蛋糕坊抽獎活動方案一、活動主題甜蜜幸運，“糕”潮來襲——蛋糕坊抽獎盛宴二、活動目的1.提升蛋糕坊品牌知名度，吸引新顧客，增加店鋪曝光度。2.回饋老顧客，增強(qiáng)顧客粘性，促進(jìn)顧客再次消費。3.在活動期間提高蛋糕坊的銷售額，增加盈利。三、活動時間[具體活動時間區(qū)間]，例如：[開始日期][結(jié)束日期]，共[X]天。四、活動地點蛋糕坊門店內(nèi)及線上平臺（微信公眾號、小程序等）五、參與人員1.蛋糕坊全體員工：負(fù)責(zé)活動的宣傳推廣、顧客引導(dǎo)、抽獎流程執(zhí)行等工作。2.到店消費的顧客：參與抽獎活動，享受抽獎樂趣及相關(guān)優(yōu)惠。六、活動準(zhǔn)備（一）獎品準(zhǔn)備1.一等獎：價值[X]元的蛋糕坊全年免費蛋糕套餐（每月可領(lǐng)取一個指定款式的蛋糕），共[X]份。2.二等獎：價值[X]元的精美蛋糕禮盒，包含多種口味蛋糕，共[X]份。3.三等獎：價值[X]元的蛋糕券，可在店內(nèi)直接抵扣現(xiàn)金購買蛋糕，共[X]份。4.幸運獎：小蛋糕一份（隨機(jī)口味），共[X]份。5.參與獎：定制的蛋糕坊紀(jì)念徽章或優(yōu)惠券（滿[X]元減[X]元），凡參與活動的顧客均可獲得。（二）抽獎道具準(zhǔn)備1.抽獎箱：準(zhǔn)備一個外觀精美、結(jié)實耐用的抽獎箱，用于放置抽獎券。2.抽獎券：設(shè)計并印刷抽獎券，分為正券和副券。正券用于顧客填寫個人信息及抽獎，副券用于抽獎時核對和留存。抽獎券數(shù)量根據(jù)預(yù)計參與人數(shù)而定，確保充足供應(yīng)。3.抽獎設(shè)備：如抽獎軟件（可通過手機(jī)或電腦操作），用于線上抽獎；或準(zhǔn)備抽獎轉(zhuǎn)盤、抽獎骰子等傳統(tǒng)抽獎工具用于線下抽獎。（三）宣傳物料準(zhǔn)備1.海報：設(shè)計制作活動海報，突出活動主題、時間、獎品等關(guān)鍵信息。海報張貼在蛋糕坊門店門口、店內(nèi)顯眼位置、周邊社區(qū)宣傳欄、學(xué)校附近等人流量較大的地方。2.宣傳單頁：印刷宣傳單頁，詳細(xì)介紹活動內(nèi)容、獎品設(shè)置、參與方式等。安排員工在周邊商圈、寫字樓、學(xué)校等地發(fā)放。3.線上宣傳素材：制作活動推文、短視頻等宣傳素材，發(fā)布在蛋糕坊微信公眾號、微博、抖音等線上平臺，吸引粉絲關(guān)注和參與。（四）人員培訓(xùn)1.組織全體員工參加活動培訓(xùn)會議，詳細(xì)講解活動流程、規(guī)則、注意事項等內(nèi)容，確保員工熟悉活動內(nèi)容，能夠準(zhǔn)確、熱情地為顧客服務(wù)。2.培訓(xùn)員工如何引導(dǎo)顧客參與活動，介紹活動獎品，解答顧客疑問，提高顧客參與度和滿意度。（五）場地布置1.在蛋糕坊店內(nèi)設(shè)置專門的抽獎區(qū)域，擺放抽獎箱、抽獎設(shè)備（如抽獎轉(zhuǎn)盤或抽獎骰子）、展示獎品的陳列架等。抽獎區(qū)域要布置得溫馨、喜慶，營造出濃厚的活動氛圍。2.在店內(nèi)懸掛活動橫幅、氣球、彩帶等裝飾品，張貼活動海報，擺放宣傳單頁，讓顧客一進(jìn)店就能感受到活動的熱烈氣氛。3.線上平臺（微信公眾號、小程序等）的頁面設(shè)計要突出活動主題，設(shè)置活動入口、抽獎規(guī)則說明、獎品展示等功能模塊，方便顧客參與活動。七、活動流程（一）活動預(yù)熱階段（活動開始前[X]天）1.線上宣傳通過蛋糕坊微信公眾號發(fā)布活動推文，介紹活動主題、時間、獎品設(shè)置、參與方式等內(nèi)容，并附上活動海報和宣傳單頁圖片。推文內(nèi)容要生動有趣，吸引粉絲閱讀和分享。在微博、抖音等平臺發(fā)布活動短視頻，展示蛋糕坊的精美蛋糕和豐富獎品，吸引更多用戶關(guān)注。利用微信朋友圈廣告投放，針對周邊地區(qū)的潛在顧客進(jìn)行精準(zhǔn)推送，擴(kuò)大活動影響力。2.線下宣傳在蛋糕坊門店門口、店內(nèi)顯眼位置張貼活動海報，擺放宣傳單頁，向到店顧客介紹活動信息。安排員工在周邊商圈、寫字樓、學(xué)校等地發(fā)放宣傳單頁，吸引更多潛在顧客參與活動。（二）活動進(jìn)行階段（活動期間）1.到店消費抽獎顧客在蛋糕坊店內(nèi)消費滿[X]元，即可獲得一張抽獎券。在抽獎區(qū)域，顧客將抽獎券正券投入抽獎箱，副券留存作為核對憑證。根據(jù)抽獎規(guī)則，每天在特定時間（如下午[X]點）進(jìn)行線下抽獎（使用抽獎轉(zhuǎn)盤或抽獎骰子），或通過抽獎軟件進(jìn)行線上抽獎。抽獎過程中，邀請顧客現(xiàn)場觀看，增加活動的透明度和趣味性。每次抽獎結(jié)束后，公布中獎號碼，并在店內(nèi)公示欄和線上平臺公布中獎名單。2.線上抽獎顧客關(guān)注蛋糕坊微信公眾號，進(jìn)入活動頁面，點擊“線上抽獎”按鈕，即可參與線上抽獎。線上抽獎每天設(shè)置固定的抽獎次數(shù)（如[X]次），每位顧客每天有[X]次抽獎機(jī)會。線上抽獎結(jié)果實時顯示，中獎顧客可在活動頁面查看中獎信息，并填寫收貨地址（用于領(lǐng)取線下獎品）。3.獎品領(lǐng)取中獎顧客憑抽獎券副券（線下抽獎）或中獎信息（線上抽獎）到蛋糕坊門店領(lǐng)取獎品。一等獎獲得者可在活動期間內(nèi)每月到店領(lǐng)取一個指定款式的蛋糕；二等獎獲得者領(lǐng)取精美蛋糕禮盒；三等獎獲得者領(lǐng)取蛋糕券；幸運獎獲得者領(lǐng)取小蛋糕一份；參與獎獲得者領(lǐng)取定制的蛋糕坊紀(jì)念徽章或優(yōu)惠券。員工要熱情接待中獎顧客，核對中獎信息，確保獎品準(zhǔn)確無誤地發(fā)放給顧客，并向顧客表示祝賀。（三）活動高潮階段（活動期間的周末或特定時間段）1.舉辦現(xiàn)場抽獎派對選擇活動期間的周末或特定時間段，舉辦現(xiàn)場抽獎派對。提前邀請部分老顧客和潛在顧客參加，增加活動的人氣和氛圍。在抽獎派對現(xiàn)場，布置更加精美的場地，設(shè)置舞臺、音響設(shè)備等，營造出歡樂、熱鬧的氛圍。安排主持人現(xiàn)場主持抽獎活動，增加活動的互動性和趣味性。主持人可以與顧客進(jìn)行互動游戲，如問答環(huán)節(jié)、猜謎語等，答對者可獲得小禮品一份。在抽獎派對上，除了常規(guī)的抽獎環(huán)節(jié)外，還可以設(shè)置特別抽獎環(huán)節(jié)，如抽取“超級幸運獎”，獎品為價值更高的獎品或現(xiàn)金紅包等，進(jìn)一步激發(fā)顧客的參與熱情。2.推出限量版蛋糕在活動高潮階段，推出限量版蛋糕。限量版蛋糕的款式、口味要獨特新穎，吸引顧客購買。限量版蛋糕可以設(shè)置單獨的抽獎活動，購買限量版蛋糕的顧客可獲得一張專屬抽獎券，參與限量版蛋糕抽獎，獎品可以是與限量版蛋糕相關(guān)的周邊產(chǎn)品或優(yōu)惠券等。（四）活動收尾階段（活動結(jié)束后[X]天）1.線上總結(jié)在蛋糕坊微信公眾號發(fā)布活動總結(jié)推文，回顧活動的精彩瞬間、參與人數(shù)、中獎情況等內(nèi)容，并附上活動照片和視頻。感謝所有參與活動的顧客和員工，對活動中表現(xiàn)優(yōu)秀的員工進(jìn)行表揚和獎勵。在推文中設(shè)置互動話題，邀請顧客分享自己在活動中的體驗和感受，收集顧客的反饋意見，為今后的活動改進(jìn)提供參考。2.線下回訪安排員工對部分中獎顧客和未中獎顧客進(jìn)行線下回訪，了解他們對活動的滿意度和建議?；卦L方式可以是電話回訪或上門拜訪。對于中獎顧客，感謝他們對活動的支持，并邀請他們再次光顧蛋糕坊；對于未中獎顧客，向他們介紹蛋糕坊后續(xù)的優(yōu)惠活動和新品信息，鼓勵他們繼續(xù)關(guān)注蛋糕坊。3.獎品發(fā)放及庫存管理對活動期間未領(lǐng)取獎品的中獎顧客進(jìn)行再次通知，確保所有獎品都能及時發(fā)放給顧客。對活動期間消耗的獎品、宣傳物料等進(jìn)行庫存盤點，統(tǒng)計活動成本，并與活動收益進(jìn)行對比分析，評估活動效果。八、活動預(yù)算1.獎品費用：[X]元2.抽獎道具費用：[X]元3.宣傳物料費用：[X]元4.人員培訓(xùn)費用：[X]元5.場地布置費用：[X]元6.線上推廣費用：[X]元7.其他費用（如活動期間的水電費、員工加班補(bǔ)貼等）：[X]元總預(yù)算：[X]元九、活動效果評估1.參與人數(shù)：統(tǒng)計活動期間到店消費參與抽獎的顧客人數(shù)、線上參與抽獎的人數(shù)，評估活動的吸引力和覆蓋面。2.銷售額：對比活動期間與活動前的銷售額，分析活動對蛋糕坊銷售額的提升效果。3.顧客滿意度：通過線上調(diào)查問卷和線下回訪，收集