辦公室日常巡檢計(jì)劃一、巡檢目的與范圍

（一）巡檢目的

1.確保辦公環(huán)境安全、整潔、有序。

2.及時(shí)發(fā)現(xiàn)并排除潛在安全隱患。

3.提升辦公設(shè)備運(yùn)行效率，減少故障發(fā)生。

4.規(guī)范辦公資源使用，提高資源利用率。

（二）巡檢范圍

1.辦公區(qū)域：包括工位、會(huì)議室、公共區(qū)域等。

2.設(shè)備設(shè)施：如空調(diào)、照明、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、辦公家具等。

3.安全衛(wèi)生：消防設(shè)施、衛(wèi)生死角、垃圾分類等。

4.資源管理：文具、耗材、水電使用情況等。

二、巡檢計(jì)劃與流程

（一）巡檢頻率

1.每日巡檢：上班前、下班后各進(jìn)行一次快速檢查。

2.每周巡檢：每周五進(jìn)行全面檢查，記錄并處理問題。

3.月度巡檢：每月最后一個(gè)工作日進(jìn)行重點(diǎn)區(qū)域深度檢查。

（二）巡檢步驟

1.**準(zhǔn)備工作**

(1)提前準(zhǔn)備巡檢表格，記錄檢查項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)。

(2)檢查巡檢工具（如手電筒、測(cè)溫儀等）是否完好。

(3)通知相關(guān)部門（如IT、后勤）配合檢查。

2.**現(xiàn)場(chǎng)巡檢**

(1)**辦公區(qū)域檢查**

-檢查工位整潔度，文件擺放是否有序。

-檢查公共區(qū)域（茶水間、走廊）衛(wèi)生狀況。

-觀察人員行為規(guī)范，是否遵守辦公紀(jì)律。

(2)**設(shè)備設(shè)施檢查**

-檢查空調(diào)、照明是否正常工作，溫度是否適宜。

-檢查網(wǎng)絡(luò)設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)，記錄異常情況。

-檢查辦公家具是否穩(wěn)固，有無損壞。

(3)**安全衛(wèi)生檢查**

-檢查消防設(shè)施是否完好，滅火器壓力是否正常。

-檢查衛(wèi)生死角（如墻角、垃圾桶周邊）清潔情況。

-檢查垃圾分類是否合規(guī)，有無混投現(xiàn)象。

(4)**資源管理檢查**

-檢查文具、耗材庫(kù)存，及時(shí)補(bǔ)充。

-檢查水電使用情況，有無浪費(fèi)現(xiàn)象。

3.**問題處理**

(1)記錄巡檢中發(fā)現(xiàn)的問題，分類標(biāo)注優(yōu)先級(jí)。

(2)立即處理的簡(jiǎn)單問題（如整理文件、關(guān)閉未使用設(shè)備）。

(3)需要協(xié)調(diào)處理的復(fù)雜問題（如設(shè)備故障、衛(wèi)生問題），轉(zhuǎn)交相關(guān)部門。

(4)巡檢后填寫巡檢報(bào)告，存檔備查。

（三）巡檢記錄與反饋

1.使用標(biāo)準(zhǔn)化巡檢表格，確保記錄完整、清晰。

2.每次巡檢后提交電子版報(bào)告，發(fā)送至相關(guān)負(fù)責(zé)人。

3.定期（如每月）匯總巡檢數(shù)據(jù)，分析問題趨勢(shì)，優(yōu)化巡檢計(jì)劃。

三、注意事項(xiàng)與要求

（一）巡檢人員職責(zé)

1.嚴(yán)格遵守巡檢流程，不遺漏檢查項(xiàng)目。

2.客觀記錄檢查結(jié)果，不主觀臆斷。

3.及時(shí)反饋問題，跟進(jìn)處理進(jìn)度。

（二）異常情況處理

1.發(fā)現(xiàn)緊急安全隱患（如設(shè)備火災(zāi)、人員受傷），立即停止檢查。

2.啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，通知相關(guān)部門緊急處理。

3.保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，配合后續(xù)調(diào)查與整改。

（三）持續(xù)改進(jìn)

1.每月評(píng)估巡檢計(jì)劃有效性，根據(jù)實(shí)際調(diào)整檢查項(xiàng)目。

2.收集員工反饋，優(yōu)化巡檢流程和標(biāo)準(zhǔn)。

3.定期組織巡檢培訓(xùn)，提升人員專業(yè)能力。

一、巡檢目的與范圍

（一）巡檢目的

1.確保辦公環(huán)境安全、整潔、有序，為員工提供舒適高效的工作場(chǎng)所。具體目標(biāo)包括：

-降低因環(huán)境因素導(dǎo)致的事故風(fēng)險(xiǎn)（如滑倒、觸電等）。

-保持辦公區(qū)域整潔，提升員工滿意度和歸屬感。

-延長(zhǎng)設(shè)備使用壽命，減少因設(shè)備故障導(dǎo)致的停工時(shí)間。

-合理分配和使用辦公資源，避免浪費(fèi)。

2.提升管理效率，通過定期巡檢發(fā)現(xiàn)管理漏洞，及時(shí)優(yōu)化。例如：

-通過巡檢發(fā)現(xiàn)并解決會(huì)議室設(shè)備使用率低的問題，優(yōu)化資源分配。

-通過巡檢發(fā)現(xiàn)水電浪費(fèi)現(xiàn)象，制定節(jié)能措施。

（二）巡檢范圍

1.辦公區(qū)域：

-工位：檢查個(gè)人工位整潔度、文件歸檔情況、線纜整理等。

-會(huì)議室：檢查桌椅擺放、設(shè)備（投影儀、白板）清潔度、電源插座使用情況。

-公共區(qū)域：包括茶水間、休息區(qū)、打印區(qū)等，重點(diǎn)檢查：

-茶水間：水槽、操作臺(tái)清潔度、垃圾是否及時(shí)清理、飲水機(jī)濾芯是否更換。

-休息區(qū)：沙發(fā)、茶幾是否整潔、綠植是否需要澆水。

-打印區(qū)：設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)、紙張余量、廢紙回收箱是否滿溢。

2.設(shè)備設(shè)施：

-空調(diào)與照明：檢查各區(qū)域空調(diào)運(yùn)行是否正常（溫度、風(fēng)速）、照明燈是否完好、有無燈泡損壞。

-網(wǎng)絡(luò)設(shè)備：檢查路由器、交換機(jī)指示燈狀態(tài)，網(wǎng)絡(luò)是否通暢（可通過ping命令測(cè)試）。

-辦公家具：檢查辦公桌椅是否穩(wěn)固、有無損壞，文件柜是否鎖好。

3.安全衛(wèi)生：

-消防設(shè)施：檢查滅火器壓力是否正常（可通過指針或壓力表判斷）、是否在有效期內(nèi)、擺放位置是否正確。

-安全通道：檢查消防通道是否暢通，有無雜物堆放。

-衛(wèi)生死角：檢查墻角、踢腳線、垃圾桶周邊等是否清潔，有無積灰或污漬。

-垃圾分類：檢查垃圾分類是否合規(guī)（如紙張、塑料、金屬分類是否正確），垃圾是否及時(shí)清運(yùn)。

4.資源管理：

-文具耗材：檢查筆、紙、訂書機(jī)等常用文具是否充足，擺放是否有序。

-水電使用：檢查無人區(qū)域設(shè)備是否關(guān)閉（如空調(diào)、電腦顯示器），水龍頭是否關(guān)閉。

二、巡檢計(jì)劃與流程

（一）巡檢頻率

1.每日巡檢：

-上班前：巡檢人員提前15分鐘到崗，快速檢查公共區(qū)域和重點(diǎn)設(shè)備。

-下班后：巡檢人員下班前15分鐘進(jìn)行巡視，確保設(shè)備關(guān)閉、門窗關(guān)閉、電源切斷。

-檢查內(nèi)容：

-茶水間水電是否關(guān)閉、垃圾是否清空。

-打印區(qū)設(shè)備是否關(guān)閉、紙張是否歸位。

-公共區(qū)域門窗是否鎖好。

2.每周巡檢：

-時(shí)間：每周五下午3點(diǎn)至5點(diǎn)，全面檢查辦公區(qū)域及設(shè)備設(shè)施。

-流程：

-分組巡檢：將辦公區(qū)域分為若干小組，分別進(jìn)行檢查。

-統(tǒng)一匯總：各組巡檢結(jié)束后匯總問題，填寫巡檢報(bào)告。

-隨機(jī)抽查：對(duì)上周問題整改情況進(jìn)行抽查，確保問題已解決。

-檢查內(nèi)容（清單式）：

-工位：文件是否歸檔、線纜是否整理、個(gè)人衛(wèi)生。

-會(huì)議室：投影儀、白板清潔度、桌椅擺放、電源插座。

-茶水間：水槽、操作臺(tái)、飲水機(jī)濾芯、垃圾箱。

-打印區(qū)：設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)、紙張余量、廢紙回收箱。

-消防設(shè)施：滅火器壓力、有效期、擺放位置。

-安全通道：消防通道是否暢通、有無雜物。

3.月度巡檢：

-時(shí)間：每月最后一個(gè)工作日，進(jìn)行深度檢查和數(shù)據(jù)分析。

-重點(diǎn)：

-消防設(shè)施全面檢查（包括消防栓、應(yīng)急燈測(cè)試）。

-設(shè)備運(yùn)行記錄分析（如空調(diào)用電量、打印量）。

-員工反饋收集，了解常見問題及改進(jìn)建議。

-制定下月巡檢計(jì)劃，優(yōu)化檢查項(xiàng)目。

（二）巡檢步驟

1.**準(zhǔn)備工作**

(1)提前準(zhǔn)備巡檢表格：

-表格應(yīng)包含檢查項(xiàng)目、檢查標(biāo)準(zhǔn)、檢查結(jié)果、處理措施、負(fù)責(zé)人、完成時(shí)間等列。

-示例表格：

|檢查項(xiàng)目|檢查標(biāo)準(zhǔn)|檢查結(jié)果|處理措施|負(fù)責(zé)人|完成時(shí)間|

|---------|---------|---------|---------|---------|---------|

|滅火器壓力|指針在綠色區(qū)域|正常|無|巡檢員|無|

|茶水間水槽|無積水、無污漬|有少量積水|清理|后勤部|當(dāng)日|

|...|...|...|...|...|...|

(2)檢查巡檢工具：

-手電筒（確保電池電量充足）、測(cè)溫儀（檢查空調(diào)溫度）、清潔用品（抹布、消毒液）。

(3)通知相關(guān)部門：

-提前1天發(fā)送通知，說明巡檢時(shí)間、范圍及配合事項(xiàng)。

-如IT部門需配合檢查網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，后勤部門需配合檢查消防設(shè)施。

2.**現(xiàn)場(chǎng)巡檢**

(1)**辦公區(qū)域檢查**

-工位：

-檢查文件是否分類歸檔，有無亂堆亂放。

-檢查線纜是否整齊，有無裸露或纏繞。

-檢查個(gè)人衛(wèi)生，有無垃圾遺留。

-會(huì)議室：

-檢查桌椅是否擺放整齊，有無損壞。

-檢查投影儀、白板是否清潔，有無筆跡殘留。

-檢查電源插座是否松動(dòng)，插頭是否完好。

-公共區(qū)域：

-茶水間：

-檢查水槽、操作臺(tái)是否清潔，有無油污。

-檢查飲水機(jī)濾芯是否更換（一般建議每月更換）。

-檢查垃圾是否及時(shí)清空，有無異味。

-休息區(qū)：

-檢查沙發(fā)、茶幾是否整潔，有無污漬。

-檢查綠植是否需要澆水，盆栽是否穩(wěn)固。

-打印區(qū)：

-檢查打印機(jī)、復(fù)印機(jī)運(yùn)行狀態(tài)，有無故障提示。

-檢查紙張余量，補(bǔ)充紙張（一般保持2-3盒庫(kù)存）。

-檢查廢紙回收箱是否滿溢，及時(shí)清運(yùn)。

(2)**設(shè)備設(shè)施檢查**

-空調(diào)與照明：

-檢查各區(qū)域空調(diào)溫度是否在設(shè)定范圍（如24±2℃），風(fēng)速是否正常。

-檢查照明燈是否完好，有無燈泡損壞（可用手機(jī)手電筒照射檢查）。

-網(wǎng)絡(luò)設(shè)備：

-檢查路由器、交換機(jī)指示燈狀態(tài)（如Power、Link、Internet燈是否常亮）。

-測(cè)試網(wǎng)絡(luò)通暢性（可通過ping命令測(cè)試服務(wù)器或網(wǎng)頁）。

-辦公家具：

-檢查辦公桌椅是否穩(wěn)固，有無松動(dòng)或損壞。

-檢查文件柜是否鎖好，重要文件是否安全存放。

(3)**安全衛(wèi)生檢查**

-消防設(shè)施：

-檢查滅火器壓力指針是否在綠色區(qū)域，有無過期（檢查生產(chǎn)日期和有效期）。

-檢查滅火器擺放位置是否正確，有無遮擋。

-檢查消防栓、應(yīng)急燈是否完好，有無損壞。

-安全通道：

-檢查消防通道是否暢通，有無雜物堆放（如紙箱、個(gè)人物品）。

-檢查消防指示標(biāo)志是否清晰可見。

-衛(wèi)生死角：

-檢查墻角、踢腳線是否清潔，有無灰塵或污漬。

-檢查垃圾桶周邊是否清潔，有無滲漏或異味。

-垃圾分類：

-檢查垃圾分類是否合規(guī)（如紙張、塑料、金屬分類是否正確）。

-檢查垃圾是否及時(shí)清運(yùn)，垃圾箱是否滿溢。

(4)**資源管理檢查**

-文具耗材：

-檢查常用文具（筆、紙、訂書機(jī)）是否充足，擺放是否有序。

-檢查打印紙、復(fù)印紙庫(kù)存，一般保持2-3盒備用。

-水電使用：

-檢查無人區(qū)域設(shè)備是否關(guān)閉（如會(huì)議室空調(diào)、電腦顯示器）。

-檢查水龍頭是否關(guān)閉，有無滴漏現(xiàn)象。

3.**問題處理**

(1)記錄巡檢問題：

-使用巡檢表格詳細(xì)記錄檢查結(jié)果，對(duì)不符合標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)標(biāo)注具體問題。

-示例記錄：

|檢查項(xiàng)目|檢查標(biāo)準(zhǔn)|檢查結(jié)果|處理措施|負(fù)責(zé)人|完成時(shí)間|

|---------|---------|---------|---------|---------|---------|

|滅火器壓力|指針在綠色區(qū)域|指針在黃色區(qū)域|補(bǔ)充壓力或更換|后勤部|3日內(nèi)|

|茶水間水槽|無積水、無污漬|有少量積水|清理|后勤部|當(dāng)日|

|會(huì)議室投影儀|清潔|有筆跡殘留|清潔|IT部門|3日內(nèi)|

|...|...|...|...|...|...|

(2)立即處理：

-簡(jiǎn)單問題立即處理（如清理垃圾、關(guān)閉電源）。

-危險(xiǎn)問題立即處理（如發(fā)現(xiàn)電線裸露，立即用膠帶包裹并通知后勤）。

(3)協(xié)調(diào)處理：

-復(fù)雜問題轉(zhuǎn)交相關(guān)部門（如設(shè)備故障轉(zhuǎn)交IT，衛(wèi)生問題轉(zhuǎn)交后勤）。

-設(shè)定處理期限，并跟蹤進(jìn)度。

(4)巡檢報(bào)告：

-每次巡檢后填寫電子版報(bào)告，發(fā)送至相關(guān)負(fù)責(zé)人及管理層。

-報(bào)告內(nèi)容包括檢查情況、問題匯總、處理措施、改進(jìn)建議等。

（三）巡檢記錄與反饋

1.使用標(biāo)準(zhǔn)化巡檢表格，確保記錄完整、清晰。

-表格應(yīng)包含日期、巡檢人員、檢查區(qū)域、檢查項(xiàng)目、檢查標(biāo)準(zhǔn)、檢查結(jié)果、處理措施、負(fù)責(zé)人、完成時(shí)間等列。

-示例表格：

|日期|巡檢人員|檢查區(qū)域|檢查項(xiàng)目|檢查標(biāo)準(zhǔn)|檢查結(jié)果|處理措施|負(fù)責(zé)人|完成時(shí)間|

|------|---------|---------|---------|---------|---------|---------|---------|---------|

|2023-10-27|張三|茶水間|水槽|無積水|有少量積水|清理|后勤部|當(dāng)日|

|2023-10-27|李四|會(huì)議室|投影儀|清潔|有筆跡殘留|清潔|IT部門|3日內(nèi)|

|...|...|...|...|...|...|...|...|...|

2.每次巡檢后提交電子版報(bào)告，發(fā)送至相關(guān)負(fù)責(zé)人。

-報(bào)告模板：

-標(biāo)題：XX部門XX日期巡檢報(bào)告

-內(nèi)容：

-巡檢時(shí)間、范圍、人員。

-巡檢發(fā)現(xiàn)問題匯總（可按區(qū)域分類）。

-處理措施及負(fù)責(zé)人。

-改進(jìn)建議。

-附件：巡檢照片（如有）。

3.定期（如每月）匯總巡檢數(shù)據(jù)，分析問題趨勢(shì)，優(yōu)化巡檢計(jì)劃。

-使用Excel或數(shù)據(jù)分析工具，統(tǒng)計(jì)問題類型、頻次、區(qū)域分布等。

-根據(jù)數(shù)據(jù)調(diào)整巡檢頻率或重點(diǎn)檢查項(xiàng)目。

-例如：若發(fā)現(xiàn)某區(qū)域衛(wèi)生問題頻發(fā)，可增加該區(qū)域的巡檢頻次。

三、注意事項(xiàng)與要求

（一）巡檢人員職責(zé)

1.嚴(yán)格遵守巡檢流程，不遺漏檢查項(xiàng)目。

-按照巡檢表格逐項(xiàng)檢查，確保覆蓋所有項(xiàng)目。

-發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)記錄，不主觀臆斷。

2.客觀記錄檢查結(jié)果，不主觀臆斷。

-記錄應(yīng)基于事實(shí)，避免個(gè)人偏見。

-使用清晰、簡(jiǎn)潔的語言描述問題。

3.及時(shí)反饋問題，跟進(jìn)處理進(jìn)度。

-發(fā)現(xiàn)問題后立即記錄，并轉(zhuǎn)交相關(guān)負(fù)責(zé)人。

-定期跟進(jìn)問題處理進(jìn)度，確保問題得到解決。

4.保持專業(yè)態(tài)度，與各部門良好溝通。

-巡檢時(shí)保持禮貌，避免與員工發(fā)生沖突。

-遇到問題時(shí)主動(dòng)協(xié)調(diào)，推動(dòng)問題解決。

（二）異常情況處理

1.發(fā)現(xiàn)緊急安全隱患，立即停止檢查。

-若發(fā)現(xiàn)火災(zāi)、觸電、設(shè)備嚴(yán)重?fù)p壞等緊急情況，立即停止巡檢。

-啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，采取以下措施：

-立即疏散人員（如火災(zāi)時(shí)用濕毛巾捂住口鼻，低姿撤離）。

-通知相關(guān)部門（如IT、后勤、管理層）。

-在確保安全的前提下，進(jìn)行初步處理（如關(guān)閉電源）。

2.啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，通知相關(guān)部門緊急處理。

-根據(jù)情況啟動(dòng)不同級(jí)別的應(yīng)急預(yù)案（如輕微故障、嚴(yán)重故障）。

-通知順序：先內(nèi)部（如IT、后勤），再外部（如維修公司）。

3.保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，配合后續(xù)調(diào)查與整改。

-若問題嚴(yán)重，需保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，避免無關(guān)人員進(jìn)入。

-配合相關(guān)部門進(jìn)行調(diào)查，提供檢查記錄和照片作為證據(jù)。

-跟進(jìn)整改措施，確保問題徹底解決。

（三）持續(xù)改進(jìn)

1.每月評(píng)估巡檢計(jì)劃有效性，根據(jù)實(shí)際調(diào)整檢查項(xiàng)目。

-召開月度會(huì)議，討論巡檢效果，收集員工反饋。

-根據(jù)問題頻次、處理難度等，調(diào)整檢查項(xiàng)目或檢查頻次。

-例如：若發(fā)現(xiàn)某設(shè)備故障頻發(fā)，可增加該設(shè)備的巡檢頻次。

2.收集員工反饋，優(yōu)化巡檢流程和標(biāo)準(zhǔn)。

-通過問卷調(diào)查或訪談收集員工對(duì)巡檢的反饋。

-根據(jù)反饋優(yōu)化巡檢流程（如簡(jiǎn)化表格、增加檢查項(xiàng)目）。

-定期更新巡檢標(biāo)準(zhǔn)，確保符合實(shí)際需求。

3.定期組織巡檢培訓(xùn)，提升人員專業(yè)能力。

-每季度組織一次巡檢培訓(xùn)，內(nèi)容包括：

-巡檢流程講解。

-常見問題處理方法。

-設(shè)備設(shè)施基礎(chǔ)知識(shí)。

-溝通技巧。

-培訓(xùn)后進(jìn)行考核，確保人員掌握相關(guān)技能。

一、巡檢目的與范圍

（一）巡檢目的

1.確保辦公環(huán)境安全、整潔、有序。

2.及時(shí)發(fā)現(xiàn)并排除潛在安全隱患。

3.提升辦公設(shè)備運(yùn)行效率，減少故障發(fā)生。

4.規(guī)范辦公資源使用，提高資源利用率。

（二）巡檢范圍

1.辦公區(qū)域：包括工位、會(huì)議室、公共區(qū)域等。

2.設(shè)備設(shè)施：如空調(diào)、照明、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、辦公家具等。

3.安全衛(wèi)生：消防設(shè)施、衛(wèi)生死角、垃圾分類等。

4.資源管理：文具、耗材、水電使用情況等。

二、巡檢計(jì)劃與流程

（一）巡檢頻率

1.每日巡檢：上班前、下班后各進(jìn)行一次快速檢查。

2.每周巡檢：每周五進(jìn)行全面檢查，記錄并處理問題。

3.月度巡檢：每月最后一個(gè)工作日進(jìn)行重點(diǎn)區(qū)域深度檢查。

（二）巡檢步驟

1.**準(zhǔn)備工作**

(1)提前準(zhǔn)備巡檢表格，記錄檢查項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)。

(2)檢查巡檢工具（如手電筒、測(cè)溫儀等）是否完好。

(3)通知相關(guān)部門（如IT、后勤）配合檢查。

2.**現(xiàn)場(chǎng)巡檢**

(1)**辦公區(qū)域檢查**

-檢查工位整潔度，文件擺放是否有序。

-檢查公共區(qū)域（茶水間、走廊）衛(wèi)生狀況。

-觀察人員行為規(guī)范，是否遵守辦公紀(jì)律。

(2)**設(shè)備設(shè)施檢查**

-檢查空調(diào)、照明是否正常工作，溫度是否適宜。

-檢查網(wǎng)絡(luò)設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)，記錄異常情況。

-檢查辦公家具是否穩(wěn)固，有無損壞。

(3)**安全衛(wèi)生檢查**

-檢查消防設(shè)施是否完好，滅火器壓力是否正常。

-檢查衛(wèi)生死角（如墻角、垃圾桶周邊）清潔情況。

-檢查垃圾分類是否合規(guī)，有無混投現(xiàn)象。

(4)**資源管理檢查**

-檢查文具、耗材庫(kù)存，及時(shí)補(bǔ)充。

-檢查水電使用情況，有無浪費(fèi)現(xiàn)象。

3.**問題處理**

(1)記錄巡檢中發(fā)現(xiàn)的問題，分類標(biāo)注優(yōu)先級(jí)。

(2)立即處理的簡(jiǎn)單問題（如整理文件、關(guān)閉未使用設(shè)備）。

(3)需要協(xié)調(diào)處理的復(fù)雜問題（如設(shè)備故障、衛(wèi)生問題），轉(zhuǎn)交相關(guān)部門。

(4)巡檢后填寫巡檢報(bào)告，存檔備查。

（三）巡檢記錄與反饋

1.使用標(biāo)準(zhǔn)化巡檢表格，確保記錄完整、清晰。

2.每次巡檢后提交電子版報(bào)告，發(fā)送至相關(guān)負(fù)責(zé)人。

3.定期（如每月）匯總巡檢數(shù)據(jù)，分析問題趨勢(shì)，優(yōu)化巡檢計(jì)劃。

三、注意事項(xiàng)與要求

（一）巡檢人員職責(zé)

1.嚴(yán)格遵守巡檢流程，不遺漏檢查項(xiàng)目。

2.客觀記錄檢查結(jié)果，不主觀臆斷。

3.及時(shí)反饋問題，跟進(jìn)處理進(jìn)度。

（二）異常情況處理

1.發(fā)現(xiàn)緊急安全隱患（如設(shè)備火災(zāi)、人員受傷），立即停止檢查。

2.啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，通知相關(guān)部門緊急處理。

3.保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，配合后續(xù)調(diào)查與整改。

（三）持續(xù)改進(jìn)

1.每月評(píng)估巡檢計(jì)劃有效性，根據(jù)實(shí)際調(diào)整檢查項(xiàng)目。

2.收集員工反饋，優(yōu)化巡檢流程和標(biāo)準(zhǔn)。

3.定期組織巡檢培訓(xùn)，提升人員專業(yè)能力。

一、巡檢目的與范圍

（一）巡檢目的

1.確保辦公環(huán)境安全、整潔、有序，為員工提供舒適高效的工作場(chǎng)所。具體目標(biāo)包括：

-降低因環(huán)境因素導(dǎo)致的事故風(fēng)險(xiǎn)（如滑倒、觸電等）。

-保持辦公區(qū)域整潔，提升員工滿意度和歸屬感。

-延長(zhǎng)設(shè)備使用壽命，減少因設(shè)備故障導(dǎo)致的停工時(shí)間。

-合理分配和使用辦公資源，避免浪費(fèi)。

2.提升管理效率，通過定期巡檢發(fā)現(xiàn)管理漏洞，及時(shí)優(yōu)化。例如：

-通過巡檢發(fā)現(xiàn)并解決會(huì)議室設(shè)備使用率低的問題，優(yōu)化資源分配。

-通過巡檢發(fā)現(xiàn)水電浪費(fèi)現(xiàn)象，制定節(jié)能措施。

（二）巡檢范圍

1.辦公區(qū)域：

-工位：檢查個(gè)人工位整潔度、文件歸檔情況、線纜整理等。

-會(huì)議室：檢查桌椅擺放、設(shè)備（投影儀、白板）清潔度、電源插座使用情況。

-公共區(qū)域：包括茶水間、休息區(qū)、打印區(qū)等，重點(diǎn)檢查：

-茶水間：水槽、操作臺(tái)清潔度、垃圾是否及時(shí)清理、飲水機(jī)濾芯是否更換。

-休息區(qū)：沙發(fā)、茶幾是否整潔、綠植是否需要澆水。

-打印區(qū)：設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)、紙張余量、廢紙回收箱是否滿溢。

2.設(shè)備設(shè)施：

-空調(diào)與照明：檢查各區(qū)域空調(diào)運(yùn)行是否正常（溫度、風(fēng)速）、照明燈是否完好、有無燈泡損壞。

-網(wǎng)絡(luò)設(shè)備：檢查路由器、交換機(jī)指示燈狀態(tài)，網(wǎng)絡(luò)是否通暢（可通過ping命令測(cè)試）。

-辦公家具：檢查辦公桌椅是否穩(wěn)固、有無損壞，文件柜是否鎖好。

3.安全衛(wèi)生：

-消防設(shè)施：檢查滅火器壓力是否正常（可通過指針或壓力表判斷）、是否在有效期內(nèi)、擺放位置是否正確。

-安全通道：檢查消防通道是否暢通，有無雜物堆放。

-衛(wèi)生死角：檢查墻角、踢腳線、垃圾桶周邊等是否清潔，有無積灰或污漬。

-垃圾分類：檢查垃圾分類是否合規(guī)（如紙張、塑料、金屬分類是否正確），垃圾是否及時(shí)清運(yùn)。

4.資源管理：

-文具耗材：檢查筆、紙、訂書機(jī)等常用文具是否充足，擺放是否有序。

-水電使用：檢查無人區(qū)域設(shè)備是否關(guān)閉（如空調(diào)、電腦顯示器），水龍頭是否關(guān)閉。

二、巡檢計(jì)劃與流程

（一）巡檢頻率

1.每日巡檢：

-上班前：巡檢人員提前15分鐘到崗，快速檢查公共區(qū)域和重點(diǎn)設(shè)備。

-下班后：巡檢人員下班前15分鐘進(jìn)行巡視，確保設(shè)備關(guān)閉、門窗關(guān)閉、電源切斷。

-檢查內(nèi)容：

-茶水間水電是否關(guān)閉、垃圾是否清空。

-打印區(qū)設(shè)備是否關(guān)閉、紙張是否歸位。

-公共區(qū)域門窗是否鎖好。

2.每周巡檢：

-時(shí)間：每周五下午3點(diǎn)至5點(diǎn)，全面檢查辦公區(qū)域及設(shè)備設(shè)施。

-流程：

-分組巡檢：將辦公區(qū)域分為若干小組，分別進(jìn)行檢查。

-統(tǒng)一匯總：各組巡檢結(jié)束后匯總問題，填寫巡檢報(bào)告。

-隨機(jī)抽查：對(duì)上周問題整改情況進(jìn)行抽查，確保問題已解決。

-檢查內(nèi)容（清單式）：

-工位：文件是否歸檔、線纜是否整理、個(gè)人衛(wèi)生。

-會(huì)議室：投影儀、白板清潔度、桌椅擺放、電源插座。

-茶水間：水槽、操作臺(tái)、飲水機(jī)濾芯、垃圾箱。

-打印區(qū)：設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)、紙張余量、廢紙回收箱。

-消防設(shè)施：滅火器壓力、有效期、擺放位置。

-安全通道：消防通道是否暢通、有無雜物。

3.月度巡檢：

-時(shí)間：每月最后一個(gè)工作日，進(jìn)行深度檢查和數(shù)據(jù)分析。

-重點(diǎn)：

-消防設(shè)施全面檢查（包括消防栓、應(yīng)急燈測(cè)試）。

-設(shè)備運(yùn)行記錄分析（如空調(diào)用電量、打印量）。

-員工反饋收集，了解常見問題及改進(jìn)建議。

-制定下月巡檢計(jì)劃，優(yōu)化檢查項(xiàng)目。

（二）巡檢步驟

1.**準(zhǔn)備工作**

(1)提前準(zhǔn)備巡檢表格：

-表格應(yīng)包含檢查項(xiàng)目、檢查標(biāo)準(zhǔn)、檢查結(jié)果、處理措施、負(fù)責(zé)人、完成時(shí)間等列。

-示例表格：

|檢查項(xiàng)目|檢查標(biāo)準(zhǔn)|檢查結(jié)果|處理措施|負(fù)責(zé)人|完成時(shí)間|

|---------|---------|---------|---------|---------|---------|

|滅火器壓力|指針在綠色區(qū)域|正常|無|巡檢員|無|

|茶水間水槽|無積水、無污漬|有少量積水|清理|后勤部|當(dāng)日|

|...|...|...|...|...|...|

(2)檢查巡檢工具：

-手電筒（確保電池電量充足）、測(cè)溫儀（檢查空調(diào)溫度）、清潔用品（抹布、消毒液）。

(3)通知相關(guān)部門：

-提前1天發(fā)送通知，說明巡檢時(shí)間、范圍及配合事項(xiàng)。

-如IT部門需配合檢查網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，后勤部門需配合檢查消防設(shè)施。

2.**現(xiàn)場(chǎng)巡檢**

(1)**辦公區(qū)域檢查**

-工位：

-檢查文件是否分類歸檔，有無亂堆亂放。

-檢查線纜是否整齊，有無裸露或纏繞。

-檢查個(gè)人衛(wèi)生，有無垃圾遺留。

-會(huì)議室：

-檢查桌椅是否擺放整齊，有無損壞。

-檢查投影儀、白板是否清潔，有無筆跡殘留。

-檢查電源插座是否松動(dòng)，插頭是否完好。

-公共區(qū)域：

-茶水間：

-檢查水槽、操作臺(tái)是否清潔，有無油污。

-檢查飲水機(jī)濾芯是否更換（一般建議每月更換）。

-檢查垃圾是否及時(shí)清空，有無異味。

-休息區(qū)：

-檢查沙發(fā)、茶幾是否整潔，有無污漬。

-檢查綠植是否需要澆水，盆栽是否穩(wěn)固。

-打印區(qū)：

-檢查打印機(jī)、復(fù)印機(jī)運(yùn)行狀態(tài)，有無故障提示。

-檢查紙張余量，補(bǔ)充紙張（一般保持2-3盒庫(kù)存）。

-檢查廢紙回收箱是否滿溢，及時(shí)清運(yùn)。

(2)**設(shè)備設(shè)施檢查**

-空調(diào)與照明：

-檢查各區(qū)域空調(diào)溫度是否在設(shè)定范圍（如24±2℃），風(fēng)速是否正常。

-檢查照明燈是否完好，有無燈泡損壞（可用手機(jī)手電筒照射檢查）。

-網(wǎng)絡(luò)設(shè)備：

-檢查路由器、交換機(jī)指示燈狀態(tài)（如Power、Link、Internet燈是否常亮）。

-測(cè)試網(wǎng)絡(luò)通暢性（可通過ping命令測(cè)試服務(wù)器或網(wǎng)頁）。

-辦公家具：

-檢查辦公桌椅是否穩(wěn)固，有無松動(dòng)或損壞。

-檢查文件柜是否鎖好，重要文件是否安全存放。

(3)**安全衛(wèi)生檢查**

-消防設(shè)施：

-檢查滅火器壓力指針是否在綠色區(qū)域，有無過期（檢查生產(chǎn)日期和有效期）。

-檢查滅火器擺放位置是否正確，有無遮擋。

-檢查消防栓、應(yīng)急燈是否完好，有無損壞。

-安全通道：

-檢查消防通道是否暢通，有無雜物堆放（如紙箱、個(gè)人物品）。

-檢查消防指示標(biāo)志是否清晰可見。

-衛(wèi)生死角：

-檢查墻角、踢腳線是否清潔，有無灰塵或污漬。

-檢查垃圾桶周邊是否清潔，有無滲漏或異味。

-垃圾分類：

-檢查垃圾分類是否合規(guī)（如紙張、塑料、金屬分類是否正確）。

-檢查垃圾是否及時(shí)清運(yùn)，垃圾箱是否滿溢。

(4)**資源管理檢查**

-文具耗材：

-檢查常用文具（筆、紙、訂書機(jī)）是否充足，擺放是否有序。

-檢查打印紙、復(fù)印紙庫(kù)存，一般保持2-3盒備用。

-水電使用：

-檢查無人區(qū)域設(shè)備是否關(guān)閉（如會(huì)議室空調(diào)、電腦顯示器）。

-檢查水龍頭是否關(guān)閉，有無滴漏現(xiàn)象。

3.**問題處理**

(1)記錄巡檢問題：

-使用巡檢表格詳細(xì)記錄檢查結(jié)果，對(duì)不符合標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)標(biāo)注具體問題。

-示例記錄：

|檢查項(xiàng)目|檢查標(biāo)準(zhǔn)|檢查結(jié)果|處理措施|負(fù)責(zé)人|完成時(shí)間|

|---------|---------|---------|---------|---------|---------|

|滅火器壓力|指針在綠色區(qū)域|指針在黃色區(qū)域|補(bǔ)充壓力或更換|后勤部|3日內(nèi)|

|茶水間水槽|無積水、無污漬|有少量積水|清理|后勤部|當(dāng)日|

|會(huì)議室投影儀|清潔|有筆跡殘留|清潔|IT部門|3日內(nèi)|

|...|...|...|...|...|...|

(2)立即處理：

-簡(jiǎn)單問題立即處理（如清理垃圾、關(guān)閉電源）。

-危險(xiǎn)問題立即處理（如發(fā)現(xiàn)電線裸露，立即用膠帶包裹并通知后勤）。

(3)協(xié)調(diào)處理：

-復(fù)雜問題轉(zhuǎn)交相關(guān)部門（如設(shè)備故障轉(zhuǎn)交IT，衛(wèi)生問題轉(zhuǎn)交后勤）。

-設(shè)定處理期限，并跟蹤進(jìn)度。

(4)巡檢報(bào)告：

-每次巡檢后填寫電子版報(bào)告，發(fā)送至相關(guān)負(fù)責(zé)人及管理層。

-報(bào)告內(nèi)容包括檢查情況、問題匯總、處理措施、改進(jìn)建議等。

（三）巡檢記錄與反饋

1.使用標(biāo)準(zhǔn)化巡檢表格，確保記錄完整、清晰。

-表格應(yīng)包含日期、巡檢人員、檢查區(qū)域、檢查項(xiàng)目、檢查標(biāo)準(zhǔn)、檢查結(jié)果、處理措施、負(fù)責(zé)人、完成時(shí)間等列。

-示例表格：

|日期|巡檢人員|檢查區(qū)域|檢查項(xiàng)目|檢查標(biāo)準(zhǔn)|檢查結(jié)果|處理措施|負(fù)責(zé)人|完成時(shí)間|

|------|---------|---------|---------|---------|---------|---------|---------|---------|

|2023-10-27|張三|茶水間|水槽|無積水|有少量積水|清理|后勤部|當(dāng)日|

|2023-10-27|李四|會(huì)議室|投影儀|清潔|有筆跡殘留