超市倒閉活動方案一、活動主題“感恩相伴，鉅惠謝幕——[超市名稱]最后的狂歡”二、活動目的1.最大限度地清理庫存商品，減少損失。2.提升超市的知名度和品牌形象，在閉店前進(jìn)行最后一次有力的宣傳。3.回饋廣大顧客多年來的支持，增加顧客粘性，為超市的閉店畫上圓滿的句號。4.通過活動吸引人流，帶動銷售，盡可能提高銷售額，降低倒閉帶來的經(jīng)濟損失。三、活動時間[具體活動時間，建議為期兩周左右，例如：X月X日X月X日]四、活動地點[超市名稱]超市內(nèi)及周邊區(qū)域五、活動對象1.周邊社區(qū)居民2.長期以來的老顧客3.對超市商品感興趣的潛在消費者六、活動內(nèi)容及流程活動前期準(zhǔn)備階段（活動前一周）1.人員安排活動總負(fù)責(zé)人：1名，負(fù)責(zé)整個活動的策劃、協(xié)調(diào)、執(zhí)行和監(jiān)督，確?；顒禹樌M(jìn)行。宣傳推廣組：3名，負(fù)責(zé)制作宣傳海報、傳單，利用線上線下渠道進(jìn)行宣傳推廣，吸引顧客關(guān)注。商品整理組：5名，對超市內(nèi)的商品進(jìn)行全面盤點，分類整理，區(qū)分出特價商品、贈品等，并做好相應(yīng)標(biāo)識。銷售收銀組：10名，負(fù)責(zé)活動期間的商品銷售、收銀工作，確保交易順暢。后勤保障組：3名，負(fù)責(zé)活動現(xiàn)場的物資供應(yīng)、設(shè)備維護(hù)、安全保障等工作?；顒訄?zhí)行組：10名，負(fù)責(zé)活動現(xiàn)場的布置、引導(dǎo)顧客、組織互動環(huán)節(jié)等工作。2.宣傳推廣線上宣傳利用超市官方微信公眾號、微博、抖音等社交媒體平臺發(fā)布活動信息，包括活動時間、地點、優(yōu)惠內(nèi)容、特色活動等，并配以吸引人的圖片和視頻。制作活動H5頁面，通過朋友圈分享、微信群轉(zhuǎn)發(fā)等方式擴大活動影響力。與本地生活服務(wù)類APP合作，投放活動廣告，吸引目標(biāo)用戶。線下宣傳在超市周邊社區(qū)、學(xué)校、寫字樓等地張貼宣傳海報，海報設(shè)計要突出活動主題和優(yōu)惠力度，吸引路人關(guān)注。安排工作人員在超市周邊人流量較大的地方發(fā)放傳單，向過往行人介紹活動詳情。與周邊商家合作，在其店內(nèi)放置活動宣傳資料，如優(yōu)惠券、傳單等，借助其客流量進(jìn)行宣傳。3.商品準(zhǔn)備庫存盤點：對超市內(nèi)的所有商品進(jìn)行詳細(xì)盤點，記錄每種商品的庫存數(shù)量、進(jìn)價、售價等信息，為制定促銷策略提供依據(jù)。特價商品篩選：根據(jù)庫存情況和市場需求，挑選出適合作為特價銷售的商品，包括日用品、食品、飲料、生鮮等各類商品，確保特價商品具有吸引力。贈品準(zhǔn)備：準(zhǔn)備一定數(shù)量的贈品，贈品的選擇要與超市的商品品類相關(guān)，如小食品、日用品、家居用品等，用于滿額贈送或互動活動。商品陳列調(diào)整：根據(jù)活動主題和促銷策略，對超市內(nèi)的商品陳列進(jìn)行調(diào)整。將特價商品、贈品等集中陳列在顯眼位置，設(shè)置專門的促銷區(qū)域，營造出濃厚的活動氛圍?；顒宇A(yù)熱階段（活動前三天）1.會員通知：通過短信、微信公眾號消息等方式向超市會員發(fā)送活動通知，告知會員活動時間、優(yōu)惠內(nèi)容以及會員專享福利，如會員積分加倍、額外折扣等，鼓勵會員在活動期間前來購物。2.倒計時海報制作：在超市入口、主要通道等位置張貼活動倒計時海報，每天更新剩余活動天數(shù)，營造緊張的氛圍，吸引顧客關(guān)注。3.互動活動預(yù)熱：在社交媒體平臺上發(fā)起互動話題，如“你最希望在超市閉店活動中看到什么優(yōu)惠”“分享你在這家超市的難忘購物經(jīng)歷”等，引導(dǎo)顧客參與討論，增加活動的話題性和關(guān)注度。同時，準(zhǔn)備好互動活動所需的道具和獎品?；顒诱竭M(jìn)行階段（活動期間）1.開業(yè)儀式（活動第一天上午）布置開業(yè)儀式現(xiàn)場：在超市門口搭建簡單舞臺，擺放音響設(shè)備、鮮花、氣球等，營造喜慶的氛圍。邀請嘉賓：邀請當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)領(lǐng)導(dǎo)、合作伙伴代表、媒體記者等作為嘉賓出席開業(yè)儀式。儀式流程主持人開場，介紹活動背景、目的和主要內(nèi)容。超市負(fù)責(zé)人致辭，感謝廣大顧客多年來的支持，并介紹活動期間的優(yōu)惠政策和特色活動。嘉賓代表發(fā)言，表示對超市閉店的惋惜，并對活動表示祝福。進(jìn)行簡單的文藝表演，如舞蹈、歌曲等，活躍現(xiàn)場氣氛。邀請嘉賓和顧客代表共同上臺進(jìn)行剪彩儀式，宣布活動正式開始。2.特價商品銷售設(shè)置特價區(qū)域：在超市內(nèi)劃分出專門的特價商品區(qū)域，用醒目的標(biāo)識牌標(biāo)明特價商品的品類、價格等信息。特價商品規(guī)則：特價商品價格一律低于原價，部分商品可低至成本價銷售。特價商品數(shù)量有限，售完即止。價格調(diào)整：活動期間，每天定時對特價商品的價格進(jìn)行調(diào)整，確保價格始終具有吸引力。同時，根據(jù)銷售情況及時補充庫存，保證特價商品不斷貨。3.滿額贈送贈送規(guī)則：顧客在超市內(nèi)一次性購物滿[X]元，即可獲得相應(yīng)的贈品。贈品分為不同檔次，購物金額越高，贈品價值越高。例如，滿[X1]元送小食品一份，滿[X2]元送日用品一件，滿[X3]元送家居用品一套等。贈品領(lǐng)取方式：顧客在收銀臺結(jié)賬時，向收銀員出示購物小票，符合滿額條件的即可領(lǐng)取相應(yīng)贈品。收銀員在小票上加蓋“贈品已領(lǐng)”印章，防止重復(fù)領(lǐng)取。贈品展示與管理：在超市內(nèi)設(shè)置專門的贈品展示區(qū)，將各類贈品整齊擺放，方便顧客了解贈品詳情。后勤保障組負(fù)責(zé)贈品的庫存管理，確保贈品充足，及時補貨。4.限時搶購搶購時間：每天上午[具體時間1][具體時間2]，下午[具體時間3][具體時間4]為限時搶購時段。搶購商品：挑選部分熱門商品作為限時搶購商品，如熱門飲料、暢銷食品、實用日用品等。限時搶購商品價格大幅優(yōu)惠，以吸引顧客在特定時段前來購物。搶購規(guī)則：在限時搶購時段內(nèi)，顧客可在超市指定區(qū)域以搶購價購買限時搶購商品。搶購商品數(shù)量有限，每人限購[X]件。工作人員負(fù)責(zé)維持搶購現(xiàn)場秩序，確保搶購活動順利進(jìn)行。5.互動活動幸運大抽獎抽獎規(guī)則：顧客在超市內(nèi)購物滿[抽獎門檻金額]元，即可獲得一次抽獎機會。抽獎方式為在抽獎箱中抽取獎券，獎券分為不同獎項，包括一等獎、二等獎、三等獎和幸運獎。獎項設(shè)置：一等獎[X]名，獎品為價值[X1]元左右的家電產(chǎn)品；二等獎[X]名，獎品為價值[X2]元左右的床上用品；三等獎[X]名，獎品為價值[X3]元左右的生活用品套裝；幸運獎若干，獎品為小食品或日用品一份。抽獎時間：每天下午[具體抽獎時間]進(jìn)行抽獎，邀請顧客現(xiàn)場參與抽獎，增加活動的趣味性和互動性。抽獎地點：在超市活動區(qū)域設(shè)置抽獎臺，擺放抽獎箱、獎券、獎品展示區(qū)等。工作人員負(fù)責(zé)引導(dǎo)顧客參與抽獎，宣讀中獎號碼，并為中獎顧客頒發(fā)獎品。親子游戲活動（周末）活動時間：每周周六、周日下午[具體活動時間]活動地點：超市內(nèi)寬敞的活動區(qū)域活動內(nèi)容：舉辦親子游戲活動，如親子拼圖比賽、親子套圈游戲、親子接力賽跑等。通過親子游戲，增進(jìn)親子關(guān)系，同時吸引家庭顧客前來參與活動，帶動超市人氣。游戲規(guī)則及獎品設(shè)置：為每個游戲制定詳細(xì)的規(guī)則，確?；顒庸?、公正、有序進(jìn)行。參與者完成游戲后，可根據(jù)游戲成績獲得相應(yīng)的小獎品，如兒童玩具、小食品等。人員安排：活動執(zhí)行組負(fù)責(zé)組織親子游戲活動，包括現(xiàn)場布置、游戲道具準(zhǔn)備、人員引導(dǎo)等工作。后勤保障組負(fù)責(zé)提供活動所需的物資支持，確?；顒禹樌_展。美食試吃活動活動時間：每天上午[具體時間1][具體時間2]，下午[具體時間3][具體時間4]活動地點：超市生鮮區(qū)或食品區(qū)活動內(nèi)容：安排工作人員在超市內(nèi)的生鮮區(qū)或食品區(qū)設(shè)置試吃攤位，提供各類美食供顧客品嘗。試吃食品包括超市內(nèi)的特色生鮮產(chǎn)品、新推出的食品等，通過試吃活動，讓顧客了解商品口味，增加購買欲望。試吃規(guī)則：顧客可在試吃攤位前免費品嘗試吃食品，工作人員熱情介紹食品的特點、口感和營養(yǎng)價值，引導(dǎo)顧客購買。人員安排：試吃活動由銷售收銀組的工作人員負(fù)責(zé)，確保試吃食品充足供應(yīng)，及時補充試吃品，同時維護(hù)試吃現(xiàn)場的秩序。6.服務(wù)提升增加收銀通道：根據(jù)活動期間的客流量預(yù)測，合理增加收銀通道數(shù)量，確保顧客能夠快速結(jié)賬，減少排隊等待時間。加強員工培訓(xùn)：對全體員工進(jìn)行培訓(xùn)，要求員工熟悉活動內(nèi)容、優(yōu)惠政策和服務(wù)流程，提高服務(wù)質(zhì)量和效率。員工要熱情接待顧客，耐心解答顧客疑問，為顧客提供優(yōu)質(zhì)的購物體驗。優(yōu)化購物環(huán)境：活動期間，加強超市內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生管理，及時清理貨架、地面、收銀臺等區(qū)域，保持購物環(huán)境整潔干凈。同時，合理調(diào)整超市內(nèi)的溫度、濕度，為顧客營造舒適的購物氛圍?；顒雍笃谑瘴搽A段（活動結(jié)束后三天）1.商品清理：對活動期間剩余的商品進(jìn)行清理盤點，統(tǒng)計銷售數(shù)據(jù)和庫存情況。對于庫存商品，根據(jù)實際情況進(jìn)行降價處理、退貨或報廢處理，盡量減少庫存積壓。2.顧客反饋收集：通過問卷調(diào)查、在線留言等方式收集顧客對活動的反饋意見，了解顧客對活動內(nèi)容、優(yōu)惠力度、商品質(zhì)量、服務(wù)水平等方面的評價和建議。對顧客反饋進(jìn)行整理分析，總結(jié)活動中的優(yōu)點和不足之處，為今后的活動策劃提供參考。3.活動總結(jié)：組織活動相關(guān)人員召開活動總結(jié)會議，對活動的策劃、執(zhí)行、效果等方面進(jìn)行全面總結(jié)。各小組負(fù)責(zé)人匯報工作情況，分享經(jīng)驗教訓(xùn)，共同探討如何改進(jìn)活動策劃和執(zhí)行過程中的問題。撰寫活動總結(jié)報告，向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報活動成果。4.場地清理與設(shè)備歸還：安排工作人員對活動現(xiàn)場進(jìn)行清理，拆除舞臺、海報、裝飾等設(shè)施，恢復(fù)超市原貌。同時，將活動期間借用的設(shè)備、道具等歸還給相關(guān)單位或個人。七、活動預(yù)算1.宣傳推廣費用海報制作：[X]元傳單印刷：[X]元線上廣告投放：[X]元與周邊商家合作費用：[X]元宣傳推廣總費用：[X]元2.商品準(zhǔn)備費用特價商品損失：[X]元贈品采購：[X]元商品準(zhǔn)備總費用：[X]元3.活動現(xiàn)場布置費用舞臺搭建：[X]元音響設(shè)備租賃：[X]元鮮花、氣球等裝飾：[X]元活動現(xiàn)場布置總費用：[X]元4.互動活動獎品費用抽獎獎品：[X]元親子游戲獎品：[X]元美食試吃品：[X]元互動活動獎品總費用：[X]元5.人員費用員工加班費：[X]元臨時工作人員費用：[X]元人員費用總費用：[X]元6.其他費用水電費：[X]元設(shè)備維護(hù)費：[X]元其他雜項費用：[X]元其他費用總費用：[X]元活動總預(yù)算：[X]元八、活動效果評估1.銷售數(shù)據(jù)評估對比活動前一周和活動期間的銷售額、銷售量、客單價等數(shù)據(jù)，評估活動對銷售業(yè)績的提升效果。分析不同品類商品的銷售情況，了解哪些商品在活動中銷售火爆，哪些商品銷售不佳，為今后的商品采購和促銷策略提供參考。2.顧客滿意度評估通過問卷調(diào)查、現(xiàn)場訪談等方式收集顧客對活動的滿意度評價，了解顧客對活動內(nèi)容、優(yōu)惠力度、商品質(zhì)量、服務(wù)水平等方面的滿意度。根據(jù)顧客反饋意見，分析活動中存在的問題和不足之處，以便在今后的活動策劃中加以改進(jìn)。3.品牌知名度評估對比活動前后超市在社交媒體平臺上的粉絲增長數(shù)、互動量（如點贊、評論、分享次數(shù)）等數(shù)據(jù)，評估活動對超市品牌知名度的提升效果。分析活動宣傳推廣渠道的有效性，了解哪些渠道能夠吸引更多的潛在顧客關(guān)注超市品牌。4.活動成本效益評估計算活動的總成本和總收益，評估活動的成本效益情況。分析活動中各項費用的支出是否合理，是否達(dá)到了預(yù)期的銷售目標(biāo)和品牌推廣效果。通過成本效益評估，為今后的活動策劃提供成本控制和效益提升的建議。九、注意事項1.活動期間要確保商品供應(yīng)充足，避免出現(xiàn)缺貨現(xiàn)象，影響顧客購物體驗。2.加強活動現(xiàn)場的安全管理，設(shè)置明顯的安全警示標(biāo)識，確保顧客和員工的人身安全。特別是在互動活動現(xiàn)場，要安排專人負(fù)責(zé)維持秩序，防止發(fā)生意外事故。3.注意商品價格的調(diào)整和庫存管理，避免因價