超市六一活動(dòng)策劃方案_第1頁
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文檔簡介

超市六一活動(dòng)策劃方案一、活動(dòng)主題“歡樂六一,童趣無限——超市伴你共度繽紛節(jié)日”二、活動(dòng)目的1.吸引更多家庭顧客在六一兒童節(jié)期間光顧超市,增加客流量。2.通過豐富有趣的活動(dòng),提升超市在當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)的知名度和美譽(yù)度。3.促進(jìn)商品銷售,特別是與兒童相關(guān)的食品、玩具、文具等品類。4.增強(qiáng)與顧客的互動(dòng)和粘性,為顧客創(chuàng)造愉快的購物體驗(yàn),培養(yǎng)長期穩(wěn)定的客戶群體。三、活動(dòng)時(shí)間六一兒童節(jié)當(dāng)天([具體日期]),活動(dòng)為期一天四、活動(dòng)地點(diǎn)超市內(nèi)各樓層及相關(guān)區(qū)域五、參與人員超市全體員工、廣大顧客(尤其是帶兒童的家庭)六、活動(dòng)內(nèi)容及流程(一)活動(dòng)前期準(zhǔn)備1.場地布置入口處:搭建一個(gè)大型的彩色拱門,上面寫著“歡樂六一”的字樣,兩側(cè)擺放兩個(gè)卡通人偶(如喜羊羊、灰太狼),熱情歡迎顧客光臨。一樓大廳:設(shè)置一個(gè)巨大的六一主題背景墻,背景墻以孩子們喜愛的卡通形象為元素,如米老鼠、唐老鴨等。在背景墻前放置一個(gè)小型舞臺(tái),用于表演節(jié)目。各樓層通道:懸掛彩色氣球、拉花和六一主題的吊旗,營造歡快的節(jié)日氛圍。在通道兩側(cè)的貨架上,適當(dāng)擺放一些與六一相關(guān)的裝飾品,如卡通造型的玩偶、拼圖等。兒童商品區(qū):用彩色絲帶和氣球裝飾貨架,將各類兒童商品進(jìn)行分類陳列,并在顯眼位置設(shè)置促銷標(biāo)識(shí)。2.商品準(zhǔn)備采購部:提前與供應(yīng)商溝通,確保充足的兒童食品(如巧克力、糖果、餅干、飲料等)、玩具(如毛絨玩具、益智玩具、電動(dòng)玩具等)、文具(如書包、文具套裝、彩筆等)以及兒童服裝等商品的供應(yīng)。陳列部:按照商品的類別和品牌,進(jìn)行精心陳列。將熱門的兒童商品擺放在貨架的醒目位置,方便顧客選購。同時(shí),設(shè)置一些關(guān)聯(lián)陳列區(qū)域,如將玩具與相關(guān)的動(dòng)畫片角色周邊產(chǎn)品擺放在一起,增加商品的吸引力。促銷商品策劃:確定各類商品的促銷方式,如特價(jià)商品、滿減活動(dòng)、買一送一等。制作相應(yīng)的促銷標(biāo)識(shí)和價(jià)簽,確保顧客能夠清晰看到優(yōu)惠信息。3.人員安排活動(dòng)總負(fù)責(zé)人:由超市經(jīng)理擔(dān)任,全面統(tǒng)籌活動(dòng)的策劃、組織和實(shí)施,協(xié)調(diào)各部門之間的工作,及時(shí)解決活動(dòng)中出現(xiàn)的問題。舞臺(tái)表演及互動(dòng)環(huán)節(jié)負(fù)責(zé)人:負(fù)責(zé)組織和安排舞臺(tái)表演節(jié)目,以及互動(dòng)游戲環(huán)節(jié)的策劃和執(zhí)行。確保表演和互動(dòng)環(huán)節(jié)的順利進(jìn)行,吸引顧客積極參與。商品銷售及促銷負(fù)責(zé)人:負(fù)責(zé)各樓層商品的銷售工作,引導(dǎo)顧客購買促銷商品,解答顧客關(guān)于商品的疑問。同時(shí),關(guān)注銷售動(dòng)態(tài),及時(shí)調(diào)整商品陳列和促銷策略。后勤保障負(fù)責(zé)人:負(fù)責(zé)活動(dòng)現(xiàn)場的物資供應(yīng)、設(shè)備維護(hù)、安全保障等工作。確?;顒?dòng)所需的道具、獎(jiǎng)品、食品等物資充足,設(shè)備正常運(yùn)行,為顧客提供一個(gè)安全、舒適的購物環(huán)境。宣傳推廣負(fù)責(zé)人:負(fù)責(zé)活動(dòng)的宣傳工作,通過超市官網(wǎng)、微信公眾號(hào)、短信平臺(tái)、社區(qū)海報(bào)等多種渠道,發(fā)布活動(dòng)信息,吸引顧客關(guān)注。同時(shí),收集顧客的反饋意見,及時(shí)調(diào)整宣傳策略。4.宣傳推廣線上宣傳超市官網(wǎng):在網(wǎng)站首頁顯著位置發(fā)布六一活動(dòng)海報(bào)和詳細(xì)介紹,包括活動(dòng)時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容、優(yōu)惠信息等。設(shè)置活動(dòng)報(bào)名入口(針對部分互動(dòng)活動(dòng)),方便顧客提前了解和參與。微信公眾號(hào):發(fā)布多篇活動(dòng)推文,介紹活動(dòng)亮點(diǎn)、商品促銷信息、表演節(jié)目單等。制作活動(dòng)專屬的微信小游戲,如“六一猜謎語”“兒童拼圖大挑戰(zhàn)”等,吸引粉絲參與互動(dòng),贏取優(yōu)惠券或小禮品。同時(shí),可以利用微信朋友圈廣告,精準(zhǔn)定位周邊社區(qū)的家長群體,擴(kuò)大活動(dòng)影響力。短信平臺(tái):向超市的會(huì)員顧客發(fā)送活動(dòng)短信,告知活動(dòng)詳情和優(yōu)惠信息,并邀請他們前來參加。短信內(nèi)容要簡潔明了,突出活動(dòng)的吸引力和優(yōu)惠力度。線下宣傳社區(qū)海報(bào):在超市周邊社區(qū)的公告欄、學(xué)校門口、幼兒園等地張貼活動(dòng)海報(bào),海報(bào)設(shè)計(jì)要色彩鮮艷、富有童趣,突出活動(dòng)主題和亮點(diǎn)。宣傳單頁:安排員工在社區(qū)、學(xué)校、幼兒園等地發(fā)放活動(dòng)宣傳單頁,向家長和孩子們介紹活動(dòng)內(nèi)容和優(yōu)惠信息。宣傳單頁可以設(shè)計(jì)成折疊式或卡片式,方便攜帶和保存。(二)活動(dòng)當(dāng)天流程1.開場儀式(9:009:30)超市經(jīng)理在舞臺(tái)上致辭,歡迎各位顧客的到來,介紹本次六一活動(dòng)的主題、目的和主要內(nèi)容,表達(dá)對孩子們節(jié)日的祝福。由兩位可愛的卡通人偶帶領(lǐng)小朋友們進(jìn)行一段歡快的舞蹈表演,拉開活動(dòng)的序幕。舞蹈音樂選擇孩子們熟悉的六一主題歌曲,如《讓我們蕩起雙槳》《快樂的節(jié)日》等,營造輕松愉快的氛圍。2.舞臺(tái)表演(9:3011:00)安排一系列精彩的節(jié)目,包括兒童舞蹈、歌曲演唱、魔術(shù)表演、小丑雜技等。節(jié)目內(nèi)容要符合孩子們的興趣愛好,具有較高的觀賞性和互動(dòng)性。在每個(gè)節(jié)目表演結(jié)束后,主持人可以與現(xiàn)場的小朋友進(jìn)行互動(dòng),提問一些與節(jié)目相關(guān)的問題,或者邀請小朋友上臺(tái)一起參與簡單的游戲,如模仿秀、舞蹈接龍等,獲勝的小朋友可以獲得小禮品一份。3.親子互動(dòng)游戲(11:0012:30)“歡樂拼圖大比拼”:在舞臺(tái)前設(shè)置多個(gè)拼圖區(qū)域,每個(gè)區(qū)域放置一幅不同難度的兒童拼圖。家長和孩子一起合作完成拼圖,用時(shí)最短且拼圖正確的家庭獲勝。獲勝家庭可以獲得一套精美的兒童圖書或益智玩具?!坝H子運(yùn)球挑戰(zhàn)賽”:準(zhǔn)備若干個(gè)籃球和小推車,家長和孩子分別站在兩端,孩子將籃球放入小推車,家長推著小推車?yán)@過指定路線,將球運(yùn)到終點(diǎn)。最先完成運(yùn)球的家庭獲勝,獎(jiǎng)品為親子裝一套?!皠?chuàng)意繪畫涂鴉”:在超市內(nèi)的指定區(qū)域設(shè)置繪畫涂鴉墻,提供各種顏色的顏料和畫筆。孩子們可以在墻上自由創(chuàng)作自己心中的六一世界,家長可以在一旁給予指導(dǎo)和幫助?;顒?dòng)結(jié)束后,評選出最具創(chuàng)意的繪畫作品,作者可獲得一盒彩色畫筆和一個(gè)繪畫本。4.午餐及休息時(shí)間(12:3014:00)超市內(nèi)的餐飲區(qū)推出適合兒童口味的套餐,如兒童套餐、漢堡套餐、披薩套餐等,并提供一些優(yōu)惠活動(dòng),如買兒童套餐送玩具小掛件等。顧客可以在超市內(nèi)享用午餐,同時(shí)休息片刻,為下午的活動(dòng)養(yǎng)精蓄銳。5.商品促銷及互動(dòng)體驗(yàn)(14:0016:00)商品促銷活動(dòng)在超市各樓層設(shè)置多個(gè)促銷區(qū)域,每個(gè)區(qū)域圍繞不同的兒童商品品類進(jìn)行促銷。例如,玩具區(qū)推出“買二送一”活動(dòng),購買任意兩件玩具,即可免費(fèi)獲得一件指定玩具;食品區(qū)開展“滿[X]元減[X]元”活動(dòng),購買兒童食品累計(jì)滿一定金額可享受立減優(yōu)惠;文具區(qū)進(jìn)行“特價(jià)文具大甩賣”,部分文具以超低價(jià)格銷售。設(shè)立“六一幸運(yùn)抽獎(jiǎng)”區(qū)域,顧客在購買指定兒童商品后,可憑購物小票參與抽獎(jiǎng)。抽獎(jiǎng)獎(jiǎng)品包括超市購物卡、兒童平板電腦、品牌玩具等,增加顧客的購買欲望?;?dòng)體驗(yàn)活動(dòng)在兒童商品區(qū)設(shè)置一些互動(dòng)體驗(yàn)區(qū)域,如玩具試玩區(qū)、手工制作區(qū)等。孩子們可以在試玩區(qū)親自體驗(yàn)各種玩具的樂趣,家長可以在一旁了解玩具的功能和特點(diǎn),以便更好地選擇購買。在手工制作區(qū),可以安排工作人員指導(dǎo)孩子們制作一些簡單的手工藝品,如紙飛機(jī)、千紙鶴、拼圖等,讓孩子們在動(dòng)手過程中體驗(yàn)快樂,同時(shí)也能帶走自己的作品作為紀(jì)念。舉辦“兒童模特秀”活動(dòng),邀請現(xiàn)場的小朋友穿上自己喜歡的衣服,在舞臺(tái)上進(jìn)行走秀表演。家長可以為孩子拍照留念,記錄這一美好的時(shí)刻。表現(xiàn)出色的小朋友可以獲得時(shí)尚童裝一套作為獎(jiǎng)勵(lì)。6.閉幕式(16:0016:30)主持人上臺(tái)總結(jié)本次六一活動(dòng)的精彩瞬間和成果,感謝各位顧客的熱情參與和支持。超市經(jīng)理宣布本次活動(dòng)圓滿結(jié)束,并再次祝愿孩子們六一兒童節(jié)快樂。(三)活動(dòng)后期工作1.顧客反饋收集通過超市官網(wǎng)、微信公眾號(hào)、線下意見箱等渠道,收集顧客對本次活動(dòng)的反饋意見和建議。了解顧客對活動(dòng)內(nèi)容、商品促銷、服務(wù)質(zhì)量等方面的滿意度,以便今后改進(jìn)和優(yōu)化活動(dòng)策劃。2.活動(dòng)效果評估分析活動(dòng)期間的客流量、銷售額、商品銷售結(jié)構(gòu)等數(shù)據(jù),評估活動(dòng)對超市業(yè)績的影響。對比活動(dòng)前后的相關(guān)數(shù)據(jù),計(jì)算活動(dòng)的投入產(chǎn)出比,總結(jié)活動(dòng)的成功經(jīng)驗(yàn)和不足之處。3.資料整理歸檔將活動(dòng)期間的照片、視頻、宣傳資料、顧客反饋等資料進(jìn)行整理歸檔,建立活動(dòng)檔案。這些資料可以作為今后活動(dòng)策劃的參考依據(jù),同時(shí)也能為超市的宣傳推廣提供素材。4.員工總結(jié)與培訓(xùn)組織超市員工召開活動(dòng)總結(jié)會(huì)議,讓員工分享活動(dòng)期間的工作經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。針對活動(dòng)中出現(xiàn)的問題和不足之處,進(jìn)行深入分析和討論,制定相應(yīng)的改進(jìn)措施。同時(shí),根據(jù)活動(dòng)中的經(jīng)驗(yàn)和顧客需求,對員工進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn),提升員工的服務(wù)水平和活動(dòng)策劃能力。七、活動(dòng)預(yù)算1.場地布置費(fèi)用:[X]元拱門、背景墻、舞臺(tái)搭建、氣球、拉花、吊旗等裝飾材料費(fèi)用:[X]元卡通人偶服裝及道具費(fèi)用:[X]元2.商品采購及促銷費(fèi)用:[X]元與供應(yīng)商協(xié)商的商品優(yōu)惠成本:[X]元促銷標(biāo)識(shí)、價(jià)簽制作費(fèi)用:[X]元抽獎(jiǎng)獎(jiǎng)品、小禮品費(fèi)用:[X]元3.宣傳推廣費(fèi)用:[X]元線上宣傳平臺(tái)的廣告投放費(fèi)用:[X]元社區(qū)海報(bào)、宣傳單頁制作及發(fā)放費(fèi)用:[X]元4.表演節(jié)目及互動(dòng)環(huán)節(jié)費(fèi)用:[X]元邀請專業(yè)表演團(tuán)隊(duì)的費(fèi)用:[X]元互動(dòng)游戲道具、繪畫涂鴉墻材料費(fèi)用:[X]元5.餐飲優(yōu)惠補(bǔ)貼費(fèi)用:[X]元6.人員費(fèi)用:[X]元(包括員工加班補(bǔ)貼等)7.其他費(fèi)用:[X]元(如水電費(fèi)、設(shè)備維護(hù)費(fèi)等)總預(yù)算:[X]元八、活動(dòng)效果預(yù)估1.通過豐富多樣的活動(dòng)內(nèi)容和強(qiáng)大的宣傳推廣,預(yù)計(jì)六一當(dāng)天超市的客流量將比平日增長[X]%以上。2.與兒童相關(guān)的商品銷售額有望實(shí)現(xiàn)顯著增長,預(yù)計(jì)銷售額較平日增長[X]%[X]%。3.活動(dòng)的舉辦將有效提升超市在當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)的知名度和美譽(yù)度,增強(qiáng)顧客對超市的好感度和忠誠度,為今后的業(yè)務(wù)發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。4.通過顧客反饋收集和活動(dòng)效果評估,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),為今后舉辦類似活動(dòng)提供參考,不斷優(yōu)化活動(dòng)策劃方案,提高活動(dòng)質(zhì)量和效果。九、注意事項(xiàng)1.安全保障:活動(dòng)現(xiàn)場要安排專人負(fù)責(zé)安全管理,確保舞臺(tái)、游戲區(qū)域、商品陳列區(qū)域等的安全性。檢查設(shè)備設(shè)施是否存在安全隱患,提前做好應(yīng)急預(yù)案,應(yīng)對可能出現(xiàn)的突發(fā)情況,如火災(zāi)、擁擠踩踏等。2.人員管理:全體員工要明確自己的工作職責(zé),保持良好的服務(wù)態(tài)度和職業(yè)形象。在活動(dòng)期間,要加強(qiáng)對員工的培訓(xùn)和管理,確保各項(xiàng)工作有序進(jìn)行。同時(shí),要合理安排員工的工作時(shí)間和任務(wù),避免員工過度勞累。3.商品管理:加強(qiáng)對商品的庫存管理和質(zhì)量監(jiān)控,確?;顒?dòng)期間商

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