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房抵貸產(chǎn)品
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2
目錄
變更記錄..........................................................................2
1產(chǎn)品描述及業(yè)務(wù)流程..........................................................11
1.1產(chǎn)品描述.................................................................11
1.2產(chǎn)品設(shè)計(jì)的基本邏輯......................................................11
13整體業(yè)務(wù);瓶呈.............................................................12
1.4金融產(chǎn)品酬勾.............................................................12
1.5金融產(chǎn)品定價(jià).............................................................13
1.6業(yè)務(wù)規(guī)則.................................................................13
1.7還款規(guī)則.................................................................14
2系統(tǒng)產(chǎn)品需求................................................................15
2.1業(yè)務(wù)涮呈.................................................................15
2.1.1申請(qǐng)流程............................................................15
2.1.2通知提醒............................................................17
2.2前端需求-非信貸系統(tǒng)需求.................................................17
2.2.1客戶自主申請(qǐng)房抵貸.................................................17
2.2.2注冊(cè)登錄(經(jīng)紀(jì)人&客戶經(jīng)理).......................................18
223房產(chǎn)價(jià)值評(píng)估(經(jīng)紀(jì)人、客戶經(jīng)理)..................................21
2.2.4訂單管理...........................................................22
2.2.5訂單詳情(經(jīng)紀(jì)人WEB).......................................................................................24
2.2.6短信通知...........................................................27
2.3銷(xiāo)管系統(tǒng)-非信貸系統(tǒng)需求.................................................28
2.3.1經(jīng)紀(jì)人管理(銷(xiāo)管系統(tǒng)).............................................28
2.3.2客戶經(jīng)理管理(銷(xiāo)管系統(tǒng))...........................................29
233下戶專員管理(銷(xiāo)管系統(tǒng))...........................................30
2.3.4公證專員管理(銷(xiāo)管系統(tǒng))...........................................31
2.3.5抵押專員管理(銷(xiāo)管系統(tǒng))...........................................32
2.4獲取申請(qǐng)單號(hào).............................................................32
2.4.1功能概述...........................................................32
2.4.2業(yè)務(wù)流程...........................................................32
2.4.3業(yè)務(wù)規(guī)則...........................................................33
3
2.12.4數(shù)據(jù)項(xiàng)描述.........................................................42
2.13終審權(quán)限矩陣管理.......................................................43
2.13.1功能概述...........................................................43
2.13.2業(yè)務(wù)流程..........................................................44
2.13.3業(yè)務(wù)規(guī)貝IJ.....................................................................................................................45
2.13.4數(shù)據(jù)項(xiàng)描述........................................................45
2.14風(fēng)控經(jīng)理終審...........................................................45
2.14.1功能概述...........................................................45
2.14.2業(yè)務(wù)流程..........................................................45
2.14.3業(yè)務(wù)規(guī)則..........................................................45
2.14.4數(shù)據(jù)項(xiàng)描述........................................................45
2.15風(fēng)控中心秘書(shū)崗.........................................................46
2.15.1功能概述...........................................................46
2.15.2業(yè)務(wù)流程..........................................................46
2.15.3業(yè)務(wù)規(guī)則..........................................................46
2.16房貸部風(fēng)控總監(jiān)終審....................................................47
2.16.1功能概述...........................................................47
2.16.2業(yè)務(wù)流程..........................................................47
2.16.3業(yè)務(wù)規(guī)則..........................................................47
2.16.4數(shù)據(jù)項(xiàng)描述........................................................47
2.17風(fēng)控總監(jiān)終審...........................................................47
2.17.1功能概述...........................................................47
2.17.2業(yè)務(wù)流程..........................................................47
2.17.3業(yè)務(wù)規(guī)貝IJ.....................................................................................................................48
2.17.4數(shù)據(jù)項(xiàng)描述........................................................48
2.18風(fēng)控CEO審批..........................................................48
2.18.1功能概述...........................................................48
2.18.2業(yè)務(wù)流程..........................................................48
2.18.3'1k務(wù)規(guī)貝IJ.....................................................................................................................48
2.18.4數(shù)據(jù)項(xiàng)描述........................................................48
2.19評(píng)審委員會(huì).............................................................48
2.19.1功能描述...........................................................48
2.19.2業(yè)務(wù)流程..........................................................49
2.19.3業(yè)務(wù)規(guī)貝IJ.....................................................................................................................49
2.19.4數(shù)據(jù)項(xiàng)描述........................................................49
2.20審批結(jié)果通知...........................................................49
5
2.20.1功能概述..........................................................49
2.20.2業(yè)務(wù)流程..........................................................49
2.20.3業(yè)務(wù)規(guī)則..........................................................49
2.20.4數(shù)據(jù)項(xiàng)描述........................................................49
2.21合同簽約................................................................49
2.21.1功能概述...........................................................49
2.21.2業(yè)務(wù)流程..........................................................50
2.21.3業(yè)務(wù)規(guī)貝U........................................................................................50
2.21.4數(shù)據(jù)項(xiàng)描述........................................................50
2.22公證50
2.22.1功能概述...........................................................50
2.22.2業(yè)務(wù)流程..........................................................50
2.22.3業(yè)務(wù)規(guī)貝I」..........................................................50
2.23抵押登記(修改).......................................................51
2.23.1功能概述...........................................................51
2.23.2業(yè)務(wù)流程..........................................................51
2.23.3業(yè)務(wù)規(guī)則..........................................................51
2.24合同補(bǔ)充信息...........................................................51
2.24.1功能概述...........................................................51
2.24.2業(yè)務(wù)流程..........................................................51
2.24.3業(yè)務(wù)規(guī)貝IJ........................................................................................51
2.25公證專員WEB需求......................................................52
2.25.1功能概述...........................................................52
2.25.2業(yè)務(wù)流程..........................................................52
2.25.3業(yè)務(wù)規(guī)則...........................................................52
2.26抵押專員WEB需求......................................................52
2.26.1功能概述...........................................................52
2.26.2業(yè)務(wù)流程..........................................................53
2.26.3業(yè)務(wù)規(guī)則...........................................................53
2.27運(yùn)營(yíng)經(jīng)理確認(rèn)............................................................53
2.27.1功能概述...........................................................53
2.27.2業(yè)務(wù)流程..........................................................53
2.27.3業(yè)務(wù)規(guī)則..........................................................53
2.27.4數(shù)據(jù)項(xiàng)描述........................................................53
2.28放款中心復(fù)核............................................................53
2.28.1功能概述...........................................................53
6
2.28.2業(yè)務(wù)流程..........................................................53
2.28.3業(yè)務(wù)規(guī)貝ij..........................................................53
2.28.4數(shù)據(jù)項(xiàng)描述........................................................53
2.29風(fēng)控總監(jiān)復(fù)核............................................................54
2.29.1功能概述...........................................................54
2.29.2業(yè)務(wù)流程..........................................................54
2.29.3業(yè)務(wù)規(guī)貝I」..........................................................54
2.29.4數(shù)據(jù)項(xiàng)描述........................................................54
2.30財(cái)務(wù)放款................................................................54
2.30.1功能概述...........................................................54
2.30.2業(yè)務(wù)流程..........................................................54
2.30.3業(yè)務(wù)規(guī)則...........................................................54
2.30.4數(shù)據(jù)項(xiàng)描述........................................................54
2.31下戶專員,公證專員,抵押專員信息同步..................................55
2.31.1功能概述...........................................................55
2.31.2業(yè)務(wù)流程..........................................................55
2.31.3業(yè)務(wù)規(guī)則..........................................................55
2.31.4數(shù)據(jù)項(xiàng)描述........................................................55
J?JJIJ\????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????JJ
2.32.1功能概述..........................................................55
2.32.2業(yè)務(wù)流程..........................................................55
2.32.3業(yè)務(wù)規(guī)則..........................................................56
2.32.4數(shù)據(jù)項(xiàng)描述........................................................56
2.33續(xù)貸56
2.33.1功能概述...........................................................56
2.33.2業(yè)務(wù)流程..........................................................56
2.33.3業(yè)務(wù)規(guī)貝ij..........................................................56
2.33.4數(shù)據(jù)項(xiàng)描述........................................................56
2.34下戶專員富里............................................................56
2.34.1功能概述...........................................................56
2.34.2業(yè)務(wù)流程..........................................................56
2.34.3業(yè)務(wù)規(guī)則..........................................................57
2.34.4數(shù)據(jù)項(xiàng)描述........................................................57
2.35公證專員管理............................................................57
2.35.1功能概述...........................................................57
2.35.2業(yè)務(wù)流程..........................................................57
2.35.3業(yè)務(wù)規(guī)則...........................................................57
7
2.35.4數(shù)據(jù)項(xiàng)描述.........................................................57
2.36權(quán)證專員宣里.............................................................57
2.36.1功能概述...........................................................57
2.36.2業(yè)務(wù)流程..........................................................57
2.36.3業(yè)務(wù)規(guī)貝IJ...................................................................................................................58
2.36.4數(shù)據(jù)項(xiàng)描述........................................................58
3賬務(wù)........................................................................58
3.1放款.....................................................................58
3.1.1功能概述...........................................................58
3.1.2業(yè)務(wù)流程...........................................................58
3.1.3業(yè)務(wù)規(guī)則...........................................................58
3.1.4數(shù)據(jù)項(xiàng)描述.........................................................58
3.2????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????<???5^^
3.2.1功能概述...........................................................59
3.2.2業(yè)務(wù)流程...........................................................59
3.2.3業(yè)務(wù)規(guī)則...........................................................59
3.2.4數(shù)據(jù)項(xiàng)描述.........................................................59
3.3還款提醒.................................................................59
3.3.1功能概述...........................................................59
3.3.2業(yè)務(wù)流程...........................................................60
3.3.3業(yè)務(wù)規(guī)則...........................................................60
3.3.4數(shù)據(jù)項(xiàng)描述.........................................................60
3.4還款訂單領(lǐng).............................................................60
3.4.1功能概述...........................................................60
3.4.2業(yè)務(wù)流程...........................................................61
3.4.3業(yè)務(wù)規(guī)則...........................................................61
3.4.4數(shù)據(jù)項(xiàng)描述.........................................................61
3.5單筆主動(dòng)還款記賬........................................................61
3.5.1功能概述...........................................................61
3.5.2業(yè)務(wù)流程...........................................................61
3.5.3業(yè)務(wù)規(guī)則...........................................................62
3.5.4數(shù)據(jù)項(xiàng)描述.........................................................62
3.6批量還款.................................................................62
3.6.1功能概述...........................................................62
3.6.2業(yè)務(wù)流程...........................................................62
3.6.3業(yè)務(wù)規(guī)則...........................................................62
3.6.4數(shù)據(jù)項(xiàng)描述.........................................................62
8
3.7計(jì)息規(guī)則.................................................................62
3.7.1功能概述...........................................................62
3.7.2業(yè)務(wù)流程...........................................................63
3.7.3業(yè)務(wù)規(guī)則...........................................................63
3.7.4數(shù)據(jù)項(xiàng)描述.........................................................63
3.8還款日維護(hù)...............................................................63
3.8.1功能概述...........................................................63
3.8.2業(yè)務(wù)流程...........................................................63
3.8.3業(yè)務(wù)規(guī)則...........................................................63
3.8.4數(shù)據(jù)項(xiàng)描述.........................................................63
3.9還款日規(guī)則...............................................................64
3.9.1功能概述...........................................................64
3.9.2業(yè)務(wù)流程...........................................................64
393業(yè)務(wù)規(guī)則...........................................................64
3.9.4數(shù)據(jù)項(xiàng)描述.........................................................64
3.10寬限期規(guī)則..............................................................64
3.10.1功能概述...........................................................64
3.10.2業(yè)務(wù)流程..........................................................64
3.10.3業(yè)務(wù)規(guī)則...........................................................64
3.10.4數(shù)據(jù)項(xiàng)描述........................................................64
3.11寬限期過(guò)后還款狀態(tài)自動(dòng)修改(修改)....................................65
3.11.1功能概述...........................................................65
3.11.2業(yè)務(wù)流程...........................................................65
3.11.3業(yè)務(wù)規(guī)則...........................................................65
3.11.4數(shù)據(jù)項(xiàng)描述.........................................................65
3.12提前還款試算............................................................65
3.12.1功能概述...........................................................65
3.12.2業(yè)務(wù)流程..........................................................65
3.12.3業(yè)務(wù)規(guī)則..........................................................65
3.12.4數(shù)據(jù)項(xiàng)描述........................................................66
3.13提前結(jié)清................................................................66
3.13.1功能概述...........................................................66
3.13.2業(yè)務(wù)流程..........................................................66
3.13.3業(yè)務(wù)規(guī)貝IJ.....................................................................................................................66
3.13.4數(shù)據(jù)項(xiàng)描述........................................................66
3.13.5業(yè)務(wù)規(guī)貝IJ.....................................................................................................................66
3.13.6數(shù)據(jù)項(xiàng)描述........................................................66
9
3.14逾期管理.................................................................67
3.14.1功能概述...........................................................67
3.14.2業(yè)務(wù)流程..........................................................67
3.14.3業(yè)務(wù)規(guī)則..........................................................67
3.14.4數(shù)據(jù)項(xiàng)描述........................................................67
4影像........................................................................67
4.1影像件上傳...............................................................67
4.1.1功能概述...........................................................67
4.1.2業(yè)務(wù)流程...........................................................67
4.1.3業(yè)務(wù)規(guī)則...........................................................68
4.1.4數(shù)據(jù)項(xiàng)描述.........................................................68
5其它對(duì)接...............................68
6附錄.……錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。
10
1產(chǎn)品描述及業(yè)務(wù)流程
1.1產(chǎn)品描述
新房貸產(chǎn)品為面向中高端客戶提供的房抵貸產(chǎn)品??蛻粜枰ㄟ^(guò)抵押自有的普通住宅,
公寓,商鋪等不動(dòng)產(chǎn),以獲得短期貸款。
新房貸業(yè)務(wù)的主要客戶可以來(lái)自網(wǎng)站的主動(dòng)注冊(cè)客戶,客戶經(jīng)理或房抵業(yè)務(wù)經(jīng)紀(jì)人推
薦,渠道引流客戶。新房貸產(chǎn)品額度覆蓋范圍從50萬(wàn)-幾千萬(wàn),貸款期限為2-6個(gè)月,每
期還息,到期一次性還本付息?;A(chǔ)年化利率12%o
1.2產(chǎn)品設(shè)計(jì)的基本邏輯
1、多層欺詐攔截:征信網(wǎng)關(guān)審核、入戶專員勘察、系統(tǒng)審批規(guī)則、人工面核協(xié)同發(fā)揮
效果;
2、一套前端:只有一套基于web的申請(qǐng)流程,方便迭代、維護(hù);
注:web端頁(yè)面需要前端開(kāi)發(fā),并不包含在信貸后臺(tái)系統(tǒng)。
II
1.3整體業(yè)務(wù)流程
f申請(qǐng)流程
1.4金融產(chǎn)品架構(gòu)
項(xiàng)目說(shuō)明
場(chǎng)景線上申請(qǐng)
貸款模式單筆貸款模式,無(wú)循環(huán)額度
客群18-65歲有一定穩(wěn)定性大陸公民,主要目標(biāo)客戶通過(guò)小額貸款公司向自然
人發(fā)放的以我司認(rèn)可的房產(chǎn)抵押物為擔(dān)保的、用途合法(包括但不限于
生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)性資金需求、房屋置換需求、消費(fèi)類(lèi)需求)的人民幣貸款業(yè)務(wù)
收費(fèi)項(xiàng)目分期月利息、到期還本、逾期罰息
分期期數(shù)1-6期,1期為1月
額度區(qū)間單筆50萬(wàn)-2000萬(wàn)元
申請(qǐng)方式網(wǎng)站
申請(qǐng)權(quán)限客戶自助申請(qǐng),渠道申請(qǐng),經(jīng)紀(jì)人邀請(qǐng)客戶
12
審批方式自動(dòng)化系統(tǒng)審批+下戶+人工影像審核+面談
1.5金融產(chǎn)品定價(jià)
1.借款利率
按月收取,不區(qū)分客群,各期利率統(tǒng)一定價(jià)為:1%/月。
2.貸款服務(wù)費(fèi)
無(wú)
3.逾期罰息
逾期利息按借款日利率的萬(wàn)分之五計(jì)工
4.逾期滯納金
自逾期之日起至實(shí)際償還日止,按實(shí)際天數(shù)計(jì)算,滯納金利率日息千分之一。
6.提前還款違約金
無(wú)。提前還款應(yīng)在每月前15日告知甲方提前還款的金額和期限。實(shí)際用款期限不足一個(gè)
月要求提前償還本息的,按一個(gè)月計(jì)息收費(fèi)。實(shí)際用款期限超過(guò)一個(gè)月要求提前償還本息
的,按實(shí)際用款天數(shù)支付利息。
1.6業(yè)務(wù)規(guī)則
項(xiàng)目業(yè)務(wù)受理范圍不受理范圍
借款申請(qǐng)人年齡在18周歲以上(18-22
借款人年齡加上貸款期限超過(guò)60周歲
借款人周歲需增加擔(dān)保人或者共同借款人),借款
(含)以上不予受理。
人年齡不得超過(guò)60周歲(含);
抵押人要求為自然人且與借款人為同
?人或直系親屬關(guān)系,具有完全民事行為能
抵押人力年齡要求為22-60周歲(含),抵押人需
有第二套房產(chǎn)或其它住所(55周歲以上需
提供第二套房產(chǎn))。
所在戶
籍(暫借款人為本市戶口或本市常住居民。港澳臺(tái)人士、外籍人士不予受理。
定)
13
高危行業(yè)及限定行業(yè)的從業(yè)人員(包括:
娛樂(lè)城KTV、洗浴“三陪”公關(guān)等娛樂(lè)場(chǎng)所從
從事職借款人為具有穩(wěn)定收入來(lái)源的受薪人業(yè)人員;海員等長(zhǎng)時(shí)間出差或不便聯(lián)絡(luò)的職
業(yè)士或私營(yíng)企業(yè)主。業(yè),人身安全高危行業(yè),如:高空作業(yè)、潛水、
跳傘、蹦極、特技、雜技、保鏢、私家偵探
等其他我司認(rèn)為風(fēng)險(xiǎn)較高的行業(yè)和職業(yè)):
無(wú)產(chǎn)權(quán)爭(zhēng)議的住宅(包括可上市的成本
地下或半地下室、平房、廠房、攤位、配
抵押物價(jià)住房、商品房、回遷房和滿5年以上的經(jīng)
套公建、列入拆遷范圍的房產(chǎn)、產(chǎn)權(quán)有爭(zhēng)議、
類(lèi)型濟(jì)適用房)、商住、公寓、別堂、商鋪、寫(xiě)
違章建筑等不予操作。
字間。
抵押物35年內(nèi)房產(chǎn)均可受理,老房齡地理位
年限置好可以單筆單議。
住宅類(lèi)70機(jī)商住、公寓類(lèi)70%;商業(yè)
抵押率
類(lèi)60%;別墅、寫(xiě)字樓類(lèi)50%
1.7還款規(guī)則
采用先息后本的還款方式:
(1)還款日:每個(gè)自然月為付息期,每月20FI為雙方指定還款日期,付息日期不足
或多于自然月的,付息金額均按實(shí)際天數(shù)計(jì)算。借款不足月時(shí),利息按實(shí)際使用天數(shù)計(jì)息。
每日償還利息=12%(年化收益率)+360X借款金額。
(2)提前還款:支持全額提前還款和部分提前還款。部分提前還款僅限縮額一種方式,
不支持縮期。用戶在到期還款日前主動(dòng)還款,還款金額=貸款本金+貸款服務(wù)費(fèi)(貸款本金
*3%。*(當(dāng)前日期■貸款注冊(cè)日期+1)
(3)還款寬限期:暫無(wú)
(4)還款順序:
逾期罰息、逾期滯納金、手續(xù)費(fèi)、利息、本金。
14
2系統(tǒng)產(chǎn)品需求
2.1業(yè)務(wù)流程
2.1.1申請(qǐng)流程
15
美易房流程
16
2.1.2通知提醒
2.2前端需求-非信貸系統(tǒng)需求
2.2.1客戶自主申請(qǐng)房抵貸
2.2.1.1功能描述
提供客戶自主申請(qǐng)房抵貸的功能,自然人注冊(cè)成為普通用戶,上傳資料進(jìn)行認(rèn)真,填
寫(xiě)申請(qǐng)房抵貸的必要信息并提交至審批系統(tǒng),審批系統(tǒng)自動(dòng)分配房產(chǎn)價(jià)值評(píng)估人員進(jìn)行房
產(chǎn)價(jià)值評(píng)估,同2.2.3
2.2.1.2業(yè)務(wù)流程
2.2.1.3業(yè)務(wù)規(guī)則
17
2.2.1.4數(shù)據(jù)項(xiàng)描述
2.2.2注冊(cè)登錄(經(jīng)紀(jì)人&客戶經(jīng)理)
2.2.2.1功能概述
經(jīng)紀(jì)公司注冊(cè):經(jīng)紀(jì)公司提交注冊(cè)信息,在銷(xiāo)管系統(tǒng)注冊(cè)賬號(hào),提交信息后由后臺(tái)進(jìn)
行人工審核,同時(shí)返回狀態(tài)及拒絕原因:
'上傳營(yíng)業(yè)執(zhí)照等很片;
?法人姓名、身份證號(hào)實(shí)名認(rèn)證;
■手機(jī)號(hào)、短信驗(yàn)證碼校驗(yàn);
■注冊(cè)成功/失敗后短信提醒,失敗需包含拒絕原因;
?注冊(cè)失敗情況,登錄時(shí)彈窗提示拒絕原因;
'己注冊(cè)手機(jī)號(hào),不能重更注冊(cè):
經(jīng)紀(jì)人注冊(cè):經(jīng)紀(jì)公司注冊(cè)后,首先在經(jīng)紀(jì)公司W(wǎng)EB—經(jīng)紀(jì)人管理”中添加/編輯
經(jīng)紀(jì)人信息,包括經(jīng)紀(jì)人姓名、身份證號(hào)、手機(jī)號(hào)信息,在銷(xiāo)管系統(tǒng)生成白名單,經(jīng)紀(jì)人
注冊(cè)時(shí)進(jìn)行信息校驗(yàn),判斷是否可以注冊(cè):
■經(jīng)紀(jì)人姓名、身份證號(hào)實(shí)名認(rèn)證;
'手機(jī)號(hào)、短信驗(yàn)證碼校驗(yàn);
■注冊(cè)失敗情況,及時(shí)返回失敗原因;
?點(diǎn)擊獲取短信驗(yàn)證碼時(shí)進(jìn)行校驗(yàn)(后臺(tái)設(shè)定獲取驗(yàn)證碼間隔與次數(shù)限制);
銷(xiāo)管系統(tǒng)需設(shè)定經(jīng)濟(jì)公司、經(jīng)紀(jì)人數(shù)據(jù)權(quán)限,并對(duì)經(jīng)紀(jì)人進(jìn)行管理,包括經(jīng)紀(jì)人ID、
經(jīng)紀(jì)人名稱、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)ID、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)名稱、登錄賬號(hào)密碼以及經(jīng)紀(jì)人訂單信息;
客戶經(jīng)理可作為特殊的經(jīng)紀(jì)人,所屬經(jīng)紀(jì)公司,由工作人員在銷(xiāo)管系統(tǒng)進(jìn)行客戶經(jīng)理
的白名單維護(hù),然后由客戶經(jīng)理自行注冊(cè);注冊(cè)流程及規(guī)則同經(jīng)紀(jì)人注冊(cè);
2.2.2.2業(yè)務(wù)流程
經(jīng)紀(jì)公司注冊(cè)流程
18
經(jīng)紀(jì)人注冊(cè)流程
客戶經(jīng)理注冊(cè)
19
2.2.2.3業(yè)務(wù)規(guī)則
經(jīng)紀(jì)人:
\同一服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)對(duì)應(yīng)多個(gè)經(jīng)紀(jì)人II),一個(gè)經(jīng)紀(jì)人ID不可對(duì)應(yīng)多個(gè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn);
\同一中介渠道(經(jīng)紀(jì)人ID)可提供多個(gè)登錄賬號(hào),一個(gè)登錄賬號(hào)不可對(duì)應(yīng)多個(gè)經(jīng)
紀(jì)人ID和多個(gè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn);
經(jīng)紀(jì)人和經(jīng)紀(jì)公司數(shù)據(jù)權(quán)限:
\渠道經(jīng)紀(jì)人在網(wǎng)站登錄時(shí),首先網(wǎng)站向銷(xiāo)管平臺(tái)發(fā)起登錄認(rèn)證請(qǐng)求,銷(xiāo)管系統(tǒng)核
實(shí)用戶名密碼是否匹配,回傳至WebService;
\WebService根據(jù)賬號(hào)的不同,設(shè)定不同的數(shù)據(jù)可讀權(quán)限,提供至網(wǎng)站;
\同一渠道的不同登錄賬號(hào)僅能看到評(píng)房、進(jìn)件、工具、自己對(duì)應(yīng)賬號(hào)生成的訂單
信息、下戶費(fèi)明細(xì)等(返費(fèi)不可見(jiàn));
\WebService需為每一渠道設(shè)定一超級(jí)用戶,該用戶可查看該渠道下所有賬號(hào)生成
的全部訂單信息、全部下戶費(fèi)明細(xì)及返費(fèi)信息。
客戶經(jīng)理數(shù)據(jù)權(quán)限:
\渠道經(jīng)紀(jì)人在網(wǎng)站登錄時(shí),首先網(wǎng)站向銷(xiāo)管平臺(tái)發(fā)起登錄認(rèn)證請(qǐng)求,銷(xiāo)管系統(tǒng)核
實(shí)用戶名密碼是否匹配,回傳至WebService;
\客戶經(jīng)理可以看到評(píng)房、進(jìn)件、工具、自己對(duì)應(yīng)賬號(hào)生成的訂單信息、下戶費(fèi)明
20
細(xì)等及返費(fèi)信息等;
2.2.2.4數(shù)據(jù)項(xiàng)描述
2.2.3房產(chǎn)價(jià)值評(píng)估(經(jīng)紀(jì)人、客戶經(jīng)理)
2.2.3.1功能概述
客戶登錄后首先錄入夫妻身份信息(姓名、身份證、配偶信息選填)后進(jìn)入評(píng)房功能,
通過(guò)錄入房產(chǎn)信息,獲取房屋的評(píng)估價(jià)值和可借款額度,
2.2.3.2業(yè)務(wù)流程
?極速評(píng)房:客戶錄入房產(chǎn)信息后(包括城市、房屋地址、用途、種類(lèi)等),WebService
調(diào)用第三方評(píng)房接II,對(duì)房產(chǎn)價(jià)值進(jìn)行評(píng)估,提供評(píng)估值,并給出可貸款金額(規(guī)
貝I」:按照市場(chǎng)價(jià)格的90%作為評(píng)估值,按照估宜的70%作為借款額度上限);
\房屋地址調(diào)用第三方房產(chǎn)位置接口,全集一一選擇;
?人工評(píng)房:客戶錄入房產(chǎn)證號(hào)并拍照上傳房產(chǎn)證照片后,運(yùn)營(yíng)專員線下評(píng)房后,
將結(jié)果錄入到征審后臺(tái),征審后臺(tái)將信息提供至WebService,WebService叵傳
至WEB進(jìn)行展示;
'評(píng)估結(jié)果頁(yè)面提供“申請(qǐng)借款''功能,點(diǎn)擊后進(jìn)入客戶資料信息提交流程(詳見(jiàn)2.13
21
申請(qǐng)件提交)。
前端需根據(jù)身份證判定客戶年齡是否滿足18~60周歲的范圍(兩端包含),不滿足直
接提示“您的年齡不滿足申請(qǐng)條件,請(qǐng)重新提交!”。
特殊說(shuō)明:
?當(dāng)?shù)盅悍慨a(chǎn)的詢價(jià)失敗時(shí),提示“詢價(jià)失敗”,彈窗提示可進(jìn)行“人工詢值(線F
操作)”;
2.2.3.3業(yè)務(wù)規(guī)則
房產(chǎn)評(píng)估價(jià)值:按照世聯(lián)提供的市場(chǎng)價(jià)格的90%作為評(píng)估值:
可借款額度上限:按照估值的70%作為借款額度上限;
2.2.3.4數(shù)據(jù)項(xiàng)描述
2.2.4訂單管理
此部分適應(yīng)經(jīng)紀(jì)人、客戶經(jīng)理的WEB&WebService
2.2.4.1功能概述
客戶評(píng)估房產(chǎn)價(jià)值后,同步生成訂單編號(hào),訂單管理系統(tǒng)記錄訂單信息及訂單狀態(tài),
并提供查詢功能(按訂單編號(hào)、客戶姓名、訂單狀態(tài)維度查詢)。
同步,前端WEB可查詢訂單詳情及狀態(tài)。
22
2.2.4.2業(yè)務(wù)流程
客戶評(píng)估房產(chǎn)價(jià)值后,WebService端保存該評(píng)估結(jié)果(未提交時(shí)為待申請(qǐng)或估值中,
待申請(qǐng)類(lèi)型默認(rèn)保留一個(gè)月有效期,WEB進(jìn)行判斷,30天后仍未發(fā)起申請(qǐng)則自動(dòng)失效),
已申請(qǐng)訂單獲取后臺(tái)申請(qǐng)編號(hào)(作為唯一訂單編號(hào))并記錄訂單狀態(tài)(訂單狀態(tài)包括初審
中、初審?fù)ㄟ^(guò)、初審拒絕、待支付、已支付、終審中、終審?fù)ㄟ^(guò)、終審拒絕、公證完成、
抵押完成、已放款,已放款乂包括已結(jié)清、還款中、已逾期)。
節(jié)點(diǎn)子節(jié)點(diǎn)節(jié)點(diǎn)狀態(tài)
估值中
評(píng)房評(píng)房已失效
待申請(qǐng)
初審中
初審初審?fù)ㄟ^(guò)
初審拒絕
審批中下戶下戶中
終審中
終審終審?fù)ㄟ^(guò)
終審拒絕
23
公證已公證
抵押已抵押
放款己放款
還款中
還款還款已逾期
已結(jié)清
取消訂
取消訂單己取消
單
訂單列表頁(yè)頂部提供篩選功能,按訂單節(jié)點(diǎn)篩選,包括初審、下戶、終審、放款;
客戶發(fā)起借款申請(qǐng)后,即錄入房產(chǎn)信息時(shí),調(diào)用征審系統(tǒng)接口,獲取唯一申請(qǐng)單編號(hào),
申請(qǐng)單編號(hào)同步記錄。
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