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2025年護理質(zhì)量管理評價標準考核試題(附答案)一、單項選擇題(每題2分,共30分)1.2025年護理質(zhì)量管理評價標準中,“三級護理質(zhì)量控制體系”不包括以下哪項?A.科室質(zhì)控小組B.護理部質(zhì)控組C.醫(yī)院感染管理科D.病區(qū)責任護士自查答案:C2.關(guān)于“分級護理執(zhí)行規(guī)范”,下列哪項不符合2025年標準要求?A.特級護理患者每30分鐘巡視1次B.一級護理患者需制定個性化護理計劃C.二級護理患者每日測量生命體征2次D.三級護理患者每周至少進行1次健康指導答案:A(特級護理應每15-30分鐘巡視1次,選項未明確范圍)3.護理不良事件報告時限要求中,“Ⅲ級(警示事件)”需在多長時間內(nèi)上報至護理部?A.立即(30分鐘內(nèi))B.2小時內(nèi)C.6小時內(nèi)D.24小時內(nèi)答案:A4.2025年標準中,“護理文書書寫規(guī)范”新增要求不包括:A.電子護理記錄需同步提供結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)B.體溫單中“特殊用藥”欄需標注藥物通用名及劑量C.護理記錄需體現(xiàn)“患者參與決策”的過程D.手寫記錄允許修改,但需保留原記錄并簽名答案:D(2025年標準要求手寫記錄不得修改,錯漏時需劃雙線并簽名,保留原內(nèi)容)5.對“手術(shù)患者安全核查”的評價要點,以下錯誤的是:A.核查需在麻醉實施前、手術(shù)開始前、患者離開手術(shù)室前三次進行B.患者身份核查需使用至少兩種標識(姓名+住院號/身份證號)C.術(shù)中用藥需由手術(shù)醫(yī)生與巡回護士雙人核對并記錄D.植入物信息需在術(shù)后24小時內(nèi)錄入醫(yī)院器械追溯系統(tǒng)答案:C(術(shù)中用藥需由麻醉醫(yī)生與巡回護士雙人核對)6.關(guān)于“跌倒/墜床高風險患者”的干預措施,符合2025年標準的是:A.風險評估僅在入院時進行1次B.床頭懸掛“防跌倒”標識,無需告知患者家屬C.夜間病房光線需調(diào)至最低亮度以保證患者休息D.對使用鎮(zhèn)靜劑的患者,需每小時巡視并記錄活動情況答案:D7.2025年標準中,“護理人員分層培訓”的核心指標是:A.全員年培訓學時≥50學時B.新入職護士3個月內(nèi)完成核心制度考核(≥90分)C.主管護師需掌握循證護理文獻檢索與質(zhì)量評價方法D.所有護士需每年參加1次院外學術(shù)會議答案:C8.對“靜脈治療護理”的質(zhì)量評價,以下哪項不符合要求?A.中心靜脈導管(CVC)穿刺時需執(zhí)行最大無菌屏障(手術(shù)衣、鋪巾、口罩、帽子)B.外周靜脈留置針留置時間不超過72小時(無并發(fā)癥時)C.靜脈輸血時,血袋需在取出后30分鐘內(nèi)開始輸注D.PICC導管維護記錄中僅需標注貼膜更換時間,無需記錄穿刺點情況答案:D9.2025年新增“患者參與護理質(zhì)量改進”評價指標,具體要求是:A.每月召開1次護患溝通會,患者參與率≥80%B.患者或家屬需在護理操作前簽署“知情同意書”(僅高風險操作)C.出院患者需填寫“護理服務改進建議表”,回收率≥60%D.病房內(nèi)設(shè)置“質(zhì)量反饋箱”,護士每日查看并記錄處理結(jié)果答案:A10.關(guān)于“急救物品管理”,2025年標準強調(diào)的“五定”不包括:A.定數(shù)量品種B.定點放置C.定人管理D.定期清潔答案:D(“五定”為定數(shù)量品種、定點放置、定人管理、定期檢查維修、定期消毒滅菌)11.對“新生兒護理安全”的評價要點,錯誤的是:A.新生兒身份核查需雙人核對(母親姓名+新生兒性別+出生日期)B.暖箱使用時,箱溫需每4小時記錄1次(穩(wěn)定后)C.藍光治療時,需為新生兒佩戴遮光眼罩并覆蓋會陰部D.母乳喂養(yǎng)指導中,需告知母親“按需哺乳”即可,無需記錄喂養(yǎng)時間答案:D12.2025年標準中,“護理質(zhì)量指標數(shù)據(jù)采集”要求:A.每月收集1次,由科室質(zhì)控員手工統(tǒng)計B.數(shù)據(jù)需與醫(yī)院信息系統(tǒng)(HIS)對接,保證實時性和準確性C.僅需上報“非計劃拔管率”“壓瘡發(fā)生率”等核心指標D.數(shù)據(jù)異常時,科室需在48小時內(nèi)提交原因分析報告答案:B13.關(guān)于“臨終關(guān)懷護理”的質(zhì)量要求,以下正確的是:A.疼痛評估使用數(shù)字評分法(NRS),目標疼痛評分≤3分B.無需關(guān)注患者心理需求,以生理護理為主C.家屬哀傷輔導僅在患者死亡后進行1次D.護理記錄中只需記錄生命體征,無需體現(xiàn)人文關(guān)懷措施答案:A14.對“消毒隔離制度執(zhí)行”的評價,不符合2025年標準的是:A.接觸患者血液、體液時需戴手套,操作結(jié)束后立即摘除并洗手B.治療車上層為清潔區(qū),下層為污染區(qū),需用標識區(qū)分C.復用診療器械需在科室預處理后直接送消毒供應中心(CSSD)D.空氣消毒記錄需包括消毒時間、方式、效果監(jiān)測結(jié)果答案:C(復用器械需在科室初步?jīng)_洗,不可預處理)15.2025年新增“護理信息化管理”考核指標,重點關(guān)注:A.護士電子病歷錄入完成率≥95%B.不良事件上報系統(tǒng)使用率100%(所有事件均通過系統(tǒng)上報)C.移動護理終端(PDA)掃碼執(zhí)行率≥90%(給藥、輸血等關(guān)鍵操作)D.護理知識庫更新頻率(每季度至少1次)答案:C二、多項選擇題(每題3分,共30分,少選、錯選均不得分)1.2025年護理質(zhì)量管理評價標準的“核心原則”包括:A.以患者為中心B.基于循證的科學管理C.全員參與持續(xù)改進D.信息化與標準化結(jié)合答案:ABCD2.屬于“護理安全核心制度”的有:A.查對制度B.分級護理制度C.值班交接班制度D.病歷書寫規(guī)范答案:ABC(病歷書寫屬文書管理,非核心安全制度)3.對“壓瘡預防”的質(zhì)量評價要點包括:A.入院/轉(zhuǎn)入2小時內(nèi)完成Braden評分B.評分≤18分者需制定預防措施(如使用氣墊床、每2小時翻身)C.難免壓瘡需經(jīng)科內(nèi)討論并上報護理部備案D.壓瘡愈合率需作為科室質(zhì)量指標統(tǒng)計答案:ABCD4.2025年“護理培訓與考核”的重點內(nèi)容有:A.新型護理技術(shù)(如靜脈治療超聲引導穿刺)B.患者心理溝通技巧C.醫(yī)院感染防控新規(guī)范(如多重耐藥菌管理)D.護理質(zhì)量管理工具(如PDCA、RCA)答案:ABCD5.關(guān)于“手術(shù)患者轉(zhuǎn)運安全”,需評價的內(nèi)容包括:A.轉(zhuǎn)運前確認患者身份、生命體征、管道狀態(tài)B.轉(zhuǎn)運途中保持平車制動,上下坡時患者頭部位于高位C.轉(zhuǎn)運交接單需雙方簽字,記錄時間精確到分鐘D.昏迷患者轉(zhuǎn)運時無需固定約束帶答案:ABC6.2025年標準中,“護理質(zhì)量指標”新增的內(nèi)容有:A.患者參與決策率B.護理不良事件根因分析(RCA)完成率C.護士急救技能考核合格率(≥95%)D.護理文書電子簽名規(guī)范率答案:AB7.對“兒科護理安全”的特殊要求包括:A.患兒身份核查需雙人核對(姓名+年齡+家長姓名)B.口服藥需按劑量分裝備用,避免臨時調(diào)配C.約束帶使用時需記錄松緊度及皮膚情況(每2小時1次)D.輸液時無需控制滴速,以患兒耐受為主答案:ABC8.屬于“護理質(zhì)量持續(xù)改進”流程的是:A.設(shè)定質(zhì)量目標(如降低非計劃拔管率至0.5‰)B.分析現(xiàn)狀(收集數(shù)據(jù)、查找原因)C.實施改進措施(如培訓、優(yōu)化流程)D.效果評價(對比改進前后指標)答案:ABCD9.2025年“護理服務滿意度”調(diào)查的改進點包括:A.采用電子化問卷(如掃碼填寫)提高回收率B.增加“護士解釋病情清晰度”“護理操作舒適度”等細化指標C.僅調(diào)查住院患者,無需關(guān)注門診/急診患者D.對低評分項需制定針對性改進計劃答案:ABD10.關(guān)于“老年患者護理”的質(zhì)量要求,正確的有:A.認知障礙患者需佩戴身份識別手環(huán)(含家屬聯(lián)系方式)B.用藥時需核對藥品名稱、劑量、時間(雙人核對)C.跌倒風險評估需動態(tài)進行(病情變化、用藥調(diào)整后)D.營養(yǎng)支持以高蛋白飲食為主,無需考慮患者飲食習慣答案:ABC三、判斷題(每題1分,共10分,正確劃“√”,錯誤劃“×”)1.2025年標準中,護理部每月需召開1次質(zhì)量分析會,科室每兩周召開1次。()答案:√2.輸血時,只需核對患者姓名、血型,無需核對血袋號和有效期。()答案:×(需核對患者姓名、住院號、血型、血袋號、有效期、交叉配血結(jié)果)3.壓瘡高?;颊呤褂猛该髻N保護骨隆突處時,需每3天更換1次(無滲液時)。()答案:√4.護理不良事件中,“Ⅰ級(警告事件)”指非預期的死亡或嚴重功能喪失。()答案:√5.新生兒沐浴時,室溫需保持在26-28℃,水溫38-40℃。()答案:√6.2025年新增要求:護士在進行侵入性操作前,需向患者解釋“操作目的、風險、替代方案”,并鼓勵患者提問。()答案:√7.急救藥品“五定”包括定數(shù)量、定地點、定人管理、定期檢查、定期更換(近效期藥品)。()答案:√8.護理文書中,“患者主訴”需使用護士歸納后的醫(yī)學術(shù)語,不可直接記錄患者原話。()答案:×(需記錄患者原話,如“我覺得胸口像壓了塊石頭”)9.2025年標準中,“護理人力配置”要求病房護士與實際開放床位比≥0.6:1。()答案:×(應為≥0.8:1)10.對“臨終患者”的疼痛管理,需遵循“按需給藥”原則,無需限制劑量。()答案:√(以減輕痛苦為首要目標)四、簡答題(每題6分,共30分)1.簡述2025年護理質(zhì)量管理評價標準中“患者安全目標”的核心內(nèi)容。答案:①嚴格執(zhí)行查對制度,確?;颊呱矸菡_;②強化圍手術(shù)期安全管理,落實三次核查;③預防跌倒/墜床、壓瘡、非計劃拔管等不良事件;④規(guī)范用藥管理,減少用藥錯誤;⑤加強醫(yī)院感染防控,降低相關(guān)感染率;⑥鼓勵患者及家屬參與安全管理(如主動核對身份)。2.請列舉“護理質(zhì)量持續(xù)改進”中PDCA循環(huán)的具體步驟及各階段重點。答案:①計劃(Plan):明確質(zhì)量問題(如靜脈穿刺成功率低),收集數(shù)據(jù),分析根本原因(如護士培訓不足、穿刺工具選擇不當),設(shè)定目標(如3個月內(nèi)提升至95%),制定改進措施(培訓、規(guī)范工具選擇流程)。②執(zhí)行(Do):實施措施(如每月2次專項培訓、引入超聲引導穿刺),記錄過程數(shù)據(jù)。③檢查(Check):對比改進前后指標(如穿刺成功率從88%提升至96%),評估措施有效性。④處理(Act):總結(jié)成功經(jīng)驗,形成標準化流程(如修訂靜脈穿刺操作規(guī)范);未解決的問題進入下一個PDCA循環(huán)。3.2025年標準對“護理不良事件報告與處理”提出了哪些新要求?答案:①新增“非懲罰性報告文化”要求,鼓勵主動上報(包括未遂事件);②需通過信息化系統(tǒng)(如不良事件上報平臺)實時上報,24小時內(nèi)完成初步分析;③對Ⅲ級及以上事件(警示事件)需48小時內(nèi)組織多學科RCA(根因分析),制定改進措施;④定期公示典型案例(匿名化處理),作為培訓素材;⑤將科室上報率(≥90%)納入質(zhì)量考核指標。4.請說明“分級護理”中一級護理的服務內(nèi)容及評價要點。答案:服務內(nèi)容:①每小時巡視患者,觀察病情變化;②制定并執(zhí)行個性化護理計劃(如體位、飲食、康復指導);③根據(jù)醫(yī)囑正確實施治療、給藥;④提供基礎(chǔ)護理(如口腔、皮膚護理);⑤開展健康指導(如疾病知識、用藥注意事項)。評價要點:①護理計劃是否體現(xiàn)患者個體需求(如術(shù)后患者的活動指導);②巡視記錄是否完整(時間、觀察內(nèi)容);③基礎(chǔ)護理落實情況(如皮膚清潔度、管路固定);④患者及家屬對護理服務的知曉度(如是否了解飲食要求)。5.2025年新增“護理信息化管理”考核指標,主要關(guān)注哪些方面?請舉例說明。答案:①移動護理終端(PDA)應用:如給藥時需掃碼核對患者、藥品信息,執(zhí)行率需≥90%(避免錯誤);②電子護理記錄結(jié)構(gòu)化:如壓瘡記錄需自動提供部位、分期、處理措施等結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù),便于統(tǒng)計分析;③不良事件上報系統(tǒng):所有事件需通過系統(tǒng)上報,數(shù)據(jù)可追溯(如時間、上報人、處理進度);④護理知識庫更新:如每月上傳最新護理指南(如2025版靜脈治療規(guī)范),護士需完成在線學習并考核;⑤患者滿意度電子化調(diào)查:通過微信掃碼填寫問卷,實時提供分析報告(如各科室滿意度排名)。五、案例分析題(每題10分,共20分)案例1:某三甲醫(yī)院神經(jīng)外科,72歲患者張××(診斷:腦出血術(shù)后),留置腦室引流管、尿管,Braden評分12分(中風險)。夜間23:00,值班護士小王巡視時發(fā)現(xiàn)患者自行拔出腦室引流管,立即通知醫(yī)生處理。問題:1.該事件屬于幾級護理不良事件?依據(jù)是什么?2.從護理質(zhì)量管理角度分析,可能存在哪些問題?3.應采取哪些改進措施?答案:1.屬于Ⅱ級(不良事件),指患者機體與功能損害(腦室引流管非計劃拔管可能導致顱內(nèi)感染、出血加重),但未造成永久損害。2.潛在問題:①高風險管路評估不足(腦室引流管屬高危管路,需加強固定和約束);②巡視間隔過長(一級護理患者應每小時巡視,實際可能未嚴格執(zhí)行);③患者及家屬教育不到位(未告知拔管風險及配合要點);④約束帶使用不規(guī)范(患者可能因不適自行拔管,需評估是否需要保護性約束);⑤護理記錄不完整(未記錄患者意識狀態(tài)、躁動情況)。3.改進措施:①修訂高危管路護理規(guī)范(如腦室引流管需使用雙固定,躁動患者評估后使用約束帶并記錄);②加強一級護理患者巡視(每小時記錄意識、管路情況);③完善健康教育流程(拔管前由責任護
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