地鐵職工工時(shí)管理辦法一、總則

地鐵職工工時(shí)管理辦法旨在規(guī)范地鐵運(yùn)營(yíng)單位的職工工時(shí)管理，保障職工合法權(quán)益，提高工作效率，確保地鐵安全、穩(wěn)定、高效運(yùn)行。本辦法適用于地鐵運(yùn)營(yíng)單位全體職工，包括但不限于司機(jī)、站務(wù)人員、維修人員、調(diào)度人員等。

二、工時(shí)管理制度

（一）工時(shí)標(biāo)準(zhǔn)

1.地鐵職工實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制度，每日工作時(shí)間不超過(guò)8小時(shí)，每周工作時(shí)間不超過(guò)40小時(shí)。

2.因運(yùn)營(yíng)需要，確需延長(zhǎng)工作時(shí)間的，應(yīng)依法支付加班費(fèi)或安排調(diào)休。

3.特殊崗位（如司機(jī)、調(diào)度等）可根據(jù)實(shí)際工作情況，實(shí)行輪班制或彈性工時(shí)制，具體由運(yùn)營(yíng)單位制定細(xì)則并報(bào)相關(guān)部門備案。

（二）工時(shí)記錄與統(tǒng)計(jì)

1.運(yùn)營(yíng)單位應(yīng)建立職工工時(shí)記錄制度，詳細(xì)記錄職工每日、每周的工作時(shí)間及加班情況。

2.工時(shí)記錄應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確，并由職工本人簽字確認(rèn)。

3.每月結(jié)束后，運(yùn)營(yíng)單位應(yīng)匯總統(tǒng)計(jì)職工工時(shí)數(shù)據(jù)，并報(bào)上級(jí)主管部門審核。

（三）加班管理

1.加班申請(qǐng)：職工需加班時(shí)，應(yīng)提前向部門主管提出申請(qǐng)，經(jīng)批準(zhǔn)后方可加班。

2.加班費(fèi)計(jì)算：加班費(fèi)按照國(guó)家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行，具體標(biāo)準(zhǔn)為：

(1)工作日加班：不低于本人日工資的150%；

(2)休息日加班：不低于本人日工資的200%；

(3)法定節(jié)假日加班：不低于本人日工資的300%。

3.調(diào)休安排：優(yōu)先安排調(diào)休，調(diào)休時(shí)間不得低于加班時(shí)間，確因工作需要無(wú)法安排調(diào)休的，應(yīng)支付加班費(fèi)。

三、特殊情況處理

（一）帶薪年休假

1.職工累計(jì)工作已滿1年不滿10年的，年休假為5天；

2.已滿10年不滿20年的，年休假為10天；

3.已滿20年的，年休假為15天。

4.年休假應(yīng)集中安排，確因工作需要無(wú)法安排的，應(yīng)與職工協(xié)商并支付相應(yīng)報(bào)酬。

（二）病假管理

1.職工因病需要停工治療的，應(yīng)提供正規(guī)醫(yī)療機(jī)構(gòu)證明，并按規(guī)定申請(qǐng)病假。

2.病假工資按照勞動(dòng)合同約定或公司制度執(zhí)行，不得低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)的80%。

3.病假期間，職工應(yīng)按時(shí)領(lǐng)取病假工資，并保持與單位的聯(lián)系，以便安排工作。

四、監(jiān)督與考核

（一）運(yùn)營(yíng)單位應(yīng)定期檢查職工工時(shí)管理工作，確保各項(xiàng)制度落實(shí)到位。

（二）職工有權(quán)向人力資源部門或工會(huì)反映工時(shí)管理問(wèn)題，運(yùn)營(yíng)單位應(yīng)及時(shí)處理并反饋。

（三）對(duì)于違反工時(shí)管理制度的行為，運(yùn)營(yíng)單位應(yīng)進(jìn)行批評(píng)教育，情節(jié)嚴(yán)重的可按公司制度進(jìn)行處理。

五、附則

（一）本辦法由地鐵運(yùn)營(yíng)單位負(fù)責(zé)解釋，自發(fā)布之日起施行。

（二）運(yùn)營(yíng)單位可根據(jù)實(shí)際情況對(duì)本辦法進(jìn)行修訂，但不得違反國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)。

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一、總則

地鐵職工工時(shí)管理辦法旨在規(guī)范地鐵運(yùn)營(yíng)單位的職工工時(shí)管理，保障職工合法權(quán)益，提高工作效率，確保地鐵安全、穩(wěn)定、高效運(yùn)行。本辦法適用于地鐵運(yùn)營(yíng)單位全體職工，包括但不限于司機(jī)、站務(wù)人員、維修人員、調(diào)度人員等。本辦法的制定與執(zhí)行，應(yīng)遵循公平、合理、安全、高效的原則，并結(jié)合地鐵運(yùn)營(yíng)的實(shí)際情況。

二、工時(shí)管理制度

（一）工時(shí)標(biāo)準(zhǔn)

1.地鐵職工實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制度，每日工作時(shí)間不超過(guò)8小時(shí)，每周工作時(shí)間不超過(guò)40小時(shí)。

（1）標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制度是指職工在每周正常工作時(shí)間內(nèi)，每日工作不超過(guò)8小時(shí)，每周工作不超過(guò)40小時(shí)的工作制度。這是國(guó)家規(guī)定的基準(zhǔn)工作時(shí)間，是計(jì)算加班的基礎(chǔ)。

（2）對(duì)于需要連續(xù)運(yùn)行的地鐵線路，運(yùn)營(yíng)單位可以根據(jù)實(shí)際運(yùn)營(yíng)需求，采用輪班制、換班制等方式，確保運(yùn)營(yíng)安全和服務(wù)連續(xù)性。具體班次安排應(yīng)科學(xué)合理，并考慮職工的生理和心理承受能力。

2.因運(yùn)營(yíng)需要，確需延長(zhǎng)工作時(shí)間的，應(yīng)依法支付加班費(fèi)或安排調(diào)休。

（1）加班申請(qǐng)：職工因運(yùn)營(yíng)需要需要加班時(shí)，應(yīng)提前向部門主管或班組長(zhǎng)提出申請(qǐng)，并說(shuō)明加班原因和預(yù)計(jì)加班時(shí)間。部門主管或班組長(zhǎng)應(yīng)根據(jù)運(yùn)營(yíng)調(diào)度情況和職工實(shí)際情況，審核加班申請(qǐng)。

（2）加班審批：部門主管或班組長(zhǎng)審核通過(guò)后，應(yīng)將加班申請(qǐng)報(bào)人力資源部門備案。人力資源部門根據(jù)公司規(guī)定和加班申請(qǐng)情況，進(jìn)行最終的審批。

（3）加班類型：加班分為工作日加班、休息日加班和法定節(jié)假日加班三種類型。不同類型的加班，加班費(fèi)的計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)不同。

3.特殊崗位（如司機(jī)、站務(wù)人員、維修人員、調(diào)度人員等）可根據(jù)實(shí)際工作情況，實(shí)行輪班制或彈性工時(shí)制，具體由運(yùn)營(yíng)單位制定細(xì)則并報(bào)相關(guān)部門備案。

（1）輪班制：是指將工作分為若干個(gè)班次，不同班次的職工在不同時(shí)間段內(nèi)工作，以實(shí)現(xiàn)24小時(shí)不間斷運(yùn)營(yíng)的一種工作制度。例如，司機(jī)崗位通常采用四班三倒制，即每天有四組司機(jī)輪流值班，每組司機(jī)連續(xù)工作兩天后休息一天。

（2）彈性工時(shí)制：是指職工在規(guī)定的工作時(shí)間內(nèi)，可以根據(jù)自身情況和工作需要，靈活安排工作時(shí)間和工作地點(diǎn)的一種工作制度。例如，調(diào)度人員可以根據(jù)運(yùn)營(yíng)情況，靈活安排自己在辦公室或調(diào)度大廳的工作時(shí)間。

（3）制定細(xì)則：運(yùn)營(yíng)單位應(yīng)根據(jù)特殊崗位的工作特點(diǎn)和工作量，制定具體的輪班制或彈性工時(shí)制實(shí)施細(xì)則，明確班次安排、工作時(shí)間、休息時(shí)間、加班費(fèi)計(jì)算方法等內(nèi)容。

（4）備案：運(yùn)營(yíng)單位制定的輪班制或彈性工時(shí)制實(shí)施細(xì)則，應(yīng)報(bào)上級(jí)主管部門備案，以確保符合相關(guān)規(guī)定和要求。

（二）工時(shí)記錄與統(tǒng)計(jì)

1.運(yùn)營(yíng)單位應(yīng)建立職工工時(shí)記錄制度，詳細(xì)記錄職工每日、每周的工作時(shí)間及加班情況。

（1）工時(shí)記錄表：運(yùn)營(yíng)單位應(yīng)設(shè)計(jì)統(tǒng)一的工時(shí)記錄表，詳細(xì)記錄職工每天的出勤時(shí)間、上下班時(shí)間、加班時(shí)間、休息時(shí)間等信息。

（2）電子打卡系統(tǒng)：對(duì)于實(shí)行電子打卡系統(tǒng)的崗位，運(yùn)營(yíng)單位應(yīng)確保打卡系統(tǒng)的正常運(yùn)行，并定期檢查打卡數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。

（3）手工記錄：對(duì)于無(wú)法使用電子打卡系統(tǒng)的崗位，職工應(yīng)按照規(guī)定進(jìn)行手工記錄，并定期向部門主管或班組長(zhǎng)提交工時(shí)記錄表。

2.工時(shí)記錄應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確，并由職工本人簽字確認(rèn)。

（1）真實(shí)準(zhǔn)確：工時(shí)記錄必須真實(shí)反映職工的實(shí)際工作情況，不得偽造、篡改工時(shí)記錄。

（2）職工簽字：職工應(yīng)定期核對(duì)工時(shí)記錄表，并在確認(rèn)無(wú)誤后簽字確認(rèn)。職工對(duì)工時(shí)記錄有異議的，應(yīng)及時(shí)向部門主管或人力資源部門提出。

3.每月結(jié)束后，運(yùn)營(yíng)單位應(yīng)匯總統(tǒng)計(jì)職工工時(shí)數(shù)據(jù)，并報(bào)上級(jí)主管部門審核。

（1）匯總統(tǒng)計(jì)：每月結(jié)束后，人力資源部門應(yīng)匯總統(tǒng)計(jì)全體職工的工時(shí)數(shù)據(jù)，并生成工時(shí)統(tǒng)計(jì)報(bào)表。

（2）報(bào)表內(nèi)容：工時(shí)統(tǒng)計(jì)報(bào)表應(yīng)包括職工姓名、部門、崗位、本月工作總時(shí)間、加班時(shí)間、加班費(fèi)計(jì)算明細(xì)等信息。

（3）審核：人力資源部門將工時(shí)統(tǒng)計(jì)報(bào)表報(bào)上級(jí)主管部門審核，確保工時(shí)管理工作的合規(guī)性。

（三）加班管理

1.加班申請(qǐng)：職工需加班時(shí)，應(yīng)提前向部門主管提出申請(qǐng)，經(jīng)批準(zhǔn)后方可加班。

（1）提前申請(qǐng)：職工因特殊原因需要加班時(shí)，應(yīng)盡可能提前向部門主管提出申請(qǐng)，以便部門主管合理安排工作。

（2）說(shuō)明原因：職工在提出加班申請(qǐng)時(shí)，應(yīng)說(shuō)明加班原因和預(yù)計(jì)加班時(shí)間，以便部門主管進(jìn)行判斷和審批。

（3）特殊緊急情況：因突發(fā)事件等特殊緊急情況需要加班的，職工可以先進(jìn)行加班，并在事后及時(shí)補(bǔ)辦加班申請(qǐng)手續(xù)。

2.加班費(fèi)計(jì)算：加班費(fèi)按照國(guó)家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行，具體標(biāo)準(zhǔn)為：

（1）工作日加班：不低于本人日工資的150%；

工作日加班費(fèi)=本人日工資*150%

（2）休息日加班：不低于本人日工資的200%；

休息日加班費(fèi)=本人日工資*200%

（3）法定節(jié)假日加班：不低于本人日工資的300%；

法定節(jié)假日加班費(fèi)=本人日工資*300%

（4）本人日工資的計(jì)算方法：本人日工資=本人月工資總額/月計(jì)薪天數(shù)，月計(jì)薪天數(shù)為21.75天。

3.調(diào)休安排：優(yōu)先安排調(diào)休，調(diào)休時(shí)間不得低于加班時(shí)間，確因工作需要無(wú)法安排調(diào)休的，應(yīng)支付加班費(fèi)。

（1）調(diào)休優(yōu)先：運(yùn)營(yíng)單位應(yīng)優(yōu)先安排職工調(diào)休，確保職工的休息權(quán)利。

（2）調(diào)休時(shí)間：職工調(diào)休的時(shí)間不得少于加班的時(shí)間，以保證職工的休息權(quán)益。

（3）無(wú)法調(diào)休：因工作需要確實(shí)無(wú)法安排調(diào)休的，運(yùn)營(yíng)單位應(yīng)按照國(guó)家規(guī)定支付加班費(fèi)。

（4）調(diào)休記錄：職工調(diào)休后，應(yīng)在工時(shí)記錄表上做好記錄，并報(bào)人力資源部門備案。

三、特殊情況處理

（一）帶薪年休假

1.職工累計(jì)工作已滿1年不滿10年的，年休假為5天；

（1）職工在地鐵運(yùn)營(yíng)單位工作滿1年且不滿10年的，每年可以享受5天的帶薪年休假。

（2）年休假期間，職工享有與正常工作期間相同的工資待遇。

2.已滿10年不滿20年的，年休假為10天；

（1）職工在地鐵運(yùn)營(yíng)單位工作滿10年且不滿20年的，每年可以享受10天的帶薪年休假。

（2）年休假期間，職工享有與正常工作期間相同的工資待遇。

3.已滿20年的，年休假為15天。

（1）職工在地鐵運(yùn)營(yíng)單位工作滿20年及以上的，每年可以享受15天的帶薪年休假。

（2）年休假期間，職工享有與正常工作期間相同的工資待遇。

4.年休假應(yīng)集中安排，確因工作需要無(wú)法安排的，應(yīng)與職工協(xié)商并支付相應(yīng)報(bào)酬。

（1）集中安排：職工的年休假應(yīng)盡可能集中安排，以便職工享受完整的休假時(shí)間。

（2）工作需要：因工作需要確實(shí)無(wú)法集中安排年休假的，運(yùn)營(yíng)單位應(yīng)與職工協(xié)商，制定合理的休假計(jì)劃。

（3）支付報(bào)酬：對(duì)于無(wú)法安排年休假的職工，運(yùn)營(yíng)單位應(yīng)按照職工日工資的300%支付年休假工資報(bào)酬。

（二）病假管理

1.職工因病需要停工治療的，應(yīng)提供正規(guī)醫(yī)療機(jī)構(gòu)證明，并按規(guī)定申請(qǐng)病假。

（1）提供證明：職工因病需要停工治療的，應(yīng)向部門主管提供正規(guī)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的病假證明。

（2）申請(qǐng)病假：職工在提供病假證明后，應(yīng)按照公司規(guī)定向部門主管或人力資源部門申請(qǐng)病假。

2.病假工資按照勞動(dòng)合同約定或公司制度執(zhí)行，不得低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)的80%。

（1）勞動(dòng)合同約定：職工的病假工資首先按照勞動(dòng)合同的約定執(zhí)行。

（2）公司制度：如果勞動(dòng)合同沒(méi)有約定病假工資，則按照公司制度執(zhí)行。

（3）最低標(biāo)準(zhǔn)：病假工資不得低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)的80%。

3.病假期間，職工應(yīng)按時(shí)領(lǐng)取病假工資，并保持與單位的聯(lián)系，以便安排工作。

（1）按時(shí)領(lǐng)?。郝毠ぴ诓〖倨陂g，應(yīng)按時(shí)領(lǐng)取病假工資，不得拖欠。

（2）保持聯(lián)系：職工在病假期間，應(yīng)與部門主管或班組長(zhǎng)保持聯(lián)系，以便單位了解職工的病情和工作安排情況。

四、監(jiān)督與考核

（一）運(yùn)營(yíng)單位應(yīng)定期檢查職工工時(shí)管理工作，確保各項(xiàng)制度落實(shí)到位。

（1）定期檢查：人力資源部門應(yīng)定期對(duì)職工工時(shí)管理工作進(jìn)行檢查，確保各項(xiàng)制度得到有效執(zhí)行。

（2）檢查內(nèi)容：檢查內(nèi)容包括工時(shí)記錄的準(zhǔn)確性、加班費(fèi)的支付情況、年休假的安排情況等。

（3）問(wèn)題整改：對(duì)于檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行整改，并防止類似問(wèn)題再次發(fā)生。

（二）職工有權(quán)向人力資源部門或工會(huì)反映工時(shí)管理問(wèn)題，運(yùn)營(yíng)單位應(yīng)及時(shí)處理并反饋。

（1）反映問(wèn)題：職工有權(quán)向人力資源部門或工會(huì)反映工時(shí)管理方面的問(wèn)題，包括工時(shí)記錄不準(zhǔn)確、加班費(fèi)支付不合理等。

（2）及時(shí)處理：人力資源部門或工會(huì)接到職工反映的問(wèn)題后，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行處理，并盡快給出答復(fù)。

（3）反饋結(jié)果：人力資源部門或工會(huì)應(yīng)將處理結(jié)果及時(shí)反饋給職工，并做好解釋說(shuō)明工作。

（三）對(duì)于違反工時(shí)管理制度的行為，運(yùn)營(yíng)單位應(yīng)進(jìn)行批評(píng)教育，情節(jié)嚴(yán)重的可按公司制度進(jìn)行處理。

（1）批評(píng)教育：對(duì)于違反工時(shí)管理制度的職工，運(yùn)營(yíng)單位應(yīng)進(jìn)行批評(píng)教育，幫助職工認(rèn)識(shí)到問(wèn)題的嚴(yán)重性。

（2）按公司制度處理：對(duì)于情節(jié)嚴(yán)重的違反工時(shí)管理制度的行為，運(yùn)營(yíng)單位可以按照公司制度進(jìn)行處理，例如扣除績(jī)效工資等。

（3）屢教不改：對(duì)于屢教不改的職工，運(yùn)營(yíng)單位可以采取進(jìn)一步的措施，例如調(diào)離崗位等。

五、附則

（一）本辦法由地鐵運(yùn)營(yíng)單位負(fù)責(zé)解釋，自發(fā)布之日起施行。

（二）運(yùn)營(yíng)單位可根據(jù)實(shí)際情況對(duì)本辦法進(jìn)行修訂，但不得違反國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)。

（1）解釋權(quán)：本辦法的解釋權(quán)歸地鐵運(yùn)營(yíng)單位所有。

（2）施行時(shí)間：本辦法自發(fā)布之日起開(kāi)始施行。

（3）修訂：運(yùn)營(yíng)單位可以根據(jù)實(shí)際情況對(duì)本辦法進(jìn)行修訂，但修訂后的辦法不得違反國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)。

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一、總則

地鐵職工工時(shí)管理辦法旨在規(guī)范地鐵運(yùn)營(yíng)單位的職工工時(shí)管理，保障職工合法權(quán)益，提高工作效率，確保地鐵安全、穩(wěn)定、高效運(yùn)行。本辦法適用于地鐵運(yùn)營(yíng)單位全體職工，包括但不限于司機(jī)、站務(wù)人員、維修人員、調(diào)度人員等。

二、工時(shí)管理制度

（一）工時(shí)標(biāo)準(zhǔn)

1.地鐵職工實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制度，每日工作時(shí)間不超過(guò)8小時(shí)，每周工作時(shí)間不超過(guò)40小時(shí)。

2.因運(yùn)營(yíng)需要，確需延長(zhǎng)工作時(shí)間的，應(yīng)依法支付加班費(fèi)或安排調(diào)休。

3.特殊崗位（如司機(jī)、調(diào)度等）可根據(jù)實(shí)際工作情況，實(shí)行輪班制或彈性工時(shí)制，具體由運(yùn)營(yíng)單位制定細(xì)則并報(bào)相關(guān)部門備案。

（二）工時(shí)記錄與統(tǒng)計(jì)

1.運(yùn)營(yíng)單位應(yīng)建立職工工時(shí)記錄制度，詳細(xì)記錄職工每日、每周的工作時(shí)間及加班情況。

2.工時(shí)記錄應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確，并由職工本人簽字確認(rèn)。

3.每月結(jié)束后，運(yùn)營(yíng)單位應(yīng)匯總統(tǒng)計(jì)職工工時(shí)數(shù)據(jù)，并報(bào)上級(jí)主管部門審核。

（三）加班管理

1.加班申請(qǐng)：職工需加班時(shí)，應(yīng)提前向部門主管提出申請(qǐng)，經(jīng)批準(zhǔn)后方可加班。

2.加班費(fèi)計(jì)算：加班費(fèi)按照國(guó)家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行，具體標(biāo)準(zhǔn)為：

(1)工作日加班：不低于本人日工資的150%；

(2)休息日加班：不低于本人日工資的200%；

(3)法定節(jié)假日加班：不低于本人日工資的300%。

3.調(diào)休安排：優(yōu)先安排調(diào)休，調(diào)休時(shí)間不得低于加班時(shí)間，確因工作需要無(wú)法安排調(diào)休的，應(yīng)支付加班費(fèi)。

三、特殊情況處理

（一）帶薪年休假

1.職工累計(jì)工作已滿1年不滿10年的，年休假為5天；

2.已滿10年不滿20年的，年休假為10天；

3.已滿20年的，年休假為15天。

4.年休假應(yīng)集中安排，確因工作需要無(wú)法安排的，應(yīng)與職工協(xié)商并支付相應(yīng)報(bào)酬。

（二）病假管理

1.職工因病需要停工治療的，應(yīng)提供正規(guī)醫(yī)療機(jī)構(gòu)證明，并按規(guī)定申請(qǐng)病假。

2.病假工資按照勞動(dòng)合同約定或公司制度執(zhí)行，不得低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)的80%。

3.病假期間，職工應(yīng)按時(shí)領(lǐng)取病假工資，并保持與單位的聯(lián)系，以便安排工作。

四、監(jiān)督與考核

（一）運(yùn)營(yíng)單位應(yīng)定期檢查職工工時(shí)管理工作，確保各項(xiàng)制度落實(shí)到位。

（二）職工有權(quán)向人力資源部門或工會(huì)反映工時(shí)管理問(wèn)題，運(yùn)營(yíng)單位應(yīng)及時(shí)處理并反饋。

（三）對(duì)于違反工時(shí)管理制度的行為，運(yùn)營(yíng)單位應(yīng)進(jìn)行批評(píng)教育，情節(jié)嚴(yán)重的可按公司制度進(jìn)行處理。

五、附則

（一）本辦法由地鐵運(yùn)營(yíng)單位負(fù)責(zé)解釋，自發(fā)布之日起施行。

（二）運(yùn)營(yíng)單位可根據(jù)實(shí)際情況對(duì)本辦法進(jìn)行修訂，但不得違反國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)。

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一、總則

地鐵職工工時(shí)管理辦法旨在規(guī)范地鐵運(yùn)營(yíng)單位的職工工時(shí)管理，保障職工合法權(quán)益，提高工作效率，確保地鐵安全、穩(wěn)定、高效運(yùn)行。本辦法適用于地鐵運(yùn)營(yíng)單位全體職工，包括但不限于司機(jī)、站務(wù)人員、維修人員、調(diào)度人員等。本辦法的制定與執(zhí)行，應(yīng)遵循公平、合理、安全、高效的原則，并結(jié)合地鐵運(yùn)營(yíng)的實(shí)際情況。

二、工時(shí)管理制度

（一）工時(shí)標(biāo)準(zhǔn)

1.地鐵職工實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制度，每日工作時(shí)間不超過(guò)8小時(shí)，每周工作時(shí)間不超過(guò)40小時(shí)。

（1）標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制度是指職工在每周正常工作時(shí)間內(nèi)，每日工作不超過(guò)8小時(shí)，每周工作不超過(guò)40小時(shí)的工作制度。這是國(guó)家規(guī)定的基準(zhǔn)工作時(shí)間，是計(jì)算加班的基礎(chǔ)。

（2）對(duì)于需要連續(xù)運(yùn)行的地鐵線路，運(yùn)營(yíng)單位可以根據(jù)實(shí)際運(yùn)營(yíng)需求，采用輪班制、換班制等方式，確保運(yùn)營(yíng)安全和服務(wù)連續(xù)性。具體班次安排應(yīng)科學(xué)合理，并考慮職工的生理和心理承受能力。

2.因運(yùn)營(yíng)需要，確需延長(zhǎng)工作時(shí)間的，應(yīng)依法支付加班費(fèi)或安排調(diào)休。

（1）加班申請(qǐng)：職工因運(yùn)營(yíng)需要需要加班時(shí)，應(yīng)提前向部門主管或班組長(zhǎng)提出申請(qǐng)，并說(shuō)明加班原因和預(yù)計(jì)加班時(shí)間。部門主管或班組長(zhǎng)應(yīng)根據(jù)運(yùn)營(yíng)調(diào)度情況和職工實(shí)際情況，審核加班申請(qǐng)。

（2）加班審批：部門主管或班組長(zhǎng)審核通過(guò)后，應(yīng)將加班申請(qǐng)報(bào)人力資源部門備案。人力資源部門根據(jù)公司規(guī)定和加班申請(qǐng)情況，進(jìn)行最終的審批。

（3）加班類型：加班分為工作日加班、休息日加班和法定節(jié)假日加班三種類型。不同類型的加班，加班費(fèi)的計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)不同。

3.特殊崗位（如司機(jī)、站務(wù)人員、維修人員、調(diào)度人員等）可根據(jù)實(shí)際工作情況，實(shí)行輪班制或彈性工時(shí)制，具體由運(yùn)營(yíng)單位制定細(xì)則并報(bào)相關(guān)部門備案。

（1）輪班制：是指將工作分為若干個(gè)班次，不同班次的職工在不同時(shí)間段內(nèi)工作，以實(shí)現(xiàn)24小時(shí)不間斷運(yùn)營(yíng)的一種工作制度。例如，司機(jī)崗位通常采用四班三倒制，即每天有四組司機(jī)輪流值班，每組司機(jī)連續(xù)工作兩天后休息一天。

（2）彈性工時(shí)制：是指職工在規(guī)定的工作時(shí)間內(nèi)，可以根據(jù)自身情況和工作需要，靈活安排工作時(shí)間和工作地點(diǎn)的一種工作制度。例如，調(diào)度人員可以根據(jù)運(yùn)營(yíng)情況，靈活安排自己在辦公室或調(diào)度大廳的工作時(shí)間。

（3）制定細(xì)則：運(yùn)營(yíng)單位應(yīng)根據(jù)特殊崗位的工作特點(diǎn)和工作量，制定具體的輪班制或彈性工時(shí)制實(shí)施細(xì)則，明確班次安排、工作時(shí)間、休息時(shí)間、加班費(fèi)計(jì)算方法等內(nèi)容。

（4）備案：運(yùn)營(yíng)單位制定的輪班制或彈性工時(shí)制實(shí)施細(xì)則，應(yīng)報(bào)上級(jí)主管部門備案，以確保符合相關(guān)規(guī)定和要求。

（二）工時(shí)記錄與統(tǒng)計(jì)

1.運(yùn)營(yíng)單位應(yīng)建立職工工時(shí)記錄制度，詳細(xì)記錄職工每日、每周的工作時(shí)間及加班情況。

（1）工時(shí)記錄表：運(yùn)營(yíng)單位應(yīng)設(shè)計(jì)統(tǒng)一的工時(shí)記錄表，詳細(xì)記錄職工每天的出勤時(shí)間、上下班時(shí)間、加班時(shí)間、休息時(shí)間等信息。

（2）電子打卡系統(tǒng)：對(duì)于實(shí)行電子打卡系統(tǒng)的崗位，運(yùn)營(yíng)單位應(yīng)確保打卡系統(tǒng)的正常運(yùn)行，并定期檢查打卡數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。

（3）手工記錄：對(duì)于無(wú)法使用電子打卡系統(tǒng)的崗位，職工應(yīng)按照規(guī)定進(jìn)行手工記錄，并定期向部門主管或班組長(zhǎng)提交工時(shí)記錄表。

2.工時(shí)記錄應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確，并由職工本人簽字確認(rèn)。

（1）真實(shí)準(zhǔn)確：工時(shí)記錄必須真實(shí)反映職工的實(shí)際工作情況，不得偽造、篡改工時(shí)記錄。

（2）職工簽字：職工應(yīng)定期核對(duì)工時(shí)記錄表，并在確認(rèn)無(wú)誤后簽字確認(rèn)。職工對(duì)工時(shí)記錄有異議的，應(yīng)及時(shí)向部門主管或人力資源部門提出。

3.每月結(jié)束后，運(yùn)營(yíng)單位應(yīng)匯總統(tǒng)計(jì)職工工時(shí)數(shù)據(jù)，并報(bào)上級(jí)主管部門審核。

（1）匯總統(tǒng)計(jì)：每月結(jié)束后，人力資源部門應(yīng)匯總統(tǒng)計(jì)全體職工的工時(shí)數(shù)據(jù)，并生成工時(shí)統(tǒng)計(jì)報(bào)表。

（2）報(bào)表內(nèi)容：工時(shí)統(tǒng)計(jì)報(bào)表應(yīng)包括職工姓名、部門、崗位、本月工作總時(shí)間、加班時(shí)間、加班費(fèi)計(jì)算明細(xì)等信息。

（3）審核：人力資源部門將工時(shí)統(tǒng)計(jì)報(bào)表報(bào)上級(jí)主管部門審核，確保工時(shí)管理工作的合規(guī)性。

（三）加班管理

1.加班申請(qǐng)：職工需加班時(shí)，應(yīng)提前向部門主管提出申請(qǐng)，經(jīng)批準(zhǔn)后方可加班。

（1）提前申請(qǐng)：職工因特殊原因需要加班時(shí)，應(yīng)盡可能提前向部門主管提出申請(qǐng)，以便部門主管合理安排工作。

（2）說(shuō)明原因：職工在提出加班申請(qǐng)時(shí)，應(yīng)說(shuō)明加班原因和預(yù)計(jì)加班時(shí)間，以便部門主管進(jìn)行判斷和審批。

（3）特殊緊急情況：因突發(fā)事件等特殊緊急情況需要加班的，職工可以先進(jìn)行加班，并在事后及時(shí)補(bǔ)辦加班申請(qǐng)手續(xù)。

2.加班費(fèi)計(jì)算：加班費(fèi)按照國(guó)家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行，具體標(biāo)準(zhǔn)為：

（1）工作日加班：不低于本人日工資的150%；

工作日加班費(fèi)=本人日工資*150%

（2）休息日加班：不低于本人日工資的200%；

休息日加班費(fèi)=本人日工資*200%

（3）法定節(jié)假日加班：不低于本人日工資的300%；

法定節(jié)假日加班費(fèi)=本人日工資*300%

（4）本人日工資的計(jì)算方法：本人日工資=本人月工資總額/月計(jì)薪天數(shù)，月計(jì)薪天數(shù)為21.75天。

3.調(diào)休安排：優(yōu)先安排調(diào)休，調(diào)休時(shí)間不得低于加班時(shí)間，確因工作需要無(wú)法安排調(diào)休的，應(yīng)支付加班費(fèi)。

（1）調(diào)休優(yōu)先：運(yùn)營(yíng)單位應(yīng)優(yōu)先安排職工調(diào)休，確保職工的休息權(quán)利。

（2）調(diào)休時(shí)間：職工調(diào)休的時(shí)間不得少于加班的時(shí)間，以保證職工的休息權(quán)益。

（3）無(wú)法調(diào)休：因工作需要確實(shí)無(wú)法安排調(diào)休的，運(yùn)營(yíng)單位應(yīng)按照國(guó)家規(guī)定支付加班費(fèi)。

（4）調(diào)休記錄：職工調(diào)休后，應(yīng)在工時(shí)記錄表上做好記錄，并報(bào)人力資源部門備案。

三、特殊情況處理

（一）帶薪年休假

1.職工累計(jì)工作已滿1年不滿10年的，年休假為5天；

（1）職工在地鐵運(yùn)營(yíng)單位工作滿1年且不滿10年的，每年可以享受5天的帶薪年休假。

（2）年休假期間，職工享有與正常工作期間相同的工資待遇。

2.已滿10年不滿20年的，年休假為10天；

（1）職工在地鐵運(yùn)營(yíng)單位工作滿10年且不滿20年的，每年可以享受10天的帶薪年休假。

（2）年休假期間，職工享有與正常工作期間相同的工資待遇。

3.已滿20年的，年休假為15天。

（1）職工在地鐵運(yùn)營(yíng)單位工作滿20年及以上的，每年可以享受15天的帶薪年休假。

（2）年休假期間，職工享有與正常工作期間相同的工資待遇。

4.年休假應(yīng)集中安排，確因工作需要無(wú)法安排的，應(yīng)與職工協(xié)商并支付相應(yīng)報(bào)酬。

（1）集中安排：職工的年休假應(yīng)盡可能集中安排，以便職工享受完整的休假時(shí)間。

（2）工作需要：因工作需要確實(shí)無(wú)法集中安排年休假的，運(yùn)營(yíng)單位應(yīng)與職工協(xié)商，制定合理的休假計(jì)劃。

（3）支付報(bào)酬：對(duì)于無(wú)法安排年休假的職工，運(yùn)營(yíng)單位應(yīng)按照職工日工資的300%支付年休假工資報(bào)酬。

（二）病假管理

1.職工因病需要停工治療的，應(yīng)提供正規(guī)醫(yī)療機(jī)構(gòu)證明，并按規(guī)定申請(qǐng)病假。

（1）提供證明：職工因病需要停工治療的，應(yīng)向部門主管提供正規(guī)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的病假證明。

（2）申請(qǐng)病假：職工在提供病假證明后，應(yīng)按照公司規(guī)定向部門主管或人力資源部門申請(qǐng)病假。

2.病假工資按照勞動(dòng)合同約定或公司制度