)的動態(tài)性
D.平均失業(yè)持續(xù)期延長表明勞動力市場中存在長期失業(yè)者
【答案】:A119、(2016年11月)()是集體談判工資增長的最低要求。
A.工會的上限
B.工會的堅持點
C.雇主的下限
D.雇主的堅持點
【答案】:B120、關(guān)于“崗位指南”這種培訓(xùn)材料的說法,正確的是()
A.崗位指南就是崗位說明書
B.崗位指南必須像技術(shù)手冊那樣精確
C.崗位指南使包含許多復(fù)雜步驟的任務(wù)簡單化
D.崗位指南無法代替培訓(xùn),它增加了培訓(xùn)成本
【答案】:C121、下列選項中屬于行為導(dǎo)向型主觀考評方法的是()。
A.排列法
B.關(guān)鍵事件法
C.行為錨定等級評價法
D.行為觀察法
【答案】:A122、(2016年11月)()人力資本戰(zhàn)略的實施過程是自下而上的。
A.變革型
B.增長型
C.文化型
D.合作型
【答案】:B123、企業(yè)綜合平衡的任務(wù)不包括()。
A.最優(yōu)經(jīng)濟(jì)效果
B.最優(yōu)比例
C.最優(yōu)發(fā)展速度
D.最優(yōu)戰(zhàn)略
【答案】:D124、()是一種集權(quán)和分權(quán)相結(jié)合的組織結(jié)構(gòu)形式。
A.職能制
B.直線職能制
C.矩陣制
D.事業(yè)部制
【答案】:B125、某企業(yè)的測評人員在一段時間內(nèi)對同一崗位進(jìn)行了兩次測評,兩次得分基本接近,說明其結(jié)果是可靠的。這體現(xiàn)了測評的()
A.信度
B.效度
C.平均值
D.權(quán)重
【答案】:A126、設(shè)計績效考評指標(biāo)體系時無需遵循()
A.明確性原則
B.通用性原則
C.針對性原則
D.科學(xué)性原則
【答案】:B127、針對不同人的不同情況分類指導(dǎo),為其開通職業(yè)生涯發(fā)展通道是在()。
A.職業(yè)選擇與職業(yè)準(zhǔn)備階段
B.職業(yè)生涯早期階段
C.職業(yè)生涯中期階段
D.職業(yè)生涯后期階段
【答案】:C128、(2017年5月)ISO10015關(guān)注的焦點是()
A.人
B.課程
C.費用
D.培訓(xùn)效果
【答案】:A129、(2015年5月)行為導(dǎo)向型的主觀考評方法不包括()
A.選擇排列法
B.關(guān)鍵事件法
C.成對比較法
D.強制分布法
【答案】:B130、()是指企業(yè)在一定地區(qū)、一定時間內(nèi)只選擇一家中間商經(jīng)銷或代理其產(chǎn)品。
A.獨家性分銷
B.廣泛性分銷
C.選擇性分銷
D.密集性分銷
【答案】:A131、在面試活動中,面試考官始終處于()
A.輔助地位
B.主導(dǎo)地位
C.引導(dǎo)地位
D.從屬地位
【答案】:B132、()屬于競聘上崗的理論基礎(chǔ)。
A.適才適所原理
B.人得其位原理
C.能級匹配原理
D.能崗匹配原理
【答案】:D133、在招聘評估中,錄用比和應(yīng)聘比在一定程度上反映錄用人員的()。
A.數(shù)量
B.成本
C.質(zhì)量
D.規(guī)模
【答案】:C134、“敬業(yè)”概念包含的基本內(nèi)容是()
A.恪盡職守、勤奮努力、享受工作、精益求精
B.守土有責(zé)、勤奮工作、按勞分配、自享其樂
C.勤奮努力、用心工作、等價交換、勞有所得
D.熱愛崗位、敬畏工作、一心一意、不求回報
【答案】:A135、(2018年5月)結(jié)果導(dǎo)向型的績效考評方法不包括()。
A.關(guān)鍵事件法
B.績效標(biāo)準(zhǔn)法
C.直接指標(biāo)法
D.成績記錄法
【答案】:A136、()的實質(zhì)是將具有交叉含義的特征指標(biāo)進(jìn)行歸并,并通過科學(xué)的分析和綜合,形成研究人員認(rèn)為的重要特征。
A.T檢驗分析
B.方差分析
C.聚類分析
D.因子分析
【答案】:C137、提取和設(shè)定績效考評指標(biāo)的“M”是()。
A.可衡量的
B.可實現(xiàn)的
C.現(xiàn)實的
D.具體的
【答案】:A138、()是指員工自身心理上感受到的社會和心理方面的回報。
A.內(nèi)部回報
B.外部回報
C.直接回報
D.間接回報
【答案】:A139、下列關(guān)于強迫選擇法的說法,錯誤的是()。
A.是一種行為導(dǎo)向型的客觀考評方法
B.強迫選擇法又稱加權(quán)選擇量表法
C.采用強迫選擇法可以避免考評者的過寬傾向
D.強迫選擇法是一種定量化的考評方法
【答案】:B140、你在回家的途中買了些東西,但回到家,發(fā)現(xiàn)售貨員少找了你兩塊錢。購買東西的商店離你家有三四里路,你會()
A.難以接受,但自認(rèn)倒霉
B.返回去,討要少找的錢
C.考慮售貨員可能不認(rèn)賬,就算了
D.就當(dāng)捐助了
【答案】:D141、設(shè)計無領(lǐng)導(dǎo)小組討論評分表時,評分指標(biāo)應(yīng)控制在()以內(nèi)。
A.5個
B.10個
C.30個
D.40個
【答案】:B142、(2019年5月)()是依照企事業(yè)單位的有關(guān)規(guī)章制度,為了保證員工盡職盡責(zé)地完成本崗位各項工作任務(wù),對其崗位職責(zé)內(nèi)可行使的權(quán)力范圍和內(nèi)容所作的界定。
A.職權(quán)
B.權(quán)限
C.職責(zé)
D.職位
【答案】:B143、以下關(guān)于行為錨定等級評價法的說法錯誤的是()
A.設(shè)計和實施的費用比較低
B.績效評價的等級是5~9級
C.將關(guān)鍵事件和等級評價有效地結(jié)合
D.是關(guān)鍵事件法的進(jìn)一步拓展和應(yīng)用
【答案】:A144、一般而言,保險推銷員應(yīng)當(dāng)采用()的考評方法進(jìn)行考核。
A.結(jié)果導(dǎo)向
B.行為導(dǎo)向
C.品質(zhì)導(dǎo)向
D.綜合性導(dǎo)向
【答案】:A145、()采取的是按任務(wù)工資的辦法,其目的是鼓勵專業(yè)技術(shù)人員快出成果,往往還有后續(xù)的其他激勵措施,如銷售提成獎勵等。
A.單一的高工資模式
B.較高的工資加科技成果轉(zhuǎn)化提成制
C.較高的工資加獎金模式
D.科研項目工資制
【答案】:D146、()不屬于住房公積金的性質(zhì)。
A.普遍性
B.返還性
C.強制性
D.共享性
【答案】:D147、(2016年11月)企業(yè)的工資指導(dǎo)線不包括()。
A.下線
B.均值線
C.基準(zhǔn)線
D.預(yù)警線
【答案】:B148、下列有關(guān)培訓(xùn)制度的推行與完善說法錯誤的是()
A.監(jiān)督檢查人員僅限于企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)
B.在執(zhí)行各項規(guī)章制度時,要加大監(jiān)督和檢查的力度
C.培訓(xùn)制度的推行要貫穿于培訓(xùn)體系的各個環(huán)節(jié)之中
D.實際運行過程中不斷發(fā)現(xiàn)問題,及時調(diào)整培訓(xùn)制度
【答案】:A149、()方式和其他方式相比,具有最為嚴(yán)謹(jǐn)?shù)某绦蛐缘奶攸c。
A.自力救濟(jì)
B.社會救濟(jì)
C.公力救濟(jì)
D.勞動爭議訴訟
【答案】:D150、組織為使獲得的人力資源達(dá)到符合具體工作崗位要求的業(yè)務(wù)水平和提高其工作技能而支付的費用指的是()。
A.招聘成本
B.選拔成本
C.錄用和安置成本
D.開發(fā)成本?
【答案】:D151、具有“快、準(zhǔn)、全”特點的薪酬調(diào)查方式是()。
A.企業(yè)之間相互調(diào)查
B.問卷調(diào)查
C.采集社會公開信息
D.委托中介機構(gòu)進(jìn)行調(diào)查
【答案】:D152、工會的職能不包括()。
A.建設(shè)職能
B.參與職能
C.教育職能
D.盈利職能
【答案】:D153、()是先提出問題并設(shè)定問題的若干個答案,由被調(diào)查者對設(shè)定的答案進(jìn)行選擇。
A.問卷調(diào)查法
B.確定性提問
C.不定性提問
D.目標(biāo)型調(diào)查法
【答案】:D154、選擇關(guān)鍵評價要素和權(quán)重,對各要素劃分等級,并分別賦予分值,然后對每崗位進(jìn)行估值的方法屬于()。
A.崗位排列法
B.崗位歸類法
C.要素比較法
D.要素計點法
【答案】:D155、()是員工對各種管理問題滿意度的晴雨表。
A.員工滿意度調(diào)查
B.員工福利調(diào)查
C.員工福利水平
D.員工薪酬調(diào)查
【答案】:A156、直線制又稱(),是一種最簡單的集權(quán)制組織結(jié)構(gòu)形式。
A.集權(quán)制結(jié)構(gòu)
B.分權(quán)式結(jié)構(gòu)
C.軍隊式結(jié)構(gòu)
D.上下式結(jié)構(gòu)
【答案】:C157、()是指測評結(jié)果的前后一致性程度,即測評得分可信賴程度的大小。
A.可靠度
B.安全度
C.信度
D.信賴度
【答案】:C158、()不適合用工作崗位方法核算其定員人數(shù)。
A.清潔工
B.信訪人員
C.警衛(wèi)員
D.醫(yī)務(wù)人員
【答案】:D159、給員工支付相同的激勵性工資的工作團(tuán)隊類型是()。
A.平行團(tuán)隊
B.交叉團(tuán)隊
C.流程團(tuán)隊
D.項目團(tuán)隊
【答案】:C160、()是基于勝任特征的考評方法,使用這種方法得出的結(jié)果更全面。
A.平衡計分卡
B.行為定位法
C.評價中心法
D.360度考評
【答案】:D161、從管理形式上看,現(xiàn)代人力資源管理是()。
A.靜態(tài)管理
B.權(quán)變管理
C.動態(tài)管理
D.權(quán)威管理
【答案】:C162、()在很大程度上決定著企業(yè)的管理模式。
A.企業(yè)的行業(yè)特征
B.企業(yè)文化
C.企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略
D.企業(yè)人力資源管理系統(tǒng)
【答案】:A163、心理測試的標(biāo)準(zhǔn)化不包括()的標(biāo)準(zhǔn)化。
A.題目
B.施測過程
C.解釋
D.施測對象
【答案】:D164、招募成本效益的計算公式為()。
A.招募成本效益=錄用人數(shù)÷招聘總成本
B.招募成本效益=應(yīng)聘人數(shù)÷招募期間的費用
C.招募成本效益=被選中人數(shù)÷選拔期間的費用
D.招募成本效益=正式錄用的人數(shù)÷錄用期間的費用
【答案】:B165、(2018年5月)()的用人機制讓更多的員工能夠脫穎而出。
A.光環(huán)效應(yīng)
B.動態(tài)賽馬
C.鲇魚效應(yīng)
D.暈輪效應(yīng)
【答案】:B166、()的主要作用是對崗位評價的計量誤差進(jìn)行調(diào)整。[2012年5月三級真題]
A.總體加權(quán)
B.局部加權(quán)
C.內(nèi)部加權(quán)
D.外部加權(quán)
【答案】:A167、招聘廣告的設(shè)計必須遵循的四項基本原則是()。
A.注意-興趣-愿望-行動
B.注意-方式-愿望-行動
C.注意-興趣-有效-方式
D.愿望-興趣-行動-結(jié)果
【答案】:A168、在職業(yè)活動中,“選擇最佳手段以實現(xiàn)職責(zé)最優(yōu)結(jié)果,努力規(guī)避風(fēng)險”,這一做法體現(xiàn)的職業(yè)活動內(nèi)在的道德準(zhǔn)則是()。
A.謹(jǐn)慎
B.審慎
C.慎微
D.慎獨
【答案】:B169、通過對質(zhì)量、數(shù)量、安全、銷售額、成本、利潤、投資回報率等企業(yè)或?qū)W員上司關(guān)注的并且可量度的指標(biāo)進(jìn)行考查,與培訓(xùn)前進(jìn)行對照,判斷培訓(xùn)成果的轉(zhuǎn)化情況的培訓(xùn)評估是()。
A.行為評估
B.學(xué)習(xí)評估
C.反應(yīng)評估
D.結(jié)果評估
【答案】:D170、()不屬于結(jié)果導(dǎo)向型績效考評方法。
A.短文法
B.排列法
C.勞動定額法
D.成績記錄法
【答案】:B171、以下關(guān)于定員標(biāo)準(zhǔn)總體編排的說法,不正確的是()
A.提示的附錄是標(biāo)準(zhǔn)不可分割的組成部分
B.勞動定員標(biāo)準(zhǔn)由概述、標(biāo)準(zhǔn)正文和補充組成
C.提示的附錄按國家標(biāo)準(zhǔn)GB/T1.1的要求編寫
D.標(biāo)準(zhǔn)名稱通常含有引導(dǎo)詞、主體詞和補充詞三個要素
【答案】:A172、在工傷事故分類中,按照事故類別可以劃分為()類別。
A.10個
B.15個
C.20個
D.30個
【答案】:C173、內(nèi)部招聘的主要來源不包括()。
A.重新聘用
B.公開招聘
C.工作調(diào)換
D.學(xué)校招聘
【答案】:D174、(2018年5月)在夏季,工作地點的溫度經(jīng)常超過(),企業(yè)應(yīng)采取降溫措施。
A.25℃
B.30℃
C.35℃
D.40℃
【答案】:C175、以下有關(guān)人力資本投資的表述,錯誤的是()。
A.投資主體可以是國家或個人
B.投資對象是人
C.投資直接提高人的勞動生產(chǎn)能力
D.是一種非生產(chǎn)性投資
【答案】:D176、以下關(guān)于績效標(biāo)準(zhǔn)法的說法,錯誤的是()。
A.適用于管理崗位的員工
B.要規(guī)定完成目標(biāo)的先后順序
C.有時間空間、數(shù)量質(zhì)量的約束
D.采用的指標(biāo)要具體、合理、明確
【答案】:A177、考評重點著眼于“干什么”“如何去干”,屬于()考評方法。
A.效果導(dǎo)向型
B.行為導(dǎo)向型
C.價值導(dǎo)向型
D.品質(zhì)導(dǎo)向型
【答案】:B178、如果工作場所內(nèi)的自然光線充足,你會()。
A.關(guān)閉電燈
B.多數(shù)情況下會關(guān)閉電燈
C.因為沒有這方面的規(guī)定,關(guān)閉或不關(guān)閉電燈就無所謂了
D.沒有注意過
【答案】:A179、(),即內(nèi)部勞動規(guī)則的內(nèi)容不得違反法律、法規(guī)的規(guī)定。
A.制定主體合法
B.內(nèi)容合法
C.職工參與
D.正式公布
【答案】:B180、下列績考評方法中,人力、物力耗費相對較低的是()
A.成績記錄法
B.績效標(biāo)準(zhǔn)法
C.直接指標(biāo)法
D.360度考評法
【答案】:C181、運動員體育津貼屬于()。
A.計時工資
B.計件工資
C.津貼和補貼
D.特殊情況下支付的工資
【答案】:A182、例會制度的優(yōu)點不包括()
A.信息不易受到歪曲
B.溝通具有親切感
C.易獲得溝通對方的反饋
D.有利于雙向溝通
【答案】:A183、()主要是指測試結(jié)果的可靠性或一致性。
A.信度
B.效度
C.公平程度
D.等值系數(shù)
【答案】:A184、獎勵不包括()。
A.紅利
B.帶薪年假
C.傭金
D.利潤分享
【答案】:B185、在選擇績效考評方法時,應(yīng)當(dāng)充分考慮的重要因素不包括()。
A.工作適用性
B.管理成本
C.工作實用性
D.成果效用
【答案】:D186、貫徹執(zhí)行定員標(biāo)準(zhǔn)的良好的內(nèi)部環(huán)境,包括(),以及相應(yīng)的規(guī)章制度。
A.企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和廣大員工思想認(rèn)識的統(tǒng)一
B.勞動力余缺調(diào)劑制度
C.企業(yè)的生產(chǎn)技術(shù)和組織條件
D.企業(yè)勞動者技術(shù)水平的提高
【答案】:A187、同一組織內(nèi)的員工有相同的文化背景,可能會產(chǎn)生()的現(xiàn)象。
A.團(tuán)體思維
B.慣性思維
C.逆向思維
D.發(fā)散思維
【答案】:A188、對員工的學(xué)習(xí)能力進(jìn)行測評,最簡單有效的方式是()
A.面試
B.情景測驗
C.智力測驗
D.心理測驗
【答案】:D189、關(guān)于現(xiàn)代企業(yè)有效的培訓(xùn)系統(tǒng),下列說法不正確的是()。
A.促進(jìn)員工現(xiàn)在和未來工作績效的提高
B.最大限度地使員工的個人素質(zhì)與工作需求相匹配
C.最終能夠有效地改善企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績
D.以員工的職業(yè)生涯規(guī)劃為出發(fā)點
【答案】:D190、(2019年5月)企業(yè)制度化管理的特點,不包括()。
A.適合于現(xiàn)代大型企業(yè)組織
B.以非正式授權(quán)為主
C.實現(xiàn)了個人與權(quán)力相分離
D.是理性精神合理化的具體體現(xiàn)
【答案】:B191、培訓(xùn)后的評估內(nèi)容不包括()
A.目標(biāo)達(dá)成情況
B.培訓(xùn)環(huán)境
C.培訓(xùn)主管工作績效
D.培訓(xùn)效果效益
【答案】:B192、()牽涉面廣、影響因素多。
A.培訓(xùn)效果資料
B.培訓(xùn)總結(jié)資料
C.培訓(xùn)評估資料
D.培訓(xùn)監(jiān)控
【答案】:D193、培訓(xùn)課程內(nèi)容應(yīng)以()為出發(fā)點去選擇并組合。
A.滿足培訓(xùn)需求
B.實現(xiàn)培訓(xùn)課程目標(biāo)
C.提高組織和個人的績效
D.有效利用培訓(xùn)資源
【答案】:B194、工作說明書的分類不包括()。
A.崗位工作說明書
B.部門工作說明書
C.班組工作說明書
D.公司工作說明書
【答案】:C195、招聘工作一般是從()的提出和確定開始的。
A.招聘崗位
B.招聘計劃
C.招聘需求
D.招聘人員
【答案】:C196、廣義人力資源規(guī)劃是企業(yè)所有人力資源計劃的總稱,是()的統(tǒng)一。
A.戰(zhàn)略計劃與戰(zhàn)術(shù)計劃
B.戰(zhàn)略規(guī)劃與組織規(guī)劃
C.人員計劃與組織規(guī)劃
D.費用計劃與人員計劃
【答案】:A197、培訓(xùn)效果評估的實施不包括()。
A.培訓(xùn)效果綜合評估要求
B.培訓(xùn)效果的評估工具
C.培訓(xùn)效果總結(jié)評估
D.培訓(xùn)效果四層評估應(yīng)用
【答案】:C198、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略決定了組織結(jié)構(gòu)的不同模式,與單一經(jīng)營發(fā)展階段相適應(yīng)的是()。
A.事業(yè)部制模式
B.直線職能制模式
C.矩陣組織模式
D.多維立體組織模式
【答案】:B199、關(guān)于職業(yè)道德品質(zhì),下列說法中正確的是()
A.具有良好職業(yè)道德品質(zhì)的員工更容易取得職業(yè)成功
B.在職業(yè)生涯中,職業(yè)技能顯然比職業(yè)道德品質(zhì)重要得多
C.在職業(yè)道德品質(zhì)修養(yǎng)過程中,環(huán)境的影響占據(jù)主導(dǎo)地位
D.考察從業(yè)人員的職業(yè)道德品質(zhì),最關(guān)鍵的是看其工作績效
【答案】:A200、經(jīng)營者年薪制的基本薪酬,一般是按()支付。
A.周
B.月
C.季
D.年
【答案】:D201、(2017年5月)確定人工費支出極限的方法,不包括()。
A.成本收益基準(zhǔn)法
B.勞動分配率基準(zhǔn)法
C.銷售凈額基準(zhǔn)法
D.損益分歧點基準(zhǔn)法
【答案】:A202、如果用人單位安排勞動者延長工作時間,需支付員工不低于本人日工資()的報酬。
A.100%
B.150%
C.200%
D.250%
【答案】:B203、不能體現(xiàn)人力資源開發(fā)目標(biāo)整體性的是()。
A.目標(biāo)制定的整體性
B.目標(biāo)實施的整體性
C.各個目標(biāo)間不孤立
D.目標(biāo)設(shè)計的針對性
【答案】:D204、(2016年11月)以下關(guān)于崗位培訓(xùn)計劃的說法錯誤的是()。
A.劃分公司層次、部門層次和工作層次的主題
B.規(guī)劃崗前培訓(xùn)中的技術(shù)類和社會類內(nèi)容
C.崗前培訓(xùn)計劃中的全部內(nèi)容都是固定不變的
D.培訓(xùn)計劃的構(gòu)成,由文字和表格兩部分組成
【答案】:C205、結(jié)果導(dǎo)向型考評方法不包括()
A.直接指標(biāo)法
B.績效標(biāo)準(zhǔn)法
C.成績記錄法
D.關(guān)鍵事件法
【答案】:D206、企業(yè)要采取薪酬領(lǐng)先策略,薪酬水平要定在市場薪酬水平的()。
A.15到30分位
B.50分位
C.45分位
D.75甚至90分位
【答案】:D207、企業(yè)員工統(tǒng)計包括()。
A.人數(shù)統(tǒng)計和學(xué)歷統(tǒng)計
B.人數(shù)統(tǒng)計和職位統(tǒng)計
C.學(xué)歷統(tǒng)計和職位統(tǒng)計
D.人數(shù)統(tǒng)計和結(jié)構(gòu)統(tǒng)計
【答案】:D208、在KPI指標(biāo)和指標(biāo)值的設(shè)定上,不可以選擇的參照企業(yè)是()。
A.本行業(yè)領(lǐng)先的最佳企業(yè)
B.世界500強企業(yè)
C.行業(yè)內(nèi)中等水平的企業(yè)
D.中國500強企業(yè)
【答案】:C209、“兩塊牌子,一套管理人員”是()企業(yè)集團(tuán)職能機構(gòu)。
A.獨立型
B.混合型
C.組合型
D.依附型
【答案】:D210、仲裁庭裁決勞動爭議案件,應(yīng)當(dāng)自勞動爭議仲裁委員會受理仲裁申請之日起()日內(nèi)結(jié)束。
A.5
B.15
C.25
D.45
【答案】:D211、()薪酬策略是企業(yè)最常采用的形式。
A.跟隨型
B.領(lǐng)先型
C.滯后型
D.混合型
【答案】:B212、20世紀(jì)50年代末,()提出了第一個綜合的權(quán)變模型。
A.赫塞
B.布蘭查德
C.費德勒
D.明茨伯格
【答案】:C213、在情境模擬測試方法中,()的每個應(yīng)試者都留下一沓筆記、備忘錄、信件等,作為其工作成效的最好記錄。
A.決策模擬競賽法
B.即席發(fā)言法
C.無領(lǐng)導(dǎo)小組討論
D.公文筐測試
【答案】:D214、品質(zhì)主導(dǎo)型的績效考評,采用特征性效標(biāo),以考評員工的()為主,著眼于“他這個人怎么樣”。
A.潛質(zhì)
B.現(xiàn)狀
C.品質(zhì)
D.素質(zhì)
【答案】:A215、福利的()容易讓員工低估企業(yè)的人工成本。
A.穩(wěn)定性
B.合法性
C.潛在性
D.延遲性
【答案】:C216、企業(yè)戰(zhàn)略控制中一般戰(zhàn)略標(biāo)準(zhǔn)有廢棄標(biāo)準(zhǔn)和()。[2011年11月四級真題]
A.行為標(biāo)準(zhǔn)
B.能力標(biāo)準(zhǔn)
C.成效標(biāo)準(zhǔn)
D.品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)
【答案】:C217、(2016年5月)依托型企業(yè)集團(tuán)職能機構(gòu)不具備的優(yōu)點是()。
A.精簡機構(gòu)和人員,提高工作效率
B.集團(tuán)公司總經(jīng)理和各職能部門彼此熟悉,容易開展工作
C.集團(tuán)公司具有較大權(quán)威,容易協(xié)調(diào)指揮各成員企業(yè)的生產(chǎn)活動
D.各職能部門職責(zé)明確,層次清楚,一般不會發(fā)生偏袒某個成員企業(yè)的現(xiàn)象
【答案】:D218、制度化管理的優(yōu)點不包括()。
A.個人與權(quán)力相分離
B.適合現(xiàn)代小型企業(yè)組織的需要
C.以理性分析為基礎(chǔ)
D.適合現(xiàn)代大型企業(yè)組織的需要
【答案】:B219、參與式培訓(xùn)法是()的方法。
A.以學(xué)習(xí)知識為目的
B.調(diào)動員工積極性
C.以掌握技能為目的
D.針對行為調(diào)整和心理訓(xùn)練
【答案】:B220、()組織結(jié)構(gòu)即為控股公司結(jié)構(gòu)。
A.U型
B.H型
C.M型
D.Y型
【答案】:B221、某公司為高層管理人員購買住房,這屬于()。
A.全員性福利
B.特殊福利
C.困難補助
D.崗位津貼
【答案】:B222、()強調(diào)人各有所長也各有所短,應(yīng)以己之長補他人之短。
A.要素有用原理
B.能位對應(yīng)原理
C.互補增值原理
D.動態(tài)適應(yīng)原理
【答案】:C223、廣義的()是調(diào)整勞動關(guān)系以及與勞動關(guān)系密切聯(lián)系的其他一些社會關(guān)系的法律規(guī)范。
A.勞動法
B.勞動法律體系
C.勞動法學(xué)
D.勞動立法制度
【答案】:A224、評估現(xiàn)有的培訓(xùn)資源不包括()。
A.人員
B.資金
C.設(shè)備
D.師資
【答案】:C225、關(guān)于人力資源費用,下列說法正確的是()。
A.法律咨詢費屬于人工成本
B.人工成本就是人力資源管理費用
C.工資、保險和培訓(xùn)費用屬于人工成本
D.招聘費用屬于人力資源管理費用
【答案】:D226、用一系列形容性或描述性的語句,說明員工各種具體的工作行為和表現(xiàn),并將這些語句分別列入量表中,作為考評者評定的依據(jù),這種方法是()。
A.加權(quán)選擇量表法
B.行為觀察法
C.行為錨定等級評價法
D.關(guān)鍵事件法
【答案】:A227、下列哪項屬于高層主管的職責(zé)()。
A.績效反饋與面談
B.確定班組主管績效指標(biāo)
C.績效考評信息采集
D.確定下屬員工績效指標(biāo)
【答案】:A228、在安全生產(chǎn)責(zé)任制中,對本單位安全衛(wèi)生技術(shù)負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任的是()
A.工人
B.企業(yè)法定代表人
C.總工程師
D.分管安全衛(wèi)生的負(fù)責(zé)人
【答案】:C229、以下不屬于區(qū)分KPI標(biāo)準(zhǔn)水平的是()。
A.先進(jìn)的標(biāo)準(zhǔn)水平
B.合理的標(biāo)準(zhǔn)水平
C.平均的標(biāo)準(zhǔn)水平
D.基本的標(biāo)準(zhǔn)水平
【答案】:B230、()亦稱概略定員標(biāo)準(zhǔn),是以某類人員乃至企業(yè)全部人員為對象制定的標(biāo)準(zhǔn)。
A.比例定員標(biāo)準(zhǔn)
B.綜合定員標(biāo)準(zhǔn)
C.效率定員標(biāo)準(zhǔn)
D.設(shè)備定員標(biāo)準(zhǔn)
【答案】:B231、()是指個體對其他個體的知覺,即我們?nèi)绾握J(rèn)識他人。
A.個體知覺
B.社會知覺
C.群體知覺
D.他人知覺
【答案】:B232、(2018年5月)績效指標(biāo)庫中,指標(biāo)的責(zé)任人是指()
A.計算指標(biāo)得分的人
B.收集績效信息的人
C.承擔(dān)考評指標(biāo)的人
D.對指標(biāo)完成情況打分的人
【答案】:C233、關(guān)于薪酬水平的描述,下列說法不正確的是()
A.薪酬水平一薪酬總額/企業(yè)平均人數(shù)
B.薪酬水平是一個絕對的概念
C.地域的影響是影響企業(yè)薪酬水平的外部因素
D.企業(yè)薪酬水平的選擇在很大程度上是由董事會或是經(jīng)營領(lǐng)導(dǎo)班子決定
【答案】:B234、關(guān)于道德與法律,正確的說法是()。
A.在法律健全完善的社會,不需要道德
B.由于道德不具備法律那樣的強制性,道德的社會功用不如法律
C.在人類歷史上,道德與法律同時產(chǎn)生
D.在一定條件下,道德與法律能夠相互轉(zhuǎn)化、相互作用
【答案】:D235、采用適當(dāng)?shù)姆椒?()地制定出產(chǎn)品、零件、工序的各項工時定額,為企業(yè)經(jīng)營管理提供基本數(shù)據(jù),是勞動定額管理的首要環(huán)節(jié),也是搞好定額管理的基本前提。
A.“快、準(zhǔn)、全”
B.“快、準(zhǔn)、穩(wěn)”
C.“快、準(zhǔn)、狠”
D.“狠、準(zhǔn)、穩(wěn)”
【答案】:A236、工作類勞動標(biāo)準(zhǔn)不包括()
A.工作時間標(biāo)準(zhǔn)
B.最低工資標(biāo)準(zhǔn)
C.勞動統(tǒng)計計量標(biāo)準(zhǔn)
D.定額符號標(biāo)準(zhǔn)
【答案】:D237、關(guān)鍵事件法的缺點不包括()。
A.不能作定量分析
B.關(guān)鍵事件的記錄和觀察費時費力
C.不能具體區(qū)分工作行為的重要性程度
D.具有滯后性、短期性和表現(xiàn)性的特點
【答案】:D238、影響工作滿意度的因素不包括()。
A.融洽的人際關(guān)系
B.公平的報酬
C.個人特征與工作的匹配
D.自身生理心理條件
【答案】:D239、(2017年11月)用于說明企業(yè)勞動關(guān)系管理計劃、目標(biāo)、發(fā)布規(guī)定和管理標(biāo)準(zhǔn)的信息載體是()
A.匯總報表
B.企業(yè)內(nèi)部刊物
C.正式通報
D.勞動管理表單
【答案】:C240、()的工作方式是:確保成員將小部分的時間和精力投入到團(tuán)隊中去,而將大部分時間和精力投入到各自的常規(guī)工作去。
A.平行團(tuán)隊
B.交叉團(tuán)隊
C.流程團(tuán)隊
D.項目團(tuán)隊
【答案】:A241、關(guān)于愛崗敬業(yè),理解正確的是()。
A.愛崗敬業(yè)是員工實現(xiàn)職業(yè)理想必不可少的素質(zhì)要求
B.無須倡導(dǎo)愛崗敬業(yè)精神,干一份工作拿一份報酬就可以了
C.人們是為著自己而不是為著單位而工作的,愛崗敬業(yè)是欺人之談
D.在就業(yè)競爭激烈的條件下,為保住飯碗需要發(fā)揚愛崗敬業(yè)精神?
【答案】:A242、作為一種招聘決策方法,群體決策法的特點不包括()。
A.決策人員來源廣泛
B.運用運籌學(xué)的原理
C.決策的客觀性較高
D.運用相關(guān)分析的方法
【答案】:D243、根據(jù)生產(chǎn)安全事故造成的人員傷亡或者直接經(jīng)濟(jì)損失,事故一般分為()個等級。
A.10
B.15
C.4
D.30
【答案】:C244、()是企業(yè)組織內(nèi)部依據(jù)具體分工,在同一級機構(gòu)、職能業(yè)務(wù)人員之間的信息傳遞。
A.上向溝通
B.下向溝通
C.橫向溝通
D.越級溝通
【答案】:C245、()是一種非常有效的培訓(xùn)管理手段。
A.考核
B.考評
C.獎勵
D.激勵
【答案】:D246、員工的收入承擔(dān)房屋貸款非常吃力,該情況屬于壓力源個人因素中的()。
A.家庭問題
B.經(jīng)濟(jì)問題
C.生活條件
D.員工的個性特點
【答案】:C247、人力資源費用支出控制包括:①制定控制標(biāo)準(zhǔn);②差異的處理;③人力資源費用支出控制的實施等三個階段。正確的順序是()
A.①②③
B.②①③
C.②③①
D.①③②
【答案】:D248、對于當(dāng)年經(jīng)濟(jì)效益嚴(yán)重下降或虧損的企業(yè)。在支付員工工資不低于當(dāng)年本地區(qū)最低工資標(biāo)準(zhǔn)的前提下,工資應(yīng)控制在()不予增加。
A.下線
B.上線
C.基準(zhǔn)線
D.中位線
【答案】:A249、人力資源費用支出控制的作用不包括()。
A.保證員工合法權(quán)益
B.降低人力資源管理費用
C.防止濫用管理費用
D.最大限度地控制人工成本
【答案】:D250、(2015年5月)作為勞動合同主體的勞動者必須年滿()以上。
A.15周歲
B.16周歲
C.17周歲
D.18周歲
【答案】:B251、()為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行的配置是在崗位和應(yīng)聘者之間進(jìn)行必要調(diào)整,以滿足各個崗位人員配置的要求。
A.人員
B.單向選擇
C.崗位
D.雙向選擇
【答案】:D252、培訓(xùn)需求分析是決定()的首要決定因素。
A.培訓(xùn)體系
B.培訓(xùn)效果
C.培訓(xùn)要求
D.培訓(xùn)內(nèi)容
【答案】:B253、面試考官應(yīng)消除應(yīng)聘者的緊張情緒,創(chuàng)造輕松、友好氛圍的面試實施階段是()。
A.關(guān)系建立階段
B.導(dǎo)入階段
C.核心階段
D.確認(rèn)階段
【答案】:A254、以下關(guān)于企業(yè)定員管理的說法錯誤的是()。
A.合理的勞動定員能提高勞動生產(chǎn)率
B.定員必須以生產(chǎn)效率最大化為依據(jù)
C.勞動定員可以激發(fā)員工鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)的積極性
D.合理的定員能使企業(yè)各工作崗位的任務(wù)量實現(xiàn)滿負(fù)荷運轉(zhuǎn)
【答案】:B255、培訓(xùn)課程應(yīng)達(dá)到的全部目標(biāo)領(lǐng)域不包括()。
A.情感領(lǐng)域
B.認(rèn)知領(lǐng)域
C.技能應(yīng)用領(lǐng)域
D.知識領(lǐng)域
【答案】:D256、工作崗位分析的最終成果是形成崗位規(guī)范和()等一系列文件。
A.培訓(xùn)制度
B.工作說明書
C.工資制度
D.任務(wù)計劃表
【答案】:B257、()研究和勞動定額學(xué)的關(guān)系更為緊密。
A.非正式組織
B.動作與時間
C.管理方格理論
D.需求層次理論
【答案】:B258、()是將企事業(yè)單位的所有崗位納入由職組、職系、崗級和崗等構(gòu)成的體系之中。
A.崗位評價
B.崗位調(diào)查
C.崗位分級
D.崗位分析
【答案】:C259、職業(yè)特征不具有()特征。
A.目的性
B.穩(wěn)定性
C.公平性
D.社會性
【答案】:C260、用人單位從裁減人員之日起在()內(nèi)重新招用人員的,應(yīng)當(dāng)通知被裁減的人員,并在同等條件下優(yōu)先招用被裁減的人員。
A.3個月
B.6個月
C.9個月
D.12個月
【答案】:B261、企業(yè)每年年終都會對流出和仍留在企業(yè)的員工進(jìn)行分析的方法是()。
A.成本收益分析
B.群體批次分析
C.員工滿意度分析
D.員工流動后果分析
【答案】:B262、(2015年11月)以下關(guān)于集體合同的表述,不正確的是()。
A.集體合同的法律效力等同于勞動合同
B.集體合同不可以由勞動者個人與企業(yè)簽訂
C.現(xiàn)實勞動關(guān)系的存在是集體合同存在的基礎(chǔ)
D.集體合同經(jīng)勞動行政部門審核后才具有法律效力
【答案】:A263、(2018年11月)由人力資源管理行為失誤或不當(dāng)所造成的間接成本一般不會即時發(fā)生,如一旦實際發(fā)生,往往就會持續(xù)一段時間并具有較長遠(yuǎn)的影響。具體表現(xiàn)不包括()。
A.工作態(tài)度
B.交流方面
C.工作關(guān)系
D.工作能力
【答案】:D264、()的功能在于保障勞動者的物質(zhì)幫助權(quán)。
A.社會保險制度
B.勞動爭議處理制度
C.勞動標(biāo)準(zhǔn)制度
D.職業(yè)培訓(xùn)制度
【答案】:A265、(2018年5月)下列有關(guān)短文法的表述,不正確的是()。
A.考評者以示例說明員工表現(xiàn)而不是評價量表,能減少考評的偏見
B.它適用范圍適度,可以用于員工之間的比較以及重要的人事決策
C.它有利于激發(fā)員工表現(xiàn),促進(jìn)其開發(fā)自身的專業(yè)技能
D.它以被考評者在考評期末撰寫一篇短文作為主管考評的依據(jù)
【答案】:B266、培訓(xùn)項目規(guī)劃的主要內(nèi)容不包括()。
A.培訓(xùn)項目的確定
B.培訓(xùn)需求的分析
C.評估手段的選擇
D.培訓(xùn)成本的預(yù)算
【答案】:B267、集體合同是用人單位與本單位職工根據(jù)法律的規(guī)定,就勞動報酬、工作時間、休息休假等事項,通過集體協(xié)商簽訂的()。
A.臨時協(xié)議
B.口頭協(xié)議
C.網(wǎng)絡(luò)協(xié)議
D.書面協(xié)議
【答案】:D268、《勞動合同法》重在保護(hù)()的合法權(quán)益。
A.企業(yè)
B.工會
C.勞動者
D.行業(yè)協(xié)會
【答案】:C269、如果你在工作中連續(xù)遭遇上司誤解,你最可能采取的行動是()。
A.調(diào)換一份新工作
B.找好朋友傾訴
C.反思原因
D.感到壓抑,但會默默忍受
【答案】:A270、五班四運轉(zhuǎn)的輪休制的循環(huán)期為()。
A.5天
B.7天
C.9天
D.10天
【答案】:D271、根據(jù)《失業(yè)保險條例》,城鎮(zhèn)企業(yè)、事業(yè)單位應(yīng)按照本單位職工工資總額的()繳納失業(yè)保險費。
A.1%
B.2%
C.3%
D.5%
【答案】:B272、()思維障礙對解決老問題并沒有什么影響。
A.直線型
B.習(xí)慣型
C.權(quán)威型
D.自我中心型
【答案】:B273、在下述情形中,最容易體現(xiàn)出績效評估中的暈輪效應(yīng)的是()。
A.小張擁有碩士學(xué)位,其經(jīng)理對他的工作成果的評價總是高于對學(xué)歷較低的其他員工的評價
B.小王在最近的一次談判中表現(xiàn)突出,他的主管在業(yè)績評估時給他的各項分?jǐn)?shù)都比較高
C.學(xué)習(xí)成績優(yōu)秀的學(xué)生,常常被老師視為遵守紀(jì)律和品行優(yōu)良的模范,容易得到“三好學(xué)生”之類的榮譽
D.新上任的總經(jīng)理是個老成持重的人,他對工作態(tài)度謹(jǐn)慎的下級總是比較欣賞
【答案】:C274、企業(yè)培訓(xùn)課程設(shè)計的原則是()。
A.流行什么,就培訓(xùn)什么
B.最前沿是什么,就培訓(xùn)什么
C.需要什么,就培訓(xùn)什么
D.員工需求培訓(xùn)什么,就培訓(xùn)什么
【答案】:D275、企業(yè)撤退戰(zhàn)略的主要方式,不包括()。
A.分包
B.特許經(jīng)營
C.買斷
D.資產(chǎn)互換
【答案】:C276、關(guān)于企業(yè)員工中期培訓(xùn)規(guī)劃,下列選項描述正確的是()
A.中期培訓(xùn)規(guī)劃的時間跨度一般為1~2年
B.是長期規(guī)劃之外的計劃
C.是可有可無的計劃
D.與長期培訓(xùn)規(guī)劃相比,中期培訓(xùn)規(guī)劃的目標(biāo)更加具體,不確定因素相對減少
【答案】:D277、用人單位與本單位職工簽訂集體合同或?qū)m椉w合同,以及確定相關(guān)事宜,應(yīng)當(dāng)采?。ǎ┑姆绞健?/p>
A.專項協(xié)商
B.集體協(xié)商
C.企業(yè)協(xié)商
D.職工協(xié)商
【答案】:B278、(2016年5月)以下關(guān)于選擇排列法進(jìn)行考評的表述,不正確的是()。
A.它是簡單排列法的進(jìn)一步推廣,是較為有效的排列方法
B.它先是從被考評者中挑出表現(xiàn)處于中間位置的員工
C.它利用了人們?nèi)菀装l(fā)現(xiàn)極端、不容易發(fā)現(xiàn)中間的心理
D.它可擴展到自我、同級和下級等其他考評的方式之中
【答案】:B279、企業(yè)在生產(chǎn)安全方面。表現(xiàn)為事故多發(fā)、事故造成生產(chǎn)或服務(wù)停止或損失、醫(yī)療費和賠償費用高,屬于()。
A.人力資源運轉(zhuǎn)問題
B.人力資源管理成本支出
C.人力資源管理不善
D.人力資源生產(chǎn)安全教育
【答案】:B280、下列選項中,不屬于以工作和任務(wù)為中心的部門組從事方式的模式是()
A.直線制
B.矩陣制
C.直線職能制
D.摸擬分權(quán)制
【答案】:D281、一個組織或單位中。管理能級層次必須具有穩(wěn)定的組織形態(tài)。對于任何一個完整的管理系統(tǒng)而言,一般可分為四個層次,下列不屬于的是()。
A.決策層
B.管理層
C.執(zhí)行層
D.制定層
【答案】:D282、(2018年5月)下列不屬于法人機關(guān)的是()
A.意思機關(guān)
B.權(quán)力機關(guān)
C.執(zhí)行機關(guān)
D.監(jiān)察機關(guān)
【答案】:B283、非因勞動者本人造成用人單位停工、停業(yè)的,在一個工資支付周期內(nèi),用人單位()支付勞動者工資。
A.無需
B.部分
C.酌情
D.按照正常提供勞動
【答案】:D284、()指在評估中,雇員僅僅因為受到關(guān)注而表現(xiàn)出高績效的現(xiàn)象。
A.萊特效應(yīng)
B.托馬斯效應(yīng)
C.霍桑效應(yīng)
D.布萊效應(yīng)
【答案】:C285、PDCA循環(huán)法是將①處理;②計劃;③檢查;④執(zhí)行四個階段周而復(fù)始地循環(huán)進(jìn)行計劃管理的一種方式。將四個階段按順序E列正確的是()
A.①②③④
B.②④③①
C.③①④②
D.④①③②
【答案】:B286、在人員錄用原則中,()強調(diào)用人既然要用,就一定要明確授權(quán),放手大膽使用,使他充分發(fā)揮才干。
A.因事?lián)袢嗽瓌t
B.用人不疑原則
C.任人唯賢原則
D.嚴(yán)愛相濟(jì)原則
【答案】:B287、績效反饋的主要目的是()。
A.改進(jìn)績效
B.指出員工的不足
C.激勵員工
D.提供更好的工作方法
【答案】:A288、在薪酬調(diào)查數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析中。如果被調(diào)查單位沒有給出某類崗位完整的工資數(shù)據(jù),只能采集到某類崗位的平均工資數(shù)據(jù)。所應(yīng)采取的分析方法應(yīng)為()。
A.數(shù)據(jù)排列法
B.頻率分析法
C.回歸分析法
D.簡單平均法
【答案】:B289、()不屬于企業(yè)勞動安全衛(wèi)生保護(hù)費用。
A.勞動安全衛(wèi)生培訓(xùn)費用
B.工傷保險費
C.勞動安全特殊崗位補貼
D.員工健康檢查費用
【答案】:C290、下列選項中不屬于通行的三種薪酬體系之一的是()。
A.崗位薪酬體系
B.成果薪酬體系
C.技能薪酬體系
D.績效薪酬體系
【答案】:B291、績效考評方法中可以克服員工優(yōu)異表現(xiàn)與較差表現(xiàn)的共生性的考評方法為()。
A.目標(biāo)管理法
B.績效標(biāo)準(zhǔn)法
C.直接指標(biāo)法
D.成績記錄法
【答案】:B292、銷售工作要求執(zhí)行者能說會道,秘書工作要求執(zhí)行者細(xì)致周到,這體現(xiàn)了員工素質(zhì)測評的()原理。
A.個體差異
B.工作差異
C.結(jié)構(gòu)差異
D.人崗匹配
【答案】:D293、采用(),對于改進(jìn)員工行為和表現(xiàn)效果十分突出,尤其適合參與意識不強的下屬。
A.單向勸導(dǎo)式面談
B.雙向傾聽式面談
C.解決問題式面談
D.綜合式績效面談
【答案】:A294、發(fā)現(xiàn)員工的特點,并根據(jù)特點決定培養(yǎng)方向和使用方法,充分發(fā)揮個人長處,將個人與組織的發(fā)展目標(biāo)有效結(jié)合,這體現(xiàn)了績效管理的()。
A.規(guī)范功能
B.發(fā)展功能
C.溝通功能
D.激勵功能
【答案】:B295、《公民道德建設(shè)實施綱要》提出的我國從業(yè)人員應(yīng)該遵循的職業(yè)道德要求是()
A.愛崗敬業(yè)、誠實守信、公道正派、服務(wù)社會、創(chuàng)業(yè)進(jìn)取
B.愛崗敬業(yè)、誠實守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會
C.愛國守法、誠實守信、崇尚科學(xué)、團(tuán)結(jié)和諧、創(chuàng)新進(jìn)取
D.遵紀(jì)守法、敬業(yè)奉獻(xiàn)、公道正派、崇尚科學(xué)、開拓進(jìn)取
【答案】:B296、從時限上區(qū)分,長期戰(zhàn)略規(guī)劃應(yīng)在5年以上。中短期戰(zhàn)略規(guī)劃,即在近期的()年內(nèi)所采取的戰(zhàn)略決策。
A.1~2
B.1~3
C.3~5
D.4~5
【答案】:C297、企業(yè)應(yīng)用團(tuán)隊薪酬時應(yīng)充分考慮的因素,一般不包括()。
A.企業(yè)發(fā)展階段
B.市場薪資水平
C.團(tuán)隊規(guī)模
D.團(tuán)隊類型
【答案】:B298、(2015年11月)()從勞動力供求兩方面揭示了工資水平的決定機制。
A.集體談判工資理論
B.均衡價格工資理論
C.邊際生產(chǎn)力工資理輪
D.人力資本工資理論
【答案】:B299、政府制定和調(diào)整重大勞動關(guān)系標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)貫徹“三方原則”,“三方”不包括()
A.政府
B.勞動者
C.工會
D.企業(yè)家協(xié)會
【答案】:B300、下列關(guān)于培訓(xùn)的非正式評估的說法,不正確的是()
A.不會給受訓(xùn)者造成太大壓力
B.評估時需要大量的事實與數(shù)據(jù)
C.評估過程較為方便,成本較低
D.建立在評估者主觀看法之上
【答案】:B301、對于績效的內(nèi)涵,概括起來主要有“結(jié)果觀”、“行為觀”和()。
A.“綜合觀”
B.“態(tài)度觀”
C.“價值觀”
D.“人生觀”
【答案】:A302、案例分析法又稱()。
A.特別任務(wù)法
B.案例研究法
C.個案分析法
D.工作指導(dǎo)法
【答案】:C303、自己懶于思考,人云亦云,這屬于()思維障礙。
A.習(xí)慣型
B.從眾型
C.權(quán)威型
D.麻木型
【答案】:B304、(2017年5月)關(guān)于公司和應(yīng)聘者之間的關(guān)系,下列說法不正確的是()
A.公司和應(yīng)聘者之間是雙向選擇的關(guān)系
B.公司應(yīng)該著重顯示其選擇的強勢的一面
C.公司應(yīng)該客觀全面地介紹公司整體形象
D.公司應(yīng)向應(yīng)聘者樹立良好的企業(yè)形象
【答案】:B305、(2016年11月)美國社會學(xué)家帕森斯主張以()作為社會分層標(biāo)準(zhǔn)。
A.財富
B.威望
C.職業(yè)
D.權(quán)力
【答案】:C306、在亨利?明茨伯格提出的經(jīng)理角色理論中,管理者的角色不包括()
A.決策類角色
B.人際關(guān)系類角色
C.信息類角色
D.溝通協(xié)調(diào)類角色
【答案】:D307、下列關(guān)于企業(yè)定員管理的說法,錯誤的是()。
A.合理的勞動定員能提高勞動生產(chǎn)率
B.勞動定員必須以生產(chǎn)效率最大化為中心
C.勞動定員可以激發(fā)員工鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)的積極性
D.合理的定員能使企業(yè)各崗位的任務(wù)量實現(xiàn)滿負(fù)荷運轉(zhuǎn)
【答案】:B308、甄選環(huán)節(jié)的評估,主要是對采用的各種甄選方法的()與效度的評估。
A.信度
B.同測度
C.內(nèi)容
D.公平
【答案】:A309、如果沒有異常就會得滿分的方法是()。
A.減分考評法
B.說明法
C.區(qū)間賦分法
D.百分率法
【答案】:A310、一般而言,員工擁有的“()”信息越多,就越能將個人目標(biāo)與企業(yè)和部門的需要結(jié)合起來。
A.高層領(lǐng)導(dǎo)的走訪
B.內(nèi)部刊物
C.大目標(biāo)
D.文件
【答案】:C311、非正式績效溝通的最大優(yōu)點在于它的()。
A.有效性
B.靈活性
C.親切性
D.及時性
【答案】:D312、某企業(yè)通過開展培訓(xùn)降低了生產(chǎn)事故發(fā)生率,降低了生產(chǎn)成本,這種培訓(xùn)成果屬于()。
A.認(rèn)知成果
B.技能成果
C.情感成果
D.績效成果
【答案】:D313、某通信企業(yè)安排劉剛10月3日加班,則該通信企業(yè)應(yīng)()
A.支付不低于劉剛工資100%的工資報酬
B.支付不低于劉剛工資150%的工資報酬
C.支付不低于劉剛工資200%的工資報酬
D.支付不低于劉剛工資300%的工資報酬
【答案】:D314、“江山易改,本性難移”是指個性的()。
A.獨特性
B.一致性
C.穩(wěn)定性
D.特征性
【答案】:C315、薪酬管理涉及兩個方面:一是薪酬設(shè)計的科學(xué)化和薪酬決策的透明度,即薪酬決策在多大程度上向所有員工公開;二是(),即員工在多大程度上參與設(shè)計和管理薪酬制度。
A.員工理想度
B.員工職業(yè)生涯
C.員工參與度
D.員工與管理
【答案】:C316、從內(nèi)容上講。狹義人力資源規(guī)劃主要包括人員晉升計劃、人員補充計劃和()。
A.職業(yè)生涯規(guī)劃
B.人員培訓(xùn)計劃
C.薪酬福利計劃
D.人員配備計劃
【答案】:D317、下列屬于有效的薪酬管理應(yīng)遵循的基本原則的是()
A.對內(nèi)具有競爭力原則
B.對外具有公正性原則
C.對員工具有合理性原則
D.對成本具有控制性原則
【答案】:D318、為避免考評過程中的個人偏見錯誤,可采用的考評方式包括()。
A.上級考評
B.360度考評
C.下級考評
D.外部考評
【答案】:B319、()是績效考評中比較簡單易行的一種綜合比較的方法。
A.
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