2026年企業(yè)人力資源管理師之二級人力資源管理師考試題庫500道第一部分單選題(500題)1、醫(yī)生“治病救人”體現(xiàn)了職業(yè)道德基本要素的()

A.職業(yè)理想

B.職業(yè)態(tài)度

C.職業(yè)良心

D.職業(yè)紀律

【答案】：C2、以下關于組織理論與組織設計理論的說法不正確的是（）。

A.從邏輯上說，組織理論應該包括組織設計理論

B.組織理論與組織設計理論在外延上是相同的

C.動態(tài)的組織設計理論包含靜態(tài)的組織設計理論

D.組織設計理論將企業(yè)環(huán)境、戰(zhàn)略、技術等作為組織結構設計的影響因素

【答案】：B3、在選擇薪酬調查的具體對象時，一定要堅持（）。

A.可比性原則

B.選優(yōu)原則

C.公平性原則

D.合理性原則

【答案】：A4、（）表明，一個領導者能夠有效領導的直屬下級人數(shù)是有一定限度的。

A.任務與目標原則

B.集權與分權結合原則

C.有效管理幅度原則

D.穩(wěn)定性與適應性相結合原則

【答案】：C5、()是指用人單位除了非全日制用工形式外無書面勞動合同或無有效書面勞動合同形成的勞動法律關系。

A.勞動關系

B.勞動法律關系

C.事實勞動關系

D.勞務關系

【答案】：C6、在培訓過程中，工作任務表的作用不包括（）。

A.提高學習的效果

B.關注信息的反饋

C.減少培訓的成本

D.強調課程的重點

【答案】：C7、對培訓效果進行學習評估時，不宜采用的評估方法是（）。

A.筆試法

B.心得報告

C.提問法

D.行為觀察

【答案】：D8、人力資源內部供給預測的方法不包括()。

A.人力資源信息庫

B.馬爾科夫模型

C.管理人員接替模型

D.回歸分析法

【答案】：D9、()是我國的企業(yè)基本用工形式。

A.勞務派遣用工

B.臨時性用工

C.聘任制用工

D.勞動合同用工

【答案】：D10、某個單位在企業(yè)組織結構變革時需分析組織關系，不屬于其分析的內容的是()

A.某個單位應同哪些單位和個人發(fā)生聯(lián)系

B.某個單位要求別人給予何種配合和服務

C.某個單位的工作效率和員工的士氣如何

D.某個單位應該為別的單位提供哪些服務

【答案】：C11、(2015年11月)被派遣勞動者管理的特殊性，主要在于避免（）

A.降低被派遣勞動者的待遇

B.可能出現(xiàn)勞動歧視問題

C.勞務派遣單位的違法行為

D.被派遣勞動者可能跳槽

【答案】：B12、下列關于360度考評法的說法，不正確的是()

A.具有全方位、多維度特點

B.不考評勝任特征指標

C.一般采取匿名的方式進行

D.有利于促進員工發(fā)展

【答案】：B13、()只由企業(yè)按照員工工資總額的一定比例繳納，員工個人無需繳納。

A.養(yǎng)老保險

B.失業(yè)保險

C.工傷保險

D.醫(yī)療保險

【答案】：C14、企業(yè)培訓課程設計的原則是（）。

A.流行什么，就培訓什么

B.最前沿是什么，就培訓什么

C.需要什么，就培訓什么

D.員工需求培訓什么，就培訓什么

【答案】：D15、建設性評估是在培訓過程中以（）為目的的評估。

A.保留培訓項目

B.改進培訓方式

C.改進培訓項目

D.激勵培訓對象

【答案】：C16、績效管理的最終目標是()。

A.提高組織工作效率

B.為員工的發(fā)展提供平臺

C.改善組織工作氛圍

D.促進企業(yè)與員工的共同發(fā)展

【答案】：D17、被國家納入認證范圍的對象，都實行（）認證。只有經認證合格的才能從事相應的職業(yè)活動。

A.必需

B.強制

C.嚴格

D.強迫

【答案】：B18、工資集體協(xié)商開始前()內,協(xié)商雙方應提供與工資集體協(xié)商有關的直實情況和資料。

A.5日

B.7日

C.10日

D.15日

【答案】：A19、辦公室的張小姐體態(tài)肥胖，今天上班時穿了一件在你看來很不得體的衣服。張小姐征求你對她的服裝的意見,你會（）。

A.告訴張小姐，她穿這件衣服顯得更難看

B.對張小姐說，穿衣服只是形式，保持良好的心態(tài)更重要

C.對張小姐說，你自己覺得好是最重要的

D.告訴張小姐，自己的看法是不準確的，去征求別人的意見吧

【答案】：D20、（）就是利用有關的信息資料對人的行為進行分析，從而推論其原因的過程。

A.內因

B.外因

C.歸因

D.知覺

【答案】：C21、“制度規(guī)范的制定要從需要出發(fā)，不是為制定制度而制定”，這句話描述的是制定人力資源管理制度基本要求中的()

A.從企業(yè)具體情況出發(fā)

B.滿足企業(yè)的實際需要

C.注重系統(tǒng)性和配套性

D.保持合理性和先進性

【答案】：B22、以下關于勞動爭議的說法正確的是（）。

A.只有存在勞動關系的情況下才會發(fā)生利益爭議

B.是否遵循法律規(guī)范和合同規(guī)范是勞動爭議的實質

C.勞動爭議產生的直接原因是勞動關系主體的利益沖突

D.不存在勞動關系的勞動者可能在為勞動爭議的當事人

【答案】：B23、關于人力資源需求預測方法的表述，不正確的是（）。

A.設備看管定額定員法是按勞動效率定員方法的一種特殊形式

B.計算機模擬法是比較簡單的人力資源需求預測方法

C.勞動定額分析法按照工作任務總量和勞動定額確定生產人員需求量

D.比例定員法根據(jù)不同類別崗位人員比例依存關系進行人員需求預測

【答案】：B24、以下關于用人單位內部勞動規(guī)則的說法，不正確的是()。

A.勞動者單方的行為規(guī)范

B.企業(yè)規(guī)章制度的組成部分

C.以用人單位為制定的主體

D.企業(yè)勞動關系調節(jié)的重要形式

【答案】：A25、根據(jù)我國法律規(guī)定，勞動爭議的申訴時效為（）日。

A.7

B.15

C.30

D.60

【答案】：D26、市場營銷計劃的控制不包括()。

A.季度計劃控制

B.效率控制

C.年度計劃控制

D.戰(zhàn)略控制

【答案】：A27、延長工作時間是指超過()的工作時間。

A.定額工時

B.平均工時

C.實耗工時

D.標準工時

【答案】：D28、(2015年11月)下列關于勞務派遣的表述，不正確的是（）?

A.勞務派遣是一種組合勞動關系

B.雇主是勞務派遣單位

C.本質特征是雇用和使用相統(tǒng)一

D.雇員是被派遣勞動者

【答案】：C29、()為企業(yè)員工的考核、晉升提供了依據(jù)。

A.工作崗位分析

B.工作崗位設計

C.人員流動統(tǒng)計

D.人員需求計劃

【答案】：A30、培訓中評估的作用是()

A.確保培訓計劃與實際需求的合理銜接

B.保證培訓效果測定的科學性

C.保證培訓活動按照計劃進行

D.可以為管理者決策提供所需的信息

【答案】：C31、()可能導致一個人同時被多個崗位選中。

A.以人員為標準進行配置

B.以單向選擇為標準進行配置

C.以崗位為標準進行配置

D.以雙向選擇為標準進行配置

【答案】：C32、下列不屬于法人機關的是（）。

A.意思機關

B.履行機關

C.執(zhí)行機關

D.監(jiān)察機關

【答案】：B33、在培訓效果評估的層級體系中，第一級評估是()

A.行為評估

B.學習評估

C.反應評估

D.結果評估

【答案】：C34、企業(yè)在（）應集中力量提高中層管理人員的管理能力，如培養(yǎng)并影響他們的管理風格和思維習慣，使之適應企業(yè)的要求等。

A.創(chuàng)業(yè)初期

B.發(fā)展期

C.成熟期

D.衰退期

【答案】：B35、培訓的()主要采用現(xiàn)象觀察和原始記錄等方法來進行評估。

A.認知成果

B.技能成果

C.情感成果

D.績效成果

【答案】：D36、由于著名品牌食品企業(yè)弄虛作假，被媒體連續(xù)曝光，你會（）。

A.不再相信食品是安全的

B.吃東西時，總是感覺不放心

C.不把這當回事兒

D.不再吃這家企業(yè)的食品

【答案】：A37、下列選項中不屬于制定差異化戰(zhàn)略原則的是（）。

A.效益原則

B.優(yōu)先原則

C.適當原則

D.有效原則

【答案】：B38、關于被派遣勞動者的管理，不正確的表述是（）。

A.被派遣勞動者應與用工單位訂立勞動合同

B.被派遣勞動者的派遣期限應當在勞動合同中載明

C.被派遣勞動者與正式雇員享有平等的法定勞動權利

D.同一崗位使用的被派遣勞動者與正式雇員同工同酬

【答案】：A39、企業(yè)基本制度的內容不包括（）。

A.企業(yè)章程

B.董事會組織

C.人事制度

D.高層管理組織規(guī)范

【答案】：C40、完全勞動行為能力人是指身體健康，有完全行為自由()

A.16～18歲的勞動者

B.16歲以上的勞動者

C.18歲以上的勞動者

D.18歲以上的男性勞動者

【答案】：D41、勞動定額法屬于（）績效考評方法。

A.結果導向型

B.行為導向型

C.品質導向型

D.綜合導向型

【答案】：A42、（）是基于勝任特征的考評方法，使用這種方法得出的結果更全面。

A.平衡計分卡

B.行為定位法

C.評價中心法

D.360度考評

【答案】：D43、()是企業(yè)管理的中堅力量。

A.高層管理人員

B.中層管理人員

C.基層管理人員

D.一線管理人員

【答案】：B44、下列選項中，不屬于定性評估法的是()

A.關鍵人物評估法

B.座談法

C.動態(tài)評估法

D.問卷調查評估法

【答案】：D45、()是指以勞動者完成一定勞動定額為標準的工作時間。

A.標準工作時間

B.不定時工作時間

C.計件工作時間

D.綜合計算工作時間

【答案】：C46、某企業(yè)的薪酬水平處于市場的第75個百分位上，這就意味著市場中有（）的企業(yè)薪酬水平比它要高。

A.25%

B.50%

C.75%

D.90%

【答案】：A47、以下關于企業(yè)人力資源預測方法的說法不正確的是（）。

A.回歸分析法本質上是經濟計量模型法

B.經濟計量模型法實際上是一種轉移概率矩陣

C.馬爾可夫分析法可預測企業(yè)人力資源需求

D.灰色預測模型能對含有已知的、未知或非確定信息的系統(tǒng)進行預測

【答案】：B48、薪酬管理最基礎的工作是()

A.薪酬預算

B.薪酬設計

C.薪酬支付

D.薪酬調整

【答案】：B49、企業(yè)設置培訓課程應體現(xiàn)的基本原則不包括（）。

A.要符合企業(yè)和學員的需求

B.應盡可能緊跟當前行業(yè)發(fā)展的趨勢

C.應符合成年人的認知規(guī)律

D.依據(jù)現(xiàn)代系統(tǒng)理論的基本原理

【答案】：B50、()不宜用作培訓認知成果的評估標準。

A.作業(yè)操作規(guī)范

B.財務核算原理

C.績效考評步驟

D.企業(yè)管理理論

【答案】：A51、以下關于組織設計理論的表述，不正確的是（）。

A.組織設計理論有動態(tài)與靜態(tài)之分

B.組織結構設計是企業(yè)管理的基本前提

C.邏輯上組織理論應該包括組織設計理論

D.組織設計理論又被稱為廣義的組織理論

【答案】：D52、（）具有測評標準剛性強，測評指標靈活等特點。

A.選拔性測評

B.考核性測評

C.開發(fā)性測評

D.診斷性測評

【答案】：A53、()是要求評定者根據(jù)某一工作行為發(fā)生的頻率或次數(shù)的多少，對被評定者打分的績效考評方法。

A.關鍵事件法

B.行為錨定量表法

C.行為觀察法

D.加權選擇量表法

【答案】：C54、(2015年5月)（）作為勞動力這一生產要素的均衡價格是連接雇主與雇員的橋梁。

A.工資

B.勞動關系

C.勞動法律關系

D.事實勞動關系

【答案】：A55、在對培訓項目所取得的成效進行測試時，測量結果的長期穩(wěn)定程度指的是()

A.相關度

B.標度

C.效度

D.信度

【答案】：D56、()屬于企業(yè)全員培訓的外部環(huán)境因素。

A.培訓者

B.培訓設備

C.培訓場所

D.組織環(huán)境

【答案】：D57、企業(yè)人力資源需求預測系統(tǒng)不包括（）。

A.企業(yè)總體經濟發(fā)展預測系統(tǒng)

B.企業(yè)人力資源預測數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)

C.企業(yè)人力資源預測模型與評估系統(tǒng)

D.企業(yè)人力資源總量與結構預測系統(tǒng)

【答案】：B58、企業(yè)管理人員薪酬的構成一般不包括()

A.基本薪酬

B.獎金和紅利

C.浮動薪酬

D.福利與津貼

【答案】：C59、關于績效監(jiān)控的描述，下列選項中，錯誤的是()

A.應視為管理者始終關注下屬的各項活動，以保證它們按計劃進行，并糾正各種重要偏差的過程

B.績效監(jiān)控始終關注部門和組織的績效，旨在提高員工工作績效

C.管理者績效監(jiān)控的具體內容就是在績效計劃環(huán)節(jié)中確定的考評要素、考評指標和績效目標

D.在績效管理實踐中，不同管理者針對具體工作和下屬員工實施績效監(jiān)控的過程中也有一些共通之處，這些就是績效監(jiān)控的關鍵點

【答案】：B60、對被測評者的回答或反應不作任何限制的品德測評技術是()

A.心理技術

B.FRC技術

C.投射技術

D.問卷技術

【答案】：C61、（）是指直接或間接影響和作用于培訓活動的諸要素的總和。

A.培訓環(huán)境

B.培訓需求

C.培訓目標

D.培訓設計

【答案】：A62、不屬于制定企業(yè)人員規(guī)劃基本原則的是（）。

A.確保人力資源需求的原則

B.與內外環(huán)境相適應的原則

C.與戰(zhàn)略目標相適應的原則

D.穩(wěn)定性與流動性相結合的原則

【答案】：D63、（）可以進行人力資源供給預測

A.定員定額法

B.灰色預測模型

C.崗位分析法

D.管理人員接替模型

【答案】：D64、在選拔具有較高人際溝通能力的員工時。宜采用（）的方法。

A.案例分析

B.公文筐測驗

C.閉卷筆試

D.無領導小組討論

【答案】：D65、現(xiàn)代培訓按其性質分為：①知識培訓；②技能培訓；③觀念培訓；④思維培訓；⑤心理培訓等五個層次。這五個層次的順序依次為()

A.①②③④⑤

B.①②④③⑤

C.①④②③⑤

D.②①④③⑤

【答案】：B66、上司安排給你一項任務，你對完成這項任務沒有任何把握，覺得遠遠超出自己的能力范圍，但你覺得這是上司對自己的信任，你最終會（）。

A.感謝上司的信任，坦言自己無法完成任務

B.求助于同事，請求他們幫助自己完成任務

C.自己先干起來，實在完不成任務時再說

D.覺得上司是在難為自己

【答案】：A67、以下關于工作崗位分析的說法，錯誤的是()。

A.盡可能進行全面調查以保證調查質量

B.為搞好崗位分析，應做好員工的思想工作

C.正確確定調查對象和單位直接關系到調查結果的準確性

D.調查項目中的問題和答案一般是通過調查表的形式表現(xiàn)

【答案】：A68、改進崗位設計可以從很多方面人手，但不包括()。

A.崗位工作的滿負荷

B.崗位的工時制度

C.崗位員工的知識化

D.勞動環(huán)境的優(yōu)化

【答案】：C69、以下方法中，適合為那些經常需要人際溝通的崗位選拔員丁的是()

A.案例分析

B.公文筐測試

C.管理游戲

D.無領導小組討論

【答案】：D70、進行組織結構設計時，要選擇不同的組織結構模式，以下不屬于組織結構模式的是()。

A.直線職能制

B.常設機構

C.超事業(yè)部制

D.事業(yè)部制

【答案】：B71、沒有絕對的零點，只能做加減運算，不好做乘除運算的績效考評方法是()

A.名稱量表

B.等級量表

C.等距量表

D.比率量表

【答案】：C72、在市場經濟環(huán)境下。企業(yè)追求的目標是（）。

A.利潤最大化

B.差額最小化

C.效用最大化

D.差額最大化

【答案】：A73、下列關于選拔性素質測評的表述，正確的是()

A.測評標準無區(qū)分功能

B.強調定性描述測評結果

C.測評標準應具有彈性

D.測評標準要盡可能精確

【答案】：D74、在評價要素分值之前設定常數(shù)，將其乘積作為評定結果的崗位評價方法是()。

A.函數(shù)法

B.簡單相加法

C.常數(shù)法

D.百分比系數(shù)法

【答案】：C75、人力資源內部供給預測的方法不包括()。

A.人力資源信息庫

B.馬爾可夫模型

C.管理人員接替模型

D.回歸分析法

【答案】：D76、在勞動關系領域，工會不享有()。

A.參與權

B.咨詢權

C.知情權

D.單方決定權

【答案】：D77、企業(yè)在分析決策權應該歸屬于哪一管理層次和部門時，無須考慮的因素是()。

A.決策的性質

B.決策者所需具備的能力

C.決策的環(huán)境

D.決策對各職能的影響面

【答案】：C78、工資協(xié)議簽訂后（）日內，由企業(yè)將工資協(xié)議一式三份及說明，報送當?shù)?縣級以上)勞動保障行政部門審查。

A.5

B.10

C.15

D.20

【答案】：B79、以（）的薪酬結構會使員工只重視眼前效益，忽視未來的長期發(fā)展。

A.績效為導向

B.行為為導向

C.工作為導向

D.技能為導向

【答案】：A80、()是指直接或間接影響和作用于培訓活動的諸要素的總和。

A.培訓環(huán)境

B.培訓需求

C.培訓目標

D.培訓設計

【答案】：A81、績效每達到一定的“合格”次數(shù)即可以提升工資檔次的工資調整方法是()。

A.物價性調整

B.工齡性調整

C.獎勵性調整

D.考核性調整

【答案】：D82、采用（）所獲得的考評結果可用于決定一些非激勵性的工資待遇。

A.平均標準

B.先進標準

C.基本標準

D.落后標準

【答案】：C83、為了檢查和評估企業(yè)績效管理系統(tǒng)的有效性，通?？梢圆捎玫姆椒ú话?)。

A.座談法

B.問卷調查法

C.查看工作記錄法

D.績效評估法

【答案】：D84、（）最能影響管理人員的動機。

A.態(tài)度

B.行為

C.技能

D.知識

【答案】：A85、下列薪酬中，（）不以非現(xiàn)金形式延期支付。

A.津貼

B.股票期權

C.員工福利

D.社會保險

【答案】：A86、勞動爭議仲裁實行一個裁級（）裁決制度。

A.一次

B.兩次

C.多次

D.無限

【答案】：A87、(2016年5月)下列關于勞動爭議調解的說法，不正確的是()。

A.調解委員會的調解是獨立的程序

B.企業(yè)勞動爭議調解委員會是群眾性組織

C.勞動爭議仲裁委員會的調解是獨立程序

D.調解委員會勞動者代表由工會成員擔任或由全體員工推舉產生

【答案】：C88、員工的組織承諾與缺勤率和流動率的關系是()。

A.正相關

B.負相關

C.不相關

D.與缺勤率正相關，與流動率負相關

【答案】：B89、結果主導型的績效考評方法適用于（）。

A.IT行業(yè)

B.管理人員

C.流水線工人

D.銷售人員

【答案】：D90、在面試過程中，（）屬于面試考官的不恰當行為。

A.向應聘者澄清一些疑問

B.就某一問題充分發(fā)表自己意見

C.向應聘者提問的時間不宜過長

D.向應聘者提供企業(yè)和崗位的信息

【答案】：B91、以下關于標準信息載體的說法，錯誤的是()。

A.例會制度是以書面的形式溝通

B.縱向信息溝通包括上向溝通和下向溝通

C.匯總報表包括工作進行狀況匯總報表與業(yè)務報告兩類

D.正式通報的優(yōu)點是信息傳遞準確且溝通內容易于保存

【答案】：A92、在管理人員所應具有的技能中，()是指從整體上把握組織目標，洞察組織與環(huán)境相互關系的能力。

A.專業(yè)技能

B.人文技能

C.理論技能

D.協(xié)調技能

【答案】：C93、下列選項中，體現(xiàn)了集體主義原則的是()

A.極端個人主義

B.享樂主義

C.廠興我榮，廠衰我恥

D.拜金主義

【答案】：C94、調解委員會調解勞動爭議應遵循自愿的原則，但不包括（）。

A.申請調解自愿

B.舉證自愿

C.調解過程自愿

D.履行協(xié)議自愿

【答案】：B95、獨立的小型組織部門的培訓宜采用()的培訓方式。

A.分散

B.邊實踐邊學習

C.集中

D.完全脫產學習

【答案】：A96、()是通過對員工現(xiàn)實工作行為和表現(xiàn)的剖析，說明其行為的正確與否，根據(jù)工作說明書來說服下屬，使其提升績效水平。

A.單向勸導式績效面談

B.綜合式績效面談

C.雙向傾聽式績效面談

D.解決問題式面談

【答案】：A97、()是指不依當事人的主觀意志為轉移，能夠引起一定勞動法律后果的客觀現(xiàn)象。

A.勞動法律主體

B.勞動法律事實

C.勞動法律事件

D.勞動法律行為

【答案】：C98、（）首先建立企業(yè)員工需求量與影響需求量主要因素之間的數(shù)學模型，然后依據(jù)此模型來預測企業(yè)的員工需求。

A.計算機模型法

B.馬爾可夫模型法

C.定員定額分析法

D.經濟計量模型法

【答案】：D99、被稱為人力資源管理活動的紐帶的是()。

A.制度規(guī)劃

B.人力資源規(guī)劃

C.戰(zhàn)略規(guī)劃

D.工作崗位分析

【答案】：B100、（）是在量表中測量水平最高的量表，被科學家認為是較為理想的量表。

A.等級量表

B.等距量表

C.名稱量表

D.比率量表

【答案】：D101、勞務派遣單位與接受單位雙方所確立的權利義務關系，屬于()。

A.實際勞動關系

B.勞動法律關系

C.形式勞動關系

D.民事法律關系

【答案】：D102、以下關于勞動效率定員法的表述，錯誤的是()。

A.以手工操作為主的工種更適合采用此方法

B.它適用于實行一人多機或多人一機看管設備的崗位

C.工人勞動效率可以用勞動定額乘以定額完成率來計算

D.它是根據(jù)工作任務總量和勞動定額核算定員人數(shù)的方法

【答案】：B103、在一些大的公司中，總經理、管理人員或專業(yè)人員的績效考評一般采用()。

A.結果導向型考評方法

B.行為導向型主觀考評方法

C.品質導向型考評方法

D.行為導向型客觀考評方法

【答案】：A104、由工作性質和基本特征相似相近，而任務輕重、責任大小、繁簡難易程度和要求不同的崗位所構成的崗位序列是()

A.職組

B.職門

C.職列

D.職系

【答案】：D105、關于勞動爭議的表述，正確的是（）。

A.只有存在勞動關系的情況下才會發(fā)生利益爭議

B.是否遵循法律規(guī)范和合同規(guī)范是利益爭議的實質

C.利益爭議通常是因簽訂、變更勞動合同所引起的

D.不存在勞動關系的勞動者可以成為勞動爭議的當事人

【答案】：A106、()是現(xiàn)代人力資源管理理論的基本前提和基礎。

A.人力資源管理目標

B.人力資源管理對象

C.人力資源管理活動

D.人力資源管理概念

【答案】：C107、（）是指對某個群體形成一種概括而固定的看法后，會據(jù)此去推斷這個群體每個成員的特征。

A.首因效應

B.光環(huán)效應

C.投射效應

D.刻板印象

【答案】：D108、課程內容選擇的基本要求中，()既是課程內容存在的前提，也是培訓課程開發(fā)的內在動力。

A.價值性

B.有效性

C.相關性

D.系統(tǒng)性

【答案】：C109、研究經營微觀環(huán)境中現(xiàn)有競爭對手的情況，不包括對（）的分析。

A.競爭對手的數(shù)目

B.競爭對手的產品差異化

C.競爭對手的變動成本

D.競爭對手的經營戰(zhàn)略

【答案】：C110、()是起源于臨床心理學和精神病治療法的一種測評方法。

A.心理測試

B.品德測評

C.投射技術

D.問卷測評

【答案】：C111、認知能力測驗成績與工作績效之間的相關系數(shù)在（）之間。

A.0.O0～0.20

B.0.20～0.30

C.0.20～0.40

D.0.10～0.15

【答案】：B112、關于組織變革的征兆，不正確的有（）。

A.企業(yè)經營業(yè)績下滑

B.企業(yè)利潤有較大的提高

C.組織結構決策遲緩

D.員工士氣低落

【答案】：B113、下列關于勞務派遣的說法，不正確的是()

A.雇員是被派遣的勞動者

B.是一種組合勞動關系

C.本質是勞動力的雇用和使用相統(tǒng)一

D.雇主是勞務派遣單位

【答案】：C114、主要作用是對崗位評價的計量誤差進行調整的權重系數(shù)類型是()。

A.總體加權

B.局部加權

C.內部加權

D.外部加權

【答案】：A115、()不屬于靜態(tài)的組織設計理論的研究內容。

A.管理行為規(guī)范

B.權、責結構

C.組織信息控制

D.部門劃分的形式和結構

【答案】：C116、將緊密聯(lián)系的工作交給一個人(組)連續(xù)完成的勞動分工改進方法是()。

A.擴大業(yè)務法

B.充實業(yè)務法

C.工作連貫法

D.輪換工作法

【答案】：C117、（）的對象一般具有明顯的數(shù)量關系，量化后的數(shù)據(jù)直接提示了素質測評對象的實際特征。

A.一次量化

B.二次量化

C.類別量化

D.模糊量化

【答案】：A118、下列不屬于績效薪酬制形式的薪酬制度的是（）。

A.計件薪酬制

B.薪點薪酬制

C.銷售提成制

D.傭金制

【答案】：B119、設計無領導小組討論評分表時，評價指標應該控制在（）個以內。

A.5

B.10

C.30

D.40

【答案】：B120、（）是我國集體合同制度的重要組成部分，是調整勞動關系運行的重要機制。

A.企業(yè)集體談判制度

B.勞動爭議調解機制

C.工資集體協(xié)商制度

D.勞動爭議仲裁機制

【答案】：C121、以下關于人力資源需求預測方法的說法，不正確的是()

A.工作研究是確定人力資源需求最古老最有效的方法

B.設備看管定額定員法是按勞動效率定員方法的一種特殊形式

C.比例定員法的對象是同崗位工作任務量相關的代表性標志物

D.計算機模擬法是進行人力資源需求預測諸方法中比較簡單的方法

【答案】：D122、勞動爭議仲裁實行一個裁級（）裁決制度。

A.一次

B.多次

C.無限

D.兩次

【答案】：A123、()是指崗位測評本身可能達到期望目標的程度，也就是測評結果反映被評價對象的真實程度

A.信度

B.效度

C.準度

D.精度

【答案】：B124、按照環(huán)境的不確定性可以把環(huán)境分為四種類型，其中（）具有較低的經營風險。

A.（穩(wěn)態(tài)，簡單）

B.（動態(tài)，簡單）

C.（穩(wěn)態(tài)，復雜）

D.（動態(tài)，復雜）

【答案】：C125、()的目的是使員工避免因通貨膨脹而導致實際收入的減少。

A.特殊調整

B.生活指數(shù)調整

C.獎勵性調整

D.工齡工資調整

【答案】：B126、在勞動關系的調整方式中.()的基本特點是體現(xiàn)勞動關系當事人雙方的意志。

A.勞動合同

B.民主管理制度

C.集體合同

D.勞動法律法規(guī)

【答案】：A127、勞動爭議仲裁的被申請人收到仲裁申請書副本后，應在()內提交答辯書。

A.5日

B.10日

C.15日

D.30日

【答案】：B128、便于橫向比較員工素質的測評方式是（）。

A.表面測評

B.形式測評

C.靜態(tài)測評

D.動態(tài)測評

【答案】：C129、以下關于矩陣制組織結構的叫法不正確的是（）。

A.長期固定性組織結構

B.非長期固定性組織結構

C.項目性組織結構

D.規(guī)劃一目標結構

【答案】：A130、薪酬市場調查的方法中使用頻率最高的是（）。

A.問卷調查法

B.面談調查法

C.文獻收集法

D.電話調查法

【答案】：A131、（）屬于培訓評估的定量方法。

A.座談法

B.收益評估法

C.動態(tài)評估法

D.關鍵人物評估法

【答案】：B132、與戰(zhàn)略導向KPI體系相比，一般績效評價體系的考評目的以()為中心。

A.目標

B.控制

C.戰(zhàn)略

D.激勵

【答案】：B133、社會保險行政部門自收到企業(yè)年金方案文本之日起（）內未提出異議的，企業(yè)年金方案即行生效。

A.15日

B.30日

C.45日

D.60日

【答案】：A134、下列關于勞務派遣的表述，不正確的是()

A.勞務派遣是一種組合勞動關系

B.雇主是勞務派遣單位

C.本質特征是雇用和使用相統(tǒng)一

D.雇員是被派遣勞動者

【答案】：C135、以下屬于人力資源需求預測的定量方法的是()。

A.經驗預測法

B.描述法

C.轉換比率法

D.德爾菲法

【答案】：C136、（）是以成果為中心設計的部門結構模式。

A.直線職能制

B.網(wǎng)絡型組織

C.多維立體組織

D.事業(yè)部制

【答案】：D137、()不是勞動爭議處理制度的內容。

A.勞動爭議仲裁制度

B.勞動爭議調解委員會調解制度

C.勞動爭議民事調解制度

D.勞動爭議法律訴訟制度

【答案】：C138、以下關于制度化管理特征的說法，錯誤的是()。

A.所有權與管理權相結合

B.管理者忠于職守而不是某個人

C.把責任和權力作為明確規(guī)范而制度化

D.以文字形式規(guī)定崗位特征，提出員工應具備的素質

【答案】：A139、以下關于勞動力市場工資指導價位信息采集的說法錯誤的是（）。

A.兩次調查時間間隔為兩年

B.主要是通過抽樣調查方法取得

C.調查范圍包括城市行政區(qū)域內的各行業(yè)所有城鎮(zhèn)企業(yè)

D.調查內容為上一年度企業(yè)中有關職業(yè)在崗職工全年收入及有關情況

【答案】：A140、飛行員選拔標準來自于飛機駕駛工作本身直接描述。這種選拔標準為（）。

A.效能參照性標準體系

B.常模參照性標準體系

C.效標參照性標準體系

D.品德標準內容體系

【答案】：C141、對標準的外在形式劃分，常常表現(xiàn)為對素質行為特征或表現(xiàn)的范圍、強度和頻率的規(guī)定，這里描述的是（）的概念。

A.標準

B.指標

C.標記

D.標度

【答案】：D142、給員工支付相同的激勵性工資的工作團隊類型是()。

A.平行團隊

B.交叉團隊

C.流程團隊

D.項目團隊

【答案】：C143、對培訓效果進行結果評估的時間應為（）。

A.課程開始時

B.三個月或半年以后

C.課程結束時

D.半年或一年以后

【答案】：D144、（）不屬于多維立體組織結構的缺點。

A.公司員工面臨著三重職權關系，容易產生無所適從的情況

B.員工需要接受高強度訓練，具有良好人際關系等多種技能

C.組織縱向協(xié)調困難，須付出很大努力才能實現(xiàn)權力平衡

D.需要頻繁召開會議協(xié)調關系，從而增加管理成本，影響決策效率

【答案】：C145、雇員是基于()，為了獲取工資而有義務處于從屬地位，為他人即雇主提供勞動的勞動者。

A.經濟關系

B.勞動合同

C.社會關系

D.法律規(guī)范

【答案】：B146、內省法作為一種培訓方法，以下表述不正確的是（）。

A.它屬于綜合評估

B.它可以從根本上改變評估者的觀念

C.它可以使被評估者清楚了解自己的觀念

D.它能夠預測被評估者對事物認識的變化

【答案】：B147、在員工招聘通常使用的群蝕決策法，其特點不包括（）。

A.決策人員的來源廣泛

B.群體決策的主觀性高

C.決策人員不是唯一的

D.運用了運籌學的原理

【答案】：B148、用于說明企業(yè)勞動關系管理計劃、目標、發(fā)布規(guī)定和管理標準的信息載體是()。

A.匯總報表

B.正式通報

C.例會制度

D.勞動管理表單

【答案】：B149、關于績效考評的效標，下列說法不正確的是()

A.效標即指評價員工績效的指標及標準，為了實現(xiàn)組織目標.對個人或集體的績效應當達到的水平要求

B.特征性效標是非常有效的績效衡量指標

C.結果性效標最常見的問題是若干質化指標較難以量化

D.行為性效標的側重點是考量“員工如何執(zhí)行上級指令，如何工作的”

【答案】：B150、（）是組織報酬體系設計和實施的第一原則。

A.公平公正

B.激勵性

C.效率優(yōu)先

D.靈活性

【答案】：A151、讓應聘者對某一問題做出明確的答復的面試提問方式是()。

A.開放式提問

B.封閉式提問

C.清單式提問

D.假設式提問

【答案】：B152、360度考評的缺點不包括()

A.相對而言成本較高

B.信息一致性差

C.定性評價比重較大

D.結果有效性差

【答案】：D153、不屬于調解勞動爭議的原則的是（）。

A.申請自愿

B.尊重當事人申請仲裁和訴訟的權力

C.申請調解自愿

D.申請仲裁自愿

【答案】：D154、采用（）對管理人員進行培訓，能夠提高其解決問題能力和決策能力。

A.事件過程法

B.案例評點法

C.敏感性訓練

D.閱讀訓練法

【答案】：B155、影響企業(yè)人力資源規(guī)劃的人口環(huán)境因素不包括（）。

A.人口的性別比例

B.勞動力隊伍的數(shù)量

C.勞動力隊伍的質量

D.勞動力隊伍的結構

【答案】：A156、下面關于勞動法的監(jiān)督檢查制度的表述,正確的是()。

A.它規(guī)定了勞動關系的調整規(guī)則

B.它規(guī)定了勞動關系的運行規(guī)則

C.它規(guī)定了勞動關系的全部內容

D.它規(guī)定了實現(xiàn)和保證各項勞動法律制度實施的手段

【答案】：D157、()不屬于外部聘請培訓師的優(yōu)點。

A.選擇范圍較大

B.帶來全新理念

C.提高培訓檔次

D.師資費用較低

【答案】：D158、()使培訓計劃中的每項工作都有具體的責任人、執(zhí)行人。

A.培訓規(guī)劃體系

B.培訓組織體系

C.培訓開評估體系

D.培訓管理控制體系

【答案】：D159、通過崗位評估來（）是制訂和實施核心人才繼任計劃的首要環(huán)節(jié)。

A.明確關鍵崗位、識別核心人才

B.明確企業(yè)戰(zhàn)略和核心能力要求

C.培養(yǎng)核心人才的繼任者

D.明確核心人才素質特征

【答案】：A160、利潤定義為企業(yè)生產經營的總收入減去（）的差額部分。

A.生產費用

B.總費用

C.原材料費用

D.人工費用

【答案】：B161、以下關于定員標準的說法，錯誤的是()。

A.標準正文由一般要素和特殊要素構成

B.概述由封面、目次、前言和首頁構成

C.定員標準由概述、標準正文和補充構成

D.一般要素包括標準名稱、范圍和引用標準

【答案】：A162、以下關于新型組織結構模式的說法錯誤的是()。

A.康采恩屬于模擬分權組織結構模式

B.多維立體組織是矩陣組織的進一步

C.子公司與母公司模式中子公司是獨立的法人企業(yè)

D.企業(yè)集團是眾多企業(yè)法人組織共同組成的經濟聯(lián)合體

【答案】：A163、勞動法的基本原則的特點不包括()。

A.指導性

B.權威性

C.穩(wěn)定性

D.合理性

【答案】：D164、衡量收入差距最常用的指標是（）。

A.國民收入

B.基尼系數(shù)

C.人均GDP

D.需求彈性

【答案】：B165、專題講座法的優(yōu)點不包括()。

A.形式比較靈活

B.員工的培訓成本比較低

C.可隨時滿足員工某一方面的培訓需求

D.培訓對象易于加深理解

【答案】：B166、制度化管理的（）在于以科學確定的制度規(guī)范為組織協(xié)作行為的基本約束機制。

A.內容

B.方法

C.手段

D.實質

【答案】：D167、()把下屬作為權變的變量，即認為下屬的成熟水平是選擇領導風格的依賴條件。

A.參與模型

B.領導情境理論

C.費德勒的權變模型

D.路徑-目標理論

【答案】：B168、實行工資指導線制度的主要目的不包括（）。

A.實現(xiàn)社會公平

B.逐步提高工資水平

C.調整、規(guī)范工資分配關系

D.使雇員工資增長率高于企業(yè)效益增長率

【答案】：D169、確定崗位評價要素和指標時，要使不同崗位之間可以在時間上或空間上進行對比，這體現(xiàn)了()的原則。

A.少而精

B.綜合性

C.可比性

D.重要性

【答案】：C170、關于筆試客觀題的表述，不正確的是（）。

A.題目干擾項不能對答案有指向性或明顯可辨別性

B.題目中容易存在一定的漏洞，使應聘者猜測答案

C.組織一次考試需要耗費大量的人力、物力和時間

D.客觀題不能采用判斷題、改錯題和問答題等形式

【答案】：D171、我國多數(shù)企業(yè)對生產性崗位進行縱向分級時所采用的方法是()

A.比較法

B.點數(shù)法

C.基準法

D.比率法

【答案】：B172、在下述情形中，最容易體現(xiàn)出績效評估中的暈輪效應的是（）。

A.小張擁有碩士學位，其經理對他的工作成果的評價總是高于對學歷較低的其他員工的評價

B.小王在最近的一次談判中表現(xiàn)突出，他的主管在業(yè)績評估時給他的各項分數(shù)都比較高

C.學習成績優(yōu)秀的學生，常常被老師視為遵守紀律和品行優(yōu)良的模范，容易得到“三好學生”之類的榮譽

D.新上任的總經理是個老成持重的人，他對工作態(tài)度謹慎的下級總是比較欣賞

【答案】：C173、()過程是整個績效管理周期中歷時最長的。

A.績效考評

B.績效溝通

C.績效反饋

D.績效監(jiān)控

【答案】：D174、崗位評價要素的特點,不包括()

A.共通性

B.可衡量性

C.可觀察性

D.顯著性

【答案】：D175、()大于等于100%時，說明在數(shù)量上完成或超額完成了招聘任務。

A.錄用比

B.招聘完成比

C.應聘比

D.總成本效用

【答案】：B176、在（）中。對評估者自身素質的要求降低了，起關鍵作用的不再是評估者本身，而是評估方案和測試工具的選擇是否恰當。

A.正式評估

B.非正式評估

C.建設性評估

D.總結性評估

【答案】：A177、以（）為基礎的績效指標體系，能清楚地說明組織或員工在考評期內所完成的工作任務及其對組織貢獻的大小。

A.實際投入

B.工作行為

C.實際產出

D.工作方式

【答案】：C178、短期內完成組織結構的重大以至于根本性變革的是（）。

A.改良式

B.計劃式

C.爆破式

D.循序漸進式

【答案】：C179、關于組織結構的表述，不正確的是（）。

A.組織結構設計是企業(yè)管理的基本前提

B.組織結構設計要以人力資源管理框架為核心

C.組織結構設計要遵循企業(yè)組織理論的指導

D.組織結構是組織內部分工協(xié)作的基本形式

【答案】：B180、評價中心方法不包括()。

A.案例分析

B.公文筐測試

C.無領導小組討論

D.結構化面試

【答案】：D181、崗位知識測驗的內容，不包括（）。

A.基礎知識測驗

B.外語考試

C.專業(yè)知識測驗

D.性格測驗

【答案】：D182、勞動法所規(guī)定的勞動標準為()

A.最高標準并具有強制性

B.最低標準并具有非強制性

C.最高標準并具有非強制性

D.最低標準并具有強制性

【答案】：D183、關于投射技術的描述，下列說法有誤的是()

A.那些把真正的測評目的加以隱蔽的一切間接測評技術，是投射技術廣義上的概念

B.投射技術起源于臨床心理學和精神病治療法

C.在投射技術中，試題的結構性越強，限制越多，就越能引發(fā)被測評者的內心

D.在投射技術中，一般對被測評者的回答或反應不作任何的限制，完全是自由性的反應

【答案】：C184、宏觀上看，企業(yè)強化績效管理的目的是提高()。

A.員工個人素質

B.企業(yè)收益

C.企業(yè)整體素質

D.勞動效率

【答案】：C185、培訓的印刷材料中，工作任務表的作用不包括（）。

A.強調課程重點

B.提高學習效果

C.關注信息反饋

D.節(jié)約培訓時間

【答案】：D186、()是指由國家法律制度規(guī)定的，在正常情況下勞動者從事工作或勞動的時間。

A.標準工作時間

B.縮短工作時間

C.計件工作時間

D.正常工作時間

【答案】：A187、下列選項中，屬于狹義的人力資源規(guī)劃的是（）。

A.人員培訓開發(fā)計劃

B.員工薪酬激勵計劃

C.員工職業(yè)生涯規(guī)劃

D.人員晉升計劃

【答案】：D188、下列不需要把360度考評貫徹到企業(yè)員工整體發(fā)展計劃的實施過程中的考評是（）。

A.管理人員能力提高

B.員工個人培養(yǎng)計劃

C.團隊建設

D.績效評價

【答案】：D189、員工素質測評標準體系的構成要素不包括（）。

A.結構性要素

B.行為環(huán)境要素

C.時間性要素

D.工作績效要素

【答案】：C190、()利用慣性原理，對企業(yè)人力資源需求總量進行預測。

A.趨勢外推法

B.人員比率法

C.回歸分析法

D.經濟計量模型法

【答案】：A191、()是了解受訓人員組成需求的關鍵信息渠道。

A.培訓教師

B.生產管理或計劃部門

C.受訓人員

D.管理部門和主管領導

【答案】：A192、顧客力量分析不包括()。

A.顧客購買動機分析

B.顧客消費承受能力

C.市場商品消費結構分析

D.企業(yè)產品消費群體分析

【答案】：C193、建立勞動力市場工資指導價位是()通行的做法。

A.發(fā)達國家

B.發(fā)展中國家

C.市場經濟國家

D.混合經濟國家

【答案】：C194、選拔性測評的主要特點為（）。

A.測評過程強調客觀性

B.測評過程有較強的系統(tǒng)性

C.結果不公開

D.測評內容十分精細

【答案】：A195、以()為導向的薪酬結構有利于激發(fā)員工的工作熱忱和責任心。

A.行為

B.工作

C.績效

D.技能

【答案】：B196、勞動定額法屬于()績效考評方法。

A.品質導向型

B.結果導向型

C.行為導向型

D.綜合型

【答案】：B197、()是當前人員招聘面試發(fā)展的主流。

A.結構化面試

B.非結構化面試

C.單獨面試

D.一次性面試

【答案】：A198、為了保證考評的公正和公平性，人力資源部門應當確立保障系統(tǒng)，即員工()系統(tǒng)。

A.績效評審

B.績效申訴和監(jiān)察

C.績效監(jiān)察

D.績效評審和員工申訴

【答案】：D199、（）一般作為生產性組織的主要績效考評指標。

A.工作效率

B.成本控制

C.工作過程

D.工作成果

【答案】：D200、(2019年11月)測評者的觀察要點不包括（）。

A.發(fā)言內容

B.發(fā)言的形式和特點

C.發(fā)言的影響

D.發(fā)言目標明確

【答案】：D201、以下關于行為主導型的績效考評的說法，錯誤的是()。

A.操作性較強

B.適合對管理性工作崗位的考評

C.重在工作過程

D.適合對生產性、操作性工作崗位的考評

【答案】：D202、企業(yè)內部開發(fā)的培訓師與外部培訓師相比，其優(yōu)勢在于（）。

A.對企業(yè)情況比較了解

B.內部可選擇的范圍較大

C.易于在學員中樹立威望

D.可帶來許多全新的理念

【答案】：A203、()是培訓管理的首要制度。

A.培訓獎懲制度

B.培訓考核制度

C.培訓服務制度

D.培訓激勵制度

【答案】：C204、被培訓者受訓期間的工資福利（）。

A.屬于直接培訓成本

B.屬于企業(yè)固定成本

C.屬于間接培訓成本

D.不屬于培訓成本

【答案】：C205、PDCA循環(huán)法的四個階段包括：①計劃;②檢查;③執(zhí)行;④處理。其正確排序為()。

A.①③②④

B.③②①④

C.③①④②

D.①③④②

【答案】：A206、()保證了企業(yè)的人力資源的配置權，它是企業(yè)生產經營權的重要組成部分。

A.合同制度

B.勞動法律行為

C.勞動關系

D.勞動法律關系

【答案】：A207、四班三運轉輪休制的循環(huán)周期不可能為()。

A.4天

B.6天

C.8天

D.12天

【答案】：B208、下列關于人力資源預測的說法不正確的是（）。

A.企業(yè)職位空缺不可能完全通過內部供給解決

B.嚴格的戶籍制度制約著企業(yè)外部人員的供給

C.人員供給預測包括內部供給預測和外部供給預測

D.企業(yè)人力資源需求的滿足應優(yōu)先考慮外部人力資源供給

【答案】：D209、晉升培訓的特點不包括（）。

A.以員工發(fā)展規(guī)劃為依據(jù)

B.培訓時間長、內容廣

C.多種培訓方法并用

D.以一對一指導為主要方法

【答案】：D210、當經營安全率低于（）時，企業(yè)就要做出提高經營安全率的決策。

A.50％

B.40％

C.30％

D.20％

【答案】：D211、()的績效考評著眼于專評"干什么""如何去干的"等內容。

A.品質導向型

B.過程導向型

C.行為導向型

D.效果導向型

【答案】：C212、影響勞動環(huán)境的物質因素不包括（）。

A.設備的配置

B.工作地組織

C.溫度與濕度

D.照明與色彩

【答案】：C213、()不屬于勞動關系的特征。

A.內容是勞動

B.隸屬性

C.平等性

D.協(xié)調性

【答案】：D214、上班途中快到單位了，你突然接到電話，說家里有急事要你立刻趕回去。家人并未說清到底發(fā)生了什么，等你把電話打回去時，已經無人接聽，此時你單位也有許多事情需要完成。這時你會（）。

A.立即趕往家中處理事情

B.打電話向單位上司請假，同意后回家處理

C.趕緊聯(lián)系其他人幫助自己處理家里的事情

D.邊趕往單位，邊想解決問題的辦法

【答案】：C215、（2018年11月）企業(yè)年金適用于（）。

A.全體員工

B.新進員工

C.臨時員工

D.試用期滿的員工

【答案】：D216、勞動關系的內容是()

A.勞動

B.勞動力

C.勞動者

D.報酬

【答案】：A217、以下關于德爾菲法的描述不正確的是()。

A.可用于企業(yè)整體人力資源的需求預測

B.可用于預測企業(yè)某部門人力資源要求

C.適合于人力資源需求的長期趨勢預測

D.是一種定性與定量相結合的預測方法

【答案】：D218、第一個對學習中的強化做出理論分析的是()。

A.弗洛姆

B.萊文澤爾

C.愛德華·桑代克

D.赫茲伯格

【答案】：C219、下列關于現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的說法，不正確的是()

A.更加強調管理的系統(tǒng)化

B.更加強調管理手段的現(xiàn)代化

C.更加強調管理的規(guī)范化

D.更加強調管理技術的靜態(tài)化

【答案】：D220、沒有絕對的零點，只能作加減運算，不好作乘除運算的績效考評方法是()。

A.比例量表

B.等距量表

C.等級量表

D.名稱量表

【答案】：B221、《勞動法》的立法宗旨在于()。

A.規(guī)范企業(yè)的行為

B.保護勞動者的合法權益

C.規(guī)范勞動者行為

D.規(guī)范勞動力市場

【答案】：B222、如果公司長期拖欠你的工資，你會（）。

A.無奈，抱怨

B.離開這家公司

C.繼續(xù)找領導索要

D.打官司解決

【答案】：C223、若選用集中方式對員工進行素質測評，則測評時間應該選在()。

A.星期一

B.星期三

C.星期五

D.周末

【答案】：B224、勞動力市場的基本功能是()。

A.實現(xiàn)勞動資源的配置

B.決定就業(yè)量與工資

C.解決生產什么的問題

D.解決如何生產的問題

【答案】：A225、培訓的五大類成果中，()的評估標準是工作態(tài)度、行為方式和對培訓的滿意度。

A.技能成果

B.認知成果

C.情感成果

D.績效成果

【答案】：C226、以下關于德爾菲法的描述不正確的是（）。

A.可用于企業(yè)整體人力資源的需求預測

B.可用于預測企業(yè)某部門人力資源要求

C.適用于人力資源需求的長期趨勢預測

D.是一種定性與定量相結合的預測方法

【答案】：D227、對培訓效果進行結果評估的時間應為（）。

A.課程進行時

B.三個月或半年以后

C.課程結束時

D.半年或一年以后

【答案】：D228、企業(yè)在勞動安全衛(wèi)生保護工作中應遵循的職業(yè)道德行為準則不包括()

A.安全第一

B.預防為主

C.以人為本

D.獎懲分明

【答案】：D229、（）不屬于高層管理人員的培訓重點。

A.分析與決策能力

B.專業(yè)管理技能技巧

C.計劃與組織實施能力

D.思維方式和價值觀

【答案】：B230、下列績效考評方法中，人力、物力耗費相對較低的是()。

A.成績記錄法

B.績效標準法

C.直接指標法

D.360度考評法

【答案】：C231、()，亦稱概略定員標準，是以某類人員乃至企業(yè)全部人員為對象制定的標準。

A.比例定員標準

B.綜合定員標準

C.效率定員標準

D.設備定員標準

【答案】：B232、無領導小組討論是指由一定數(shù)量的一組被評人在規(guī)定時間內就給定的問題進行討論，無領導小組討論的人數(shù)一般是()人。

A.4～6

B.6～10

C.6～9

D.8～10

【答案】：C233、（）能比較準確地反映工作的質量和數(shù)量特征，有利于貫徹"同工同酬"的原則。

A.崗位薪酬制

B.績效薪酬制

C.技能薪酬制

D.提成薪酬制

【答案】：A234、在課程設計文件中，以下不屬于大綱部分的內容的是（）。

A.教學資源

B.交付要求

C.資料結構

D.課程評估

【答案】：D235、建設性評估是在培訓過程中以()為目的的評估。

A.保留培訓項目

B.改進培訓方式

C.改進培訓項目

D.激勵培訓對象

【答案】：C236、()屬于企業(yè)培訓的直接成本。

A.培訓教室租賃費

B.培訓項目設計費

C.培訓項目管理費

D.培訓主管的工資

【答案】：A237、調解委員會調解勞動爭議應遵循自愿的原則，但不包括()

A.申請調解自愿

B.舉證自愿

C.調解過程自愿

D.履行協(xié)議自愿

【答案】：B238、薪酬的非貨幣形式不包括（）。

A.員工福利

B.表彰嘉獎

C.榮譽稱號

D.獎章授予

【答案】：A239、（）是指社會在一定時期內對產品和服務需求的總和。

A.總需求

B.商品需求

C.投資品需求

D.消費品需求

【答案】：A240、()不屬于高層管理人員的培訓重點。

A.分析與決策能力

B.專業(yè)管理技能技巧

C.計劃與組織實施能力

D.思維方式和價值觀

【答案】：B241、一般來說，工資水平高的企業(yè)應關注市場()點處的薪酬水平。

A.15%

B.25%

C.50%

D.75%

【答案】：D242、實現(xiàn)員工培訓規(guī)劃各項目標的重要保障是()

A.規(guī)劃的實施

B.培訓的方法

C.培訓的費用

D.培訓的目標

【答案】：B243、（）貫穿于培訓整個過程，起著承上啟下的關鍵作用。

A.培訓需求分析

B.培訓評估

C.培訓課程設計

D.培訓規(guī)劃

【答案】：B244、進入實質性培訓工作的第一步是（）。

A.實施培訓

B.需求分析

C.編制培訓計劃

D.教學設計

【答案】：D245、根據(jù)績效考評的具體目的和要求，用于培訓的考評應以()為重點。

A.工作過程

B.工作效率

C.工作結果

D.工作方式

【答案】：A246、（）是解決戰(zhàn)略人才需求的重要方式。

A.招聘

B.培訓

C.薪酬管理

D.規(guī)劃

【答案】：B247、對于科技性組織績效的考評，主要的考評指標是()

A.工作方式

B.工作過程

C.工作成果

D.工作過程和工作成果

【答案】：D248、勞動合同當事人的法律地位平等，在組織管理上具有（）關系。

A.隸屬

B.平等

C.合作

D.協(xié)商

【答案】：A249、（）不適合采用無領導小組討論法進行人員選拔。

A.人力資源主管

B.技術研發(fā)人員

C.銷售部門經理

D.公關部門經理

【答案】：B250、對于科技性組織績效的考評，主要的考評指標是()。

A.工作成果

B.工作過程

C.工作方式

D.工作過程和工作成果

【答案】：D251、某一測試問卷中有一道“你對Java語言的掌握程度如何?”的題，選項為“A精通；B善于；C尚可”，在這里，“精通”、“善于”、“尚可”是指（）。

A.標度

B.指標

C.標記

D.標準

【答案】：A252、當事人因主張有待確定的權利和義務所發(fā)生的爭議屬于()

A.個別爭議

B.集體爭議

C.利益爭議

D.權利爭議

【答案】：C253、某地區(qū)最低收入組人均每月生活費用支出為200元，每一就業(yè)者贍養(yǎng)系數(shù)為2，最低食物費用為120元，恩格爾系數(shù)為0.6，當?shù)仄骄べY為900元，A為工資調整系數(shù)，則按恩格爾系數(shù)法計算得出該地區(qū)月最低工資標準為()。

A.150+A

B.200+A

C.240+A

D.400+A

【答案】：D254、在安全生產責任制中，()在各自分管的工作范圍內對安全衛(wèi)生負責。

A.工人

B.各職能部門負責人

C.總工程師

D.分管安全衛(wèi)生的負責人

【答案】：B255、在確定績效考評標準時，應做到“定量準確”，其衡量標準不包括（）。

A.考評標準越多越好

B.各標準間的差距要合理

C.標準的含義要明確

D.標準的等級數(shù)量要合理

【答案】：A256、“零缺陷”產品體現(xiàn)了節(jié)約可以使企業(yè)()

A.增強成本意識

B.重視產品質量

C.創(chuàng)新技術

D.增強競爭力

【答案】：B257、以昨天的記憶代替整個測評時期的全部表現(xiàn)，這屬于員工素質測評的（）。

A.暈輪效應

B.感情效應

C.近因誤差

D.離散誤差

【答案】：C258、阿倫和梅耶所進行的綜合研究提出的承諾不包括()。

A.感情承諾

B.繼續(xù)承諾

C.規(guī)范承諾

D.口頭承諾

【答案】：D259、進行薪酬調查時，若被調查的崗位復雜且數(shù)量大，應采用()的方法。

A.企業(yè)之間相互調查

B.問卷調查

C.采集社會公開信息

D.委托中介機構進行調查

【答案】：B260、(2015年5月)（）是指專門就工資分配事項簽訂的專項集體合同

A.工資集體協(xié)商

B.工資集體協(xié)商制度

C.工資協(xié)議

D.工資指導線

【答案】：C261、設計無領導小組討論評分表時，評分指標應控制在()以內。

A.30個

B.10個

C.40個

D.5個

【答案】：B262、關于工作時間引發(fā)的勞動爭議可歸為（）。

A.按勞動爭議主體劃分的爭議

B.按勞動爭議時限劃分的爭議

C.按勞動爭議性質劃分的爭議

D.按勞動爭議的標的劃分的爭議

【答案】：D263、(2016年5月)下列不屬于工資集體協(xié)商的內容的是()。

A.工資協(xié)議的期限

B.工資分配制度、工資分配的標準和分配的形式

C.調整勞動關系運行的重要機制

D.工資協(xié)議的終止條件

【答案】：C264、（）是一般能力測評的方式。

A.文書能力測評

B.創(chuàng)造力測評

C.個別智力測評

D.操作能力測評

【答案】：C265、面試考官應消除應聘者的緊張情緒，創(chuàng)造輕松、友好氛圍的面試實施階段是()。

A.關系建立階段

B.導入階段

C.核心階段

D.確認階段

【答案】：A266、下列關于員工激勵的說法，不正確的是（）o

A.任何一種激勵方法都不是萬能的

B.對員工的激勵不一定達到滿意效果

C.員工對激勵做出的反應需要一定時間

D.對員工的激勵一定會產生直接反應

【答案】：D267、()是按照崗位的工作性質和特點所進行的橫向分類。

A.職組

B.職等

C.崗級

D.崗等

【答案】：A268、企業(yè)人員需求預測方法中，（）不屬于量化分析方法。

A.德爾菲法

B.趨勢外推法

C.生產模型法

D.人員比率法

【答案】：A269、如果用人單位在（）之內沒有提出書面異議，15日以后支付令就發(fā)生法律效力，必須履行清償債務的義務。

A.5日內

B.10日內

C.15日內

D.20日內

【答案】：C270、(2015年5月)薪酬水平都是在直接或間接進行的薪酬調查的基礎上確定的是（）

A.崗位薪酬

B.職位薪酬

C.特定崗位薪酬

D.專業(yè)崗位薪酬

【答案】：C271、職業(yè)活動內在的道德準則不包括()

A.忠誠

B.敬業(yè)

C.審慎

D.勤勉

【答案】：B272、在素質測評標準體系的設計中，（）結構是將需要測評的員工素質要素進行分解，并列出相應的項目。

A.平面

B.立體

C.橫向

D.縱向

【答案】：C273、（2018年5月）（）被認為是當代人力資源管理中識別有才能管理者的最有效工具。

A.面試

B.心理測試

C.評價中心

D.筆試

【答案】：C274、企業(yè)員工素質測評的準備階段包括以下步驟：①制定測評方案；②組織強有力的測評小組；③收集必要的資料。正確的排序是()

A.③②①

B.②③①

C.②①③

D.③①②

【答案】：A275、（）將矩陣組織結構形式與事業(yè)部制組織結構形式有機結合起來。

A.模擬分權組織

B.分公司與總公司

C.多維立體組織

D.子公司與母公司

【答案】：C276、根據(jù)（）的不同，績效考評方法可以分為品質主導型、行為主導型和效果主導型。

A.考評對象

B.考評內容

C.考評時間

D.考評主體

【答案】：B277、()可以說明員工在某一方面的表現(xiàn),以及完成工作任務的方式。

A.行為過程型指標

B.品質特征型指標

C.工作結果型指標

D.工作態(tài)度型指標

【答案】：A278、培訓效果的評估方法中，以下不適用于問卷調查法了解的信息是（）。

A.了解學員偏愛的學習方法

B.讓學員清楚了解到自己的觀念

C.檢查培訓目標與工作任務的匹配度

D.評估學員在工作中對培訓內容的應用情況

【答案】：B279、你把一瓶家鄉(xiāng)老酒放在辦公室，一次，你的_位朋友無意間發(fā)現(xiàn)了這瓶酒，但這時只剩下了半瓶,體會（）。

A.懷疑酒被人偷偷喝掉了

B.心想，可能是逐漸揮發(fā)了

C.心想，幸好剩下半瓶，可以招待朋友

D.懷疑自己記憶不準確了

【答案】：B280、以下關于工作擴大化和工作豐富化的差異，說法不正確的是()。

A.前者增加任務

B.后者擴大崗位任務結構

C.后者更有利于促進員工綜合素質的提高

D.前者使員工完成任務的內容、形式和手段發(fā)生變更

【答案】：B281、（）是克服績效考評寬厚、苛嚴和居中趨勢誤差的最佳方法。

A.簡單排列法

B.強迫分布法

C.成績記錄法

D.成對比較法

【答案】：B282、以下關于工作崗位分析的作用，說法錯誤的是()。

A.為崗位評價奠定了重要基礎

B.為員工的素質測評提供依據(jù)

C.使員工明確自己的工作職責

D.能揭示出工作中的薄弱環(huán)節(jié)

【答案】：B283、崗位寬度擴大法的具體形式不包括（）。

A.包干負責

B.崗位工作縱向調整

C.延長加工周期

D.增加崗位的工作內容

【答案】：B284、在（）中，對評估者自身素質的要求降低了，起關鍵作用的不再是評估者本身，而是評估方案和測試工具的選擇是否恰當。

A.正式評估

B.非正式評估

C.建設性評估

D.總結性評估

【答案】：A285、勞動定額法屬于（）績效考評方法。

A.品質導向型

B.結果導向型

C.行為導向型

D.綜合型

【答案】：B286、勞動爭議仲裁原則中，“誰主張、誰舉證”屬于（）。

A.一次裁決原則

B.強制原則

C.合議原則

D.區(qū)分舉證責任原則

【答案】：D287、（）通常是指用人單位與勞動者之間在運用勞動者的勞動能力，實現(xiàn)勞動過程中所發(fā)生的關系。

A.勞務關系

B.勞動關系

C.事實勞動關系

D.勞動法律關系

【答案】：B288、面試評分中的量化往往是（）。

A.一次量化

B.二次量化

C.類別量化

D.模糊量化

【答案】：A289、（）是指用人單位除了非全日制用工形式外無書面勞動合同或無有效書面勞動合同形成的勞動法律關系。

A.勞動關系

B.勞動法律關系

C.事實勞動關系

D.勞務關系

【答案】：C290、()是指員工自身心理上感受到的社會和心理方面的回報。

A.內部回報

B.外部回報

C.直接回報

D.間接回報

【答案】：A291、人力資源的開發(fā)成本不包括（）。

A.人員定向成本

B.在職培訓成本

C.脫產培訓成本

D.人員招募成本

【答案】：D292、作為員工素質測評量化的主要形式，類別量化與模糊量化都可以看做是()。

A.當量量化

B.二次量化

C.等距量化

D.比例量化

【答案】：B293、某項測量的（）也稱信度，它說明了該項測量的一致性和穩(wěn)定性。

A.可靠性

B.針對性

C.有效性

D.合理性

【答案】：A294、（）是指團隊生存、改進和適應變化著的環(huán)境的能力。

A.績效

B.成員滿意度

C.團隊學習

D.外人的滿意度

【答案】：C295、以下關于績效標準法的說法，錯誤的是()。

A.適用于管理崗位的員工

B.要規(guī)定完成目標的先后順序

C.有時間空間、數(shù)量質量的約束

D.采用的指標要具體、合理、明確

【答案】：A296、績效考評指標體系設計的程序包括：(1)理論驗證；(2)工作分析；(3)修改調整；(4)指標調查。正確排序是()

A.(1)(3)(2)(4)

B.(1)(2)(3)(4)

C.(2)(1)(4)(3)

D.(1)(4)(2)(3)

【答案】：C297、考量員工個人特質的效標屬于()。

A.行為性效標

B.特征性效標

C.效果性效標

D.素質性效標

【答案】：B298、（）是當前人員招聘面試發(fā)展的主流。

A.結構化面試

B.非結構化面試

C.單獨面試

D.一次性面試

【答案】：A299、(2015年5月)下列關于勞動關系與勞務關系的說法中，錯誤的是（）

A.勞動關系是基于用人單位與勞動者之間因生產要素的結合而產生的關系

B.勞動關系產生的原因是社會分工

C.勞務關系中，違反合同的沒有行政責任

D.勞動關系中，違反合同的有行政責任

【答案】：B300、克服分布誤差的最佳方法是（）。

A.目標管理法

B.配對比較法

C.強迫分布法

D.合成考評法

【答案】：C301、（）又稱為“華德決策準則”。

A.悲觀決策標準

B.樂觀系數(shù)決策標準

C.中庸決策標準

D.最小后悔決策標準

【答案】：A302、()評估是鑒定招聘效率的一個重要指標。

A.招聘預算

B.招聘管理成本

C.招聘費用

D.招聘成本效益

【答案】：D303、勞動爭議的()貫穿于勞動爭議處理的各個程序。[2011年5月二級真題]

A.受理

B.調解

C.仲裁

D.判決

【答案】：B304、通常來說，制造型企業(yè)從基層崗位到總經理的崗等不超過（）。

A.10個

B.5個

C.15個

D.3個

【答案】：A305、某公司員工任某喜歡助人為樂，平日里幫助同事們解決了不少困難，但也因此落下許多風言風語，如有的人說他沒有本事怕被辭掉了，便以小恩小惠籠絡人心，或借故討好女士，總之，啥話都有。對此，你會（）。

A.勸他別再做好事了

B.和自己關系不大，不會去管

C.鼓勵他繼續(xù)下去

D.為任某鳴冤，呼吁大家理解支持

【答案】：A306、()是指在組織中建立融洽人際關系并作為群體一員開展有效工作的能力。

A.專業(yè)技能

B.人文技能

C.理念技能

D.協(xié)調技能

【答案】：B307、()是由工作性質和基本特征相似相近,而責任大小、任務輕重、繁簡難易程度和要求不同的崗位所構成的崗位序列。

A.職系

B.職組

C.職等

D.職門

【答案】：A308、()將企事業(yè)單位的所有崗位納入由職組、職系、崗級和崗等構成的體系之中。

A.崗位評價

B.崗位調查

C.崗位分級

D.崗位分類

【答案】：C309、在崗位研究中，（）是構成崗位的前提和基礎。

A.工作

B.職位

C.職責

D.職能

【答案】：A310、頭腦風暴法之所以比較流行，其原因是（）。

A.注重團隊合作精神

B.成本較低

C.較易施行

D.所用時間較短

【答案】：A311、在安全生產責任制中,()對本單位安全衛(wèi)生負有全面責任。

A.分管安全衛(wèi)生的負責人

B.企業(yè)法定代表人

C.總工程師

D.工人

【答案】：B312、企業(yè)組織結構整合的程序包括：①控制階段；②互動階段；③擬定目標階段；④規(guī)劃階段。排序正確的是（）。

A.③②①④

B.④③②①

C.③②④①

D.③④②①

【答案】：D313、企業(yè)資源優(yōu)勢具有()，企業(yè)要不斷投入以保持其資源優(yōu)勢。

A.絕對性和時間性

B.相對性和時間性

C.絕對性和暫時性

D.相對性和暫時性

【答案】：B314、()應當從程序、步驟和方法上切實保障企業(yè)績效管理制度得到有效貫徹和實施。

A.績效管理程序設計

B.績效管理制度設計

C.績效管理方法設計

D.績效考評標準設計

【答案】：A315、培訓的印刷材料中，()是培訓中的指導和參考材料。

A.工作任務表

B.崗位指南

C.培訓者指南

D.學員手冊

【答案】：D316、年度培訓計劃設計的基本程序中的前期準備的階段，工作()啟動。

A.自上而下

B.自下而上

C.自上而下，自下而上同時進行

D.不一定，看情況而定

【答案】：A317、（）是指學習的方向和學習過程中各個階段應達到的標準，應根據(jù)環(huán)境的需求來確定。

A.課程目標

B.課程內容

C.課程評價

D.課程空間

【答案】：A318、()不屬于結果導向型績效考評方法。

A.短文法

B.排列法

C.勞動定額法

D.成績記錄法

【答案】：B319、現(xiàn)代人力資源管理的內容應（）。

A.以事為中心

B.以企業(yè)為中心

C.以人為中心

D.以社會為中心

【答案】：C320、所謂“一好百好”“一壞百壞”體現(xiàn)了社會知覺的()效應。

A.首因

B.光環(huán)

C.投射

D.對比

【答案】：B321、一般來說，KPI是根據(jù)能夠創(chuàng)造價值的()設定的。

A.工作行為

B.工作結果

C.工作流程

D.工作方式

【答案】：B322、保證工資正常運行和調整的重要組成部分是()。

A.薪酬管理

B.績效考核

C.獎勵機制

D.薪酬調整

【答案】：D323、()是從企業(yè)宏觀的角度對績效管理制度進行的設計。

A.績效管理的制度設計

B.績效管理的總流程設計

C.績效管理的方法設計

D.績效管理具體程序設計

【答案】：B324、對培訓效果進行行為評估，評估者應為()。

A.培訓單位

B.學員的直接主管上級

C.培訓教師

D.學員的單位主管

【答案】：B325、人力資源開發(fā)目標的整體性不包括()。

A.目標制定的整體性

B.目標實施的整體性

C.各個目標間不孤立

D.目標設計的針對性

【答案】：D326、管理人員培訓需求的相關信息，無法從()中獲得。

A.人員與績效分析

B.崗位與薪酬分析

C.工作與任務分析

D.戰(zhàn)略與環(huán)境分析

【答案】：B327、勞動法律體系的()包括工作時間和休息休假制度、工資制度、勞動安全衛(wèi)生制度以及女職工和未成年工特殊保護制度等。

A.勞動標準制度

B.促進就業(yè)法律制度

C.職業(yè)培訓制度

D.社會保險和福利制度

【答案】：A328、以下關于企業(yè)集團智囊機構