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文檔簡(jiǎn)介

(按職能排列)生產(chǎn) 4生產(chǎn)經(jīng)理 5生產(chǎn)線和工藝維修總監(jiān) 6維修總監(jiān) 7工程經(jīng)理 8產(chǎn)品經(jīng)理——生產(chǎn) 質(zhì)量服務(wù)經(jīng)理 11生產(chǎn)經(jīng)理助理 倉儲(chǔ)經(jīng)理助理 業(yè)務(wù)經(jīng)理 生產(chǎn)主管 生產(chǎn)主管-非技術(shù) 罐包裝主管 容器生產(chǎn)主管 項(xiàng)目工程師 20設(shè)計(jì)工程師 21質(zhì)量控制工程師 22工程專家 23業(yè)務(wù)企劃專家 24制造工程師-制作、計(jì)劃、程序安排 25生產(chǎn)技師 26 27研發(fā)總監(jiān) 28研發(fā)經(jīng)理 29研發(fā)支持經(jīng)理 31設(shè)備主管 33設(shè)備工程師 35研發(fā)工程師 36研發(fā)技師負(fù)責(zé)人 38安全技師負(fù)責(zé)人 40技師組長(zhǎng) 41機(jī)械專家 42實(shí)驗(yàn)室服務(wù)技師 43信息技師 44信息助理 45資料技術(shù)員 46研究員 47化學(xué)研究員 492營(yíng)養(yǎng)研究員 52銷售 54銷售總經(jīng)理——系統(tǒng)銷售 55銷售支持總監(jiān) 56政府銷售總監(jiān) 57商務(wù)策劃專家 58銷售副總經(jīng)理 60金融服務(wù)經(jīng)理 61市場(chǎng)調(diào)研經(jīng)理 62銷售工程師 63大客戶代表 64分類經(jīng)理助理 65客戶關(guān)系專家 66消費(fèi)市場(chǎng)分析師 67銷售代表 68客戶執(zhí)行員 69 70首席財(cái)政官 71財(cái)務(wù)部總經(jīng)理 72企業(yè)稅務(wù)總監(jiān) 73財(cái)務(wù)副經(jīng)理 74收入帳目主管 75總會(huì)計(jì)師 76經(jīng)濟(jì)師 81數(shù)字分析師 預(yù)算分析師-財(cái)政 預(yù)算分析師 部門控制員 會(huì)計(jì) 91 92高級(jí)副總裁 93經(jīng)理-行政管理 94經(jīng)理-行政和財(cái)務(wù) 95行政助理——法務(wù) 96律師 97區(qū)域經(jīng)理 98行政服務(wù)主管 99業(yè)務(wù)企劃專家 表格分析員 廣告人員 藝術(shù)總監(jiān) 設(shè)計(jì)人員 行政助理 1073薪資與人事總監(jiān) 人力資源經(jīng)理 事業(yè)發(fā)展經(jīng)理 110業(yè)務(wù)發(fā)展經(jīng)理 111招聘主管 113薪資分析師 114效益企劃 115經(jīng)理-員工關(guān)系/安全/福利專員 116采購 采購經(jīng)理 118廠內(nèi)配送經(jīng)理 119配送經(jīng)理 采購 122 123客戶服務(wù)管理 質(zhì)量服務(wù)經(jīng)理 部門索賠經(jīng)理 傷亡索賠經(jīng)理 現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)經(jīng)理 區(qū)域索賠經(jīng)理 財(cái)產(chǎn)索賠經(jīng)理 現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)專家 索賠處理員 客戶咨詢 客戶服務(wù)協(xié)調(diào)員 客戶服務(wù)代表 配送協(xié)調(diào)員 138經(jīng)理-行政和財(cái)務(wù) 工藝提高經(jīng)理 項(xiàng)目經(jīng)理 產(chǎn)品原型經(jīng)理 環(huán)境服務(wù)主管 企業(yè)溝通專家 表格分析員 工藝提高分析師 軟件工程師 信息管理工程師 軟件開發(fā)組長(zhǎng) 數(shù)據(jù)庫分析組 網(wǎng)頁設(shè)計(jì)人員 45生產(chǎn)經(jīng)理.會(huì)議.規(guī)格信息.價(jià)格信息.程序/產(chǎn)品信息.對(duì)業(yè)務(wù)的影響.客戶要求獲得產(chǎn)品信息.客戶要求召開更多的會(huì)議.客戶使用公司的規(guī)格信息.客戶要求查看定價(jià)信息.客戶認(rèn)為公司產(chǎn)品符合要求.判斷客戶的要求.滿足客戶的要求.分配貨物.購買原料.產(chǎn)品和客戶策略.培訓(xùn)客戶.資金與開銷策略.判斷原料.提高工序1.操作部門在生產(chǎn)管理支持方面的投訴每年不超過10-14次2.操作部門認(rèn)為生產(chǎn)經(jīng)理提供的信息可以幫助進(jìn)行決策4.在缺少聯(lián)系的情況下造成的客戶問題不超過16-22.產(chǎn)品/客戶策略.會(huì)議/培訓(xùn).規(guī)格信息.提供定價(jià)信息.提供應(yīng)用和產(chǎn)品信息.與業(yè)務(wù)部門交流1.操作部門在生產(chǎn)管理支持方面的投訴每年不超過10-14次2.操作部門認(rèn)為生產(chǎn)經(jīng)理提供的信息可以幫助進(jìn)行決策.規(guī)格信息1.研發(fā)/電子小組認(rèn)為生產(chǎn)經(jīng)理提供的信息可以幫助進(jìn).交流項(xiàng)目信息.交流開發(fā)方向信息6生產(chǎn)線和工藝維修總監(jiān)制定并完成業(yè)務(wù)目標(biāo)(35%).減少事故.提高產(chǎn)品質(zhì)量3.對(duì)8090%的事故作出了TOR分析.適用設(shè)備、資金2.為60%-70%的裝填員、標(biāo)記員和包裝員建立了3.6575%的運(yùn)輸可由生產(chǎn)人員完成4.6575%的設(shè)計(jì)小組會(huì)議有主管和工藝員參加5.IC成本降低了5%.開發(fā)策略(35%).培訓(xùn)主管.實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì).主管制定和實(shí)現(xiàn)工藝(20%).定義業(yè)務(wù)目標(biāo)1.1020%的設(shè)備電子維修均使用合同工.制定效率提高目標(biāo).提高生產(chǎn)、維修(5%).交叉培訓(xùn)總監(jiān)(5%)7維修總監(jiān)經(jīng)理助理或經(jīng)理對(duì)部門示范和教導(dǎo)如何解決問從問題產(chǎn)生部門得來的交來的數(shù)據(jù)超過=1-2%在規(guī)定日期完成機(jī)械手冊(cè)助理經(jīng)理和經(jīng)理對(duì)以下從其他部門得來的反饋超過=任何附加完成的對(duì)可記錄數(shù)據(jù)符合部門目標(biāo)超過=防止事故發(fā)生和月工程經(jīng)理管理下屬(25%).所有職員了解公司的目標(biāo)及個(gè)人的角色.人力計(jì)劃.所有職員都有書面的績(jī)效目標(biāo).優(yōu)先性.所有職員都有個(gè)人發(fā)展計(jì)劃.預(yù)算.所有職員知道如何完成工作目標(biāo).薪酬.職員有足夠的技能.獎(jiǎng)勵(lì).職員每年進(jìn)行一次績(jī)效考核.反饋.存在一個(gè)正式或非正式認(rèn)可機(jī)制.計(jì)劃.薪酬變化與績(jī)效掛鉤.培訓(xùn).紀(jì)律.所有職員都嚴(yán)格遵守紀(jì)律.他們了解公司、部門的目標(biāo)及個(gè)人的角色.他們了解經(jīng)理對(duì)他們的要求.工作分配合理.他們了解自己的績(jī)效.他們績(jī)效考核結(jié)果與實(shí)際工作相符.他們能夠獲得必須的工具和資源以完成工作.經(jīng)理向他們提供足夠的幫助.他們掌握了必要的技能.他們的個(gè)人需求得到了滿足.經(jīng)理在各種情況下都能領(lǐng)導(dǎo)職員.他們的表現(xiàn)得到認(rèn)可.與他們共享資源.在需要時(shí)及時(shí)提供資源培訓(xùn)操作和維修人員(5%).技術(shù)轉(zhuǎn)讓.工藝培訓(xùn).操作工序2.工人可以使用相關(guān)文件來幫助完成完成項(xiàng)目(20%).項(xiàng)目設(shè)備2.由于規(guī)模變化降低了510%的成本.協(xié)調(diào)3.9095%的項(xiàng)目符合規(guī)模標(biāo)準(zhǔn).標(biāo)準(zhǔn)4.9095%的項(xiàng)目獲得了項(xiàng)目經(jīng)理的下列評(píng)價(jià):.預(yù)測(cè).其運(yùn)作符合預(yù)定目標(biāo).ROI信息.有運(yùn)作價(jià)值.沒有對(duì)其的投訴.易于維修96.9095%的項(xiàng)目能夠按時(shí)完成創(chuàng)新(20%).完成業(yè)務(wù)的其他.提高效率的方法每個(gè)下屬提供1-3個(gè)建議:.降低操作成本.增加生產(chǎn)的靈活性.增加產(chǎn)品的可鑒別性.改革工程工藝.增加工程師的工作量.提高部門分配效率.工程師能夠創(chuàng)新.縮短工序時(shí)間.工程師不斷提高技能策略(20%).廣泛的計(jì)劃.基礎(chǔ)數(shù)據(jù).項(xiàng)目成本、計(jì)劃.解釋工程總監(jiān)、企業(yè)發(fā)展、物流、操作和研發(fā)部認(rèn)為工程師.與其他部門目標(biāo)相符.有助于完成公司目標(biāo).達(dá)到或超過行業(yè)基準(zhǔn).預(yù)測(cè)了未來三年的項(xiàng)目題解決方案(10%).可行性研究.員工積極性分析.工藝知識(shí).績(jī)效.質(zhì)檢.建議是有用的.解決方案有效.建議及時(shí).咨詢領(lǐng)域廣產(chǎn)品經(jīng)理——生產(chǎn)質(zhì)量服務(wù)經(jīng)理制定服務(wù)的計(jì)劃.服務(wù)的程序經(jīng)過記錄和解釋,所有團(tuán).記錄的內(nèi)容經(jīng)過檢查和測(cè)試,保證完.小組成員可以根據(jù)記錄的內(nèi)容工作,.服務(wù)程序適當(dāng).能夠遵循服務(wù)程序.操作人員很好的記錄服務(wù)程序內(nèi)部審計(jì)和生產(chǎn)1.在各個(gè)生產(chǎn)部門制定詳細(xì)的工程和工2.經(jīng)理和主管以及外部客戶對(duì)手冊(cè)的內(nèi).手冊(cè)能達(dá)到一定的標(biāo)準(zhǔn).手冊(cè)能夠準(zhǔn)確的描述工藝和操作程序.手冊(cè)的內(nèi)容豐富,條理清楚,易于閱讀.手冊(cè)能夠保持其新穎性.符合既定的標(biāo)準(zhǔn).在內(nèi)部審計(jì)材料中有詳細(xì)的記載.根據(jù)每項(xiàng)要求進(jìn)行了一定的規(guī)劃.記錄的內(nèi)容包括了所有的信息.所有員工都得到了培訓(xùn).每個(gè)廠房?jī)?nèi)至少有兩名審計(jì)員得到培訓(xùn).經(jīng)理對(duì)職員的工作和出勤情況滿意.能夠完成新項(xiàng)目且有效益.新項(xiàng)目的成本控制在預(yù)算之內(nèi).新項(xiàng)目引起的工藝改進(jìn)能夠順利完成管理人員的反饋生產(chǎn)經(jīng)理助理不合格產(chǎn)品數(shù)量較低(20%).解決問題列表中列出的所.在規(guī)定時(shí)間內(nèi)解決問題.建立員工義務(wù)系統(tǒng)(20%)提高工效(15%).組織建立一個(gè)能夠提高工(15%).保證產(chǎn)品的生產(chǎn).保證產(chǎn)品及時(shí)運(yùn)輸管理員工(10%).他們了解公司的運(yùn)作情況.他們有書面的績(jī)效目標(biāo).他們知道如何完成績(jī)效目標(biāo).他們能夠達(dá)到績(jī)效目標(biāo)或者經(jīng)理能夠幫助他們?nèi)ネ隃p少成本(10%).平衡預(yù)算完成報(bào)告(5%).在每月月末完成報(bào)告.每月進(jìn)行安全監(jiān)督.主管進(jìn)行每月監(jiān)督倉儲(chǔ)經(jīng)理助理(20%).所有倉儲(chǔ)職員都有書面的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn).所有倉儲(chǔ)職員都了解他們實(shí)際表現(xiàn)與標(biāo)準(zhǔn)的差距.所有倉儲(chǔ)職員得到年度績(jī)效評(píng)估報(bào)告.存在一個(gè)獎(jiǎng)勵(lì)和認(rèn)可的系統(tǒng).他們了解公司的目標(biāo)和個(gè)人的作用.他們了解主管對(duì)他們的期望.他們了解如何改進(jìn)自己的績(jī)效.他們的績(jī)效評(píng)估準(zhǔn)確的反映了他們的績(jī)效情況.他們掌握了足夠的技能和知識(shí)來完成工作.他們的表現(xiàn)得到了認(rèn)可和表揚(yáng)令客戶滿意(15%)更了解倉儲(chǔ)職員(15%)倉儲(chǔ)方案(15%).使用暖色調(diào).有助于產(chǎn)品的銷售.最大化的使用銷售空間.產(chǎn)品在市場(chǎng)上是最佳的.新的和唯一的條目倉儲(chǔ)結(jié)果(10%)(10%)向職員提供有用的財(cái)政信息(5%)清潔的倉儲(chǔ)環(huán)境(5%).地板清潔并打了臘.設(shè)備清潔、運(yùn)轉(zhuǎn)正常.陳列的物品沒有灰塵.房間清潔且設(shè)備擺放在適當(dāng)?shù)奈恢?停車場(chǎng)和入口處不能有廢棄物,保護(hù)好周圍環(huán)境2.所有維修的實(shí)際費(fèi)用占總預(yù)算的100125%.每年倉儲(chǔ)成本的實(shí)際超標(biāo)不超過5-10次安全的工作環(huán)境和職工的安全意識(shí)節(jié)業(yè)務(wù)經(jīng)理(50%).每年實(shí)施2-3個(gè)新創(chuàng)意.每年提供的有效技術(shù)協(xié)助在9097%之間.每年成功完成的工作項(xiàng)目.每年提供的維修不超過3-.每年用于維修的費(fèi)用不超過35%.在規(guī)定時(shí)間之內(nèi)完成協(xié)助(20%).在規(guī)定日期的一星期左右.為后兩個(gè)月的工作安排日程.安排一年內(nèi)的工作.100%的完成生產(chǎn)任務(wù)每天的報(bào)告(15%).成本控制不超過預(yù)計(jì)的5%職員的能力(15%).每年發(fā)生的不符合預(yù)算的.沒有發(fā)生安全事故.完成業(yè)務(wù)生產(chǎn)主管質(zhì)量監(jiān)管(35%)3.生產(chǎn)計(jì)劃變動(dòng)不超過1020%管理職員(25%).滿足倉庫需要.生產(chǎn)計(jì)劃.生產(chǎn)目標(biāo).解決問題.資材.培訓(xùn)計(jì)劃.顧問.獎(jiǎng)勵(lì)和認(rèn)可.紀(jì)律.所有職員了解公司的運(yùn)作方式和個(gè)人的角色.所有職員了解業(yè)務(wù)部門的目標(biāo).所有職員了解公司的安全質(zhì)量策略.所有職員了解如何實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)部門的目標(biāo).職員有足夠的技能和知識(shí)完成工作.職員調(diào)動(dòng)解決了業(yè)務(wù)部門的問題.存在一個(gè)非正式的認(rèn)可系統(tǒng).工作的分配合理.策略的實(shí)施合理.設(shè)備齊備.職員能夠了解所有的計(jì)劃變動(dòng).職員參加了培訓(xùn).個(gè)人的需求得到滿足提高工藝(25%).解決問題產(chǎn)品信息(15%).生產(chǎn)變動(dòng).測(cè)試數(shù)據(jù).人工生產(chǎn)數(shù)據(jù).薪資數(shù)據(jù).包裝和倉庫部之生產(chǎn)主管-非技術(shù)每月減少廢料810%.由于不準(zhǔn)確的原因造成的.提高了對(duì)工藝的控制,減.策略和程序得到了執(zhí)行.文件制作提高.能夠?qū)崿F(xiàn)部門的目標(biāo).能夠幫助實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo)2.制定了一定的系統(tǒng)來跟蹤.實(shí)現(xiàn)成本控制.他們?cè)趨⑴c項(xiàng)目.他們有書面的績(jī)效目標(biāo).他們有機(jī)會(huì)接受挑戰(zhàn).他們能夠達(dá)到主管的目標(biāo).他們的優(yōu)秀表現(xiàn)能夠有.他們能夠了解公司和區(qū).經(jīng)理認(rèn)為他能夠及時(shí)的.經(jīng)理認(rèn)為70%-79%的職員在上崗前已經(jīng)接受.經(jīng)理認(rèn)為如果出現(xiàn)了某員能夠很好的勝任該崗位.提高團(tuán)隊(duì)的工作效率.通過標(biāo)準(zhǔn)化方案提高了1.每月發(fā)生的客戶投訴不超2.每月發(fā)生的督察失誤的情況不超過2029%3.每月在運(yùn)輸方面發(fā)生的失項(xiàng)目管理和工藝1.經(jīng)理認(rèn)為工程在規(guī)定時(shí)間2.經(jīng)理認(rèn)為工程合理的應(yīng)用嚴(yán)格遵守工藝和.經(jīng)理認(rèn)為員工嚴(yán)格的遵守組織安全的工作.部門需要為安全的工作環(huán).經(jīng)理認(rèn)為提高工效的項(xiàng)目罐包裝主管4.每年的客戶投訴不超過6-13次.計(jì)劃.培訓(xùn).紀(jì)律.獎(jiǎng)勵(lì).了解他們的目標(biāo).了解他們?nèi)绾螌?shí)現(xiàn)目標(biāo).了解公司如何運(yùn)作.有工作能力.守紀(jì)律.得到獎(jiǎng)勵(lì).了解他們的工作,了解產(chǎn)品.相互合作.工作分配合理.策略公平.能夠執(zhí)行工作.了解計(jì)劃的改變.為完成工作接受了足夠的培訓(xùn).實(shí)現(xiàn)了個(gè)人需求.團(tuán)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)能夠控制局面.安全性.參與.0TCIR.0LWCIR容器生產(chǎn)主管.完成了生產(chǎn)計(jì)劃.降低成本.進(jìn)行決策.進(jìn)行經(jīng)常的培訓(xùn).嚴(yán)格的遵守紀(jì)律.職員了解部門的目標(biāo)及個(gè)人的角色.職員了解其職責(zé).職員自動(dòng)的完成檢驗(yàn)確保產(chǎn)品質(zhì)量.職員因?yàn)榭?jī)效好而受到獎(jiǎng)勵(lì).安全記錄良好項(xiàng)目工程師的程序(60%).在機(jī)械方面發(fā)生的錯(cuò)誤不會(huì)超過總運(yùn)行時(shí)間的10%.每年至少完成4-6個(gè)項(xiàng)目.在預(yù)定設(shè)備到達(dá)之前先讓操作人員了解.實(shí)際成本在估測(cè)范圍的上下5%以內(nèi).在規(guī)定時(shí)間之內(nèi)完成成本的估測(cè)工作(5%).在項(xiàng)目完成后10天之內(nèi)完成對(duì)成本的比.主管對(duì)檢查的結(jié)果滿意完成項(xiàng)目的建議(5%).管理人員同意工程師提出的至少1-2個(gè)(5%).管理人員認(rèn)為報(bào)告中包含了最新的記錄發(fā)票(5%).發(fā)票記錄顯示沒有超支的項(xiàng)目.發(fā)票在20-30天內(nèi)報(bào)效設(shè)計(jì)工程師準(zhǔn)確和及時(shí)的工程記錄(30%).完成工程的記錄.提供安裝支持PIMS(個(gè)人信準(zhǔn)確和及時(shí)的廠(20%).為解決車間中出現(xiàn)的問題提供了準(zhǔn)確而.為車間提供設(shè)計(jì)支持服務(wù).沒有發(fā)生意外的事故.沒有不良安全記錄(10%).及時(shí)的做出報(bào)告和評(píng)估.及時(shí)準(zhǔn)確的向工程師提供有關(guān)信息車間計(jì)劃支持(10%).完成了必要的準(zhǔn)備工作使有關(guān)人員能夠.完成了必要的記錄工作使有關(guān)人員能夠設(shè)計(jì)和操作人員準(zhǔn)確的成本和收益分析(10%).所提供的分析資料保證了相關(guān)工作的完成.工程師的日志中記錄了所有車間機(jī)械的給予技術(shù)上的指導(dǎo).為技術(shù)性問題提供了解決方案.為維護(hù)車間機(jī)械系統(tǒng)的運(yùn)行提供了足夠質(zhì)量控制工程師錯(cuò)誤重復(fù)發(fā)生的次數(shù)(20%).在一年內(nèi)不超過一次.最好是不發(fā)生重復(fù)的錯(cuò)誤錯(cuò)誤的根本原因(15%).成功率在7589%之間.控制原料端,以排除錯(cuò)誤的發(fā)生令供貨人員知情(20%).使用SQI程序進(jìn)行跟蹤所有工作人員知情(15%).應(yīng)用SQI程序進(jìn)行跟蹤提高工藝的水平(15%)工程專家生產(chǎn)部門應(yīng)用Kanban系統(tǒng)業(yè)務(wù)企劃專家生產(chǎn)成本和參考信息(5%).所有關(guān)于成本預(yù)算的詳細(xì)信息都是可用的,完整的.根據(jù)客戶和公司銷售的需要,記錄了所有工具和模具.保存了公司產(chǎn)品銷售情況的歷史記錄,該記錄是完整有關(guān)設(shè)計(jì)的變化和成品的信息(20%).提供了所有必須的信息.所有的成本預(yù)算的數(shù)據(jù)是準(zhǔn)確而完整的.總結(jié)報(bào)告完整并準(zhǔn)確的傳達(dá)了重要的數(shù)據(jù)信息為提高現(xiàn)有產(chǎn)品的責(zé)降低成本的項(xiàng)目小組(25%).相關(guān)建議得到了實(shí)施.具體任務(wù)的優(yōu)先性.引進(jìn)了新建議.得到了一定的幫助.在規(guī)定日期之前就對(duì)降低成本的意見進(jìn)行了考量.成本降低的額度向銷售部門提供新.提供了所有必須的信息.所有的成本預(yù)算的數(shù)據(jù)是準(zhǔn)確而完整的.總結(jié)報(bào)告完整并準(zhǔn)確的傳達(dá)了重要的數(shù)據(jù)信息制造工程師-制作、計(jì)劃、程序安排告超過=85%-100%的項(xiàng)目在預(yù)定超過=85%-100%項(xiàng)目在既定時(shí)生產(chǎn)技師制定精確的標(biāo)準(zhǔn)(40%).7090%的工作有具體的標(biāo)準(zhǔn).由于標(biāo)準(zhǔn)原因而發(fā)生的生產(chǎn)錯(cuò)誤不超過2%修理設(shè)備(30%).由于技工的失誤發(fā)生的對(duì)設(shè)備的二次維修不超過2%的材料、工具、信息和任務(wù)報(bào)告.主管和其他技術(shù)人員認(rèn)為技工(20%).無安全事故記錄.無浪費(fèi)時(shí)間的記錄.沒有違反設(shè)計(jì)和標(biāo)記的規(guī)定.在進(jìn)行工作之前充分討論工作工藝提高(10%).每年至少提供一個(gè)關(guān)于提高工廠工藝、維修或標(biāo)準(zhǔn)方面的建議研發(fā)總監(jiān)開發(fā)新產(chǎn)品或新項(xiàng)目.雇傭合同研究員.審核協(xié)議.審核試驗(yàn).項(xiàng)目試驗(yàn).對(duì)產(chǎn)品的判斷.產(chǎn)品定義.年度研究計(jì)劃.季度研究計(jì)劃.唯一性.競(jìng)爭(zhēng)者效仿的可能性.對(duì)公司形象的影響.對(duì)舊產(chǎn)品的改進(jìn)程度.向銷售和其他部.向質(zhì)檢部提供產(chǎn).向配方部門提供.維修和改進(jìn)設(shè)備.開支.人員素質(zhì)較高1.一年中由于設(shè)備原因引起的延誤執(zhí)行計(jì)劃不超過1-2.研究表格正確反映了問題(由3.實(shí)際開銷在計(jì)劃的90100%之間5.保證9598%的職員接受了職業(yè)培訓(xùn)研發(fā)經(jīng)理.研究協(xié)議2.由于協(xié)議中的省略或錯(cuò)誤所導(dǎo)致的職員失職不超過1-2次.有效的利用了資源以解決研究中的問題.協(xié)議內(nèi)容清楚.協(xié)議解決了研究中的問題.協(xié)議旨在解決研究問題并與年度研究計(jì)劃相關(guān).完成試驗(yàn).協(xié)議的執(zhí)行情況.產(chǎn)品的物理特性.產(chǎn)品的消費(fèi)情況.初步結(jié)果.試驗(yàn)是否能夠解決研究中的問題.報(bào)告.清楚而簡(jiǎn)潔的匯報(bào)了結(jié)果.總監(jiān)對(duì)行動(dòng)表示同意.報(bào)告的長(zhǎng)度適中.對(duì)產(chǎn)品做出判斷.年度研究計(jì)劃.唯一性.競(jìng)爭(zhēng)者效仿的可能性.對(duì)公司形象的影響.對(duì)舊產(chǎn)品的改進(jìn)程度.季度研究計(jì)劃.季度計(jì)劃與年度計(jì)劃相協(xié)調(diào).有效的調(diào)研報(bào)告可以實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)目標(biāo).資源得到合理分配,優(yōu)先生產(chǎn)重要產(chǎn)品.最大化配置可用資源.制定試驗(yàn)開始日期.向管理部門匯報(bào).產(chǎn)品信息.唯一性.競(jìng)爭(zhēng)者效仿的可能性.對(duì)公司形象的影響.對(duì)舊產(chǎn)品的改進(jìn)程度.完成新產(chǎn)品試驗(yàn)3.業(yè)務(wù)部門表示試驗(yàn)結(jié)果向產(chǎn)品介紹提供了有用的信息.向業(yè)務(wù)部門和其他相關(guān)部門提供.向質(zhì)檢部提供產(chǎn).向配方部提供產(chǎn)研發(fā)支持經(jīng)理滿足研發(fā)客戶的需求.實(shí)驗(yàn)室解決方案.設(shè)計(jì).采購計(jì)劃.安裝設(shè)備.修理設(shè)備.維修設(shè)備.研發(fā)方案成功.成本符合預(yù)先的計(jì)劃.時(shí)間不超過預(yù)計(jì)的計(jì)劃.解決方案符合客戶的計(jì)劃.研發(fā)支持部門提供了創(chuàng)新或解決方案.研發(fā)支持部門完成了所有方案的細(xì)節(jié)2.8590%的項(xiàng)目不能超過預(yù)算資金的10%滿足操作客戶的要求.新技術(shù).在場(chǎng)的取樣.廠房的維修.調(diào)試器具.儀器使用方法.設(shè)計(jì).服務(wù)是有價(jià)值的.成本符合預(yù)先的計(jì)劃.時(shí)間不超過預(yù)計(jì)的計(jì)劃.解決方案符合客戶的計(jì)劃.研發(fā)支持部門提供了創(chuàng)新或解決方案3.8590%的項(xiàng)目不能超過預(yù)算資金的10%4.對(duì)方案細(xì)節(jié)做出的變更有8590%是在客戶要求滿足制造客戶的需求.產(chǎn)品原型.新產(chǎn)品建議.技術(shù)指導(dǎo)4.客戶、銷售和市場(chǎng)部門認(rèn)為產(chǎn)品符合.產(chǎn)品價(jià)格符合預(yù)定目標(biāo).研發(fā)認(rèn)為了解他們的要求.安排研發(fā)部門的2.生產(chǎn)研發(fā)支持經(jīng)理積極參與了5.上層管理人員認(rèn)為采購方面的決策既充分的利用了.協(xié)調(diào)研發(fā)服務(wù)部門.專業(yè)技能足以解1.研發(fā)總監(jiān)認(rèn)為各研發(fā)服務(wù)部門都參與到項(xiàng)目的實(shí)施中.財(cái)務(wù)方面決策.調(diào)整組織的結(jié)構(gòu)2.總經(jīng)理和研發(fā)總監(jiān)認(rèn)為組織結(jié)構(gòu)的變動(dòng)能夠解決項(xiàng).為關(guān)鍵職位準(zhǔn)備.安全的工作環(huán)境.職員的安全培訓(xùn).優(yōu)先性和信息.績(jī)效反饋.職員權(quán)能.工具,資源和設(shè)備.培訓(xùn)職員.職業(yè)培訓(xùn).他們理解公司的目標(biāo),研發(fā)支持的目標(biāo)和個(gè)人的角色.他們理解主管對(duì)他們的期望.他們理解其績(jī)效.他們的績(jī)效評(píng)估準(zhǔn)確的反映了績(jī)效表現(xiàn).他們的個(gè)人需求得到了滿足.他們的意見受到傾聽和采納.他們又足夠的權(quán)能做出決策并參與部門項(xiàng)目的實(shí)施.他們掌握了工具和設(shè)備的使用方法.他們掌握了足夠的技能和知識(shí)以完成工作.他們的工作績(jī)效得到了認(rèn)可.他們的主管理解他們的職業(yè)發(fā)展目標(biāo).他們理解職位的要求2.每個(gè)職員每年休假2-3次,績(jī)效計(jì)劃和考核結(jié)果得3.研發(fā)總監(jiān)認(rèn)為研發(fā)支持職員的權(quán)能與研發(fā)服務(wù)的要.認(rèn)可和獎(jiǎng)勵(lì)設(shè)備主管.準(zhǔn)備了正確的項(xiàng)目.所提供的服務(wù)快速.員工可以有效的解決問題.每月平均0.80%—0.89%的存貨出倉.平均8.75%—9.25%的罰款.23.5%—26%存貨周轉(zhuǎn).維修.創(chuàng)新.及時(shí)提供解決廠.搬運(yùn)設(shè)備.設(shè)備主管能夠及時(shí)的讓他們知情.問題能夠及時(shí)的得到解決1.99.5%—100%在下午3點(diǎn)之前收到的前一天的運(yùn)輸2.60%—70%在下午3-4:45之間的項(xiàng)目能夠在當(dāng)天.及時(shí)的運(yùn)輸.及時(shí)通知運(yùn)輸物品的情況4.每年由于標(biāo)記或包裝原因?qū)е碌耐素洸怀^3-5次.垃圾被分隔在安全儲(chǔ)藏區(qū).該區(qū)域干凈而清潔.垃圾被分類.處理的記錄文件清楚,且最新.安全的工作環(huán)境.培訓(xùn)職員作.工作的要求.績(jī)效的反饋.他們了解部門的目標(biāo)以及個(gè)人的角色.他們了解設(shè)備主管對(duì)他們對(duì)期待.他們了解自己的績(jī)效.他們的個(gè)人問題能夠得到解決.他們?cè)谔岣吖ぷ餍史矫娴慕ㄗh能夠被接納.職業(yè)發(fā)展信息.設(shè)備主管知道他們的職業(yè)目標(biāo).他們了解所期望職位的具體要求.資源.更多優(yōu)秀的職員設(shè)備工程師.客戶支持.產(chǎn)品信息.流程圖.預(yù)算.材料單1.主管注意到流程圖與材料單之間的差別不超過1-2個(gè).設(shè)備的規(guī)格.交易的產(chǎn)品范圍.收集培訓(xùn)資料.收集操作手冊(cè).將文件發(fā)送給操.培訓(xùn)操作工程師.完成預(yù)算.最終績(jī)效報(bào)告2.預(yù)算差異不超過5%研發(fā)工程師.產(chǎn)品1.產(chǎn)品性能達(dá)到預(yù)期標(biāo)準(zhǔn)(由銷售代表發(fā).唯一性.競(jìng)爭(zhēng)者效仿的可能性.對(duì)公司形象的影響.對(duì)舊產(chǎn)品的改進(jìn)程度6.產(chǎn)品提升了公司的聲譽(yù)和形象(由業(yè)務(wù)部門和市場(chǎng)及研究.協(xié)議次.有效的利用了資源以解決研究中的問題.協(xié)議內(nèi)容清楚.協(xié)議解決了研究中的問題.協(xié)議旨在解決研究問題并與年度研究計(jì)劃相關(guān).試驗(yàn)結(jié)果.協(xié)議的執(zhí)行情況.產(chǎn)品的物理特性.產(chǎn)品的消費(fèi)情況.初步結(jié)果.試驗(yàn)是否能夠解決研究中的問題.對(duì)產(chǎn)品做出判斷兩次或多次試驗(yàn)驗(yàn)證了同一結(jié)果,或者一次試驗(yàn)與以前的經(jīng).新產(chǎn)品試驗(yàn)數(shù)據(jù).完成合同研究.協(xié)議的執(zhí)行情況.產(chǎn)品的物理特性.產(chǎn)品的消費(fèi)情況.初步結(jié)果.試驗(yàn)是否能夠解決研究中的問題.向業(yè)務(wù)和銷售部.向質(zhì)檢部門提供.向配方部門提供.團(tuán)隊(duì)的成員.團(tuán)隊(duì)的目標(biāo).個(gè)人的角色.行動(dòng)計(jì)劃.個(gè)人職責(zé).設(shè)計(jì)評(píng)判標(biāo)準(zhǔn).個(gè)人項(xiàng)目研究.反饋.年度研究計(jì)劃.唯一性.競(jìng)爭(zhēng)者效仿的可能性.對(duì)公司形象的影響.對(duì)舊產(chǎn)品的改進(jìn)程度3.根據(jù)經(jīng)驗(yàn)及現(xiàn)實(shí)情況,業(yè)務(wù)與管理部門認(rèn)為計(jì)劃是可行的4.計(jì)劃中所涉及的步驟內(nèi)容詳實(shí),業(yè)務(wù)與管理部門能夠根.季度研究計(jì)劃.季度計(jì)劃與年度計(jì)劃相協(xié)調(diào).有效的調(diào)研報(bào)告可以實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)目標(biāo).資源得到合理分配,優(yōu)先生產(chǎn)重要產(chǎn)品.最大化配置可用資源.制定試驗(yàn)開始日期.設(shè)備的最優(yōu)利用.預(yù)算資源的最1.一年中由于設(shè)備問題發(fā)生的耽誤計(jì)劃實(shí)行的情況不得超3.用于設(shè)備的實(shí)際開銷在預(yù)算開銷的90100%之內(nèi)研發(fā)技師負(fù)責(zé)人1.每年由于技師的原因造成的數(shù)據(jù)不符合要求情況不.使用適當(dāng)?shù)募夹g(shù)完成分析.數(shù)據(jù)的格式符合客戶需求和專家解釋時(shí)的要求.數(shù)據(jù)準(zhǔn)確.必要時(shí)復(fù)制或重復(fù)數(shù)據(jù).日志頁包含所有與分析條件相關(guān)的信息在研究/開發(fā)項(xiàng)目中.標(biāo)準(zhǔn).按照此標(biāo)準(zhǔn)操作得到了合適的結(jié)果.所有的信息都做了記錄.正確的記錄和標(biāo)記了標(biāo)準(zhǔn).研究當(dāng)前使用的.研究新技術(shù).客戶能夠理解解釋內(nèi)容.做出的解釋同數(shù)據(jù)要求一致在規(guī)格內(nèi)完成設(shè)備.定期進(jìn)行維修.定期進(jìn)行設(shè)備的校準(zhǔn).對(duì)設(shè)備及時(shí)做出修理.獨(dú)立完成修理工作.主動(dòng)提出問題的解決方案.解決問題.質(zhì)檢記錄準(zhǔn)確.及時(shí)完成記錄工作.完成協(xié)調(diào)工作.確保安排會(huì)議日程和整理會(huì)議結(jié)果.協(xié)助質(zhì)檢組完成會(huì)議中提出的目標(biāo).負(fù)有安全操作的.必要時(shí)使用有保護(hù)措施的設(shè)備.向主管匯報(bào)安全狀況.沒有可記錄的意外事故.及時(shí)安排安全培訓(xùn).參加所有安全會(huì)議.執(zhí)行安全檢查.安全檢查.安全會(huì)議.進(jìn)一步詢問信息.發(fā)問.聽眾認(rèn)為會(huì)議主持對(duì)會(huì)議內(nèi)容感興趣.沒有預(yù)約產(chǎn)品.沒有記錄樣品.沒有更新存貨信息.實(shí)驗(yàn)室不清潔安全技師負(fù)責(zé)人.滅火.CPR.操作安全.化學(xué)試劑的清潔.實(shí)驗(yàn)室安全.課程目標(biāo)符合職員的要求.能力測(cè)試反映了職員的水平.100%的培訓(xùn)者可以通過測(cè)試.向企業(yè)安全部門1.研發(fā)安全經(jīng)理和研發(fā)部門認(rèn)為培訓(xùn)資料中包括了實(shí).回答或建議正確的反映了情況.信息的流動(dòng)及時(shí).他們了解自己的職責(zé)安全策略和安全工.能夠?yàn)槁殕T理解.不互相矛盾.提高了職員的工作安全.修改監(jiān)督標(biāo)準(zhǔn).完成監(jiān)督工作2.每年完成約6-7次監(jiān)督工作.質(zhì)檢組了解客戶的要求和滿意程度.所有質(zhì)檢員都積極參加工作.質(zhì)檢工作不斷提高.質(zhì)檢員自愿解決問題.質(zhì)檢員在規(guī)定時(shí)間內(nèi)解決.記錄正確.職員盡責(zé)技師組長(zhǎng).解決問題.現(xiàn)場(chǎng)客戶問題分析.技術(shù)組長(zhǎng)理解他們的需求.技術(shù)組長(zhǎng)提供必要的幫助.技術(shù)組長(zhǎng)提供分析建議.分析在規(guī)定日期之前和規(guī)定成本范圍內(nèi)完成.所提供的報(bào)告是易于理解的.分析內(nèi)容解答了客戶問題.提供額外的信息.向其他專家求助.專家對(duì)問題提出了解決方案.技術(shù)組長(zhǎng)向客戶介紹專家.技術(shù)組長(zhǎng)主動(dòng)要求專家進(jìn)行分析.技術(shù)組長(zhǎng)滿足客戶要求,解決了問題.新設(shè)備.實(shí)驗(yàn)室人員的新.設(shè)備建議.指導(dǎo)實(shí)驗(yàn)室人員.引進(jìn)的設(shè)備和技術(shù)能夠縮短分析時(shí)間.引進(jìn)的新技術(shù)能夠增加分析能力.分析時(shí)間合理.設(shè)備的應(yīng)用收到了效果.出版物.陳述.招貼.書籍.每年一個(gè)出版物.參加技術(shù)研討會(huì)或會(huì)議.陳述或招貼會(huì)議.符合優(yōu)先性的要求.符合成本標(biāo)準(zhǔn).報(bào)告是可以易于理解的.分析回答了所提出的問題.主動(dòng)提供額外的信息.提供可解決問題的專家名單機(jī)械專家.反應(yīng)堆系統(tǒng).PDU.控制現(xiàn)存系統(tǒng).所設(shè)計(jì)的系統(tǒng)符合事先的要求.系統(tǒng)能完成指定的工作.為系統(tǒng)配備了安全檢查系統(tǒng).安裝的系統(tǒng)符合事先的要求.系統(tǒng)符合客戶和設(shè)備的安全要求.調(diào)查熱交換機(jī)的.建立操作模型.完成制作工作.提出設(shè)計(jì)建議.機(jī)械專家能及時(shí)的討論問題.在規(guī)定時(shí)間之內(nèi)完成工作.滿足客戶的需求.客戶沒有任何投訴.回答技術(shù)人員的.技術(shù)人員在指導(dǎo)下完成了工作.向技術(shù)人員提供咨詢對(duì)象.幫助技術(shù)人員完成將來的工作.指導(dǎo)工作并做出.召開安全問題會(huì)議.積極發(fā)問.聽眾愿意進(jìn)一步了解安全信息.對(duì)安全富有責(zé)任.在第一次從事某種工作時(shí)詢問既定的工作程序.按照程序進(jìn)行操作.使用安全保護(hù)措施.向主管匯報(bào)安全隱患實(shí)驗(yàn)室服務(wù)技師分配化學(xué)制品和設(shè)備.更新存貨.定購新材料.更新數(shù)據(jù)庫信息.提供了正確的條目信息.服務(wù)及時(shí).職員能夠借助信息解決既定問題.及時(shí)提供服務(wù).在缺貨時(shí)及時(shí)聯(lián)系新貨源.及時(shí)補(bǔ)充貨源.正確回答問題.恪守對(duì)客戶對(duì)承諾.垃圾被分隔在安全儲(chǔ)藏區(qū).該區(qū)域干凈而清潔.垃圾被分類.處理的記錄文件清楚,且最新.發(fā)布工作要求信息提供改進(jìn)工序的建議.創(chuàng)建倉庫數(shù)據(jù)庫.職員工作中未發(fā).詢問完成一定工作的既定程序.遵守既定程序.按照要求使用保護(hù)性的工具.向主管匯報(bào)安全狀況.職員會(huì)使用相關(guān).完成了適應(yīng)性測(cè)試.適當(dāng)?shù)姆峙淞宋臅ぷ?實(shí)驗(yàn)室安全檢查.及時(shí)完成檢查.檢查組的工作有重點(diǎn).記錄投訴信息技師1.每年由于地址錯(cuò)誤未訂閱的刊物不超過2-3種1.每年由于地址錯(cuò)誤未訂閱的出版物不超過2-3種.協(xié)調(diào)與客戶的關(guān)系.及時(shí)回答問題.正確的回答問題.向客戶提供幫助.客戶對(duì)回答滿意.質(zhì)檢組長(zhǎng)了解客戶的要求和他們的滿意程度.所有的質(zhì)檢組成員都能夠參與.質(zhì)檢組的參與提高了工效.職員自愿解決問題.職員執(zhí)行按照既定方案解決問題.記錄準(zhǔn)確.記錄及時(shí).及時(shí)協(xié)調(diào).安排所有會(huì)議的議程和確保結(jié)果.幫助團(tuán)隊(duì)完成其目標(biāo).關(guān)于安全的會(huì)議.聽眾愿意進(jìn)一步了解安全信息.聽眾積極詢問有關(guān)事項(xiàng).職員工作中未發(fā)生.向主管匯報(bào)安全狀況.公司沒有事故記錄.及時(shí)安排安全方面的培訓(xùn).參加所有安全會(huì)議.解決所有安全問題.安全檢查結(jié)果信息助理公司內(nèi)部信息的分.在數(shù)據(jù)庫中匯總.數(shù)據(jù)條目準(zhǔn)確3.每年由于數(shù)據(jù)分類錯(cuò)誤而引發(fā)的客戶投訴不超過2-.收集公司內(nèi)部信2.每年未定時(shí)發(fā)布的信息檢索結(jié)果不超過3-5次.在公司內(nèi)部研究.公司員工了解公.關(guān)于安全的會(huì)議.聽眾愿意進(jìn)一步了解安全信息.聽眾積極詢問有關(guān)事項(xiàng).職員工作中未發(fā).向主管匯報(bào)安全狀況.公司沒有事故記錄.及時(shí)安排安全方面的培訓(xùn).參加所有安全會(huì)議.解決所有安全問題.安全檢查結(jié)果.協(xié)調(diào)與客戶的關(guān)系.及時(shí)回答問題.客戶對(duì)回答滿意資料技術(shù)員大多數(shù)部門能使用研究員.產(chǎn)品定義.產(chǎn)品使用方法.市場(chǎng)份額.用途限制.市場(chǎng)定位.支持信息向質(zhì)檢部提供成分3.業(yè)務(wù)部認(rèn)為新產(chǎn)品試驗(yàn)中的信息在產(chǎn)品介紹中是有向部門提供產(chǎn)品規(guī)向營(yíng)養(yǎng)專家提供技.季度計(jì)劃與年度計(jì)劃相協(xié)調(diào).有效的調(diào)研報(bào)告可以實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)目標(biāo).資源得到合理分配,優(yōu)先生產(chǎn)重要產(chǎn)品.最大化配置可用資源.制定試驗(yàn)開始日期.有效的利用了資源以解決研究中的問題.協(xié)議內(nèi)容清楚.協(xié)議解決了研究中的問題.協(xié)議旨在解決研究問題并與年度研究計(jì)劃相關(guān).協(xié)議的執(zhí)行情況.產(chǎn)品的物理特性.產(chǎn)品的消費(fèi)情況.初步結(jié)果.試驗(yàn)是否能夠解決研究中的問題.營(yíng)養(yǎng)規(guī)格.成分限度.物理標(biāo)準(zhǔn).項(xiàng)目特征.成本分析化學(xué)研究員.各成分的作用.各方法的相關(guān)參數(shù).所開發(fā)的新方法.所引進(jìn)的新科技.該結(jié)果可以用于解決行業(yè)中的問題.應(yīng)用該方法能夠增加產(chǎn)出.應(yīng)用該方法能夠了解客戶的興趣所在.使用該信息能夠確定的回答客戶的問題.研究小組的成員之一認(rèn)為所提出的意見是有.他們可以使用這些信息去解決問題.可以很方便的使用信息.使用信息的成本在預(yù)算之內(nèi).使用該方法的收益大于成本.客戶使用該信息可以解決確定的問題.研究方案的各步驟都按照計(jì)劃完成.客戶認(rèn)為對(duì)該項(xiàng)目的投資回報(bào)是滿意的.報(bào)告.協(xié)議.最終報(bào)告在一個(gè)月或者規(guī)定的時(shí)間之內(nèi)完成.最終報(bào)告送達(dá)研究委員會(huì)和客戶的手中.培訓(xùn)科技人員.客戶能夠應(yīng)用在培訓(xùn)中學(xué)到的知識(shí)來解決業(yè).客戶能夠?qū)⒅R(shí)應(yīng)用到實(shí)際問題的解決中.所引進(jìn)技術(shù)能夠使員工更好的理解食品制造.所引進(jìn)的科技能夠提高食品工藝的效率.工藝的應(yīng)用符合預(yù)計(jì).分析結(jié)果.產(chǎn)品屬性.工藝參數(shù).產(chǎn)品特征.員工能夠了解,交流有關(guān)工藝流程的問題.工藝的結(jié)果和結(jié)論與工藝相關(guān).使用特殊的方法時(shí)有一定的科學(xué)根據(jù).使用的方法與產(chǎn)品特征符合并能夠提高工藝.工藝和技術(shù)向客戶提供了確定的答案.對(duì)特征的描述在規(guī)定日期之前完成.向客戶提供的結(jié)果符合既定的格式.他們可以使用相關(guān)的信息.他們可以理解相關(guān)的結(jié)果.成本在預(yù)算之內(nèi).他們的問題得到了確定的回答.分析結(jié)果.產(chǎn)品特征.工藝參數(shù).設(shè)備要求.所使用的方法能夠確定參數(shù).得到的結(jié)果是相關(guān)的.所使用的方法是科學(xué)的.合同的書寫符合要求.所使用的方法準(zhǔn)確,快速并能節(jié)省成本.他們可以理解所得到的結(jié)果.成本在預(yù)算之內(nèi).所提供的信息能夠回答他們的問題.解決問題.在現(xiàn)場(chǎng)分析問題.確定事件發(fā)生的原因.提供建議.解決問題的方法.報(bào)告和方案能夠解決問題.設(shè)定的前提有科學(xué)依據(jù).提出的方案,建議能夠被理解.能夠在規(guī)定時(shí)間之內(nèi)提出建議.報(bào)告能夠解決問題.所提出的方案和建議能夠被解決.及時(shí)提出建議.方案能夠解決現(xiàn)在和將來的問題.所提供的信息能夠幫助他們解決問題.他們能夠?qū)嵤┧岢龅慕鉀Q方案.達(dá)到了培訓(xùn)的要求.公司紀(jì)律能夠被遵守.所有職員都理解部門的目標(biāo)和他們個(gè)人的績(jī)效.所有職員都理解他們的績(jī)效表現(xiàn).職員能夠及時(shí)的了解績(jī)效情況.沒有發(fā)生事故營(yíng)養(yǎng)研究員.協(xié)議的執(zhí)行情況.產(chǎn)品的物理特性.產(chǎn)品的消費(fèi)情況.初步結(jié)果.試驗(yàn)是否能夠解決研究中的問題.協(xié)議內(nèi)容清楚.協(xié)議旨在解決研究中的問題并與年度研究計(jì)劃相關(guān).各種資源有效的用于解決問題.協(xié)議解決了研究中的問題.由于協(xié)議中的省略或錯(cuò)誤導(dǎo)致其他職員失職不超.錄像.介紹.技術(shù)公告.季度計(jì)劃與年度計(jì)劃相協(xié)調(diào).有效的調(diào)研報(bào)告可以實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)目標(biāo).資源得到合理分配,優(yōu)先生產(chǎn)重要產(chǎn)品.最大化配置可用資源.制定試驗(yàn)開始日期銷售總經(jīng)理——系統(tǒng)銷售令客戶滿意(35%).達(dá)到客戶的預(yù)期9899%的客戶對(duì)系統(tǒng)滿意:.每月保證提供合同中約定的數(shù)量.系統(tǒng)的安裝在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成.保證在合同規(guī)定的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行維修.沒有重復(fù)發(fā)生同一錯(cuò)誤,沒有發(fā)生整個(gè)系統(tǒng)的崩潰(30%).客戶對(duì)設(shè)備滿意.更換適當(dāng)?shù)膱?chǎng)所.網(wǎng)絡(luò)服務(wù).合同管理.安裝.設(shè)備操作.在合同期的各個(gè)月份當(dāng)中,8085%的時(shí)間內(nèi)網(wǎng)絡(luò).在網(wǎng)絡(luò)連接發(fā)生錯(cuò)誤的情況之下,維修人員能夠在2-4小時(shí)內(nèi)修復(fù)職員有能力(10%)9095%的職員完成了他們的技術(shù)發(fā)展計(jì)劃與公司銷售人員的關(guān)系(10%).在銷售之前提供有效.在安裝時(shí)進(jìn)行狀態(tài)測(cè)試9095%的銷售人員認(rèn)為:.及時(shí)提供了信息并保證其有用性.在操作人員認(rèn)為設(shè)計(jì)的系統(tǒng)無法正常工作時(shí),他能夠.操作人員理解銷售人員的要求和需要.操作人員能夠清楚的交流和傳遞他們的要求和需要與部門的關(guān)系(5%)9598%的聯(lián)系人認(rèn)為:.公司操作人員理解操作的要求和需要.公司操作人員清楚的交流和傳遞他們的要求和需要管理職員(5%).知道.人力資源管理.優(yōu)先性.預(yù)算.薪資.獎(jiǎng)勵(lì).計(jì)劃.培訓(xùn).紀(jì)律.所有職員理解公司的目標(biāo)和他們個(gè)人的角色.所有職員都有書面的績(jī)效計(jì)劃.所有職員知道如何完成他們的績(jī)效.職員有足夠的能力完成他們的工作.所有職員都有年度的績(jī)效考核結(jié)果.存在一個(gè)非正式的認(rèn)可系統(tǒng).薪資水平與職員的績(jī)效掛鉤.他們理解公司的目標(biāo),部門的目標(biāo)和個(gè)人的角色.他們理解經(jīng)理對(duì)他們的期望.他們理解他們的實(shí)際績(jī)效以及應(yīng)該如何改進(jìn).他們的績(jī)效評(píng)估準(zhǔn)確的反映了他們的實(shí)際績(jī)效.他們掌握了必要的工具和資源來完成工作.他們有足夠的能力.他們的優(yōu)秀績(jī)效得到了認(rèn)可進(jìn)行戰(zhàn)略上的聯(lián)合(5%)銷售支持總監(jiān)在客戶滿意度統(tǒng)計(jì)表上的平均得分在4-5分.被統(tǒng)計(jì)的項(xiàng)目經(jīng)理和投標(biāo)經(jīng)理在系統(tǒng)管理方面的得.總經(jīng)理認(rèn)為對(duì)支持部門提出的要求是合理的,并得.在規(guī)定時(shí)間之內(nèi)完成系統(tǒng)的設(shè)置.項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)設(shè)置情況滿意.項(xiàng)目經(jīng)理認(rèn)為設(shè)置的內(nèi)容不包括客戶不需要的部分.系統(tǒng)包括一些獨(dú)一無二的設(shè)置,從而提高了系統(tǒng)的.財(cái)政部門認(rèn)為項(xiàng)目運(yùn)行的結(jié)果與財(cái)政目標(biāo)相符合.價(jià)格體系與國(guó)家規(guī)定相符合.銷售總經(jīng)理對(duì)銷售支持總監(jiān)的表現(xiàn)滿意,認(rèn)為他幫與項(xiàng)目實(shí)施小組的聯(lián)系.由于工藝的提高,成本降低了35%.在規(guī)定時(shí)間之內(nèi)發(fā)布所有的投標(biāo)信息.項(xiàng)目經(jīng)理認(rèn)為客戶在規(guī)定時(shí)間內(nèi)能夠接受到投標(biāo)信息.發(fā)布的投標(biāo)信息符合預(yù)定的要求.投標(biāo)經(jīng)理對(duì)投標(biāo)書滿意.銷售總經(jīng)理和副總裁認(rèn)為銷售支持總監(jiān)的工作是有.9095%的職員完成了他們的技術(shù)發(fā)展計(jì)劃.總經(jīng)理認(rèn)為職員可以勝任為現(xiàn)有產(chǎn)品、服務(wù)和技術(shù).總經(jīng)理認(rèn)為銷售支持總監(jiān)成功的吸納了新的職員.知道.優(yōu)先性.薪資.反饋.所有職員了解銷售支持的工作目標(biāo)以及個(gè)人在工作.所有職員都有書面的績(jī)效計(jì)劃.所有職員知道他們的實(shí)際績(jī)效情況.職員有足夠的能力完成他們的工作.存在一個(gè)非正式的認(rèn)可系統(tǒng).薪資的提升與職員的表現(xiàn)掛鉤并有一定的差別政府銷售總監(jiān)提高客戶服務(wù)的水平(45%)本,提高生產(chǎn)率或者增加客.建議能夠被有效的實(shí)施.實(shí)施該建議能夠?qū)镜臉I(yè)績(jī)有正面的影響(20%).財(cái)務(wù)分析和決.業(yè)務(wù)分析和情.分析內(nèi)容包括了業(yè)務(wù)決策的各個(gè)方面.分析結(jié)果以正確的格式顯示了正確的信息.協(xié)調(diào)員工之間.在會(huì)議之間2-4天內(nèi)能夠準(zhǔn)備好日程安排表并發(fā)送到.時(shí)間安排合適高級(jí)財(cái)務(wù)經(jīng)理的意見(20%).銷售數(shù)據(jù)請(qǐng)求.發(fā)出的請(qǐng)求不會(huì)被忽略.對(duì)請(qǐng)求的回復(fù)的形式應(yīng)與請(qǐng)求的形式保持一致.對(duì)請(qǐng)求做出的.沒有由于回復(fù)的錯(cuò)誤而受到投訴完成特殊的項(xiàng)目(15%).待項(xiàng)目確定后再給出定義商務(wù)策劃專家產(chǎn)品成本細(xì)節(jié)和參考信所有有用的成本估算信潤(rùn)編年史已準(zhǔn)備好并待的回顧一個(gè)隨機(jī)選擇的設(shè)計(jì)成本改變影響信息與顧客的價(jià)格協(xié)商沒因?yàn)槌杀炯?xì)節(jié)的缺乏而被所有必須的信息都收集所有成本估算信息都準(zhǔn)對(duì)成本控制計(jì)劃和利潤(rùn)條款和文件被按先后次他們幫助建立可完成的評(píng)估成本降低法并按指1%-3%提高在當(dāng)前的的貢獻(xiàn).保養(yǎng)和維護(hù)成本估算工為銷售和市場(chǎng)新的產(chǎn)品/與顧客的價(jià)格協(xié)商沒因?yàn)槌杀炯?xì)節(jié)的缺乏而被主要由商務(wù)策劃管理來所有必須的信息都收集所有成本估算信息都準(zhǔn)概要完整全面的包括了超過=積極參與價(jià)格談判評(píng)估每一個(gè)成本預(yù)測(cè)草銷售副總經(jīng)理4.下屬員工工作目金融服務(wù)經(jīng)理利潤(rùn)(35%).每月生產(chǎn)報(bào)告6.2%-4%浪費(fèi)但貸款金額大.職業(yè)培訓(xùn).交叉培訓(xùn).優(yōu)先性.反饋.期望.公司目標(biāo).知道.每位職員都有書面的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn).每位職員都了解如何按照標(biāo)準(zhǔn)工作.每位職員每年有至少一次非正式休假.每位職員每年都參加績(jī)效考核.每位職員都符合績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)或有提高績(jī)效的計(jì)劃.盡管有休假,病休或工作超負(fù)荷的情況,關(guān)鍵工.有良好的獎(jiǎng)勵(lì)系統(tǒng).薪資變動(dòng)與績(jī)效掛鉤.他們了解部門和個(gè)人的目標(biāo),以及個(gè)人的角色.他們了解主管對(duì)他們的期望.他們了解自己的績(jī)效以及如何改進(jìn)工作.他們有足夠的權(quán)能來完成工作.他們的績(jī)效考核準(zhǔn)確的反映了實(shí)際工作情況.他們有足夠的能力來完成工作.他們的績(jī)效得到承認(rèn).他們的決定和建議能夠得到足夠的重視提高代理商的績(jī)效(10%)向主管匯報(bào)(10%)室職員和區(qū)域經(jīng)理(10%)2.經(jīng)理每周有5-8小時(shí)不在辦公室客戶滿意(5%)汽車銷售(5%)市場(chǎng)調(diào)研經(jīng)理向客戶提供信息.所提供的信息能夠幫助進(jìn)行決策.市場(chǎng)情報(bào)能夠幫助相關(guān)人員決定.信息經(jīng)過詳細(xì)和認(rèn)真的統(tǒng)計(jì).信息符合預(yù)期的需求.客戶對(duì)信息的要求在指定時(shí)間內(nèi).獲取信息的成本未超過預(yù)算場(chǎng)條件等的信息.其標(biāo)準(zhǔn)與上述標(biāo)準(zhǔn)一致.職員能夠達(dá)到他們的績(jī)效目標(biāo).管理人員和客戶認(rèn)為小組成員對(duì)銷售工程師4.總監(jiān)對(duì)銷售代表對(duì)銷售工程師的表揚(yáng)和投訴次數(shù)滿意:.對(duì)客戶的反應(yīng).對(duì)客戶提供質(zhì)量信息.客戶對(duì)工程師的好感.工程師與銷售代表的合作.新產(chǎn)品計(jì)劃.完成測(cè)試.完成檢查.收集市場(chǎng)信息.選擇市場(chǎng).培訓(xùn)銷售代表大客戶代表.解決客戶的問題.所有問題都得到了快速和有效的處理.所有問題都被預(yù)測(cè)到,并采取了相應(yīng)的計(jì)劃以解決問題.方案與公司的計(jì)劃和程序相符.計(jì)劃使客戶和公司都能夠獲益.對(duì)增加銷售量的.他們能夠聽到有創(chuàng)意的意見.他們認(rèn)為這種意見是有用的.他們有意跟隨計(jì)劃方案運(yùn)作.他們的計(jì)劃能夠增加銷售量.他們有重組的時(shí)間將新計(jì)劃加入到計(jì)劃中.項(xiàng)目分析更新推銷和訂單的1.區(qū)域經(jīng)理和區(qū)域銷售經(jīng)理認(rèn)為帳目中的信息是完整的2.提前至少6星期發(fā)出調(diào)查表格分類經(jīng)理助理.陳列了新鮮的農(nóng)產(chǎn)品.一類中有多種產(chǎn)品.每一類的陳列都很符合要求.每件農(nóng)產(chǎn)品的價(jià)格,描述和代碼都準(zhǔn)確的列出.在客戶沒有提出要求的情況下向客戶提供幫助.向客戶提供樣品,配方和烹調(diào)的有關(guān)建議.向客戶介紹他們無法找到的產(chǎn)品.能夠區(qū)分質(zhì)量不同的產(chǎn)品.能夠獨(dú)立的進(jìn)行分類工作.了解工作的各個(gè)方面,產(chǎn)品知識(shí),質(zhì)量,清潔度.對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行消毒殺菌但產(chǎn)品需通過ppm測(cè)試.地板保持清潔.房間,冰柜和工作區(qū)保持清潔.職員可以辨認(rèn)安全危險(xiǎn)客戶關(guān)系專家及時(shí)和準(zhǔn)確的交流信息(35%).通訊.交換.小冊(cè)子.策略.客戶關(guān)系專家經(jīng)理對(duì)下列事項(xiàng)滿意:.材料完備.材料包括了必要的信息.材料的交付及時(shí)提高信息交換系統(tǒng)(10%).Lotus交換程序的運(yùn)行正常并符合客戶的需要.公司信息的交付時(shí)間縮短.非電子的交換信息較少了75%解決信息交換問題(30%)公眾對(duì)公司的形象(10%).公司與媒體有較好的關(guān)系.網(wǎng)站的維護(hù)和更新通知決策者(5%)管理人員的信息(10%)消費(fèi)市場(chǎng)分析師界定實(shí)際與計(jì)劃間.發(fā)現(xiàn)第二年存在的差距.設(shè)計(jì)出縮小差距的計(jì)劃.每季度監(jiān)督計(jì)劃的實(shí)施情況2.發(fā)現(xiàn)了6個(gè)或更多的差距.信息.建議.工作對(duì)于總監(jiān)的市場(chǎng)策劃很有幫助.工作對(duì)于廣告策劃很有幫助.信息.建議.每次提供3個(gè)市場(chǎng)建議.建議內(nèi)容包括具體的市場(chǎng)預(yù)測(cè)和市場(chǎng)計(jì)劃.每季度回顧市場(chǎng)方案對(duì)新產(chǎn)品進(jìn)行測(cè)評(píng)以確定具體可用的產(chǎn)品和消費(fèi)者的需求.評(píng)估市場(chǎng)人員的績(jī)效.及時(shí)的準(zhǔn)備績(jī)效考核結(jié)果,以備將來職位調(diào)動(dòng)所需.數(shù)據(jù)分析和項(xiàng)目要求.可信而及時(shí)的反饋意見.具體的目標(biāo):項(xiàng)目經(jīng)理接受了其中的一個(gè)和更多個(gè).每季度回顧具體的項(xiàng)目和計(jì)劃實(shí)施情況.新的技巧.評(píng)價(jià)現(xiàn)有的項(xiàng)目.根據(jù)現(xiàn)有數(shù)據(jù)做出更好的決策.每季度匯報(bào)減少浪費(fèi)的情況銷售代表銷售(60%).現(xiàn)有業(yè)務(wù).新業(yè)務(wù).研發(fā)產(chǎn)品.新行業(yè).對(duì)手的業(yè)務(wù)3.從新合同得到5-10億的年收入滿足客戶(30%).安排培訓(xùn)和安裝.解決問題.滿足客戶要求.客戶能夠在安全2.所有客戶認(rèn)為在安裝之后兩個(gè)星期完成報(bào)告(5%).制定報(bào)告.對(duì)合同的報(bào)告逾期帳款(5%)客戶執(zhí)行員銷售量(25%)策略(20%).廣告方面建議.客戶方面的建議.該策略與企業(yè)的業(yè)務(wù)策略相協(xié)調(diào).對(duì)客戶和品牌策略沒有負(fù)面影響.針對(duì)一系列的項(xiàng)目.最大化的使用技術(shù),人員和項(xiàng)目1.客戶執(zhí)行員每次提出5個(gè)項(xiàng)目,而項(xiàng)目.管理貨價(jià).分配.列出產(chǎn)品的正確名稱.增加公司產(chǎn)品的份額.新產(chǎn)品介紹(20%)解決問題(10%).每個(gè)客戶的問題能夠得到及時(shí)的答復(fù)和解決.出現(xiàn)問題時(shí)可以提出實(shí)際的解決方案聯(lián)系(5%).通知項(xiàng)目銷售代表.通知各部門.掌握一手信息.掌握信息.銷售項(xiàng)目首席財(cái)政官財(cái)務(wù)部總經(jīng)理財(cái)務(wù)收益(4%)預(yù)算目標(biāo)達(dá)成率根據(jù)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)總成本控制在萬元40%客戶(10%)稅收?qǐng)?bào)告質(zhì)量沒有因遺漏或不合法遭受處罰;能夠在規(guī)定的期限提交沒有因此遭受處罰準(zhǔn)確、及時(shí)完成稅務(wù)報(bào)告流程(35%)報(bào)告、建議、提案數(shù)據(jù)無遺漏、所有數(shù)據(jù)有進(jìn)行了核實(shí);能在規(guī)定的或要求的第一時(shí)間提交;報(bào)告使用人及審計(jì)人員能理解報(bào)告數(shù)據(jù)及結(jié)構(gòu)定期提供財(cái)務(wù)報(bào)告,并提出有建設(shè)性的提案內(nèi)部客戶滿意度根據(jù)調(diào)查內(nèi)部客戶滿意度100%書面的流程、制度所中介機(jī)構(gòu)認(rèn)為財(cái)務(wù)管理很規(guī)范、符合國(guó)家及行業(yè)規(guī)范;財(cái)務(wù)各個(gè)環(huán)節(jié)控制很充分;管理層認(rèn)為財(cái)務(wù)流程有效;公司及下屬營(yíng)業(yè)部門沒有因明顯的財(cái)務(wù)漏洞而遭受損失建立完善的財(cái)務(wù)管理制度、流程流程操作規(guī)范性員工沒有因缺乏操作流程或流程不規(guī)范而導(dǎo)致工作失誤全年部門沒有流程失誤或錯(cuò)誤學(xué)習(xí)與創(chuàng)新(15%)個(gè)人培訓(xùn)參加率根據(jù)人力資源部統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)部門培訓(xùn)計(jì)劃達(dá)成率根據(jù)人力資源部統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)員工滿意度根據(jù)調(diào)查企業(yè)稅務(wù)總監(jiān)(30%).節(jié)省稅收1.提供的企業(yè)稅務(wù)策略能夠有效的節(jié)省年度成本,管理人員.策略的成本較低.策略的成功率較大.公司能夠利用節(jié)省稅收的機(jī)會(huì)管理決策在稅務(wù)方.投資決策對(duì)稅務(wù).法律事務(wù)對(duì)稅務(wù).薪酬決策對(duì)稅務(wù).解決稅務(wù)問題.產(chǎn)品設(shè)計(jì)建議.相關(guān)人員了解技術(shù)信息.所有潛在的事務(wù)都得到了解決.所有關(guān)于稅務(wù)問題的預(yù)計(jì)都是正確的.信息及時(shí)且有效管理職員(20%).優(yōu)先性.期望.反饋.培訓(xùn).人員.獎(jiǎng)勵(lì).認(rèn)可.所有職員都有書面的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn).所有職員都了解他們實(shí)際工作與標(biāo)準(zhǔn)的差異.所有職員都達(dá)到了他們的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)和已經(jīng)制定了相關(guān).所有職員每年都得到一次休假.所有職員每年都收到績(jī)效評(píng)估.有一個(gè)獎(jiǎng)勵(lì)和認(rèn)可系統(tǒng).薪資提高與職員的績(jī)效相聯(lián)系.他們了解公司的目標(biāo),部門的目標(biāo)和他們個(gè)人的角色.他們了解主管對(duì)他們的期待.他們了解實(shí)際工作與績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)的差異.他們的績(jī)效評(píng)估準(zhǔn)確的發(fā)應(yīng)了他們的實(shí)際績(jī)效.他們有足夠的能力.他們的優(yōu)秀績(jī)效得到了認(rèn)可(15%).公司在這方面的結(jié)果不差于其他企業(yè)在類似事務(wù)方面.沒有總監(jiān)預(yù)計(jì)不到的事件發(fā)生.所有審計(jì)和法律事務(wù)方面的問題都得到了分析公司的稅務(wù)狀況對(duì)公司有利(10%).總監(jiān)能夠準(zhǔn)確的預(yù)計(jì)稅務(wù)對(duì)公司和行業(yè)的影響.公司在行業(yè)中的地位是理想的財(cái)務(wù)副經(jīng)理6工作目標(biāo)按計(jì)劃收入帳目主管.在第八個(gè)工作日完成對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)告的.財(cái)務(wù)報(bào)告清楚而簡(jiǎn)潔.他們有書面的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn).該標(biāo)準(zhǔn)清楚.他們的成就得到記錄和獎(jiǎng)勵(lì)9599%的時(shí)間數(shù)據(jù)是準(zhǔn)確的.9599%的報(bào)告能夠準(zhǔn)時(shí)制定.9799%的歷史紀(jì)錄準(zhǔn)確.9095%的估測(cè)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確.至少較去年減少5%的部門成本.較去年減少客戶的投訴.經(jīng)理在每季度能夠收到帳目分析的.報(bào)告條目能夠迅速到達(dá)經(jīng)理.每月對(duì)帳目做出分析.經(jīng)理認(rèn)為他對(duì)公司各個(gè)部門的收入總會(huì)計(jì)師填表時(shí)間:年月日被評(píng)員工姓名工作部門職務(wù)職務(wù)說明書編號(hào)考核內(nèi)容考核項(xiàng)目考核要點(diǎn)區(qū)間分值直接上級(jí)評(píng)分要點(diǎn)提示考核標(biāo)準(zhǔn)工作績(jī)效制度建設(shè)S:圍繞公司各項(xiàng)財(cái)務(wù)活動(dòng),制定了全面的、相應(yīng)的計(jì)劃和規(guī)章制度,完全做到“有法可依”。D:對(duì)于各項(xiàng)公司財(cái)務(wù)活動(dòng),相應(yīng)的計(jì)劃和制度規(guī)定嚴(yán)重缺失,企業(yè)財(cái)務(wù)活動(dòng)混亂。2.規(guī)范性;S:所訂制度、規(guī)則中的每一個(gè)定義和操作步驟都是統(tǒng)一、明確和可執(zhí)行的。D:所訂財(cái)務(wù)制度、規(guī)章規(guī)則可以隨意解釋,沒有統(tǒng)一、明確和可執(zhí)行的定義和操作步驟。3.先進(jìn)性S:財(cái)務(wù)制度建設(shè)貫穿著先進(jìn)的管理理念和管理方法,有效的反映著企業(yè)各項(xiàng)財(cái)務(wù)發(fā)生情況。D:財(cái)務(wù)制度建設(shè)管理理念落后、僵化,不能有效的反映企業(yè)各項(xiàng)財(cái)務(wù)發(fā)生情況4.執(zhí)行的嚴(yán)肅性S:在執(zhí)行中所給出的靈活性是極其慎重合理的D:在執(zhí)行中所給出的靈活性是輕率的、徇私的。預(yù)算管理1.XX股份及勝利油田董事會(huì)下達(dá)的各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo)的落實(shí)程度;S:預(yù)算管理分解措施和步驟能夠圍繞集團(tuán)公司戰(zhàn)略目標(biāo),實(shí)現(xiàn)XX股份及勝利油田董事會(huì)下達(dá)的各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo)D:預(yù)算管理分解措施和步驟脫離集團(tuán)公司戰(zhàn)略目標(biāo),XX股份及勝利油田董事會(huì)下達(dá)的各項(xiàng)重要財(cái)務(wù)指標(biāo)遠(yuǎn)未達(dá)到要求2.所提意見的前瞻性;S:預(yù)算管理計(jì)劃預(yù)期了市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì),使企業(yè)在可預(yù)期的未來很主動(dòng)。D:預(yù)算管理未能預(yù)期到市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì),使企業(yè)陷入被動(dòng)局面。3.所提意見的可行性;S:預(yù)算管理計(jì)劃充分考慮了企業(yè)各方面資源的現(xiàn)狀和潛力D:預(yù)算管理沒有考慮企業(yè)各方面資源的現(xiàn)狀和潛力,使計(jì)劃因?yàn)槟撤N資源的短缺有部份不能執(zhí)行4.執(zhí)行的嚴(yán)肅性S:各部門生產(chǎn)、管理、科研、專項(xiàng)資金使用活動(dòng)按照預(yù)算大綱嚴(yán)肅進(jìn)行,在執(zhí)行中所給出的靈活性極其慎重合理的D:各部門生產(chǎn)、管理、科研、專項(xiàng)資金使用活動(dòng)完全無視預(yù)算大綱任意進(jìn)行,在執(zhí)行中所給出的靈活性是輕率的、徇私的5.發(fā)現(xiàn)問題的及時(shí)準(zhǔn)確性;S:在預(yù)算中能夠很好的預(yù)料財(cái)務(wù)的未來風(fēng)險(xiǎn)與潛在危機(jī),在問題發(fā)生前能做好應(yīng)對(duì)措施,在事故發(fā)生后能夠綜合協(xié)調(diào)、及時(shí)有效的解決問題,不延誤會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)報(bào)1.執(zhí)行規(guī)范的嚴(yán)肅性;S:各部門財(cái)務(wù)發(fā)生活動(dòng)嚴(yán)格按照會(huì)計(jì)核算準(zhǔn)則進(jìn)行D:各部門財(cái)務(wù)發(fā)生活動(dòng)無視會(huì)計(jì)核算準(zhǔn)則,輕率、徇私進(jìn)行2.準(zhǔn)確性S:財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)按照實(shí)際支出發(fā)放情況嚴(yán)格記載。帳務(wù)清晰、無誤、準(zhǔn)確D:財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)無視實(shí)際發(fā)生情況記載,有任意杜撰、纂改數(shù)據(jù)行為,帳務(wù)偽造、不符實(shí)3.及時(shí)性S:每次財(cái)務(wù)發(fā)生情況都及時(shí)記賬,不拖延D:每次財(cái)務(wù)發(fā)生情況都不及時(shí)記賬,嚴(yán)重拖延,造成財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)失實(shí)、財(cái)務(wù)活動(dòng)混亂財(cái)務(wù)分析S:善于從財(cái)務(wù)行為中發(fā)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)管理存在的問題和財(cái)務(wù)舞弊行為,能透過現(xiàn)象看本質(zhì),財(cái)務(wù)分析準(zhǔn)確無誤D:只看表面現(xiàn)象,對(duì)透過數(shù)據(jù)分析經(jīng)營(yíng)理和財(cái)務(wù)行為存在的問題判斷不清。2.責(zé)任心S:熱愛本職工作、勇于承擔(dān)自己和下屬工作中的責(zé)任;能夠從專業(yè)的角度主動(dòng)發(fā)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的問題,提出意見;工作態(tài)度嚴(yán)肅認(rèn)真、工作作風(fēng)勤謹(jǐn)無私D:對(duì)本職工作草率馬虎、不能認(rèn)真對(duì)待;常常推卸責(zé)任;對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)存在的問題視而不見,事不關(guān)己高高掛起S:所提財(cái)務(wù)分析報(bào)告完全切中實(shí)際,對(duì)公司決策有重大價(jià)值;所提意見對(duì)公司問題的克服、解決與防范具有重大作用D:所提分析報(bào)告只是堆積沒有加工的一手信息總結(jié)內(nèi)容淺顯浮面,對(duì)公司決策毫無協(xié)助意義;所提意見也只是大而空,毫無實(shí)際意義。資金管理S:嚴(yán)格按照公司實(shí)際情況,有計(jì)劃、有效益的分配資金、及時(shí)調(diào)整,在資金執(zhí)行計(jì)劃中所給出的靈活性是極其慎重合理的D:無視公司實(shí)際情況,輕率、隨意、毫無計(jì)劃的分配和調(diào)整資金,造成資金無效一流失;在資金執(zhí)行計(jì)劃中所給出的靈活性是輕率、徇私的2.發(fā)現(xiàn)問題的及時(shí)有效性S:在資金使用計(jì)劃中能很好的預(yù)料資金使用風(fēng)險(xiǎn)與資金流轉(zhuǎn)潛在危機(jī),在問題發(fā)生前能做好應(yīng)對(duì)措施,在事故發(fā)生后能夠綜合協(xié)調(diào)、及時(shí)有效的解決問題,不延誤D:在資金使用計(jì)劃不能預(yù)料資金使用風(fēng)險(xiǎn)與資金流轉(zhuǎn)潛在危機(jī),事故發(fā)生前不能做好應(yīng)對(duì)準(zhǔn)備,在事故發(fā)生后延誤問題,解決措施進(jìn)程緩慢、不得力3.提出方案的有效性S:資金使用方案信息確鑿、考慮全面、論證充分,未預(yù)料事件少有發(fā)生、沒有由于決策失誤造成的重大突發(fā)事件發(fā)生(不可抗力事件除外)D:資金使用方案考慮簡(jiǎn)單或極端、內(nèi)容不全面、沒有經(jīng)過充分論證,未預(yù)料事件常有發(fā)生、由于決策失誤造成的重大突發(fā)事件(不可抗力事件除外)發(fā)生頻繁資產(chǎn)管理1.執(zhí)行計(jì)劃的嚴(yán)肅性;S:根據(jù)公司目標(biāo),很好的實(shí)現(xiàn)了企業(yè)資產(chǎn)保值增值計(jì)劃目標(biāo);在資產(chǎn)管理使用過程中所給出的靈活性是極其慎重合理的D:輕率、隨意、毫無計(jì)劃的管理企業(yè)資產(chǎn),造成企業(yè)資產(chǎn)流失;在資產(chǎn)管理使用過程中所給出的靈活性是輕率、徇私的2.發(fā)現(xiàn)問題的及時(shí)有效性S:在資產(chǎn)管理中能及時(shí)發(fā)現(xiàn)和有效解決資產(chǎn)流失問題、不延誤D:在資產(chǎn)管理中不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問題,即使發(fā)現(xiàn)問題后,解決措施進(jìn)程仍然緩慢、手段不得力3.提出方案的有效性S:資產(chǎn)管理方案信息確鑿、考慮全面、論證充分,很好的保證了企業(yè)資產(chǎn)保值增值目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)D:資產(chǎn)管理方案制定草率、考慮簡(jiǎn)單、步驟手段不得力、沒有經(jīng)過充分論證,無法保證企業(yè)資產(chǎn)保值增值目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)涉稅管理1.執(zhí)行計(jì)劃的嚴(yán)肅性;S:按集團(tuán)公司利益和國(guó)家稅法調(diào)整,及時(shí)有效的提出企業(yè)上稅調(diào)整方案,保證企業(yè)利益實(shí)現(xiàn);企業(yè)上稅過程中提出的靈活性處理措施是極其慎重合理的D:未能根據(jù)國(guó)家稅法調(diào)整規(guī)定及時(shí)有效的提出企業(yè)上稅調(diào)整方案;企業(yè)上稅過程中提出的靈活性處理措施是輕率徇私的,妨礙了國(guó)家和企業(yè)利益2.提出方案的有效性S:企業(yè)上稅方案信息確鑿、考慮全面、論證充分,很好的保證和平衡了國(guó)家和企業(yè)利潤(rùn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)D:企業(yè)上稅方案制定草率、考慮簡(jiǎn)單、沒有經(jīng)過充分論證,傷害了國(guó)家和企業(yè)利潤(rùn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)其他職責(zé)完成程度S:有效完成D:得不到有效完成考核總分(滿分100分)再上級(jí)復(fù)核意見考評(píng)等級(jí)S(優(yōu)秀)A(良好)B(及格)C(不足)D(較差)被考核者簽名直接上級(jí)簽名:再上級(jí)簽名:注:標(biāo)H者為本考核項(xiàng)目的核心條款,該條款評(píng)分為D時(shí),整個(gè)考核項(xiàng)目評(píng)分為D。經(jīng)濟(jì)師填表時(shí)間:年月日被評(píng)員工姓名工作部門職務(wù)職務(wù)說明書編號(hào)考核內(nèi)容考核項(xiàng)目考核要點(diǎn)區(qū)間分值直接上級(jí)評(píng)分要點(diǎn)提示考核標(biāo)準(zhǔn)(60(60分)工作績(jī)效制度建設(shè)5.完備性;S:圍繞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)制定了相應(yīng)的、全面的計(jì)劃和規(guī)章制度,完全做到“有法可依”。D:對(duì)于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)基本沒有計(jì)劃和制度規(guī)定,企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)隨意散亂。6.規(guī)范性;S:所訂計(jì)劃制度、規(guī)則中的每一個(gè)定義和操作步驟都是統(tǒng)一、明確和可執(zhí)行的。D:所訂制度、規(guī)則可以隨意解釋,沒有統(tǒng)一、明確和可執(zhí)行的定義和操作步驟。7.先進(jìn)性;S:制度建設(shè)貫穿著先進(jìn)的管理理念和管理方法,有效管理著企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。D:制度建設(shè)管理理念落后,管理僵化,不能有效管理企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。8.執(zhí)行的嚴(yán)肅性S:在執(zhí)行中所給出的靈活性是極其慎重合理的D:在執(zhí)行中所給出的靈活性是輕率的、徇私的。計(jì)劃管理4.XX股份公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的落實(shí)程S:計(jì)劃管理能夠圍繞集團(tuán)公司戰(zhàn)略目標(biāo),實(shí)現(xiàn)XX股份及勝利油田董事會(huì)下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)全面完成D:計(jì)劃管理脫離集團(tuán)公司戰(zhàn)略目標(biāo);XX股份及勝利油田董事會(huì)下達(dá)的各項(xiàng)重要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)遠(yuǎn)未達(dá)到要求2.計(jì)劃前瞻性;S:本企業(yè)的戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)計(jì)劃預(yù)期了市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì),使企業(yè)在可預(yù)期的未來很主動(dòng)。D:本企業(yè)的戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)計(jì)劃未能預(yù)期到市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì),使企業(yè)陷入被動(dòng)局面。3.計(jì)劃可行性;S:所制定戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)計(jì)劃充分考慮了企業(yè)各方面資源的現(xiàn)狀和潛力D:所制定戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)計(jì)劃沒有考慮企業(yè)各方面資源的現(xiàn)狀和潛力,使計(jì)劃因?yàn)槟撤N資源的短缺有部份不能執(zhí)行4.實(shí)施方案周密性;S:未預(yù)料事件少有發(fā)生、沒有由于決策失誤造成的重大突發(fā)事件發(fā)生(不可抗力事件除外)D:常有未預(yù)料事件發(fā)生、有由于決策失誤造成的重大突發(fā)事件發(fā)生(不可抗力事件除外)5.發(fā)現(xiàn)問題的及時(shí)準(zhǔn)確性;S:在計(jì)劃中能夠很好的預(yù)料生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、投資管理的未來風(fēng)險(xiǎn)與潛在危機(jī),在問題發(fā)生前能做好應(yīng)對(duì)措施,在事故發(fā)生后能夠綜合協(xié)調(diào)、及時(shí)有效的解決問題,不延誤D:預(yù)料未來風(fēng)險(xiǎn)與潛在危機(jī)的意識(shí)和能力極差,在事故發(fā)生前不能做好應(yīng)對(duì)準(zhǔn)備,在事故發(fā)生后延誤問題,解決措施進(jìn)程緩慢、不得力7.考核意見的客觀性;S:考核程序公平公正,考核結(jié)果得到員工的普遍肯定D:考核程序不公平、不公正,考核結(jié)果引起員工的普遍指責(zé)和否定投資項(xiàng)目1.XX股份公司投資戰(zhàn)略的落實(shí)程度;S:投資戰(zhàn)略主要目標(biāo)按時(shí)、按質(zhì)、按量如期完成D:投資戰(zhàn)略主要目標(biāo)在按時(shí)、按質(zhì)、按量完成情況方面遠(yuǎn)未達(dá)到要求2.提出項(xiàng)目的前瞻性;S:項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)計(jì)劃預(yù)期了市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì),使企業(yè)在可預(yù)期的未來很主動(dòng)。D:項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)計(jì)劃未能預(yù)期到市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì),使企業(yè)陷入被動(dòng)局面。5.提出項(xiàng)目的可行性;S:項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)計(jì)劃充分考慮了企業(yè)各方面資源的現(xiàn)狀和潛力D:項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)計(jì)劃沒有考慮企業(yè)各方面資源的現(xiàn)狀和潛力,使計(jì)劃因?yàn)槟撤N資源的短缺有部份不能執(zhí)行6.項(xiàng)目實(shí)施方案的經(jīng)濟(jì)S:項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)計(jì)劃確保了必要的支出,避免了不必要的支出。D:項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)計(jì)劃未能確保必要的支出,不必要的支出沒有得到控制。7.項(xiàng)目實(shí)施的組織效率;S:項(xiàng)目實(shí)施過程中決策及時(shí)、組織合理,指揮有效,項(xiàng)目實(shí)施完成進(jìn)展順利D:由于決策不及時(shí)、組織部合理、指揮失靈,經(jīng)常出現(xiàn)嚴(yán)重影響工作正常進(jìn)行的情況8.考核意見的客觀性;S:項(xiàng)目考核程序公平公正,考核結(jié)果得到員工的普遍肯定D:項(xiàng)目考核程序不公平、不公正,考核結(jié)果引起員工的普遍指責(zé)和否定經(jīng)營(yíng)管理1.XX股份公司改革目標(biāo)的落實(shí)程度S:按集團(tuán)公司規(guī)定的目標(biāo),及時(shí)有效的提出了公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、投資項(xiàng)目的實(shí)施改革步驟,全面落實(shí)了集團(tuán)公司下達(dá)的改革目標(biāo),促進(jìn)了企業(yè)發(fā)展。D:未能及時(shí)采取有效的改革步驟,集團(tuán)公司關(guān)于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、投資項(xiàng)目改革目標(biāo)大部份未落實(shí),造成企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)出現(xiàn)混亂。2.發(fā)現(xiàn)問題的及時(shí)有效S:在經(jīng)營(yíng)投資管理中能很好的預(yù)料未來風(fēng)險(xiǎn)與潛在危機(jī),在問題發(fā)生前能做好應(yīng)對(duì)措施,在事故發(fā)生后能夠綜合協(xié)調(diào)、及時(shí)有效的解決問題,不延誤D:在經(jīng)營(yíng)投資管理中不能預(yù)料未來風(fēng)險(xiǎn)與潛在危機(jī),事故發(fā)生前不能做好應(yīng)對(duì)準(zhǔn)備,在事故發(fā)生后延誤問題,解決措施進(jìn)程緩慢、不得力3.提出方案的周密性S:經(jīng)營(yíng)管理方案信息確鑿、考慮全面、論證充分,未預(yù)料事件少有發(fā)生、沒有由于決策失誤造成的重大突發(fā)事件發(fā)生(不可抗力事件除外)D:經(jīng)營(yíng)管理方案考慮簡(jiǎn)單或極端、內(nèi)容不全面、沒有經(jīng)過充分論證,未預(yù)料事件常有發(fā)生、由于決策失誤造成的重大突發(fā)事件(不可抗力事件除外)發(fā)生頻繁4.提出方案的可行性、S:所制定的經(jīng)營(yíng)管理計(jì)劃充分考慮了企業(yè)各方面資源的現(xiàn)狀和潛力D:所制定戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)計(jì)劃沒有考慮企業(yè)各方面資源的現(xiàn)狀和潛力,使計(jì)劃因?yàn)槟撤N資源的短缺有部份不能執(zhí)行5.提出方案的經(jīng)濟(jì)性S:確保了必要的支出,避免了不必要的支出。D:未能確保必要的支出,不必要的支出沒有得到控制。物質(zhì)供應(yīng)管理1.XX股份公司物資供應(yīng)價(jià)格政策的貫徹程度S:全面貫徹XX股份公司物資供應(yīng)價(jià)格政策D:貫徹XX股份公司物資供應(yīng)價(jià)格政策不力2.發(fā)現(xiàn)問題的及時(shí)性S:在物質(zhì)供應(yīng)管理中能夠很好的預(yù)料未來風(fēng)險(xiǎn)與潛在危機(jī),在問題發(fā)生前能做好應(yīng)對(duì)措施,在事故發(fā)生后能夠綜合協(xié)調(diào)、及時(shí)有效的解決問題,不延誤D:預(yù)料未來風(fēng)險(xiǎn)與潛在危機(jī)的意識(shí)和能力極差,在事故發(fā)生前不能做好應(yīng)對(duì)準(zhǔn)備,在事故發(fā)生后延誤問題,解決措施進(jìn)程緩慢、不得力3.方案的經(jīng)濟(jì)性S:確保了必要的支出,避免了不必要的支出;D:未能確保必要的支出,不必要的支出沒有得到控制;4.方案的協(xié)調(diào)性S:方案規(guī)定的供應(yīng)交易責(zé)任條款明確清晰,程序步驟有章可循,確保發(fā)生交易的雙方進(jìn)行協(xié)調(diào)時(shí)有章可循D:方案對(duì)供應(yīng)交易責(zé)任條款、程序步驟無任何規(guī)章制度,對(duì)交易雙方發(fā)生沖突時(shí)協(xié)調(diào)主觀無力管理信息1.系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)化提高程度;S:系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備有計(jì)劃逐年更新、增添與維護(hù),及時(shí)改善設(shè)備性能,促進(jìn)公司現(xiàn)代化、信息化發(fā)展速度系統(tǒng)建設(shè)D:系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備逐年更新、增添與維護(hù)毫無計(jì)劃,系統(tǒng)設(shè)備陳舊、性能落后,極大的妨礙了公司現(xiàn)代化、信息化發(fā)展進(jìn)程2.管理信息化提高程度;S:信息設(shè)備有計(jì)劃逐年改善,技術(shù)掌握培訓(xùn)納入正規(guī)計(jì)劃嚴(yán)肅展開,管理過程完全信息化D:信息設(shè)備改善毫無計(jì)劃,設(shè)備陳舊落后,信息技術(shù)掌握極為滯后,管理過程信息化程度極低3.檔案管理的規(guī)范、健全程S:檔案管理分類有序、制度明晰、保管全面及時(shí)、保密程度完好D:檔案分類混亂無序、管理隨意,資料保管不全面、不及時(shí);保密資料任意流失其他職責(zé)完成程度S:有效完成D:得不到有效完成考核總分(滿分100分)再上級(jí)復(fù)核意見考評(píng)等級(jí)S(優(yōu)秀)A(良好)B(及格)C(不足)D(較差)被考核者簽名直接上級(jí)簽名:再上級(jí)簽名:注:標(biāo)H者為本考核項(xiàng)目的核心條款,該條款評(píng)分為D時(shí),整個(gè)考核項(xiàng)目評(píng)分為D。數(shù)字分析師符合數(shù)字預(yù)算法則(30%).數(shù)字在經(jīng)過分析之后能夠反應(yīng)出更深層次的問題.成本分析是可靠的.按照數(shù)字的運(yùn)算法則能夠解決計(jì)算的一般問題.可以通過編輯計(jì)算機(jī)程序來簡(jiǎn)化數(shù)字運(yùn)算.可以通過運(yùn)算來進(jìn)行必要的分析.運(yùn)算可以處理所有的數(shù)字型數(shù)據(jù)(6%).以前不能分析的數(shù)據(jù)能夠被重新分析.分析結(jié)果有價(jià)值.終端用戶能夠理解在分析結(jié)果中出現(xiàn)的技術(shù)語言實(shí)用的軟件(12%).提供了實(shí)用的軟件.提供了使用的硬件.軟件運(yùn)行的結(jié)果符合用戶的需要.在應(yīng)用軟件上花費(fèi)的時(shí)間僅占解決問題時(shí)間的一小部分.應(yīng)用軟件的時(shí)間要大于開發(fā)和學(xué)習(xí)軟件的時(shí)間.軟件可以幫助分析人員解決相應(yīng)的問題.終端用戶可以通過修改軟件程序使其更符合他們的需求.記錄.終端用戶認(rèn)為問題的解決方案能夠及時(shí)的提供給他們.提出所有需要重新研究解決的問題.運(yùn)用新技能或者新方法來解決問題,分析數(shù)據(jù)有效的合作(12%).大學(xué).團(tuán)隊(duì)能夠平均的分配他們的工作并且相互學(xué)習(xí),各團(tuán)隊(duì)的.對(duì)于某些合作而言,應(yīng)該共同爭(zhēng)取項(xiàng)目的資金.企業(yè).終端用戶同意使用新技術(shù).經(jīng)理能夠從記錄中發(fā)現(xiàn)技術(shù)的進(jìn)步持續(xù)和不斷增加的資金(8%).能夠?yàn)轫?xiàng)目爭(zhēng)取到資金新的資金注入(10%)管理工作團(tuán)隊(duì)(10%).團(tuán)隊(duì)的工作顯然要優(yōu)于個(gè)人的工作.管理方面.8090%的團(tuán)隊(duì)工作時(shí)間能夠用于研發(fā)工作.更有能力的團(tuán)隊(duì).團(tuán)隊(duì)成員的績(jī)效水平在不斷進(jìn)步.新雇員的能力.在第一年年底對(duì)新雇員進(jìn)行績(jī)效的考核.計(jì)算能力專利權(quán)和版稅(7%).在檢查

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