2025年人事信息系統(tǒng)管理師考試備考題庫及答案解析單位所屬部門：________姓名：________考場號：________考生號：________一、選擇題1.人事信息系統(tǒng)管理師在設(shè)計和實(shí)施系統(tǒng)時，應(yīng)優(yōu)先考慮（）A.系統(tǒng)的視覺美觀度B.系統(tǒng)的安全性和穩(wěn)定性C.系統(tǒng)的運(yùn)行速度D.系統(tǒng)的兼容性答案：B解析：人事信息系統(tǒng)管理師在設(shè)計和實(shí)施系統(tǒng)時，必須將系統(tǒng)的安全性和穩(wěn)定性放在首位。因?yàn)槿耸滦畔⑸婕皢T工隱私和敏感數(shù)據(jù)，任何安全漏洞或不穩(wěn)定因素都可能導(dǎo)致嚴(yán)重后果。視覺美觀度、運(yùn)行速度和兼容性雖然也很重要，但都是在確保安全性和穩(wěn)定性的基礎(chǔ)上進(jìn)行考慮的。2.在人事信息系統(tǒng)中，以下哪項(xiàng)不屬于數(shù)據(jù)備份的常見方法（）A.完全備份B.差異備份C.增量備份D.磁盤備份答案：D解析：數(shù)據(jù)備份的常見方法包括完全備份、差異備份和增量備份。完全備份是指備份所有數(shù)據(jù)，差異備份是指備份自上次完全備份以來發(fā)生變化的數(shù)據(jù)，增量備份是指備份自上次備份（無論是完全備份還是增量備份）以來發(fā)生變化的數(shù)據(jù)。磁盤備份不是一種備份方法，而是一種存儲介質(zhì)。3.人事信息系統(tǒng)用戶權(quán)限管理的主要目的是（）A.提高系統(tǒng)運(yùn)行速度B.確保數(shù)據(jù)安全和訪問控制C.增加系統(tǒng)功能D.降低系統(tǒng)成本答案：B解析：人事信息系統(tǒng)用戶權(quán)限管理的主要目的是確保數(shù)據(jù)安全和訪問控制。通過合理分配用戶權(quán)限，可以防止未經(jīng)授權(quán)的訪問和數(shù)據(jù)泄露，保障人事信息安全。提高系統(tǒng)運(yùn)行速度、增加系統(tǒng)功能和降低系統(tǒng)成本雖然也是系統(tǒng)管理的重要目標(biāo)，但不是用戶權(quán)限管理的主要目的。4.在人事信息系統(tǒng)中，以下哪項(xiàng)是數(shù)據(jù)清洗的主要任務(wù)（）A.數(shù)據(jù)加密B.數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換C.數(shù)據(jù)驗(yàn)證和修正D.數(shù)據(jù)壓縮答案：C解析：數(shù)據(jù)清洗的主要任務(wù)是對數(shù)據(jù)進(jìn)行驗(yàn)證和修正，以確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、完整性和一致性。數(shù)據(jù)加密、數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換和數(shù)據(jù)壓縮雖然也是數(shù)據(jù)處理的重要操作，但不是數(shù)據(jù)清洗的主要任務(wù)。5.人事信息系統(tǒng)中，員工入職信息的錄入通常由哪類用戶負(fù)責(zé)（）A.系統(tǒng)管理員B.人事專員C.財務(wù)人員D.IT技術(shù)人員答案：B解析：人事信息系統(tǒng)中，員工入職信息的錄入通常由人事專員負(fù)責(zé)。系統(tǒng)管理員主要負(fù)責(zé)系統(tǒng)的維護(hù)和管理，財務(wù)人員負(fù)責(zé)薪酬和福利管理，IT技術(shù)人員負(fù)責(zé)系統(tǒng)的技術(shù)支持。人事專員是直接處理人事事務(wù)的人員，最符合入職信息錄入的職責(zé)。6.在人事信息系統(tǒng)中，以下哪項(xiàng)指標(biāo)可以用來評估系統(tǒng)的用戶滿意度（）A.系統(tǒng)的響應(yīng)時間B.系統(tǒng)的故障率C.用戶培訓(xùn)時間D.用戶調(diào)查反饋答案：D解析：在人事信息系統(tǒng)中，用戶調(diào)查反饋是評估系統(tǒng)用戶滿意度的常用指標(biāo)。系統(tǒng)的響應(yīng)時間、故障率和用戶培訓(xùn)時間雖然也是評估系統(tǒng)性能的重要指標(biāo)，但它們更多地反映了系統(tǒng)的技術(shù)性能和易用性，而不是用戶滿意度。7.人事信息系統(tǒng)中，員工離職信息的處理通常包括哪些步驟（）A.數(shù)據(jù)備份、權(quán)限修改、檔案歸檔B.數(shù)據(jù)備份、權(quán)限刪除、檔案歸檔C.數(shù)據(jù)刪除、權(quán)限修改、檔案歸檔D.數(shù)據(jù)刪除、權(quán)限刪除、檔案歸檔答案：A解析：人事信息系統(tǒng)中，員工離職信息的處理通常包括數(shù)據(jù)備份、權(quán)限修改和檔案歸檔等步驟。數(shù)據(jù)備份是為了確保數(shù)據(jù)安全，權(quán)限修改是為了防止離職員工訪問系統(tǒng)，檔案歸檔是為了保存員工信息。數(shù)據(jù)刪除不是首選方法，因?yàn)殡x職員工的信息可能仍需保留以備將來查閱。8.在人事信息系統(tǒng)中，以下哪項(xiàng)是進(jìn)行數(shù)據(jù)遷移的常見挑戰(zhàn)（）A.數(shù)據(jù)格式不兼容B.數(shù)據(jù)量過大C.數(shù)據(jù)備份不足D.用戶權(quán)限設(shè)置錯誤答案：A解析：在人事信息系統(tǒng)中，進(jìn)行數(shù)據(jù)遷移的常見挑戰(zhàn)是數(shù)據(jù)格式不兼容。不同系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)格式可能存在差異，需要進(jìn)行轉(zhuǎn)換或映射才能正確導(dǎo)入。數(shù)據(jù)量過大、數(shù)據(jù)備份不足和用戶權(quán)限設(shè)置錯誤雖然也是數(shù)據(jù)遷移中可能遇到的問題，但數(shù)據(jù)格式不兼容是最常見的挑戰(zhàn)。9.人事信息系統(tǒng)中的報表功能主要用于（）A.數(shù)據(jù)錄入B.數(shù)據(jù)備份C.數(shù)據(jù)分析和展示D.用戶權(quán)限管理答案：C解析：人事信息系統(tǒng)中的報表功能主要用于數(shù)據(jù)分析和展示。通過報表功能，用戶可以生成各種人事報表，如員工信息表、考勤報表、薪資報表等，以便進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和決策。數(shù)據(jù)錄入、數(shù)據(jù)備份和用戶權(quán)限管理雖然也是系統(tǒng)的重要功能，但報表功能更側(cè)重于數(shù)據(jù)分析和展示。10.在人事信息系統(tǒng)中，以下哪項(xiàng)是進(jìn)行系統(tǒng)安全評估的重要步驟（）A.系統(tǒng)升級B.用戶培訓(xùn)C.漏洞掃描D.數(shù)據(jù)壓縮答案：C解析：在人事信息系統(tǒng)中，進(jìn)行系統(tǒng)安全評估的重要步驟是漏洞掃描。漏洞掃描可以幫助發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)中的安全漏洞，并及時進(jìn)行修復(fù)，以防止數(shù)據(jù)泄露和其他安全事件的發(fā)生。系統(tǒng)升級、用戶培訓(xùn)和數(shù)據(jù)壓縮雖然也是系統(tǒng)管理的重要操作，但它們不是進(jìn)行系統(tǒng)安全評估的主要步驟。11.人事信息系統(tǒng)管理師在實(shí)施系統(tǒng)變更時，最重要的考慮因素是（）A.變更的復(fù)雜性B.對業(yè)務(wù)的影響最小化C.變更的時效性D.變更的成本效益答案：B解析：在實(shí)施人事信息系統(tǒng)變更時，首要考慮因素是確保對業(yè)務(wù)的影響最小化。任何變更都可能導(dǎo)致業(yè)務(wù)中斷或流程調(diào)整，因此必須優(yōu)先考慮如何減少這些影響，保障業(yè)務(wù)的連續(xù)性和穩(wěn)定性。變更的復(fù)雜性、時效性和成本效益雖然也需要考慮，但都是在確保業(yè)務(wù)影響最小化的前提下進(jìn)行權(quán)衡的。12.人事信息系統(tǒng)中，用于存儲員工個人信息和敏感數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)庫應(yīng)采用哪種安全級別（）A.公開級別B.內(nèi)部級別C.限制級別D.私有級別答案：D解析：用于存儲員工個人信息和敏感數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)庫必須采用最高安全級別，即私有級別。這樣可以確保數(shù)據(jù)不被未授權(quán)用戶訪問，保護(hù)員工的隱私和數(shù)據(jù)安全。公開級別安全性最低，內(nèi)部級別和限制級別雖然有一定安全性，但都不如私有級別嚴(yán)格。13.在人事信息系統(tǒng)中，以下哪項(xiàng)是進(jìn)行系統(tǒng)需求分析的關(guān)鍵步驟（）A.編寫系統(tǒng)代碼B.設(shè)計系統(tǒng)界面C.與用戶溝通，明確業(yè)務(wù)需求D.進(jìn)行系統(tǒng)測試答案：C解析：進(jìn)行人事信息系統(tǒng)需求分析的關(guān)鍵步驟是與用戶溝通，明確業(yè)務(wù)需求。需求分析階段的主要任務(wù)是理解用戶的需求，并將其轉(zhuǎn)化為系統(tǒng)功能規(guī)格。編寫系統(tǒng)代碼、設(shè)計系統(tǒng)界面和進(jìn)行系統(tǒng)測試雖然也是系統(tǒng)開發(fā)的重要環(huán)節(jié)，但它們都發(fā)生在需求分析之后。14.人事信息系統(tǒng)中，以下哪項(xiàng)是進(jìn)行數(shù)據(jù)歸檔的主要目的（）A.提高系統(tǒng)運(yùn)行速度B.保留歷史數(shù)據(jù)供將來查閱C.刪除不必要的數(shù)據(jù)D.減少數(shù)據(jù)存儲空間答案：B解析：人事信息系統(tǒng)中，進(jìn)行數(shù)據(jù)歸檔的主要目的是保留歷史數(shù)據(jù)供將來查閱。數(shù)據(jù)歸檔是將不再經(jīng)常訪問但需要長期保存的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移到歸檔存儲系統(tǒng)中，以便節(jié)省主存儲系統(tǒng)的空間，同時確保數(shù)據(jù)的安全性和完整性。提高系統(tǒng)運(yùn)行速度、刪除不必要的數(shù)據(jù)和減少數(shù)據(jù)存儲空間雖然也是數(shù)據(jù)管理的重要目標(biāo)，但不是數(shù)據(jù)歸檔的主要目的。15.在人事信息系統(tǒng)中，以下哪項(xiàng)是進(jìn)行系統(tǒng)性能優(yōu)化的常用方法（）A.增加系統(tǒng)用戶B.減少系統(tǒng)功能C.優(yōu)化數(shù)據(jù)庫查詢和索引D.降低系統(tǒng)配置標(biāo)準(zhǔn)答案：C解析：在人事信息系統(tǒng)中，進(jìn)行系統(tǒng)性能優(yōu)化的常用方法是優(yōu)化數(shù)據(jù)庫查詢和索引。通過優(yōu)化數(shù)據(jù)庫查詢語句和建立合適的索引，可以提高數(shù)據(jù)檢索效率，從而提升系統(tǒng)整體性能。增加系統(tǒng)用戶、減少系統(tǒng)功能和降低系統(tǒng)配置標(biāo)準(zhǔn)反而可能導(dǎo)致性能下降。16.人事信息系統(tǒng)中，員工績效評估數(shù)據(jù)通常由誰進(jìn)行審核（）A.系統(tǒng)管理員B.人力資源部門負(fù)責(zé)人C.財務(wù)部門人員D.IT技術(shù)支持人員答案：B解析：人事信息系統(tǒng)中，員工績效評估數(shù)據(jù)通常由人力資源部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行審核。人力資源部門負(fù)責(zé)人對績效評估的準(zhǔn)確性和公正性負(fù)有主要責(zé)任，需要審核評估數(shù)據(jù)以確保其符合公司政策和標(biāo)準(zhǔn)。系統(tǒng)管理員主要負(fù)責(zé)系統(tǒng)維護(hù)，財務(wù)部門人員負(fù)責(zé)薪酬計算，IT技術(shù)支持人員負(fù)責(zé)技術(shù)問題，他們不負(fù)責(zé)審核績效評估數(shù)據(jù)。17.在人事信息系統(tǒng)中，以下哪項(xiàng)是進(jìn)行系統(tǒng)災(zāi)難恢復(fù)計劃制定的重要依據(jù)（）A.系統(tǒng)設(shè)計文檔B.用戶使用手冊C.歷史故障記錄D.系統(tǒng)安裝指南答案：C解析：在人事信息系統(tǒng)中，進(jìn)行系統(tǒng)災(zāi)難恢復(fù)計劃制定的重要依據(jù)是歷史故障記錄。通過分析過去發(fā)生的故障情況、恢復(fù)過程和持續(xù)時間，可以制定出更實(shí)際、更有效的災(zāi)難恢復(fù)計劃。系統(tǒng)設(shè)計文檔、用戶使用手冊和系統(tǒng)安裝指南雖然也是重要的參考資料，但它們不能提供災(zāi)難恢復(fù)計劃所需的歷史數(shù)據(jù)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。18.人事信息系統(tǒng)中，以下哪項(xiàng)是進(jìn)行系統(tǒng)安全審計的主要目的（）A.優(yōu)化系統(tǒng)性能B.發(fā)現(xiàn)和修復(fù)安全漏洞C.完善系統(tǒng)功能D.規(guī)劃系統(tǒng)升級答案：B解析：在人事信息系統(tǒng)中，進(jìn)行系統(tǒng)安全審計的主要目的是發(fā)現(xiàn)和修復(fù)安全漏洞。安全審計通過對系統(tǒng)日志、用戶行為等進(jìn)行檢查，可以識別潛在的安全風(fēng)險和漏洞，從而采取相應(yīng)的措施進(jìn)行修復(fù)，提高系統(tǒng)的安全性。優(yōu)化系統(tǒng)性能、完善系統(tǒng)功能和規(guī)劃系統(tǒng)升級雖然也是系統(tǒng)管理的重要目標(biāo)，但不是安全審計的主要目的。19.在人事信息系統(tǒng)中，以下哪項(xiàng)是進(jìn)行系統(tǒng)用戶培訓(xùn)的主要目標(biāo)（）A.提高系統(tǒng)開發(fā)效率B.確保用戶能夠正確使用系統(tǒng)功能C.增加系統(tǒng)銷售量D.降低系統(tǒng)維護(hù)成本答案：B解析：在人事信息系統(tǒng)中，進(jìn)行系統(tǒng)用戶培訓(xùn)的主要目標(biāo)是確保用戶能夠正確使用系統(tǒng)功能。通過培訓(xùn)，用戶可以學(xué)習(xí)系統(tǒng)的操作方法、功能特點(diǎn)和注意事項(xiàng)，從而提高工作效率，減少操作錯誤。提高系統(tǒng)開發(fā)效率、增加系統(tǒng)銷售量和降低系統(tǒng)維護(hù)成本雖然也是系統(tǒng)管理的重要目標(biāo)，但不是用戶培訓(xùn)的主要目的。20.人事信息系統(tǒng)中，以下哪項(xiàng)是進(jìn)行系統(tǒng)更新升級的常見風(fēng)險（）A.數(shù)據(jù)丟失B.系統(tǒng)崩潰C.功能擴(kuò)展D.性能提升答案：A解析：在人事信息系統(tǒng)中，進(jìn)行系統(tǒng)更新升級的常見風(fēng)險是數(shù)據(jù)丟失。更新升級過程中可能會出現(xiàn)數(shù)據(jù)傳輸錯誤、兼容性問題或操作失誤，導(dǎo)致數(shù)據(jù)丟失或損壞。系統(tǒng)崩潰雖然也是一種風(fēng)險，但相對較少見。功能擴(kuò)展和性能提升是系統(tǒng)更新升級的預(yù)期效果，而不是風(fēng)險。二、多選題1.人事信息系統(tǒng)管理師在規(guī)劃系統(tǒng)架構(gòu)時，需要考慮哪些關(guān)鍵因素（）A.系統(tǒng)的可擴(kuò)展性B.系統(tǒng)的兼容性C.系統(tǒng)的易用性D.系統(tǒng)的安全性E.系統(tǒng)的成本效益答案：ABDE解析：在規(guī)劃人事信息系統(tǒng)架構(gòu)時，需要綜合考慮多個關(guān)鍵因素。系統(tǒng)的可擴(kuò)展性（A）確保系統(tǒng)能夠隨著業(yè)務(wù)增長而擴(kuò)展；系統(tǒng)的兼容性（B）保證系統(tǒng)能夠與其他現(xiàn)有系統(tǒng)或第三方工具協(xié)同工作；系統(tǒng)的安全性（D）是保護(hù)敏感人事數(shù)據(jù)的核心要求；系統(tǒng)的成本效益（E）則關(guān)系到項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)可行性。系統(tǒng)的易用性（C）雖然重要，但更多是在界面設(shè)計和用戶體驗(yàn)層面考慮，而非架構(gòu)規(guī)劃的核心因素。2.人事信息系統(tǒng)中，數(shù)據(jù)備份的策略通常包括哪些類型（）A.完全備份B.差異備份C.增量備份D.災(zāi)難恢復(fù)備份E.數(shù)據(jù)鏡像答案：ABCD解析：人事信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)備份策略通常根據(jù)需求和資源選擇不同類型。完全備份（A）備份所有選定的數(shù)據(jù)；差異備份（B）備份自上次完全備份以來發(fā)生變化的數(shù)據(jù)；增量備份（C）備份自上次任何備份（完全或增量）以來發(fā)生變化的數(shù)據(jù)；災(zāi)難恢復(fù)備份（D）是為應(yīng)對重大災(zāi)難設(shè)計的備份方案。數(shù)據(jù)鏡像（E）雖然也是一種數(shù)據(jù)復(fù)制技術(shù)，但通常更側(cè)重于實(shí)時同步，而非傳統(tǒng)意義上的備份策略類型。3.人事信息系統(tǒng)管理師在實(shí)施系統(tǒng)安全控制時，可以采用哪些措施（）A.用戶身份驗(yàn)證B.數(shù)據(jù)加密C.訪問權(quán)限控制D.安全審計日志E.網(wǎng)絡(luò)防火墻答案：ABCDE解析：為了保障人事信息系統(tǒng)的安全，管理師可以實(shí)施多種安全控制措施。用戶身份驗(yàn)證（A）確保只有授權(quán)用戶才能訪問系統(tǒng)；數(shù)據(jù)加密（B）保護(hù)存儲和傳輸中的敏感數(shù)據(jù)；訪問權(quán)限控制（C）限制用戶對特定數(shù)據(jù)和功能的訪問；安全審計日志（D）記錄用戶活動和系統(tǒng)事件，用于事后追蹤和分析；網(wǎng)絡(luò)防火墻（E）作為網(wǎng)絡(luò)安全的第一道防線，防止未經(jīng)授權(quán)的外部訪問。這些措施共同構(gòu)成了系統(tǒng)安全防護(hù)體系。4.人事信息系統(tǒng)中的員工信息管理模塊通常包含哪些功能（）A.員工基本信息錄入與維護(hù)B.員工合同管理C.員工照片存儲D.員工家庭成員信息管理E.員工學(xué)歷學(xué)位信息管理答案：ABCDE解析：人事信息系統(tǒng)中的員工信息管理模塊旨在全面管理員工的各種信息。其功能通常包括員工基本信息錄入與維護(hù)（A），如姓名、部門、職位等；員工合同管理（B），記錄合同簽訂、續(xù)簽、變更等信息；員工照片存儲（C），用于制作工牌或存檔；員工家庭成員信息管理（D），部分企業(yè)會收集此信息用于福利或緊急聯(lián)系；員工學(xué)歷學(xué)位信息管理（E），記錄員工的受教育背景。這些功能共同構(gòu)成了完善的員工檔案體系。5.在進(jìn)行人事信息系統(tǒng)需求分析時，需要收集哪些方面的信息（）A.當(dāng)前業(yè)務(wù)流程描述B.用戶功能需求C.系統(tǒng)性能要求D.數(shù)據(jù)安全要求E.預(yù)算限制答案：ABCDE解析：全面的人事信息系統(tǒng)需求分析需要收集多方面的信息。當(dāng)前業(yè)務(wù)流程描述（A）有助于理解現(xiàn)有工作方式及需改進(jìn)之處；用戶功能需求（B）明確系統(tǒng)需要支持哪些具體操作和任務(wù)；系統(tǒng)性能要求（C）如響應(yīng)時間、并發(fā)用戶數(shù)等，確保系統(tǒng)運(yùn)行效率；數(shù)據(jù)安全要求（D）是保護(hù)敏感人事信息的關(guān)鍵；預(yù)算限制（E）則影響技術(shù)選型和功能實(shí)現(xiàn)的范圍。收集這些信息是后續(xù)系統(tǒng)設(shè)計和開發(fā)的基礎(chǔ)。6.人事信息系統(tǒng)實(shí)施過程中可能遇到哪些主要挑戰(zhàn)（）A.用戶抵觸變革B.數(shù)據(jù)遷移困難C.系統(tǒng)與現(xiàn)有系統(tǒng)集成問題D.項(xiàng)目進(jìn)度延遲E.缺乏足夠的技術(shù)支持答案：ABCDE解析：人事信息系統(tǒng)的實(shí)施過程往往面臨諸多挑戰(zhàn)。用戶抵觸變革（A）是常見的阻力，源于對未知的不安或擔(dān)心工作負(fù)擔(dān)增加；數(shù)據(jù)遷移困難（B）可能由于數(shù)據(jù)格式不兼容、數(shù)據(jù)量巨大或數(shù)據(jù)質(zhì)量問題；系統(tǒng)與現(xiàn)有系統(tǒng)集成問題（C）可能導(dǎo)致數(shù)據(jù)孤島或流程斷點(diǎn)；項(xiàng)目進(jìn)度延遲（D）可能由需求變更、資源不足或管理不善引起；缺乏足夠的技術(shù)支持（E）則可能導(dǎo)致實(shí)施過程中的技術(shù)難題無法及時解決。這些因素都可能導(dǎo)致實(shí)施失敗或效果不佳。7.人事信息系統(tǒng)中，用于評估系統(tǒng)成功與否的指標(biāo)可能包括哪些（）A.系統(tǒng)上線時間B.用戶滿意度C.數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性D.系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定性E.成本節(jié)約效果答案：BCDE解析：評估人事信息系統(tǒng)是否成功，不能僅看上線時間（A）是否提前，更應(yīng)關(guān)注實(shí)際效果和用戶反饋。用戶滿意度（B）是衡量系統(tǒng)是否滿足用戶需求和期望的關(guān)鍵指標(biāo)；數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性（C）確保系統(tǒng)記錄的信息可靠，是系統(tǒng)的基礎(chǔ)價值；系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定性（D）關(guān)系到系統(tǒng)日常使用的順暢程度；成本節(jié)約效果（E）反映了系統(tǒng)在提高效率、降低人工成本等方面的效益。這些指標(biāo)綜合體現(xiàn)了系統(tǒng)的價值和成功度。8.人事信息系統(tǒng)管理師在進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)時，主要工作內(nèi)容包括哪些（）A.系統(tǒng)備份與恢復(fù)B.用戶權(quán)限管理C.系統(tǒng)性能監(jiān)控與優(yōu)化D.軟件補(bǔ)丁更新E.硬件設(shè)備維護(hù)答案：ACD解析：人事信息系統(tǒng)的日常維護(hù)工作主要聚焦于系統(tǒng)本身和環(huán)境的健康運(yùn)行。系統(tǒng)備份與恢復(fù)（A）是保障數(shù)據(jù)安全的關(guān)鍵操作；系統(tǒng)性能監(jiān)控與優(yōu)化（C）確保系統(tǒng)持續(xù)高效運(yùn)行；軟件補(bǔ)丁更新（D）包括操作系統(tǒng)和應(yīng)用程序的安全及功能更新，是維護(hù)系統(tǒng)安全和功能完整性的必要措施。用戶權(quán)限管理（B）雖然重要，通常更側(cè)重于日常管理操作而非維護(hù)范疇。硬件設(shè)備維護(hù)（E）屬于基礎(chǔ)設(shè)施層面，雖然與系統(tǒng)運(yùn)行相關(guān)，但嚴(yán)格來說是由IT基礎(chǔ)設(shè)施團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)，系統(tǒng)管理師主要關(guān)注系統(tǒng)軟件層面。9.在人事信息系統(tǒng)中，哪些因素會影響系統(tǒng)的選擇（）A.系統(tǒng)功能滿足度B.系統(tǒng)價格C.售后服務(wù)支持D.系統(tǒng)用戶界面友好度E.行業(yè)標(biāo)桿企業(yè)的使用情況答案：ABCD解析：選擇合適的人事信息系統(tǒng)時，需要綜合考慮多個因素。系統(tǒng)功能滿足度（A）是核心，必須能覆蓋企業(yè)核心人事管理需求；系統(tǒng)價格（B）包括購買成本、實(shí)施費(fèi)用和后續(xù)維護(hù)費(fèi)用，影響項(xiàng)目預(yù)算；售后服務(wù)支持（C）關(guān)系到系統(tǒng)上線后的問題解決和持續(xù)運(yùn)行保障；系統(tǒng)用戶界面友好度（D）影響用戶接受度和使用效率。行業(yè)標(biāo)桿企業(yè)的使用情況（E）可以作為參考，但不應(yīng)是決定性因素，因?yàn)槊總€企業(yè)的需求獨(dú)特性。10.人事信息系統(tǒng)管理師在處理員工數(shù)據(jù)時，需要遵守哪些原則（）A.數(shù)據(jù)最小化原則B.數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性原則C.數(shù)據(jù)安全性原則D.數(shù)據(jù)保密性原則E.數(shù)據(jù)合規(guī)性原則答案：ABCDE解析：在處理人事信息系統(tǒng)中員工數(shù)據(jù)時，必須遵守嚴(yán)格的原則以確保合規(guī)和尊重員工權(quán)利。數(shù)據(jù)最小化原則（A）指只收集和處理履行職責(zé)所必需的數(shù)據(jù)；數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性原則（B）要求確保記錄的信息真實(shí)可靠；數(shù)據(jù)安全性原則（C）旨在保護(hù)數(shù)據(jù)免遭未經(jīng)授權(quán)的訪問、泄露或破壞；數(shù)據(jù)保密性原則（D）強(qiáng)調(diào)對敏感信息的特殊保護(hù)，防止泄露給無關(guān)人員；數(shù)據(jù)合規(guī)性原則（E）要求遵守相關(guān)法律法規(guī)（如標(biāo)準(zhǔn)）的規(guī)定。這些原則共同構(gòu)成了數(shù)據(jù)處理的倫理和法律底線。11.人事信息系統(tǒng)管理師在評估系統(tǒng)供應(yīng)商時，需要考察供應(yīng)商的哪些方面（）A.技術(shù)實(shí)力與創(chuàng)新能力B.項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn)C.售后服務(wù)能力D.用戶評價與口碑E.系統(tǒng)價格優(yōu)惠程度答案：ABCD解析：選擇合適的人事信息系統(tǒng)供應(yīng)商是一個重要的決策，需要全面考察。技術(shù)實(shí)力與創(chuàng)新能力（A）決定了系統(tǒng)能否滿足當(dāng)前需求并適應(yīng)未來發(fā)展；項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn)（B）豐富的供應(yīng)商更能保證項(xiàng)目順利上線；售后服務(wù)能力（C）對于系統(tǒng)的長期穩(wěn)定運(yùn)行至關(guān)重要；用戶評價與口碑（D）可以反映供應(yīng)商的實(shí)際服務(wù)質(zhì)量和系統(tǒng)效果。系統(tǒng)價格優(yōu)惠程度（E）雖然是一個考慮因素，但不應(yīng)是唯一或最重要的因素，需要與其他方面綜合權(quán)衡。12.人事信息系統(tǒng)中，員工招聘管理模塊通常包含哪些功能（）A.職位發(fā)布與管理B.簡歷篩選與評估C.面試安排與記錄D.背景調(diào)查管理E.錄用通知發(fā)送答案：ABCDE解析：人事信息系統(tǒng)的員工招聘管理模塊旨在自動化和優(yōu)化招聘流程。其功能通常包括職位發(fā)布與管理（A），如創(chuàng)建、發(fā)布和關(guān)閉職位；簡歷篩選與評估（B），對收到的簡歷進(jìn)行初步篩選和評分；面試安排與記錄（C），安排面試時間、通知候選人并記錄面試過程和結(jié)果；背景調(diào)查管理（D），管理背景調(diào)查的申請、執(zhí)行和結(jié)果記錄；錄用通知發(fā)送（E），向錄用候選人發(fā)送正式的錄用通知。這些功能覆蓋了招聘的主要環(huán)節(jié)。13.人事信息系統(tǒng)管理師在制定系統(tǒng)更新計劃時，需要考慮哪些因素（）A.更新的內(nèi)容與目標(biāo)B.對現(xiàn)有業(yè)務(wù)的影響C.用戶培訓(xùn)需求D.更新所需資源E.回滾方案準(zhǔn)備答案：ABCDE解析：制定人事信息系統(tǒng)更新計劃需要周全考慮，以確保更新過程平穩(wěn)有序。更新的內(nèi)容與目標(biāo)（A）明確了為什么要更新以及更新后要達(dá)到什么效果；對現(xiàn)有業(yè)務(wù)的影響（B）評估更新可能帶來的中斷或變化，并制定應(yīng)對措施；用戶培訓(xùn)需求（C）如果更新涉及新功能或操作變化，需要提前培訓(xùn)用戶；更新所需資源（D）包括人力、物力、時間等，確保計劃可行；回滾方案準(zhǔn)備（E）是為了在更新出現(xiàn)嚴(yán)重問題時能夠迅速恢復(fù)到更新前的狀態(tài)，降低風(fēng)險。這些因素共同構(gòu)成了完整的更新計劃。14.人事信息系統(tǒng)中，績效管理模塊通常包含哪些功能（）A.績效目標(biāo)設(shè)定B.績效數(shù)據(jù)收集與記錄C.績效評估執(zhí)行D.績效結(jié)果反饋與面談E.績效結(jié)果應(yīng)用（如獎金計算）答案：ABCDE解析：人事信息系統(tǒng)的績效管理模塊旨在支持企業(yè)建立規(guī)范的績效管理流程。其功能通常包括績效目標(biāo)設(shè)定（A），幫助員工明確工作目標(biāo)和期望；績效數(shù)據(jù)收集與記錄（B），系統(tǒng)化地收集和記錄員工績效表現(xiàn)的相關(guān)數(shù)據(jù)；績效評估執(zhí)行（C），提供評估工具和流程支持管理者進(jìn)行評估；績效結(jié)果反饋與面談（D），支持管理者與員工就績效結(jié)果進(jìn)行溝通；績效結(jié)果應(yīng)用（E），將績效評估結(jié)果應(yīng)用于薪酬調(diào)整、晉升、培訓(xùn)發(fā)展等方面。這些功能構(gòu)成了閉環(huán)的績效管理體系。15.在進(jìn)行人事信息系統(tǒng)用戶培訓(xùn)時，需要注意哪些方面（）A.培訓(xùn)內(nèi)容與實(shí)際操作相結(jié)合B.提供不同層次的培訓(xùn)材料C.培訓(xùn)方式多樣化D.設(shè)置培訓(xùn)考核與反饋機(jī)制E.忽略培訓(xùn)后的支持需求答案：ABCD解析：有效的用戶培訓(xùn)對于人事信息系統(tǒng)的成功實(shí)施至關(guān)重要。培訓(xùn)內(nèi)容與實(shí)際操作相結(jié)合（A）確保培訓(xùn)內(nèi)容實(shí)用，能直接應(yīng)用于工作；提供不同層次的培訓(xùn)材料（B）可以滿足不同用戶的學(xué)習(xí)需求和程度；培訓(xùn)方式多樣化（C）如現(xiàn)場教學(xué)、在線教程、視頻演示等，可以提高培訓(xùn)效果和參與度；設(shè)置培訓(xùn)考核與反饋機(jī)制（D）可以檢驗(yàn)培訓(xùn)效果，并收集用戶意見用于改進(jìn)。忽略培訓(xùn)后的支持需求（E）是培訓(xùn)中的常見誤區(qū)，會導(dǎo)致用戶在實(shí)際使用中遇到困難而放棄使用系統(tǒng)。16.人事信息系統(tǒng)管理師在處理員工離職數(shù)據(jù)時，需要遵循哪些原則（）A.及時準(zhǔn)確更新系統(tǒng)狀態(tài)B.妥善保管離職員工檔案C.按需提供離職數(shù)據(jù)分析D.確保離職數(shù)據(jù)安全傳輸E.刪除所有與離職員工相關(guān)的數(shù)據(jù)答案：ABCD解析：在員工離職時，對人事信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)的處理需要謹(jǐn)慎，既要保障信息安全，也要滿足合規(guī)和業(yè)務(wù)需求。及時準(zhǔn)確更新系統(tǒng)狀態(tài)（A）如將員工狀態(tài)變?yōu)椤半x職”，停止其訪問權(quán)限；妥善保管離職員工檔案（B）根據(jù)規(guī)定保存期限，保留相關(guān)記錄以備查驗(yàn)；按需提供離職數(shù)據(jù)分析（C）如進(jìn)行離職原因分析，但需注意數(shù)據(jù)脫敏和合規(guī)性；確保離職數(shù)據(jù)安全傳輸（D）在處理或轉(zhuǎn)移離職數(shù)據(jù)時防止泄露；刪除所有與離職員工相關(guān)的數(shù)據(jù)（E）是錯誤的，部分?jǐn)?shù)據(jù)如合同、離職證明等可能需要按規(guī)定保存，不應(yīng)隨意刪除。17.人事信息系統(tǒng)中的薪酬管理模塊通常具備哪些功能（）A.薪酬結(jié)構(gòu)維護(hù)B.薪酬核算與計算C.稅務(wù)計算與申報D.加班費(fèi)計算E.薪酬數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析答案：ABCDE解析：人事信息系統(tǒng)中的薪酬管理模塊是人力資源管理的核心模塊之一，功能全面。薪酬結(jié)構(gòu)維護(hù)（A）包括設(shè)置不同崗位的薪資等級、薪資構(gòu)成等；薪酬核算與計算（B）自動計算員工應(yīng)發(fā)和實(shí)發(fā)工資；稅務(wù)計算與申報（C）根據(jù)稅法規(guī)定計算個人所得稅并生成申報數(shù)據(jù)；加班費(fèi)計算（D）根據(jù)工時記錄和公司政策計算加班費(fèi)用；薪酬數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析（E）提供薪酬水平、薪酬結(jié)構(gòu)、人工成本等方面的分析報表，支持管理決策。這些功能覆蓋了薪酬管理的全過程。18.人事信息系統(tǒng)管理師在實(shí)施系統(tǒng)之前，需要進(jìn)行哪些準(zhǔn)備工作（）A.成立項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)B.進(jìn)行需求詳細(xì)調(diào)研C.制定詳細(xì)的項(xiàng)目計劃D.獲取必要的資源與授權(quán)E.直接開始系統(tǒng)開發(fā)答案：ABCD解析：人事信息系統(tǒng)的成功實(shí)施需要充分的準(zhǔn)備工作。成立項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)（A）明確項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和核心成員；進(jìn)行需求詳細(xì)調(diào)研（B）深入理解業(yè)務(wù)需求和痛點(diǎn)；制定詳細(xì)的項(xiàng)目計劃（C）包括時間表、里程碑、任務(wù)分配等；獲取必要的資源與授權(quán)（D）確保項(xiàng)目有足夠的人力、物力、財力支持，并獲得管理層批準(zhǔn)。直接開始系統(tǒng)開發(fā)（E）跳過這些準(zhǔn)備環(huán)節(jié)是錯誤且危險的，容易導(dǎo)致項(xiàng)目失敗。19.人事信息系統(tǒng)中，員工培訓(xùn)管理模塊通常包含哪些功能（）A.培訓(xùn)需求分析B.培訓(xùn)計劃制定C.培訓(xùn)課程管理D.培訓(xùn)記錄與評估E.培訓(xùn)證書管理答案：ABCDE解析：人事信息系統(tǒng)的員工培訓(xùn)管理模塊旨在幫助企業(yè)管理培訓(xùn)活動。其功能通常包括培訓(xùn)需求分析（A），識別員工和組織的培訓(xùn)需求；培訓(xùn)計劃制定（B），安排培訓(xùn)時間、地點(diǎn)、講師等；培訓(xùn)課程管理（C），維護(hù)課程信息，如課程大綱、目標(biāo)、時長等；培訓(xùn)記錄與評估（D），記錄員工參訓(xùn)情況，評估培訓(xùn)效果；培訓(xùn)證書管理（E），管理員工完成培訓(xùn)后獲得的證書。這些功能有助于系統(tǒng)化地管理培訓(xùn)全流程。20.人事信息系統(tǒng)管理師在評估系統(tǒng)性能時，通常關(guān)注哪些指標(biāo)（）A.系統(tǒng)響應(yīng)時間B.系統(tǒng)并發(fā)處理能力C.數(shù)據(jù)查詢效率D.系統(tǒng)穩(wěn)定性與可用性E.用戶界面美觀度答案：ABCD解析：評估人事信息系統(tǒng)的性能需要關(guān)注多個技術(shù)指標(biāo)，以判斷系統(tǒng)是否滿足用戶需求并能穩(wěn)定運(yùn)行。系統(tǒng)響應(yīng)時間（A）衡量系統(tǒng)處理請求的速度；系統(tǒng)并發(fā)處理能力（B）指系統(tǒng)能同時服務(wù)多少用戶；數(shù)據(jù)查詢效率（C）影響用戶獲取信息的速度；系統(tǒng)穩(wěn)定性與可用性（D）指系統(tǒng)運(yùn)行多長時間不出錯以及能夠正常訪問的程度。用戶界面美觀度（E）雖然影響用戶體驗(yàn)，但不是衡量系統(tǒng)性能的核心技術(shù)指標(biāo)。三、判斷題1.人事信息系統(tǒng)可以完全自動化處理所有人事管理事務(wù)，無需人工干預(yù)。（）答案：錯誤解析：雖然人事信息系統(tǒng)極大地提高了人事管理效率和自動化程度，可以自動處理許多事務(wù)性工作，如數(shù)據(jù)記錄、報表生成等，但完全自動化處理所有人事管理事務(wù)是不現(xiàn)實(shí)的。許多環(huán)節(jié)，如復(fù)雜的決策制定、員工關(guān)系處理、敏感信息溝通、戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃等，仍然需要人類的專業(yè)判斷、情感溝通和經(jīng)驗(yàn)。系統(tǒng)是工具，而人是決策和關(guān)系處理的核心。因此，人事信息系統(tǒng)通常需要與人工管理相結(jié)合，而非完全取代人工。2.在人事信息系統(tǒng)中，員工檔案信息一旦錄入，就絕對不能被修改。（）答案：錯誤解析：在人事信息系統(tǒng)中，員工檔案信息并非絕對不能修改。隨著員工個人信息、工作經(jīng)歷、薪酬福利等發(fā)生變化，系統(tǒng)需要提供修改功能來確保信息的準(zhǔn)確性和時效性。然而，修改操作通常受到權(quán)限控制和日志記錄的限制，需要有合法的理由和相應(yīng)的權(quán)限才能進(jìn)行，并且修改歷史需要被記錄，以便追溯和審計。嚴(yán)格的權(quán)限管理和審計機(jī)制是保證檔案信息修改合規(guī)性的關(guān)鍵。因此，檔案信息可以被修改，但需要遵循嚴(yán)格的流程和規(guī)定。3.人事信息系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)備份是為了防止系統(tǒng)崩潰，與數(shù)據(jù)安全無關(guān)。（）答案：錯誤解析：人事信息系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)備份雖然確實(shí)有助于在系統(tǒng)崩潰等災(zāi)難性事件后恢復(fù)數(shù)據(jù)，保證業(yè)務(wù)連續(xù)性，但其根本目的之一是保障數(shù)據(jù)安全。人事數(shù)據(jù)高度敏感，任何丟失或損壞都可能導(dǎo)致嚴(yán)重后果。備份是數(shù)據(jù)安全策略的重要組成部分，通過創(chuàng)建數(shù)據(jù)副本，可以在數(shù)據(jù)被破壞、誤刪或泄露時進(jìn)行恢復(fù)，從而保護(hù)數(shù)據(jù)安全。因此，數(shù)據(jù)備份與數(shù)據(jù)安全密切相關(guān)。4.任何員工都可以訪問人事信息系統(tǒng)中所有其他員工的個人信息。（）答案：錯誤解析：在人事信息系統(tǒng)中，出于對員工隱私和數(shù)據(jù)安全的保護(hù)，訪問權(quán)限控制是核心機(jī)制。通常，只有經(jīng)過授權(quán)的管理人員（如直接上級、HR部門相關(guān)人員）才能根據(jù)其職責(zé)和工作需要訪問特定員工的個人信息。普通員工通常無法訪問其他同事的敏感信息。這種基于角色的訪問控制機(jī)制是確保數(shù)據(jù)安全的基本要求。因此，并非所有員工都能訪問所有其他員工的個人信息。5.人事信息系統(tǒng)的實(shí)施過程不需要用戶參與。（）答案：錯誤解析：人事信息系統(tǒng)的實(shí)施過程需要用戶的廣泛參與。用戶不僅是系統(tǒng)的最終使用者，也是需求的主要提供者和流程的主要執(zhí)行者。在需求分析、系統(tǒng)設(shè)計、測試、上線切換等各個階段，都需要收集用戶的意見和反饋，確保系統(tǒng)設(shè)計符合實(shí)際業(yè)務(wù)需求。用戶培訓(xùn)也是實(shí)施過程中的重要環(huán)節(jié)。缺乏用戶參與會導(dǎo)致系統(tǒng)與實(shí)際需求脫節(jié)，最終難以成功應(yīng)用。因此，用戶參與是人事信息系統(tǒng)成功實(shí)施的關(guān)鍵因素。6.人事信息系統(tǒng)可以自動進(jìn)行離職員工的績效評估。（）答案：錯誤解析：雖然人事信息系統(tǒng)可以記錄和存儲員工的績效數(shù)據(jù)，并可能提供績效評估的模板或框架，但績效評估本身往往涉及對員工工作表現(xiàn)的主觀評價、行為觀察、目標(biāo)達(dá)成情況的分析等，這些都需要管理者基于實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)和判斷進(jìn)行。系統(tǒng)可以提供支持，如自動計算某些量化指標(biāo)，但通常不能完全取代管理者在績效評估中的核心作用，尤其是涉及定性評價的部分。因此，人事信息系統(tǒng)不能完全自動進(jìn)行離職員工的績效評估。7.選擇人事信息系統(tǒng)時，最關(guān)鍵的因素是系統(tǒng)的價格。（）答案：錯誤解析：選擇人事信息系統(tǒng)時，價格是一個重要的考慮因素，但它并非最關(guān)鍵的因素。系統(tǒng)的功能滿足度、易用性、安全性、可擴(kuò)展性、供應(yīng)商的技術(shù)支持與服務(wù)、與企業(yè)現(xiàn)有系統(tǒng)的集成能力、實(shí)施的復(fù)雜度和周期等，通常都比單純的價格更為重要。一個價格低廉但功能不全、難以使用、存在安全隱患或無法滿足未來發(fā)展的系統(tǒng)，可能最終導(dǎo)致更高的總擁有成本和用戶抵觸，得不償失。因此，應(yīng)綜合考慮多種因素，而非僅以價格作為決定性因素。8.人事信息系統(tǒng)管理師的主要職責(zé)是系統(tǒng)的日常運(yùn)維，無需參與戰(zhàn)略規(guī)劃。（）答案：錯誤解析：人事信息系統(tǒng)管理師的職責(zé)遠(yuǎn)不止于日常運(yùn)維。雖然保障系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行和日常管理是重要工作，但他們同樣需要參與或領(lǐng)導(dǎo)人事信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃。這包括分析業(yè)務(wù)需求、評估技術(shù)趨勢、選擇合適的系統(tǒng)、推動系統(tǒng)與業(yè)務(wù)流程的融合、利用系統(tǒng)數(shù)據(jù)支持人力資源決策等。信息系統(tǒng)本身就是戰(zhàn)略工具，其管理師理應(yīng)具備相應(yīng)的戰(zhàn)略眼光和能力，以推動人事管理工作的變革和提升。因此，管理師需要參與戰(zhàn)略規(guī)劃。9.人事信息系統(tǒng)中存儲的員工薪資數(shù)據(jù)不屬于敏感數(shù)據(jù)。（）答案：錯誤解析：在人事信息系統(tǒng)中，員工薪資數(shù)據(jù)屬于典型的敏感數(shù)據(jù)。薪資信息與員工的個人經(jīng)濟(jì)狀況密切相關(guān)，涉及隱私，如果泄露可能會對員工造成傷害，也可能引發(fā)勞資糾紛或信任危機(jī)。因此，必須采取嚴(yán)格的安全措施來保護(hù)薪資數(shù)據(jù)，如訪問權(quán)限控制、數(shù)據(jù)加密、安全審計等，確保其不被未授權(quán)訪問和泄露。將薪資數(shù)據(jù)視為敏感數(shù)據(jù)并加以保護(hù)是系統(tǒng)安全管理的必然要求。10.人事信息系統(tǒng)的成功與否完全取決于技術(shù)人員的水平。（）答案：錯誤解析：人事信息系統(tǒng)的成功與否是一個多因素綜合作用的結(jié)果，不能簡單地歸因于技術(shù)人員水平。雖然技術(shù)人員的水平對于系統(tǒng)的開發(fā)、實(shí)施和維護(hù)至關(guān)重要，但同樣重要的是管理層的支持與推動、用戶的接受程度與配合、清晰的業(yè)務(wù)需求定義、有效的項(xiàng)目管理、良好的溝通協(xié)調(diào)機(jī)制、與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的契合度等。任何單一因素，即使是技術(shù)因素，如果其他環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題，也可能導(dǎo)致整個項(xiàng)目的失敗。因此，系統(tǒng)的成功需要多方共同努力。四、簡答題1.簡述選擇人事信息系統(tǒng)供應(yīng)商時需要重點(diǎn)考察的方面。答案：選擇人事信息系統(tǒng)供應(yīng)商時需要重點(diǎn)考察以下方面：（1）.技術(shù)實(shí)力與創(chuàng)新能力：評估供應(yīng)商的技術(shù)研發(fā)能力、產(chǎn)品成熟度以及是否持續(xù)進(jìn)行功能迭代和升級，確保系統(tǒng)能滿足當(dāng)前需求并適應(yīng)未來發(fā)展。（2）.項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn)與成功案例：考察供應(yīng)商在類似項(xiàng)目上的實(shí)施經(jīng)驗(yàn)、項(xiàng)目管理能力以及過往項(xiàng)目的成功案例，特別是與自身規(guī)模和行業(yè)相似的案例。（3）.產(chǎn)品功能與架構(gòu)：詳細(xì)評估系統(tǒng)功能是否全面、靈活，是否滿足企業(yè)核心人事管理需求，系統(tǒng)架構(gòu)是否先進(jìn)、穩(wěn)定、可擴(kuò)展。（4）.系統(tǒng)安全性：考察供應(yīng)商在數(shù)據(jù)安全、訪問控制、備份恢復(fù)等方面的措施和技術(shù)保障能力，確保員工