cnas內(nèi)審員考試題庫及答案

姓名：__________考號：__________題號一二三四五總分評分一、單選題(共10題)1.ISO/IEC17025標(biāo)準(zhǔn)中，對檢測和校準(zhǔn)實驗室的質(zhì)量管理體系的基本要求是什么？()A.確保檢測和校準(zhǔn)結(jié)果的準(zhǔn)確性和可靠性B.確保檢測和校準(zhǔn)工作的連續(xù)性和穩(wěn)定性C.確保檢測和校準(zhǔn)工作的合規(guī)性和合法性D.確保檢測和校準(zhǔn)工作的經(jīng)濟性和效率2.在內(nèi)部審核過程中，內(nèi)審員應(yīng)遵循的原則不包括以下哪項？()A.客觀性原則B.獨立性原則C.全面性原則D.競爭性原則3.以下哪個不是內(nèi)部審核的目的是什么？()A.評估實驗室質(zhì)量管理體系的有效性B.識別不符合項和潛在問題C.提高實驗室的知名度D.確保實驗室符合相關(guān)法規(guī)要求4.內(nèi)審員在審核過程中，應(yīng)如何保持客觀性？()A.僅關(guān)注不符合項，忽略符合項B.保持中立，不偏袒任何一方C.僅關(guān)注符合項，忽略不符合項D.在審核報告中加入個人觀點5.內(nèi)部審核計劃應(yīng)由誰制定？()A.實驗室最高管理者B.內(nèi)審員C.質(zhì)量負責(zé)人D.技術(shù)負責(zé)人6.以下哪個不是內(nèi)部審核報告的內(nèi)容？()A.審核目的和范圍B.審核發(fā)現(xiàn)和不符合項C.審核結(jié)論和建議D.審核員的個人評價7.內(nèi)審員在審核過程中，發(fā)現(xiàn)的不符合項應(yīng)如何處理？()A.直接進行糾正B.忽略不符合項C.記錄不符合項，提交給質(zhì)量負責(zé)人D.僅進行口頭溝通8.內(nèi)部審核結(jié)束后，實驗室應(yīng)如何進行糾正措施？()A.立即糾正所有不符合項B.選擇性糾正不符合項C.根據(jù)不符合項的嚴(yán)重程度進行糾正D.等待外部審核再進行糾正9.以下哪個不是內(nèi)部審核的持續(xù)改進目的？()A.提高實驗室質(zhì)量管理體系的有效性B.優(yōu)化實驗室工作流程C.降低實驗室運營成本D.增加實驗室收入二、多選題(共5題)10.ISO/IEC17025標(biāo)準(zhǔn)要求，實驗室應(yīng)建立和保持哪些文件？()A.管理體系文件B.技術(shù)文件C.內(nèi)部審核程序文件D.客戶文件E.員工培訓(xùn)記錄11.以下哪些是內(nèi)部審核的目的是什么？()A.評估實驗室質(zhì)量管理體系的有效性B.識別不符合項和潛在問題C.促進實驗室持續(xù)改進D.確保實驗室符合相關(guān)法規(guī)要求E.提高實驗室的市場競爭力12.內(nèi)審員在審核過程中，應(yīng)遵循哪些原則？()A.客觀性原則B.獨立性原則C.全面性原則D.及時性原則E.保密性原則13.以下哪些是內(nèi)部審核的輸出？()A.審核計劃B.審核報告C.不符合項報告D.糾正措施計劃E.審核總結(jié)14.以下哪些是糾正措施的內(nèi)容？()A.確定不符合項的原因B.采取糾正措施C.驗證糾正措施的有效性D.記錄糾正措施的過程E.實施預(yù)防措施三、填空題(共5題)15.ISO/IEC17025標(biāo)準(zhǔn)要求，實驗室應(yīng)建立和保持一個文件控制程序，以確保所有文件都是______、______、______并且可追溯的。16.內(nèi)部審核是實驗室質(zhì)量管理體系的重要組成部分，其主要目的是______、______和______。17.在內(nèi)部審核中，______是審核的依據(jù)，它應(yīng)全面、詳細地描述實驗室的質(zhì)量管理體系。18.內(nèi)審員在審核過程中，應(yīng)保持______，這是確保審核有效性的關(guān)鍵。19.內(nèi)部審核結(jié)束后，實驗室應(yīng)制定糾正措施計劃，其中包括______、______和______三個步驟。四、判斷題(共5題)20.ISO/IEC17025標(biāo)準(zhǔn)要求，實驗室必須對內(nèi)部審核進行策劃。()A.正確B.錯誤21.內(nèi)部審核報告應(yīng)由內(nèi)審員獨立編寫，無需經(jīng)過實驗室管理層的批準(zhǔn)。()A.正確B.錯誤22.內(nèi)部審核的目的是為了證明實驗室符合ISO/IEC17025標(biāo)準(zhǔn)。()A.正確B.錯誤23.內(nèi)審員在審核過程中，發(fā)現(xiàn)的不符合項可以直接向?qū)嶒炇易罡吖芾碚邎蟾妗?)A.正確B.錯誤24.糾正措施的實施和驗證是內(nèi)部審核的一部分。()A.正確B.錯誤五、簡單題(共5題)25.請簡述內(nèi)部審核的目的和重要性。26.在內(nèi)部審核過程中，如何確保內(nèi)審員的客觀性和獨立性？27.內(nèi)部審核發(fā)現(xiàn)的不符合項，實驗室應(yīng)如何處理？28.內(nèi)部審核計劃應(yīng)包含哪些內(nèi)容？29.如何確保內(nèi)部審核的持續(xù)改進？

cnas內(nèi)審員考試題庫及答案一、單選題(共10題)1.【答案】A【解析】ISO/IEC17025標(biāo)準(zhǔn)中，對檢測和校準(zhǔn)實驗室的質(zhì)量管理體系的基本要求是確保檢測和校準(zhǔn)結(jié)果的準(zhǔn)確性和可靠性。2.【答案】D【解析】在內(nèi)部審核過程中，內(nèi)審員應(yīng)遵循的原則包括客觀性、獨立性、全面性，但不包括競爭性原則。3.【答案】C【解析】內(nèi)部審核的目的不包括提高實驗室的知名度，而是評估實驗室質(zhì)量管理體系的有效性、識別不符合項和潛在問題，以及確保實驗室符合相關(guān)法規(guī)要求。4.【答案】B【解析】內(nèi)審員在審核過程中應(yīng)保持客觀性，即保持中立，不偏袒任何一方。5.【答案】C【解析】內(nèi)部審核計劃應(yīng)由質(zhì)量負責(zé)人制定，確保審核計劃符合實驗室的質(zhì)量管理體系要求。6.【答案】D【解析】內(nèi)部審核報告的內(nèi)容不包括審核員的個人評價，而是包括審核目的和范圍、審核發(fā)現(xiàn)和不符合項、審核結(jié)論和建議等。7.【答案】C【解析】內(nèi)審員在審核過程中發(fā)現(xiàn)的不符合項應(yīng)記錄下來，提交給質(zhì)量負責(zé)人進行處理。8.【答案】C【解析】內(nèi)部審核結(jié)束后，實驗室應(yīng)根據(jù)不符合項的嚴(yán)重程度進行糾正措施。9.【答案】D【解析】內(nèi)部審核的持續(xù)改進目的不包括增加實驗室收入，而是提高實驗室質(zhì)量管理體系的有效性、優(yōu)化實驗室工作流程等。二、多選題(共5題)10.【答案】ABCDE【解析】ISO/IEC17025標(biāo)準(zhǔn)要求，實驗室應(yīng)建立和保持管理體系文件、技術(shù)文件、內(nèi)部審核程序文件、客戶文件以及員工培訓(xùn)記錄等。11.【答案】ABCD【解析】內(nèi)部審核的目的包括評估實驗室質(zhì)量管理體系的有效性、識別不符合項和潛在問題、促進實驗室持續(xù)改進，以及確保實驗室符合相關(guān)法規(guī)要求。12.【答案】ABCE【解析】內(nèi)審員在審核過程中應(yīng)遵循客觀性、獨立性、全面性和保密性原則，以確保審核的公正性和有效性。13.【答案】BCD【解析】內(nèi)部審核的輸出包括審核報告、不符合項報告和糾正措施計劃，而審核計劃和審核總結(jié)是內(nèi)部審核的輸入和過程。14.【答案】ABCD【解析】糾正措施的內(nèi)容包括確定不符合項的原因、采取糾正措施、驗證糾正措施的有效性以及記錄糾正措施的過程。三、填空題(共5題)15.【答案】現(xiàn)行有效，受控，易獲取【解析】文件控制程序確保實驗室所有文件在有效期內(nèi)使用，受到適當(dāng)?shù)目刂?，并且便于查找和追溯，以保持實驗室質(zhì)量管理體系的完整性和一致性。16.【答案】評估質(zhì)量管理體系的符合性，識別改進的機會，以及確保管理體系持續(xù)有效?！窘馕觥績?nèi)部審核旨在評估實驗室質(zhì)量管理體系與規(guī)定要求的一致性，發(fā)現(xiàn)管理體系中的不足和改進的機會，從而保證體系能夠持續(xù)有效地運行。17.【答案】質(zhì)量手冊【解析】質(zhì)量手冊是實驗室質(zhì)量管理體系的核心文件，它應(yīng)全面而詳細地描述實驗室的質(zhì)量管理體系，包括質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)以及組織結(jié)構(gòu)和職責(zé)等。18.【答案】客觀性【解析】內(nèi)審員應(yīng)保持客觀性，不受任何外部因素影響，以確保審核發(fā)現(xiàn)和結(jié)論的公正性和準(zhǔn)確性。19.【答案】識別不符合項的原因，采取糾正措施，驗證糾正措施的有效性【解析】糾正措施計劃包括識別不符合項的原因、采取有效的糾正措施以及驗證糾正措施的實施效果，以確保不符合項得到妥善處理。四、判斷題(共5題)20.【答案】正確【解析】ISO/IEC17025標(biāo)準(zhǔn)確實要求實驗室對內(nèi)部審核進行策劃，包括制定審核計劃、選擇審核員等。21.【答案】錯誤【解析】內(nèi)部審核報告應(yīng)經(jīng)內(nèi)審員編寫，并經(jīng)過質(zhì)量負責(zé)人或管理層的審查和批準(zhǔn)。22.【答案】錯誤【解析】內(nèi)部審核的目的是評估實驗室質(zhì)量管理體系的有效性和符合性，而不僅僅是證明符合ISO/IEC17025標(biāo)準(zhǔn)。23.【答案】錯誤【解析】內(nèi)審員發(fā)現(xiàn)的不符合項應(yīng)首先報告給質(zhì)量負責(zé)人，由其決定是否需要直接報告給最高管理者。24.【答案】錯誤【解析】糾正措施的實施和驗證是內(nèi)部審核發(fā)現(xiàn)不符合項后的后續(xù)工作，不屬于內(nèi)部審核的范疇。五、簡答題(共5題)25.【答案】內(nèi)部審核的目的包括評估實驗室質(zhì)量管理體系的有效性和符合性，識別改進的機會，以及確保管理體系持續(xù)有效。內(nèi)部審核的重要性在于它能夠幫助實驗室發(fā)現(xiàn)和糾正管理體系中的不足，提高工作效率和質(zhì)量，增強客戶信任，符合相關(guān)法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)要求?！窘馕觥績?nèi)部審核是實驗室自我監(jiān)督和持續(xù)改進的重要手段，它有助于確保實驗室能夠持續(xù)提供準(zhǔn)確、可靠的結(jié)果，同時符合ISO/IEC17025等國際標(biāo)準(zhǔn)的要求。26.【答案】為確保內(nèi)審員的客觀性和獨立性，實驗室應(yīng)采取以下措施：內(nèi)審員不應(yīng)參與被審核的活動；內(nèi)審員應(yīng)接受適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)和資格確認；內(nèi)審員應(yīng)避免與被審核區(qū)域有利益沖突；內(nèi)審員的報告應(yīng)基于事實和數(shù)據(jù)，不受外部影響?！窘馕觥績?nèi)審員的客觀性和獨立性是內(nèi)部審核有效性的基礎(chǔ)。確保這些原則的實施，可以保證審核結(jié)果的公正性和可信度。27.【答案】內(nèi)部審核發(fā)現(xiàn)的不符合項，實驗室應(yīng)采取以下步驟處理：首先，確定不符合項的原因；其次，制定并實施糾正措施；然后，驗證糾正措施的有效性；最后，記錄整個處理過程，并確保不符合項不再發(fā)生?！窘馕觥刻幚聿环享検莾?nèi)部審核的重要環(huán)節(jié)，正確的處理方法能夠有效防止問題的再次發(fā)生，并提升實驗室的管理水平。28.【答案】內(nèi)部審核計劃應(yīng)包含以下內(nèi)容：審核目的和范圍、審核準(zhǔn)則、審核活動安排、審核組人員及其職責(zé)、審核時間表、資源需求