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文檔簡介

超市醬油活動方案一、活動主題“鮮香四溢,醬油狂歡——超市醬油大放送”二、活動目的1.提高醬油產(chǎn)品在超市的銷售額,增加醬油品類的市場占有率。2.吸引新顧客,提升老顧客的忠誠度,擴大超市的顧客群體。3.通過活動增強超市與醬油供應(yīng)商之間的合作關(guān)系,共同拓展市場。三、活動時間[具體活動時間,例如:X月X日X月X日]四、活動地點超市內(nèi)各個醬油銷售區(qū)域及相關(guān)陳列通道五、參與人員超市全體員工、醬油供應(yīng)商工作人員、超市顧客六、活動內(nèi)容1.特價促銷精選幾款暢銷醬油產(chǎn)品,以低于市場平均價格的特價進行銷售。例如,原價[X]元的生抽,活動期間特價為[X]元。設(shè)立特價專區(qū),將特價醬油集中陳列,并用醒目的標(biāo)識牌標(biāo)注價格,方便顧客選購。2.滿減活動顧客購買醬油達(dá)到一定金額可享受滿減優(yōu)惠。如購買醬油滿[X]元減[X]元,滿[X]元減[X]元等。滿減金額可根據(jù)醬油的成本和預(yù)期銷售目標(biāo)進行靈活設(shè)定,以吸引顧客購買更多產(chǎn)品。3.買贈活動購買指定醬油產(chǎn)品贈送相關(guān)贈品。贈品可以是與醬油搭配使用的廚房用品,如精美小勺、調(diào)味罐等。例如,購買一瓶[品牌]特級醬油,贈送一個優(yōu)質(zhì)陶瓷調(diào)味罐。贈品的選擇要注重實用性和吸引力,能夠增加顧客對活動的興趣。4.組合套餐推出醬油組合套餐,將不同種類、規(guī)格的醬油搭配在一起銷售,給予一定的價格優(yōu)惠。比如,推出“家庭烹飪醬油套餐”,包含一瓶生抽、一瓶老抽、一瓶蒸魚豉油,原價[X]元,套餐價為[X]元。組合套餐既能滿足顧客多樣化的烹飪需求,又能提高醬油的銷售量。5.會員專屬優(yōu)惠針對超市會員,在活動期間提供額外的折扣優(yōu)惠。例如,會員購買醬油可享受[X]折優(yōu)惠。通過短信、超市APP推送等方式向會員宣傳活動信息,鼓勵會員積極參與。6.互動抽獎在超市活動區(qū)域設(shè)置抽獎點,顧客購買醬油后可憑購物小票參與抽獎。獎品設(shè)置豐富多樣,包括一等獎[品牌]高端醬油禮盒套裝,二等獎優(yōu)質(zhì)不銹鋼鍋具,三等獎精美餐具,紀(jì)念獎小包裝醬油試用裝等。抽獎活動可以增加顧客的參與度和購買熱情,同時也能提高品牌知名度。7.醬油烹飪課堂邀請專業(yè)廚師在超市內(nèi)舉辦醬油烹飪課堂。講解不同醬油在烹飪中的應(yīng)用技巧,現(xiàn)場演示幾道使用醬油制作的美味菜肴。顧客可以在課堂上品嘗烹飪好的菜品,了解醬油如何提升菜肴的口感和風(fēng)味。烹飪課堂既能增加顧客對醬油產(chǎn)品的了解,又能提升超市的文化氛圍和顧客粘性。七、活動準(zhǔn)備1.市場調(diào)研了解周邊超市醬油產(chǎn)品的價格、促銷活動情況,分析競爭對手的優(yōu)勢和劣勢。收集顧客對醬油品牌、種類、價格等方面的需求和意見,為活動方案的制定提供數(shù)據(jù)支持。2.與供應(yīng)商溝通與醬油供應(yīng)商協(xié)商活動期間的產(chǎn)品供應(yīng)、價格優(yōu)惠、贈品支持等事宜。確保供應(yīng)商能夠按時、足量提供活動所需的醬油產(chǎn)品,并保證產(chǎn)品質(zhì)量。3.活動宣傳物料準(zhǔn)備設(shè)計制作活動海報、宣傳單頁、吊旗、地貼等宣傳物料。海報要突出活動主題、優(yōu)惠信息和贈品,宣傳單頁可詳細(xì)介紹活動內(nèi)容和參與方式。在超市入口、電梯口、貨架端頭、收銀臺等位置張貼海報、懸掛吊旗,在通道地面張貼地貼,營造濃厚的活動氛圍。準(zhǔn)備足夠數(shù)量的宣傳單頁,安排員工在超市內(nèi)發(fā)放,引導(dǎo)顧客了解活動詳情。4.贈品準(zhǔn)備根據(jù)買贈活動的方案,準(zhǔn)備充足的贈品。贈品要提前采購,并確保質(zhì)量合格、外觀精美。對贈品進行分類整理,按照活動期間的預(yù)計銷售量合理分配,確保贈品能夠滿足顧客需求。同時,要安排專人負(fù)責(zé)贈品的保管和發(fā)放,避免出現(xiàn)丟失或損壞的情況。5.抽獎道具及獎品準(zhǔn)備準(zhǔn)備抽獎箱、抽獎券、抽獎登記表等抽獎道具。抽獎券要設(shè)計精美,與活動主題相契合。根據(jù)抽獎活動的獎項設(shè)置,準(zhǔn)備相應(yīng)的獎品。獎品要提前采購并妥善保管,確保在抽獎時能夠及時發(fā)放給中獎顧客。6.烹飪課堂準(zhǔn)備與專業(yè)廚師溝通確定烹飪課堂的時間、菜品和流程。廚師要提前準(zhǔn)備好烹飪所需的食材、調(diào)料和廚具。在超市內(nèi)選擇合適的場地作為烹飪課堂的舉辦地點,確保場地空間足夠、通風(fēng)良好,并配備必要的桌椅、爐灶、抽油煙機等設(shè)備。準(zhǔn)備烹飪課堂所需的宣傳資料,如菜譜、醬油使用指南等,供顧客參考。7.人員培訓(xùn)對超市員工進行活動培訓(xùn),包括活動內(nèi)容、產(chǎn)品知識、銷售技巧、服務(wù)規(guī)范等方面的培訓(xùn)。確保員工熟悉活動方案,能夠熱情、專業(yè)地為顧客介紹活動信息,解答顧客疑問,引導(dǎo)顧客參與活動。培訓(xùn)員工如何進行贈品發(fā)放、抽獎登記、烹飪課堂組織等工作,提高員工的服務(wù)水平和工作效率。八、活動流程1.活動預(yù)熱階段(活動前35天)在超市內(nèi)張貼活動海報、懸掛吊旗,在通道地面張貼地貼,營造活動氛圍。通過超市廣播、LED顯示屏滾動播放活動信息,吸引顧客的注意力。安排員工在超市入口、電梯口、貨架端頭、收銀臺等位置發(fā)放活動宣傳單頁,向顧客介紹活動內(nèi)容和優(yōu)惠信息。2.活動實施階段(活動期間)特價促銷特價專區(qū)的工作人員要及時補貨,確保特價醬油產(chǎn)品陳列豐滿,方便顧客選購。員工要主動向顧客介紹特價醬油產(chǎn)品的特點和優(yōu)勢,引導(dǎo)顧客購買。滿減活動收銀員在收款時要準(zhǔn)確計算顧客購買醬油的金額,按照滿減規(guī)則進行優(yōu)惠結(jié)算。對于符合滿減條件的顧客,要及時告知其享受的優(yōu)惠金額,并在購物小票上清晰標(biāo)注。買贈活動在醬油銷售區(qū)域設(shè)置贈品發(fā)放點,安排專人負(fù)責(zé)贈品的發(fā)放。顧客購買指定醬油產(chǎn)品后,工作人員要核對購物小票,確認(rèn)購買產(chǎn)品和贈品信息,為顧客發(fā)放相應(yīng)的贈品,并做好登記工作。組合套餐在組合套餐陳列區(qū)域,員工要向顧客詳細(xì)介紹套餐內(nèi)容和價格優(yōu)勢,鼓勵顧客購買組合套餐。對于顧客提出的疑問,要耐心解答,幫助顧客選擇適合自己的套餐產(chǎn)品。會員專屬優(yōu)惠會員在購物時,收銀員要通過超市系統(tǒng)識別會員身份,按照會員優(yōu)惠規(guī)則進行結(jié)算。提醒會員關(guān)注超市會員權(quán)益,鼓勵非會員辦理會員卡,享受更多優(yōu)惠?;映楠勗诔楠匋c安排工作人員負(fù)責(zé)抽獎活動的組織和登記工作。顧客憑購物小票到抽獎點領(lǐng)取抽獎券,填寫個人信息后投入抽獎箱。按照預(yù)定的抽獎時間和規(guī)則進行抽獎,每次抽獎前要確保抽獎箱內(nèi)的抽獎券數(shù)量準(zhǔn)確無誤。將中獎結(jié)果通過廣播、LED顯示屏等方式公布,并在抽獎點張貼中獎名單。中獎顧客憑有效證件到指定地點領(lǐng)取獎品,工作人員要做好獎品發(fā)放登記工作。醬油烹飪課堂在烹飪課堂開始前,工作人員要提前布置場地,擺放好桌椅、廚具、食材等物品?;顒娱_始時,主持人要熱情歡迎顧客參加烹飪課堂,并簡要介紹活動目的和流程。廚師按照預(yù)定的菜品和流程進行烹飪演示,講解醬油在烹飪中的應(yīng)用技巧,與顧客進行互動交流,解答顧客的疑問。烹飪演示結(jié)束后,邀請顧客品嘗烹飪好的菜品,讓顧客親身體驗醬油對菜肴口感和風(fēng)味的提升作用。在烹飪課堂過程中,工作人員要注意維持現(xiàn)場秩序,確保顧客的安全和活動的順利進行。3.活動總結(jié)階段(活動結(jié)束后12天)統(tǒng)計活動期間醬油產(chǎn)品的銷售數(shù)據(jù),包括銷售量、銷售額、客單價等,分析活動效果。收集顧客對活動的反饋意見,通過問卷調(diào)查、現(xiàn)場訪談等方式了解顧客對活動內(nèi)容、優(yōu)惠力度、贈品質(zhì)量、服務(wù)水平等方面的滿意度。與醬油供應(yīng)商溝通,總結(jié)活動期間雙方的合作情況,對供應(yīng)商的支持表示感謝,并就活動中出現(xiàn)的問題提出改進建議。召開活動總結(jié)會議,與超市員工分享活動經(jīng)驗和成果,對表現(xiàn)優(yōu)秀的員工進行表彰和獎勵。同時,針對活動中存在的問題,制定改進措施,為今后的促銷活動提供參考。九、活動預(yù)算1.宣傳物料費用:海報制作費用[X]元、宣傳單頁印刷費用[X]元、吊旗制作費用[X]元、地貼制作費用[X]元,共計[X]元。2.贈品費用:贈品采購費用[X]元,預(yù)計贈送贈品數(shù)量[X]份,每份贈品平均成本[X]元。3.獎品費用:一等獎獎品費用[X]元、二等獎獎品費用[X]元、三等獎獎品費用[X]元、紀(jì)念獎獎品費用[X]元,共計[X]元。抽獎道具費用(抽獎箱、抽獎券、抽獎登記表等)[X]元。4.烹飪課堂費用:廚師講課費用[X]元、食材采購費用[X]元、廚具租賃費用[X]元,共計[X]元。5.人員培訓(xùn)費用:培訓(xùn)講師費用[X]元、培訓(xùn)資料印刷費用[X]元,共計[X]元。6.其他費用:活動期間的水電費、廣播宣傳費用、現(xiàn)場布置費用等共計[X]元。活動總預(yù)算:[X]元十、活動效果評估1.銷售數(shù)據(jù)分析對比活動期間醬油產(chǎn)品的銷售量、銷售額與活動前同期數(shù)據(jù),計算銷售增長率。銷售增長率=(活動期間銷售額活動前同期銷售額)÷活動前同期銷售額×100%。分析不同醬油產(chǎn)品的銷售情況,了解哪些產(chǎn)品在活動中銷售表現(xiàn)突出,哪些產(chǎn)品需要進一步調(diào)整營銷策略。統(tǒng)計客單價變化情況,評估活動對顧客購買金額的影響??蛦蝺r=活動期間銷售額÷活動期間銷售量。2.顧客反饋收集通過問卷調(diào)查、現(xiàn)場訪談、超市APP評論等方式收集顧客對活動的反饋意見。問卷內(nèi)容可以包括對活動內(nèi)容、優(yōu)惠力度、贈品質(zhì)量、服務(wù)水平等方面的滿意度評價,以及對活動改進的建議。對顧客反饋進行分類整理和分析,了解顧客的需求和期望,找出活動中存在的問題和不足之處。3.市場份額評估對比活動前后超市在醬油市場的占有率變化情況。市場占有率=超市醬油銷售額÷當(dāng)?shù)蒯u油市場總銷售額×100%。分析活動對超市在醬油市場競爭地位的影響,評估活動是否有助于提升超市的市場份額。4.品牌知名度提

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